Retrouvez toutes les informations sur RG Autos 54, votre Garage automobile, situé 125 Rue de la Bergerie, 54840 Gondreville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Atelier de carrosserie automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
RG Autos 54
125 Rue de la Bergerie, 54840 Gondreville 4.10 (221 avis)Contactez RG Autos 54
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 2 / 5
Tant que vous réservez votre voiture tout se passe bien … mais après le suivi c’est une autre histoire.. quand le garage a fait la demande de carte grise ils ont mal orthographié mon prénom.. je l’es ai relancé plusieurs fois pour qu’ils refassent une demande à l’ANTS de rectification du prénom.. j’ai renvoyé les papiers 3 fois pour le même dossier.. … je les ai relancé plusieurs fois pour le suivi.. et comme c’est eux qui ont fait la demande je ne peux pas intervenir auprès des services de l’ANTS .. bref on a acheté la voiture en novembre 2022 au jour d’aujourd’hui je n’ai toujours pas reçu de rectification de mon prénom sur la carte grise.. donc c’est un garage que je ne conseillerais pas … en plus on a eu aussi quelques petites surprises sur la voiture qui aurait dû être fait.. et qu’ils n’ont pas effectué .. les rayures ont été masquées avec du tipex alors qu’ils devaient les faire… la fermeture de la portière droite défectueuse… le voyant frein à main qui se mettait systématiquement en erreur.. bref contrôle bâclé.. et la voiture sortait d’un contrôle pour la vente … bref à fuir
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Garage a SURTOUT EVITÉ voiture vendu en l etat reparation effectuer au silicone pour colmater une fuite d huile qui biensur a tenu 2 ou 3 joursEmbrayage changer avec facture sois disant neuf il a tenu a peine un an sans compté un joint spy rentré au tournevis dans la boite de vitesse Garage vraiment pas honnete avec prix elevé et MECANO qui vient d apres ces dire de peugeot il a pas du y resté longtemps ou il fesait le menage qui vaut rien du tout meme inccapableSans compter aussi qui masquent les rayures au WD40 Nous allons bientot camper devant ce garage est faire fuire toute personne s interressant de pres ou de loin a ces poubelle et biensur on va faire marcher le coté juridique VRAIMENT A EVITÉ
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 2 / 5
Dans l’ensemble , mon expérience de location de voiture via assurance s’est bien passé et ce garage m’a bien arrangé pour augmenter les durées de contrat de location à distance.Toutefois, au moment de la restitution du véhicule, une « erreur de débit « de 300 euros est effectuée au lieu d effectuer une caution.Impossible de retrouver mes 300 euros.Quand je lis les autres commentaires, je sais pas quoi penser des raisons du gérants…Bref je suis déçue du dénouement malgré une expérience globale qui pourtant s était bien déroulée.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Honnête et professionnel je recommande vivement
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
⚠️⚠️Bonjour⚠️⚠️Achat dune voiture 208 1.2l pure tech.Ce garage et une énorme arnaque.Rouille sur la voiture dissimulé, verrin de coffre HS, phare arrière qui prend leau, phare avant jaune et pare-brise cassé... le patron ne veut rien savoir.Il se deporte sur la responsabilité constructeur, aucun SAV, patron plutôt mal polie et escro aguerrie... ⚠️⚠️ attention à vous, à fuir...⚠️⚠️Cette personne nous doit 60 euro de de franchise pour un pare-brise cela fait 2 mois quon attends après plusieurs relance( réclamé 60 euro cest vous montré le niveau du patron et sa mauvaise foi)Lassurance pourra se retourner contre lui dans tout les cas..Jinvite toutes les personnes qui sont dans le même cas que nous a me contacté pour monté un dossier contre cette entreprise descro.Nous allons même monté un dossier pour lémission ça peut vous arriver de MR Julien courbet.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour j ai réparée mon espace chez Rg autos. Équipe au top autant administratif que mecanique. Agréable courtoisie et surtout ma voiture roule au top . Merci l équipe . Je recommande ce garage
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon garage, sérieux et efficace.Prix abordable
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
rendez-vous rapide et très professionnel. Je le recommande.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Un bon pro qui s occupe bien. De ma voiture
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et compétences des mécaniciens
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma C3 doccasion la semaine dernière. Je suis très satisfaite de la voiture et de laccompagnement que jai eu lors de mon premier achat. Je recommande
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif. Nous avons eu plusieurs fois recours au garage pour de petits soucis techniques mais bloquant lutilisation de nos véhicules. Nous avons toujours été bien reçu et dépanné rapidement.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage très réactif suite à ma demande urgente dune location auto.(véhicule principal en assistance VW)Les démarches sont expliquées. Léquipe est très accueillante Je recommande. Merci à cette équipe👌🏼
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup de belles paroles, malheureusement le service n’en est pas au niveau! Facturer 150€ de lavage alors que le plein à été fait au retour alors que celui ci était vide au départ… A éviter en tant que loueur! Si j’avais su, je serais revenu sur la réserve (comme initialement fournit) cela me serait revenu 100€ moins cher. Comme dans beaucoup d’entreprises, le service se perd!!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait lacquisition dune Mégane 4 Estate, 140ch boîte auto. Rien à dire sur le service et la disponibilité du patron. Une bonne négociation. Le gérant est même venu un jour férié pour valider la vente car jétais de passage dans la région. Préparation rapide du véhicule avec installation dun attelage et 4 pneus neufs. Une équipe professionnelle et très efficace. Une garantie 12 mois au top partout en France avec le groupe Renault. Encore merci !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Acheter une voiture,en Juin 2021,pratiquement ans après,aucun soucis avec le véhicule !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent garage et professionnel jusqu’au bout.Je recommande vivement !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Très peu recommandable.Aucun professionnalisme, véhicule acheté première semaine de janvier, sur le chemin du retour le voyant airbag sallume.Le câble électrique de lairbag et sectionner, RG auto nous demande de faire établir un devis à Renault Nancy, devis auquel RG AUTO ne donnera pas suite.A ce jour le véhicule nest pas toujours pas réparer et RG AUTO ne nous rappelle pas malgré nos nombreux appels.Nous envisageons le recours à lassistance juridique pour faire annulé la vente et envisageons de porté plaintes pour mise en danger de la vie dautruiLors de la ventes 459€ nous ont était facturer pour le nettoyage du véhicule, ce nettoyage nas simplement pas eu lieux... le véhicule as seulement était aspiré...Revendeur à fuir.On flirte avec lescroquerie.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé 2 fois dans ce garage et contacté 2 fois par téléphone pour voir une voiture une peugeot 206+ commerciale destinée à la vente . Résultat , cette voiture est une arlésienne. Résultat je nai jamais vu cette voiture. Cest à se demander si ce garage veut vendre des voitures ou non. A fuir.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Ça chauffe de nouveau dans ma Megane grâce à eux. Jai eu ce que je voulais pour un tarif correct, en très peu de temps, et avec le sourire. Que demander de plus à un garagiste... a part le café?😋Je recommande vivement, merci à eux.👍🏻
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnes très aimables et réparations rapides merci !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent. Cest mon garagiste. Il est très sérieux. Toutes les personnes qui y travaillent ont tous là même qualité. Le professionnalisme et le savoir faire. Ils trouvent des solutions pour nous dépanner. Il devrait y avoir plus de garagiste comme eux en France.Situé à GONDREVILLE petit village entre Toul et Nancy juste en face du carrefour, et dune excellente boulangerie en cas où vous devriez patienter pendant quils réparé votre voiture. Bravo à eux. Je les recommande fortement.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Quentin est un très bon vendeur ! Très professionnel , à l’écoute et très sympathiqueJe conseille fortement !
