Résidence Patrice Groff – emeis

Nordine B.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5

Je voudrais aujourdhui remercier ce service incroyable ou mon frere a été pendant plusieurs mois assisté soigné par une equipe FORMIDABLE tellement humaine. Grand merci a tous et a toutes.tous mes voeux de bonheur.NORDINE

Hélène C.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 2 / 5

Été 2021, je vis à 900km de l Ehpad, mon frère à 300 et mon père à 150…Ma grand mère, selon son ressenti bien encadrée,écoutée et accompagnée selon ses besoins, se fait opérée en urgences d une occlusion instestinale,Nous n avons pas été informée…Régulièrement pendant son temps d hospitalisation, nous essayerons de prendre contact avec elle, il est récurrent qu elle ne réponde pas au tél en journée car elle descend pour les activités de la structure…3 semaines après, mon père, tuteur légal, est appelé par l Hopital parce que la fin est proche…il se rend dès le lendemain au CH, mon frère et moi le surlendemain…le temps latent nous l appelons, le personnel met le tél en haut parleur, juste qu elle sache qu elles n est pas seule…elle décédera 10 jours plus tard..95 ans, ça s entend…restera pour moi, pour nous, ces 3 semaines sans avoir été informés…3 semaines ou nous aurions pu lui dire que nous étions là…3 semaines d accompagnement digne vers la fin, accompagnement très amplement mérité …Reste un questionnement donc…comment une institution que nous payons, en qui nous accordons notre confiance et notre argent! !! ne communique pas pendant 3 semaines sur une hospitalisation vitale d une résidente entourée…On nous expliquera les congés d été, le manque de personnel…heureusement pour nous, l Hopital nous a contacté in extremis, nous avons pu verbalisé des parolesD accompagnement ..je crois qu elle a. Tout entendu…je souhaite que cela ne se reproduise pas…je souhaite que chaque personne en fin d envie puisse être accompagnée par ses proches en tempsVouluEn mémoire à ma grand mère qui était très très à l écoute de chacun, une personne pleine de vie malgré toute les difficultés de sa vie,je souhaite que tout cela s améliore pour ne pas reproduire …

Christine V.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5

je tiens à vous dire que cette Résidence est très humaineenvers les Résidents et ne fait aucune ségrégation de quel ordre soit-il...!!!!Le Personnel AS, IDE, Auxiliaire de Vie sont à lecoute des Residents et La Direction sait écouter son Personnel.Je tiens à dire que je témoigne en tout état de cause étant la Fille dune Résidente depuis 2 ans.

Corentine L.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5

Ma grand mère a passé un bon séjour entourée d’une équipe à l’écoute. Un établissement chaleureux et convivial !

J. B.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5

ORPEA : ça veut tout dire... Ségrégation à lembauche pour des postes pas valorisés...

Aurélie O.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5

Belle résidence , accueil et soignants au top à lécoute et qui prennent bien soin de leurs résidents.

Chloé D. S.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier la résidence Patrice Groff, résidence où jai pu réaliser mon année de licence Ressources Humaines et Paye en alternance.J’y ai trouvé une équipe très professionnelle et à lécoute. J’ai bien été intégrée par mes collègues. Le personnel et la direction font au mieux pour répondre aux besoins des résidents et des familles.L’établissement est propre et bien soigné.

ROBIN M.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5

Très mal entretenu, beaucoup de negligence, service pas du tout à la hauteur