Retrouvez toutes les informations sur RUNAWAY BIKES, votre Atelier de réparation pour motos, situé 31 rue André Vasseur, Av. d'Atlanta, 31200 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation pour motos
Concessionnaire de motos
Magasin de motos
Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
Concessionnaire de scooters
Concessionnaire de motos d'occasion
Concessionnaire Suzuki
RUNAWAY BIKES
31 rue André Vasseur, Av. d'Atlanta, 31200 Toulouse 4.10 (235 avis)Contactez RUNAWAY BIKES
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Cb500x acheté en occasion dans cette concession.Les membres du personnel sont à l’écoute et patient.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5
Déçu de ma première révision des 1000km pour ma GSX8S. Estimé à 130-150 Euros et finalement 230 euros. Mise à jour cartographie facturée alors que cest Suzuki qui la demandée monsieur Ducos a dit que cétait normal, je suis sceptique. Que doit être le prix pour plus tard ? Chaine non graissée, javais nettoyé la moto la veille mais tout de même facturée. Si je reviens je demanderai un devis en bon et du forme , bon accueil.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, je fais un commentaire ici pour partager mon expérience téléphonique plutôt décevante, cherchant des pièces détachées pour moto, je suis tombé sur une personne, qui râlait car je lui demandais le prix de certaines pièces ainsi que les référence, me faisant comprendre quil navait pas que cela a faire... Cette personne ma fait répéter a plusieurs reprise des numéros de série de ma carte grise ce que je peux comprendre sans aucun soucis... Mais lorsque moi je lui ai demandé de répéter les références dont javais besoin pour massurer du produit, cétait la fin des haricots !!! Le service est là au final, je ne dit pas le contraire, mais si on pouvait sentir en tant que client quon les gênent un peu moins, la conversation téléphonique serait dautant plus agréable (pour lui comme pour moi). Noubliez pas que le sourire sentends au téléphone.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 4 / 5
Une équipe de passionnés et disponiblesÇa change de la concurrence.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté ma première moto et jy achèterai sûrement ma 2eme moto. Je suis également assuré chez eux.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 2 / 5
ayant acheté 2 motos a lépoque sans probléme trés satisfait.par contre le dernier achat dun scooter 650 ,je reconnais de ne pas avoir étais trés satisfait de la commercialisation.par contre au niveau atelier magasin rien à dire trés sympa.merci.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Ce garage ma lair sérieux, prise de rdv rapide et arrangeant mais question Pourquoi me demander si ma moto vient de chez vous? Pour linstant je mets 4/5 pour une première. Pour le 5/5 je verrais bien lors de ma prochaine venu.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Jétais venu pour très certainement acheter le nouveau Vstrom 800 se. Plus de 20 mn passées dans le show-room. Un vendeur qui discute avec une personne au comptoir, personne dautre dans le magasin. Après mêtre assi sur une ou deux moto, Je maccoude au comptoir un moment en espérant quon me demande si je désire quelque chose. Ça ne viendra pas. Je garde pour moi par politesse ce que javais envie de leur dire. Je crois savoir quil y a un autre Suzuki à Roques qui à priori a bien meilleure presse : jirai chez eux !La réponse du proprio est fausse. Nous nétions que 3 dans le magasin : un vendeur qui discutait avec à priori un client connu et moi. On ne sest jamais adressé à moi. Ce nest pas bien de vouloir faire croire ou alors il s trompe de personne dans sa réponse.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Seconde révision ma 650 VStrom chaine trop tendue qui a flingué le roulement du bras oscillent, niveau de liquide de refroidissement non fait pour 170€ bravo latelier trop forts. Il serait judicieux demployer des Pros- Nous avons tenté de vous joindre le secrétariat fait barage merci de nous laisser un numéro ou une adresse mail directe merci.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Achat dune gsx-s il y a 15 jours.Les conseils et la disponibilité du vendeur sont sans reproches.Lors de la révision des 1000kms, le vendeur reste très poli et accueillant mais lambiance reste froide, il nest pas venu discuter, pas de café offert....A mille lieux de mes expériences passées chez yamaha, ktm ou kawasaki....Dommage car cest comme cela que lon fidélise sa clientèle.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 3 / 5
Grande concession ,mais personne pour te renseigner ou taccompagner pour un achat,on a répondu à notre question et basta. Merci au revoir
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai mis ma moto Benelli en revision dans cet atelier je suis très content de la prestation et de laccueil que jai eue ça fait du bien de parler à des professionnels qui aiment leur métier
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et sympathique.Enseigne commercial.Le personnel de latelier est vraiment gentil souriant et serviable.Ils sont de bon conseil.Vraiment contente davoir acheté mon deux roue chez eux.Je ne peux que recommander cette enseigne les yeux fermés.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci runaway et merci au chef d’atelier d’avoir eu la gentillesse de prendre mon véhicule le jour même à la volée pour un debridage.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Rdv à la concession pour un essai de la 800 DE. Super machine que jaurai bien gardé pour un essai plus long. Bon accueil du concessionnaire et échange sympa à lissue de léchange
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Christophe est un très bon conseiller, à lécoute, il connais ces produits et apporte de super conseils !