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai appelé en urgence un jeudi matin car ma boîte de vitesse mavait lâchée. Ils mont de suite donné leur accord pour que le dépanneur, leur dépose la voiture. Le temps de commander les pièces et 48h plus tard, la tringlerie de ma boîte était réparée. Pendant ce laps de temps, ils mont même prêtée une voiture ;-).Je recommande vivement !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe à l écoute et qui rend toujours service. Je recommande vivement ce garage. Jamais déçue.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Garage au top, merci Quentin pour le professionnalisme, et la rapidité pour lobtention de mon nouveau véhicule.Je recommande fortement !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 2 / 5
Certes, la secrétaire est sympathique et courtoise.Mais aucun rappelle comme convenu, ni reçu le devis bien que j’ai fourni tout ce qu’il faut comme information pour lavoir.Cela devait être fait sous 48h max selon ses dires et je suis à plusieurs semaines sans aucune nouvelle.Après plus d’un mois sans rien. Je fais encore l’effort de rappeler (cela fait 4 fois) et on me dit de passer pour faire un devis. Pourquoi ne pas lavoir dit directement?J’ai préféré laisser tomber au vu du temps perdu. Cela laisse prétendre que ce garage nest pas si professionnel que certain le prétende surtout en matière de réparation et de contact clientèle à moins que demander un devis semble déranger.Dommage, un autre garage a fait les réparations souhaitées.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une panne de moteur du phare réparation effectué avec sérieux et ultra rapide.Je recommande sans soucis
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Un chef datelier efficace et professionnel ainsi quune secrétaire très sympa. Merci encore pour la rapidité et la qualité de la prestation !
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien merci beaucoup
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant très bon service 👍👋
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande favorablement cette adresse des personnes très sympathiques et compétentes
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage acheté vehicule en mars 2022 équipe commercial a l.ecoute du.client avant la vente pendant et après et mécanicien au.top très contente je recommande
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
excellent accueil ,tres bon diagnostic, intervention rapide, tarif correct, que demander de plus ? intervention suite a fuite huile bv.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
bon garage tres competent et tres sympathique 👍🏻
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Professionnalisme et disponibilité de la part de Quentin. Je recommande.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 4 / 5
Garage très serviable et opérationnel. A recommander
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Très pro bon rapport qualité prix sympa
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 4 / 5
Achat d’un véhicule, Équipe très professionnel, toujours à l’écoute, répond très facilement aux questions.Super content de l’acquisition faite et de tout le suivis.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Didier pour avoir réparer ma fuite d’huile et d’avoir refait ma boîte à vitesse qui était très raide !Très heureuse de mon achat ! Je recommande ce garage à 100%
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai échangé avec Quentin pour lachat dun véhicule doccasion. Avec 6h de route pour venir acheter le véhicule, javais besoin de détails et dun engagement de réservation.Quentin ma donné tous les détails, il est même allé inspecter physiquement la voiture pour lister les défauts mineurs de carrosserie.Il a également accepté de me réserver le véhicule pour 24H. Je nai finalement pas pu concrétiser cet achat, mais je commencerai par RG autos 54 pour une prochaine acquisition, cest rare de trouver cet engagement!
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sympathique. Tarif très correct. Je recommande !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 3 / 5
ACHAT Opel corsaLe point positif de ce garage est le vendeur Quentin qui est très professionnel.Quelques oublies qui ont été résolus suite à quelques appelle, le plus gros bémol est l’oubli de changement des pneumatiques usés à la vente qui a été résolu après un coup de téléphone.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté une clio IV rouge la vente cest bien passée avec le commercial Quentin mais il y aura fallu attendre 2 mois pour que le mécanicien nous installe la roue de secours car elle était dans le coffre on nous a dit que lon nous recontacterait pour un rdv mais jamais dappel !!!!!! Nous sommes déçus, mais on tient à remercier Didier le chef datelier de son efficacité et de son professionnalisme lui le même jour tout était résolu. Il faut dire que la roue de secours nétait pas la bonne qui allait sur notre voiture 🤔😏😒
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour laccompagnement dans lachat de ma voiture. Quentin a su se montrer disponible et patient. léquipe fait en sorte que je reparte avec une voiture sécurisée et a été réactive.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage ils sont honnêtesIls n’ont pas hésité à faire un Check up complet et ils sont très conciliant financièrement ! Rien a dire
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande. Très bon accueil, le personnel est très agréable. Les réparations à effectuer sont expliquées, ce qui donne un aspect de transparence, latelier prend le temps nécessaire à cela. Tarifs corrects. Je retournerai faire mes réparations et révisions.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Achat dune c4 il y a un an très bien nettoyé et polish parfait avec certes quelques rayures mais rien de flagrant avec factures dentretien que je nai jamais eut à la vente. Retour au bout d un mois pour problème moteur on me prête une voiture en attendant la fin de la réparation deux ou trois jours après. Problème de joint visiblement qui a fait que de lhuile à rejoint les bougies et les a endommagés. Un an après le polish a fait le saut ,la voiture na pas un endroit sans rayures visibles et je remet un litre d huile tout les 2 mois car elle en bouffe à foison. 1er achat en garage et sûrement le dernier dût moins chez eux. Accueil parfait, mais alors si toutes les occasions sont comme ça on fait pas une affaire. Suite à votre retour très courtois ce sont les normes constructeurs de remettre un litre dhuile tout les 3 pleins soit environ 1500 à 2000 kms laissez moi rire. Jai eut une Citroën xsara 1.4l il y a 15 ans je nai jamais remis dhuile entre 2 vidanges. Vous devez recevoir vos voitures d ex leasing pour avoir aussi peu de respect pour la voiture. Je vous envoi des photos des quelques rayures ? Hormis l aile repeinte et le capot tout est rayés je rigole. Encore gentil de mettre 2 étoiles...
