Résidence Les Mélèzes Risoul

05600 Risoul 1.90 (80 avis)

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Avis (80)

1.90 sur 5.0 (80 avis)
  • Avatar de Clem
    C.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Locaux relativement sales (bien que convenables pour des étudiants aux petits prix), anarque à la caution tout de même.Points positifs : accès piste on-ne-peut-plus pratique et bar dansant collé à la résidence.

  • Avatar de Théo Crauffon
    Théo C.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Remise des clés prévue entre 17h et 17h30 ? Oubliez ça ! La réalité est que vous attendrez patiemment jusquà 18h30, avec une excuse pitoyable de nettoyage qui ne semble jamais se terminer. Les gérants semblent ignorer le sens même du mot nettoyer. Lappartement est plus proche dune scène de crime que dun lieu de séjour, avec de la moisissure, des escaliers prêts à seffondrer et une saleté persistante (voir photos pour preuve). Cet appartement nétait légalement pas autorisé à être loué. Seule la menace dintervenir avec les autorités a provoqué un miracle soudain : la disponibilité dun autre appartement en un clin dœil, alors que quelques minutes auparavant, cétait impossible. Une petite pensée pour les commerciaux qui ont hérité de notre problème. La sécurité se prend pour des cowboys, menaçant damendes pour des boules de neige, mais reste muette face aux intrus nocturnes ou aux fêtards à 3h du matin. Et ce nest pas tout :- Les cautions qui sautent pour un rien- Lascenseur est en panne.- Les escaliers sont plongés dans lobscurité.- Les locaux à ski ressemblent à des piscines.- Les toilettes sont ridiculement petits (littéralement 1m²).- Le lit superposé prend plaisir à jouer des tours, préférant se balancer comme une balançoire. Le seul point positif (oui, au singulier) : la proximité des pistes.

    Photo n° 0 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 2 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 3 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 4 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 5 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 6 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 7 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 8 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 9 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 10 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 11 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024 Photo n° 12 de l'avis de Théo Crauffon fait le 02/03/2024
  • Avatar de Victor Michon
    Victor M.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Que dire de plus que le nom Mélèzes proche du mot malaise, nen décrira que fort bien votre réaction face à cette insalubrité. En effet, chaque recoin des appartements de cette résidence regorgera de son histoire, entre les traces inexpliquées de moisissure, les ustensiles de cuisine liquéfiés ou encore linstabilité des couchettes. Le service quant à lui demeure toujours absent, hormis lorsquil sagit de vous facturer le moindre élément au prix dor.

  • Avatar de Frederic Dejean
    Frederic D.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    À la résidence les mélèzes, le personnel nous propose une expérience à la limite entre larnaque et  lescape game horreur. Personnel antipathique au possible, moisissures, bruits et odeurs nauséabondes. Au moins il vous sera inutile dacheter des champignons, gratter les murs vous suffira amplement. Mais noublions pas les toilettes de 1 m², les lits manquant de sécrouler à chaque mouvement, ... Tout ce qui pourrait se passer se passera mal. Mais noublions pas le clou du spectacle : la retenue sur la caution. Vous serez ravis dapprendre que chaque objet non déclaré dans létat des lieux darrivée vous sera facturé au prix fort (je dis bien chaque objet au vu de létat déplorable de lensemble des ustensiles et des mobiliers mis à disposition). Seul point positif, les éléments cités ci-dessus vous feront peut être oublié le vacarme incessant de vos voisins. Bref, fuyez cet résidence autant que possible.

    Photo n° 0 de l'avis de Frederic Dejean fait le 02/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Frederic Dejean fait le 02/03/2024 Photo n° 2 de l'avis de Frederic Dejean fait le 02/03/2024
  • Avatar de Paul Morin
    Paul M.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Résidence dégueulasse.

    Photo n° 0 de l'avis de Paul Morin fait le 02/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Paul Morin fait le 02/03/2024 Photo n° 2 de l'avis de Paul Morin fait le 02/03/2024 Photo n° 3 de l'avis de Paul Morin fait le 02/03/2024 Photo n° 4 de l'avis de Paul Morin fait le 02/03/2024
  • Avatar de Lucas
    L.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Appartement déplorable (nous navions pas de porte !!!!), pour réaliser létat des lieux dentrée, nous navons quune vulgaire feuille avec à peine despace pour écrire un mot. Et pourtant il y a tellement de choses à notifier dans cet appartement très mal entretenu (baignoire complètement bouchée, placards moisis et jen passe...), forcément on en oublie quelques détails à écrire et bien évidemment que ces quelques éléments sont remarqués en état des lieux de sortie. Cest vrai quil est cohérent de rendre un appartement qui brille quand on en reçoit un qui pue. On en paie les pots cassés en fin de séjour après avoir été mis dehors à 8h du matin... Sans parler de la sécurité qui est absente pour les bruits dans la nuit quand on en a vraiment besoin.Merci Mélèzes

  • Avatar de Wintersport Commissie H.S.C. INTAC van Zwijndregt
    Wintersport C. H. I. V. Z.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Je suis ici pour la première fois avec lassociation via TotallySnow. Idéal pour étudiants/jeunes. Léger au pied des pistes, lAprès-ski se trouve à larrière du complexe. À votre arrivée, signalez simplement les défauts et il ny aura alors aucun problème. Nous avons également récupéré notre caution. Nous avons merveilleusement dormi, skié et fait la fête. Un point damélioration est que la bagagerie est un peu éloignée et que le check-in est un peu tardif et le check-out très tôt. De plus, nous sommes satisfaits et nous reviendrons certainement lannée prochaine.

