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Résidence Les Hauts de Peyragudes
Station de Peyragudes, Versant Peyresourde, 65240 Germ, Hameau de Balestas 3.70 (147 avis)Contactez Résidence Les Hauts de Peyragudes
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Apparemment près de la navette pour aller à la station
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Je félicite les commerçants qui sont très sympa et accueillant : la boulangerie, le sherpa(magasin alimentation) , et la boutique de fromages charcuterie avec la dégustation....quel régale .
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Top résidence dans la station de skis de peyragudes proche de Saint Lary Soulan dans les PyrénéesNous vous recommandons ces locations de vacances à la montagne !Contactez notre partenaire Ô louron et demandez Leslie sur place pour lassurance de belles-vacances !😉On recommande !
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
La Résidence les Hauts de Peyragudes est toujours ouverte pour accueillir les amoureux de la montagne. Elle est maintenant gérée par les propriétaires des appartements et non plus par une société unique dexploitation.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
possédons un appartement très très bonne station de ski ainsi que l été.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons versé la caution par CB au mois de février 2022 qui a été débité et à ce jour cela fait 2 mois que nous nous battons pour un remboursement qui sélève à 300€ et toujours rien à part un échange de mail qui dit que cest une erreur de leur part et qui font le nécessaire.Combien de temps ça va encore durer ? Va-t-on nous rembourser un jour ?En tout cas nous sommes très très déçu par le groupe Odalys
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 3 / 5
Bon séjour à Peyragudes. Malgré un personnel accueillant et réactif à nos demandes, nous avons trouvé la résidence plutôt vieillissante et pas très bien entretenue. Lappartement est fonctionnel mais manque de rangement. Le ménage nétait pas vraiment fait. Cependant, nous avons apprécié pouvoir nous baigner dans la piscine de la résidence.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 3 / 5
Logement bien mais pas de salle de gym et accès piscine sale. La dame de l accueil est sympa mais j avais l impression de déranger le monsieur
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 2 / 5
Piscine fermé. Très dangereux de sortir de la résidence car le sol était gelé et rien na été fait. Bâtiment vieillot. Seul point positif, être au pied des pistes.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 2 / 5
Vétusté apparente des logements, propreté laissant à desirer. Dommage que lensemble des commerces de la station ne soient pas ouverts. On sent bien que lété intéresse moins que lhiver... Cest dommage pour limage des vacances à la Montagne.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPropreCependant, les immeubles mériteraient des blocs disques de secours dans les escaliers car lorsque la lumière séteint, cela devient dangereux de descendre les marches
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
La chambre des enfants trop petite sinon ras
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 2 / 5
Un voyage dans le temps il y a 20 ans pour la décoration et létat générale.le logement est sale et au dessus dun bar avec la sono à 3 m du balcon idéal pour une résidence famille .il y a de la moisissure dans les chambres les murs sont très abîmés les portes des toilettes ne peuvent même pas souvrir correctement car elle tapé dans les luminaires des meubles sont cassés les canapés et tâcher de partout rien ne tiens .classement 3* en mérite 1 et le prix est exorbitant
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 2 / 5
Piscine intérieure fermée pendant plusieurs jours. Eau de la piscine souvent froide. Nous avons noté un effort de la direction pour laccès au réseau WIFI et le ménage compris dans le séjour. Il faut bien comprendre que vous avez accès à une randonnée sur le séjour quelque soit sa durée. La randonnée était très agréable car le guide était très sympa. Cest le plus du séjour. Nous avons retrouvé des oreillers sales et des matelas inconfortables. Au global, la literie date depuis quelques années, il faudrait chant les matelas car nous avons mal dormi. En définitive cela fait 4ans que nous y allons et nous sommes décidés à ne plus y retourner. Il faut dire que la météo ne nous a pas gâté cette année avec des brouillards constants et épais et des températures dignes du mois de Novembre. Bref, cest toujours le risque en Montagne. Je constate également un forte hausse des tarifs pour le parapente et autres activités. Dautre part, je félicite le personnel qui comprend uniquement 2 personnes car cela ne doit pas être évident tous les jours pour gérer autant de location dappartements.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 3 / 5