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage vendeur très professionnel. Jai acheté un véhicule chez eux début décembre et jen suis ravi.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et bonne accueil malheureusement il na pas lautomatique mais ils mont super accompagné
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Service de qualité ! J’ai effectuer un achat chez RG autos à Gondreville et j’en suis satisfait. Les vendeurs ont été très sympas , à l’écoute, arrangeant sur le prix du véhicule. Super équipe, je recommande vivement !!
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Panne de voiture réparé. Personnels accueillants et mécanicien très sympa.Merci
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Cest une entreprise qui donne un accueil agréable, les employés sont tous polis est aimable. Le service est bon. Je recommande ce garage si vous avez un problème avec votre véhicule :)
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Clio IV Estate de 2018 chez Rg-Autos 54 aujourdhui.Les vendeurs sont très professionnel et connaissent bien les véhicules mis en vente.Nous recommandons ce garage pour son professionnalisme et son sérieux.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Jamais les mêmes interlocuteurs, pêche aux renseignements , belles paroles, bref je ne vais pas m étaler parce que je n aime pas raconter ma vie mais c est sûr plus jamais j irai.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Quentin suite à lachat de mon Opel Astra,Quentin ma informé de tout lhistorique du véhicule et ma expliqué toutes ses fonctionnalités.Un effort commercial a été consenti pour le prix et la remise en état et le remplacement des pièces qui le nécessitaient (pneumatique, filtres)Lors de ma seconde visite, un responsable ma récupérer à la gare de Nancy. Un autre geste dextension de garantie ma été proposé par QuentinIl est professionnel et respectueux, Bravo à lui et à son équipe.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Très commercial et professionnel, je recommande 💯/💯
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Super vente et achat ! Je recommande à 💯%
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil personnes très sympa et professionnelsJe recommande
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
VOITURE OCCASION VENDEUR QUENTIN TRÈS PROFESSIONNEL
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 3 / 5
Ras
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Achat véhicule, personnel très pro , très sympa, on est bien reçu, merci à tout léquipe
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 4 / 5
Du choix, des conseils, un très bon accueil.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Antoine pour son professionnalisme et le respect de ses engagements suite à l’achat de notre twingo !Bravo à lui et l’équipeJe recommande ce vendeur
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prise en compte depuis notre 1ére visite sur le parc automobile.Accueil très professionnel, sympathique et sans fioriture. Ne presse pas le client mais le renseigne utilement. Les personnels prennent le temps nécessaire pour faire le tour des véhicules et vous expliquer ce qui est nécessaire.Nous sommes revenus lors dune seconde visite où nous avons été conseillé par rapport à nos critères stricts. On nous a permit davoir une autre position perceptuelle en terme de stratégie dachat et dutilisation du véhicule, en parfait accord avec notre équation personnelle.Nous avons, à plusieurs reprises, prit attache téléphoniquement pour poser des questions complémentaires, et laccueil a été identique.Un effort commercial a été consenti pour la remise en état et le remplacement des pièces qui le nécessitaient (corrections opérées suite au contrôle technique, optique de phare, prétentionneur de ceinture de sécurité, révision complète (distribution, courroie accessoire etc...) , tapis de sol, et 6 mois de garantie au lieu de 3.Toute la partie administrative a été gérée sur place.Nous sommes reparti avec un véhicule clé en main magnifique, totalement sécurisant.Merci tout particulièrement à Antoine et Geoffrey pour leur disponibilités et leur vocation pour ce métier.Nous serons très heureux de poursuivre notre collaboration pour lentretien et dautres acquisitions auprès de RG AUTOS 54 GONDREVILLE.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma voiture chez RG Autos, tout sest très bien passé lors de lachat. Nous avons été très contents de laccueil, des conseils et des explications que nous avons reçu, que ce soit par téléphone ou lorsque nous étions sur place.Le jour de la remise des clés, Geoffrey a pris le temps de nous expliquer en détail le fonctionnement du véhicule et de sa garantie, il nous a également fourni toute la traçabilité des entretiens depuis sa mise en circulation.Jai eu récemment un souci sur ce véhicule, la prise en charge était impeccable, léquipe a su y remédier rapidement et efficacement. Une très bonne réactivité et flexibilité de leur part.Ils sont très à lécoute et font leur maximum pour que les choses se déroulent au mieux !Je recommande vivement ce garage :)
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté une 208 dans se garage, 2 problèmes.Pour commencer le nettoyage fait pas un professionnel qui ressemble plus à un coup daspirateur passé vite fait. Celui-ci au vu du prix devrait être vraiment fait par un professionnel, 2 semaines pour me faire rembourser ce services fantômes.Deuxième problème, 15j après mon achat un voyant moteur sallume, je vais dans un autre garage (car je ne suis pas dans le département) qui règle le problème du défaut, mais 2 semaines plus tard le même problème. Je retourne donc dans le garage (RG AUTO 54) quelques temps plus tard car la voiture est encore sous garantie. On mannonce que cela ne rentre pas dans la garantie et on me demande des sommes astronomiques (250€) pour rechercher une panne qui est déjà détecté. Je décide donc daller en concession Peugeot qui trouve le problème en 2 min top chrono, résultat pot catalytique à changer et courroie accessoire également, résultat 1000€ à payer. A ce moment la voiture na pas 1 ans.Ce garage vous vend des services qui ne sont que de la poudre aux yeux et des assurances ou vous ne rentrez jamais dans les bonnes cases. Le personnel est gentil quand vous voulez acheter mais vous vous faites limite engueuler quand vous venez vous plaindre.A FUIR en revanche un grand merci au garage Peugeot Nancy qui sont au top
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Toujours disponible à mes attentes. 4 ans qu ils soccupe de mon véhicule (contrôle et entretien)
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 4 / 5
Bonne équipe, bon service et bon prix...
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est très sympa jai acheté une Renault fluence chez eux. Aucun problème voiture propre et nettoyer bravo Léquipe! je vous remercie
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est très sympa jai acheté une dacia sandero chez eux. Aucun problème voiture propre et nettoyer et désinfecte.apres jai eu un peu de soucis au niveau la climatisation il mont repris la voiture et il mon passé une voiture occasion. bravo Léquipe! je vous remercie et continuez à faire des travail de professionnels.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 4 / 5
Très content de notre achat de véhicule doccasion de type Scénic !Léquipe a été très professionnelle et nous navons rien à redire de négatif !
