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Chauffagiste
Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
Fournisseur de systèmes de climatisation
Fournisseur d'équipements de chauffage
Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Fournisseur de chauffe-eau solaires
Rouch Energies
Zone de Patau, 80 Rue des Vignes, 09000 Saint-Jean-de-Verges 4.50 (65 avis)Contactez Rouch Energies
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Assurément un partenaire fiable pour les projets de rénovations énergétiques.De la commande au SAV enfin des gens de paroles.Qualité prix au rendez vousProximité: le meilleur est à côté de chez nous, cest du bon sens qui se vérifie!Humanisme: le commercial, les poseurs, le personnel administratif, direction tous ont le sens du service client.Merci pour votre aide précieuse dans mon projet photovoltaique.Je recommande les yeux fermés!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits sur toutes les étapes des travaux réalisés : de bons conseils au départ, un travail sérieux et efficace dune équipe sympathique, pour un résultat conforme aux attentes.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes très satisfaits des prestations réalisées par lentreprise ROUCH ENERGIES, bonne communication et visibilité sur les délais.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à lentreprise Rouch énergies,que nous ne connaissions pas.Notre projet : pompe à chaleur et panneaux photovoltaiques.Toutes les personnes avec lesquelles nous avons été en contact pour la réalisation de notre projet ont été très professionnelles et de très bons conseils, travail très sérieux et très soigné,.Merci à toute léquipe
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 2 / 5
tres bon pour vendre materiel service apres vente tres incompetents
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Dépanné à distance. Très compétent et patient. Accueil téléphonique excellent.A recommander sans hésiter
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la compétence de ses intervenants.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi de réaliser notre projet dinstallation photovoltaïque avec Rouch Énergies suite à des recommandations et nous navons absolument pas regretté ! Madame et Monsieur Rouch ainsi que Monsieur Fauré ont réalisé un travail de grande qualité et se sont occupé dabsolument tout, dont toutes les démarches administratives.Léquipe de poseur à également fait un magnifique travail, merci beaucoup.Allez-y les yeux fermés, entreprise ultra sérieuse !!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques en autoconsommation.Les démarches adminitratives ont été gérées par lets Rouch Energies.Les travaux ont été réalisés avant la date prévue.Linstallation est propre et de qualité.La production délectricité est conforme à la prévision.Nous recommandons cette entreprise 👍.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Installation en juin 2023, très bon personnel, très bon matériel !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Préparez-vous à recevoir de nombreux e-mails des différents sous-traitants concernés, mais Rouch vous aidera si nécessaire...1er Class
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Une trèéèès beeelle équiiiipe !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise avec une équipe compétente et dynamique .A recommander !!!!!!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience d’autres
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Ayant eu à faire au patron ainsi quil sest qualifié, je venais sur place pour obtenir un rendez-vous après une intervention inachevée début février et plusieurs appels téléphoniques infructueux car lentreprise ne répondait pas.Réponse du patron : vous pouvez aller voir ailleurs (sic).Il me conseille une manipulation avec une goutte deau sur la télécommande de la climatisation. Échec total car ce quil qualifie de déshumidificateur entraine également la fuite deau reconnue et dénoncée par lintervenant en février dernier.Ce patron est en infraction avec la loi (voir larticle L121-1 du Code de la Consommation) pour avoir refuser une prestation de service ce qui est interdit sauf motif légitime quil na pas révélé.Bref, je déconseille une entreprise qui ne répond pas correctement à ses clients et qui les envoie voir ailleurs.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse.Installation photovoltaïque, bon conseil, travaux d installation rien a redire.Démarche administrative faite par lentreprise.C est pas les moins cher, mais la qualitée est là!Je recommande vivement Rouch Energie.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 2 / 5
Rendez-vous au domicile avec Florence Rouch très bien, sympa et pro. Travaux dinstallation du poêle bien passés, dans les temps.Mais concrètement jai poêle à pellets inutilisable durablement depuis linstallation. Inexorablement de leau vient saccumuler dans lextracteur de fumées et met le poêle en panne. Plus de 5 passages des techniciens Rouch au fil des années (dont Vincent Rouch lui-même), sans solution durable trouvée (alimentation en air extérieure suffisante vérifiée, étanchéité de la cheminée aussi).Jai donc un objet décoratif assez moche et très lourd qui ma couté plus de 6000€ dans mon salon. Jai vécu des scènes de froid en hiver avec un bébé et un poêle qui ne veut pas sallumer. Je ne recommande cela à personne.Jai donc renoncé.Je me suis finalement résolu à faire installer une pompe à chaleur pour me chauffer (par une autre entreprise).Difficile de donner un avis au final. Pré vente super. Après-vente et relation client OK même si pas toujours très réactive à cause du personnel en sous effectif et les nombreux chantiers pris par lentreprise.Le bilan pour moi : des milliers d€ jetés par la fenêtre.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe et du travail bien fait