Résidence bien située au sein de la station avec une vue imprenable sur la vallée. Bon accueil de la responsable. Résidence vieillotte avec un entretien des appartements à revoir (traces humidité, portes abîmées, rideau velux HS, mobilier qui a vécu...). La salle fitness petite mais suffisante pour 3 personnes, mais le matériel est défectueux ou manquant. Bref, un effort dinvestissement serait nécessaire pour justifier dun coût relativement élevé.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 2 / 5
Bel appartement mais rien autrement sur la station. On ne recommande pas.En début juillet rien pour les retraités.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour,La station est très sympa : proche des pistes à pied , proche de jolies balades comme le lac de loudenvielle , le village dArreau ....belle vue depuis lappartement.Je vois quil y a avant moi beaucoup de déçus lié à la propreté donc je me demande si ça sert de le dire car cest vraiment le soucis de la résidence.Gros point négatif , lappartement était sale: nous avons du tout laver avant de nous installer : le sol et la table était noir, la vaisselle dans le lave vaisselle était sale, la housse de canapé vraiment sale aussi.. Lappartement navait pas été préparé avant notre arrivée: pas nettoyé , pas le bon nombre de linge de lit malgré la précision du nombre de participants à la réservation, des cartons entreposés dans notre appartement, mauvaise clef donné qui ne correspond pas ... Nous avons signalé chaque problèmes mais rien na été fait .... jattends toujours un retour de la direction qui devait prendre contact avec moi. Jespèrais que la directrice envoie le service ménage mais rien.Il y a de nombreux détails à améliorer : pas de penderie dans larmoire donc non utilisable, des trous de portes manteaux sans porte manteau, un miroir posé au sol contre un mur , des luminaires sans ampoules et sans cache ,pas de tapis de douche disponible , pas de télécommande puis TV non fonctionnelle , un luminaire cassé rangé avec les bols :nous avons du aller à laccueil chaque jour.Lappartement pour 10 nest pas adapté car on ne peut sassoir quà 8 autour de la table du repas et il ny a pas la vaisselle pour 10 mais pour 8 ....le configuration ne correspond pas non plus à la description. Il y a écrit deux coins montagne avec lits superposés ce qui était parfait pour les 4 enfants......grosse déception à larrivée: un seul coin montagne et un petit lit dans le salon à côté du canapé lit puis un autre à létage seul dans un couloir......les enfants ont dormi séparément .Je suis une fidèle dodalys, toujours ravie malgré des établissements parfois vieillissant ce qui se comprend: tout ne peut rester neuf mais pour cette résidence il y a un réel problème dhygiène à prendre au sérieux dautant plus dans la période de pandémie que nous traversons..et aucune prise en compte des réclamations.Accueil pas désagréable mais sans plus.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 4 / 5
Appartement vaste attention à la propreté
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 2 / 5
Je ne comprends pas comment ce genre dappartement existe encore. Lagencement est des années 90 (voir 80). Lappartement est officiellement pour 4. Les familles de 4 qui vont à la neige, ne veulent pas subir ces cages à lapins. La cuisine est indigne pour une famille de 4.Lendroit avec les lits superposés est un recoin du salon, sans porte. Soit cest proposé pour un couple, soit il faut casser 2 appartements pour nen faire quun. Je ne sais pas comment Odalys commercialise cette résidence, mais le concept est foireux.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Trop bien la piscine 😁
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 3 / 5
Appartement est un peu vétuste.... pas très propre.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 3 / 5
Problème appartement au dessus dun bar
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 1 / 5
3éme année que nous venons à cet endroit, le séjour a beau avoir été beau et les appartements assez bien comme à leur habitude, je ne peux mempêcher de mettre cette note. Sous peu quon oublie un objet, les femmes de ménages qui passent derrière sempressent de le voler au lieu de le ramener aux objets trouvés, qui plus est des bijoux qui ont une valeur sentimentale forte !!! Une honte !!! Cest à gerber !!! Je peux garantir que lannée prochaine je vais en laisser du travail à ces femmes de ménages !!!
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Apart bien mais canapé pourri..
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
Résidence de standing correcte. Certains appartements vieillissants. Proche magasins et navette pour aller skier.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Une semaine de vacances parfaite dans cette résidence pour cette première année à Peyragudes !
