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Avis (327)

3.90 sur 5.0 (327 avis)
  • Avatar de Kathy Garcia
    Kathy G.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, à l écoute du client ,personnel très pro.

  • Avatar de Laudas
    L.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Satisfait depuis 8 ans,

  • Avatar de David Benkemoun
    David B.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très content du service. Javais beaucoup de choses à faire sur ma voiture. Prise en compte de mes attentes, face à des défauts de fabrication, la marque et le garage ont assuré, ils ont pris leur responsabilité. Javais acheté ma voiture chez eux.Bravo pour le professionnalisme.

  • Avatar de laetitia dezothez
    laetitia D.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Visite annuelle pour mon véhicule accueil, service courtoisie je recommande.

  • Avatar de Gabriel Isidore
    Gabriel I.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rdz avec MR julien aujourd’hui pour une e-c3.Commercial au top et prend le temps d’expliquer je recommande

  • Avatar de Jegou jegou
    Jegou J.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Véhicule Renault talisman acheter en juillet 2023 .Premièrement ont ma dissimulée de nombreuses rayures pas apparentes sur les photos et un parchoc tombant !Quand j’arrive sur les lieux et que le Comercial me vois littéralement péter un câble il s’enfui le temps de me laisser le câble et aussitôt va cacher la voiture .Et me dit je site « C’est rien ça c’est 300 euros à tous casser «  je vous fais un geste de 300 euros . »J’ai dû limite le menacer de ne plus prendre le véhicule si il ne répare par le parchoc immédiatement.Venant de Paris je me l’a suis bien prise .Deuxièmement pas de double de clés …J’ai relancé le Comercial Jean Pierre Petrykowski a de nombreuses reprise qui depuis que j’ai acheter le véhicule ne me répond plus .J’ai dû appelé plusieurs fois le service commercial qui a finis par le dire qu’ils allaient m’envoyer les clés sous 1 mois sauf que au bout d’une semaine je reçois un recommandé de leur part VIDE!Ils ce foutent clairement des gens …J’ai bien compris que j’étais …. Dans l’histoire .Je vous déconseille fortement d’acheter un véhicule chez eux surtout si vous venez de loins.C’est à la limite de l’escroquerie .

  • Avatar de Calvin Broadus
    Calvin B.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Des vrais professionnels

  • Avatar de Edouard Klos
    Edouard K.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Le nombre davis négatifs ces derniers mois et surtout les réponses stéréotypées qui sont formulées en réaction aux mauvais commentaires, montrent le très mauvais état desprit de la concession. Aucune volonté de régler les problèmes. Jai acheté une voiture sur laquelle la concession sétait engagée à faire des travaux. Evidemment quand je viens la chercher, rien nest prêt. Un petit coup de karcher pour quelle brille et le tour est joué. Ce nest pas grave, me dit-on, vous le ferez dans un garage Citroën près de chez vous. Japprends que les garagistes qui ont récupéré les erreurs de cette concession ne sont toujours pas payés. Ils ont pourtant reçu un bon de commande. A chaque appel, on vous envoie balader. Cette concession est une caricature... Je passe sur ladhésion sans aucune explication à la sur-assurance Roole, quil ne faut pas oublier de résilier pour éviter les prélèvements.Les méthodes sont donc très très limites, pour ne pas dire plus.

  • Avatar de Laura
    L.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Voiture acheté chez Spoticar Ales en décembre 2022. Attente très longue pour une voiture doccasion (plus de deux semaines). Un chèque de caution de 500€ a déposer, le vendeur vous fait bien comprendre que si vous nachetez pas la voiture, ce chèque ne vous sera pas rendu et sera encaissé.La voiture a été remise sale, la vidange faite il y a plus de 15 000km et pneus très usés. Cette remarque a été faite au vendeur lors de lachat mais pas dalternative proposée ( a moins de ne pas la prendre et de voir les 500€ du chèque de caution encaissés par Citroën). La voiture de 4 ans et 80 000km est ensuite tombée en panne et a été immobilisée 3 fois sur les trois premiers mois. Plus de 2000€ re réparation ont du être faits, fort heureusement prix en charge par Spoticar. Les prix étant beaucoup plus cher chez eux que chez un autre concessionnaire, on sattendrait à ce que les modèles vendus soit de qualité correcte. Enfin, jai été très surprise en voyant la quantité de mails et de SMS de publicité reçus suite à cet achat. Jai du le signaler à la DGCCRF (Direction générale des fraudes). Un an après cet achat,je ne recommande pas daller chez ce concessionnaire, même si la garantie fonctionne effectivement.

  • Avatar de Gildas DIDIERJEAN
    Gildas D.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par laccueil à la concession Citroën dAlès ! Jai attendu 20 min sans quaucun commercial ne vienne me voir, trop occupé à admirer la voiture dun ami dehors...

  • Avatar de Sylviane Grosseuvre (Gîte Ma Vie là)
    Sylviane G. (. M. V. L.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de fabrice martins
    fabrice M.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite à lachat dun véhicule, le vendeur cest engagé par écrit lors de la vente à me remettre une roue de secours qui nétait pas disponible au moment de lachat. Plus de 10 mois après malgré plus de 10 relances par mails, et autant de coups de fil, ainsi quun courrier en recommander. Aucune réponse!!! Je vous déconseille ce concessionnaire. Aucun respect malgré la vente conclue. (Je passe le défaut de la plage non présente à lavec malgré commande indiqué, bruit dans coffre suite à non retrait des vis,....) Bref on ne my reprendra plus.

  • Avatar de Eric Lecossais
    Eric L.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup dattente pour avoir un renseignement pour mentendre dire que pour le boîtier de votre clef ,il faut le commander et vous en avez pour 280€. Conclusion: jai fait changé mon boîtier en 10mn mais pour 45€ mais autre part

  • Avatar de Patrick Deshayes
    Patrick D.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Grand désillusion concernant le carplay de mon c5 aircross ( fausse information lors de lachat du véhicule), de plus un problème récurrent signalé par un message manque dhuile toujours pas réglé à ce jour malgré limmobilisation du véhicule au garage de la concession. Aucune communication ce sujet.

