Retrouvez toutes les informations sur ROADY RIOM, votre Garage automobile, situé Rte de Riom, 63200 Riom. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, service de qualité
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour , près le montage de pneu Roady Menétrol il y a quatre moi une hernie apparaît, il ne veulent rien savoir il mon même dit jai tai peut être un mal honnête pas de geste commercial pour le remplacer je ne conseille pas.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
16€50 pour changer une ampoule13€50 de main d œuvreUne honte en plus mon phrase arrière deguelasse à la récupération de mon véhicule
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil travail soigné rapport qualité prix correct à bientôt
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Pour la livraison voir avec le bricomarché den face
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 3 / 5
Bon mecano, mais ils devaient me remettre un devis par email et je n ai rien reçu. Je pense que lemployé au comptoir nest pas compétant ou suffisamment motivé.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et extrêmement sympathique !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnelJe recommande à 100%
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels accueillants et à lécoutes, toujours quelquun pour une urgence. Cétait déjà le cas il y a 2 ans, ils nous ont sauvés nos vacances, et encore aujourdhui véhicule immobilisé pris le lendemain de lappel. Boss au top.Merci
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
!!! JE DÉCONSEILLE VIVEMENT !!!Je suis venu dans ce Roady pour demander un devis pour mes pneus avant que je dois changer, moi et mon ami avons été accueilli par une personne gracieuse comme une porte de prison ! Limite sans un « bonjour » ni un « au revoir », il m’a demandé la dimension de mes pneus sans prendre le temps de venir avec moi pour vérifier cette information que je ne connaissais, ce monsieur a préféré reste sur son ordinateur !J’ai souvent fais des réparations de voiture là bas, plus jamais je n’y mettrai les pieds !!!!(ps : une étoile c’est vraiment trop)
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Depuis des années je fais entretenir ma voiture chez eux, je viens pour une simple révisions vidange filtre, je repars avec une facture de 260€ car en montant la voiture sur le pont ma rotule de direction avant droite à lacher, impossible que ce sois de leur faute à parement geste commercial de 10% LOL sachant que une rotule c’est 12€ ils me la sortent à 66€, donc à savoir que si quelques choses casse pendant qu’il intervienne sur votre véhicule ce ne sera jamais de leur faute il ne prenne rien en charge et vous réponde que pour un véhicule d’occasion de 200000km c’est normal que ça casse. Rien à voir car j’avais déjà fait la gauche et j’ai eu des signes bruit, volant qui tremble et là avant d’aller chez eux ma voiture était RAS. Très déçu, c’est juste une chaîne de garage qui dois rentrer de l’argent au final. Mais on dois leur dire merci pour les 10% qui sont exceptionnels! Et repartir avec un véhicule qui claque dans le volant et limite dangereux car j’ai l’impression que je perd la direction de la voiture.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
ATTENTION site internet mensonger, lors de promotions pneus, une fois le paiement effectué et la date de livraison annoncée, le magasin de Riom vous recontacte pour vous dire quil ny a pas de dispo, ou alors sans promo!!!Le remboursement se fait attendre.A éviterEn réponse a votre retour, le choix de votre fournisseur nest pas mon problème. Vous annoncez un prix et une date sur votre site que vous nêtes pas en capacité de tenir après avoir encaissé la somme. Un bon moyen de coincer le client en lui refilant une autre marque ou un tarif plus élevé( ce que vous mavez proposé). Je ne raconte pas nimporte quoi les faits sont là!!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
Vendeur malhonnête, je suis venu pour récupérer un acompte de 60€, car j’ai annulé une commande de deux pneus à temps, on me confirme au téléphone que la commande de pneu n’as pas était prise au niveau de leur fournisseur et donc que le remboursement est possible. J’arrive donc pour me faire rembourser et là on me dit impossible ça sera juste sous forme d’avoir, de plus on me dit qu’apparemment les pneus ont étaient commandé (aucune preuve on ne m’a pas laissé voir leur bon de commande) en plus d’être malhonnête le mensonge est présent. Ne vous faites pas avoir si vous annulé une commande même à temps et dans les règles de l’art
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille vivement de confier votre voiture à cette entreprise incapable ! J’emmène ma voiture pour simplement changer mes pneus, je ressors avec ma voiture endommagée. On me fais revenir pendant 1 mois et demi sans savoir résoudre le problème… finalement on me donne une réponse à ce problème et il m’annonce que c’est 288€ le problème, un peu cher sachant que c’est eux même qui ont endommagé ma voiture ! Le personnel est d’un désagréable et pas professionnel, on me rigole au nez ouvertement et j’en passe…
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil et rendez vous respecté
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prestation au top !!!! Bravo !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelles stations de lavage
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de leurs prestations merci à Christophe pour son professionnalisme
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Simple et efficace
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Endroit pour dépanner son véhicule assez rapidement, équipe serviable et accueillante, service de carte grise rapide et de nombreuses autres prestations.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Vous venez de gagner un nouveau client.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Un service rapide sans rdv c est pas évident mais ils ont put me dépanner sans problème plutôt très bien
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Super bien reçu 🔧👍
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !Il faut mettre une étoile mais ne la mérite même pas !SAV = 0PROFESSIONNALISME = 0Jai fait réparer ma voiture le 22/11/2023 pour 686,80€ et 11 jours après soit le 02/12/23 la voiture tombe en panne car les pièces montés sont défectueuses.Ils nous laissent en panne loin de chez nous avec comme seule réponse Appellez votre assistante
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait commeD habitude depuis plusieurs années. Efficace
