Retrouvez toutes les informations sur Résidence Marconi – Ehpad à Chatou (78) | LNA Santé, votre Maison de retraite, situé 6 Rue Marconi, 78400 Chatou. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 09:00–20:00
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour faire une animation musicale, j’ai été très bien accueilli par l’animatrice Gaëlle et le personnel. Les résidents se sont montrés extrêmement chaleureux et nous avons échangés avec de nombreuses personnes après le concert. J’ai trouvé la déco et les volumes du salon très agréable, moderne, spacieux. Un très bon moment.Babar le musicien.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Ayant effectué un stage au sein de cette structure en février 2024 ,je peux affirmer que le personnel est professionnel, chaleureux bienveillant à lécoute des résidents et de leurs familles.Établissement très conviviale et très bien tenu.Mais ce que je retiens le plus c’est que les Aides soignantes sont au top ,et font un travaille très difficile …Merci à l’équipe UP 1 ère étage
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon père a été accueilli à l’Ehpad Marconi à Chatou depuis le mois de juin 2023, il est décédé début janvier. Du début à la fin tout le personnel de jour et de nuit a été aux petits soins, et il a pu paser quelques bons moments, participant aux activités à sa mesure, se régalant des repas adaptés, étant bien accompagné tant sur le plan médical, infirmier, soignant, auxilliaire de vie ou administratif. Ma famille et moi même sommes extrêmement reconnaissants car jusqu’au bout tout a été fait pour son confort.Professionnalisme, gentillesse, personnel facilement joignable à toute heure, petites attentions pour lui autant que pour nous.Je me suis sentie en totale confiance.Ma mère y est aussi en unité protégée et les personnes qui l’entourent sont top aussi!Encore merci!
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le personnel de la Résidence Marconi où j’ai passé 29 jours en décembre 2023 et janvier 2024 pour me remettre d’un effondrement physique et mental. Tous ont fait preuve d’une attention bienveillante et chaleureuse.Je soulignerai plus particulièrement l’action- des dames et maîtresses de maison du 4e étage pour les réveils enjoués lors du service du petit-déjeuner et leur attention et leur efficacité et lors du nettoyage de la chambre et de la réfection du lit;- de l’accueil, où Inès et Éric ne manquaient jamais de me prodiguer leurs avis et conseils lors de mes marches autour du bâtiment;- des soins attentifs reçus d’Anaïs qui m’ont permis de retrouver mon équilibre physique lors des séances de kinésithérapie;- de l’attention des infirmières lors de la distribution des médicaments dans la chambre ou au cours des repas, de leur habileté lors des prises de sang et plus spécialement à Pauline, Rachel et Maxime qui ont été les plus présents durant mon séjour.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
impression de réelle bienveillance des équipes, rigueur et transparence de la Directrice sont vraiment appréciables
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe la résidence Marconi qui a pris soin de ma grand-mère pour ses dernières années.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux - Espace très clair et propre.Il se dégage une atmosphère de bien-être
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Petites filles de Monsieur Mezrahi, nous tenions à vous remercier pour votre gentillesse, votre soutien et vos attentions auprès de notre grand pere mais aussi de notre famille.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite de cet établissement. Très bon suivi médical, équipes : humaines, disponibles, en bonne coordination. On se sent épaulés, encadrés dans toutes les prises de décisions. Joli cadre et respect de l’hygiène.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
🤗🤗🤗❤❤❤
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Ma soeur et moi tenions à remercier très chaleureusement toute léquipe de la résidence Marconi pour le parfait laccueil dont ils ont fait preuve lors du séjour de notre maman. Une équipe à lécoute de la personne, respectueuse et bienveillante.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mes 3 années d expérience dans cet établissement; grâce à cela jai pu évoluer professionnellement ( partie dAVS pour devenir IDE). Merci à la direction pour l encadrement, l opportunité donnée et la bonne dynamique entre collègues j espère y revenir très prochainement. 😊
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’occasion d’effectuer un stage de deux semaines dans cette résidence. Le personnel y est très accueillant, l’ambiance est chaleureuse et les résidents semblent s’y plaire. J’ai pu constater que l’établissement proposait de nombreuses activités permettant aux résidents de se divertir tout en renforçant les liens sociaux entre eux.Merci à toute l’équipe de m’avoir accueillie et permis de découvrir la vie en EHPAD ainsi que les différents métiers nécessaires à son bon fonctionnement.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
personnel très hautain et rude et pas très gentils
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel très sympathique, très belle résidence.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour une visite de létablissement.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Un Ehpad exceptionnel!! Un personnel de cœur qui s occupe des résidents comme dans une famille. Des maîtresses de maison fantastiques (merci Farah!!!!!!!). Des docteurs et infirmières de première classe (merci Docteur Verdier, Elena, Rachel). Un choix sûr!