  • Avatar de Zjordan Frans
    Zjordan F.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Jy suis allé avec le groupe damis via Totally Snow. Et nous avons passé un très bon moment. Cest idéal pour les jeunes. Si vous signalez immédiatement les défauts, il ny a aucun problème. Nous avons récupéré notre caution et avons bien dormi. Le meilleur, cest que vous êtes directement sur les pistes et que laprès-ski se trouve à lautre fond du complexe, cest génial. Le seul regret est que le coffre à bagages soit un peu plus éloigné. Si cela pouvait être un peu plus proche, ce serait formidable et lenregistrement pourrait également avoir lieu plus tôt, ce serait formidable. Le départ est également un peu tôt. Mais à part ça cest super, nous reviendrons lannée prochaine !

  • Avatar de Michael Corrales
    Michael C.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Literie dégueulasse, toute largenterie était sale quand nous lavons eu, les toilettes sont extrêmement inconfortables si vous mesurez plus de 165 cm, le rideau de douche était moisi, je nai toujours pas reçu de mot de passe wifi, deux clés à partager entre 4 personnes. Il y a de nombreuses raisons de compter pour ne pas payer largent supplémentaire pour rester littéralement ailleurs

  • Avatar de RedSaM
    R.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis profondément déçu par mon séjour dans cette résidence pour une semaine de ski. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un appartement dans un état déplorable. Les odeurs nauséabondes qui imprégnaient lair étaient tout simplement insupportables. De plus, le bruit incessant était omniprésent, avec des jeunes étudiants voisins qui semblaient ne jamais dormir, passant leurs nuits à hurler et à mettre de la musique à un volume assourdissant. Non seulement lenvironnement sonore était intolérable, mais laccueil que nous avons reçu à la résidence a également laissé beaucoup à désirer. Le personnel semblait désintéressé et peu disposé à nous aider avec nos préoccupations. Dans lensemble, cette expérience a été lune des pires que jai vécues lors de mes voyages. Je ne recommande absolument pas cette résidence à quiconque cherche un séjour de ski agréable et reposant. Cest une véritable déception et je regrette profondément davoir choisi cet endroit pour mes vacances.

    Photo n° 0 de l'avis de RedSaM fait le 16/02/2024
  • Avatar de Adèle Hannotte
    Adèle H.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Très agréablement surprise ! Réservé avec l’équipe Sunweb et tout a été très facile. Au vu des commentaires, nous nous attendions à beaucoup de problèmes, il n’en était rien. Petit bémol quant à la propreté, notamment des équipements. Sinon super localisation, sortie sur les pistes directement de la résidence. Personnel Sunweb très agréable. Pas de problème quant à la caution. En résumé, pour le prix vraiment abordable nous sommes très satisfaits.

  • Avatar de Elise GRANGER
    Elise G.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Honteux,Nous avons récupéré un appartement sale avec une odeur infâme … le personnel était désagréable, aucune marque de politesse malgré que nous les avons souvent vu (étant donné que nous sommes tomber en panne de frigo et que nous avions des fuites d’eau dans la chambre) !Pour couronner le tout, certaines cautions ont été récupéré alors que nous avons rendu l’appartement plus propre que nous l’avons récupéré !

  • Avatar de Valentin Poulet
    Valentin P.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Ignoble, appartement sales, pleins de choses sont non-fonctionnel (douche, plaque de cuisson) etat lamentable.Je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Mehdi Zoubir
    Mehdi Z.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Agréablement surpris du séjour très réticent au début par rapport aux avis nous avons été au final satisfait, l’équipe de Sunweb très agréable, la caution aucun problème pour la récupérer et l’appartement certes un peu dans son jus mais fonctionnel (prévoir un iPad quand même il n’y a pas de télé dans la chambre) et l’hôtel hyper bien placé en bas des pistes pour le rapport qualité prix c’est largement satisfaisant.Risoul est une bonne station pour les familles et les jeunes, très animé avec des bons restos, toutes les commodités et les pistes sont super!

    Photo n° 0 de l'avis de Mehdi Zoubir fait le 05/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de Mehdi Zoubir fait le 05/01/2024
  • Avatar de Lucas Boeglin
    Lucas B.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surpris par cette résidence ! Rapport qualité prix plus que raisonnable, accès au pistes idéal et bonne qualité de service.

