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Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Après quelques problèmes liés à la pente du terrain, le robot fonctionne très bien et me soulage parfaitement et bonne relation avec linstallateur
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Le Robot marche toute la saison sans difficultés malgré un terrain accidenté et caillouteux
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseil avant vente avec plusieurs échanges afin de guider notre choix pour lachat dun robot tondeuse adapté à notre besoin (une Mammotion Luba). Expédition du robot tondeuse dans les délais convenus. Bons conseils pour linstallation et après vente très efficace avec une assistance téléphonique qui nous a permis de résoudre quelques bugs au démarrage. Nous étions un peu sceptique sur un achat à distance avec, en plus, une nouvelle technologie de robot sans fil mais nous sommes finalement très satisfaits de notre achat. Même notre petit chien la adopté ! Vous pouvez faire confiance dans lentreprise (et son dirigeant !) que je recommande.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du robot tondeuse HEER. Julien est rapide et efficace en cas de problèmes, disponible, de bon conseil et en plus très aimable.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Personnellement jai choisi la formule Location...Je nen suis pas déçu, malgré mes difficultés avec les techniques modernes.Je nai a moccuper de rien, entretien s, réparations éventuelles suite àdes causes indépendantes à ma volonté...Et toujours la grande disponibilité et les conseils judicieux de Monsieur Julien HEER.Bonne journée.B. Fourneau
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Sur un terrain de plus de 2000 mètre carré avec des zones étroites , Julien a réussi après plusieurs interventions à nous créer 6 zonesAvec le robot Wiper F35S nous avons eu cette année une tonte reguliere et uniforme.Facile de programmer avec un smart phone.Je conseille ce robot et lexpertise de la société HEER
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Robot tondeuse LUBA 5000 supérieur à notre attente, gère les pentes (75%) de façon impressionnante, silencieux, facile dentretien, Gps ultra performant sans fil. Conseils professionnels. A lécoute des besoins du client. Répond toujours aux questions par e-mail ou par téléphone. On recommande vivement ! Plus de 5 étoiles !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Personne très sérieuse et disponible en cas de besoin.Après lachat de 2 robots ( moi et mes parents) nous en sommes très ravis.Vous pouvez foncer 😁😁
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnel des robots tondeuses qui connait bien ces produits. Je suis très pointilleux techniquement parlant et Julien a été présent par mail et téléphone pour répondre a toutes mes questions ! Pas déçu de mon investissement ! Entreprise très sérieuse !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Cette société est à éviter.Ils ne respectent aucun engagement.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très très content de cette tondeuse. Pas besoin d’enterrer un fil. Le concessionnaire est sympathique et très à l’écoute de mes moindres interrogations. Je recommande.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons renvoyé le robot avant même son installation, labsence de conseil à linstallation du robot pour un novice nous à fait peur pour la suite, ainsi que le service que le partenariat avec organise financier (paiement des loyers) dont nous avons un mauvais souvenir.Et le fait doffrir un cadeau pour récupérer des avis Google nous donne raison...