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 3 / 5
Appartement correct.Lieu sympatique, navette reguliére pour les pistes.Nuit tres bruyante ..bar à proximite
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil belle situation les appartements sont correct.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 4 / 5
Près des pistes dommage pas beaucoup de neige
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bien lété pour amoureux de la nature. Établissement qui accepte les animaux. Personnel très réactif et très sympathique. Malgré le nombre de logements très calme, commerces de proximité sur le site.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 2 / 5
Première semaine difficile avec une fuite de chauffe-eau non prise en charge (les plombiers de la région étaient tous partis en vacances soi-disant) ce qui nous a obligé à passer la première semaine les pieds dans leau. Ainsi quun volet déboite, donc impossibilité daérer la chambre inondée et tout cela de notre arrivée jusquà la fin de notre première semaine de vacances. Nous avons dû supporter lodeur et linondation faute de pouvoir nous reloger. Nous avons par conséquent passé quelques nuits à lextérieur sur notre budget. Fort heureusement la directrice a réussi à nous trouver un logement de remplacement notre deuxième semaine de vacances avec un surclassement comme geste commercial ce qui a légèrement amélioré nos fins de vacances. En point positif nous avons apprécié la vue et la situation de la résidence près des activités, des sentiers de randonnée en été ainsi que la proximité dun boulanger-pâtissier. Ce que nous navons pas apprécié cest évidemment les désagréments de la première semaine avec impossibilité de nous reloger dans limmédiat, la taille des frigos (hormis dans les appartements 10 personnes) il faut se contenter dun demi-frigo (style studio) à 6 dans un appartement qui peut accueillir 8 personnes cest très léger. Conseil, si vous partez à plusieurs partez sur le principe que le canapé est compté dans le nombre de couchage et quil y a 1 lit superposé dans le couloir donc si vous souhaitez des chambres avec une porte prenez un appartement Supérieur au nombre de personnes que vous êtes. Les horaires de laccueil sur place ne sont pas toujours pratiques cependant ils sont facilement joignables par téléphone donc vous pouvez les contacter avant de partir si vous souhaitez des renseignements supplémentaires.
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien, on y retournera
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 4 / 5
Bel établissement. Dommage que la piscine soit si froide.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Lieu particulièrement adapté pour découvrir les vallées dAure et du Louron
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Trop bien très bonne accueil
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 2 / 5
La piscine est fermée chaque année, pourtant les séjours sont vendus avec.
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Un lieu agréable et parfait pour un séjour à la montagne. Navette assez régulière vers la station qui est à 5mn en navette mais un peu trop loin a pied, dommage. Bien desservi en commerce aux alentours.Juste ce qu’il faut.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Idéalement située
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 3 / 5
Manque ménage dans les parties communes et extérieur résidence
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 1 / 5
Résidence agréable car belle vue sur les pistes et bien placée, navette gratuite pour accès au piste. Mais mal tombé car notre apt (A8)était pour handicapé, donc aucun placard ni commode dans la chambre adulte, cest-à-dire valises au sol comme au camping ! Ah, elles ont bon dos les normes pour handicapé! Dans la salle de bain, le lavabo placé au dessous de la fenêtre et le miroir à droite du lavabo ! Pas très pratique pour se raser ! Du jamais vu ... Et quand le chien dà côté aboit quand ses maîtres vont skier. La piscine fermée jusquau jeudi ...
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 4 / 5
Peyragudes super station pyrénéenne. Odalys belle residence au pied des pistes avec navette gratuite vers les remontées mécaniques.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne prestation
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 2 / 5
Pour 8 personnes. 2 dorment dans le couloir et entrée. 2 autres dans une chambre de 6 m^(carré). 1 chambre pour 2, ok. 2 sur clic clac dans salon. Pieces de vie (salon) tres petites pour 8. Trés peu de rangement, voir aucun. Accés piscine indisponible pour la semaine. Frigo pour 8, Minuscule.Cet appart sert que a dormir. Quand on y arrive.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 3 / 5
appartements bien placés mais mal entretenus
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 3 / 5
Menage très très léger. Obligée de faire changer housse du canapé car tâches suspectes , poussière partout ,douille abat jour qui tient avec élastique , prise électrique cuisine deboitée....En revanche personnel de la résidence très serviable , et vue de la terrasse splendide .Un véritable effort au niveau de l état des lieux de sortie est à faire pour inciter les gens à rendre un appart propre pour les suivants ... car avoir pris un appart dans cet état ne m incite pas à le rendre plus propre !!!!