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien de bons conseils
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Rendez-vous rapide et restitution du véhicule dans les temps mais je suis toujour dans lattente de mon devis et comme cest un problème de chauffage je compte les jours...(hiver)
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et chaleureuxÉquipe atelier au top
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et professionnel
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
A lheure au rendez-vous, pas dattente délais respecté et devis conforme
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 2 / 5
Malheureusement ils nont pas pû entretenir entièrement ma voiture Polo diesel, apparemment latelier ne possède pas le matériel nécessaire, pourtant lors du rendez-vous jai bien précisé le modèle 3 cylindres et on ma répondu quil ny avait pas de soucis, quils connaissaient.....Je pense que le personnel nest pas assez compétent en mécanique, conseiller uniquement pour changement de pneus mais surtout pas pour de la grosse mécanique, sinon laccueil est correct. Suite au message de la direction Roady, Il ne faut nullement un outil pour changer le filtre à gasoil, juste 2 clips à enlever.Votre réponse confirme mon message, votre personnel manque dexpérience en mécanique,Cordialement
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Je met 3* car le boulot est bien fait et correct .En revanche laccueil au niveau atelier cest une cata... On vous prend de haut, on vous ignore même limite . Limpression de déranger
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
La pseudo secrétaire :une catastrophe pour limage du magasin qui nest déjà pas au top mais alors, elle ,cest le pompom:pas aimable du tout :ma dit de me calmer lorsque je demande que lon me pose la batterie achetée dans ce magasin.Madame si vous naimez pas le contact avec la clientèle et surtout si vous ne savez pas gérer un planning...faites peut-être(sûrement dailleurs)un autre métier car là vous ne donnez pas du tout envie de venir au magasin...**A la réponse du pseudo directeur....lisez simplement les avis sur votre pseudo garage et comparez-les par ex à ceux sur Pneu 2000,qui lui est compétent et qualifié et très sympa,vous comprendrez vous même que votre image est catastrophique et reflète exactement votre attitude vis-à-vis de votre clientèle....tant quil vous en reste jai envie de dire profitez-en;bientôt votre planning sera bien vide si vous persistez dans cette attitude... Noubliez pas Monsieur le Directeur que vous vivez grâce au peu de clients quil vous reste....sur ce je vous souhaite une bonne journée bien remplie....
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Javais Rdv ce matin pour changer mes 4 pneus, il savère que quand jai récupéré ma voiture il mont fait payer la facture de 260€+ un devis disques et plaquettes sur les 4 roues.jai donc pris mon véhicule pour aller au contrôle technique.Le contrôle me la refusée pour pneu HS.Roady à oublié de me changer les pneus par contre ils ont bien établi la facture +un devis mensonge car ils nont pas dempnte les roues donc ils nont pas pu voir lusure disques et plaquettes.Cest inadmissible, quand jy suis retourné pas une excuse, ni un geste commercial, cest une honte, à fuir.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, excellent accueil !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil téléphonique très agréableRéactivité pour avoir un devis . Prise de rendez-vous rapide et courtoise .
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, sérieux, pro, respectueux et avec les meilleurs propositions sur des promos que jétais pas ou courent. Merci
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
A evité personnel de mauvaise foi non professionnel en cas de problème plus dinterlocuteur responsable autun et vous prendra de haut en cas de probleme quand ont est pas fait pour ce metier on change.. merci aurevoir je ne remettrer plus les pieds dans ce centre roady riom a évité de toute part preferer speedy ou euromaster un vrai service professionnel! Meme a carter cash on est mieux accueilli et moin chère .. a bon entendeur
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prestations de qualité
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Responsable atelier (monsieur chauve) très désagréable, parle très mal aux employés devant les clients ! C’est une honte de parlé de la sorte pour « frimer » devant la clientèle féminine…Heureusement que lemployé est très gentil!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité efficacité je conseille vraiment cet atelier !!!Rien à redire ils sont arrangeants et à lheure.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent et de mauvaise fois, je nai jamais vu ça... ny allez pas si vous vous voulez que le travail soit bien fait
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout très bien la dame de l accueil tres aimable et l accueil atelier très bien également. Ils suivent ma voiture depuis 1 an et rien à redire
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bons conseils, réalisation des travaux dans les temps prévus.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Ayant une fuite de carburant, je prends RDV pour connaître le problème. Au moment de la récupérer, on mindique que ce sont les durites qui sont poreuses. Le mécanicien prend mon numéro et ma plaque et me dit quil me recontacte le plus vite possible avec un devis. Deux jours passent et je rappelle car aucune nouvelle. On mindique que le centre navait pas mon numéro de téléphone (numéro donnée deux fois à laccueil + lhistorique dappel). Après ça, deux autres jours passent et je dois rappeler ENCORE une fois pour avoir des nouvelles. Monsieur nous navons pas le bon numéro ni la bonne immatriculation. Au-délà de fait quon se moque vraiment de moi, je prends mon mal en patience et attends le soir pour enfin avoir ce devis. Résultat : on mannonce 470€ et le mécanicien me fait un caca nerveux pour me mettre des durites dorigines. Je suis allé dans un autre garage, ma voiture à été prise de suite, réparée une semaine plus tard pour trois fois moins cher
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Centre super accueillant, toujours a l écoute 👍
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de la prise en charge, des délais et des échanges pendant la réparation.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Merci à roady Riom les gars sont bien
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Une équipe efficace et sympathique..