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 1 / 5
Javais pris rendez-vous avec ce revendeur plusieurs jours en avance et jai fait 100 km pour venir voir une voiture dont lannonce ne correspondait pas à ce qui était vendu. En outre, le manque de professionnalisme du vendeur en charge a été criant, et extrêmement perfectible.Voici les faits :1) vendeur qui navait aucune idée de ma venue et aucunement préparé celle-ci (passe 10 minutes à chercher les clês);2) voiture (très) sale ;3) voiture ayant un élément de carrosserie endommagé, que jai vu en contrôlant sous le véhicule et non évoque par le vendeur car tout est réparé avant la vente;4) voiture ayant près de 10000 km en plus que sur lannonce...le fait parle de lui même : un vendeur qui minimise en me disant que cest psychologique.5) absence de roue de secours malgré le fait quelle soit mentionnée sur lannonce (cest le logiciel qui...etc. selon le vendeur);6) vendeur lourd, trop sûr de lui, et nayant aucune vergogne de proposer une remise ridicule après lui avoir fait remarquer que les défauts mentionnés en 2), 3), 4) et 5) doivent induire une remise.Pour conclure, jai perdu mon temps avec ce revendeur. Des efforts importants en termes de relation client sont à effectuer et mon avis va dans le sens des avis négatifs déjà émis. Contrairement à ce quaffirmait notre vendeur : non, je ne suis pas revenu pour acheter chez lui, jai préféré un revendeur plus professionnel et une voiture propre, correspondant à ce quil y avait sur lannonce.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait très honnête, très aimable merci à toute votre équipe
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 2 / 5
Nous avons versé un acompte de 4 000 € pour lachat dun véhicule livré le 9 janvier 2021 (prix de vente 4 250 € TTC). Ce véhicule nous a été vendu sans contrôle technique, sans plaques dimmatriculation, sans enjoliver & sans carte grise. Alors que ces prestations étaient incluses dans le prix de vente. Etant à 50 min du garage, nous avons trouvé un arrangement pour passer le véhicule au contrôle technique à proximité de notre domicile (frais remboursé par le garage). Idem pour les plaques dimmatriculation & les enjolivers, qui nous ont été livrés à domicile. A ce jour (le 18.02.2021), nous navons toujours pas reçu la carte grise à notre nom. Ces démarches devaient être réalisées par le garage. Actuellement, nous circulons avec ce véhicule sans carte grise. Nous avons relancé le garage à ce sujet, mais à ce jour nous navons aucune réponse à notre demande. Par ailleurs, il est prévu dans le bon de commande le nettoyage du véhicule par un professionnel. Ce qui reste compréhensible en cette période Covid-19. Le pare-brise intérieur présentait des traces de coulures de nettoyant vitre (gênant la visibilité surtout de nuit). Les portes arrières avaient des traces jaunes (sûrement dû au tabac). Bref, jai limpression davoir payé une prestation pour rien. Je pense que jaurai fait mieux ! Jajoute une remarque supplémentaire en vous disant que ça manque de professionnalisme & de communication avec leurs clientèles.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat un Renault Captur prise en charge des formalités par Quentin un jeune professionnel compétent je recommande
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Geoffrey et toute léquipe pour leurs précieux conseils lors de lachat de notre nouveau véhicule 7 places mais aussi concernant la vente pour pièces de notre ex-vehicule même si cela ne les concernait pas. Ils ont pris le temps de nous expliquer malgré tout pourquoi choisir de sen débarasser plutot que de la garder alors que nous avions déjà signé pour la nouvelle et quils navaient rien à y gagner... Le véhicule a été livré en quelques jours et lors de la remise des clés, il nous a été présenté dans ses moindres détails. Nous reviendrons!!! On espère pas trop tôt quand même ;o) mais nous vous recommandons vivement cette concession / ce garage.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 4 / 5
Achat dun grand scenic 4 doccasion.Aucun soucis à signaler, satisfait de mon achat, transparence sur lhistorique du véhicule et équipe agréable et serviable (ils sont venus me chercher en gare de nancy le jour de la récupération du véhicule et quentin a pris le temps de mexpliquer les différentes fonctionnalités).Un bon rapport qualité prix, difficile de trouver un véhicule comparable moins cher en France.Merci
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus dans ce garage pour lachat dune Opel Corsa. Nous en sommes très satisfaits. Nous nhésiterons pas à y venir pour lentretien du véhicule.Le parc dispose de différents véhicules pour tous les budgets.Très bon échange avant de passer à lachat.Merci à toute léquipe ainsi quà la stagiaire présente lors de la remise des clés.À bientôt !!
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 5 / 5
Achat dune voiture sans soucis, léquipe est agréable, je recommande
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Tout a commencé par un dépannage très rapide suite au sinistre de mon véhicule, Didier à su me mettre à laise et ma apporté toutes les possibilités possibles... Merci Didier pour votre côté professionnel très rassurant !!! Mon véhicule ne pouvant plus rouler, je lai fait réparer par leurs soins et jai même eu le droit à un véhicule de prêt (une CLIO 5 que je ne voulais plus rendre!!), Didier ma informé personnellement de chaque étape suite aux différentes réparations sur mon véhicule et les étapes avec lexpert, jétais zen et sans stress! Mon assurance a pris contacte avec eux et tout sest très bien déroulé... Sans parler de leur geste commercial, oui, un sinistre en plein mois de Décembre cest pas top!! Donc MERCI beaucoup pour votre professionnalisme, votre écoute, votre flexibilité, votre rapidité... Et jen passe. Ce garage ne vous laissera jamais en galère, je suis très heureuse davoir pu faire travailler le garagiste de mon village!!
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueilli par Quentin, très professionnel, agréable, souriant et surtout à lécoute des clients. Visite pour lachat dune Mégane IV le 10 octobre, véhicule bien entretenu avec quelques usures et impacts sur la carrosserie (réparation pris en charge) Ce garage vous guide et conseil en toute transparence, sur les retouches effectuées avant la vente du véhicule, nhésite pas à vous contacter pour chaque étape davancement.Une vraie équipe qui nhésite pas à vous proposer des solutions.Rapport qualité-prix, il ny a pas mieux Récupération de la voiture le 30 octobre, avec les retouches peinture et carrosserie, nettoyage réalisés. Je recommande vivement ce garage, tous les autres devraient prendre exemple sur eux.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté un véhicule au mois de juin (Citroën DS3, année 2012) jen ai été content réellement un mois... et après les ennuis ont commencé... Mois de juillet, mois de canicule, je me rends compte quil ny a pas de clim... ma voiture étant garantie 3 mois (mon entourage et mon garagiste trouvent bizarre une garantie de 3 mois cest inhabituel dans un garage) , je la fais marcher pour la réparation de la climatisation... une fois la climatisation réparée. 3 mois après ma voiture se met à fuir et je nai plus de chauffage..mon garagiste change les pièces en question, résultat des courses 300€ de pièces sans compter la main dœuvre du garagiste... bref avec une garantie bidon voire inexistante, un service client très bof, je doute maintenant du kilométrage vendu... Un conseil : à fuir !!!!!!!!