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et des conseils de professionnels sérieux pour le choix des panneaux photovoltaïques.L agent commercial est très compétant dans son rôle détude du devis du projetLes installateurs travaillent très soigneusement et le résultat est une réussite.Entreprise à recommander sans problème.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse du commercial ,a la gestion des dossiers et aux techniciens réalisant les travaux. Travail trés propre et exécuté rapidement. Entreprise a lécoute du client.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Très très déçu du premier contact. J’appelle pour avoir un rdv pour des devis. On me dit qu’il y a du délai, ok. Je demande, on me dit, un peu moins d’un mois, ok pas de soucis. Au bout d’1 mois, pas de rappel, je relance. J’ai la secrétaire qui me dit, je vois le commercial, il vous rappelle. Une semaine plus tard, je rappelle et laisse un message. Entreprise injoignable pendant les heures d’ouvertures. Au bout d’un mois et demi (quand même et 2 relances), le commercial me rappelle et me demande des précisions sur mon projet. J’explique ce que je souhaite. Apparemment, le commercial n’est pas au courant qu’un système de chauffage électrique est pris en charge en partie par l’Anah. Il ne vend pas de radiateurs électriques, pas de problèmes mais la fausse information, petit problème. Je me demande à quel guignol j’ai affaire. J’expose le reste de mon projet et il me dit que techniquement, il ne fait pas ou ne veut pas le faire. Je pose la question: si mon projet ne vous intéresse pas, il suffit de le dire et on s’arrête là. Il me répond que oui, mon projet ne l’intéresse pas.Déduction: l’entreprise Rouch Énergies et sa fondatrice sont impliqués dans les projets énergétiques des communes du secteurs. Je me pose la question de pourquoi sont-ils impliqués dans des projets de vie publique alors qu’ils ne daignent même pas venir voir certains projets (sûrement moins lucratifs). Personnellement je déconseille cette entreprise, en remettant les choses dans le contexte que je n’ai eu à faire qu’au commercial.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis régulièrement déçu quand je fais appel à des entreprises pour réaliser des travaux chez moi mais au contraire plutôt très satisfait de Rouch Energie qui est une entreprise à lécoute, de confiance et réalise un travail très propre rien à dire sur la qualité du service et de linstallation de ma pompe à chaleur je recommande fortement.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, cest la troisième fois que je fais appel à cette entreprise pour installer une PAC ,une climatisation et des panneaux photovoltaique tous cest très bien passé les employés sont discret rapide et courtois sans oublier la partie administrative qui Toujours à l écoute et très efficace.Je recommande cette entreprise car elle est très performante .Encore merci
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à cette entreprise locale pour linstallation de panneaux, ainsi quun chauffe-eau. Nous sommes particulièrement satisfaits de la qualité de tous les acteurs de lentreprise, que ce soit dun point de vue administratif, mais aussi du travail des employés. Le délai du chantier a été tenu. Travail très propre, Ouvriers discrets et professionnels. Un grand merci une nouvelle fois.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Une super entreprise hyper professionnelle et des employés humains de A à ZJe recommande ROUCH ENERGIES les yeux fermés
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle du début à la fin que ce soit au niveau administratif, commercial et technique. Tout le monde a été très agréable, disponible et de très bon conseil! Les travaux se sont très bien passés, chantier propre, équipe respectueuse et discrète, installation et mise en service sans problème et dans les délais annoncés. Un très grand merci à tous pour votre travail!!!
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes très satisfaits de linstallation de notre pompe à chaleur HITACHI. Elle alimente parfaitement un circuit radiateurs, un circuit plancher chauffant et un ballon ECS Thermodynamique
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse.Personnel á lécoute et disponible.Travail efficace et soigné.Je recommande à 100%.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Il me fallait une entreprise de confiance pour la réalisation dun projet de centrale photovoltaique sur une habitation récente . Jai décidé de mengager avec Rouch Énergie car ils ont été très sérieux pour mon projet de climatisation précédemment réalisé . Qualité des produits prix raisonnable et surtout de très bons techniciens. Aucun regret tout à été optimisé question rendement et suivi du bon fonctionnement post installation . Prise en charge de toute ladministration . Je vous recommande cette entreprise si vous avez des projets.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse , réactive et à lécoute.Chantier photovoltaïque parfaitement géré. Laccompagnement nécessaire dans les démarches administratives est également efficaceJe recommande
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
PROFESSIONNELS DE A à Z ! On recommande !