  • Avatar de Philippe Figueiredo
    Philippe F.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Service occasions pas du tout serieux

  • Avatar de Emi De Sadeleer
    Emi D. S.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Courroie changé par le garage en août voiture en panne en octobre, moteur mort, 2j pourquon se decide a me lannoncer et encore on a dûse presenter au garage car personne ne nous tenez au courant, personnene repondait clairement aux questions, on mévitait! Moteur à problème de la marque, des précautions sont à prendre et des vérifications à faire lors du changement de la courroie, aucun conseil, aucune précaution, là où dautres garages quand jénonce la situation actuelle, mont prévenus à lavance du professionnalisme dont il faut faire preuve avec le moteur pureteck. Travail négligé et employés du garage qui vous prennent de haut, vous disent que non ils navaient pas à nettoyer et vérifier la crépine, par exemple, sur une voiture de plus de 130 000km avec un moteur à pb dû à sa courroie qui trempe ds lhuile et se désagrège! Ils ne se souviennent plus de létat de ma courroie mais me dise quand même que si elle avait été abîmé ils auraient tout vérifier et nettoyer autour. Mais que sils ont rien fait cest parce que sûrement elle était nikel cest vrai quune courroie sur un moteur a pb au bout de 130 000 km devait etre neuve ! Le pire je pense cest quand on vous balance ben allez y faites marcher votre protection juridique et envoyez moi votre lettre AR je me ferai un plaisir dy répondre... alors que lon a pas encore parlé de procédure devant eux... ça en dit long sur le nombre de procédures quils doivent avoir en cours, comme si cétait normal pour eux. De plus en ayant comparé mon devis avec un autre citroen ds le coin ils font payés le double pour la même chose! A fuir !

  • Avatar de Françoise Dupuy
    Françoise D.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Des personnes de confiances par exemple monsieur PEYRE Julien qui nous à reçu et que je recommande encore merci

  • Avatar de Farhat Djahnit
    Farhat D.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    DF.Bonjour,Nous tenons à féliciter le professionnalisme de eimerik le vendeur de Citroën à Alès. Il est très réactif et trouve toujours une solution afin de satisfaire son client.Nous sommes à notre 3ème véhicules et très satisfait par sa compétence.Nous lui souhaitons un avenir radieux.

  • Avatar de Alexandre Aubron
    Alexandre A.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Ludovic Scalzo qui a été à notre écoute et réactif pour traiter notre problème de moteur Puretech 1.2 sur notre C3 Picasso. Il a procédé à léchange standard du moteur et sest occupé de toutes les formalités administratives (garantie, prise en charge constructeur) et ce dans un temps restreint car nous devions déménager à 600km avec ce véhicule trois semaines plus tard. Un grand merci à lui de nous avoir tiré daffaire :)

  • Avatar de Grégory Guy
    Grégory G.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour suite à une expérience dachat dun véhicule dans le garage citroën dAlès , Je suis fortement déçus ils mont vendu une voiture avec le moteur hs Il a fallu se battre pendant trois moi pour réussir à se faire changer le moteur.Mets le garage qui a changé le moteur est toujours pas payée depuis cest moi.Et apparemment ça ne les dérange pas car depuis que je les est contacter ils font les morts.Garage à fuir et je ne vous parle pas de la garantie Spoticar qui est une horreur et je ne suis pas le premier.

  • Avatar de LAM
    L.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Vous dites oui le crédit est accepté pour un leasing vous commander la voiture et quand vous devez récupérer le véhicule le dossier doit repasser en commission crédit part pour au final sa soit refusé vendre du rêve pour rien sans parler du vendeur devenu fantôme qui ne répondez plus au téléphone dommage vous avez perdu un client

  • Avatar de Sd Mk
    Sd M.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Aux petits soins, Ludovic a fait son possible pour avoir les pièces et me donner un rdv rapide. Je le remercie pour sa réactivité et son professionnalisme.

  • Avatar de Olivier Ph
    Olivier P.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Le 14 Août, jai appelé plus de 4 fois le matin à partir de 9h et personne ne ma répondu au téléphone.Je me suis donc déplacé.Personne à laccueil, des téléphones qui narrêtent pas de sonner et aucune réaction des 3 personnes présentes afin de répondre au téléphone.Je me suis dirigé en réception mécanique auprès de Ludovic.Javais limpression de le déranger.Personne très désagréable, pas souriant et froid. Je lui ai demandé un devis, il ma simplement dit un prix au hasard sans regarder son écran et ne ma remis aucun document. Résultat mercredi jirais ailleurs.

  • Avatar de JEAN MARIE CLOREC
    JEAN M. C.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment un bon garage, avec une équipe à latelier très efficace. Et laccueil et les renseignements du personnel technique également.

  • Avatar de Damien Luce
    Damien L.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec ce garage. Je suis passé avec ma Citroën suite à un message dalerte me demandant de stopper le véhicule, et ils mont dit quils ne pouvait pas me faire le diagnostic avant 15 jours et que je pouvais rouler. Alors que la courroie de distribution était en train de lâcher, heureusement que je nai pas écouté ce garage ! Le garage Citroën à Saint-Christol-lès-Alès ma réalisé le diagnostic imméditatement et a confirmé limpossibilité de rouler.

  • Avatar de Bernard Dewitte
    Bernard D.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien, passer pour une recharge de syrine en arrivant en vacances bien passer sérieux et en plus un petit nettoyage voiture sans rien demander merci

  • Avatar de Jm C
    Jm C.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    un petit stop dans la concession Citroën, pour acheter divers pièces pour remettre à neuf , amortisseurs et direction de ma c3. très bon acceuil de la personne chargée des pièces détachées, toutes les pièces furent disponibles dès le lendemain matin, et purent être montées sans soucis .un grand merci depuis la Guyane .

  • Avatar de Damien Agulhon
    Damien A.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Après avoir récupéré mon véhicule pour plusieurs travaux (env 750€), jai contacté le garage car jai constaté un oubli de purge, vidange et remplacement du liquide de refroidissement (chose qui peut arriver, lerreur est humaine). Suite a leurs réponse qui massure lavoir effectué, jai du faire constater par 2 garages que cela nas pas été fait (en effet ils ne me croyez pas ou nassumez pas...).Après être retourné à ce garage pour quils le fassent pour de vrai, le service satisfaction mas promis de me rembourser une partie des travaux afin de se faire pardonner.2 mois se sont écoulés et je nai rien reçu...Jai résumé car lhistoire est bien plus longue...Lerreur est pardonnable, mais les mensonges de plusieurs personnes le sont moins.Ils ont menti sur le remplacement du liquide, sur des preuves , sur le geste commercial. Au final je ne suis pas sûre quils aient réellement fait les travaux, ne serais-ce que lentretien...Je ne recommande pas ce garage pour le cumul de malhonnêteté qui ma fait perdre toutes confiances... Dommage je pensais que passer par se type de garage méviterai des ennuis... Comme quoi lerreur est humaine.

  • Avatar de olivier
    O.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil, très bon suivi, très honnête, rapide. Dommage pour labsence de véhicule de courtoisie même pour une facture de 800€!