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de Quentin qui a sest montré très à lécoute.Jy ai acheté une C4 dont je suis bien content.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe professionnelle et agréable.Niveau mécanique, Didier est aux petits soins pour lentretien de lauto.Bon rapport qualité prix.Je recommande.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Le service et le prix tout y est.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Hyundai i40 en Juin 2020 chez RG Autos 54 et tout s’est parfaitement bien passé : de notre première visite à la réception de l’auto.Super équipe, jeune, dynamique et très attentionnée, ils ont pris en considération toutes nos attentes et nous sommes vraiment satisfaits de leur service de A à Z.Encore merci à l’équipe et une bonne continuation à eux !
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
Garage complètement incompétent pour vendre aucun souci mais pour les services après vente y as tout à revoirJe donnerai pas le nom je vous dirait juste une 308 sw grise ou y a fallut 2 mois pour un double de clef etc et à chaque appel de notre part y avait tj autre chose personnel malade en formation en vacances etc et jamais de rappel de votre part
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai rencontré Quentin, super personne très professionnelle et toujours souriant !
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Quentin pour son professionnalisme et sa bonne humeur.Il a su être patient et m’aider dans les démarches pour l’achat d’un véhicule d’occasion.Je recommande vivement ce garage à toute personne à la recherche dun véhicule doccasion.
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Jai été servi par Quentin, une personne agréable et très professionnelle. Jy ai acheté une 206 à un prix correct, quelques réparations ont dailleurs été effectuées, notamment la courroie de distribution et le kit embrayage. Je récupère ainsi une voiture doccasion en très bon état. Je conseille vivement cet établissement ! :)
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat de ma clio 4 je recommande ++ RG autos . Il m’a fallut 10 min pour confirmer la vente après 6 mois de recherche. C’est avec les yeux fermés que je vous conseille ce garage. Le gérant est au top et arrangeant. Merci pour ma belle clio 4. Un bonheur de la conduire. Je reviendrais pour le changement de voiture c’est certain :)
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Geoffrey et toute son équipe sont top.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil du personnel, merci à Quentin pour son professionnalisme et son sourire. je conseil vivement ce garage
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accompagnée pour lachat de ma première voiture. Geoffrey sest rendu disponible pour répondre à toutes mes questions avant lachat. Quentin a pris le temps de me montrer les différentes options de la Ford Fiesta le jour de la livraison. La préparation du véhicule a été rapide et les petits défauts corrigés. Une équipe professionnelle, sympathique et à lécoute. Je recommande !
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté un véhicule dont jen suis très satisfait que jai eu à un prix très correct, vendeur très arrangeant et de très bon conseil. Tout ça pour dire que je recommande ce garage à toute personne à la recherche dun véhicule doccasion.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Equipe jeune et dynamique, connaissant parfaitement leurs job. Geoffrey est très commerçant et nous avons trouvé un bon compromis pour lachat dun scenic. Véhicule en très bon état, un petit soucis de GPS mal paramétré, réglé immédiatement par Quentin. Je recommande sans soucis.Félicitation à toute léquipe.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Y’a 4 mois Achat d un véhicule Renault scenic 7place a très faible kilométrage reçu par Geoffrey ... très content du véhicule .. traçabilités parfaite .. contrôle technique ok ... à la livraison la vidange avait était faite ... plaquette .. et par rapport à l’âge du véhicule la courroie de distribution a été changé ... je recommande donc ce garage ... une équipe au top .. sans oublier la parti mécanique ... ma futur vidange et déjà prévu chez Rg auto 54.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Super déçu.Première fois que jachète dans un garage.Je ne vais pas rentrer, dans les détails.Je ne recommanderais PAS.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Achat et reprise de véhicule en 2019. Puis entretien dans ce garage. TRES PRO, SYMPATHIQUES, DISPONIBLES, PROFESSIONNELS ET CORRECTS !!!! (çà change de tant dautres...et cest une denrée rare )
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Quentin m’a très bien conseillé pour ma recherche de voiture. Toute l’équipe de RG auto est très gentille et compétente. Ils ont su répondre à mes questions même pendant cette période de confinement. Ma famille et moi avons acheté deux véhicules dans ce garage et nous sommes vraiment satisfaits. Nous reviendrons sans hésiter.
Avis fait le 29/04/2020
Note de : 5 / 5
achat d un véhicule occasion a un prix très correct...transparence totalet avant de récupérer le véhiculedeux petites retouches sur le véhicule un polish carrosserie et révision complète effectuée que demander de plus ?très bon échange , un garage qui sadapte au clientcontrairement a certaines grandes enseignescomplètement satisfait je recommande merci
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil de toute léquipe et du vendeur. Ce sont de bons techniciens qui inspirent confiance
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, j’ai acheté une voiture qui a été révisée et parfaitement nettoyée. Patron sympathique et très arrangeant. Je recommande
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Garagiste sympathique, compétent. Nous pouvons leurs faire confiance.A recommandé.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Garagiste compétent, fiable, sérieux et arrangeant.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allé chercher avec mon père ma première voiture, une CLIO III Estate. On a été servis par Quentin, très sympathique ! Jai fait 100 kms aujourdhui sans aucun problème.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,équipe agréable et à lécoute, livraison du véhicule a la date prévue, très bonne reprise de mon ancien véhicule, vraiment rien a redire, moi je recommande!! tout les vendeurs de véhicules ne sont pas a leurs niveaux, au top!!👍👍
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 3 / 5
Dommage très contente au début.Ils mont jamais recontacté
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Très contente de laccueille, jai était prise en charge très rapidement. Il ny a que des points positifs, jai acheter mon véhicule et tout ce passe très bien. Je suis très contente et satisfaite de leurs démarches et leurs aident.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue il y a 2 semaines à RG Auto pour acheter un véhicule doccasion. Jai été très bien accueillie par toute léquipe, et notamment par Quentin qui a été très pro et ma très bien conseillée. Livraison dans les temps, personnel arrangeant, toutes les petites rayes de la voiture ont été repeintes, et les petits détails ont été remis à neufs. Je suis très satisfaite de mon achat et y retournerai sans hésiter pour un prochain véhicule. Je recommande vivement
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Très sérieux. Je recommande vivement et sans réserve. Déjà 2 voitures achetées chez RG, pas déçue. Équipe sympa et véhicules très bien préparés.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Achat très satisfaisant chez Rg Autos 54.La négociation sest parfaitement déroulée et le garage à même effectué la livraison de mon véhicule jusquà Bordeaux.Des impacts sur le pare choc avant lachat, tout a été remis à neuf pour la livraison comme convenu, carte grise reçue rapidement.Merci au vendeur très pro ainsi quà léquipe.Je recommande pour leur sérieux et leur professionnalisme
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe dynamique. Quentin est très professionnel, je recommande vivement ce garage. Très contente de mon achat
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 4 / 5
Je viens dacheter un véhicule dans ce garage et jen suis plus que ravie.Un suivi serieux depuis la visite jusquà lachat. Accueil agréable. Je le conseille vivement. 👍.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Trop bon
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
une équipe très pro, arrangeante et agréable.je viens dacheter mon véhicule et je sais que je peux compter sur eux en cas de soucis.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, bon accueil, 1 semaine que j ai la voiture est aucun soucis, super a l écoute du client et arrangeant je recommande ce garage a 100%
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté une voiture dans ce garage et je suis très satisfaite.Je recommande ce garage pour la qualité de leurs services et le très bon accueil des clients.Vous trouverez une équipe dynamique et passionné par leur métier chose très rare de nos jours...