  • Avatar de Shannon .v
    Shannon ..
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé skier avec mon entraînement « amusant » une fois arrivé après un voyage en bus de 12 heures, jai attendu dehors pendant 3 heures pour la clé, une fois à lintérieur des cheveux dans la poubelle à linge une chaussette sous le canapé-lit des cheveux sur le matelas pas doreillers pas de couvertures je suppose que cétait là je naurais pas osé les toucher, ils étaient tellement sales, heureusement javais 3 couvertures propres avec moi et jai pu en faire quelque chose, mais jy vais pas 👍🏼👍🏼

  • Avatar de Maylisa Prins
    Maylisa P.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne veux pas donner détoile mais sinon je ne peux pas taper ça, ny allez pas ! Annuler, une perte dargent, cétait très dégueulasse comme sortie scolaire, il y avait une chaussette sous mon lit, très petite, pas doreillers, il faut tout apporter soi-même, pas de couvertures, bon endroit pour sortir, mais tout est sale, il faut se nettoyer à la fin, pas de pomme de douche intacte glissant partout, pas de chauffage, pas despace de marche, de la moisissure partout et sur la cuisinière à gaz et les casseroles, tout sest effondré et lascenseur pue

  • Avatar de Jesper Luppes
    Jesper L.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Après avoir balayé toute la pièce, nettoyé soigneusement et nettoyé la cuisine, la salle de bain, le réfrigérateur et les toilettes, ils ont retenu notre caution de 100 euros en raison des frais de nettoyage. Outre le fait quil sagit dun montant exorbitant pour les frais de nettoyage, celui-ci a également été collecté de manière incorrecte. Bref, si vous avez envie de vous faire arnaquer, cest ici quil faut être.

  • Avatar de Djek de Bruin
    Djek D. B.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas cher mais un endroit horrible où séjourner. Cest dégoûtant et il manque beaucoup de choses. Lascenseur fait un bruit horrible et lhôtel essaiera de vous arnaquer avec la caution.

  • Avatar de Noa Wennemars
    Noa W.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 1 / 5

    En réalité, tout ce qui peut aller mal ira mal. Personnel ennuyeux, mal entretenu, pas propre. Ne faites surtout pas cela si vous souhaitez récupérer la caution.

  • Avatar de Storm Van velzen
    Storm V. V.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Tout ce qui était difficile à faire était difficile à faire : check-in et out, caution, etc. Ce nétait pas non plus propre.

  • Avatar de André Herman
    André H.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux, honteux de présenter des appartements dans un tel état et de traiter la clientèle comme du bétail 😡Faites fermer cet établissement qui est, en plus de tout le reste, assurément vétuste et dangereux.

  • Avatar de Matthias Barbier
    Matthias B.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Non nettoyé, problèmes de garantie. Je sors de la chambre à 8h et je ny rentre quà 17h...

  • Avatar de frank mollee
    frank M.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Appartement très médiocre, liste dinventaire sans valeur, les services proposés en ligne (serviettes/WiFi) nont pas pu être fournis. Et pendant tout ce temps, javais à moitié peur que la caution soit retenue. Les lits étaient tellement branlants que cela semble être un risque réel, sans parler de toutes les réparations bizarres qui ont été effectuées sur les portes. En fin de compte, nous avons récupéré la caution, heureusement, mais quelquun de notre groupe a eu de belles punaises de lit.

    Photo n° 0 de l'avis de frank mollee fait le 06/02/2023
  • Avatar de Jamie x
    Jamie X.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Jen ai vu beaucoup. Cest le pire qui soit. Jadore les pistes mais cet hôtel me fait détester encore plus la France. Ça pue, cest sale, cest médiocre, cest petit, le service client est le pire.

  • Avatar de Adriaan J.
    Adriaan J.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Organisation horrible, chambres horribles et méchantes. Ne venez jamais ici. C’est absolument une honte pour n’importe quelle station de ski que je connaisse. Ils ont également la pire liste d’inventaire jamais vue. Vous ne reverrez probablement jamais votre garantie.

  • Avatar de Théotim Falyse
    Théotim F.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Endroit très petit, douche qui n’a aucun débit et impossible de choisir une bonne température.

  • Avatar de Syliving 95
    Syliving 9.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 1 / 5

    De grand voleur, de caution record à battre, 1368 € de caution à payer aller à l’hôtel en face, c’est plus rentable ici sa SENNNTTT

  • Avatar de Dorian Di Lillo
    Dorian D. L.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 1 / 5

    On entend le bruit des personnes des chambres alentours, des gens sur les pistes, des bars den dessous. De leau coule des murs. La toilette coule constamment et fait un bruit deau. Je nai trouvé quun seul petit avantage cest la proximité avec les pistes. (Et nhésitez pas à négocier votre caution pcq ils essayent de vous voler votre argent)

  • Avatar de Clara MEYER
    Clara M.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Attente interminable dans le froid pour obtenir les clés après une dizaine d’heures de bus, des appartements sales et au matériel incomplet et abîmé, des fuites dans les sanitaires… À quoi servent les cautions encaissées si ce n’est pour proposer des appartements décents ?

