Résidence L’Oustau de Léo – emeis

259 Chem. de la Forêt, 84450 Saint-Saturnin-lès-Avignon 3.50 (25 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Résidence L’Oustau de Léo – emeis, votre Médecin, situé 259 Chem. de la Forêt, 84450 Saint-Saturnin-lès-Avignon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi 09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche 09:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (25)

3.50 sur 5.0 (25 avis)
  • Avatar de Emile Bridel
    Emile B.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Très cher,et dénué de chaleur humaine.En fait ils font plus pour les familles que pour les résidents.Ils vous balancent de la poudre aux yeux pour que vous pensiez que vos proches sont bichonnés.En fait c,est du pipo.Fuyez,hesitez pas a aller voir ailleurs.Notre maman est restée 6 ans et 5 pourcent daugmentation chaque année.Aujourdhui elle est a Bédarrides aux sept rivieres établissement public quasi neuf et moderne et pour 1500 euros de moins.Personnels très attentionné et plein dempathie.Par contre pas de piano a queue,billard, babyfoot mais bon ça nest pas le plus important .Venez visiter vous serez scotché..

  • Avatar de Catherine Landy
    Catherine L.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Je rejoins certains avis , des salaires oubliè des primes il a fallu aller plus Haut pour etre reglè..et l interressement aussi malheureusement Mais payè!!! ms tj aller plus Haut pour avoir gain de cause . c est nos collegues qui tringue.. du coup direction paravent...

  • Avatar de GARAGE AUDRIN CARILLIER - PEUGEOT
    GARAGE A. C. -. P.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvais Payeur - A fuir !Facture impayée du mois de mai 2022 - Relances sur relances. On ne travaille pas gratuitement messieurs/dames.

  • Avatar de Patty Gaillard
    Patty G.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 1 / 5

    On vous fait croire au miracle, vous attendez 3 semaines pour avoir une réponse pour une personne atteinte de la maladie dAlzheimer au dernier stade, vous y croyez tellement la direction est positive, Aucun appel, il faut les relancer. . On vous rappelle demain, promis et rien. Même lhôpital relance et puis la réponse tombe.On ne vous le prends pas , trop violent !!!!!!3 semaines dattente pour sentendre dire quil est violent ce qui est faux , jai encore vu le médecin hier après-midi a 15 h 30. Merci la direction qui ne doit pas savoir que les malades atteints dAlzheimer peuvent être quelques fois agressifs

  • Avatar de Frédéric Villard
    Frédéric V.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Ma cousine a résidé dans cet établissement en secteur protégé puis en secteur des grands dépendants pour sa fin de vie. Je salue la compétence et le dévouement des différentes équipes, la bienveillance et le respect du personnel envers les résidents. Tout ceci dans un cadre très agréable et de grand confort. Un lieu où la relation humaine a de limportance pour les résidents comme pour la famille. Merci à la direction et merci à TOUS.

  • Avatar de louison andriamifidy
    louison A.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à apporter mon soutiens cet EHPAD dans ce contexte où groupe ORPEA fait lobjet de nombreuses critiques. Mes parents sejournent dans cet établissement depuis des années, ils ont une très belle chambre bien entretenue et sont bien suivis sur le plan médical et soins (médecins, consultations spécialisés, coiffeur, podologue...).Le personnel et la direction a toujours été agréable et attentionné !Les repas y sont très corrects, jai eu loccasion den discuter avec dautres familles lors de repas de fêtes (avant le covid).Jai posé la question à mes parents ils mont tout confirmé ! Les protocoles covid et les éventuelles infections sont systématiquement signifié par mail.Les familles sont convoqués tous les ans pour faire le point! Même si ça a un coût, les tarifs sont 2 à 3 fois inférieurs à ce qui est cité dans les établissements parisiens. Je pense quil ne faut pas faire une généralité pour tous les établissements (de ce groupe, dautres groupes ou publics) et se souvenir que prendre en charge la dépendance nest pas chose facile.Jespère que les enquêtes permettront de faire la part des choses et aideront à améliorer a situation dans lensemble des structures. Merci à ceux qui exercent leur métier avec amour et soccupent de nos parents.

  • Avatar de Appoline Canonne
    Appoline C.
    Avis fait le 26/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l’ensemble des équipes, qui dans un contexte extrêmement difficile ont sû apporter un suivi et une bienveillance exceptionnelle envers mes parents, les résidents, mais également auprès des familles inquiètes. Un prise en charge remarquable, du personnel dévoué: une résidence, qui par son exemplarité à su nous donner toute confiance.

  • Avatar de Sylvie Francesconi
    Sylvie F.
    Avis fait le 15/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bel établissement. Qualité et professionnalisme

  • Avatar de Pierre LA VISTA
    Pierre L. V.
    Avis fait le 18/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Direction accueillante et compétente.

