Retrouvez toutes les informations sur Royal Kids, votre Parc de loisirs, situé 1 Rue des Gamelines, 78200 Buchelay. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi Fermé
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi Fermé
- Vendredi 15:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 1 / 5
A eviter pour anniversaire : Jai pris la formule royale pour lanniversaire de mon enfant 12 enfantsLes bonbons il y avait juste 2 petits bol à moitié rempli ...3 carafe ( eau +sirop) pas de boissons connue telle que coca ou oasis et lanimatrice endormie fallait que je sois derrière elle !! Jaurais travaillé ça aurait été nimporte quoi ! Les toilette il y avait de lurine au sol En gros organisez lanniversaire ailleurs car payer plus de 200€ et la tables vide comme ca cest inadmissible surtout que les enfants aiment les bonbons et les sodas !!! Cest 1 anniversaire gâché MERCI BEAUCOUP Jen ferai une très très mauvaise publicité autour de moi !
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 2 / 5
Jai été la première fois cetais super .. mais aujourdhui catastrophe personnelle qui se chamaille un peu entre eux .. le lecteur carte qui marche une fois sur 10 .. mais sa va cela ne ma pas dérangé se qui ma le plus déranger ces quon lon ne vous préviens pas quil yaura la musique (qui été super forte ) pas du tout sympa pour les bébé de 1 ans .. mon fils avais mal o oreille donc on nes partie...même moi javais mal o oreille.. ya un certain décibel a ne pas dépasser.. je ne retournerai pas là bas mes si vous voulez un conseil qui pourra pas r la suite améliorer les choses ,, ces vraiment de prévenir le client quil y aura la musique forte ... Comme sa il ny aura aucune problème ( ces nous client qui allons par la suite décidé si nous rentrons dans le parc avec la musique ou non ..) déçu..
Avis fait le 06/05/2024
Note de : 5 / 5
Nos deux titis ont passé un super anniversaire avec Royal Kids Buchelay ! Repas, gâteau danniversaire et animation avec un super mec super sympa et un tour de moto électrique pour les gosses ! Au top !
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 4 / 5
Agréable et sécurisé.Personnel adorable (2 jeunes femmes)
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tenais à partager mon expérience exceptionnelle chez Royal Kids Buchelay pour lanniversaire de mon fils. Dès notre arrivée, laccueil a été chaleureux et professionnel. Léquipe a été aux petits soins avec nous, tout au long de laprès-midi.Lanimateur SULAYMAN a été un véritable chef dorchestre pour cet anniversaire. Il a su captiver lattention des enfants dès le début et les a entrainés dans des jeux et activités variés, avec un dynamisme et une énergie contagieuse. Il na pas ménagé ses efforts pour que chaque enfant passe un moment inoubliable.Mon fils était ravi et ses amis aussi. Ils ont tous beaucoup ri et se sont bien amusés. Lespace de jeux est vaste et parfaitement adapté aux enfants, avec des structures pour tous les âges et tous les goûts.Je recommande vivement Royal Kids pour organiser un anniversaire réussi. Le professionnalisme de léquipe, la qualité des animations et laccueil chaleureux font de cet endroit un lieu idéal pour célébrer cet événement important.Encore merciiii!!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 2 / 5
Equipe totalement incompétente: jeunes probablement étudiantes, aucune notion de lanimation,mais souriantes.Nous avons fêté un anniversaire, avec repas. Franchement, a oublier. Aucune organisation, les enfants étaient à labandon. On leur donne une heure pour venir manger,puis ils doivent patienter 15mn parce que finalement cest pas prêt. Rebelote 10mn plus tard avec le gâteau,pourtant demandé pour une heure précise,mais finalement arrivé bien avant, ça ne devait pas les arranger.Dommage. Les enfants nont rien vu, contents dêtre ensemble.Mais payer 15€ par enfant pour un service aussi bordélique,jaurais pu faire moi même. Personnel pas dispo,trop de trucs à snapper. Il faut attendre quelles aient fini avec leurs portables pour pouvoir poser une question,qui ne trouve pas réponse. Carte bleue a partir de 7€!!! Totalement anachronique.Cerise sur le gâteau,qui sera probablement réparée un jour,mais qui a donc duré au moins 7 jours: Porte de garage grande ouverte depuis une semaine, affaires des enfants invités littéralement dans la rue. Et enfants a surveiller: ouverture directe sur le parking, sans surveillance. Bref, laire de jeux a beaucoup perdu de sa superbe. Dommage.Nous ne reviendrons plus.Et je vous conseille daller ailleurs, où vos enfants seront en sécurité
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 2 / 5
Les poussettes sont interdite je trouve sa inadmissible quand on a des jumeaux de 15 mois et quils veulent faire la sieste cest pas du tout pratique. De plus je trouve que payer 8€ pour des bébés de 15 mois cest excessif par rapport à leur concurrent je ne reviendrais plus
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Jamais déçu.Très bonne gestion
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Super endroit pour que les enfants puissent s’amuser et se dépenser en toute sécurité. C’est très spacieux.Toute l’équipe est bienveillante, souriante et veille vraiment à ce que notre venue se passe au mieux.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Les structures sont bien entrenues et assez spacieuses. Personnel sympathique et compétent. Je le conseille pour les enfants.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième année où nous fêtons l’anniversaire de notre fils à royal kids. A chaque fois on est très bien accueilli ! Le parc est très propre et totalement secure pour les enfants . L’animatrice pour l’anniversaire était parfaite . La gérante adorable.On reviendra l’année prochaine!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon lieu bien accueilli gentil très bien pour les enfant
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de venir avec notre fils chez Royal Kids Buchelay. Toujours très bien reçu, l’équipe a tjs le sourire et on ressent la bienveillance envers les enfants.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Aujourdhui le 6 janvier 2024 , La dame de laccueil avec des lunettes pas du tout mais alors pas du tout aimable. Je ny retournerai plusjamais. Javais une bouteille deau pour ma fille, elle me dit non vs pouvez pas rentrer, je vends des bouteilles deau, vs en voulez vous men achetez et je lui ai gentiment dit ce nest pas la 1ere fois que je rentre avec une bouteille, et je lui dit que dans une autre aire de jeux ils autorisent , elle me dit mot pour mot BAH VA LÀ-BAS et je suis ressortie avec mes enfants. Elle me laurai dit gentiment jaurai déposer la bouteille deau dans la voiture mais là comment elle ma parlé, jai gardé mon calme. Il y a une façon de parler à ses clients. Pas étonnant que le parking soit vide.Je ne recommande pas du tout.Je suis allée à une autre de jeux, et mes enfants séclatent en ce moment même !!!!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, aujourdhui, jai fêté lanniversaire de ma fille, les enfants se sont très bien amusés. Je tiens à remercier particulièrement la gérante pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Aussi, un grand merci à lanimatrice qui a su bien organiser et gérer lanniversaire du début à la fin. A chaque visite de ce parc, jen ressors très satisfaite. Je recommande vivement ce lieu. A bientôt !!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable la gérante est super sympa et à l’écoute! Sans oublier le service qui est rapid et efficace avec des gauffres et crepes fait maison que vous vu nul part ailleurs je recommande ! La mascotte super cool je reviendrai !
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une agréable après-midi lors de l’anniversaire de mon fils avec ses copains (formule Royale). Ils se sont A-M-U-S-É-S !Des animateurs/trices se sont occupés des enfants du début jusqu’à la fin.La gérante est très douce avec les enfants et fait en sorte que tout se passe bien. Les enfants baignaient dans leur monde : piscine à balles, toboggans, tours de moto, mini terrain de foot, bonbons, gâteaux, disco, danse et photos avec la mascotte 😇 vraiment géniale ! Je remercie chaleureusement Aya, Isciane et Yassine pour leur patience, leur dynamisme et leur bienveillance envers les enfants ☺️Mercii à la mascotte pour son énergie communicative !! En bref, je recommande à 100% Royal Kids Buchelay !!
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Un super anniversaire pour mon fils de 6 ans , les enfants étaient bien contents ,Lanimatrice Yasmina étaient adorable elle veille sur les enfants, souriante et active, une très belle ambiance avec la mascotte , merciiiii
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé à Royal kids pour un anniversaire. Equipe au top, très attentionnée avec les enfants. Je recommande !!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fêter lanniversaire de notre fille samedi dernier. Tout sest super bien passé, nous avions un box adapté aux nombres denfants que nous avions à lanniversaire. Les animations ont beaucoup plu aux enfants et on ma donné la possibilité dapporter le maquillage pour le faire moi même aux enfants, léquipe à été adorable et la responsable est un véritable amour. Notre fille est comblée et nous aussi.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Une première pour moi ainsi que pour l’anniversaire de ma fille. Nous avons opté pour le formule royale et nous n’avons pas été déçu, tout y est et même l’animatrice Roselyne était très gentille et douce avec les enfants. Ils ont tout adoré, l’espace de jeux, la mascotte et sa parade, le mini disco, le tour de moto, le gâteau, les bonbons et leur pochettes surprise.Endroit très propre et personnel au petit soin avec nous et même les autres clients du parc.Je recommande fortement !! À bientôt
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super quand on veut passer un peu de temps avec nos enfants
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie du Royal kids buchelay et de l’organisation de la fête d’anniversaire pour ma fille. Tout était parfait , l’organisation , l’animation et la gentillesse du personnel et de la direction. Je recommande à 100%.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil accompagné de bonnes ambiances (familiales et conviviales).Je recommande vraiment
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir laissé mon fils pour d’autres anniversaires j’ai décidé d’organiser le sien dans cet établissement.Ne rentrant pas dans les détails je tiens quand même à rappeler qu’il s’agit qu’en enseigne commerciale qui doit avoir comme indicateur premier la satisfaction client.Mon expérience n’a pas tout à fait refléter cela.Personnel agressif au moindre conflit et qui ne manque pas de faire un scandal devant SES clients.Certaines personnes ne doivent pas avoir la fibre commercial et devrait changer de secteur d’activité s’ils ne veulent pas travailler dans le service. En rentrant à la maison, est ce normal d’entendre son fils demander pourquoi la dame a mal parlé à sa maman ? Est ce vraiment l’endroit et le moment de gérer des conflits le jour de l’anniversaire de son enfant ?