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 3 / 5
On a pris un duplex pour 8 personnesPoint positif :La vueLe lit2 frigoLave vaissellePoint négatif :Gros problème délectricitéUn four pour 2 personnesDraps qui ne correspond pasPiscine pas au norme (lumière de la piscine qui flotte)Personne de laccueil pas très aimableAspirateur qui marche mal
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
Résidence très désagréable...Nous avons loué la résidence hors vacances scolaires...On va commencer par le positif: prêt de la station de ski navette de bus gratuites disponibles. Négatifs:- appartement salle- poussière sur les lits, canapé- éviers bouché- manque 1/3 des affaires- pas de couette mise à disposition pourtant cest sensé être inclus- wifi et télévision payantes- piscine froide et huileuseBref passez votre chemin
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 2 / 5
Résidence sympa à vue doeil...méfiez vous aux apparences.Appartement en duplex original mais pas avec des enfants bcp trop dangereux, lescalier est en colimaçon et la porte de la salle de bain est tout de suite coller à lescalier.Pr vos nuits accrocher vs....attendez vous à ne pas dormir de la semaine. Entre les jeunes (environ 200) qui hurlent en bas de la résidence, les murs qui sont de vrais mouchoirs. Les mecs qui déneigent le toit Pdt la sieste dc oubliée tout de suite le fait que vos enfants vont dormir à la sieste à défaut de dormir la nuit.Si vs venez à peyragudes vs venez pr la station de ski mais pas pr la résidence odalys. Vraiment déçue de chez déçue. Une semaine sa passe vite mais quand on dort mal ttes les nuits ceci deviens tres long.Si vs vs sentez courageux à venir essayer demander le bâtiment A ou B pr avoir accès à la piscine sinn si vs êtes ds le C il vs faudra sortir dehors pr rentrer ds le bâtiment ou la piscine se trouve. En ce qui concerne la piscine elle est simple mais suffisante. Manque juste des casiers pr mettre nos affaires.La station est vraiment sympa donc si peyragudes vous tente vraiment allez tocket chez un concurrent à odalys.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
Residence ancienne mais appartement correct en revanche certains logements sont mitoyens avec un bar de nuit ... Si vous souhaitez dormir avant au moins 2 heures du matin et éviter les cris des fêtards, PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Nous avons été contraint décourter notre séjour car notre bébé narrivait pas à dormir !
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 3 / 5
Résidence vieillotte, personnel très agréable et serviable.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Belle appartement bien situé
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 4 / 5
Agréable, beaucoup datentte a maceuille
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 2 / 5
5 défauts auraient dû être détectés et corrigés avant notre arrivée (2 rideaux de velux absents, clé de balcon cassée dans la serrure = balcon condamné, ampoule hs, support douche hs). Manque dinvestissement pour lentretien (peinture qui se décolle, joints baignoire hs, paillasson hs, ...) Personnel dévoué, pro actif et sympathique. Vue magnifique.
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 5 / 5
Gentils, économique pour une location dété. Superbe vue
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 2 / 5
+ très belle vue sur les montagnes depuis le balcon- appartement petit pour 5 personnes, il manque certaines prestations dans les logements (pas de table et chaises pour profiter de la vue)- pas d animations dans la Station. CEST BIEN DOMMAGE.
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 3 / 5
Vue superbe. Très moyen pour la résidence. Appartement pas propre pas d inventaire . personnel pas très au point. Piscine intérieure dangereuse pour jeunes enfants
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien appartement très propre
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement. Place près des pistes et accessible facilement depuis le coeur de la station a pied ou en Navette. Résidence moderne propre bien agencée, offrant tout le confort nécessaire voir plus... en effet on y trouve une piscine, une petite salle de muscu (vélo rameur...) ceci avec une vue magnifique sur lextérieur. Personnel acceuillant et bienveillant. Ils prennent le temps de tout expliquer au nouveaux arrivants et dépanne en cas de soucis. J y retournerai avec grand plaisir.
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 3 / 5
Corrigez sans plus attendre. Il ny a pas de placards ni de cintres pour ranger les vêtements de ski. La cuisine dispose de tous les ustensiles nécessaires et dun lave-vaisselle.