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Crevaison rdv dans la journée fait en 20 min . Sincèrement super, équipe gentil et hôtesse souriante aimable parfait.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et à lécoute du client possibilité de faire un commande part téléphone.👍👍👍👍👍
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
bon service
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Le tarif affiché nest pas celui que jai payé pour changement de batterie . Affiché 15€ payé 39€
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
Avis mitigé pour ma part! Partie atelier mécanique, je nai pas grand chose à dire mais partie accueil téléphonique (dame de la caisse😱😱😱)... Chacun devrait rester dans son domaine de compétence!!! Dire à un client que la recharge clim ne dure quun mois parce quil lutilise trop!!! Cest prendre le client en particulier pour un c..!4 étoiles pour latelier et 1 pour les conseils de laccueil.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances,roady Riom ayant un planning serré a réussi à faire les réparations dans les temps qui nous étaient apparti,nous avons récupéré notre véhicule en remontant de vacances,ce qui m a évité de faire un autre voyage de Bretagne à Riom,ce n est pas la porte à côté,un grand merci à toute l équipe et à David qui a fait les travaux,bonne continuation 😉
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon professionnalisme et bon accueil
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et sympathique, temps d attente respecté et bonne promo sur les pneus Michelin .
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et réactif .
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, par téléphone dabord puis sur place, où en effet jai trouvé la glacière de voiture que je cherchait. Merci beaucoup pour laccueil souriant et professionnel 👌🏼⭐️
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et bon conseil je recommande à tous
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs interventions via Roady ces derniers mois sur mon véhicule, et je suis à ce stade globalement très satisfait, contrairement à 2 autres enseignes du même type (autre que Roady) chez qui jai eu des soucis à répétition. Techniquement OK, et pas la sensation quon vous pousse à la consommation y compris par des manoeuvres malhonnêtes pour gonfler les factures ou forcer à faire des interventions inutiles, car oui, cest une pratique très courante dans les chaines dentretien rapide auto ! Jusquici, la relation est saine et me semble être de confiance.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge efficace et rapide.Personnel très agréableTrès satisfaiteJe recommande
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Révision
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement se garage ( en tant que jeune femme) je penser que l’embrayage de mon véhicule était HS le garagiste m’a annoncé un montant de 1700€ pour un embrayage et une autre pièce qui n’est absolument pas obligatoire de changer contrairement à ceux qu’on a bien voulue me faire croire , finalement en montrant le véhicule à un autre garagiste ce n’est pas dutout l’embrayage a changer !!!!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu est rdv rapide suite à une crevaison. L équipe est très gentille, je reviendrais.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil bien servi bien renseigner personnel compétent je recommande
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
lieu sympat équipe au top
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
A éviter, j’ai eu des problèmes sur ma voiture suite aux travaux effectués par Roady 👎
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Les personnes qui travaillent dans ce milieu adore leur métier je le pense car il aurait pas pris le temps de mexpliquer certaines choses sur ma voiture merci
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil impeccable, tous les employés que jai croisé on dit bonjour.Mention spéciale pour Aline qui ma bien renseigné, et conseillé.A bientôt roady Riom !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Nickel! Venu pour la pose d’un attelage, tout s’est bien passé
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 4 / 5
Rapide, sympa, bon marché
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.Personnel a lécoute et ne cherche pas à faire de largent sur le dos des clients.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe du ROADY Ménétrol est vraiment au top! les techniciens sont agréables et à lécoute, laccueil est sympathique, aucune mauvaise surprise lors de la récupération de mon véhicule. Jy retournerai sans problème et le recommande
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable rien a dire je recommande
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
J’ai fait appel à Roady pour une Carte griseTout s’est bien passé au début et par la suite une erreur d’adresseDonc oui la poste fait pas son boulot correctement … MAISJe contacte donc roady pour avoir un suivi DE MA CARTE , l’histoire à durée trois semaines ou on me répond« Maintenant que c’est partis de chez nous on s’en occupe plus !!! » « débrouillez vous avec l’ANTS »J’ai quand même payé vos services et je passe par des pros donc la moindre des choses c’était de faire le nécessaire.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Roady👌👍
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil je suis satisfait de lensemble de votre prestation
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top, je suis contente davoir été chez Roady et jy retournerais sans problème.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide, responsable agréable et bon commercial à lécoute de ses clients et qui veut bien faire (la dernière fois un collègue avait degueulassé mon siège après réclamation il a fait le nécessaire pour nettoyer lui-même). Je recommande ce garage.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé quelque minutes avant la fin de leur journée, pneu crevé pris en charge direct, super équipe et encore un grand merci au chef datelier 😉
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Prix super élever 16 euro pour un filtre à huile 6 euro ailleurs donc merci aurevoir
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil sur le choix des produits achetés
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et serviable
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, précis, à lécoute ...respectueux du devis. Prix intéressant...
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
remplacement turbo à géométrie variable
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit, professionnels et très compétents. Et un accueil très souriant et agréable.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5
Service efficace et ponctuel
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseils, Efficacité tant à laccueil quà latelier, sympa, prix compétitif. Rien à redire.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de l équipe et travail vite et bien.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Le vieux monsieur à la réception nest pas sympathique très mauvais accueil !Cest la première et la dernière fois...Apparemment laccueil selon la tête du client malheureusement....
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. RV rapide. Délais respectés. Pneus conforme en stock. Aucun problème.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
lieu agréable et personnel sympathique
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, rdv rapide, travail bien fait.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 3 / 5
Accueil téléphonique OK, accueil sur place moyen, prix compétitif mais nettoyage optique 1 sur 2 est correct lautre pleins de traces
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil et équipe professionnel
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Je suis venu acheter un système sonore jai été très bien conseillé !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable et sérieux. Travail très rapide
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci d’avoir fait « voler notre voiture » ;)Service au top!
