ROY

Personnel très gentil merci

ATTENTION Après un achat en Novembre 2019 de portail OBELO Motorisation intégrée SOMFY Facture totale 5700 euro1ere intervention sur problème connu (gros bruit de claquement) vis de fixation moteur à changertechnicien SAV ROY intervient sur uniquement un vantail celui qui pose problème , aujourdhui problème l autre vantail (gros bruit de claquement) plus de SAV en intervention de la société ROY .Débrouillez-vous avec intervenant extérieur , voici la réponse de lentreprise ROY.Voici encore une fois une belle image de la qualité française made in St PIAT .

Ne commandez surtout pas chez eux!!!

Entreprise de taille humaine personnel professionnel et compétent

Je ferais appelle à cette entreprise au vu de la description parfaite de lemballage des portails par un ouvrier (préposé à lemballage en carton)

Je trouve que le SAV est excellent, je tenais à le faire savoir.

Bonne équipe pour chargement et déchargement continuer comme cela bonne journée

Commande passée par Leroy Merlin, dinnombrables difficultés à cause de LM, mais ROY a toujours essayé dapporter des solutions. La qualité des produits est excellente.

Très grosse synchro de léquipe, entre et.

Nous avons commandé un portail de chez la société ROY via LEROY MERLIN.COM avec une date de livraison prévue le 15/04/2021. Nous sommes le 27/04 et personne entre lentreprise ROY, le transporteur et le revendeur nest capable de nous répondre pour savoir où est notre portail ! Il est écrit Expédié sur le site LEROY MERLIN mais le transporteur nous dit quil ne la pas réceptionné. Pas de rappel de la part la société ROY malgré des appels téléphonique et des demandes via leur site internet.

Accès assez compliqué pour les poids lourds mais ça va déchargé très rapidement et très bien accueilli

Fabrication de portaille et clotures en alluminium

Belle entreprise. Beaux produit et savoir faire

Entreprise bien sympathique, fait du portail Alu et acier de très bonne qualité.si vous avez besoin d un portail ne pas hésité.

Jai fait au printemps dernier lacquisition pour ma maison secondaire dun portail battant modèle Hauteclaire, sur mesure, finition acier galvanisé et thermo laqué qui, au final avec la pose, ma coûté plus de 3500€ TTC (on est loin du prix de base annoncé sur le site web : 844€ TTC).Une belle somme pour un résultat pourtant très décevant ! Un portail qui fait quincaillerie, et pas du tout solide : la tôle dacier est très fine (lorsque le portail claque, il tremble de tous côtés), sans parler des barreaux en demi-rond quil a fallu fixer un à un et qui ont été fournis avec des vis non peintes alors que jai payé pour avoir une finition peinte, ce qui est inconcevable et du plus vilain effet. Le comble concerne la poignée et la serrure : la poignée est montée à lenvers (marque de fabrique paraît -il) et menace à tout instant de vous rester dans la main, la vis servant à la maintenir étant ridiculement petite. Il a fallu attendre plus de 3 mois avant dobtenir une poignée de rechange car la première avait un jeu inadmissible. La serrure est dure au point de devoir tourner la clé à deux mains malgré un bon graissage. Quant aux couvre-gonds et aux éléments des butoirs en plastique noir très moche, ils participent au rendu très décevant.Donc, non je ne recommanderai certainement pas un portail Roy.