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, travail de qualité. Je recommande.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et très compétant travail très bien réalisé, le chantier est propre dès quils finissent une journée, et très bon accompagnement pour ladministratif, je recommande vivement
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Après lecture davis sur internet, jai contacté cette entreprise pour installation dune pompe à châleur air/eau , la pose de 7 radiateurs et la création de tout le réseau de distribution dans une maison ancienne . Tous les intervenants ont été très à lécoute que ce soient le commercial ,monsieur et madame Rouch et les deux techniciens. Les travaux ont même débuté un mois avant la date prévue et jai donc pu bénéficier du dispositif de défiscalisation de dons pour travaux dans le cadre de la transition énergétique.Efficacité, souci esthétique malgré la difficulté du chantier, propreté et livraison dans un délai raisonnable. Bravo ! Entreprise hautement recommandable.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci merci merci pour votre écoute, et prise en charge de notre problématique disolation thermique . Déplacement et devis très rapide et professionnel. Travaux effectués avec de lorganisation et du savoir faire. Mme Rouch est très empathique et bienveillante. La secrétaire très opérationnelle. Cet entreprise connait son métier. Au plaisir de retravailler ensemble. Cordialement
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Les différents intervenants de l’entreprise Rouch sont d’une grande compétence et gentillesse. Nous avons fait appel à eux pour différents projets, le premier : le changement de système de chauffage où ils ont pris le temps d’étudier notre projet et de nous conseiller sur la solution la plus adaptée à notre situation individuelle. Étant parfaitement satisfaits de cette première prestation, nous avons à nouveau fait appel à eux pour la pose de panneaux photovoltaïques et là encore une étude de rentabilité d’abord et de faisabilité ensuite à été menée afin de nous conseiller et de nous présenter le meilleur plan individuel. La prise en charge de toutes les démarches administratives et le sérieux de la mise en œuvre et du suivi sont un supplément à mettre au crédit de cette équipe. Le suivi sous forme de contrat d’entretien est également un soulagement, on ne vous laisse pas seuls en cas de problème.En résumé n’hésitez pas à faire appel à cette entreprise, il faut être patient car les délais sont longs mais cela en vaut réellement la peine.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes trés satisfait des travaux accomplis, personnel trés professionnel . Les délais ont été respectés . Les deux techniciens qui sont intervenus ont été au top et super gentils. Nous recommanderons cette entreprise auprés de nos amis
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, personnel charmant et compétent
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci ROUCH ENERGIES pour votre travail la pose de la climatisation et des panneaux photovoltaïques ainsi que leur mise en service et juste parfaites !Ouviers très a lécoute et de bons conseils dun professionnalisme et dune discrétion absolue! Nous sommes ravis de nos installations et feront sans aucuns doutes de nouveau appel a vous si loccasion se présentait
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels très compétentsEcoute du client, sérieux et gentillesseNous recommandons sans réserve
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise compétente à lécoute de la clientèle qui réalise du très bon travail et disponible pour ses clients. Seul bémol le temps d attente avant la réalisation des travaux qui est un peu long mais la qualité du travail réalisé vaut bien un peu dattente. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon travail, personnel très compétant suivi du travail. Merci
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes trés satisfait de la prestation ainsi que de toute léquipe qui a pris notre demande avec sérieux . Travaux effectués dans les temps et avec soin . Je recommande cette entreprise .
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Tout a été parfait.Du 1er RDV à la mise en service, tous les intervenants ont été très proset les tarifs très raisonnables pour un matériel de qualité.Je recommande sans retenue.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à lentreprise Rouch Énergies pour un changement de chauffage central.Du début à la fin toute léquipe a été de très bons conseils et a su répondre à mes interrogations et inquiétudes.Le chantier vient de se terminer (chantier compliqué laissé très propre) et je suis ravie de mon poêle à granulés (bouilleur).
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 4 / 5
Bonjour,Je ne peux pas juger des prestations techniques de cette société. Cependant jai appelé cette entreprise pour un devis, jai été bien reçu au téléphone, bien orienté car ma demande nété pas géographiquement viable. Jai pour autant était conseillé sur un site pour trouver ce dont javais besoin.Jai ressenti du professionnalisme.Merci
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la compétence de ses intervenants.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné notre installation fin Février. Le délai de livraison est un peu long après la commande mais nous ne regrettons pas notre choix. Qualité de la prestation, installation propre et soignée, suivi administratif, responsables et salariés sympathiques et à notre écoute, tout y est !