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Ma mère, dans cette Résidence depuis 18 mois, vient dy fêter ses 100 ans. Elle sy trouve bien avec un personnel attentif à ses besoins, et appréciant la propreté, la décoration et la clarté des lieux.Nous en sommes rassurés et nous sommes sensibles particulièrement au suivi médical et paramédical jusquà présent impeccables.De gros efforts danimation festive et culturelle sont aussi à noter, même si ma mère ne peut profiter de tout avec sa vue déclinante.Évidemment tout nest pas parfait, mais pas très loin, avec une motivation qui semble partagée par la plupart des intervenants.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent établissement globalement. Équipe professionnelle et attentive au bien être de ses résidents notamment celle du 4eme étage
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Etant prestataire pour les soins esthétiques depuis plusieurs années au sein de la résidence Marconi, létablissement mest très familier et répond précisément au bien-être des résidents afin de leur assurer une belle harmonie dans leur quotidien.Pour ma part, j’ai pu constater au fil des années la régularité en terme de propreté des lieux, découte des résidents, d’assistance et d’adaptation en fonction de chaque pathologie.Dautre part, étant en contact direct avec les résidents et leurs familles, ils me confient fréquemment leur ressenti sur leur vie dans l’établissement et me disent être heureux de tous les services qui leur sont apportés.Pour ma part, lensemble du personnel m’aide à faire mon métier dans une très bonne ambiance et mapporte leur soutien dans nimporte quelle situation.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
Résidence sérieusePersonnel dévoué et atrentionné
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Voici 18 mois maintenant que ma mère âgée de 98 ans et disposant dune certaine autonomie a intégré la Résidence Marconi. Elle et nous, apprécions lextrême disponibilité des personnels à tous les niveaux. Le personnel médical comme administratif (des médecins aux soignants, de lentretien aux différents services ) agissent avec professionnalisme mais aussi beaucoup dempathie et de respect pour les résidents et leurs familles. Létablissement est bien tenu et entretenu avec soi.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et bien suivi
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien recus et avons eu une impression très positive de cette première visite
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Ayant pratiqué depuis 2009 la résidence Marconi à Chatou, pour mes parents (décès 2016 et 2022) et mon beau père (décès 2009), je souhaite remercier les équipes qui, dans la durée, ont su entourer, soigner et accompagner avec bienveillance et humanité mes parents jusquà leur décès. Durant la longue épidémie de la Covid, le personnel et sa direction ont montré un réel professionnalisme et un grand dévouement , qui pourrait servir dexemple à bien dautres secteurs dactivité. Et la publication de louvrage polémique sur les maisons de retraite qui a déclenché une campagne de dénigrement de ce secteur, sans discernement comme trop souvent par les médias, ne doit pas faire oublier toutes celles œuvrant avec efficacité et dévouement, comme la résidence Marconi.