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour une plaque d’immatriculation en 34. malgré un retard de 12 jour du fournisseur le responsable de magasin m’a offert la pose comme geste commercial je suis très reconnaissant Merci
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 4 / 5
bon accueil et bon rapport qualité prix
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Dans mon malheur j’ai eu la chance de tomber en panne en face de ce garage. Très bon accueil, diagnostic établi rapidement. Changement de mon démarreur dans la journée. Prix raisonnable. Très contente de la prestation !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Premiere réparation, devis conforme à la facture. Travail correct et rapide et dans la bonne humeur
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement. Jai fait changer 4 pneus sur ma voiture que javais, il les ont mis dans nimporte quelle ordre de montage bien quils été marqué. Il mont cassé un cache sur ma jante.je leur et fait la réclamation bien quil savait quil lavait cassé et jattends toujours sa fait plus dun mois.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation. Merci a la technicienne qui cest occupée de ma voiture. Je ne manquerai pas de revenir vous donner la pièce.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Rapide Accueil chaleureux
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien accueilli, travail bien fait, très bien
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Manque d information au niveau du paiement. Ca était limite pour que je rentre à pied s il n y avait pas de voiture de pret 😡
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseils de qualités et service efficace et rapide.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, délais, prise de rdv, prestation Ras . Top
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Retour de vacances, après 300km pneu remorque qui éclate, mise en place de la roue de secours, arrivée en Auvergne, deuxième pneu qui éclate ( la poisse !) Nous stationnons sur une aire de repos proche heureusement pour que mon mari aille faire réparer au plus vite les roues au magasin le plus proche, il arrive chez Roady, pas de bonjour, la caissière occupée à faire ses ongles ! la personne de l’atelier demande le problème, il nous trouve par chance deux pneus en stock, sauf qu’il est 18h45 et fermant à 19h ce cher monsieur n’a pas voulu s’occuper de nous !!! Même en lui expliquant que l’on était coincé sur l’air d’autoroute avec une enfant toute la nuit s’il ne faisait pas les pneus, que l’on avait encore 600km de route…et ce cher monsieur a répondu qu’il n’avait pas le temps qu’il fallait venir plus tôt ( vous savez bien que l’on ne programme pas une crevaison !) donc qu’il fallait revenir le lendemain matin !!! Je trouve que cet homme n’a eu aucune empathie, aucun coeur, dans c’est cas là on se met à la place des personnes, et on fait un effort , nous l’aurions remercié comme il se doit, à la place nous lui souhaitons vivre la même chose, cela lui fera réfléchir ! En tout cas je ne le recommande surtout pas !!!! Le lendemain nous avons eu affaire avec un concurrent qui a été outré de l’histoire et qui lui nous a dépanné !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique..Franchement je n y mets plus jamais les pieds. Personnels pas agréables et très mal formé sur les carte grise . Du coup je vais ailleurs et c est beaucoup mieux comme ça ....
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Changements de la courroie de distribution faite chez eux, tout à été mal remonté ce qui ma valu de tomber en panne à lautre bout de la France avec le moteur qui passe au travers et de gagner le droit de refaire ma courroie. Je suis restée sans véhicule plus dun moisFuyez !!!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil travail sérieux bons conseils prix corrects.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
venu pour un problème d injecteur .diagnostic posé faut les changer 1500 euros de réparation sauf qu on m explique pas que les injecteurs proposés sont pas d origine et reconditionné .on me vend un produit pour essayer de décrasser .mais le produit je l ai pas vue ,et en plus pas d explication donc je doute vraiment que le produit a était mis .......j ai racheté sur internet le produit! j ai suivie les instructions ,j ai rajouté de l essence comme expliqué sur la notice et bim le miracle plus de problème donc pas besoin de faire les frais de 1500 euros ........je n irais plus la bas!!!!je doute vraiment de la sincérité et du professionnalisme a fuir
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de mon véhicule suite à une panne. Réparation dès le lendemain. Informé par sms dès que les réparations sont faites. Facture conforme au devis. Pas de mauvaise surprise comme dans certains garages. Tarif raisonnable.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité, gentillesse, et un peu dhumour ce qui est agréable par les temps qui courent.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu vendredi, j’ai étais accueilli par des garagistes qui puer l’alcool, suis-je la seul ? j’ai eu rdv à 14h soit a l’ouverture.deux des monsieurs était bourrées et puer l’acool c’est inadmissible !!! De plus un devis a 15€ pour ne rien savoir alors que dans un autre garage si.je suis dégoûté, déçu.ce garage donne pas envie, même pour un simple devis je ne recommande pas. 05/04/2022et en plus on ose me répondre que c’etait faux ?!mais vous vous foutez de la geul du monde non?!vous n’avez que des mauvais avis lol, c’est vraiment pas professionnel de votre part, puis remettre en doute la parole de client moyen comme tragédie, vous avez raison à tout !! vos collègues pué l’alcool à pliens nez et vous me dites que non ?! il avait pas un mot d’aligner avec l’autre, aucun réaction et une bonne odeur d’alcool, c’est à revoir quand même votre tragédie 🤣🤣 d’une ridiculité rarement vue quand même !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 3 / 5
Fidèle client pour l entretien de 3 véhicules, satisfait jusquici, ma dernière facturation m a laissé un goût amer. Pour faire simple : un bruit sur l amortissement avant gauche. Un devis établi pour remplacer les 2 amortisseurs et un lot de pièces avec un parallélisme. Environ 660 euros. Apres réparation, le bruit toujours présent après 2 semaines et la voiture tire à droite. Retour (sur mon temps de personnel) à l atelier pour refaire (avec corrections !!) ce parallélisme (le responsable admettant que j ai pu occasionner cela après la réparation !!?). Concernant le bruit, il m a été dit que ce sont des silents bloc a changer et que seul un graissage (28 euros) a été opéré. (Devis établi pour leur remplacement 280 e). Mon étonnement : pourquoi graisser et facturer des pièces vouée à être remplacée ? Et merci le geste commercial !!! : Près de 700 euros de facture et on me compte ce graissage INUTILE (Je suis un fidèle client, je le répète).Conclusion : Mon constat, ça se dégrade chez RAODY RIOM (Changement de gérant ??), certe bon accueil, sympathie mais ce n est pas un salon de thé. A compter de ce jour, je vais voir avec les concurrents chez qui, on ne facture pas systématiquement à chaque intervention un liquide nettoyant 6,50 e.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute et des bons conseils.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Devis de 1700€ on me dit quil faut changer 4 injecteurs et à la sortie après diagnostic dans un autre garage seulement les bougies de préchauffe facture 137€ alors pas de commentaires après cela
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 3 / 5
Jai fait monter 4 pneus hiver début octobre sur ma voiture quasiment neuve. Dès les premiers kilomètres, de grosses vibrations se font sentir dans les sièges et le volant entre 110 et 130 km/h, signe dun équilibrage mal effectué. Re-RDV chez Roady une semaine après pour corriger cela. Bilan: les vibrations sont atténuées mais toujours bien présentes en fonction de la vitesse, aussi bien dans les sièges (pb équilibrage train arrière), que dans le volant (pb équilibrage train avant). Très déçu par Roady
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Un vendeur propose des gestes commerciaux et le rendez-vous venu, tout est oublié. Quelle arnaque !! Cest vraiment pas sérieux !!!