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 3 / 5
Attention à la demande de devis sur leur site... Ils renvoient vers une société de démarchage pour des travaux. Résultats : harcelé par différentes sociétés commerciales par téléphone et mail. Je nen sais pas plus de lentreprise Rouch.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis très satisfait des deux pompes à chaleur installées chez moi (Hitachi Yutaki S combi basse température), de lisolation (Ouate), de la VMC double flux et des radiateurs. Le dimensionnement permet le rendement promis, la qualité est au rendez vous, le délai tenu malgré les aléas. Les ouvriers sont très soigneux et respectueux. Florence Rouch est efficace et réactive, Jean Pascal Fauré ne vous vendra que ce dont vous avez besoin, et Vincent Rouch devrait arrêter de courir partout !Bref, jai le niveau de prestations que je recherchais.Bonne continuation à toute léquipe !
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 5 / 5
jai contacte la société ROUCH ENERGIE pour la pose dun premier climatiseur sans unité externe et javoue que l’accueil est tip top !les produits proposés correspondent à des marques sérieuses et un dialogue constructif et intelligent est établi !!De vrais conseils dinstallateur et pas un simple revendeur de clim !
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 4 / 5
nous avons fait appel à la société ROUCH énergie pour un projet complet: isolation des combles (ouate de cellulose)+panneaux photovoltaîques (type R-volt)+chauffe-eau thermodynamique (Hitachi Yutampo)+poêle à granulés.Un tel projet a généré beaucoup de questions et dangoisses (nous avions eu de mauvaises expériences) auxquelles Florence et Vincent ROUCH ont répondu avec patience et professionnalisme .Les monteurs étaient sympas et ont laissé un chantier propre.Nous avons aussi pu apprécié (suite à un petit dysfonctionnement sur linstallation photovoltaïque)la présence et le suivi après chantier par léquipe pour résoudre le pb, bref on nest pas seul, cest très appréciable.
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et très sympathique : nous nous félicitons davoir confié notre chantier dinstallation de pompe à chaleur à des gens à lécoute, compétents et militants. De plus, contrairement à dautres installateurs, Rouch Energie propose le suivi et lentretien de son matériel et de ses systèmes.
Avis fait le 01/04/2016
Note de : 1 / 5
jai tout dabord pensé que javais à faire à une société sérieuse, et au bout de trois semaines je me suis rendu compte quils sont efficace au ...téléphone, mais pour ce qui est du concret il y a du boulot.jespère que ce commentaire les fera réagir ( ce dont je doute)
Avis fait le 28/07/2014
Note de : 5 / 5
Très professionnels une mise en œuvre et du matériel de qualité.Un relationnel explicite qui répondra à toutes vos questions afin de vous mettre en confiance.Du montage du dossier à la réalisation tout est parfaitement encadré dans le respect des délais.
Avis fait le 23/07/2014
Note de : 5 / 5
Florence Rouch est compétente, sympa et très professionnelle. Elle fait des devis précis, soccupe de lensemble des démarches avec opiniâtreté et rigueur.Les monteurs sont aussi très exigeants et laisse un chantier très propre.Pour lensemble de ces prestations, je nai jamais hésité à recommander chaudement l’entreprise Rouch énergie, avec bonheur dans tous les cas.
Avis fait le 21/07/2014
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et très réactive. Je lai sollicitée pour du photo voltaïque domestique il y a 2 ans et suis très satisfait.A recommander!
Avis fait le 17/07/2014
Note de : 4 / 5
Jai fait procéder à lisolation des combles de mon habitation principale. Très bonne présentation de lopération avec les bonnes orientations concernant le produit. Travail de qualité réalisé dans la journée.Je recommande vivement cette société de proximité.
Avis fait le 17/07/2014
Note de : 4 / 5
Nous avons fait confiance par deux fois à la société Rouch Energies sans jamais être déçu. Une première fois en 2011 pour linstallation de notre photovoltaïque qui fonctionne à merveille. Une seconde fois pour la viabilisation de notre tunnel délevage pour moutons. Dans le second cas, le travail na pas été simple, il a été réalisé malgré la présence des bêtes, dans le respect des normes et avec une finition fort honorable pour un tel lieu (que dautres entreprises auraient bâcler étant donné lusage de ce lieu). Léquipe de poseurs est sympathique et toujours à lécoute. Seul petit bémol, mais qui soublient très vite au vu des résultats : La gestion du planning ne correspond pas toujours aux dates annoncées par les commerciaux, mais lattente en vaut la chandelle. Le rapport qualité dexécution / prix reste fort honorable pour le service rendu (étude, installation, mise en oeuvre puis entretien). Cest également agréable davoir à faire toujours aux mêmes personnes pour soccuper de nous et non à une équipe de sous-traitants. Ils connaissent notre installation et savent de quoi nous parlons.