Avis fait le 25/03/2018
Note de : 5 / 5
résidents du 17 au 24 mars 2018. résidence très fonctionnelles , avec superbe vues ;) ;) ;) Personnel très agréable , très bonne accueil merci à toutes et à tous notamment Julie, Leslie , Jean Louis et tout le reste de l’équipe
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 2 / 5
La résidence est correcte,mais cest inadmissible de faire payer 40 euros la semaine pour la TV et 20 euros par personne pour la wifi, alors que le prix dun abonnement box par mois est dans les 39 euros.A cause de cela,je ne recommande pas la résidence aux jeunes et familles avec enfants.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 3 / 5
Résidence très bien RAS sur les appartements navette gratuite qui emmène sur les pistes par contre commerçants pas très aimable et niveau location de ski attention pour régler la location pas de facture à lappui pour justifier le tarif demandé.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 4 / 5
Une superbe semaine.Point positif :La résidence est bien située, la navette qui amene aux pieds des pistes passe toutes les 5 min et larrêt se trouve à moins de 50m de la résidence.Une vue à couper le souffle du balcon, nous étions bâtiment B au 2 ème étage.Appartement complet, cétait propre, on a manqué de rien.Léquipe a laccueil est simpathique.Proximité dune bonne boulangerie en bas de la résidence.Parking extérieur grand et facilité de stationnement.Point négatifPiscine très et trop froide. Moins de 20 degrés, laccueil nous a informé quune sonde sétait débrancher et quil venait de la remettre mais que ça allait mettre du temps pour être à une température correct, donc pas pu utiliser la piscine, grosse déception. Déjà vu problème de température sur dautres avis..Le bâtiment est dans un état dentretien général plutôt moyen, des ardoises au sol, des portes vitrées cassées, la fermeture de la porte des rangements des skis hs.La location des skis avec ski republic qui se situe à côté, je pense plus simple de louer en pied de piste et de laisser le soir en gardiennage surtout avec des enfants pour ne pas avoir à trainer 4 paires de skis dans la navette.Sinon station top, un peu cher, mais toutes les pistes étaient ouvertes avec une bonne préparation de pistes.On reviendra
Avis fait le 08/05/2017
Note de : 4 / 5
Appartement agréable piscine tranquille.
Avis fait le 05/05/2017
Note de : 5 / 5
Super Apt
Avis fait le 26/03/2017
Note de : 4 / 5
A recommander.Il manquerait un grand four éventuellement pour les familles qui réservent un appart 10 places et qui allient bonne table avec séjour sportif!Bravo pour la gentillesse de léquipe.
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 4 / 5
RAS je nai rien à dire de plus que la réponse que jai donné dans le questionnaire. Jai été satisfaite
Avis fait le 13/03/2017
Note de : 4 / 5
- Personnel très agréable- Très satisfait davoit pu bénéficier du matériel à raclette ainsi que des jeux mis à disposition- Superbe vueSeul point négatif: draps hors de prix!! (et lits un peu trop dur)
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 4 / 5
Appartement fonctionnel ,avec une vue magnifique.Connexion internet pas terrible. Jaccuzzy en panne.Nous reviendrons.
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 3 / 5
propreté limite à larrivée avec des poubelles où il reste le collet des sacs, un sceau avec le ballet serpillère et le produit à lentrée, des moutons dans les chambres... La vaisselle de cuisine est insuffisante ou non utilisable: trois poêles sur cinq sont hors dusage, absence de pichet deau, nombre de cuillère inférieur à la capacité en personne dans lappartement. Absence de fauteuil de jardin pour profiter de lextérieur...bref peut mieux faire dautant que laccueil est efficace et sympathique. Un peu dinvestissement en matériel semble nécessaire.
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 4 / 5
Appartement en bord de route et le plus éloigné des navettes par rapport aux autres. Piscine/sauna mal conçu: entrée avec chaussures croise laccès aux bain pieds nus, pas de vrais vestiaire, pas de casier à pièce quon puisse fermer et piscine sur-chlorée.Accueil très sympathique, bonne ambiance, chouette station.
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 4 / 5
Appartement correct mais situé trop loin des commodités, notamment de la navette. Accès piétonnier très difficile.
Avis fait le 20/12/2016
Note de : 4 / 5
Très bien situé, idéal avec des enfants. Quelques négligences tout de même, le digicode ne fonctionne pas tout le monde peut rentrer dans la résidence. Le ménage très moyen. Rien de catastrophique
Avis fait le 23/08/2016
Note de : 4 / 5
Vu superbe depuis les chalets , bcp de chose a faire dans les environs, bâtiments vieillissant mais correct, bien équipé et le top du top cest la bonne humeur du personnel ainsi que des commerçants aux alentours.