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe toujours aussi sympa, dispo et pro.Merci Christophe pour ta disponibilité, les essais, cétait vraiment une super expérience dachat plaisir.Très content de mon achat.Merci
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
De vrais pros.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe concession.Je ne regrette pas mon achat de moto mûrement réfléchi. Vendeurs très très patients avec moi.👍 J ai pu tester le Sav au top. Pas d embrouille. Tarif correct et travail 10/10.A bientôtCédric
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseillé
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci énormément a lequipe .pour mon intruder 1500 qui roule à nouveau deux visites chez vous et deux fois ravis de vos services rapidité et professionnalisme au rendez-vous
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
A ma première expérience javais été ravi, pour la seconde visite en août 2022 mon avis était plus partagé.Pour la troisième visite de ma trottinette chez runaway bike je dois dire que je suis ravi. Explication :La moto a été déposée chez Runaway mi-mai 2023 pour une panne intermittente, le cauchemar de tous les réparateurs. La moto avait des coupures moteur dune à deux secondes et repartait, ce qui peut être assez dangereux lors dun dépassement. Évidement, dans ces cas là arrivé chez le mécano la moto marche. Léquipe de Runaway ma écouté et pris au sérieux. Il en aura fallut du temps, de la patience, de lentêtement même à léquipe de Runaway pour enfin trouver lorigine du problème. Après deux mois dinvestigations et une multitude de tests en tous genres, mi-juillet le verdict tombe : cest le corps dinjection. Réparation effectuée, le chef atelier teste la moto plusieurs jours avant de me la rendre.Un grand merci à léquipe de Runaway pour son écoute, sa patience et son professionnalisme.... et pour avoir réparé ma moto.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
révision de ma nouvelle moto, délai prix très correct et avec des conseils avisés et argumentés.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concessionEt personnes très proMerci
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait du service commercial qui a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable pour les conseils donnés ainsi que le service atelier qui est parfait (entretien, rapidité,...) avec des tarifs très corrects !Bravo et merci !
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 4 / 5
Sérieux et professionnels, toujours le même personnel depuis plus de 15 ans date dachat de la première moto.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Je nai jamais rencontré un Chef datelier aussi désagréable. Dommage quil ny ait que ce concessionnaire sur Toulouse !
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs tentatives chez différents concessionnaire, le chef datelier et la seule personne à bien avoir voulu vérifier que mon numéro de série correspondait bien a mon numéro de moteur.Bien sûr tous les concessionnaires ont autre chose à faire que de renseigner des gens par téléphone quand la moto ne viens pas de chez eux, mais lui a pris le temps de le faire.Merci beaucoup
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une SV 650 en Février chez eux , jen suis vraiment ravi , merci beaucoup Christophe pour laccueil , bientôt la révision des 1000 jespère quils sont aussi bon en atelier, car le coté vente rien a dire encore merci pour ma SV.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueilMerci
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Un atelier très professionnel, de très bon conseil.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Latelier de réparation à pris le temps de réparer la pompe à essence au lieu de changé la pompe en entier.Lensemble de léquipe suzuki est très sympa, à lécoute et professionnel.Je recommande
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous voulions faire un cadeau surprise à notre fils Paul-Emile à savoir une vstrom 650. Léquipe de runaway et plus particulièrement Christophe Rastel nous a accompagné dans notre demande. Professionnels, réactifs et chaleureux, nous les en remerciions.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 4 / 5
Bien mais, sur le plan geste commerciale pas facile même pour lachat dune moto neuve !