  • Avatar de Herve Folcher
    Herve F.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai commandé une DS3 en avril avec une livraison prévue en août, et par grand bonheur elle me sera livrée en juillet. Je remercie Aymeric qui a été super dans cette vente, il m’a tout bien expliqué et bien conseillé surtout au niveau du dossier de LOA qui a été un peut compliqué à cause de l’organisme de crédit qui m’avait envoyé le contrat avec des mauvaises mensualités. Encore merci à Aymeric et à son directeur pour leurs compréhensions.

  • Avatar de Ismael Tharin
    Ismael T.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Deuxième expérience avec le réseau. Toujours professionnel et au top. Merci à notre vendeur, Jean-Pierre Petrykowsky

  • Avatar de Alain Huiban
    Alain H.
    Avis fait le 28/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Cette voiture a été mal réparée, je nai pas vu à la livraison , elle a été accidenté. Le vendeur ma prétendu ce cest sur un parking. Le directeur na pas répondu, le vendeur non plus. Bruit déchappement Je voudrais que le garage reprenne cette voiture. Je nai pas confiance en cette C5 Crossair Hybrid.

    Photo n° 0 de l'avis de Alain Huiban fait le 28/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Alain Huiban fait le 28/05/2023 Photo n° 2 de l'avis de Alain Huiban fait le 28/05/2023
  • Avatar de Sezer Erunsal
    Sezer E.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le service technicien Citroën pour votre professionnalisme, javais un problème technique moteur, beaucoup de garagiste Alès ont pas pu résoudre, le garage Citroën Alès a rapidement résolu merci au nom de 2GSI sécurité Ales

  • Avatar de Laethi Paris
    Laethi P.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Panne en descendant de Paris, la voiture a été remorqué jusqu’à ce garage que je connaissais pas . Résultat : Excellent accueil ( par Ludo)Je recommande ce garage sans hésitation

  • Avatar de jean maudet
    jean M.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Suite à lachat dun véhicule doccasion,les suppléments,sont hors de prix ,il faut étre trés attentionné....bref pas content.

  • Avatar de Remi Brun
    Remi B.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Citroën ne maîtrise pas lantipollution, nassume pas son incompétence, jai dû faire des réparations sur mon véhicule et évidemment jai payé puisque le client nest pas respecté..!Je change de marque de véhicule dés que possible....

  • Avatar de fannywalid benzidrico
    fannywalid B.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas sérieux, pas professionnel et pas a lécoute du client.Je nirai plus

  • Avatar de saussine marc
    saussine M.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu merci

  • Avatar de Dominique BUISSON
    Dominique B.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience lors de lachat dun Véhicule dOccasion dune autre marque (ni CITROEN, ni DS).Le Conseiller, Monsieur BARONI, a été à la fois très aimable et très professionnel. Il a été de très bon conseil et a respecté tous ses engagements.Suite à un petit soucis 1 mois après la vente, il a tout mis en œuvre pour le régler, là aussi, en respectant scrupuleusement sa parole.Le restant de léquipe a aussi été particulièrement efficace et aimable.Une excellente adresse

  • Avatar de Evelyne Carmona
    Evelyne C.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service après-vente au top ! Technicien très agréable

  • Avatar de Jean-Baptiste Arrous
    Jean-Baptiste A.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai découvert ce garage à loccasion de lachat dune DS3 doccasion, et je ne le regrette pas! Dès le premier contact téléphonique nous avons senti mon épouse et moi lhonnêteté et le professionnalisme du responsable commercial (Nicolas), ce qui nous a poussé à nous déplacer car nous habitons dans la région toulousaine. Jen peux dire autant de tous les membres de léquipe à qui jai eu affaire lors de la livraison du véhicule. Je referai affaire avec eux avec grand plaisir, même si jhabite à plus de 300km!

  • Avatar de Olivier BEUZELIN
    Olivier B.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace

  • Avatar de olivier damien
    olivier D.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Acceuil professionalisme serieux disponibilité et gentillesse du commercial occasions Mr RIOU, je recommande 😊

  • Avatar de maguy regis
    maguy R.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Chères les réparations

  • Avatar de Annick Tarlier
    Annick T.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil je recommande

  • Avatar de S T
    S T.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Florence !Nous avons trouvé tout ce que nous cherchions, sympathique, à l’écoute, et serviable !Je recommande ce garage ! 👍🏼

  • Avatar de David Sroussi
    David S.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur, secrétariat et préparateur voiture très professionnels. Gentil, serviable et efficace. Je conseille vivement

  • Avatar de Richard Guillaumont
    Richard G.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions beaucoup Alexandre pour sont professionnalisme. Sa gentillesse. Une explication parfaite pour le fonctionnement de notre nouveau C5AIRCROSS. Merci beaucoup a Aymeric Pour tout. Un commercial plus que parfait et beaucoup de gentillesse . Merci Cordialement

  • Avatar de Yannick Maire
    Yannick M.
    Avis fait le 05/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs véhicules achetés dans cette concession, un de plus cette année avec Florence Kritter. Très bonne prestation, très satisfait du travail de Florence. Merci

  • Avatar de fleur durand
    fleur D.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe souriante et accueillanteMerci et belle fêtes

  • Avatar de Emmanuel Schmitt
    Emmanuel S.
    Avis fait le 25/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympathique et disponible, arrangeante et serviable. Un service très professionnel. Une très bonne expérience.

  • Avatar de Marie France Flamant
    Marie F. F.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Prix exorbitant !Accueil de qualité.

  • Avatar de steve steve
    steve S.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise expérience pour ma part ; manque de sérieux et de transparence attention si vous achetez à distance ,Impossible d’avoir un responsable au téléphoneD’ailleurs, s’il y en a un qui lit mon message qu’il n’hésite pas à me joindre ….

  • Avatar de edmond zimmermann
    edmond Z.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Un peu faible en informatique pour vehicule

  • Avatar de nelly millet
    nelly M.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement les services de la concession mais surtout le professionnalisme de Florence.Enfin une concession qui bénéficie d’agent avec du savoir-faire. Le black friday a du bon☺️

  • Avatar de Julien Arnaud
    Julien A.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu par Mlle Florence , souriante et marrante , de très bon conseilMes parents sont ravis

  • Avatar de Sandrine Fournier
    Sandrine F.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse( Florence) très a lécoute de nos besoins qui a su nous conseiller a la perfection, secrétaire (Marlène) qui a bien tout détaillé les clauses du contrat et mise a disposition par Alexandre : il a bien bien tout expliqué les fonctions du véhicule et voiture très propre et bien préparé. Personnel très sympathique , Merci pour tout .Je recommande vivement cette consession

  • Avatar de olivier ong
    olivier O.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon concession

  • Avatar de André Laupie
    André L.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Léquipe de Citroën Alès nous a apporté lentière satisfaction ainsi que la mise en main dAlexandre qui a était très professionnel

  • Avatar de fabienne lauze
    fabienne L.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d acheter une C3 et nous avons rencontré le responsable des ventes de confiance serieux et tres professionnel ..remise en main de la voiture par Alexandre qui a pris le temps de tout nous expliquer avec beaucoup d empathie et de professionnalisme..nous sommes ravis de la concession Citroën d Alès .