  • Avatar de Thomas LECLERC
    Thomas L.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour (une politesse nécessaire pour démarrer le pamphlet qui servira de résumé pour notre séjour chez ses voleurs de grands chemins)Contexte : 60 étudiants de banlieue parisienne venu profiter d’une semaine de ski dans une station à majorité étudiante après les partiels. Même en étant un groupe relativement restreint, il nous a fallu presque 2h pour récupérer la totalité des clés des appartements. Croyant pouvoir enfin soufflé une fois dans l’appartement, quelle ne fut pas notre surprise de découvrir un appartement SALE prétendument vérifié et nettoyer le matin même ! Nous avons du refaire la vaisselle et laver le sol tant ceux ci collaient.Pensez surtout à bien faire votre état des lieux, puisque visiblement ce n’est pas un problème de facturer des choses déjà facturés aux locataires précédents ! (rien n’est change c’est pour leurs poches)Lors de l’état des lieux, la personne chargé de s’en occuper pose la vaisselle en trop à même le sol du couloir encore sale et remet tel quel la vaisselle dans les chambres et exige de récupérer un appartement impeccable en l’ayant préalablement donné dans un état de crasse décrit plus haut…Toutes les installations sanitaires fuient bref c’est à fuir (surtout si vous êtes étudiants ils n’ont de pitié et de tolérance pour personne)En bref une mafia bien huilée, scandaleux.

  • Avatar de Sacha Raffort
    Sacha R.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux,Une organisation catastrophique (attente interminable pour récupérer les chambres mais rendu des clés et état des lieux avant 8h)Le personnel, très aigri, est désagréable et pas du tout à l’écoute.Les appartements sont sales et sentent mauvais, sans oublier les plaids et serpillières jamais lavés.Cependant l’état des lieux est très minutieux et les gérants facturent le moindre grain de poussière. ( ce qui est très culotté vu l’état dans lesquel on récupère le logement)Clairement à fuir.

  • Avatar de Victor Dahan
    Victor D.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Station très agréable mais résidence dans un état pitoyable (lors de létat des lieux en fin de semaine, la vaisselle est posée au sol et est reposée dans les tiroirs sans être lavée, les nouveaux arrivanrs mangent donc leurs premiers repas dans des assiettes sales) et se permettent de faire payer une caution pour des détails déjà présents à larrivée, faites une seule erreur lors de létat des lieux et soyez sûr de payer des dégâts qui ne sont pas les vôtres. Temps dattente rallongé nous avons dû attendre plusieurs heure avant dobtenir une chambre. Ils sont prêt à utiliser le moindre détail pour voler votre argent.Résidence à éviter

  • Avatar de Hugo Lascombes
    Hugo L.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Résidence à fuir,La chasse deau fonctionnais 1 fois que 10 avec en primo l interrupteur à moitié sortie du mur. L état des lieux est pour eux un excellent moyen de revenu complémentaire étant donné la rigueur qu ils y mettent pour avoir le moindre euro en plus. D autant plus que l appartement était déjà sale a notre arrivé (vaisselle au sol, abat-jour déjà cassé,...)Je déconseille très fortement

  • Avatar de Valentin miranda
    Valentin M.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Residence en état déplorable, lieu commun sale et mal entretenue. Je déconseille fortement de réserver ici.Même si vous êtes obliger dy aller, faites vraiment bien vos états des lieux car ils trouveront toujours quelque-chose lorsque vous partirez (un poêle usager pour notre part alors que nous avons pas utiliser la poêle du séjour.)Bref passez votre chemin

  • Avatar de Albane FOURNIER
    Albane F.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Une organisation catastrophique pour récupérer les chambres dont un temps d’attente interminable.

  • Avatar de Victor Poncelet
    Victor P.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux tout simplement, une organisation catastrophique avec par exemple des attentes interminables pour récupérer les chambres, un personnel très aigri et désagréable pas du tout à l’écoute. Des parties communes avec des odeurs très particulières qui rappellent un ménage quasi inexistant. Je déconseille fortement.

  • Avatar de Esmee Elise Damen
    Esmee E. D.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Zéro étoile

  • Avatar de Iron Pro
    Iron P.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un séjour plus quagréable en famille. Une résidence très confortable et bien entretenue. Une équipe disponible et agréable.(SDP)La proximité des pistes est un réel atout.Nous reviendrons! Un Grand Merci monsieur NINI 🙏🙏🙏

  • Avatar de carlo serravalle
    carlo S.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Contrairement à certains avis, nous avons été très bien accueillis et avons passé un très bon moment dans un cadre et une demeure magnifiques.Les visiteurs ne devraient jamais oublier quils ne sont pas au Résidence mais dans LA maison de leurs hôtes...Un minimum de respect et de savoir vivre devraient permettre dapprécier au mieux le séjour.A conseiller vivement.Un très Grand merci pour le Staff de SDP By SunwebMerci NINI😊