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
très satisfait a l écoute du client pas soucis avec le véhicule garage très sérieux je conseil pour achat de véhicule merci de votre confiance
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très agréable et sérieuse. Très arrangeante. Véhicule acheté en juillet, aucun soucis, si jai des question léquipe est très à lécoute, réactive et efficace! Je recommande fortement! Je lai dailleurs recommandé à ma petite sœur qui vient dacquérir son véhicule dans ce garage également et la encore très bonne expérience !Merci à vous !
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
[For english speakers, go below]Jai acheté une voiture chez ce concessionnaire, jen suis très satisfait ! Très pro !Vous pouvez y aller sans hésitation et avec confiance.-‐-----------------------------I bought a car here, Im very satisfied! They are very professional!You can go there without hesitations and with confidence.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour. J ai déjà acheté 2 voitures à rg autos 54, je suis complètement satisfait. En qualité humaine, question coût et qualité de la voiture proposée, pour moi c est-ce que je cherchais. Après on ne demande pas la lune mais je suis satisfait.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Acheter un scenic 2 phase 2 il y a 4 ans et franchement à lheure actuel il tourne comme une horloge je recommande fortement
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 5 / 5
Absolument parfait en tout point.Que ce soit dans la prestation des services, des engagements tenus, ou du professionnalisme du personnel et des mécaniciens qui assurent un suivi de qualité , je recommande vivement RG Autos 54.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très professionel, compétent, agréable. Achat dune Mégane 3 il y a maintenant 4 mois. Véhicule impeccable, pas de surprise après achat. Engagement et délais tenus. Recommande vivement
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil ! Bon diagnostic du mécanicien suite à un problème au niveau du volant non détecté ailleurs .... Entière confiance
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Apres avoir acheté 2 véhicules dans ce garage, force est de constater le sérieux du patron et de son équipe ! À lécoute, toujours arrangeant, livraison en temps et en heure sans soucis, avec un bon rapport qualité prix ! Je recommande vivement !!
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de vehicules , personnel symphatique acceulliant donne les bons conseilsCest des professionnels ( e) .
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 2 / 5
Bonjour à tous.Jai acheté il ya un peu plus dun mois un véhicule doccasion chez RG autos.Laccueil est agréable, le contact aussi. Le prix du véhicule est correct.En revanche Monsieur GABRYS mavait promis le changement des filtres dans le cadre de la révision du véhicule.A la récupération du véhicule, Monsieur GABRYS et son collaborateur semblent dire quun problème dimprimante a eu lieu et quils ne sont pas en mesure de me présenter les documents relatifs à lentretien effectué......Ce que je crois naïvement, dans un premier temps.Après 2 mails réclamant le document en question et 7 semaines plus tard donc ... toujours aucune réponse.Je ne relancerai pas. Je ferai la prochaine révision en son temps ...Enfin lors de lachat, Monsieur GABRYS vous proposera un nettoyage complet du véhicule avec potentiels retouches pour 200€ ... jimaginais donc quelque chose de soigné : le nettoyage valait 50€ tout au mieux. Je conseille donc de ne pas retenir loption.En définitive je ne considère pas avoir fait une mauvaise affaire, mais les 2 déceptions décrites plus haut ont motivé ma faible note. Dimanche 12 mai : Bonjour, jai bien reçu lattestation de travaux et vous en remercie.Le contact a été bon lors de notre rencontre, je lai notifié. Très cordial.Concernant les 2 Emails de relance que jai effectué, ils datent respectivement du 18 mars et du 14 avril. Ils figurent bien dans ma boite denvoi Gmail ...Et quand bien même, je devais recevoir le document sans avoir à en faire la relance. Je vous remercie en tout cas pour votre retour via Google et la bonne réception de lattestation dans la foulée. Cordialement. KS
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
jai acheter un véhicule a 15 000 euros chez rg auto 54 gondreville un petit probleme de retroviseur au bout de 2 semaines jy suis retourner signalé le probleme et franchement tres satisfait de leur reaction une commande de la piece et quelques jours plus tard le probleme régler sans chipoter et pour pas un sous,très sympathique ce garage et tres professionnel !!!
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 4 / 5
Un accueil chaleureux, de bons conseils et surtout bien encadrée pour la prise en main de ma voiture. 2 eme véhicule acheté dans ce garage et je le recommande
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 4 / 5
A lécoute et compréhensive...! VoilàUne Excellente Équipe de PRO !!!
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 1 / 5
Dommage de devoir mettre une étoile.Les garanties y n en tiennent pas compte.Y assume rien par rapport à leur belles paroles quand y veulent vendre.N allez jamais dans ce garage.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 5 / 5
un petit garage que tout le monde rêve de trouver : le gérant est aimable et disponible , prestations impeccables , de bon conseil et ne cherche pas à vous en mettre plein la facture , soit une entreprise honnête qui va dans le sens du client ce qui est rare dans le monde de la mécanique autoles locaux ne payent pas de mine mais sont en cours de réfection , les véhicules stationnés devant font peut être un peu casse auto mais l avantage reste pour les clients qui se verront proposer des pièces d occasions de qualité , donc un effort supplémentaire pour euxmerci à ce garage
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Un garage de confiance comme il y en a peu.Jy ai acheté mon véhicule et jy fait lentretien régulièrement.Toujours agréable à laccueil,Un garagiste au top!!On ne peut pas rêver mieux ! Signé:La cliente satisfaite à la renault estate grise 😉
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Je tiens à donner l’épilogue de ma réclamation.Mr GABRYS, le gérant, a reconnu la non-conformité de la vente et le dossier a été réglé en moins d’une semaine (réclamation lundi ; dossier soldé jeudi) par remboursement par chèque de banque et restitution de notre ancien véhicule qui avait été repris lors de l’achat : l’échange de véhicules et le remboursement se sont faits à notre domicile jeudi à 18h00 par Mr GABRYS en personne, nous évitant un déplacement Thionville-Gondreville ; il avait même proposé de prendre à sa charge le cas échéant une location de véhicule dans l’intervalle, étant trop éloignés pour récupérer un véhicule de courtoisie du garage.L’organisation du garage est perfectible avec un personnel jeune plein de bonne volonté mais qui a été dépassé par l’absence pour congés du gérant et les conséquences d’un accident du travail d’un salarié de surcroit en période de congés.Comme professionnel du management de la qualité et de l’audit j’ai communiqué à Mr GABRYS des actions correctives à mettre en œuvre suite à ce dossier pour améliorer la qualité de service aux clients et aussi se protéger des risques.Je suis toujours à la recherche d’une voiture et si RG Autos 54 me fait connaître une opportunité correspondant à mes critères et que je suis toujours à la recherche d’un véhicule, je n’aurai sans doute aucune hésitation à leur acheter ce véhicule.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Mon ancien véhicule est tombé en panne il y a un mois peu de temps avant que je parte en vacance avec ma famille. Contraint de faire lacquisition dun nouveau véhicule, je me suis tourné vers ce garage qui su faire preuve de réactivité et defficacité pour trouver un véhicule sous garantie répondant à mes attentes, ils mont même fournit lhistorique du véhicule (factures, carnet dentretien, etc.), chose que je nai jamais obtenu dans dautres garages. Tous leurs engagements ont été parfaitement respectés, latelier a également su être très performant suite au contrôle du véhicule avant sa sortie. En effet, quelques éléments devaient être changés comme les plaquettes et les disques de frein par exemple (chose que je ne suis pas en mesure de vérifier par moi même) et bien sûr, ça a été fait sans aucun frais supplémentaire pour moi. Léquipe a su rester en contact avec moi afin de confirmer la date de livraison. Je suis maintenant revenu de vacances, jai déjà fait prêt de 2000 km avec le véhicule et je nai rencontré aucun problème. Je recommande vivement ce garage pour leurs professionnalisme à tout épreuves.