  • Avatar de Ludovic MEZIERES
    Ludovic M.
    Avis fait le 20/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Quand on entre à LOustau de Léo on ne se croit pas dans un ehpad, mais à lhôtel! Il y a une balnéothérapie, un billard et même une salle de cinéma. Le cadre est vraiment sympa, les activités et la restauration de qualité et le personnel très chaleureux! Je recommande à tous cet établissement pour un proche.

  • Avatar de Margaux Renaud
    Margaux R.
    Avis fait le 07/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Un endroit charmant. Tout est fait pour répondre aux petits plaisirs de la vie de tous les jours des personnes âgées. Moi aussi jaimerai bien une salle balneo dans ma maison :)

  • Avatar de Sarah DOUVET
    Sarah D.
    Avis fait le 26/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons dû placer un membre de ma famille qui ne pouvait plus rester seul chez lui, et nous sommes très satisfaits de létablissement. La résidence est moderne, le personnel est toujours à lécoute et de nombreuses activités sont proposées. Nous avons toujours plaisir à y venir.

  • Avatar de Lye Pi
    Lye P.
    Avis fait le 13/04/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!! Si vous souhaitez que vos parents, grand-parents... Etc soient correctement traités, fuyez cet établissement, juste honteux, prise en charge plus que médiocre !

  • Avatar de Patou Orsi
    Patou O.
    Avis fait le 04/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel de qualité et direction à lécoute, llhumanité est présente dans cet établissement

  • Avatar de Le Merindol
    Le M.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 4 / 5

    En attendant un place sur Avignon nous avons du placer maman.Certes les prestations sont plus honnereuses que dans le public mais la différence est notable! Les soignants ont à cœur de travailler: même le monsieur de l’entretien! Au niveau des qualités des prestations entre le gout et surtout la diversité des repas et lélégance des chambres.Placer quelquun de sa famille est suffisamment difficile pour tous le monde heureusement quil y a des institutions comme ça pour adoucir ce moment.

  • Avatar de malth max
    malth M.
    Avis fait le 25/10/2018
    Note de : 1 / 5

    pas dexpérience mais un contact par tel.Dossier a peine reçu quils contactent pour une entrevue et une visite mais.....Pour une place à 3000 euros mensuel qui devra passer par une aide sociale dans plusieurs mois, le rdv de visite de létablissement est alors reporté.....

  • Avatar de Barry Avignon
    Barry A.
    Avis fait le 08/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pu comparer en rapprochant notre parent de nous il y a un an et en la changeant donc dephad, nous sommes ravis de cet établissement où outre larchitecture et le cadre avantageux, le personnel est souriant et toujours disponible et à la hauteur des soins à dispenser.

  • Avatar de M MM84000
    M M.
    Avis fait le 05/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Le cadre et les services proposés sont agréables mais limportant ce sont les soins apportés aux personnes dépendantes, et là, jai un gros doute!!!! surtout quand je vois les avis négatifs. A quoi sert le cinéma, les activités, etc... pour les personnes très dépendantes. Ne jamais oublier que ces personnes ont eu une vie auparavant, telle que la vôtre, et quelles méritent le respect. Et ce, quelque soit leur âge avancé!!!!!!!! Moins de blabla pour rassurer les familles avec de jolies phrases bateau et plus dactions réelles. A déconseiller si cela doit rester à létat actuel.

  • Avatar de Jean Delzers
    Jean D.
    Avis fait le 06/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent établissement, je remercie la direction et le personnel pour laccompagnement et la prise en charge de qualité quils effectuent tous les jours auprès de leurs résidents. Je salue linvestissement de la direction, toujours à lécoute et dans lempathie, je salue le travail du personnel soignant qui fait preuve dune gentillesse et dune attention à légard des personnes malgré les difficultés de leurs métiers. Je salue les cuisiniers car jai toujours bien mangé lorsque jai déjeuné à la résidence. Merci à vous pour votre accompagnement jusquà la fin de vie de maman qui est partie entourée. Quand je vois certains commentaires ici, vraiment je ne les comprends pas. Un établissement à recommander.

  • Avatar de Alain LIPP
    Alain L.
    Avis fait le 05/05/2018
    Note de : 2 / 5

    Belle façade. Beaux encarts publicitaires ! Mais pour les personnes dépendantes, manque crucial de personnel, lever et toilette a la va-vite, repas bâclés car pas assez de temps pour des personnes ayant des difficultés a avaler, manque de suivi dans les besoins propres à chaque résident, ou est lhumanité dans cet établissement?

  • Avatar de Bountyty Albert
    Bountyty A.
    Avis fait le 03/08/2017
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Cest horrible ! Beau devant mais de lintérieur cest lenfer pour les personnes âgées. Pourtant à ce prix, on pourrait espérer que les pensionnaires soient choyés ! Pensez-vous, au contraire à 10 heures du matin les plus dépendants sont encore dans le lit, non lavés, non changés, cest même à se demander si ils ont eu leur petit déjeuner.Peu de renseignements aux familles sur les traitements dispensés et donnés.