Richou Voyages

isabelle P.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5

Personnel très à lécoute et professionnel, je recommande pour parcourir le monde...

Michel P.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5

Nous arrivons de Strasbourg pour un séjour colmar route des vins et Noël de Strasbourg. Très bien organisé. Visite hôtellerie voyage en car hôtellerie très bien très bon séjour nous aurions pu mettre cinq étoile mais une étoile en moins pour la non satisfaction de l accueil à l agence de Cholet

Monique B.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5

Inscrite pour une croisière sur le Rhin, après étude on mappelle au bout dune semaine pour me dire que je ne pourrais pas la faire.Hélas je suis veuve et comme punition on na plus de cabine pour une seule personneSi nous étions deux il y avait de la place. Comment doit on interpréter ce refus????Ça sappelle de la descrimination pour moi. Je vois que mon avis à peu dimportance pour vous, aucune réponse rien du tout pas joli joliMais ne vous inquiétez pas je me charge de faire savoir comment vous traitez les personnes qui ne vous rapporte pas assez de fric. Drôle façon de travailler Je vois que vous êtes toujours de mauvaise foi. Car la personne que jai au téléphone ma bien dit que si je trouvais quelquun dans les jours suivant , il restait des cabines à deux.Arrêter de prendre les gens pour des imbéciles, mais vous ne sortez pas grandi de cette histoire bien au contraire et le bouche à oreille fonctionne

p V.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience dalternance au sein de lentreprise Richou Voyages. Jai été très bien accueillie et intégrée dans lentreprise et jai beaucoup appris durant cette première année.

Sébastien L.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5

Merci pour ce nouveau voyage une fois de plus très réussi. Lorganisation est toujours au top, et notre conseillère est de très bon conseil. Nous recommandons chaleureusement cette agence de voyage.

R.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5

le systeme de reservation Train + Air (Billet Unique)n etait pas operationnel le jour de lancement (17.11.2022)pour pouvoir imprimer le billet de transport pour monter dans le train.Malgre cela, l assistance de l equipe de RICHOU CHOLET a ete reactif au maximum. la reservation electronique etait bien valide, donc l agent a quai vous retrouve et vous laisses monter a bord du train. Je vous confirmes par cet avis que le voyage RETOUR a bien ete possible sans surprise. Ming

Jean Y. T.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5

Tres beau voyage très professionnel:guide,chauffeur, visites ciblées historiques,sans oublier lhôtellerieJe recommande pour un voyage sans soucis

Fabienne T.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5

Arnaque total salon de lagriculture.repas du soir ci joint en photos

Valérie G.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5

Excellente agence

Christiane S.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 2 / 5

Nous étions pour les 70 ans de lentreprise avec un groupe ,au Puy du Fou ,nous avons apprécié le spectacle ,pour ce qui est du repas ,cest a revoir car le poisson sans trop de sauce servi plus que tiède, quant à la viande aucun goût et servi tiède aussiPour notre 1ere expérience avec vous celà ne nous encourage pas à refaire

A.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5

De retour dun voyage en Alsace, notre groupe damies sommes très déçues concernant lhébergement et les prestations du VVF dOrbey, dabord pour non renseignements de lhébergement auprès de lagence où nous avons pris notre voyage à La Rochelle. Après un courrier adressé à la direction, leur réponse est de dire quils font le maximum satisfaire leurs clients. Une chance car on se demande ce quil en serait si ce nétait pas leur politique. Ils sont surtout là pour se faire du fric. Agence à éviter un

So O.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 3 / 5

Après un départ compliqué car lagence de Corse navait pas enregistré les billets, nous sommes enfin partis mais une fois sur place la déception a continuée les hôtels étaient bas de gamme et la restauration de mauvaise qualité, pour les animations annoncées nous navons pas eut ce qui était annoncé dans la description du voyage. Donc assez déçu de ce voyage

Francoise D.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5

En cas de vol annulé débrouillez vous !!!!Achetez un autre billet à vos frais !Réclamez votre dû et soyez patient pour obtenir un remboursement du vol annulé qui a été remboursé par la compagnie à l’agence….

Camille G.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5

Cela fait plusieurs fois que nous faisons appel à Richou voyages et à chaque fois, nous sommes super contents de leurs services. En Inde ils nous avaient aidés pour un problème de visa, en Thaïlande, ils nous ont aidés également pour un problème à laéroport. Sans compter que sur place, ils nous avaient trouvé un super agent local. Ils ont tout organisé parfaitement: les réservations, les transferts, donné des recommandations liées à lévolution des restrictions sanitaires et ont été de très bon conseil. Nous continuerons à voyager à leurs côtés! Cette fois-ci nous étions 11, et tout a été super bien géré.

Anita M.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil le catalogue de voyage organisé très complet

Alexandre C.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 2 / 5

DésagréableDommage car agence moderne.La conseillère ma donné envie de ne pas revenir

pierre B.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5

Richou Voyages se plaint dans le Ouest France du 9 avril 2022 lequoiquil en coûtena pas été appliqué pour nousAh bon!!! Quel culot.Pour notre part, ils ne se sont pourtant pas gênés pour refuser notre demande de REPORT sur un voyage qui devait se faire en septembre 2020 (Andalousie) en pleine pandémie du COVID et ce malgré le décret du 25 mars 2020 qui prévoit que les contrats sur des voyages compris entre le 1er mars 2020 et le 15 septembre 2020 inclus peuvent être annulés que ce soit à linitiative du professionnel ou bien du CONSOMMATEUR.Bien quayant souscrit lassurance annulation, on sest entendu répondre, par une hôtesse, quelle ne servait pas à grand chose, car dans le cas présent à moins dêtre décédé, çà ne changerait rien.Alors, en se servant copieusement sur le dos des clients, sans oublier les aides gouvernementales, ce nest pas en agissant de la sorte quils vont faire revenir les clients.Nous avons voyagé de nombreuses fois depuis 1996 avec Richou Voyages et jamais nous navions eu de problèmes avec eux.La nouvelle génération Richou nest pas à la hauteur de ses prédécesseurs.Dans notre courrier reçu le 16 octobre 2020: Nous sommes une entreprise connue pour le respect envers ses clients!!!Bien sûr, surtout avec leur tiroir caisse. SUITE A LA REPONSE DE RICHOU VOYAGES, nous tenons à préciser que lavoir que nous avons reçu correspond à seulement 50% (1389 euros) du prix de notre voyage, çà, vous vous gardez bien de le souligner dans votre réponse de ce jour.Notre voyage pour 2 personnes vous avait été réglé en totalité,vous le savez très bien.Comme vous savez aussi que la loi nous donne raison. (nous lavons expliqué sur le précédent avis).Notre protection juridique que nous avons saisie vous la rappelé à plusieurs reprises.Pour notre part, nous ne connaissons personne qui accepterai de perdre 1389 euros sans réagir.Et vous? Vous accepteriez de perdre une telle somme?

m.reine A.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 4 / 5

Aceuil sympa je préfère avoir aller ds une agence que sur internet

Lya D. S. F.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5

Parfait ❤️

Mimi N.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5

Tres bon accueil,