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Avis très négatif sur cet établissement. De très nombreux dysfonctionnements constatés lors du séjour de notre papa souffrant dun début dAlzheimer mais valide, conscient et sexprimant très bien à son arrivée. Son état sest rapidement détérioré. La jolie décoration ne fait pas tout. Manque de personnel, manque flagrante dattentions et de soins aux personnes non valides. Mon père a été enfermé dans sa chambre, vous imaginez la détresse pour une personne souffrant dAlzheimer. Lors dune autre visite, je vois mon père, longeant les murs du couloir, tentant très péniblement de rejoindre sa chambre après le dîner, ses lunettes de vue mises dans la poché de son pantalon (certainement pas par lui !!!) Plusieurs chutes-poignet cassé (main non nettoyée autour du plâtre) et le pire lors dune visite, nous le trouvons dans son fauteuil le visage crispé de douleur. On me dit il ne peut plus marcher. Cétait une fracture du col de fémur. Cest notre visite qui a déclenché son hospitalisation. Lors dune précédente visite, arrivée vers 20 h, je constate que les résidents du 3me étage étaient seuls, habillés, dans leur fauteuil. Jappelle le standard, répondeur. Je parcours tous les étages. Pour trouver enfin une seule aide soignante pour tout létablissement. La direction navait pas eu lidée de venir au moins pour assurer une présence auprès des personnes dépendantes dont on soccupe en dernier car elles ne sexpriment plus malheureusement. Scandaleux. Une direction hypocrite et non professionnelle.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
La cuisine de Mme Faty c’est la meilleure en spécial son gâteau à la cannelle vous devez vraiment essayer
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Face à une situation durgence, nous avons dû installer notre mère à la Résidence Marconi en avril dernier suite à 2 AVC successifs. Laccueil en mode urgence, la disponibilité du personnel, des soignants et des auxiliaires de vie a été remarquable dans une situation difficile pour nous à digérer. Lécoute et surtout lattention apportées à notre mère perdue dans des crises de confusion aiguë ont été bénéfiques et aujourdhui, notre mère va mieux. Je poste rarement davis mais celui-là, au nom de mes deux frères et moi-même, nous nous devions de le faire. Voir ses parents vieillir normalement ou brutalement, on nest jamais prêt. Sen occuper encore moins. Soignants, auxiliaire de vie et personnel dédié à nos seniors est un vrai choix centré sur lautre. Encore merci à toute léquipe Marconi
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Je passé un mois à la résidence Marconi en tant quobservatrice, et ayant pu participer aux activités de tous les services de cet Ehpad, jen suis ressortie avec une idée nouvelle des maisons de retraite. Par le passé, dautres établissements de ce type mavaient laissé une mauvaise impression, mais je peux aujourdhui affirmer que jai changé davis sur ces structures. La résidence Marconi est bel et bien un lieu de vie, chaleureux, bienveillant, et plus important que tout, humain. Jai pu apprécier latmosphère agréable qui règne dans la maison, et lattention particulière réservée aux résidents. Cest un lieu paisible où jai pu observer une prise en charge des résidents de qualité, et où jai été accueillie avec bienveillance.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Après un séjour dans un autre EHPAD à proximité (100m), jai du transférer mon père dans cet établissement suite à des maltraitances.Cette résidence est très agréable avec une décoration soignée, les chambres ne ressemblent pas à des chambres dhôpital.Le personnel encadrant est bienveillant (ce qui nest pas le cas dans tous les EHPAD), attentionné et très agréable.Les échanges avec les encadrants se font naturellement.Les vêtements sont changés tous les jours et non tous les 3 jours !!!Globalement depuis que mon père est à la résidence MARCONI il nest plus quotidiennement sous médicament (je pense dailleurs quil nen prends plus hormis les médicaments pour le cœur) et, Il a totalement changé et, en bien car il est apaisé !