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnel disponible et apparemment compétent.Malheureusement le magasin fait un peu vide, on manque un peu de choix.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venue au mois de Janvier pour faire réparer le chauffage de ma voiture et changer une ampoule.Javais déjà repéré la panne : un câble distendu au niveau du sélecteur du chauffage. On ma toutefois fait payer un diagnostique environ 35€, pour au final me dire que la panne na pas été trouvée dans le temps imparti et quil fallait laisser ma voiture 24h pour un diagnostique complet (pas pour réparer la panne) mais quon ma forcé le sélecteur pour que jai du chauffage..Résultat des courses après être passée chez un autre garagiste : 1500€ de réparation possible parce que le bloc de chauffage est à changer complètement.Sans parler du changement dampoule quil a fallu que je change de nouveau au bout de deux semaines, ni de la froideur du personnel,après cette mauvaise expérience, je ne pense malheureusement pas revenir chez vous.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 3 / 5
Jusquà présent jétais très satisfaite des services proposées. Depuis quelques mois, jai eu à solliciter Roady Riom en urgence (problème de batterie à plat) car je ne suis pas équipée pour changer moi-même la batterie que je venais dacheter dans leur boutique. Un technicien ma annoncé un délai de rendez-vous de 10 jours. Pas de chance, autre panne de batterie pour la voiture de mon conjoint, même discours, pas de rendez-vous disponible avant 10 jours. Je suis déçue car je ne peux plus compter sur léquipe si un soucis se présente, même mineur.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Garage au top!! Personnel super sympa, arrangeant! Ils nous ont bien sauvés nos vacances dans lAuvergne! Rapidité, efficacité, prix raisonnable. Voici ce que jai retenu. Encore merci!!
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 4 / 5
Pas de souci/ réparation et faite rapidement
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Venu reparer un pneu avec une vis. Rendez vous rapide, personnel aimable. Ils ont remis le pneu à la place de la galette sans frais et jai pu me laver les mains avec leur super produit.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Pompe a eau HS juste avant le départ en vacances!Diagnostic et remplacement en 3 jours seulementTout ça à un tarif très compétitif en plusÇa a sauvé mes vacances in extremis! Equipe très sympa, compétente et réactiveJe recommande vivement
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien. Bon accueil & Rv rapide
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien servi personnel très bien
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. Un mécanicien nous a pris en charge rapidement un vendredi soir sans avoir rdv. Et nous a beaucoup aidé!
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous emmenons notre voiture chez eux depuis quelque temps maintenant est nous sommes toujours satisfait que ce soit pour laccueil, les conseils, ou la mécanique ( entretient / gros oeuvres)Je recommande fortement
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé ce matin chez roady pour un changement de carte griseJe suis tombé sur une jeune fille sympathique qui m a fait mon dossier de suiteA recommander
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et prévenant. Bonne équipe. Je recommande.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon centre auto. bons produits et de précieux conseils pour mon véhicule .Un grand merci à toute l équipe , et à la prochaine révision 😉
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 1 / 5
3 visites pour un phare , qui ne fonctionne toujours pas avec a chaque fois une excuse diferente... . donc j en déduit qu ils ne sont même pas capable de changer une ampoule!bref tout ca pour un phare dont ils sont incapable de changer ! j imagine même pas pour une vidange :D
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 4 / 5
Magasin sympa et personnel idem.. mais on ne trouve pas tout dommage
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Le zéro étoile nexistant pas ....Déçue , équipe sympathique mais probablement pas compétente. 2100 euros dépensés pour rien !