  • Avatar de Xavier Arion
    Xavier A.
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté plusieurs voitures chez Citroën Alès (neuves, occasions). Lune dentre elles a eu un souci. Elle ne démarrait plus. Nous lavons envoyé chez Citroën Alès. Aucun diagnostic en plusieurs semaines, il a fallu se battre pendant des jours entiers. Les rencontres avec le directeur étaient déplorables. Celui-ci nous envoie promener : si vous nêtes pas contents, allez voir ailleurs. Il sest moqué de ma compagne et de son mal de dos. Nous avons toujours acheté Citroën dans la famille, de la traction avant au C5 Aircross en passant par la 2CV, la ZX, la Visa, la C5 première génération, la C5 deuxième génération et jen passe. On me rend la voiture réparée contre 600 euros environ et plus dun mois de garage. Quelques jours après, elle retombe en panne. Je vais chez Peugeot Alès, ils me la réparent en 2 jours contre 200 euros.

  • Avatar de Ludovic Busson
    Ludovic B.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Le directeur prend des gens pour des moins que rien ! Se prend pour un dieu et nécoute pas les personnes .. fait miroiter un stage en me demandant un rendez-vous avec ma fille et aussitôt , sans motif valable me répond quil ne donne pas suite et tout ça par e-mail ..pas capable dassumer par téléphone ou en personne ...concession à éviter

  • Avatar de Ludal
    L.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Direction irrespectueuse et malhonnête .. cest des escrocs! ! ! A éviter

  • Avatar de Christelle Hautier
    Christelle H.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Des réservations a 500€ remboursables mais finalement si on nachète pas ça devient au bon vouloir du directeur. Mon amie attend toujours le bon vouloir du directeur... Donc malgré laugmentation des ventes, des prix et le parc avec peu de choix le directeur est a 500€ près.Jappelle ça de la mauvaise foi, une discours mensonger. Cest pas réglo.

  • Avatar de Evelyne Berlocher
    Evelyne B.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu

  • Avatar de A Jean
    A J.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire sur les prestations et les prix.Jy vais depuis des années, une histoire de confiance.

  • Avatar de GRAP SUD
    GRAP S.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail de qualité effectué sur mon véhicule après un sinistre.Accueil, délai respecté, nettoyage du véhicule avant restitution. Je recommande ce garage.

  • Avatar de Stephanie Khebizi
    Stephanie K.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Mon mari et moi même sommes ravis des services proposés par le garage Citroën. De nos jours il y a tellement descrocs mais pas eux. Je recommande à 2000% ce garage. Nous sommes agréablement surpris par leur efficacité. Un grand merci à léquipe mécanique du garage Citroën Alès. Mr et Mme Michel.

  • Avatar de Kerian Carre
    Kerian C.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Honteux !! Concession à fuir !!Voiture achetée en début d’année avec une garantie de 6 mois, au bout de 2 mois bruit au niveau des sorties de Clim, j’amène immédiatement la voiture à la concession, plus de 3 mois d’attente car apparement c’est la garantie qui ne fait pas le nécessaire alors que la garantie me dit qu’ils n’ont rien reçu de la part de la concession.Bref la garantie reçoit enfin le nécessaire mais il s’avère qu’en plus de cela la concession ai trouver un problème de roulement.Au final même sous garantie nous devions payer plus de 1000€ pour un problème de Clim et de roulement…Je suis donc aller voir une autre concession Citroën qui a pris ma voiture immédiatement et qui a simplement rechargé la Clim, pour un coût de 60€, et aucun soucis de roulement !!Donc attention à vous avec cette concession !!

  • Avatar de Milana Gamage
    Milana G.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 1 / 5

    ***Mise à jour suite à la réponse du concessionnaire*** Sachez que M. Baroni na jamais pris contact avec moi. Je lui ai envoyé un mail qui est resté sans réponse.Cela fait 3 semaines que le garage Opel à Montpellier attend que votre garage valide la prise en charge des réparations de ma voiture qui est toujours sous garantie ! Ils vous ont contacté 3 fois et leur appels/email restent sans réponse !Vous nêtes pas sérieux ! Si rien est fait je vais porter plainte contre votre garage ! Message initial: Jai acheté une Opel Corsa chez ce concessionnaire en novembre 2021 et jai déjà eu un souci avec fin juin.Le tableau de bord ne répondait plus, les aiguilles vacillait dans tous les sens, perte de vitesse alors que jétais sur lautoroute ! Lorsque jai appelé le concessionnaire, je nai eu aucune aide à part me dire dappeler un garage Opel alors que jai acheté mon véhicule chez eux (Citroën) et quils mont fait payer une garantie de 12 mois ! Le vendeur me ventait les louanges des garanties en me disant que cétait une bonne affaire.Aujourdhui je me retrouve sans voiture et donc dans limpossibilité de travailler ! Un conseil : Ne vendez pas des véhicules dautres marques et défaillantes si vous êtes incapable davoir un service après-vente. On parle dun achat important pas dune baguette de pain !

  • Avatar de 503405 O. MINIER PONTIL PRADEL
    503405 O. M. P. P.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et accueillant, bons services.

  • Avatar de Fabrice Bocabeille
    Fabrice B.
    Avis fait le 10/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel réactif, convivial

  • Avatar de lucie mauras
    lucie M.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d’une voiture depuis plusieurs mois (et après beaucoup de mauvaises expériences chez des pros..) j’ai trouvé mon bonheur chez SPOTICAR ROKAD AUTO, merci à Renaud un super commercial, pour son écoute, sa compréhension et sa bienveillance face à mon stress dans cette recherche qui fut difficile.Je recommande sans hésitation

  • Avatar de Manon Gallifet
    Manon G.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Comme dhabitude, tout est parfait !

  • Avatar de François Tremelet
    François T.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 4 / 5

    La personne qui soccupe des pièces détachées est très sympa avec beaucoup dhumour. Le nombre de places pour que les clients puissent se garer est exceptionnellement bas. Bientôt il faudra aller se garer sur le parking leclerc .....