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis là belle sœur de Ducos Claude
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne concession.Suite à une panne électrique ma moto est arrivée chez eux le mardi après-midi, mercredi matin ils mappelaient pour me proposer une réparation avantageuse financierement pour moi et jeudi matin: ma.moto était prête !Très sérieux, très honnête et très professionnels!Une concession que je recommande fortement!
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez eux aujourdhui pour un problème déclairage.Je pensais que lampoule était grillée mais ce nétait pas le cas.Il sagissait doxydation, chose que je ne pouvais pas voir de moi-même après avoir vérifié létat des fusibles.Jean-François a été très gentil et a accepté de soccuper de suite de la moto.Résultat: 30mn après, je suis reparti avec une ampoule qui scintillait à nouveau (pratique quand on roule de nuit pour aller au boulot). Merci beaucoup pour le professionnalisme ! ✌🏻
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 4 / 5
Voilà un professionnel qui connait son travail et ses machines. On y va les yeux fermés (mais avec quelques €) avant de les ouvrir tous grands sur la route des motards. De jolies machines à utiliser et des légendes à admirer.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 4 / 5
Trés bon concessionnaire mot et réparateurs moto
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 2 / 5
Bof le service comptoir vente pièces détachées c’est limite si ont embêté pas le monsieur en lui demandant tarifs des pièces moto …
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant et sympa de bon conseil
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et un atelier toujours de bon conseils ! Je recommande !
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à leur service pour la réparation de notre moto et quel plaisir de voir que lhumanité existe encore ! Nous avons été reçu par un monsieur excessivement gentil et compréhensif ! Nous recommandons Runaway Bikes les yeux fermés.Merci à léquipe de latelier pour les réparations.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai posé ma moto pour une panne, réponse hyper rapide, service au top et prennent bien soin des becannes allez y les yeux fermés
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur Christophe tres sympa, a lecoute.Jaurai aimer un peu plus de cadeau suite a lachat dune moto neuve. Mais je comprend que vue la situation cest difficile.Je recommande
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Très bon accueil et de très bons conseils. Cest mon 1er achat dun scooter 125 chez eux.Mr DUCOS a été disponible et agréable. De la partie administrative, gérée par Giorgina, et la remise du scooter gérée par Christophe, tout sest très bien déroulé avec un très bon accueil et un sourire en plus !Je recommande vivement cette concession.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Un atelier et une équipe au top qui se démène pour nous, franchement ravi jamais déçus que se soit pour les entretiens ou les réparations. Je recommande à 100%
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu chez Runaway bike pour le bridage d’une moto, rien à dire, service sérieux et bonne organisation pour prise de rendez-vous/délai etc, arrangeantCheck des points de sécurité moto fait à chaque intervention
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, travail rapide , bon rapport qualité prix
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
A éviter, faire quelques kilomètres de plus (Roques) pour avoir du personnel suzuki compétent qui pense plus au service quà vous facturer lourdement sans être capable de trouver les pannes..... et encore moins de les réparer...
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Top et pro ! Achat moto avec reprise, conseil et montage dossier nickel, Et après le rodage Atelier génial sans problème. Donc jusquà présent pas déçu... 👍🏻🏍️
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et bienveillant
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 4 / 5
Lieux plutôt sympa, sétait un première ! Le Monsieur aux pièces paraît un peu rugueux mais , connait son boulot et cest lessentiel.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 3 / 5
Magasin spacieux mais tous les modèles de la marque suzuki nétaient pas exposé.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
professionnel !
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon conseil personnel souriant
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
La concession a pris en charge mon SV à la suite dun accident. Laccueil, la qualité de réparation et la rapidité sont au top. Mention spécial au chef datelier qui a été super, à lécoute et très arrangeant avec ma situation.Je recommande !