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Comment dire ?? cATASTROPHIQUE , une honte . Royal kids le slogan aurait dû être « Léon s’occupe de rien sauf de l’encaissement ».Réservation pour 11 enfants, les enfants avaient 5 minutes pour boire et 2 minutes pour manger après les assiettes étaient débarrassés. La soi disant responsable commence a me faire un speech devant les parents et ose dire à son salarié devant moi « toi c’est ton dernier jour de boulot » un scandale , j’ai dû réclamé les bonbons et pochettes surprise sinon on les aurait pas eu , j’attend encore le certificat d’anniversaire ????On m’a fait payé 18,90 euros pour les 11 enfants ( sans aucun geste commercial ) et on a osé me facturer en supplément 2 accompagnateurs sans m’en faire part , c’est ce qu’on appelle du VOL . Mais madame la responsable s’en fichait de tout cela car elle a des très bonnes notes sur internet selon elle .
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas aimable pour beaucoup d’entres elles . C’est pas la première fois que je viens et que je repart énerver de beaucoup de chose. Et bien c’est bon c’est fini pour moi! Catastrophique !!!
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon fils a fêté ses 5 ans à royal Kids et il a adoré ! Les enfants se sont éclatés et l’animation était au rendez vous ( jeux, mascotte, bonbons, surprise, gâteaux etc.). L’animatrice Manel était géniale ! Un grand merci
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai fêté lanniversaire de mon fils de 7 ans formule royale avec 16 enfants et tout était topppp!!! La gérante est hyper gentille, très humaine, professionnelle et a fait en sorte que tout se passe bien, elle demandait régulièrement si tout se passait bien. Un grand merci à lanimatrice qui a géré les activités du début à la fin. Mon fils a dit que cétait le meilleur anniversaire de sa vie et quil aimerait le refaire la bas ❤ Un grand merci à toute léquipe 👏👏👏
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Tellement déçue de ce lieu ! A fuir ! Seulement là pour encaisser et aucune humanité ! Je laisse mon fils de 2 ans et demi avec sa baby sitter le temps dun rendez-vous pro, mon fils refuse de monter dans les jeux seul, elle monte avec lui on lui interdit, mais finalement après avoir payé son entrée à 11€ elle est autorisée à monter dans les jeux ! Et quand je reviens les chercher et que je me plains de cet incident à la patronne aucune compassion, soi disant la jeune fille se serait amusée ! Non pas du tout elle a juste fait la baby sitter de tout le parc en ayant payé une place alors que cétait juste pour soccuper correctement de mon fils. Je ny mettrai plus un pied ! Et je déconseille fortement !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Première fois dans ce parc de jeux avec mes 3 hommes et certainement pas la dernière🤲🏽. Une équipe adorable souriante, qui veut bien faire et a été à nos petit soins. De plus le lieu est bien entretenu et beaucoup de choix au niveau de la nourriture, des activités pour tout âges… fleur d’oranger dans la pâte à crêpes que de bons souvenirs d’enfance 🫶🏼. Et un grand merci à la patronne au jolis yeux vert, merci pour votre accueil, votre sourire et votre attention particulière envers mon mari si je vous dit harissa vous comprendrez ☺️. Restez toutes comme vous êtes et n’écoutez pas les mauvaises critiques , nous reviendrons et nous vous enverrons du monde . À très vite prenez soins de vous. Lina ❤️
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, ma petite fille a adoré
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Complètement satisfaite des prestations et services réalisés pour les 5 ans de mon fils ! Équipe très impliquée, l’animatrice Inès était super avec les enfants. Les lieux sont propres et entretenus, quant au repas et gâteau pour les enfants ; rien à dire !Les enfants s’amusent en toute sécurité (entrée et sortie de l’établissement) ce qui nous rassure quand on doit surveiller tout un groupe…Merci et à bientôt !
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top! Personnel très accueillant. Air de jeux très sécurisé et propre. Mascotte avec une bonne ambiance.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Super endroit pour les enfants, personnel au top formule goûter abordable …je recommande , je reviendrais seul ou pour faire un anniversaire.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Javais lu les commentaires avant dy allerPour ma part, nous avons été bien accueilli, prix intéressant, au top pour les enfants
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci , tout était très bien pour lanniversaire de notre fille , laccueille est top , la gérante, les animatrices vraiment géniale ainsi que le service , merci ❤️ , rester comme vous êtes.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Anniversaire pour ma fille Syhana juste parfait ! Un grand merci a vous tous , tout est très bien !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Super endroit pour les enfants, je suis une cliente régulière et contrairement à certains commentaires, la dame de l’accueil est très gentille et aimable.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Venu ce week-end avec mon bebe de 10mois pour quil profite de laire de motricite pour les petits de 0 à 3ans.Nous avons été accueilli par une dame à lunette à laccueil vraiment très gentille et attentionné..Ça fait longtemps que lon avait pas été accueilli comme ça quelque part. Nous reviendrons très bientôt
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas.Le personnel a laccueil n’es pas du tout agréable (en particulier la personne avec des lunettes) vous prends de haut, vous fais des remarques déplacées. Rien à dire pour les jeunes filles souriantes, en revanche je ne remettrai plus les pieds 🙂. & je ne conseille pas.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous y avons fêté lanniversaire de mon fils, tout était très bien organisé, lanimation était géniale. Les enfants étaient très heureux.Bravo pour votre professionnalisme et pour votre organisation ! Au plaisir 😊
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le superbe anniversaire de mon fils Léo ! Tout est fait pour que les enfants passent un super moment ! Mascotte, chorégraphie, animation , repas , gâteaux , bonbons … tout est parfait ! Sans compter sur la gentille de l’équipe et de Mme la gérante ! Si c’était à refaire cela serait au même endroit !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé avec mes enfants à 30mn de la fermeture.Le personnel avec leur bienveillance m’ont laissé rentrer sans problème.Merci beaucoup à vous mesdames pour votre accueil et votre gentillesse.Je recommande vivement le lieu.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que la personne à laccueil avec des lunettes nétait pas très agréable. Elle vous prend de haut. En revanche, la jeune fille est adorable.Habituée à Royal Kids dans dautres villes, je suis déçue de celui de buchelay.Un seul point positif, la propreté des lieux.Mais je ne reviendrai pas à cause de laccueil qui pour moi est la vitrine de ce lieu public.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!!Une dame qui y travaille est super désagréable! Qui nous a mal parlé je suis encore outrée de sa manière de traiter sa clientèle.Un conseil: engagez des personnes qui aiment le contact et les enfants car cette dame se croit chez elle et n a encore sens du commerce !!!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Au départ, accueil pas très agréable puis la responsable est venue et ele est très bien. Les enfants se sont bien amusés. Cest un peu petit mais bien.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
J‘ai passé une journée incroyable avec mes enfants, de plus le parc est super propre et l‘équipe est chaleureuse.Je recommande vivement !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis allé avec mes deux garcons agés de 3 ans et de 1 ans et demie : ils se sont eclaté comme des petits fous !!!! les lieux sont juste IMPECCABLE : JE SUIS RENTRE AVEC DES CHAUSSETTES BLANCHES (acheté la veille) je suis sortie avec des chausettes blanche. A Royal Kids de buchelay la poussiere nexiste pas !!!!! on se dechausse avant de rentrer ET C EST UNE TRES TRES TRES TRES BONNE IDEE : LA PATRONNE ET LENSEMBLE DU PERSONNEL SONT TRES TRES GENTIL ET TRES PRO 1000 MERCI ON REVIENDRA SANS HESITER UNE SEULE SECONDECDLTMERCI ENCORE DE VOTRE SERIEUX !!!!!!!SEBASTIEN
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Trop bien !! Mon frère passe des après midi inoubliable ! Et puis les grands on ramène des trucs à faire pour ne pas sennuyer et cest parfait plus un petit goûter acheté sur place et cest carré !!
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Super parc pour enfant que je recommande sans hésiter ! On est toujours bien accueilli et avec le sourire. Les repas, snacks etc sont un délice là bas. Mention spéciale pour le panini, un des meilleurs que j’ai eu l’occasion de manger de tout les fast food confondu 😳. Et bien sûr un grand MERCI pour la DAME qui veille sans cesse à la sécurité de nos enfants et qui sait faire respecter les règles de sécurité du lieu… contrairement aux commentaires très méchant que j’ai pu lire elle est très sympa et souriante. Ps : dommage que le parc n’ouvre pas plus tôt pendant les grandes vacances, mon fils de 3ans me réclame tout le temps royal kids, mais l’après midi c’est compliqué avec les siestes
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
C’est un lieu sympa, j’ai fêté l’anniversaire de mon fils dans ce parc, j’ai été accueilli par Amira , elle est très accueillante et si gentille, l’animatrice Nisrin est aussi très gentille avec les enfants . La gérante est un amour, elle est aux petits soins. Je recommande ce Park.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de Troyes ,lieu très sympathique, familial très accueillant et attentif aux clients. Bon moment avec les enfants. Je recommande fortementA bientôt
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience,Je recommande vivement ROYALE KIDS. Invités pour l’anniversaire d’une petite filles, mes enfants ne se sont pas ennuyés 1 seconde. La responsable des lieux est une pépite 🥰 et le personnels adorables avec les enfants.très surprise de voir l’investissement de l’équipe pour satisfaire les enfants( jeux, animations,danse…. ) de plus les lieux sont très propre, je vous le recommande.BRAVO À L’ÉQUIPE.Maman de Néné.☺️
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons fêté lanniversaire de notre fille en formule royal soit 18.90 par enfant avec un minimum de 9 enfants. Soit une formule déjà très onéreuse à 170euros.Une maman dun des invités ma demandé si elle pouvait également me laisser le petit frère en proposant de régler sa part. Jai évidemment accepté et le petit a été intégré au groupe de lanniversaire. Quelle ne fut pas ma surprise en partant de me voir obligée de régler pour les 9 enfants.Un des enfants a donc été encaissé deux fois, ce qui est extrêmement malhonnête de la part des équipes qui ont refusé dentendre mes explications. Cest dommage mais nous ne reviendrons plus. Vous avez perdu des clients réguliers en visant un profit malhonnête immédiat. Nous irons désormais à Limay chez vos concurrents. EDIT : En réponse au commentaire du gestionnaire, il y avait 8 enfants présents, jai payé le forfait pour 9 et une maman a payé un enfant en plus. Cest donc bien 10 enfants qui ont été facturés pour 8 présents. Jai les photos pour le prouver. Je veux bien croire à une erreur, auquel cas je passe obtenir le remboursement de la double facturation au plus vite et je modifierais mon commentaire en conséquence.Quant aux consommations, elles ont évidemment été réglées sur place au moment de la commande comme toutes les consommations du snack. Vous ne faites pas crédit ! Une nouvelle erreur de votre part manifestement.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Génial. Anniversaires des enfants organisés au Royal Kids. Cétait top, les enfants se sont bien amusés. On a pas vu le temps passé. Et le snacking est bon. Bref, à refaire!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Une prestation au top, une gérante et des animatrices tellement adorables et aux petits soins avec les enfants, merci à vous davoir permis que les enfants samusent aussi bien.Très belle salle de jeux tout à disposition pour passé un excllent moment je recommande chaudement.Au plaisir de revenir vous voir prochainement 🥰
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul trop de restriction alors que les autres royal kids il n’ya pas ces restrictions, obligation d’acheter des chaussettes, interdiction aux parents de monter dans les structures avec leurs enfants, interdiction de ramener notre propre gouter bref trop de restrictions que nous avons jamais vu ailleurs
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Mes enfants mon réclamé ce parc de loisirs jai accepté de my rendre pour tenter car je ne connaissais pas , malheureusement jai été très déçue (heureusement mes enfants se sont amusés) je trouve ça abusif au niveau des prix dentrée déjà (moins cher et mieux ailleurs) et faire payer les accompagnateurs cest le pompon ! De plus laccueil est pas terrible,jétais pas à laise durant le temps resté la-bas ,ils poussent à la consommation avec leurs restrictions ne pas ramener des aliments et boissons de lextérieur même leau! Du coup ça ma refroidit ,et les écriteaux en gros ne pas courir aussi , compliqué de pas courir pour des enfants qui jouent dans ce genre dendroit, de plus ma fille et moi avions pas de chaussettes donc nous en avons acheter a un euro la paire a la caisse......une matinée un peu chère a mon goût.enfin bon première et dernière visite pour ma part.Je ne recommande pas ce parc.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que nous fêtons les anniversaires des enfants.Superbe endroit ,les enfants s amusent beaucoup.L accueil est chaleureux.Je recommande Royal Kid de Buchelay.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent endroit pour les enfants ! Expérience divertissante et sécurisée pour les tous petits et les plus grands ! Au delà des anniversaires où tout est super bien géré et organisé par léquipe, les enfants peuvent se défouler, samuser. Il y a également un coin disco/musiques. Wifi pour pouvoir travailler à distance. Les propriétaires sont des personnes adorables (gros coup de coeur pour la responsable qui a un coeur en or) où nous sommes toujours bien accueilli. Je vous recommande vivement cet endroit !!