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 1 / 5
Jattend toujours quil me rappel pour un véhicule que javais repéré mais qui nétait pas au garage le jour de ma venue.Pas très sérieux tous ça.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Cest le deuxième véhicule que jachète chez eux, garage très sérieux, bon accueil et un service après-vente très efficace et irréprochable.
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très efficace et très agréable. Je conseille a tous pour l’entretien de vos véhicules à des prix vraiment placé.
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 1 / 5
Ce garage n’est pas sérieux.Le gérant est manipulateur et n’assume pas ses erreurs ( commande de pièces non adaptées).Exige le paiement des pièces à la commande bien qu’une pièce ne soit pas montée (une sonde, il saura reconnaître le litige et la personne ) et refuse de faire un remboursement ...Ne répond pas aux courriers recommandés.Bref, à fuir !!
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 2 / 5
Bon accueil mais pour mon cas ne rappelle pas au téléphone
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique et franche, un bon rapport qualité prix et des voiture remise à neuf... un contrat de confiance respecté et cest rare chez les concessions de nos jours! Le jour ou je change de nouveau de voiture, je repasserai chez eux sans aucune hésitation!
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5
Maj : Jai acheté ma Citroën C3 d occasion chez RG auto à un très bon prix,le délai de livraison était très raisonnable, toute la vente sest passé dans le moindre accro! De même la partie garage me semble raisonnable niveau prix avec une bonne qualité de service.
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, voilà si vous avez lintention dacheter une voiture chez eux, faite très attention,ils nont aucune expérience automobile,ce qui lest interresse cest votre argent,si un véhicule vous intéresse faite un contrôle technique à vos frais pour être sur de ne pas ce faire avoir,jen nai fait les frais,et vérifiée toujour les papiers avant de signer ,le bon de commande,le contrôle technique,et nécoutez pas ce quil vous dit, cest des manipulateurs,il mon vendu une voiture avec un moteur non dorigine,un kilométrage erronée,et des pannes à répétition , sen aucun arrangement de leur part, preuve à lappui... Alor si mon exemple et parmi ten dautres je suppose, permet à des futures acheteurs de se méfier,et déviter à lavenir dacheter chez eux , cordialement...
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 4 / 5
Achat de ma première voiture doccasion dans le garage RGAutos54. Repérage dune Citroën C3 Diesel 120 000 km pour 5 000€ le jeudi, remise à neuf (les 4 pneus, carrosserie, contrôle technique, vidange complète, ...) réalisée en 2 jours car demande de mise en service pour le samedi soir. Belle réactivité du garage et voiture sans aucun souci mécanique.
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon travail et prix au top
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, ma twingo 2 a été disponible très rapidement, voiture comme neuve prête à sillonner les routes ;)
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne concession.Des modèles pour tous les budgets avec un très bon suivi.Le personnel est très a lécoute de ses clients.Entreprise serieuse
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 5 / 5
Achat du vehicule il y a 1 ans à 6000 euros révise et propreDe retour pour mon entretien .Équipe toujours aussi sympathique et très bon priX .je recommande vivement.
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 5 / 5
J ai acheté ma clio 3 l année dernière au garage rg autos, et j ai apprecié le professionnalisme de l équipe. Je fais desormais suivre mon vehicule dans ce garage, où ils savent me conseiller et savent être juste car j ai fait d autres devis et d autres garages me faisaient des devis plus chers, ils voulaient me remplacer des choses qui n etaient pas nécessaires. Donc maintenant je laisse mon vehicule les yeux fermés à ce garage.
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 5 / 5
J ai decouvert ce garage grace aux conseils d un ami qui a acheté son vehicule chez eux .Depuis j ai acheté moi meme un vehicule chez eux . aucun probleme et tres bon rapport qualite prix depuis 2 ans ,j ai 3 vehicules dans la famille et je fais faire les entretiens au garage rg autos 54 et je recommande vivement a mes proches petite structure proche des clients non pas comme les grosses concessions
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour a tous et toutes alors jen ai connu des tocards dans ma vie mais eux je pense que cest le pompon. Il me vends une voiture comme étant une Française je me renseigne au final cest une importée dItalie. Deuxièmement il me la vends les plaquettes arrieres sont niquées mais bisarrement rien sur le CT la portiere avant gauche a un soucis de la piece qui maintien la portiere rien sur le CT. Il me dis daller dans tel magasin recherchee les plaquettes de freins gratuitement cetait pas les bonnes bref je pense quil nest pas pro du tout et jespère navoir aucun soucis avec le vehicule a lavenir. A fuir.
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre achat laccueil est super bien à vous
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon garage, véhicule acheter et entretenu chez eux.Je recommande vous pouvez y aller en toute confiance.
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 5 / 5
Jy suis aller 2 années de suite pour lachat et le changement de mes pneus (hiver/été)... Service rapide et pas cher... Equipe sympa...