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bien, je recommande.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Très pro, relation client exemplaire et travail bien fait . Merci beaucoup !
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable et services au tarif du marché. Parfait ✌
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Pro, organisé, sérieux
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge super rapide grâce à leur stock. Check up, niveaux, nettoyage graissage... en plus du changement des pneus ainsi que des conseils dentretien et de conduite. Alors oui, cest un peu plus cher que Dafy (de 39€) mais la qualité de service et la rapidité de prise en charge compensent LARGEMENT ce petit écart.Ça fait plaisir de laisser sa belle en la sachant entre de bonnes mains! ✌🏻😊
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 1 / 5
Trop de pollution
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté un samedi matin suite à une collision avec une autre moto qui voulait éviter le constat amiable. La personne au comptoir pièce détachée sest déplacée immédiatement pour contrôler et bien me conseiller sur le risque.Maintenant le constat est rédigé et je déposerai mon scooter cette semaine pour le faire réparer. Jai été bien accueilli et par conséquence jai eu confiance. Merci
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Commerciaux à l’écoute et très réactifs, je suis ravi de la préparation de ma moto.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Désagréable (limite infect) au téléphone au sujet dun papier de conformité pour un débridage de ma moto. Pas un bridage. Un débridage. Je ne comprend pas dans quelle mesure je suis un truand. La réponse finale était que je devrais me débrouiller autrement pour ma carte grise. Jirai chez Ametys à Roques dorénavant.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
tres bien, et très arrangeant. Merci
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Donc laccueil est parfait, magasin très propre le vendeur et super il connais son domaine et le côté mécanique attention les Mrs connaissent leur travail ça fait plaisir de voir un concessionnaire srx. Je leur et acheté une moto doccasion et pleinement satisfait de mon achat ces parfait merci encore
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement tout au long du processus dachat...
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Mouais ... Yamaha en face est beaucoup beaucoup mieux...Je comfirme mon opinion.Lintérêt porté aux futurs acquéreurs nest pas à la mesure de lenseigne.Jai quasi toujours été pro Suzuki, mais au vu de laccueil et de linvestissement des vendeurs, je pense que mon achat ne se fera pas ici.Vous pouvez toujours essayer de justifier votre équipe.(ma réponse sur Messenger na pas eu de retour! Trop occupé ?).Cesse de bavardage, je vous laisse réfléchir aux amélioration à apporter pour satisfaire la clientèle.Cordialement.
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 1 / 5
Vous avez eu raison de souligner que ma visite cest limité à un bidon dhuile et un filtre.Amis de la route attention, cette boutique sapparente plus à une préfecture, de lattente jusquau personnel désintéressé, Vous allez rire jaune.Si vous souhaité acheté une moto neuve, vous aurez sûrement la chance dattirer lattention des vendeur qui font du piano sur leurs téléphone.Si vous êtes bricoleur malheureusement il vous faudra trouver un magasin plus pro. 25 minute dattente quand on est le seul client, pour seulement 1 bidon qui coûte presque 30 euros de plus que sur internet, et 1 filtre....Le vendeur à pris son temps pour relever mes coordonnées, comme pour un crédit immobilier. 4 clients se sont rajouté à la file.Vous penserez sûrement à une ruse commercial pour vous inciter à acheté autre choses vue le temps perdu.Mais malheureusement vous serez déçu de constater que le rayon accessoire soit si pauvre. 1 seule modèle de rétroviseur, choix de gant limité, à lesthétique bas de game.Pas davis à 5 étoile pour Claude, vous devriez prendre au sérieux les avis négatif. Pendant que vous commenté sur Google des clients doivent sûrement attendre dans votre magasin. Jespère que vous comprenez ma note. Cette concession Suzuki arriverais à vous faire changer de marque. Fini lesprit motard, place à la concession business sans saveur.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 4 / 5