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Super comme toujours !!!! mes enfants ont adorés tout s’est très bien la responsable et super gentille très bon moment je reviendrais merci pour votre accueil et votre gentillesse la petite jeune aussi toute souriante cest vraiment agréable davoir du personnel comme ça
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon parc de jeux agréable, lumineux et avec beaucoup despace de jeux pour les enfants.Le personnel est très sympathique et souriant avec les parents et leurs enfants.Je recommande donc ce parc pour ceux qui veulent profiter dun moment de détente avec leurs enfants dans un espace propre et bien géré.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Lieu attractif pour les enfants, possibilité de se restaurer et de faire un goûter danniversaire avec mascotte de Royal Kids. Il ny a pas vraiment de dangers pour les enfants mise à part eux même qui peuvent jouer brusquement. Petit + il y a un coin pour les moins de 2-4ans. Tout y est pour passer un moment agréable, je recommande.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel adorable les enfants s’amuse très bien et passe des bons moments, étant blessé et du mal à me déplacer je me fais servir à table pour la boisson et autres alors qu’ils n’ont même pas à le faire.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
J’aurais du regarder les avis avant de mettre les pieds ici! Venue aujourd’hui avec ma mère et mes 2 filles de 2 et 3 ans, la dame me fais payer le meme tarif (11€) pour celle de 2 ans alors que c’etait censée être 8€ et quand je le signale une vieille aigri viens m’embrouiller bonjour l’accueil, en plus ma fille de 2 ans est restée bloquée toute seule dans les jeux elle pleurait , je me décide donc d’aller la débloquer et la, la vieille me hurle dessus devant tout le monde en me disant « vous descendez tout de suite !! » je lui ai répondu que j’ai payé nos place je laisserai pas ma fille pleurer bloqué toute seule dans un jeux » et elle me dit « dans ce cas la vous sortez » bien évidemment je sortirai quand je voudrais , j’ai payé 26€ et si je veut sortir à 19h je sortirai a 19h , donc la je profite a fond pour rentabiliser nos billets et ensuite première et dernière fois que nous mettons les pieds ici avec ma mère ! (Ma mère qui est assistante maternelle agrée et à qui elle a refuser une réduction)
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur des Royal kids Bonne ambiance Mes enfants sont complètement éclaté. Merci pour la belle accueille des employés et de La Patronne.🙏🏾🙏🏾😍😍😍
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique endroit pour les enfants !Vous avez rien à faire il soccupe de tout !Le gérant et le personnel très aimable et attentionnés je vous recommande !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest vraiment un lieu génial !Spacieux, bien sécurisé, avec plusieurs espaces dont un dédié aux plus petits ainsi quun pour se restaurer. La salle est propre, et bien entretenu. La gérante et les employés sont très sympathiques.Jy ai accompagné mon neveu de 14 mois et nous avons passé un très bon moment.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Un GRAND MERCI à la responsable 😉qui sest super bien occupée de nous. Une dame adorable que ce soit avec les adultes et les enfants. Elle veille à lhygiène de son parc donc les commentaires négatifs à ce sujet nont pas lieu dêtre. En tout cas un TRÈS GRAND MERCI à toute léquipe de Royal Kids et tout particulièrement à la responsable ❤️. On reviendra cest sûr !!!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
La patronne est encore plus à la hauteur que les belles structures et l’organisation proposée.Un environnement adapté et une ambiance familiale assuréeQue ce soit pour passer quelques heures ou (et surtout) pour l’organisation des anniversaires c’est l’endroit parfait Après avoir vu des concurrents ou encore d’autres sites Royal Kids, aucun n’a ce niveau.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier toute léquipe de Royal Kids.Nous avons fait lanniversaire des enfants que jai en famille daccueil.Merci a la gerante et aux animatrices (Maelys qui sest occupé de notre groupe) doffrir un tel endroit aux enfants, merci pour votre gentillesse et votre compréhension.Je nhésiterai pas à revenir passer de bons moments dans votre superbe espace.Le concept est top car il y a plusieurs activités.Au plaisir de vous revoir.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma mère est famille d’accueil, elle avait décidé de faire l’anniversaire aux 3 enfants qui sont placés chez elle.Nous avons passé un superbe moment, c’est une bulle de bonheur pour les enfants !Le concept est topissime ! C’était une première pour nous.Je tenais à remercier infiniment la gérante qui a fait preuve de bienveillance et d’empathie aux prés de nos enfants, ainsi que l’animatrice Maelys qui est doté d’une douceur et d’une gentillesse exceptionnelle.Je n’hésiterai pas à revenir pour offrir de superbes souvenirs à nos enfants.Encore merci et à tout vite ;).
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Mouna est une animatrice qui déchire très professionnel, très à l’écoute des enfants . Endroit propre , salle d’anniversaire propre je reviendrais l’année prochaine grâce a elle si elle s’occupe de mon fils .
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
On y va très souvent avec mon mari, pour mon fils Younes. C’est très agréable. L’enfant s’amuse comme un petit fou! Et nous on en profite pour boire un petit café qu’ils proposent à la buvette!La dame qui dirige l’établissement est ADORABLE! L’accueil est vraiment parfait. Et SURTOUT la structure est très sécurisée! Vraiment c’est super autant pour les enfants que les parents.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Comme promis à la gestionnaire du lieu. Je laisse ce commentaire. Je m’y suis rendu avec ma fille âgée de 6 ans, qui a passé une très belle après-midi avec son amie d’école. J’y retournerai avec plaisir car l’accueil est au rdv et l’ambiance est agréable. Ma fille s’est amusée, et ça n’a pas de prix.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Impossible dentrer avec une poussette même si votre enfant de 1 an dort dedans et que sa grande sœur veut aller jouer donc nous sommes aller dans une autre aire de jeux
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
C’est un endroit chaleureux, des personnes accueillantes et sympathiques toujours à l’écoute une merveille pour les parents mais aussi pour les enfants
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Je vais régulièrement dans ce parc plus d’une fois j’ai vue la gérante s’embrouiller avec sa clientèle , aujourd’hui , c’est avec moi je suis choqué de la manière donc elle traite sa clientèle , elle parle très mal c’est une veille très aigris ! je trouve sa dommage , pour une personne qui travaille avec des enfants elle a refusé l’entrée du parc a 5 enfants , car elle était pas d’accord avec moi !!! C’est scandaleux le responsable du parc doit revoir à qui il confie la gérance de son parc !!!!!!!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille c’est amuser toute l’après midi. Personnel et patronne agréable, très gentilles et souriantes. Super accueil.Les gaufres sont très bonne.Pour ma part le parc était propre. Je recommande ✨
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Franchement décevant, trop restrictif par rapport aux autres salle de jeu bien plus grand et pas cher. Accompagnant payant tandis que dautre sont gratuits.. de plus jai u bébé en cosy et ils me demandent de ranger ma poussette dans un local.. je trouve ceci lamentable..hors de question ❓️ de revenir dans ce parcs de jeu.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 2 / 5
Le lieu est moins propre quavant. Il ny a plus de chaussures dans le WC ce qui est très sale.La responsable était gentille, elle lest beaucoup moins. Nous avons du payer une entrée pour un bébé qui ne marche pas, puisquon nous a dit que le 4 pattes cest pareil...Le plus dommageable cest lentré des adultes qui devient payante, en plus du prix des boissons cela fait une sortie bien trop onéreuse. 2 euros pour rentrer avec son enfant qui paie aussi cest trop..
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 2 / 5
Habitué de cette structure depuis plusieurs années, j’ai ete etonné aujourd’hui de voir que les accompagnants devaient systematiquement payer l’entree 2€. Je n’habite plus mantes depuis casi 2ans mais j’y reviens systematiquement. Je trouve ça indescent de faire payer les accompagnants alors que nous sommes obligé d’y rester pour surveiller nos enfants. Le royal kid que je frequente depuis mon depart de mantes fait payer aucun accompagnant. Enfin il me reste une entree sur le forfait 10 que j’avais acheté je ne reviendrais plus apres.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Une super matinée d’anniversaire!Ma fille a choisie la formule du matin pour fêter son anniversaire.Elle a passé je la cite « le meilleur anniversaire de tout les temps! »Nous avons eu le parc quasiment que pour nous (le top du matin) la jeune femme, (Bintelle) qui s’occupait de l’anniversaire était exceptionnelle!!! Elle a proposée des activités au bon moment, d’une gentillesse et d’une patience exemplaire!Le déjeuné était super top le gâteaux aussi! Je ne regrette absolument pas! Tous les enfants ont passé un super moment! (Un petit café pour la maman aurait été le bienvenu 😋) mais encore merci! Je reviendrai c’est sur! Et refaire un anniversaire avec plaisir! Tout est prévu jusqu’aux petits bonbons pour les enfants en partant! Une matinée parfaitement bien réalisée!