  • Avatar de Diane Nicolle
    Diane N.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Une semaine de vacances qui semblait idyllique, mais qui vire au cauchemar...Premièrement, après 10h de trajet, le rêve de pouvoir skier à notre arrivée nous a sauvagement été arrachée par manque dorganisation, nous laissant un goût amer, dès notre premier jour.Par la suite, notre séjour naurait pas pu mieux se dérouler avec une disparition totale deau chaude dans notre appartement, sans savoir pourquoi, et nous navons aujourdhui toujours pas la réponse.Certains pourrait penser que cela aurait apporté un peu de piment à notre séjour, mais détrompez-vous, chercher désespérément une chambre accueillante, nétait pas chose facile.De plus, ayant logé dans des appartements, il va de soit de pouvoir y vivre, sauf si par un pur hasard, votre frigo ne fonctionne pas... Très problématique, de vivre et de se nourrir 3 jours ainsi.Et pour finir, la cerise sur le gâteau: le dernier jour. Avec à la clé un état des lieux à 8h30: Pourquoi aussi tôt? Les étudiants narrivent pourtant que le lendemain. Puis, un employé de lagence des plus désagréables pour réaliser létat des lieux: alcoolisé, de mauvaise foi, aigri et jen passe. Tant dacharnement pour un ménage des plus minutieux et un timing parfait pour quoi? 90 euros de la caution de retenu!Hallucinant non?NALLEZ JAMAIS DANS CETTE RESIDENCE, si vous souhaitez garder votre dignité et votre argent.

  • Avatar de Chloé Obein
    Chloé O.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Si jai passé un bon séjour, ce nétait certainement pas grâce à cette résidence. Beaucoup déléments ont représenté un stress non nécessaire à ces vacances.- Le manque deau chaude durant TOUTE la durée du séjour- Un frigo en panne remplacé au bout de 4 jours- Lascenseur jamais fonctionnel (pratique quand on loge au 6ème étage...)- Létat des lieux catastrophique et le responsable qui profite que lon soit étudiants pour nous retirer 90 euros de caution. Lappartement était déjà sale à notre arrivée mais nous étions censés le rendre impeccable en étant mis à la porte à 8h du matin.Bref, fuyez.

  • Avatar de Clotilde ROMAIN
    Clotilde R.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Malgré un emplacement idéal au pied des pistes, je déconseille cette résidence. La chaussette sale dans le lit à larrivée nétait pas nécessaire. Le manque deau chaude durant tout le séjour non plus. Attendez-vous à un état des lieux abusif à 8h du matin par un monsieur désagréable qui nest clairement sobre et qui vous fera à coup sûr sauter votre caution ! Pas étonnant que le prix soit attractif quand au moins 90€ de caution sont déduit systématiquement.Bref, à fuir.

  • Avatar de Ilhan Kalkan
    Ilhan K.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas de savon, pas de papier toilette ni de serviettes, dhorribles couvertures qui nont pas été lavées depuis lâge de pierre, mais le pire de tout : À votre arrivée, vous devez vérifier une longue liste dobjets manquants ou endommagés dans la chambre. Si vous oubliez de marquer quelque chose, vous paierez une tonne de votre poche (un supplément dargent facile pour eux). Cela ajoute un stress inutile à toutes les personnes impliquées et n’aide pas du tout à donner l’impression de vacances. À propos, quand nous sommes arrivés, notre chambre était très sale, avec de vieux mouchoirs (utilisés ?) posés sur le sol, puis lorsque vous partez, vous êtes censé la laisser plus propre quune salle dopération sans poussière, sinon vous payez. À propos : vous devez acheter vous-même du savon de nettoyage et des brosses. En plus de cela, nos toilettes ne fonctionnaient pas pendant les cinq premiers jours. Lemplacement est agréable mais proche des pistes Les appartements sont juste à côté du bar yeti, donc vous entendez toujours de la musique forte, et quand quelquun monte les escaliers, vous le ressentez dans votre corps comme si cétait la basse dun festival techno. Première et dernière fois que je visite cet endroit. La photo montre le champignon que nous avions partout sur le plafond de la salle de bain.

    Photo n° 0 de l'avis de Ilhan Kalkan fait le 08/01/2023
  • Avatar de Youri Zingiro
    Youri Z.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Voyage au ski low-cost = max de frais sur place 🔥💸résidence à fuir!!!!!!! (vraiment)- agence de location ressemble à des inspecteur du fisc. Lors des états des lieux, ils repèrent le moindre détail pour sous tirer de largent aux étudiants (censé être en précarité étudiant au passage, ils nont pas du suivre lactu)- navisez pas à y laisser un seul cheveux car lors de létat des lieux meme si vous le repérer avec linspecteur, rien a y faire ça vous sera facturer en frais de ménage (70€ env)- à larrivée, check-in aussi long que avatar 2, vaisselle déjà sale ( trace de sauce tomate) ⚠️ si cela vous arrive lors du départ ca sera facturé comme si cétait vous- Salle de bain datant du moyen age (le mitigeur de la douche doit avoir 15ans et totalement entartré)- lascenseur à fonctionné 2 jours dans la semaine (merci on était au dernier étage...)- plaque de cuisson qui ne fonctionne pas, évidemment pas réparer pendant le séjour- problème deau chaude tout le séjour : pas réglé- chauffage au minimum (bon cela se comprend en ce moment) mais pq surchauffer les endroits daffluence où on est tous couvert ? 🤨- pour les siestes, a oublié entre 16h et 19h car cest la java juste en dessous a la grotte du yeti. En bref NY VA JAMAIS !!! 👎 🤬