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Responsable sympa , correcte , bien compréhensif .Marchandise envoyé comme indiqué .....Je recommande ce marchand.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, notamment pour le SAV.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Le Luba 4x4 5000m² fonctionne très bien malgré des pentes très fortes et, au départ, de lherbe de plus de 30cms par endroit (dans ce cas il faut compter 3 ou 4 passages). Les radards sont très sensibles, eviter lévitement 100% avec eux.Pour ma part je tonds sans problème 6000 m²Quant a Heer quant on appelle on a toujours une personne conpetente au téléphone qui en profite pour vous donner des conseils ou mise en garde judicieux.(répondent rapidement ou rappellent si vous laissez un message)Cest un vrai plaisir de travailler avc des entreprises comme ça....Bravo à vous.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très pro location au top
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service avant achat pour concevoir son projet. Une fois acheté la réactivité est toujours là. Une question pas de problème on vous aide. Bref je suis super ravi de mon acquisition et des conseils que jai pu avoir.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis presque deux ans, jai pris un robot tondeuse en location. Le suivi est excellent, tous les ans je reçoit le bordereau la poste pour lhivernage et manutention de mon robot et je le reçois début le printemps pour une tondeuse parfaite . Je conseille +++++ cette entreprise.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
julien m à installé le robot rapidement , j avais un doute il c est redéplacé , et je suis super content de mon achat et de julien heer ….je vous conseille vivement cette entreprise
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Supers matos, solide et performant, étonnant pour de l’électrique ! Interlocuteur sérieux et disponible. Par contre la qualité se paye et les produits sont relativement chers. Je recommande tout de même !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite partager mon expérience des plus positives suite à lacquisition de la tondeuse Luba 5000 AWD auprès de Julien Heer. Bien que lattente habituelle pour la Luba soit souvent longue, jai été agréablement surpris par la précision de la date de livraison communiquée par le gérant. Cette anticipation démontre un professionnalisme et un souci du client qui méritent dêtre soulignés. Laspect rassurant de cette transaction ne se limite pas à la gestion des délais. La disponibilité constante de Julien Heer au téléphone a constitué un élément clé de cette expérience dachat. Pouvoir compter sur un commercial toujours accessible et prêt à répondre à mes questions a considérablement renforcé ma confiance dans lentreprise. Dans un contexte où les achats en ligne peuvent parfois susciter des inquiétudes, cette expérience avec Julien Heer a été un véritable gage de professionnalisme et de service client exceptionnel. Cest avec enthousiasme que je recommande lentreprise de Julien Heer à ceux recherchant non seulement des produits de qualité, mais aussi une expérience dachat fiable et rassurante. Bien cordialement, M.Joly Georges
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon service client. La tondeuse robot a été livrée dans les temps avec un très bon prix à la clef. Je recommande.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Pour l aspect commercial avant acquisition au top....
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Pour avoir tester d’autres marques , je peux assurer que c’est un très bon produit et que le SAV est à la hauteur !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne communication. Super lentreprise. Pas eu de contact direct, car lachat de mon robot tondeuse a été effectué sur internet, a cause de la distance. Très bon conseil pour l installation de celui-ci, dépannage rapide par téléphone. Je recommande vivement, sans hésitation.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai une tondeuse robot depuis 3 mois et tout va bien, la tonte est parfaitePersonnel au téléphone et par email très compréhensif et à lécoute Je recommande sans aucun soucis
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande leur service et leurs robot sont au top jamais tombé en panne depuis plus de 2 ans
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
HEER société sérieuse ! Nous avons commandé un robot tondeuse pour notre jardin, à la base très septique de cette outil nous en somme ravis! Commande reçu dans les temps, installation rapide, explication claire et personnel à lécoute. Nous recommandons chaleureusement !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien pour son professionnalisme et son engagement !Dans le cadre dun besoin de pièces détachées pour mon robot tondeuse, le conseil, la réactivité et le prix étaient au rendez-vous...Affaire bouclée en 3 tout compris semaines(contact/devis/commande fournisseur/livraison), alors que le revendeur initial de la tondeuse (enseigne connue) a mis 5 mois à simplement me réaliser un devis après plusieurs relances...Merci encore !