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 4 / 5
Fait révision sur Dacia. Prestation intéressante équipe sympa
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 2 / 5
En vacance dans le coin, perte de puissance sur mon véhicule... Le salarié de laccueil me propose un diagnostic quelques heures plus tard malgré une grosse journée. Salarié accueillant, assez pro. Il nous conseil quelques enseignes pour trouver un véhicule de location. On revient à lheure du RDV pour le diagnostic... Impossible de trouver la panne... Il garde donc la voiture la nuit pour effectué un diagnostic le lendemain avec une valise plus poussé résultat fin de matinée turbo, mano,... qui est HS en me signalant quune durite se déboîte à chaque fois. Nouveau contact fin daprès midi avec le devis : plus de 3100€. Je leur signifie que je vais rapatrié le véhicule sur un plateau le lendemain. Une fois la voiture rapatrié nouveau diagnostic tous les éléments du turbo - turbo en lui même RAS.... Juste une durite morte... 100€ de durite. On nest loin des 3100€... Soit ils ont jamais trouvés la panne, mais vaut mieux être honnête, soit ça pu larnaque... Si cétait des personnes âgées ou des personnes avec aucune compétences ou connaissance dans la mécanique ? cela se serait passé comment ? Toujours est-il que la voiture de location, rapatriement de ma conjointe et moi même, le rapatriement du véhicule a coûter plus de 400€ pour trois fois rien de réparation ! Lavantage, cest que le diag ma était offert. Bonne note pour laccueil, la rapidité pour la prise en charge du véhicule.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très réactifs souriants et serviables. Au top++++je recommande.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
Force à la vente, surtout aux personnes qui ne connaissent pas grand chose en mécanique. Soit disant que mes freins étaient à changer alors quils ne sont même pas à la moitié dusure.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 4 / 5
Toujours bien renseigné et sympa
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, délai dintervention très court, très professionnel, à recommander.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Condescendance, mauvaises explications, renseignements inexistants.. m’a pris de haut en me disant que « j’étais sans doute bête » le nouveau propriétaire est à vomir A fuir!!
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5
Voilà 25 ans que je suis clientpour nos 2 voitures . Le 6 juin sur ma 308 travaux de clim. Aujourdhui même problème.je demande un rendez vous en express cause depart en vacances. Cest la première fois que je leur demande une faveur.pas de place pour me recevoir.il m ont vu. Ils ne me reverront.jamais plus.aucun egard avec leur clients ...
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Ne pas rester sur un échec donc je décide de retourner chez roady pour mon pick-upJe tombe sur ce monsieur très professionnel qui prends en charge ma demandeTout est respecté comme il me la dit .il suffit de sadresser à un professionnel pour que tout se passe bien
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
La caissière très aimable et très pratique qu il fasse les service carte grise
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Garage pour touristes tenu par des touristes...plus incapable ça nexiste pas!!!!On voit bien que le gérant ou le pseudo directeur nest pas fait pour le commerce et encore moins dans lauto.Personne hautaine, arrogante qui voient ses clients comme des billets de banque ou des portefeuilles sur pattes.Facture gonflé par rapport au devis et boulot bâclé.Bouchon de vidange oublié et serrage des écrous serré à la main!!!!Incompétent à fuir !!!
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Sur la route en direction de Paris, jai été dépanné rapidement pour remettre lhuile à niveau. Service de qualité
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Tout dabord, je tenais à remercier toute léquipe de Roady RIOM pour son professionnalisme et son écoute.Mon véhicule BMW a eu un assez gros problème de pression dhuile et de la limaille était présente dans mon filtre a huile.Ils ont réussi à identifier la panne qui était la casse de ma pompe à huile.Au vu de lemplacement de celle-ci sur mon moteur, je ne pensais pas quils pouvaient faire la réparation et javais peur de devoir la faire réparer chez BMW.Ils ont été très rassurants quant à la suite des choses et ils mont assuré faire le nécessaire pour se procurer la procédure de réparation.La pièce était disponible seulement en Allemagne et ils ont réussi à ce la procurer.Le devis était assez conséquent mais toujours moins cher que chez BMW.Pour ma part je trouve quils sont ultra compétents et ne cherche en rien à gonfler les devis avec des pannes illusoires.Je leur fais entièrement confiance et jy retournerai avec grand plaisir pour lentretien de mon véhicule.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 4 / 5
Aucune compétence ni aucune réponse au problème !
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très pro patient et à lécouteMa voiture a apprécié leur soutien
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, à lécoute, prix abordable
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile par obligation. Jai emmené mon véhicule pour recharger la clim. Et seulement à la FIN de la prestation quil détecte une GROSSE fuite. Résultat obligé de payer une *recharge pour la nature *. Cest le terme utilisé par le personnel. Bravo la pollution. Sous prétexte que une fois la machine lancée on ne peut pas larrêter. Pfffff. Après on me dit réparé votre fuite et on vous la rechargera. En payant bien sûr. Ce qui est sûr cest que ce ne sera pas chez eux!
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu chez roady au sujet de mes 3 feux stop sur une clio 3 qui ne fonctionnaient plus, je supposais que c etait du au contacteur sous la pedale de frein, ils ont osés venir a 2 me dire que changer cette pièce était très compliqué et qu il fallait du matériel, alors qu en 2 min a la main ce fût terminé A éviter GROS ESCROCS !
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 4 / 5
Vaste choix prix bien placés
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Pas très compétent surtout lorsquon porte une roue à réparer et que le champignon qui a été mis en place tu nas même pas été coller et on vous raconte que on peut pas faire grand-chose après lavoir ramené une deuxième fois
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 4 / 5
Accueil excellent, personnel au top, salle dattente non climatisé mais laccueil et la qualité du service rattrape tout.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel et personnel sympathique. Je recommande vivement ce centre cest le seul du coin qui a souhaité prendre mon véhicule en charge malgré quil avait autant de travail que les autres !