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ce nest pas très loin de notre maison 🤩 jeux pour enfants mais cétait très bien même il y a des luges machine a peluches ect une très bonne expérience.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Une première pour ma fille et moiNous nous sommes régaléLendroit est lumineux spacieux plein de jeuxCest propreNous avons mangé cétait très bonLa responsable dune gentillesse accueillante, très agréableHâte dy retourner
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Grand air de jeu pour les enfants.Le lieu est assez propre et la gérante est très gentille.Il est possible de manger le midi sur place ou de goûter.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Réservée pour l’anniversaire de ma fille formule royal , j’ai été malheureusement déçu , pas d’organisation, a l’arrivée rien n’était préparer ( tables et banc pas mise ) , on nous fait sortir de la salle prévu à cet effet 30 min avant l’heure pour nettoyer la salle pour le prochain anniversaire. On nous dirige dans les vestiaires avec les enfants pour attendre leurs parents pendant 30 min .. pour le tarif proposer je trouve ça vraiment limite … mais bon hormis ça ma fille a été contente de jouer avec ses copines ( heureusement … )
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus à une dizaine pour fêter lanniversaire de ma petite nièce ce jour : Accueil au top, jeux très variés et lieu dune très grande propreté. Lanimatrice a été très gentille et disponible avec les enfants, la Dame à laccueil est Souriante, Généreuse et Bienveillante à légard de TOUTE sa clientèle, lieu très bien tenu et sécurisé, vous pouvez y aller, vous passerez un très bon moment
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente régulière depuis l’ouverture je viens chaque week-end ! Le parc a toujours été propre bien entretenu, la gérante très serviable et généreuse avec les enfants en leur offrant souvent des tours de moto ou des jouets ! C’est normal que les prix augmentent comme partout vu le prix de l’électricité en France! Soyons déjà content que le prix du Snaks n’est pas augmenté et que c’est juste l’accompagnement ! Merci pour votre dévouement et votre patience avec certains clients parfois désagréable !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Venue pour organiser lanniversaire de ma fille, jai vite fait demi tour. Je nai jamais été aussi mal reçu et on ne ma jamais aussi mal parlé que celà. Ma fille de 6ans ma même dit elle est pas gentille la dame.Le pire cest que cest la patronne qui ma parlé ainsi...De plus, attention les prix indiqués sur internet ne sont pas les mêmes que ce quon vous demande arrivé là bas. Je crois quils font leur tarifs à la tête du client...bref à fuir !!!
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Endroit SALE ! Le personnel est désagréable. Temps d’attente pour le snack : 1h30 pour un sandwich ! Toilettes dans un état catastrophique ! Change le tarif affiché sur le site ! Les 2 accompagnent gratuit et ben non 2€ chaque personne en plus du paiement de l’entrée enfant. Les tables ne doivent pas être ni nettoyées ni débarrassées. Ils comptent sur le civisme des gens. Mdr
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
De pire en pire.Interdiction même davoir de leau pour son enfant afin dobliger à acheter sur place.Musique: RAP et RNB à fond. Mal à la tête.Tapis malpropre.Les parents ne surveillent pas leurs enfants et donc des enfants bloquent les jeux et font la loi. Dommage de vouloir juste encaisser sans se soucier du reste.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Top top toooopTrop propre, très bien organisé, l accueil est super chaleureux, les jeux sont super et les enfants ont adoré.On reviendra tous les weekends
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Je vis à versailles et je viens jusquici pour ce parc.cest royal on a pas le droit de monter dans les jeux donc on se fatigue beaucoup moins et les enfants apprennent à se débrouiller seuls.La femme de laccueil sait faire respecter les règles pour la sécurité de nos enfants sa ne plaît pas à tous le monde mais cest un amour. Je vous le conseil fortement.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Depuis presque 1 ans que je viens dans cette établissement , je n avez jamais pris la peine de mettre un commentaire pour dire que cet endroits est trés sympas pour y passer une bonne journée . Autant pour les enfants que pour les parents ... Le personnel est trés agréable et répond à nos demandes fait en sorte que l ont se sente bien . Mes enfants adorent venir y passer un moment la responsable très simpas toujours un mots gentil et avec le sourire. l endroits est propre il propose des chaussure pour pouvoir allez dans les toilettes. Possibilités de pouvoir manger sur placesPlusieurs annimations sont proposés les anniversaires soirée halloween etc .. mes enfants adorent les mascottes disponible pour tous les enfants . Un grand merci a tous pour laccueil chaque fois que l,ont viens
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fêter aujourdhui lanniversaire de notre fille Jelena . Cétait un super moment et tout était êtres bien organisés . Merci à toute léquipe qui cest occupé de nos enfants.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Idéal pour les enfants tout se quil faut pour bien quil samuse et se restaurer la patronne des lieux et la fille qui y travaille sont super gentil souriante et sa cest très agréable .nous reviendront très vite pour passer un bon moments .
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Notre enfant adore ! Il y passe au moins une après midi par semaine. De grandes structures de jeux, et variées, de quoi se restaurer (les choix sont variés, les pâtisseries sont faites maison !). Et un grand merci à léquipe, à la gérante (qui prend le temps de discuter avec les clients), pour leur accueil.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Super parc de jeux les enfants ladorent ! Cest très propre et bien entretenu. Le personnel est au top surtout Khadija la gentille dame qui fait les délicieux gâteaux qui sont sur le présentoir. On y a été ce dimanche toute la journée cétait quasiment vide le matin et plus fréquenté dans laprès midi. Lambiance y est familiale malheureusement il y a régulièrement des gens qui ne respectent pas les règles qui sont pourtant affichées comme ne pas apporter a manger ou mettre des chaussettes.... Ce jour là un homme a voulu entrer dans les jeux avec son fils car il narrivait pas à jouer seul. La dame a expliqué que par sécurité et respect envers les autres il est interdit a tous les parents dy aller. Je trouve cela normal étant la maman dune fille je ne serais pas rassurée quelle soit dans la structure en présence dun homme adulte même si je comprend quon aider son enfant les règles sont les règles. A part ça super journée les muffins au top le chocolat liégeois un délice dailleurs jen ai pris 2 et les enfants ont adoré les nuggets et les frites une fois sortis du Royal kids ils sont tombés de sommeil. Cest top pour laisser les enfants se défouler quand il fait pas beau sans déranger les voisins et en toutes sécurité car tout est matelassé.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Je me permets d’écrire cet avis car je ne suis pas d’accord avec l’avis de monsieur Bakara, j’étais là et c’est plutôt lui qui était super agressif en menaçant la dame il a fallut que 2 personnes intervienne pour le calmer. J’étais présente j’ai tout vu et tout entendu, il courait derrière la dame d’un bout à l’autre de tout le parc jusqu’à venir devant le comptoir avec plusieurs paroles menaçantes comme « je connais du monde à la mairie je vais vous faire dégager ». Nous étions plusieurs clients(e) nous étions choquée de la scène de ce monsieur depuis maintenant 2015 je viens dans ce parc et je n’ai jamais eu le moindre problème avec la dame et qui que se soit de ce royal kids.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Ont ne peut pas aider les enfants à monter, pas de luge pour la sécurité dans une structure ou cest marqué interdit sans luge! Le pire cest la dame âgée de laccueil elle parle trop trop mal et dans beaucoup de commentaires cest noter! Faite quelque choses elle est dépasser cette dame et elle insulte et claque les portes et refuse de donner des jetons que lont veut acheter parce quont est pas daccord avec elle!!!! Dommage votre structure est bien des bons jeux mais il faut parler correctement et comprendre que pour la sécurité parfois un parent peut monter accompagner un enfant. Le seul centre des Yvelines ou sa parle mal et ou le parent peut pas accompagner lenfant. Vous avez une bonne note mais dans beaucoup de commentaires les gens disent que cette dame parle trop mal. Elle ma dis de plus revenir je reviendrai souvent et je parlerai même pas avec elle. Cette dame naime pas le répondant et la vérité et le calme ne pas rentrer dans son jeu. Point positive cest que les jeux sont bien et la jeune qui étais la très polie.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent moment passé pour lanniversaire de mon fils avec ses copains, une organisation bien menée une animatrice gentille et douce, une mascotte qui plait aux enfants tout est fait pour que les enfants soient comblé. Établissement géré dune main de maître, je recommande.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Un super moment pour les enfants. La patronne est vraiment adorable.. l’endroit est très propre.. Habitant à 30 minutes, première fois et cela n’est pas la dernière. J’étais avec mes deux enfants 1 an et demi et 6 ans. Tous les deux ont passer une très bonne après midi.Merci à vous et à bientôt.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience , très grand Espace de jeux pour enfants avec plusieurs structures et toboggan , ainsi qu’une mini boîte de nuit et des motos électriques , Personnel très souriant , accueillant et serviable . Je recommande vraiment car c est le meilleur à plusieurs kilomètre à la ronde . Des activités et jeux pour des enfants de tout âge , on a passer une excellente après midi
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 3 / 5
Les enfants ce sont bien amuser agresser par la gérante parce les enfants avait des gourde ?? Elles nous oblige à acheter sur place car comme elle m’a dit j ai des charges à payer ba moi j ai payer mon entre et c est affiché nul part gourde interdite j ai chercher le règlement intérieur de la structure pas trouvé à voir si c est stipulé dessus bonne cliente chez vous ba du coup j ai même pas acheter le goûter sur place et la prochaine fois j irai à evreux pour Halloween car chez vous aucune décoration pas de mascotte pas de déguisement bref et pas de distribution de bonbon la bouteille ainsi que les gobelets ne m ont pas été offert gracieusement j ai payer boisson et denté alimentaire ok mais vous être dans obligation de mettre gourde interdite et de le justifier bien à vous
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai vraiment adoré les jeux sont très bien pour les enfants, lambiance les musiques tout est génial. Et surtout les crêpes au Nutella un régal🤤.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
La gérante est très gentille, le parc est propre cest avec plaisir que nous y allons très régulièrement.Les repas enfants sont bien adaptésJe recommande fortement
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu, a fuir !Prix chère pour la qualité du lieu, 11€ lentrée, il y a dautre parc 100x mieux et moins chère. Nous y sommes resté 2h pour essayer damortir les entrées. Il y avait un anniversaire, pas de soucis, mais alors la musique super forte pour lanimation, sa casse les oreilles et une mascotte Mignon qui a fait flipper plus dun enfant. La propreté des toilettes une catastrophe, les cuvettes des WC rempli de selles, un robinet pour enfants qui a trempé mon fils car leau aller à lextérieur de lévier. 16h15 ont va pour prendre deux box goûté et bien-sûr plus de crêpe et granité pas près du tout. Les prix des boissons et de la nourriture sont hors de prix, mais alors lattente pour être servis, jen parle même pas. Nous sommes vite partie, heureusement quil y a Macdo pas loin, nous avons pu avoir un goûté et nous avons pu enfin aller dans des WC propre, après sêtre retenue dans ce parc.A fuir !