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Nous nous contenterons dévoquer un fait parmi dautres.Notre père souffrait dhyper tension, et cette information était clairement notée lors de son admission.Pourtant la seule et unique prise de tension mentionnée dans son dossier médical (que nous avons eu du mal à obtenir) précise que celle-ci a été réalisée 49 jours après son arrivée, en pleine nuit, avant de lenvoyer vers les urgences pour cause de covid.Il se croyait en sécurité et bien suivi... Deux ans après son décès la Directrice Médicale du Groupe LNA Santé chargée du dossier, nest toujours pas en mesure de nous apporter, à ma sœur et moi, des réponse écrites. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------24.06.2022Madame,Nous avons pris connaissance de votre réponse à notre avis presque 2 ans plus tard et confirmons quen réponse à nos questions, vous nous avez proposé des entretiens, ce à quoi nous avons toujours répondu que nous souhaitions des réponses ECRITES.Quavez-vous donc à nous dire qui ne puisse être écrit?...
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Notre mère a passé plus de 5 ans à la Résidence Marconi ,nous avons été particulièrement satisfaits des services , de lhygiène ,de l’attention prêtée à notre maman.Nous avons toujours eu un bon contact,et une bonne écoute auprès des équipes.Ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme lors de ses derniers jours ,mettant tout en œuvre pour rendre ses moments moins pénibles pour elle comme pour nous.Merci à tousFamille Raffegeau
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
A éviter !!!! Une honte, deux semaines après son entrée en unité protégée, en forme, il est transféré en urgence gériatrique en état léthargique. On la retrouvé au sol, dans son urine, dans le couloir, personne ne la vu, service déplorable, il était sale, le personnel lui parlait mal. Nous lavons fait transférer en urgences au mesnil après une chute, plus capable de parler. La directrice a voulu nous faire payer deux mois alors quil était interné en gériatrie à plaisir.Sous la menace de contacter la presse, ont décidé d abandonner.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait de léquipe médicale qui est pro et qui sait entourer ma mère avec beaucoup dhumanité. Repas excellents servis en salle. Des journées bien remplies avec des animations, des ateliers variés et de qualité dans un établissement très bien entretenu
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Ma mère a intégré lunité alzheimer de la résidence parce quelle ne pouvait plus rester à domicile. Elle était dépressive, refusait de sortir de chez elle, ne voyait plus personne, ne faisait plus aucune activité , pleurait ... Rapidement et grâce à tout le professionnalisme et toute la bienveillance de léquipe soignante, ma mère a recouvré le sourire et le désir de communiquer avec autrui. Elle participe tous les jours aux activités qui sont proposées (planning communiqué chaque semaine ainsi que les menus). Ma mère a retrouvé le sourire et lenvie de dialoguer que nous avons constaté au cours de nos visites hebdomadaires.Tout le personnel est disponible, à lécoute , efficace, aimable et réactif à nos préoccupations que ce soit par mail ou par téléphone.Létablissement est propre, moderne, très accueillantJe suis rassurée de vous avoir confié ma mère
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Cet établissement est la pire des blague, dommage qu’on ne puisse pas attribuer zéro étoile ...Je vous encourage à passer votre chemin si vous aimer votre parent, ne le laissez surtout pas dans une telle structure.Que du vent par devant, que de courbettes et de « m’as tu vu »... une honte
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus faire une animation Danses dans cette résidence, excellent accueil avec des membres du personnel disponibles et bienveillants. Cadre de vie très agréable.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
La critique qui va suivre ne concerne que mon expérience et jespère avoir été lunique malchanceux. Résidence très marketing et à but lucratif. Les personnes ny sont pas traitées comme des humains. Mon grand-père a été litteralement assomé par les médicaments prescrits par la maison. Il est entré dans cette maison en couple avec ma grand-mère et avec encore de bonnes facultés intellectulles, une bonne forme physique ; il en est ressorti incapable de penser, incapable de voir ou dentendre le moindre signe extérieur, incapable de marcher seul et surtout séparé de ma grand-mère.Nous lavons sorti de cette maison. Il est depuis dans le sud, dans une résidence à but ASSOCIATIF. Sa fin de vie se passe désormais dans un endroit humain mais les dégats passés sont durs à rattaper.