  • Avatar de balkan30 Bosnie
    balkan30 B.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top!!! Véhicule pris de suite. Equipe au top, un personnel a lécoute. Je recommande

  • Avatar de soraya fardjallah
    soraya F.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe de travail très sympathique, des salariés formidable

  • Avatar de Solène Lip
    Solène L.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel du service après-vente très agréable et professionnel.Délai du rendez-vous respecté, avec un café offert le jour j et un véhicule de prêt proposé.Je recommande à 100% !!

  • Avatar de Suheyda OZDEMIR
    Suheyda O.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Un Service Après-vente très sympathique, à l’écoute, qui met tout en œuvre pour répondre au besoin du client.

  • Avatar de Florian Victoria
    Florian V.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Service après vente top !

  • Avatar de sophia amor
    sophia A.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Service après vente au top!

  • Avatar de Gauthier Gabriel
    Gauthier G.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super service après vente ! Merci à eux !

  • Avatar de andre guiffault
    andre G.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Nul aucune pièce détachée pour ancienne voiture Citroën.

  • Avatar de Alexandre Duhamel
    Alexandre D.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Véhicule pris en compte assez rapidement. Non satisfait des réglages léquipe a su répondre à mes attentes lors dun second rendez-vous.Globalement très satisfait.

  • Avatar de Marine
    M.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté ma voiture et franchement pas déçue très professionnel à l’écoute patient compréhensif.Je les remercie car très satisfaite 😊😊Je recommande l’équipe

  • Avatar de Caroline Mazellier
    Caroline M.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil service et compétence au top

  • Avatar de bruno boulard
    bruno B.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne équipe aux services des clients.

  • Avatar de MICHEL CASTEL
    MICHEL C.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfait !! Vendeur et metteur en main de très haute qualité

  • Avatar de Alain Chayne
    Alain C.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de William Sabatery
    William S.
    Avis fait le 12/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réception, pour un problème sur une DS7 300CH.Ils doivent me rappeler pour faire une action sur le véhicule.À suivre.

  • Avatar de Ségolène Chevallier
    Ségolène C.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Abus de confiance lors de la vente dun véhicule doccasion, signature dautorisation de prélèvement sans explication claire des termes du contrat, véhicule vendu avec les deux pneus arrières crevés (clous) promesse de prise en charge des réparations qui na jamais abouti, véhicule vendu avec des tâches sur le cuir, promesse de réparation par le centre qui na finalement jamais été disponible et na jamais réparé le dommage. Aucune contre-partie commerciale de leur part malgré les nombreux problèmes rencontrées depuis la vente.

  • Avatar de alain brousse
    alain B.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait. Travaux de qualité. Dans les temps.

  • Avatar de BilO LolO
    BilO L.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Bof bof bof...

  • Avatar de marc bohyn
    marc B.
    Avis fait le 24/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Manque le véhicule de courtoisie pendant l entretien…. D autres concessionnaires le font

  • Avatar de guillaume Rohdé
    guillaume R.
    Avis fait le 24/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Un service après vente professionnel et compétent.Je recommande cette concession.

  • Avatar de gerard delahaye
    gerard D.
    Avis fait le 14/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Lécoute, le conseil, le professionnalisme dune équipe tournée vers la satisfaction du client. Tout est mis en œuvre pour que les interventions ne soient pas penalisantes pour le client. La mise à disposition dun véhicule de remplacement est proposée demblée. Un vrai plus, à limage de la marque Citroën.

  • Avatar de Brunet Katherine
    Brunet K.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Trés à lécoute, gentils et compétents. Rien à redire. Vente et réparation.

    Photo n° 0 de l'avis de Brunet Katherine fait le 10/09/2021 Photo n° 1 de l'avis de Brunet Katherine fait le 10/09/2021
  • Avatar de Jacqueline Delecroix
    Jacqueline D.
    Avis fait le 29/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Le club Med. Pas pour les clients. Réparation bâclée. Donc assistance remorquage. Taxi .prêt de véhicule. Retour taxi au garage Citroën. Et on vous dit avec un grand sourire bonne fin de vacances et bonne route.

  • Avatar de Albert Stroobant
    Albert S.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Dommage que la réalité ne correspond pas à la publication

  • Avatar de Messe Nussbaum Yvette
    Messe N. Y.
    Avis fait le 10/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Ns avons eu 1 problème de voiture et la réparation a été faite ds la journée et ns étions de passage les bretons

  • Avatar de Cha Cha
    Cha C.
    Avis fait le 10/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très bien à l écoute du client

  • Avatar de Merryl Dellapina
    Merryl D.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Très déçu

  • Avatar de Mr Mitri
    Mr M.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat récent de mon véhicule à cette concession. Trés content de laccueil reçu, le vendeur Nicolas a était professionnel jusquau bout. Jai 12 mois de garantie sur mon véhicule caisment neuf, jespère que les SAV et suivies seront aussi top que la vente.Jattend de voir avec le temps . Rien à dire au top.

  • Avatar de Jeppy Barboni
    Jeppy B.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Un magasinier pas sympa des pièces détachées , ses dommage

  • Avatar de jean delfieu
    jean D.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Réparation effectuée dans les temps, bon accueil du service réparation.

  • Avatar de Jorge Molano
    Jorge M.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon

  • Avatar de Michel Passani
    Michel P.
    Avis fait le 21/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçus, merci à Monsieur Olivier D.....Nous avons trouvé chacun notre véhicule, mon épouse sa C1 et moi mon Berlingot des modèles très récents super équipés.Les reprises très correctes, services excellents, du coup on a changé nos deux véhicules.

  • Avatar de Jacques Herbin
    Jacques H.
    Avis fait le 16/03/2021
    Note de : 5 / 5

    LES CONSEIL SON TREIBER ET BIEN REÇU AVEC LE CAFÉ Et LE MASQUE

  • Avatar de Serge Castanier
    Serge C.
    Avis fait le 05/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Nul et mais vraiment nul

  • Avatar de Martine Brunel
    Martine B.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours super bien accueillis

  • Avatar de Pierre DICONSTANZO
    Pierre D.
    Avis fait le 24/01/2021
    Note de : 5 / 5

    De vrais professionnels

  • Avatar de Lionel Cano
    Lionel C.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Parc auto large choix de véhicules

  • Avatar de Claudia Defremontt
    Claudia D.
    Avis fait le 08/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Suite a une revision, on m a remis les clefs de mon vehicule ,je n ai pas pu sortir du parking vehicule en panne!! Alors qu il roulait normanlement avant!!Ds4 58000 km

  • Avatar de Mat leclinch
    Mat L.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 4 / 5

    BonjourNous avons fait le voyage depuis la région parisienne pour acheter un véhicule doccasion à un prix intéressant, le vendeur (Nicolas B.) a été très sympatique et disponible, nous sommes ravis de notre achat malgré un petit malentendu qui a rapidement trouvé une solution satisfaisante.Je nhésiterai pas à refaire le voyage pour une nouvelle transaction dans le futur si une belle affaire se présente.