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Superbe endroit pour les enfants. Le personnel est sympa. Les lieux sont propres. Les consignes et les règles sont claires. On reviendra !! Merci 🙂
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Habitué de ce parc, jy vais depuis plusieurs mois... Mais jy retourne plu. Je sais très bien que la nourriture de lextérieur est interdite. Mes enfants prennent a chaque fois le goûté là-bas aujourdhui jy suis allée avec les enfants dun voisin la dame me vois sortir une gourde de mon sac avec un paquet de gâteaux sans gluten car enfant allergique à certains produits et viens limite en courant impoli et sèche cest interdit ça il faut consommé même pas le temps dexpliquer... Je lui lance vive laccueil.. elle me dit vous pouvez Partir si vous voulez... Cest sur que jallais pas rester. Madame vous avez pas la fibre commerciale et ne savais pas tenir un commerce. Ce nest pas comme ça quont parlent au gens.Quand je viens je consomme pas besoin de me le dire.Plu jamais jy retourne
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une bonne heure notre fille ne voulait plus sortir.Bien accueilli par une dame super gentille.La crêpe au Nutella au top.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super chaleureux. La gérante n’est très sympa et serviable, autant que le jeune homme derrière le comptoir.Les enfants se sont éclatés en toute sécurité. Lieu climatisé ce qui ne gâche rien!
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Endroit au top!mon fils y a fait son anniversaire et je remercie toute léquipe ainsi que lanimatrice pour avoir géré!les enfants étaient ravis!mes enfants ont toujours plaisir à venir dans ce lieu où nous sommes toujours bien reçu. Je recommande !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je recommande royale kids de Buchelay si vous voulez fêter les anniversaires de vos enfants avec leurs amis(ies).J’ai pris la formule complète avec animateurs,mascottes,gâteaux,boissons Ma fille et ses amis(ies) étaient ravis, j’ai eu que des bon retours des parents.Et moi-même j’en suis très ravie.Très bon accueil, les animateurs sont super avec les enfants et les animations super aussi.Je vous le recommande a 100%.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe journée iciSauf le groupe anniversaire dont les enfants sont tellement ingérable quil perturbe tout et les mères en ont rien a faire.. et le pire cest quelles se permettent dembrouiller la gestionnaireCest juste inacceptable et irrespectueux. Y a deux semaines des personnes voulais arnaquer les propriétaires en faisant une magouille de payement de place Franchement les propriétaires ont dû courage et ils sont vraiment courageux. la dame a lunette est si fabuleuse avec le coeur sur la mainJe recommande a 100 mille % ils sont dans la bienveillance et le respect des règles.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à laisser mon avis sur ce parc révolutionnaire. Endroit très propre, sécurisé, personnel à l’écoute de ses clients. L’ambiance est conviviale. Contrairement à certains commentaires, la dame de l’accueil est très aimable, adorable, souriante. Elle est très familiale.Nous avons fêté l’anniversaire de ma soeur dans cet espace. Très fière de mon choix et je recommande vivement à tout le monde. Si vous voulez faire plaisir à vos enfants ou votre fratrie pour des occasions Royal Kids de Buchelay est la première destination que vous devez choisir. Animateur et mascotte au top du top.Hâte de retourner en août pour l’anniversaire de mon frère.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel est très agréable et toujours présent en cas de nécessité. Avec ma famille, mes enfants et neveux on a passé une excellente après-midi, je conseille fortement cet endroit à tous les enfants !! Jy retourne dès que possible
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Les animatrices au top très gentilles mais la mère du gérant très insolente pas du tout aimable mechante avec les enfants violente même dans son langage et ses propos .. cest pas du tout ça place pour moi et le reste de ma famille on ne mettra plus jamais les pieds la bas .. vraiment dommage
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons organisé les 5 ans de ma fille Sirine hier, c était super, ambiance de folie, lanimatrice a très bien géré et animé les enfants. La direction vous propose un choix de service dans lequel vous pouvez satisfaire lenvie de vos enfants. Je recommande vivement ce lieu pour fêter les anniversaires. Très bonne prestation et accueil!
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs avis négatif sur ce parcJai donc décidé de me faire mon propre avis avant den juger quoi que ce soit. Et bien belle surprise,le parc est propre fonctionnelle et adapté à tte âge même à un bébé 1 ans (le top)En ce qui concerne la dame de lacceuil qui est en passant multitâche ! Nous a bien acceuilli en nous expliquant les règles dhygiène et de fonctionnement de ce parc afin que notre expérience ce passe au mieux.Jai adoré parler avec cette dame,qui prend soin de tout nettoyer et fait preuve de vigilance afin que les enfants ne ce fasse pas mal.Quand les règles sont respecté tout ce passe bien...Et tout est soigneusement inscrit sur chaque structure,à nous parents de jouer le rôle.Seul point négatif le fait de ne pas pouvoir ramener nos boissons mais je peux comprendre si il y a eu des abus dans le passé.Merci madame pour votre simplicité et investissement.Prenez soins de vous.à très vite.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Super journée passé avec mes enfants !!! Personnels au top endroit hyper propres je vous conseille a tous de partir labas et le gâteaux sur la cerises on mange aussi très bien mes enfants on adoré les crêpes un vrai délice :) je reviendrai surment ;)
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Superbe lieu pour fêter un anniversaire denfant, mais aussi pour un petit moment récréatif. Tous le monde est accueillant et sympathique et un grand Merci à Madame la responsable de bon conseil et très chaleureuse.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit, mention spéciale à la gérante avec qui jai discuté près dune heure en fin de journée sur son parcours de vie qui ma beaucoup impressionné et inspiré :) La jeune génération que nous sommes gagnerait à prendre en exemple des femmes et des hommes capable après une vie entière au service des autres, de se lancer dans la gestion dun parc de cette taille avec tout le travail que cela exige. Equipe accueillante, espace de jeu gigantesque, possibilité de me poser à lécart pour tenir une réunion avec mon ordinateur, coin gouter pour les enfants. Jaurais mis 6 étoiles si je le pouvais, bravo pour votre travail ! A très vite
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant et endroit parfait pour les enfants. Jenlève une étoile car il nest pas possible daccompagner les enfants sur les structures adaptées au plus de trois ans . Cela peut-être difficile pour les enfants moins téméraires.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Mon fils y va régulièrement à ce parc au point quil se sent habitué😍 Bon accueil, l équipe est aimable, la dame est bienveillante et chaleureuse, les structures de Jeux adaptés aux ages des enfants, on y boit un café sans se soucier de la sécurité de nos enfants qui jouent. La bouffe est propre et bonne, j y revient souvent.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est super gentille, javais pris pour la dernière fois que jetais passé un menu hamburger copieux et bon, et des gouffres qui étaient délicieuse (avec de la vrai pâte à gauffre) mais là rien cest ramadan. Mon fils est super heureux quand il viens, il séclate 🤩🤩🤩Merci pour la gentillesse et la patiente de léquipe 👍😇😇😇
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Une personne âgée à l’accueil pas aimable qui n’a pas envi de travailler , « les personnes comme moi » elle s’en passe le parc marche très bien .( il était vide mais bon )En plus d’un prix excessif ( 11€.. ailleurs c’est entre 7 et 9€ ) on est mal accueilli !La dame m a refuser l’entrée avec mon petit de 3 ans . Une honte.Pour répondre à votre réponse absolument hors de la réalité :1- c’est absolument faux , je n’ai tenu aucun propos violent ou discriminatoire j’étais avec mon fils de 3 ans et mon amie présente en ai témoins .2- Aussi, c’est faux aucun client n’est intervenu! .Il y avait juste votre fils ou membre de la famille qui s’occupait de regarder votre fuite .3- Aussi c’est faux je n’ai pas refuser d’entrer, c’est vous qui m’avez refuser l’accès car les personnes comme moi vous vous en passez car le Parc fonctionne bien de toute façon , pour reprendre vos mots ( personne comme moi ? Préciser donc cela svp car à part être un propos raciste je n’en trouve pas d’autre justificatif )Pour finir : preuve en ai , vous avez culpabiliser et êtes ensuite revenu me chercher jusqu’à sur le parking pour vous excuser et me faire entrer , allant jusqu’à ouvrir ma portière pour y trouver mon fils installer dans son siège auto .Vous avez même rembourser mon amie qui elle était déjà entrée avant mon arrivée étant donné que vous refusiez que moi je l’y rejoigne pour le motif que j’ai oser sonner ( trop fort ) à votre goût pour signaler mon arrivée .Alors que je patientait depuis 5 minutes sans que vous daigner a venir me demander de patienter ou daigner à vous manifester tout simplement .En précisant que je suis enceinte de 8 mois .Vous m avez vu , au loins dès mon arrivée mais visiblement l’accueil client ou plutôt celui de personne « comme moi « ne vous préoccupe pas .Merci d éviter des propos diffamatoires pour justifier votre comportement que je ne suis pas la seule à pointer du doigt .
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Super,Nous avons passés un beau moment.Equipe chaleureuse et à lécoute.Super organisation pour lanniversaire de mes jumeaux.Merci encore pour votre gentillesse.Bonne continuation et à bientôt.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Super, les enfants samusent bien, la patronne, et les employés sont adorables. Un peu long lorsquon commande, surtout dès quil y a du monde. Et les toilettes mériteraient dêtre plus souvent nettoyées.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Tun! C’était vraiment top les enfants ce sont éclater! Un vrai parc de jeux très propre tout était bien l’animation et la gérante une dame très agréable et attentionnée aux enfants tout comme à nous les parents nous avons passer un très bon anniversaire de mon neveux ! Je recommande
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique journée au Royal Kids avec les enfants. L’accueil téléphonique avant de venir était très cordiale, en arrivant nous avons été très bien reçu ! L’accueil, les repas, la propreté des lieux et des sanitaires, tout était parfait ! Merci mille fois pour votre accueil chaleureux et la qualité de vos Installations ! Nous reviendrons à coup sûr !