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 4 / 5
Bien reçu et de bons produits
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Rdv pr recharge de clim on me facture 68e pour qu au final la clim ne marche pas. On me propose une prestation a payer en plus pour un diagnostic. J ai vu un autre garage et la grosse surprise on m annonce qu il n y a pas de fuite et qu on ma simplement presque rien mis en recharge. 68e en l air!!! Manque de professionnalisme des incompétents et arnaqueurs !!!!!!!!!!!! Je deconseille vivement
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille. En juillet 2018,jai fait changé vanne EGR sur mon véhicule. 3 semaines plus tard, sur la route des vacances, nous sommes tombés en panne. Véhicule immobilisé pendant 5 jours, voiture de location à nos frais, et verdict du garage :vanne EGR défectueuse.les réparations ont été à nos frais. Depuis 1 an, malgré la loi qui garantit ce genre de vice, pas moyen dêtre remboursé. Jai écrit en recommandé, je me suis déplacée, jai téléphoné et on me dit dattendre car ils vont faire un geste.... On me fait poireauter jusquà la fin de garantie..... Comme je nai pas les moyens de prendre un avocat/de faire expertiser la pièce... je nai aucun recours et doit masseoir sur mes droits. Vive la malhonnête !!!!
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Mécanos qui devraient se concentrer sur leur travail, étourdis ou nuls?
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 1 / 5
Des gros nuls qui guettent le touriste pour arnaquer. A éviter vraiment.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 3 / 5
La Relation client sont pro et a lécoute ! mécano à lécoute et de bon conseil !
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 1 / 5
INCOMPÉTENCE, MAUVAISE FOI ET ARNAQUEVenu pour un simple changement de pneumatique sur notre remorque le résultat fut catastrophique.La réparation fut faite à la va-vite. Le résultat fut sans appel de même que la réaction du chef d’entreprise (si on peut appeler ce personnage un chef d’entreprise).Sorti du garage, le premier pneu s’est dégonflé au bout de 5 km et nous avons risqué l’accident.Notre retour chez ROADY fut un vrai sketch. Le responsable de ROADY incompétent et incorrect à oser dire que c’était à nous (particulier) de vérifier les travaux qu’il avait réalisés….Incroyable !Quelques jours après (alors que la remorque est restée au garage) l’autre pneumatique s’est dégonflé.De nouveau obligé de retourner chez ROADY. La ! Le responsable était devenu arrogant suite à l’écriture des propos (qu’ils nous avaient tenus) et que nous avions signalés lors de l’enquête de satisfaction qui nous avait été adressée.Stupide jusqu’au bout !Il refusa de prendre en charge immédiatement la réparation qu’il pouvait faire dans l’heure comme il nous l’a indiqué. Il a volontairement repoussé les réparations. Ahurissant ! (Délais 1 semaine).Il a fallu se mettre en colère pour qu’il refasse son travail sans frais supplémentaires. Nous appelons cela un voleur ou un escroc !!!!! .À se demander si les pannes n’ont pas été faites volontairement pour une double facturation.À ÉVITER de toute urgence !BELLE IMAGE POUR LE GROUPE DES MOUSQUETAIRES
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 3 / 5
Les horaires pas respecté en +Pas de toilette aceuil clients Déçu !!
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 4 / 5
Bons vendeurs, sympathique mais a certains on a limpression de leur parler chinois, sinon beaucoup de choix de pièces dans leur magasin, je recommande !
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Jai toujours été bien reçu, jestime que les réparations sont dun bon rapport qualité prix.Il mest arrivé une fois dêtre en désaccord à cause dun pneu. Le gérant a pris la peine de mappeler, après avoir fait des recherches (sur mes factures, devis ...) Je métait trompée, cétait un autre professionnelle qui avait fait lerreur. Il a désamorcé intelligemment la situation sans être agressif ni hautain. Je me suis excusée. Ce que jai trouvé particulièrement agréable dans la gestion de ce conflit, cest que je nai eu aucune remarque sur le fait davoir été chez un autre professionnel, il a même essayé de trouvé une solution.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins ;).Voiture amenée chez Roady Ménétrol pour changer disques+plaquettes. Quelques jours passent, un bruit est apparu mais cesse lors du freinage. Suite à ce bruit, je la ramène pour faire vérifier les freins, on me dit qu’il faut changer la barre de direction, que j’accepte de faire changer, m’assurant que le bruit venait de là. Une fois les pièces changées, on me propose encore un autre devis pour un autre « problème », qu’il faudra songer à changer les pneus également... Toujours le même bruit, rien n’y fait ! Je rappelle Roady qui me dit de ramener la voiture pour regarder les freins mais qu’il faudra payer à nouveau...Je finis par l’amener chez Peugeot où l’on me regarde la voiture et me signale que les freins n’avaient été changés correctement (mal fixés etc), que le nettoyage n’avait même pas été fait (je freinais sur de la crasse, ça ne pouvait pas freiner correctement). Peugeot m’a alors fait un nettoyage complet et remonté les freins correctement et bizarrement, le bruit n’est plus là (Ils ne m’ont pas assommé niveau facturation).Un conseil : passez votre chemin !
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Ils semblent sympas...Et pourtant : jy ai fait remplacer mon démarreur ...qui a claqué 1 an après. Ils me lont changé à nouveau (à leur frais). 6 mois plus tard : rebelote ! Cette fois-ci, le patron me dit que ça ne peut venir que du volant moteur qui doit être abîmé. Vu le prix, il me conseille la casse ! Si on change le démarreur à nouveau, il ne fera pas 6 mois.Je vais voir un autre garage qui sen étonne : la dureté du métal du volant moteur est telle que ce serait étonnant ! Je lui fait changer le démarreur : ça fait 1 an et tout va bien !Un conseil donc : évitez ce garage qui est moins cher mais utilise des pièces de m..... et qui naccepte pas de le reconnaître.Jai contacté la maison mère ROADY : ils défendent leur garage. Je nirai même plus là pour mes vidanges : jaurais trop peur quils utilisent des huiles pourraves...