  • Avatar de Velg (velgwenn77)
    Velg (.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 1 / 5

    C’est une arnaque. Déjà l’état est degueulasse quand on arrive dans l’appartement comme si personne n’avait fait le ménage ensuite sans parler du bruit et des vols si vous ne faites pas gaffe 5 secondes ils vont font ensuite payer 80€ de frais de ménage Psq ce n’est pas propre à la fin alors que c’est mieux qu’à l’arrivée je ne recommande vraiment pas et je n’irai plus jamais sauf si je dois tout y casser. Le tiers monde en France si vous ne connaissez pas bienvenue à vous !

  • Avatar de Corinne Moreau
    Corinne M.
    Avis fait le 25/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai séjourné récemment dans ce centre A mon arrivée jai fait létat des lieux sans personne et au moment de récupérer ma caution une personne est venue et a contrôlé façon très minutieuse ,(elle a déplacé le lit). Sous prétexte que le ménage était mal fait elle ma gardé 40 € SCANDALEUX DE PROFITER DE VOTRE EMPLACEMENT POUR ARNAQUER LES GENSLétablissement mérite de fermer et je vous ferai une très mauvaise publicité.

  • Avatar de Candice V
    Candice V.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 1 / 5

    sejour nul, appartement nonfonctionnel avec pleins de défautstechniques (pas d’eau chaude, problème de réfrigérateur, de plaque de cuisson, ascenseur non fonctionnel….) et hygiéniques (draps sales, plaids infâmes et ménage non fait….), équipe désagréable dontle chef détat des lieux qui a sanctionné toutes leschambres louées pour des broutilles. De plus, l’état des lieux s’est déroulé un jeudi à 8h30???!!!Je ne recommandepas cette résidence qui a gâché monséjour dans cette belle station.

  • Avatar de Louis fontenier
    Louis F.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Du jamais vu ! Un appartement récupéré dans un état lamentable, aucune hygiène et de la poussière de partout. Les draps sont sales et les plaids ne sont jamais lavés. Attention à l’état des lieux, ne vous faites pas avoir et vérifiez tout!! ils sont à la recherche du moindre détail pour récupérer un minimum de caution ( 70 euros pour 1 cheveu dans la douche et des coups dans la baignoire qui ne sont pas de notre faute juste parce qu’on ne l’avait pas mis sur la feuille au début). Les appartements ne sont pas entretenus ( des lumières, plaques qui ne fonctionnent pas et sans oublier le manque d’eau chaude ! ).Sans oublier le manque de sympathie de la personne qui a fait l’état des lieux … autant ne pas partir en vacances.Que pensez-vous d’un départ forcé à 8h30 du matin un jeudi ?Comme lu dans d’autre avis prenez vos couvertures, les couvertures sont vraiment horribles !A FUIR !!!!

  • Avatar de Yvann Buta (VYLTIIS)
    Yvann B. (.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Chambre sale à larrivée et beaucoup de défauts de maintenance.Personne ne fait létat des lieux donc personne ne constate létat mauvais des chambres et le notifier ne sert foncièrement à rien.Un tas de réparations de fortune ridicules.Leau chaude et les plaques de cuisson qui ne fonctionnent que dans certains appartements.Lascenseur travaille moins souvent quun vendeur de piscines dans le nord...Et ils osent encore facturer 70€ pour le moindre grain de poussière restant après avoir fourni ce genre de prestation.Un beau foutage de gueule.

    Photo n° 0 de l'avis de Yvann Buta (VYLTIIS) fait le 22/12/2022 Photo n° 1 de l'avis de Yvann Buta (VYLTIIS) fait le 22/12/2022
  • Avatar de Florian Fg
    Florian F.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Des vrai pro pour douiller les étudiants.Équipe bien rodé pour prendre un maximum d’argent sur l’état des lieux, même quand les objets manquants sont noté 🙃.Puis bon toute façon, aucune réclamation n’est possible vu qu on est des étudiants🫠. (PS : faut éviter de boire de l’eau, ça fait des épidémies de gastro)

  • Avatar de Justine Gubin
    Justine G.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel disponible et sympathique pour le check-in/out. Vue très sympathique sur le front de neige et les pistes. Accès direct aux pistes.

  • Avatar de Max Bruin (“BarryBane”)
    Max B. (.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Cest un endroit convenable pour séjourner en tant quétudiant. La chambre nest pas très spacieuse, mais vous serez principalement en train de skier ou de boire au Yeti Bar, donc cela ne nous a pas trop dérangé. Ils sont assez stricts en matière de dépôt, mais tant que vous remplissez le formulaire avec précaution le premier jour, tout devrait bien se passer. Nous avons récupéré la majeure partie de notre caution. Le seul véritable inconvénient majeur était les horaires denregistrement et de départ. Notre bus est arrivé à 8h15 et nous navons pu entrer quà partir de 17h00. Cétait très ennuyeux pour le groupe. De plus, nous avons dû quitter les appartements à 8h30 du matin. Je pense que ces horaires devraient être ajustés pour être plus conviviaux. Nous avons passé d’excellentes vacances, mais assurez-vous simplement de ne pas avoir d’attentes trop élevées.