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 3 / 5
Je me suis rendu un dimanche j’ai bien été accueilli dès l’arrivée par contre j’ai eu de tarif réduit pour plusieurs ce qui ce fait dans d’autre parc ..Pas de Clim or ni de fenêtre ouverte .. malgrés qu’on les signaler à plusieurs reprise et d’autre parent aussi, très chaud !!!Contrairement à Auber à CAP PIRATE nous les adulte on peut rentre dans les jeux avec les enfants que sa soit dans les jeux pour petit ou grand ce qui est très dommage car un enfant a besoin d’être accompagné sinon si il ne veut pas par peur on a payer à l’entré pour rien
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai voulu essayer ce parc, je suis très déçu, cest cher pour ce que cest, laccueil est déplorable, la vieille dame qui reçoit est très désagréable, je ny remettrai plus les pieds, je préfère de loin Alligator Land, la bas lambiance est plus conviviale, on peut emmener une bouteille deau sans se faire rouspéter. Oui je connais votre réponse messieurs dames les gérants, vous allez me dire ne revenez pas ici😋 cest ce que je vais faire 😊
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Je partage mon expérience chez royal kids à Buchelay. A chaque passage avec mes 2 garçons nous sommes très bien accueilli par la gérante et léquipe très agréable. Endroit propre et super convivial. Je recommande vivement cet endroit pour des parents leurs enfants en famille ou amis. Supers moments à chaque visite.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent endroit, les aires de jeux sont superbes, cest propre , le personnel est très accueillant et souriant, la gérante est agréable et à lécoute. Le meilleur endroit ou les enfants peuvent jouer en toute sécurité, nous avons fêter lanniversaire de notre fille une ambiance de fous avec les animatrices et le mascottes. Je recommande fortement 👏👍
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit, mon fils y va au minimum 2 à 3 fois par mois . bonnes ambiance, des animations et du personnel sympas. Les enfants séclatent pendant que nous prenons un café ! Le top !
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fêté lanniversaire de ma fille le 12.03 de 14h à 17h cétait super!!! Alors la fille (je ne me souviens plus de son prénom mais je pense quelle se reconnaîtra, Box orange gauche 😉) qui a animé était topissisme un groupe de 12 enfants elle a géré parfaitement le programme, très gentille et bienveillante. La responsable de ce royal kids est également top à limage des animatrices. Cest le paradis des enfants pour fêter un anniversaire en toute sécurité 🎂 allez-y les yeux fermés. Et merci à toute léquipe royal kids Buchelay !!!! 😘
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon après-midi d anniversaire ! La gérante et le serveur nous ont très bien accueilli ! Les structures sont adaptées à tous les âges. Je recommande vivement.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fêté l’anniversaire de mon fils Élias pour ses 4 ans. Les enfants se sont vraiment bien amusés. Le tour de moto, la chaise musicale, la mascotte, les gâteaux, les bonbons, etc… ayant pris la formule royale, tous s’est très bien déroulé. L’animatrice Kenza est d’une gentillesse et s’y connaît avec les enfants. C’est agréable.Tout le personnel est top. Nous y venons régulièrement le week-end ce qui permet aux enfants de s’amuser.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait lanniversaire de nos jujus aujourdhui et nous avons passé un super moment. Les enfants se sont super bien amusé, ils ont pu profiter de laire de jeux, des mascottes, dun tour de moto. Et bien-sûr gâteau, jus, bonbons. Vraiment au top.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Super pour les enfants ! Nous sommes rester une journée dès louverture 10h jusquà environ 16h tarif raisonnable sachant quil ny a pas de limite dheure 11 € pour enfant de plus de 3 ans et gratuit pour les parents . Il ya tout sur place.Léquipe est sympathique et souriante à lécoute des enfants.Les enfants se sont bien défoulés.Top
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!!!! ATTENTION ⛔️ ILS PRENNENT EN PHOTO VOS PLAQUE D’IMMATRICULATION!!!!!!! Par où commencer ??? Nous n’avons même pas pu entrer dans la salle car la vieille dame a l’accueil nous a répondu agressivement à une simple question, elle a été très hautaine et mauvaise alors que nous étions plusieurs adultes avec chacun nos enfants 6 au total plus deux adultes. Nous étions derrière une maman et ses deux enfants elle a été très désagréable avec elle a tel point que la maman est sortie de son parc !!!!!!!!! En plus d’être désagréable elle a été impolie, jusqu’à nous dire : si vous n’êtes pas content DÉGAGEZ et c’est ce qu’on a fait avec plaisir … Nous sommes allées chez CAP PIRATE, l’accueil impeccable avec le sourire et chaleureux et surtout très commercial le gérant nous a fait un prix.Apparemment c’est une habitude pour lui de voir des personnes venir de chez vous c’est bien vous lui faites de la publicité gratuite !! Merci de votre désagréable comportement tout notre entourage vous a boycotté vous et la vieille dame qui se prend pour ??????…… Accueil totalement à revoir, sans compter vos esclaves que vous envoyé prendre en photos les plaques d’immatriculation de victimes c’est une HONTE !!!PS : jai avertie la maman que vous vouliez prendre en photo sa plaque apparement c’est une habitude chez vous… honteux!!!
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés à Royal Kids aujourd’hui même ! La gerante une dame charmante très gentille qui a beaucoup de merite. Elle gere tout toute seule. Soyons donc indulgent si il y a un peu d’attente. On se sent comme à la maison. Comme une tata. C’est quelqu’un de bienveillant.Elle merite qu’on pousse sa porte.Très bonne après-midi.Elle nous a offert un café et un thé très sympathique pour se faire pardonner de l’attente du repas. Et un tour gratuit pour les enfants de motoMerci et à bientôt.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 4 / 5
Bel espace, très propre. Il manquait la musique dans la discothèque, cest dommage.En revanche je trouve dommage de devoir payer à chaque fois 1€ pour les petites attractions.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue de laccueil et du manque de transparence. Le service se fait en fonction de la tête du client. Si vous voulez être bien reçue et servi soyez limite habillé comme si vous alliez voir Mr le président. Attention au ensemble survet vous pourriez être catalogué de jeune de cité. Vraiment du nimporte quoi. Je naurai jamais pensé être traité comme ça en 2022. Je ne reviendrai plus. Très déçue
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Je vais très souvent avec mes enfants et franchement l’accueil est top .Le personnel pareil elles sont très gentille sympathique et toujours à l’écoute rien à dire .Les crêpes les gaufres 🧇 sont tellement bon aussi.Merci vraiment vous êtes adorables .
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Lieu incontournable pour amuser les enfants toute une après-midi. Hygiène impeccable et une équipe au top qui veille à la sécurité et au bien-être de tous avec bienveillance. Depuis 4 ans quon fréquente ce lieu, aucun soucis que ce soit avec léquipe ou les autres parents sur place, il y a vraiment une belle ambiance familiale et les enfants ne réclament que ce parc.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Expérience avec le personnel déplorable, catastrophique. Je lis les commentaires et je vois que le/la gérant(e) a réponse à tout! Plein de mauvaise foiSurtout que le motif de déception qui revient dans les avis, c’est toujours le même. Je pense que vous devez revoir le comportement de vos équipes (notamment la vielle dame, qui se prend pour la reine d’Angleterre) au lieu de vous justifier en disant « nous ne ne comprenons pas » « nous ne faisons pas ça » « nous sommes étonnés » C’est une aire de jeux pour enfants, apprenez à être agréable !! Pas aigri sur place et avec vos réponses A vous les gérants, pas la peine de répondre « nous ne comprenons pas, nos équipes ne sont pas comme ça» Si! Elles sont comme ça! Prenez seulement les dispositions pour que les clients soient contents et reviennent , et faites en sorte qu’il y ait moins d’avis négatifs 😉 En Réponse à votre retour, et pour votre information, je n’avais AUCUNE DENRÉE ALIMENTAIRE à part les conso sur place ! Il n’est pas là le problème. Aucune frustration à ce niveau En revanche, revoyez le comportement de votre personnel! La dame qui tape avec la chaise en ralant! Qui râle ! Je vous fais part de mon expérience concernant le mauvais comportement de votre personnel, et je vois que je ne suis pas la seule!C’est un lieu pour les enfants, on a pas envie de voir la vieille hurler! Taper avec les chaise, aller chercher dans la poubelle ce que les clients auraient amené avec eux! C’est pathétique! Je vous rassure, je n’avais pas de denrée, mais ça m’a choquée de voir la vielle hurlé après une cliente après avoir fouillé la poubelle! LA HONTE
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons régulièrement avec nos enfants de 7 et 4 ans depuis quils sont tout petits et nous navons jamais été déçus. Personnel agréable et très réactif. Sanitaires régulièrement nettoyés, endroit très propre. Tout est bien agencé.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier la responsable du parc pour sa gentillesse et son accueil, ainsi que son équipe. Je regrette certains commentaires injustifiés ! Après avoir visité ce parc avec ma famille, jai été choqué de voir des critiques appelant le responsable du parc Veille. Cela peut identifier les personnes irrespectueuses qui veulent appliquer les règles de manière agressive. Leur seul moyen de communiquer est de crier. Une scène que jai vécue avec ma femme, le personnel de ce parc leur a gentiment rappelé de faire attention aux règles ! Cest mal perçu et ce sont des menaces décrire de mauvais commentaires sur google ! Cest pathétique et malhonnête ! Je vous salue Madame et votre équipe pour votre courage et votre patience ! Nous sommes très heureux de venir au parc un lieu propre et agréable pour mes enfants. Tenez bon !