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon LUBA 5000 4X4 travaille depuis sa réception (dans les temps, c’est suffisamment rare pour être mentionné) mi-juin, et me donne entière satisfaction, malgré un terrain assez difficile.Les prix, les services, notamment la location qui permet une garantie du robot durant toute sa durée, et surtout la disponibilité de Julien Heer, que ce soit par tel ou par mail, font que je suis absolument ravi d’avoir passé commande à cette entreprise.je recommande chaleureusement !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseils de qualité, pro, réactif.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai changé mon robot à câble CUPCADET XR3000 par le nouveau LUBA en version 4X4 en début de printemps 2023, robot top et vraiment tout terrain le système sans câble, cest parfait sur des zones difficiles comme chez moi (environ 600 à 700m² dherbe prairie à tondre sur un terrain avec bosses et petits trous).Julien a été de très bon conseil, il cest déplacé sur le terrain, enfin bref quelquun de pro qui soccupe des ces clients. merci à lui
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact, bon conseilsEt livraison super rapide pour notre robot tondeuse.Ladresse est bien enregistrée pourr les consommables..👍👍👍
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la tondeuse ainsi que du service client qui répond toujours a mes petites interogations. Je recommande
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Voici désormais 18 mois que jutilise mon robot de tonte acheté et installé par Monsieur Julien Heer et son partenaire en Provence. La liberté na pas de prix, je reste tranquille, lengin fait bien son boulot, lentretien est simple et surtout la société Heer reste à lécoute ce qui est bien précieux! Merci encore pour cette opportunité dêtre passé de la tondeuse classique bruyante et pas facile à pousser à la douceur et lefficacité de lélectrique. Tanguy Dairaine
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Tondeuse efficace pour un terrain de 3000 m2 avec des pentes marquées.La prise en mains est un peu fastidieuse mais quand on a bien compris le parametrage, c’est top.Le planning est bien respecté, la tonte impeccable et la pelouse désormais toujours belle. Attention si les herbes sont très hautes, c’est considéré comme un obstacle.Il faut que l’antenne satellite soit bien dégagée pour capter le signal.(5m devant l’antenne donc attention aux retours de toit).Pour la précision des zones, c’est précis et heureusement car mon terrain est bordé d’une rivière.Largeur de coupe correcte comparé à d’autres marques, 4 roues motrices utiles sur terrain gras et en pente.Les mises à jour sont fréquentes pour le logiciel.On verra pour le vieillissement de la batterie mais pour l’instant cet achat a nettement amélioré ma qualité de vie en évitant de perdre 1/2 journée à tondre 2 x mois.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel, très satisfait des conseils, de la livraison et de lutilisation du robot tondeuse LUBA acheté en juin.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Mise en place parfaite et professionnelle du robot Wiper F50S par Julien HEER. Après deux saisons, je suis totalement satisfait. Robot facilement programmable, tonte régulière qui donne un aspect de gazon anglais. Le robot na jamais été perturbé par le pluie.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à la société HEER pour lachat dune tondeuse autonome WIPER F28 en 2022, même si les réglages nont pas été des plus simples au début, force est de constater que la société HEER a toujours répondu à nos demandes dintervention, réglages. A recommander donc: matériel et service ;)
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Robot reçu ce jour malgré quelque péripétie mais bon sa peut arriver satisfait de l’entreprise heer et de sont robot je recommande sans souci foncez vous ne serez pas déçu
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonnes prestations, très bon matériel, je suis satisfait.je recommande.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise familiale très sérieuse et disponible, je recommande!
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
super entreprise jamais rencontré car achat d un robot tondeuse sur internet.très bon conseil pour l installation de celui-ci dépannage rapide par téléphone je recommande vivement
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise absolument remarquable :outre l’excellent rapport qualité prix de la location des robots tondeuses , la grande qualité des produits proposés il faut souligner le grand professionnalisme de l’établissement et notamment de son gérant toujours à l’écoute , très disponible et d’une efficacité indéniable . A recommander !!!!!!
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait bientôt 3 ans que je possède un robot tondeuse de chez Julien HEER, cest parfait, un entretien réalisé par ses soins avant lhiver, une expédition du robot au début du printemps, le top, on soccupe de rien et surtout ma pelouse na jamais été aussi belle, et toujours bien tondue..je recommande, cest du PRO...
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, très bonne communication et de très bon conseils pour lachat dun robot cramer rm1500.Je recommande vivement 👍