  • Avatar de Alain Raynaud
    Alain R.
    Avis fait le 25/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Service après vente au TOP.Une équipe au service des clients.Merci.

  • Avatar de Patrice Peyrol
    Patrice P.
    Avis fait le 20/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnels de qualité. Excellente concession.

  • Avatar de hieronim Jakubczyk
    hieronim J.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil , personnel compétant et rapide

  • Avatar de Christophe Rouviere
    Christophe R.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Bien a lecoute bon renseignements, content de ma visite

  • Avatar de Dominique Dugay
    Dominique D.
    Avis fait le 11/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Être en panne au retour des vacances avec un camping car et que le seul garage qui accepte de vous prendre et de faire le nécessaire le plus rapidement possibleJe dis MERCIBravo pour votre professionnalisme

  • Avatar de Ysabelle Castor
    Ysabelle C.
    Avis fait le 07/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Je sors du garage a17h 15. Arrivée chez moi je me rends compte que mes rétroviseurs ne s’ouvrent pas quand j’ouvre le véhicule et restent en position fermée. J’appelle 3 fois le garage. On me dit à chaque fois qu’on me passe l’atelier. Jamais de réponse. Je laisse un message avec mon tel pas de rappel. Je pars lundi pour 15 jours et je vais donc faire avec des retros que je dois bouger manuellement chaque fois. Je paye un contrat d’entretien assez cher. C’est pas très pro ça !

  • Avatar de Sylvie THIMPONT
    Sylvie T.
    Avis fait le 15/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacheter mon véhicule doccasion chez eux, accueil top service top merci Mr Olivier Darty ...malgré tout on y est arrivé......Avec votre patience plus professionnalisme et ma persévérance.........je reviendrais pour un prochain véhicule soyez en certain !

  • Avatar de Emeric TEISSIER
    Emeric T.
    Avis fait le 30/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil.

  • Avatar de Isma Isma
    Isma I.
    Avis fait le 25/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai trouver un véhicule sur le site Citroën ales occasion, le mec me donne rdv à 14h en insistant darriver à lheure, jai 1h de route de chez moi jarrive même un peu en avance le monsieur vient me voir à 14h15 en passant plusieurs fois devant moi sans bonjour rien et me dit que je dois sortir de la salle dattente car il part en essai ! Jétais prêt à partir avec le véhicule car ma conseillère était au courant et attendait mon appel pour le chèque de banque. Il me plaisait vraiment. Tant pis et très déçu

  • Avatar de Anabelle pereira
    Anabelle P.
    Avis fait le 28/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels à votre écoute

  • Avatar de Cit et
    Cit E.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Très très insatisfait par le service après vente chez ce concessionnaire par rapport à dautres concurrents. Je ne recommande pas du tout si on veut faire un achat sans avoir peur davoir de mauvaises surprises en cas de pièces qui sont défectueuses. Les véhicules sont vérifiés sans doute à la vite par des apprentis et quand cest cassé on dit que cest sans doute dehors qu on nous a abîmé la bagnole. Aucun geste commercial de la part de ces vendeurs aux dents longues. Je vais faire remonter ma mésaventure et mes remarques à la maison mère par recommandé avec AR. Mon fils qui voulais acheter chez Rokad auto un C5 a changé davis et va se rabattre sur Kia Alès et jai prévenu mon réseau amis et famille aussi.

  • Avatar de Jean Marc (“Gardois 30700”)
    Jean M. (. 3.
    Avis fait le 22/01/2020
    Note de : 4 / 5

    accueil attentif et sympathique. rigueur de la prise en charge, respect des délais et des tarifs. en toute confiance

  • Avatar de Mika
    M.
    Avis fait le 20/01/2020
    Note de : 2 / 5

    Bon accueil et bon renseignement sur la voiture mais quand on a parlé argent ça a été plus compliqué car vouloir me faire payer plus de 700€ pour la carte grise qui coûte sois disant 500€ mais en réalité elle est à 306 € et plus de 200 € pour gravage de vitres et mise en circulation alors que cest pas obligatoire !! Déçu du comportement du vendeur !! Si vous ne donnez pas une réponse desuite il vous appelle jusquau moment de votre décision.

  • Avatar de Frederic Bayart
    Frederic B.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 2 / 5

    J y suis allé pour voir les voiture j ai fais le tour du magasin et du parc de voiture , pas embêté par quelquun je n y est vu personne. Dommage

  • Avatar de Fabrice Michel
    Fabrice M.
    Avis fait le 11/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest pas ma tasse de thé en général les concessions et garages automobiles, mais il est bien de le dire quand cest top, et cest le cas, prise en charge de mon C4 Picasso rapide, réparation dans la journée, et prêt dun véhicule en dépannage. Je reviendrais sans me poser la question de savoir si je vais me prendre une carotte comme malheureusement trop souvent dans dautres. Bravo et merci.

  • Avatar de Vanessa Coudeyre
    Vanessa C.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Ah non merci tu te gare pour aller acheter une voiture un vendeur pas sencer savoir nous dit avec gentillesse repasser je par manger.... Garer juste à coter de lui et nous ayant pas vue au téléphone avec sa compagne dit les gens sont con ils arrivent à 11h 30 pour une voiture son sérieux oui oui excuse nous on avait besoin d une voiture neuve con.......

  • Avatar de Sally FC
    Sally F.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil... Même pour des renseignements.... Je vous le recommande...

  • Avatar de Patricia Lylou
    Patricia L.
    Avis fait le 12/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Sont vraiment très bien

  • Avatar de Christian BARRIN
    Christian B.
    Avis fait le 08/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Excelant garage. Vendeurs pro.