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
top rien à dire nickel ⭐️⭐️⭐️⭐️accueil chaleureux dames très gentilles aux petits soins et professionnels qui veillent bien à ce que les consignes pour les restrictions sanitaires et la sécurité soit respectés.Je viens du 92 mais je préfère le royal kids de buchelay car c’est celui où mes enfants et moi s’y plaisent le plus. L’endroit est propre , assez grand et activités diverses pour les enfants ! 👍🏼👍🏼👍🏼☺️☺️
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Organisation dun anniversaire avec 20 enfants au top. Les enfants ont aimé les jeux, le repas (frites nuggets) et les animations proposées. Ils ont passer un très bon moment ! Très bon Rapport qualité/prix
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
L équipe est super, très accueillante, à l écoute, bienveillante. Jy suis allée pour lanniversaire de ma fille. Ses copines et elle étaient enchantées. Malgré le fait que je n ai pas pris la formule anniversaire car elles nétaient pas assez nombreuses, elles ont tout de même pu profiter la parade et sont même réparties avec une petite surprise ! Merci encore
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Tout est dans le nom Royal kidsParc de jeux pour enfants très convivial, propre, sécurisé, avec un parcours de jeux qui donne envie dy jouer même en tant quadulte. Piscine de balles, toboggans, filets.. Personnel au top, attentionné, de confiance, qui veille à la sécurité des enfants et de lhygiène. Toilettes très bien entretenus et endroit très propre. Et si vous oubliez quelque chose, vous pouvez en être sûr que vous la retrouverez. Avec un espace restauration qui propose un service de boisson, grignotage aux parents pour patienter pendant que leur petit bout de chou samuse dans la joie et la bonne humeur avec tout les autres enfants. Un petit circuit avec des motos pour enfants. Ainsi que dautres petites salles de jeux autour, que je nai même pas eu le temps daller visiter tellement les petits avaient déjà à faire avec le parc. Tarifs très accessibles et possibilité de fêter des anniversaires. Pour ma part, très bonne expérience. Je reviendrai, les enfants ont adorés et merci vraiment pour votre accueil et votre bienveillance.Je recommande vivement👍👍👍
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons passé , mon amie et nos enfants, un très bon moment le soir dHalloween. Les animatrices étaient super sympas et très professionnelles. Certes, lattente était un peu longue pour le repas mais il y avait beaucoup de monde , cest normal. Léquipe est accueillante et à lécoute. Jai remarqué que certains clients pouvaient être impatients et très désagréables vis à vis de léquipe, ceci a été très bien géré, avec courtoisie et de professionanlisme par les animatrices. BRAVO!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
C’est un super endroit pour les enfants.Le parc est propre et entretenu.Les enfants s’amusent et adorent y retourner.Le service est impeccable, les hôtesses sont très accueillantes.Les gaufres et crêpes sont faites maison, elles sont délicieuses.Je recommande 👍 Ekram
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, on me fait régler mon bébé de 12 mois qui commence a peine à marcher, il est resté une heure que dans la piscine de balle surtout qu’il y a rien d’autre pour les moins d’un an, donc 8€ pour ça je trouve excessif alors que j’ai payé pour 3 enfants plus de 6 ans. Et que le personnel me demande ce que j’ai dans le sac à langer par peur que je ramène de la nourriture n’importe quoi ! Le personnel est pas aimable du tout.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Superbe endroit pour les enfants l’accueil est fantastique et chaleureux tout est fait maison et les enfants sont ravi à chaque passage merci à vous! vous êtes les meilleures
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Jai enmené mes enfants dans cet air de jeux le 25/01 il ny avait pas du tout de chauffage éteint volontairement . Tous les parents étaient assis avec leur manteaux tellement nous avions tous froid. Lorsque jai fait la remarque à la patronne elle ma suggèré que jaurais du mhabiller encore plus chaudement.Nous ny retournerons plus cest certain
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Génial !Jeudi était la 1ère fois que je venais, mes enfants ont aussi adoré que moi, le parc est propre et sécurisé, ils ont pu samuser comme ils le voulaient.Leurs crêpes sont excellente et la gérante est adorable !! Dimanche jai pu revenir pour Halloween, mes enfants et moi avons passés une après-midi et soirée de folie. Il y avait énormément de monde et lhôtesse a su gardé un sang froid incroyable face à une quinzaine de clients qui venaient à la chaîne toutes les 3 min. Le personnel est très aimable et fait son max pour nous apporter lattente nécessaire. Nous avons bien mangés. Mes enfants ont adoré les mascottes et ont gagnés pleins de petites peluches et un cadeau à la sortie ! Nous reviendrons très vite.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allée aujourdhui avec mes 2 petites filles. Jai oublié mon portefeuille et jhabite à 1/2 heure de ce lieu. La Responsable ma suggérée de restée et de revenir un autre jour pour payer. Jai été agréablement surprise par tant de gentillesse. Un grand merci à elle. Mes petites-filles ont bien profiter. Elles ont pu dejeuner également. Le lieu est tres bien entretenu et les règles sanitaires respectés. Je recommande cet endroit.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Mon fils adore cet endroit !! Il y va depuis ses 8-9mois. Espace de jeux propre et sécurisé, les jeux sont super, mon fils en raffole. Le personnel est bienveillant et accueillant et il y un snack intérieur varié et de bonne qualité. Il y a beaucoup de places assises pour surveiller les enfants autour dun café et dune crêpe. Structure vaste et lumineuse. Je recommande
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par les gérantes, espace propre, première fois darriver avec mon fils qui sy sen comme à la maison... vraiment sympa. Nhésitez pas en tout cas.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus deux week end de suite avec notre petite de 9 mois ainsi quavec de la famille et leur fille dun an et demi. Nous étions donc exclusivement dans lespace des moins de 4 ans.Rien à dire, les lieux sont propres, sécurisés, il faisait bon.Accueil agréable et personnel souriant.Nous reviendrons avec plaisir et tenterons le snack. Il est possible pour les tout petits demmener leur repas donc la prochaine fois nous resterons un peu plus longtemps et nous y déjeunerons ☺ Seul petit bémol indépendant du personnel, les plus grand qui viennent dans lespace des petits ... quand on a un bébé de 9 mois on a pas très envie que les grands cours partout ou jettent les balles dans tout les sens. Mais ça malheureusement cest aux parents dintervenir auprès de leur enfant...
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Super endroit pour les enfants service impeccable les hôtesses sont au top les jeux sont super mes enfants en raffolent je recommande
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Espace de jeux propre et sécurisé , le personnel bienveillant et accueillant. Snack intérieur varié et de bonne qualité. Les enfants adorent. Beaucoup de places assises pour surveiller vos enfants autour dun café et dune crêpe. Structure vaste et lumineuse. Je recommande 😉
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Au top ! Une équipe au petit soin pour tout gérer, la direction à lécoute. Des enfants ravis qui ont passé un super moment. Mon fils va se rappeler de ses 5 ans. La petite photo de la danse des Minions cest en bonus. Encore mercis à lannée prochaine.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cet endroit. Les enfants s’y amusent.En été il y a la climatisation, en hiver le chauffage fonctionne bien.Les sanitaires sont propres.Très bon accueil de la part des propriétaires c’est plaisant.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 3 / 5
Parc très propre et bien entretenu cependant un peu déçue de laccueil.Sur le site, il est bien précisé que lentrée est payante à partir du moment où lenfant marche: on me demande si mon bébé marche, je réponds que non, elle a 11 mois. Lhôtesse daccueil me demande donc 8€... je trouve ça bizarre donc je demande à quoi correspondent ces 8€, sa seule réponse cest : ah non je me suis trompée, cest 5€! Malgré le fait que je lui ai redemandé à quoi ils correspondaient, je nai pas eu de réponse ni de ticket. Nous nétions que mon mari et moi, en plus de notre bébé donc ça ne correspond pas non plus au prix accompagnateur.Il faudrait mettre à jour le site si les règles tarifaires ont changé. Ce nest pas que 5€ soir un prix excessif mais on demande simplement de la transparence ;)
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Formidable nous avons passé un très bon après midi avec les petits enfants. Les gérants sont gentille ils respecte les règles sanitaire bravo.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fêtés lanniversaire de notre grande en Juillet, juste avant la fin de lécole. Cétait le 1er Weekend de réouverture suite aux différentes mesures gouvernementales. Ca sest super bien passé, le parc est propre, les animatrices très sympas et à lécoute, le gérant du Parc est adorable il nous a même offert le café et plus :) Bref une expérience qui a ravi notre fille, ses copines et nous mêmes. Nous recommandons déjà et reviendrons surement! Excellente continuation !!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 4 / 5
Cest très ludique, nos enfants peuvent se dépenser petit bémol sur les goûters. Obliger de consommer sur place pas de possibilité de ramener un goûter de la maison. Je pense au enfant porteur dallergie qui seront priver de goûter si ils ne peuvent pas manger sur place ou certain enfants dont les parents non pas les moyen de mettre 10 euro de goûter supplémentaire. Cest 11 euro par entrée mais on finit avec-20 euro voir 30 euro a la sortie.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Mes filles ont adoré (5 et 8 ans) .Le lieu est parfait pour les enfants.Les parents peuvent également se poser pendant que les enfants se defoulent.Laccueil est top ! Merci
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jy suis allé avec mes enfants le 1er septembre 2021 et vraiment top pour les enfants,. La nourriture est a acheté sur place mais bon le principal cest pour le plaisir des enfants. La responsable et ses employés très gentilles et agréable. Je remercie encore la responsable qui a la fin fermerture jai pu faire un tour de jeux avec mes enfants. Sinon tout est propre, tables, chaises, toilette....
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et très humain.Une grande gentillesse tout au long de la journée et une envie de faire plaisir aux enfants. Je suis venu avec mes 3 enfants, mon cousin et ses deux enfants et nous avons passé une très belle journée. La nourriture est bonne (hamburgers, paninis....). Je recommande à 100% et nous reviendrons.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience en famille dans cet établissement. Accueil et vérifications conformes aux nouvelles mesures gouvernementales. Le personnel a répondu à nos attentes. Les consommations sur place sont à prix raisonnable que ce soit pour le déjeuner ou le goûter. À refaire sans hésiter.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Je vous conseil ce parc à 100%, si je pouvais mettre plus d’étoiles je le ferais. Allez-y les yeux fermés!!🥰 Snack au top, les crêpes et gaufres sont faites maison et elles sont délicieuses ! Le prix est conforme à ce qui est proposé. La structure de jeux est énorme, mes enfants adorent, j’en suis ravi et c’est le principal. Personnel très accueillant, souriants et très réactifs aux besoins de la clientèle. La gérante, serviable et aux petits soins, m’a offert un petit café pour s’excuser de l’attente à l’accueil. Ils prennent le temps de discuter avec vous, de vous mettre à l’aise dès votre arrivée. C’est un détail important que l’on peux vite oublier avec la foule. Les espaces de jeux et le parc en lui même sont propres et bien surveillés. Hygiène et sécurité garantit!! ⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une agréable journée samedi dernier, le lieu est très sympathique, propre, bien entretenue, personnel très sympa et accueillant et à l’écoute.Et on n’y mange bien, je vous conseille les gaufres au chocolat parfaite.Merci à la gérante qui nous a très bien accueilli (au passage un petit coucou de la part de Nadia Jalila et la petite Jenna).Je recommande vivement et on compte y retourner prochainement
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 2 / 5
Salle propre et équipements bien entretenus mais accueil pas très avenant.Malheureusement, les enfants de moins de 3 ans sont seulement autorisés à aller dans la petite zone réservée à cet effet et en ont donc très vite fait le tour! Pas de possibilités pour les adultes de les accompagner dans les structures plus grandes contrairement à dautres aires de jeux de la région.Beaucoup de manèges/jeux payants en plus de lentrée ce qui est très frustrant pour les enfants et les parents...Nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Venez tous vous amuser au Royal Kids.Lieu très agréable très bien entretenu.Le personnel est des plus chaleureux, nous y sommes comme chez notre propre famille... Un vrai bonheur de venir samuser en famille et entre amis.La responsable est une femme au grand coeur...Je vous le conseille les yeux fermés
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 3 / 5
Super endroit pour les enfants, le seul bémol c’est de supporter le caprice d’un enfant de la direction, regard noir moquerie et non respect envers les adultes ( sa répond ). Et croit que le parc lui appartient , fait partir les enfants d’un jeux . Dommage car c’est vraiment un parc super et beaucoup de jeux que sa sois pour les plus petit et les plus grand !!