  • Avatar de Marie-Emma
    M.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Que dire de cette résidence, le seul point positif de cette résidence est quelle est près des pistes. Sinon on récupère les chambres à 18 heures (à se demander pourquoi sachant que ce ne sont pas eux qui nettoie les chambres). Pour létat des lieux, je vous conseille de nettoyer cette chambre de fonte en comble (sachant que la chambre a larrivé nest pas si propre) sinon ils prendront de largent sur votre caution. La personne qui fait létat des lieux se permet dêtre exigeant sachant quà larrivé la chambre nétait pas propre (veiller à bien faire létat des lieux vous-même avant pour éviter de vous faire avoir à la fin). Aussi, si vous pouvez apporter vos draps et couvertures, faites le car autant les draps sont lavés, car ils sont repris à la fin (même sils ont beaucoup de taches, il faudra peut-être penser à investir à de nouveaux draps dailleurs) mais pour les plaids, je crois sincèrement quils ne sont pas lavés, parce quils sont laissés contrairement au drap dans les chambres (ne soyez pas étonnés si vous éternuez tout le temps ou si votre peau vous démange.) bref une résidence à fuir. Aussi, dernier conseil, faites bien linventaire quand vous arrivez compter tout ce quil y a, car sil vous manque quelque chose même si ce nest pas vous, vous serez facturé pour le manque de couverts ou de verres.

  • Avatar de etienne desoil
    etienne D.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un agréable séjour, hôtel au pied des pistes, équipe d’accueil présente souriante et réactive.Malgré la bactérie, des pack d’eau gratuits à disposition en bas du bâtiment donc nickel !!!Ascenseur fonctionnel et propre au top !Bref malgré un manque de neige évident, vacance au ski parfaite !!!! Merci les mélèzes à l’année prochaine

  • Avatar de Dominique Rijsbergen
    Dominique R.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 1 / 5

    On ne peut pas sattendre à grand-chose pour un complexe principalement étudiant, mais les taches de sang sur les matelas vont vraiment trop loin pour moi. Vous savez alors qu’il n’y a vraiment aucun nettoyage en cours. Ensuite, ils retiennent inutilement la caution lors du contrôle final alors que vous avez encore tout dans la chambre, que vous navez rien démoli et que vous lavez nettoyée encore mieux quà votre arrivée.Scandaleux.

  • Avatar de Boris van Weezenbeek
    Boris V. W.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Vous en avez pour votre argent et cest bien

  • Avatar de camille matton
    camille M.
    Avis fait le 20/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bonnes vacances aux Mélèzes. Accueil au top, service nickel. L’équipe saisonnière au top, présente en cas de soucis ou question.Les appartements sont pas merveilleux, mais ils sont très bien, fonctionnels, aux pieds des pistes. Tout est rassemblé pour passer de bonnes vacances, boite de nuit, resto, bowling…Résidence les mélèzes au top!

  • Avatar de Noud
    N.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 3 / 5

    En fait 2 étoiles pour la chambre, mais comme linspecteur était ivre le dernier jour, trois étoiles

  • Avatar de Hugo Sturkenboom
    Hugo S.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Des Français atteints de cancer réclament 40 euros de caution car la chambre aurait été laissée sale

  • Avatar de Julian
    J.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Survivable en tant quétudiant, mais ce magasin est vieux, sale et petit. Vous perdez également votre dépôt.

  • Avatar de Antoine DROULERS
    Antoine D.
    Avis fait le 26/02/2022
    Note de : 1 / 5

    À la moitié de notre séjour nous avons été infectés par une bactérie présente dans l’eau du robinet (3 jours de gastro). PERSONNE de la résidence nous a prévenus tandis que la Mairie de Risoul était au courant depuis longtemps. À la fin de mon séjour, mes trois amies et moi avons laissé la chambre mieux que comme nous l’avons reçu, en thermes de propreté. Le propriétaire, ayant contracté un service de nettoyage tout les samedis (comme nous l’avons découvert en parlant avec les employés), nous a passé une facture de 70€ à cause du “nettoyage insuffisant” avant notre départ. Cette sanction, d’ailleurs, n’avait été annoncée ni lors de notre arrivée ni pendant le séjour. De plus, quand nous avons demandé des explications, il a juste précisé que les 70€ se devaient au miroir et à une plaque de la cuisine, ce qui est ABSOLUMENT DISPROPORTIONNÉ. Moi et mes 3 amies sommes très déçues du séjour et nous nous sommes fait clairement arnaqués. Résidence à fuire!!

  • Avatar de Solène ANGLES
    Solène A.
    Avis fait le 26/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Expérience déplorable, même pas d’eau potable !!!Pas de chauffage dans toutes les pièces et grand manque de propreté. Personnel désagréable. Literie déguelasse (tâche de sang et autre...) et mauvaise agencement.