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 1 / 5
Dommage quon soit obligés dy mettre une étoile. Kuga acheté doccasion en novembre2016, équipé dun attache remorque. Véhicule acheté dans le but detracter un van avec, MONSIEUR était au courant (échange de mails en preuve). Nous nous rendons donc au garage pour réserver le véhicule et je mengage à lui fournir une photocopie dun justificatif domicile + cartes didentité par mail, ne les ayant pas sur moi le jour de la résa, afin quil puisse éditer la carte grise. Une semaine après nous allons chercher le kuga, pas de carte grise. On ne sinquiète pas plus que ça, il ne nous dit rien à ce sujet non plus. 1 mois après toujours rien, un petit mail pour savoir où ça en est: il nous manque jusitificatif domicile et pièces didentité. La grosse blague. Bref je renvoie tout ça et 1 mois après (donc 2 mois après achat) par miracle nous avons enfin la carte grise. Nouveau désagrément début février lorsque nous attelons pour la première fois le van. PAs de clignotants. Javertis immédiatement MONSIEUR, mes 3 mails resteront sans réponse. Nous sommes dans lobligation de la réparer au plus vite (relais cramé et comme il faut!!!!!) sans quoi nous nous verrons facturer des frais de pension là où est stationné notre cheval. 200€ plus tard nous pouvons enfin partir ave des lumières qui fonctionnent. 1 mois et 10 mails plus tard nous avons enfin une convocation à appeler MONSIEUR. Au telephone il sengage à prendre en charge 100€ sur les réparations (qui nous ont coûté le double alors que ça naurait pas du arriver, sil avait vérifié le matériel en vrai bon professionnel ...). Je lui envoie immédiatement la facture ainsi quun RIB et notre adresse afin quil puisse effectuer le remboursement. 2 mois après toujours rien, je lui renvoie 3 ou 4 mails au moins, et MONSIEUR veut une facture au nom de SON garage. Evidemment impossible à éditer puisque tout est facturé et payé et entré en comptabilité depuis plus de 3 mois !!!!! Bref nous naurons jamais les 100€ promis et une chose est sure nous ne conseillerons et ne retournerons jamais dans ce garage.
Avis fait le 22/05/2017
Note de : 3 / 5
On ma dis plusieurs fois quils allaient me rappeler pour me demander mon avis sur les réparations à faire ou même quand aller la chercher, ils ne mont pas rappeler une seule fois, heureusement que je navais pas de travail ahaA part ce manque de professionnalisme je trouve que les prix valent quand même le coup, réparation bien faite
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 5 / 5
Services et tarifs... super, enfin un garage dans lequel je peux emmener ma voiture !
Avis fait le 27/02/2017
Note de : 5 / 5
Que dire de plus, un véhicule Renault Scénic de 10 ans pour 120 000 kms, je viens de faire 30 000 kms avec en 1 an sans même avoir du lever le capot hormis pour mettre de l’eau dans le lave glace.Au moindre petit souci, direction RG Auto ; déblocage du basculement des sièges arrières , petites retouches peinture suite à soucis de mon fait, le tout rapidement et gratuitement. La révision arrivant, je prends rendez vous et l’on me donne même le devis de celle-ci au demeurant financièrement bien plus intéressant quand concession ou même en réseau.A cette occasion je constate qu informatiquement que le suivi de mon véhicule existe tant avant la vente qu’après et que très clairement on sait ce qu’il y a à faire dessus.Et pour couronner le tout, on me propose de me prêter un véhicule pour la journée permettant ainsi au mécano de faire correctement le boulot sans le stress du client qui attend derrière la porte. Soyons clair c est un petit garage et alors ! L’essentiel c est que le service soit rendu et qu’ il soit fiable …. Pour moi il l est. En plus l’équipe et éminemment sympathique et professionnelle avec le client que je suis, client qui a même lors de l’achat tiré sur les prix au maximum sans voir le vendeur abandonné son sourire et sa volonté de contenter le négociateur de métier que je suis. Entreprise à recommander, ce que je faire régulièrement ... sans même le dire aux vendeurs.
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 4 / 5
Jai acheté un véhicule il y a 15 jours environ.Accueil souriant, de bon conseils.Très professionnel. Le véhicule à été rapidement révisée et nettoyé avant livraison.Service après vente réactif.
Avis fait le 06/01/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelAttaché au service des clientsJe conseil vivement
Avis fait le 24/08/2016
Note de : 1 / 5
Je viens dacheter un véhicule chez ce garagiste. ..enfin jai acheté ce véhicule pas a cause du vendeur. .car il manque cruellement de professionnalisme. ..pas souriant du tout. la voiture nétait pas en état comme demandé à la 1 ère visite. .il y avait encore des griffes. ..jai du demandé de le faire. ..et ça était fais dans les 5 min...vite fait mal fait..et le véhicule présente un problème de filtre a particule et la vidange na pas était faite ..je dois donc voire avec un vrai garagiste pour corriger ce problème .....après ça nous avons contacté ce chère monsieur. ..voire harceler pour la garanti..pour la carte grise...en plus de ça ...le vendeur me donne des pneus neige hors service. .., ceux qui est dangereux. Suite a ça le turbo de la voiture a lâché alors que le véhicule a roulé moins de 6 mois..on a.cherché a réglé..le.préjudice á lamiable..le patron ne veut rien savoir..donc du coup une procédure judiciaire a était dressé à lencontre du patron..alors les commentaires qui disent. ..chez rg 54 nancy cest des pro. .cest plutôt des pro..en arnaque ..méfiez vous...suite a ça..Monsieur n a pas pris la peine de.lire son courrier venant du tribunal...ça prouve la.mauvaise foi de se monsieur
Avis fait le 07/04/2016
Note de : 5 / 5
Client depuis plus dune année de RG Auto 54, enfin un garage compétent pour la vente mais aussi lentretien des véhicules achetés chez eux ou pas à prix raisonnables. Je recommande en toute confiance. Et un an plus tard mai 2017 jai toujours la même opinion.
Avis fait le 07/04/2016
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon véhicule chez RG autos 54 ( cest le second véhicule chez eux). A chaque fois ces véhicules doccasion était de qualité, parfaitement révisé. Je fais faire également mon suivi et entretien de véhicule chez RG Autos 54Je suis pleinement satisfait de leurs services; Tout léquipe de RG Autos 54 fait preuve de professionnalisme et dun très bon accueilChez RG, vous pouvez y aller les yeux fermés;Chez RG autos, ce sont des pros !Chez RG Auto 54, ils savent se mettre en quatre pour vous !!
Avis fait le 06/04/2016
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et avec le sourire, je suis venu avec un soucis mécanique, ils m ont résolu ce soucis rapidement et en me prêtant un véhicule pour rentrer chez moi, rapport qualité prix excellent Je les recommande à tous le monde
Avis fait le 28/03/2016
Note de : 5 / 5
Services et tarifs au top... enfin un garage dans lequel je peux emmener ma voiture en toute confiance!
Avis fait le 22/02/2016
Note de : 1 / 5
aucun professionnalisme; même si je navais pas le choix, je nirai pas !!