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Ce nest pas la première fois que je viens au Royal kids et ce ne sera sûrement pas la dernière !! Ce lieu est magique pour les enfants ils y dépensent tout lénergie dont ils ont besoin et ils sy amusent tellement que ça fait plaisir de les emmenés. De plus, laccueil est incroyablement chaleureux et cest tellement agréable daller dans un endroit aussi chaleureux et reposant pour les petits et les grands! Un grand merci au personnel pour leur accueil et leur gentillesse !! À bientôt !
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Salle dune propreté irréprochable. Propriétaires dune gentillesse incroyable qui font respecter les règles tout en douceur. Salle bien équipée en termes de jeux permettant aux parents de samuser aussi avec leurs enfants ( petite discothèque, mini terrain de foot...). Meilleur accueil du secteur pour ce type déquipement. Nous reviendrons.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Le lieu est fort agréable, spacieux et dune propreté exemplaire ! Le personnel est très sympathique, serviable, souriant, prévenant et au petit soin ! Laccueil est vraiment au top ! Côté snack, rien à dire ! De très nombreux choix aussi bien en sucrée quen salée.Amateur de thé, il est excellent !De nombreux choix en glace, et granite. Possibilité aux accompagnateurs de patienter confortablement dans un espace agréable, en dégustant un bon thé ou café, ou même une boisson. Côté sécurité, elle est optimale ! Un espace de jeu assez grand, avec de nombreuses activités pour tout âge ! En ce temps de crise sanitaire, propreté exemplaire, protocole dhygiène et de covid scrupuleusement respecté. Tout est fait pour satisfaire les enfants et les accompagnateurs. Endroit agréable,nhésitez pas pour occuper vos enfants ! Possibilité aussi dorganiser des anniversaires ce qui est top !
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Les gérants sont adorables ! Nous avons été super bien accueillis !! Lendroit est impeccable et les normes respectées !! Je conseille vivement cet endroit ! Les enfants se sont bien amusés ! Jy reviendrai cest certain !
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Parc très propre. Accueil chaleureux, aimable et une hygiène au TOP.Merci au personnel et à toute léquipe de Royal kids Buchelay je reviendrais ( les 2 euros daccompagnateurs ne posent pas problème vu la qualité du service)
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Lieu hyper Propre et agréable. Le Personnel est chaleureux et accueillant. Je recommande largement cet endroit. 1 aire de jeux adaptée aux enfants de moins de 4 ans est mise à leur disposition bien à part des structures pour les plus grands. Sur place proposition de restauration rapide sucrée et salée.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil à revoir on a limpression de déranger... la discothèque ne fonctionne pas hormis pendant les anniversaires ce que je ne trouve pas normal. Une personne de léquipe a demandé aux enfants de faire moins de bruit du jamais vu ils viennent justement dans ce type de structure pour se défouler je ny reviendrai pas
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
À fuir vraiment personnel très désagréable. La gérante m a clairement dit si vous nêtes pas satisfaite ne revenez plus.Nos enfants criaient et le gérant est venu les voir en leur disant d arrêter de crier, cest bien le comble pour une aire de jeux pour enfantsJe vous conseille alligator land limay ou planet kids épone qui eux ont un accueil très pro et chaleureux. Donc Mme la gérante je vais suivre votre conseille et ne plus y mettre les pieds ainsi que toutes mes amies😊
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 4 / 5
Visité avec 2 enfants 6 ans et 2 ans.Respect des normes sanitaires exemplaire (masques et gel )Accueilli par un monsieur très chaleureux et vigilant des règles dans cet espace de jeux. Soucieux du bien être des clients.Propreté des lieux irréprochable.Grand choix côté snackManque plus que la clim et c est l enfroit parfait mais meme sans ça, nous avons passé un très bon moment en famille.Je recommande
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Il y a un an , je naurai pas écrit la même chose mais cette année, je nhésite pas à dire que mon fils a passé un bon moment pour fêter son anniversaire. Léquipe a su se renouveler. Lanimatrice était agréable et souriante et surtout à lécoute des enfants. Bravo!
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Une belle expérience pour ma fille qui fetait ses 5 ans.Les animatrices ont été professionnelles les enfants ont beaucoup apprécié.Le Gérant est au petit soin et est très agréable. Les crêpes sont excellentes.Jai trouvé lendroit idéal pour les anniversaires.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, de bon conseil du jeune homme à la caisse. Il nous laisser le choix sans nous forcer. Le cadre est propre aéré pas trop brillan, le service et nikel. L anniversaire sest super bien déroulé, animation, jeux, ambiance tous les enfants étaient super contents. Mon fils a eu un anniversaire inoubliable. Merci à l équipe
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 4 / 5
Équipe au top! Une animatrice bienveillante et à l’écoute des enfants. Un gérant soucieux d’un travail de qualité de son équipe. Je recommande. Merci pour ma fille qui a passé une journée anniversaire exceptionnelle.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Une structure agréable ! Le parc est Bien entretenu et sécurisé ! Il est adapté pour tous les âges ! Les Espaces sont propres et le personnel est sympathique, professionnel et chaleureux. Merci
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Un lieu adéquat pour que les enfants puissent s’amuser en toute sécurité. Des prix raisonnables pour les snacks et les repas, les toilettes sont propres et le personnel très chaleureux.On a passé une super après-midi !N’oubliez pas vos chaussettes, accompagnateurs y compris.
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
C’est un lieu très propre, pas trop bruillant avec un coin snack avec beaucoup de choixnous venons régulièrement pour que notre fils s’amuse et se dépense il en sort ravie ! Il y a de nombreuses activités et un coin pour les tout petitsVous y trouverez les meilleures crêpes de la ville ! !la propriétaire est très agréable, toujours un petit mot gentil, nous sommes toujours accueillie avec sourire et bienveillance !
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup y enemener ma fille elle samuse beaucoup elle se socialise aussi avec les autres enfants. Les jeux sont bien et pour chaque âges. Pour les parents un petite endroit pour boire son café tout en discutant mais toujours en gardant un œil sur son enfants. jaime beaucoup.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Comme chaque année, on a fait l’anniversaire de mon fils. Super moment, les enfants sont ravis, mascotte au top, tour de moto, etc.... mon fils adore et le redemande chaque année. Il a 6 ans.On va aussi à Royal Kids tous les dimanches matins. C’est trop cool. Mon fils est trop content avec les structures, les motos, le foot, les machines, la petite collation. Mention spéciale aux crêpes, à Kadidja et Marwen qui tiennent la boutique avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Ils se mettent toujours en quatre pour nous faire plaisir. Endroit génial!! Je recommande.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Je viens souvent avec mon enfant et ma petite nièce et tout est parfait..que ce soit l accueil de la dame ou du jeune homme...tout est vraiment fait avec générosité et bienveillance .La structure est très propre et bien aménagée pour nos petites terreurs.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 4 / 5
Cest la deuxième fois que nous venons et les petites motos font toujours lunanimité!Jai été particulièrement sensible à laccueil quon nous a réservé : les 2 personnes présentes à l accueil et surveillance étaient souriantes, à lécoute de nos besoins et ont tout mis en oeuvre pour nous satisfaire malgré des machines payantes inutilisables car des fourchettes ou jetons de caddie coincés à lintérieur par les enfants.Nous reviendrons avec plaisir car je peux dire avec certitude que les enfants ont passé un super moment mais les parents aussi.Merci au personnel, un grand bravo pour avoir contribué à la réussite de cette journée pour nos enfants
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fêté les 5ans de ma fille a Royal Kid Buchelay hier avec la formule Royale.9enfants invités, organisation au top malgré une affluence assez forte (samedi de vacances scolaires), animatrice a lécoute, souriante, agréable et patiente avec les enfants 🙂Gâteau au chocolat simple mais dévoré par les enfants !Mascottes Olaf et Dragon avec danse et séance photo, les enfants adorent! Tout le monde a adoré, les grands comme les petits, tarif raisonnable pour la prestation même si cela reste un budget (170€). Habitués des structures couvertes, Royal Kid Buchelay est celle que nous préférons (hygiène, accueil, capacité structure) Je recommande a 100%
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellente visibilité des enfants, très propre et très surveillé, un rappel à lordre rapide est effectué en cas de dépassement des enfants, très sécurisé et plusieurs espaces de jeux.Neuf et très agréable et aéré. Toilette régulièrement nettoyer et service convenable.Une grande place entre lespace parents et les parcs est disponible, ce qui permet au enfants de courrir en plus de grimper.Tous le parc est visible depuis lespace parents, pas besoin de se lever pour trouver son enfant.Le parc en lui même et très spacieux et permet le passage de plusieurs enfants sans dégât, et même les adultes des fois sy prêtent et on les voie accompagné leur enfants jusquau toboggan et ensuite glisser avec eux, immense plaisir pour les enfants et même les plus réfractaires finissent par le faire. Finalement tout le monde samuse, dans la proprété, le calme et la sérénité.
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 5 / 5
Super après midi !!! Les enfants se sont bien amusés et dépensés. Le personnel (2 jeunes filles) est souriant et sympathique.Très bon acceuil. Prix varié au niveau du bar des consommations. Certains produits sont cher (bouteille d eau cristalline 1,5l à 2e) d autres sont abordables (glace genre fusée à 1e) . Plusieurs choix de produits tout de même. Les toilettes étaient propre et bien entretenue. Espace sécurisé pour les enfants. Je le recommande et j y reviendrai.
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 3 / 5
Super pour les enfants lentrée reste très cher et à lintérieur dommage que tout soit payant
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 5 / 5
Parc pour les 2 a 12 ans, avec des espaces séparés pour les petits. Tous les éléments sont trés bien sécurisés et protégés. Endroit trés propre, avec des salles dédiées pour les anniversaires. Restauration possible sur place.