  • Avatar de Ralf Cortes
    Ralf C.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Résidence déplorable, avec un prestataire (totally) vraiment décevant et manquant de professionnalisme. Je ne recommande pas

  • Avatar de romain roux
    romain R.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Super emplacement ! Au pied des pistes !Très bon accueil et super séjour !Merci encore !

  • Avatar de Youri Dupain
    Youri D.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Des amis ont reçu une facture de 420 euros pour une porte déjà cassée. Là où ils peuvent vous baiser sous caution, ils le feront. Dépensez un peu plus d’argent et économisez votre dépôt.

  • Avatar de Een Gamende Gast
    Een G. G.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Vraiment la pire pièce que vous puissiez imaginer. Tellement sale et plein de poussière. Une quantité de poussière vraiment bizarre. Nous nous sommes réveillés avec le nez en sang dans la pièce et nos gorges ont commencé à nous faire mal. Vraiment profondément triste et ne vaut pas un centime😡

  • Avatar de Anouk van den Heuvel
    Anouk V. D. H.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Les chambres sont très petites et pas propres. Nous sommes allés ici avec TotallySnow et avons dû remplir une longue liste pour quils sachent quels articles manquaient à larrivée. Après notre séjour, ils sont venus vérifier la chambre et nous navons pas récupéré la caution de 40 € car il y avait des éclaboussures de dentifrice sur le miroir. Ils ont même essayé de conserver un montant encore plus important de notre caution en nous imputant les dommages causés par une autre pièce. Lascenseur ne fonctionne pas le soir. Lemplacement du logement est génial.

  • Avatar de caroline darus
    caroline D.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Super séjour!!! Très bon accueil, très propre je recommande.

  • Avatar de SaumonMalicieux
    S.
    Avis fait le 14/10/2020
    Note de : 5 / 5

    De très beaux lieux de pèlerinage (B27-B37)

  • Avatar de Sousou Ch
    Sousou C.
    Avis fait le 22/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Personnel très sympa.Pour ce qui est de l’appartement , le menage des précédents locataires laissent à désirer. L’appartement est trop petit et les lits inconfortables. Si vous aimez, les voisins irrespectueux, mal poli, qui font du bruit, la fête toute la nuit, et que veillez toutes les nuits ne vous dérange pas, vous avez trouvé le bon endroit. Le problème de cette résidence, c’est que les familles et les jeunes étudiants fetards sont mélangés dans le bâtiment. Je trouve cela vraiment dommage. Mis à part ça, le personnel de l’agence immo, et celui du restaurant l’équinoxe sont au top. Et les pistes aussi.

  • Avatar de Eduard Hsia
    Eduard H.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Chambres absolument dégoûtantes et lorsque nous avons quitté notre chambre 10 fois plus propre que ce que nous avions trouvé, ils nous ont facturé des frais de ménage supplémentaires de 40 e.

  • Avatar de David Mois
    David M.
    Avis fait le 05/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Très agréable.

  • Avatar de Finn Brouwer
    Finn B.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 1 / 5

    La table de cuisson ne fonctionne pas. Pas de pomme de douche. Pas de couvertures, lits sales. Ils essaient de vous arnaquer avec votre dépôt, etc. Je vous déconseillerais certainement de réserver des vacances ici !

  • Avatar de Frank Barten
    Frank B.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Les chambres sont très, très petites. La configuration nest pas pratique. Pas de douche, juste un bain. Le casier à skis est également bien trop petit si vous avez des snowboarders dans votre groupe. La chambre était assez propre et il ny avait aucun problème majeur. Il y avait du bruit provenant des fêtes en bas et des gens qui traversaient le couloir, mais rien de bien fou. Lemplacement est parfait. Pour les groupes détudiants ou autres voyageurs à (très) petit budget qui ne craignent pas les petites chambres, je dirais que cet endroit est correct, pour les autres je ne le recommanderais pas.

  • Avatar de Julien Vaudemont
    Julien V.
    Avis fait le 20/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bonne résidence au pied des pistes

  • Avatar de Valentina H
    Valentina H.
    Avis fait le 06/04/2019
    Note de : 2 / 5

    Vraiment minuscule pour 4 personnes, pas propre mais juste sur les pistes.

  • Avatar de martijn coster
    martijn C.
    Avis fait le 24/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Bel appartement si le luxe ne vous dérange pas. Pas grand, avec 3 personnes dans lappartement 6 personnes cest faisable. Directement sur les pistes

    Photo n° 0 de l'avis de martijn coster fait le 24/03/2019 Photo n° 1 de l'avis de martijn coster fait le 24/03/2019
  • Avatar de Jean-Sébastien Verhaeghe
    Jean-Sébastien V.
    Avis fait le 15/03/2019
    Note de : 2 / 5

    Sale et en mauvais état... Seul avantage : être au pied des pistes. (+ Un gros manque de vigilance lors de létat des lieux...)

  • Avatar de Loic Vansnick
    Loic V.
    Avis fait le 02/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Énormément de vols de ski même dans les endroits prévus à cet effet, pas de place dans les chambres pour ranger les valises et manque de propreté