Compétents.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe Ducos Suzuki pour son professionnalisme et sa disponibilité. Jai été sensible à leur écoute et à leurs conseils. Je conseille vivement.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Super présentation est pas mal de choix
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 1 / 5
Mon commentaire est effectivement tardif, mais Google me demande régulièrement de vous notez car le logiciel, via la geocalisation sait que jétais client, donc pour arrêter quil me le demande je vous ai noté, je ne voulais pas mettre de commentaire mais si vous le demandez...Jai toujours été client chez suzuki depuis depuis 2006, dabord à Perpignan, puis chez vous à Toulouse. Je vous ai acheté une moto neuve gsr 750, avec quelques options dont le gravage de la moto, vous vous occupiez de tout, cest ce quon ma dit. Quelques mois après je glisse en novembre, un soir, je fais réparer la moto chez vous, jai récupéré la moto fin fin Janvier, 2 mois sans moto, cest mon seul véhicule, je trouve le délai très très long, mais bon, je suppose que cest normal. Et manque de chance, quelques mois après on me vole la moto année noire, mais bon, je suis assuré pour, et la moto est gravée, donc 10% de franchise au lieu de 20%, et là, rappelez vous, lassurance me dit que la moto nest pas enregistrée, je vous contacte, je vous montre la Facture, le gravage a bien été facturé , vous me dites que je nai pas à minquiéter, que quoi quil arrive je ne perdrai pas dargent, je vous fais confiance, le gravage a bien été fait, et on a la même assurance. Et en fait, la personne qui soccupe de lenregistrement ne la pas fait, une erreur a 700 euros. Vous mavez fait poireauter presque un an avec lassurance , pour au final me dire que cest ma faute, que javais quà vérifier, oui oui que je dois vérifier un taf que vous mavez facturé, dans lhistoire jai perdu 700 euros du remboursement de la moto et vous navez même pas proposer de rembourser le gravage, pas un geste, alors que jétais sur le point de vous achetez un Vstrom.Donc désolé, mais oui, au vu de mon expérience je ne peux mettre que 1 car vous avez été malhonnête avec un client qui ne roule quen moto. Donc effectivement je suis venu la dernière fois en 2016, et je conseille à tout ceux qui liront ce message de ne pas venir chez vous.Cordialement
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
Je suis passé ce matin au magasin avec deux amis, dont un souhaitant des conseils sur un achat en a2 et moi qui voulait prendre un rdv pour un entretient.Après deux tour du magasin en saluant les vendeur par deux fois pas un mot de leur part...Tant pis on va ailleurs !
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agreable
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel très bonne approche poli et sympa après avoir visité plusieurs concessionnaire il est le seul à nous avoir fait écouter le bruit des motos.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté une moto doccasion ici, laccueil est au top
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Entretien V-Strom 650. Bon accueil - Révision dans les délais -Satisfait des travaux effectués - prêt du casque apprécié.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon professionnels
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 1 / 5
Jai fais un bridage et une révision. Ma moto nest plus la même. Tout coule de partout. A éviter!!!!! Ah oui, du coup lessence qui coule cest du à un bridage et à la puissance qui a été restreinte ? Alors ca je ne le savais pas!