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
Suite à un pneu crevé, j’arrive au garage à 18h45, ils ferment à 19h; pas de soucis, prise en charge immédiate et réparation du pneu en 5minutes avec le sourir.Ils m’auront éviter de revenir le lendemain, merci pour le gain de temps!
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 1 / 5
Je suis allé chez Roady menetrol. Déjà ils n’ont pas voulu me prendre un bon de réduction. Après les travaux ils m’ont conseillé de reprendre rendez-vous pour mes plaquettes. J’ai pris rendez-vous chez Norauto. Lorsqu’ils ont voulu changer les plaquettes ils ont vu qu’elles n’étaient pas usées. Par contre le liquide frein avait un pourcentage d’eau. Donc n’allez pas chez Roady Menetrol. Ce sont des bandits surtout quand ils voient une femme
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 2 / 5
Feraient bien de pratiquer les prix annoncés sur le site ! Chez Roady cest toujours pareil, les prix ne correspondent jamais aux offres annoncées, votre voiture ne comprend jamais à la.petite astérisque du bas de laffiche....il faudrait avoir une Renault 12 de 1975. Tarifs élevés. La deuxième étoile cest parce que le personnel est sympa
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 4 / 5
Recharge de clim sans soucis
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et service !
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec ce garage. Jai eu une panne non loin du garage : fuite de liquide de refroidissement. Le plus proche étant ce Roady jy apporte mon véhicule. Laccueil est désagréable. Je lance la procédure de mon assurance qui est saboté par le chef du service Mécanique sous les yeux ébahis de la réceptionniste. Ce premier ne voulant pas leur parler. Le prétexte avancé étant leur incapacité à fournir un verdict, pourtant facilement identifiable le passif de ma voiture... La procédure traîne, on massure quon soccupe de ma voiture. Plus de 3 heures se passent et le dossier de mon assistance toujours non débloquée. Fin daprès midi, enfin, le chef datelier propose un diagnostic, pourtant évident : la voiture ne peut plus rouler. Jose poser la question vous auriez travaillez dessus ? À laquelle on me répond ah non ! On aurait rien fait dessus aujourdhui de toute façon ! . Au final jai eu une après midi bloqué au garage, une procédure dassurance bloquée. Tous ça pour un joint de radiateur trop vieux. La cerise sur la gâteau ? Plus tard lorsque jai voulu faire le plein de lave glace jai constaté que la durite darrivée dair à été coupé pour faciliter la dépose du radiateur ... Un garage lamentable dont je vous ai épargné certains détails sur la logistique pitoyable que jai pu constater lors de mon agonie au sein leurs locaux... Même récupérer mes affaires dans le coffre leur semblait compliqué... Et oui elle était sur pont pour que le liquide de refroidissement secoule, le coffre était trop haut. Je ny crois toujours pas...
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique, aucun sens du service, jai rarement rencontré des personnes aussi antipathiques!Tombée en panne devant chez eux mais ont refusé de maccorder ne serait-ce que 5 minutes, ils nont jamais voulu regarder la panne et mont laissé seule sans aucun scrupule, obligée dappeler un dépanneur qui a lui meme préféré me conduire dans un autre garage, connaissant leur réputation.À fuir.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 4 / 5
Bon service accueil sympa ..
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Très ageable garage compétent
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 1 / 5
Surfacturation et escroquerie dune amie qui ny connait rien sélecteur de boite à vitesse changer soit disant pour passage contrôle technique ! Sur une clio de 17 ans !! Et les vitesses passe moin bien ! À éviter absolument
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas. Plus de 2,5h pour changer une pièce. Jétais obligée de partir après la fermeture. Ils ont même trouvé le moyen de gonfler le devis. Je vous conseille daller ailleurs.
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 1 / 5
Garage à éviter incapable de trouver une panne de démarrages sur ma voiture en plus je me suis présenté chez eux ma voiture est tombé en panne devant chez eux ils sont jamais voulu regarder la panne ils mont laissé comme sa obligé dappeler un dépanneur pour aller dans un autre garage je précise que jai toujours fait mes réparations chez roady aucun respect du client
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 4 / 5
Garage pas mal!et pas trop coûteux !
Avis fait le 21/05/2016
Note de : 3 / 5
Personnel assez accueillant. Tarif assez compétitif...par contre aucun geste commercial pour une facture de 300. Je recommande malgré tout.
Avis fait le 26/01/2016
Note de : 1 / 5
Très déçu par ce garage ! Je demande un devis pour un bruit mécanique sur ma Citroën non seulement on me fait payer le devis 15€ pour me dire que cela viens de lembrayage mais lorsque je me rend dans un garage Citroën on me signale que cela viens de la boite à vitesse ! Ils sont très fort pour faire payer mais pas pour rembourser lorsquil sont en tord !!!!!! Je ne le conseille pas
Avis fait le 13/06/2015
Note de : 5 / 5
Très agréablement surpris ! :)Je suis tombé en panne un jeudi soir et jai pu m’arrêter au garage tant bien que mal (Combustion incomplète et joint de culbuteur HS) ... Jai donc poursuivi le retour à mon domicile a pied et laissé la voiture devant le garage.Le lendemain matin quelquun est parti déposer les clés de mon véhicule chez eux et ils ont fait un devis dans la matinée du vendredi. Ma voiture été prête en début daprès-midi pour 74€ seulement ! (Diagnostique, Remplacement Bougies + Pose dun filtre à essence. Le joint de culbuteur sera remplacé par la suite) Bref, Un grand merci :)