  • Avatar de CRESPIN GILLES
    CRESPIN G.
    Avis fait le 26/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Comment trouver les mots ..Ayant acheté un véhicule doccasion en Août dernier dans lHérault, garanti un an dans tout le réseau Citroën. Première déconvenue lorsque je viens madresser à la réception atelier car la télécommande de ma voiture ne répond plus. Le personnel me dira quils ne soccupent pas des véhicules qui ne sont pas de marque Citroën et ne se lèvera même pas de son fauteuil malgré le fait que je lui rappelle que mon véhicule bénéficie dune garantie Citroën. Deuxième déconvenue lorsque je reviens un mois plus tard pour le gravage de vitres auquel jai souscrit, ils ne font pas de gravage, nont pas de sableuse. Troisième déconvenue lorsque récemment je me présente car le voyant de sous gonflage est à réinitialiser après que jeu effectué le gonflage (moi-même), on me répond que seul Renault connaît la manipulation , que personne ne sait ici comment faire,et on minvite à me rendre dans la Concession en question. Etant pleinement satisfait du réseau Citroën héraultais, nul ne doute que Citroën Alès naura plus ma visite, après ces 3 refus dintervention, auxquels ,pourtant ils étaient tenus. Je précise quà chaque fois, je suis allé chez Renault ALES, qui pourtant ne me connaissait pas, et dont laccueil et la compétence, par rapport à Citroën ALES, comment vous dire,.. je pense que cela se passe de commentaires puisque Renault a résolu mes 3 soucis..gratuitement! Voici ma triste et exaspérante expérience de ce lieu.

  • Avatar de Estelle Inzani
    Estelle I.
    Avis fait le 21/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Accueil par le personnel très correct, prise en charge rapide et sérieuse. Comme ils sont en travaux lattente dans les locaux est rudimentaire, il manquait une petite machine à café ! Mais sinon très pro, cest ce qui compte.

  • Avatar de Thomas sandon
    Thomas S.
    Avis fait le 12/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Si établissement très professionnel, très bien reçu pour lachat dun véhicule doccasion

  • Avatar de nicole berger
    nicole B.
    Avis fait le 08/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci pour mon achat véhicule d occasion en 2014 merci a mr darty et son equipe. Dynamisme et accueillant aucuns frais a ce jour sur ma voiture donc super achat je recommande le garage Citroën

  • Avatar de Elisabeth Bagnol
    Elisabeth B.
    Avis fait le 04/10/2019
    Note de : 5 / 5

    A recommander

  • Avatar de MERE ERIC
    MERE E.
    Avis fait le 27/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Un vendeur a lécoute du client. Bon acceuil, malgré les travaux de relookage.

  • Avatar de andré Guerri
    andré G.
    Avis fait le 26/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Équipe à lécoute, accueil très professionnel et nombreux véhicules disponibles (neufs et occasions) : à recommander!

  • Avatar de Floki Looping
    Floki L.
    Avis fait le 21/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Manque de vendeurs dommage, je vais sur Nîmes

  • Avatar de Stephane Soliveres
    Stephane S.
    Avis fait le 29/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel très serviable et compétent. 👋👍

  • Avatar de A B
    A B.
    Avis fait le 19/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Edem Jourdan
    Edem J.
    Avis fait le 16/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasinier agréable et compétant

  • Avatar de Josette DUCROS
    Josette D.
    Avis fait le 02/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Personnel aimable et compétent

  • Avatar de Bruno De La Fouchardiere
    Bruno D. L. F.
    Avis fait le 31/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon professionnels. Intervention rapide avec un lavage de la voiture à la sortie.

  • Avatar de Roselyne Ginier
    Roselyne G.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel très disponible et competent

  • Avatar de Sylvain FLATTET
    Sylvain F.
    Avis fait le 19/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Je conseille cette consession Citroën Select pour laccueil, les conseils, et laide apportée a chaque nouveau besoin ! merci encore pour tout. On ce dit a la prochaine voiture 🤗

  • Avatar de Laurent Edmond
    Laurent E.
    Avis fait le 25/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil personnel au top

  • Avatar de Laurence Garcia
    Laurence G.
    Avis fait le 24/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Super compétent

  • Avatar de Johann Brisseau
    Johann B.
    Avis fait le 21/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Commerciaux pas sérieux, nous avions réservé un véhicule doccasion, envoi dun mail pour bloquer le véhicule pour une visite car venant de loin. La veille de notre passage le commercial mannonce que son collègue vient de vendre le véhicule. Pourtant par téléphone ce vendeur ma affirmé quil ny avait pas de souci que je serai prioritaire sur cette vente étant la première personne à avoir appeler. Pour finir je met un doute sur la façon dont est géré loccasion dans ce garage.

  • Avatar de Aminata Ndiaye
    Aminata N.
    Avis fait le 17/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Les employé tres aimables et explication de vocabulaires bien clair et très bien accueilli

  • Avatar de betty-Béa canales
    betty-Béa C.
    Avis fait le 09/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !

  • Avatar de Catherine Trigalet
    Catherine T.
    Avis fait le 29/05/2019
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de bureau on ségare mais il y a beaucoup de choix de voitures à l intérieur et les mécaniciens sont très dynamique

  • Avatar de Bebeto Bebeto
    Bebeto B.
    Avis fait le 25/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Le chef. De véhicules doccasion cest une personne sérieuse et respectifs je conseille sincèrement cette personne

  • Avatar de Isabelle Perlin
    Isabelle P.
    Avis fait le 18/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Je viens de changer mon véhicule(achat véhicule doccasion),je remercie tout particulièrement ma commerciale pour son professionnalisme ,sa patience ,son écoute,sa disponibilité ,sa gentillesse .Un grand merci à tous nos interlocuteurs(merci également pour les explications sur le véhicule) ,très bon accueil de la part de tous.Nous recommandons cette concession .

  • Avatar de hubert giraud
    hubert G.
    Avis fait le 31/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Sérieux

  • Avatar de Jean-louis Issarte
    Jean-louis I.
    Avis fait le 15/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire sur l accueil et la gentillesse de toute léquipe qui travaille

  • Avatar de Charlie Evrard
    Charlie E.
    Avis fait le 01/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours fidèle a ce garage car très satisfait des prestations, de laccueil, des conseils, ponctualité et raisonable. On ne pousse pas a la consommation.

  • Avatar de Beatrice B
    Beatrice B.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Prêt d une voiture sans une goutte d essenceEn réserve totale le voyant clignoteJe joue le même jeu que eux je mets uniquement 5 euros et encore c est bcp trop😡😡😡😡

  • Avatar de Rolland BERNARD
    Rolland B.
    Avis fait le 30/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Ayant un problème sur le bluetooth de la radio d une C3 acheté chez eux a Rocad auto ils me demandent 60€00 pour faire une mise a jour de la radio alors qu a mon idée nous ne sommes pas obligé de supporter des taxes venant de leur matériel.Je pense qu il y a exagération de leur part.

  • Avatar de Maxime PORLIER
    Maxime P.
    Avis fait le 21/01/2019
    Note de : 1 / 5

    - 30 euros pièce pour un essui glace avant ;- plus de 400 € pour disque + plaquette sur une C3 alors que Norauto propose 200€ ;- A changé lhuile de frein avant --> analyse réalisé dessus par Norauto : lhuile ne respectait pas les seuils concernant lhumidité…- A voulu changer garnitures de freins arrière alors que pas nécessaire… Les chiffres parlent deux-mêmes.Je ne recommande pas ce garage qui prend ses clients (pourtant fidèles…) pour des vaches à lait.

  • Avatar de matthias dagrod
    matthias D.
    Avis fait le 11/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Très mal accueilli et très peu de choix ...

  • Avatar de Mick dundee
    Mick D.
    Avis fait le 11/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil.

  • Avatar de Max TSCHIRRET
    Max T.
    Avis fait le 03/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Les voitures de prêt sont propres, et en bon état, les voitures à réparer sont rendues lavées !

  • Avatar de Jean Louis Paradis
    Jean L. P.
    Avis fait le 28/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Bien pour l emplacement

  • Avatar de Pascal Lucheux
    Pascal L.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Ok. Bon accueil

  • Avatar de ARCUS PROD
    ARCUS P.
    Avis fait le 28/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Vendeur sympathique et compétent bonne connaissance des véhicules. Ne force pas à la vente.Véhicule acheté à bon prix. Je recommande cette concession en tous cas pour le volet vente. Pas dopinion sur latelier car non fréquenté pour des raisons déloignement.

  • Avatar de Eric MERE
    Eric M.
    Avis fait le 29/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Bravo pour le dépannage de ma remorque

  • Avatar de Cyril Bougel
    Cyril B.
    Avis fait le 22/08/2018
    Note de : 5 / 5

    De très bons professionnels !

  • Avatar de Myriam Bernon
    Myriam B.
    Avis fait le 18/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil très bon professionnalisme de lensemble depuis que jai ma Citroën je nai jamais été déçu du garage où je vais tous les ans

  • Avatar de annie canonge
    annie C.
    Avis fait le 16/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ce jour

  • Avatar de andy careme
    andy C.
    Avis fait le 15/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Ils ont une C elysee en exposition, et à lessai. En Lorraine, il nest même pas possible den voir une en concession.

  • Avatar de blanc eddie
    blanc E.
    Avis fait le 26/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Je récupère ma voiture lavée..cest bien!

  • Avatar de Christiane Gonzalez
    Christiane G.
    Avis fait le 18/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Super bien sympa

  • Avatar de YOAN BONGARD
    YOAN B.
    Avis fait le 16/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top

  • Avatar de Thierry Prevel
    Thierry P.
    Avis fait le 16/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Super garage. Ils sont serviable et très gentils.....

  • Avatar de Nathalie Remezy
    Nathalie R.
    Avis fait le 11/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de David Daniel (Deds)
    David D. (.
    Avis fait le 22/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Achat dun véhicule doccasion, tout sest bien passé, vendeur agréable et renseignements de qualité.

  • Avatar de Jacques Michot
    Jacques M.
    Avis fait le 16/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu merci Jacques

  • Avatar de Eric Astier
    Eric A.
    Avis fait le 06/05/2018
    Note de : 3 / 5

    Génial

  • Avatar de RoseOfDead 30
    RoseOfDead 3.
    Avis fait le 01/05/2018
    Note de : 2 / 5

    Voiture à partir de 8000€ elle sont toutes rayé vous demandez le carnet dentretien cest la question a ne pas poser, un impact sur le pare brise cest a notre charge, dommage il nous verrons plus.

  • Avatar de Florence DORIONS
    Florence D.
    Avis fait le 05/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Très compétant

  • Avatar de marc ie
    marc I.
    Avis fait le 04/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien bon renseignements utiles.

  • Avatar de loic lefebvre
    loic L.
    Avis fait le 15/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant, sympathique et bon vivant.

  • Avatar de Simon Cointe
    Simon C.
    Avis fait le 27/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Tout le monde est très sympathique, efficace et professionnel ! Belle équipe

  • Avatar de Jean Paul
    Jean P.
    Avis fait le 26/02/2018
    Note de : 3 / 5

    Une concession professionnelle

  • Avatar de Pascal Pagés
    Pascal P.
    Avis fait le 30/12/2017
    Note de : 3 / 5

    Il vaut mieux prendre rdv.Sinon ni plus ni moins quune concession automobile avec les services habituels

  • Avatar de Thierry Llinares
    Thierry L.
    Avis fait le 05/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Pierre Paul
    Pierre P.
    Avis fait le 29/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Garage de marque Citroën plus précisément cest la concession Citroën Alès, un large choix de véhicules doccasion et commerciaux sympathique et un atelier pour lensemble des services liés à lentretien de votre véhicule, Accès assez simple depuis la Rocade .

  • Avatar de Micka C
    Micka C.
    Avis fait le 09/10/2017
    Note de : 2 / 5

    Je nai aperçu le vendeur occasion quau moment où jallais men aller et à peine un bonjour.

  • Avatar de Anny Geyssely
    Anny G.
    Avis fait le 07/09/2017
    Note de : 3 / 5

    Entretien de ma C3 ok. Mais problème carrosserie après accident non résolu.

  • Avatar de Jean Paul Rieu
    Jean P. R.
    Avis fait le 07/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Je ne peut pas donner mon avis je ne possède pas de véhicule Citroën.desolé .

  • Avatar de Celine Ruiz
    Celine R.
    Avis fait le 04/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Pas dattente

  • Avatar de Stéphan Charriere
    Stéphan C.
    Avis fait le 19/06/2017
    Note de : 1 / 5

    Tout pour le business. Tout est propice à facturation. Je ny retournerais plus jamais. Il y tellement de garage qui cherche à être agréable avec ses clients....ceux là pas ou je suis très mal tombé....

  • Avatar de christophe marcellin
    christophe M.
    Avis fait le 14/06/2017
    Note de : 4 / 5

    Une équipe atelier au top (👍Thomas ), de superbes voitures très confortables... si javais un peu plus de moyens jachèterai toujours Citroën.

  • Avatar de brigitte chanel
    brigitte C.
    Avis fait le 12/06/2017
    Note de : 2 / 5

    Trop attente ,mal renseignée, finalement garage Citroën saut du loup. Pas attente , très sympathique.

  • Avatar de gil ber
    gil B.
    Avis fait le 06/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Super sympa et compétences

  • Avatar de Philippe MN
    Philippe M.
    Avis fait le 28/07/2016
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil, force aux changements des pneus sans nécessité.

  • Avatar de David Michel
    David M.
    Avis fait le 31/05/2016
    Note de : 4 / 5

    Ma future voiture🚘🚗