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait honnête professionnel je conseille vivement merci
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 2 / 5
Bof...triste
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du Service et de laccueil de Runaway Bike à Toulouse. Jai été très bien conseillé pour lachat de mon nouveau V STROM. On ne pousse pas lacheteur à dépenser pour des options inutiles. Souriant, aimable, patient, le niveau de service est très bon. La démarche commerciale a été bonne, le délai de livraison respecté. Bonne mise en main à la livraison. Je suis content, je recommande cette concession! Ca fait plaisir davoir affaire à des passionnés! Merci :) Stéphane LESENECHAL
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Nombreux modèles exposés, en neuf comme en occasion. Très satisfait par l accueil et conseils
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 4 / 5
2 revisions faites pour un burgman 400. Premiere revision avec une petite deception car mon pneu netait pas disponible malgre mon indication à la prise de RDV. Ceci dit, la concession ma appelé une fois le pneu disponible et monté sans prise de RDV en 1/2h.Deuxième révision parfaite avec une facture inférieure à mon estimation. Ils ne mont change que le strict nécessaire. Jai toujours eu un véhicule de prêt gratuit ce qui est pour moi indispensable.Jai fait un essai avec un devis achat moto, vendeur super disponible et agréable.Bref une bonne concession.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 4 / 5
Sympa et a lécoute, ils ne force pas a acheter et respecte votre budget, pas comme dautres commerciaux qui naime que largent et moins les clients et font du forcing pour vous faire payer plus.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 2 / 5
Mauvaise accueil pas du tout professionnel
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 1 / 5
Mépris complet du client. On ma refusé une campagne de rappel sous prétexte que la moto était montée piste, alors que Suzuki France me disait de me tourner vers mon concessionnaire qui se devait malgré tout de le faire. Aucune porte de discussion, aucune proposition de solution.Sinon attention aux prix annoncés à latelier qui sont souvent sous évalués (de 20 ou 30%), faites toujours faire un devis papier.Jamais aucun geste commercial non plus, malgré une moto neuve achetée chez eux et une dizaine de révisions et de pneus. On ma fait sortir la cb pour un caoutchouc à 3€, ca coûtait quoi de loffrir ? Dautres concessionnaires dautres marques ont fait beaucoup plus defforts sur le prix de réparations alors quils ne me connaissaient pas.Dernier point, jai mis une moto en dépôt vente, jai dû y aller pour me rendre compte que la moto était vendue depuis 3 semaines, on ne mavait pas prévenu et largent dormait ttanquillement chez eux, jaurais pu attendre des mois.Bref ca fait beaucoup, on frôle lescroquerie organisée, sauve qui peut !
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des pro à lécoute qui mont permis de trouver le cadeau de Noël idéal pour mon mari passionné de moto Suzuki....
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Simplement génial!
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement de faire réparer votre véhicule chez Runaway bikes !Si vous avez beaucoup de temps et de largent vous pouvez tenter votre chance ! Suite à un diagnostic incomplet et des réparations non effectuées, vous pourrez y retourner plusieurs fois. Les éléments oubliés vous seront facturés. Le plein tarif sera appliqué. Des délais non respectés, du coup il ne faut pas être pressé.Nespérez pas un geste commercial de la part du chef datelier vous seriez déçu ! Evidemment ce nest pas leur faute !Si malgré tout vous leur confiez votre véhicule faite vous même un diagnostic exact et complet. Avec un peu de chance vous aurez peut-être moins de mauvaises surprises.Suite à lachat de mon véhicule neuf chez eux je nai rien à dire.Cependant, pour ce qui est de la gestion de latelier, des réparations....fuyez !!!
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation en atelier, bon accueil
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 4 / 5
Personnel serviable mais je nai pas trouvé le choix déquipement que jattendais (trail TT)
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe de mécanique pour l entretien de ma gladuis...
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Ras des pros quoi dire de plus et en plus il sont sympas
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous ...Parlons de laccueil : AUCUN !!! ni bonjour ni RIEN...Parlons nous de la même concession, celle décrite dans le monde des Bisounours ... je ne pense pas.Un Samedi matin 10h00 une cliente au comptoir... 20 minutes plus tard trois motards de plus dans la boutique et toujours rien.Allez au revoir!!!Ne perdez pas votre temps, il est si précieux ...
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Beau magasin et accueil sympa
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, devis sur site différent du devis par téléphone (une fois la moto bloquée), tarifs 3 fois plus chers que sur dautres concessions, paiement en liquide... A éviter de toute urgence pour les motos doccasion !...En réponse : Oui cela vous concerne bien ! Devis fait par téléphone ... Obligation ma été faite de payer en liquide ... Et ca continue, avec un certificat de bridage toujours pas reçu plus de 15j après lopération ... Aucun service client, aucun effort dans la relation ... Je confirme, à éviter de toute urgence !
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Service déplorable, je suis désolé de le dire. Véhicule en réparation suite à une panne que nous supposons électrique. Le véhicule a été gardé 1 semaine (faute d’effectif et sans prêt) pour changer un fusible. Je rentre chez moi tout va bien. Je reprends mon scooter pour allé travailler et la rebelote la même panne. Dépannage ... mais direction la concurrence désolé. Et puis quand je récupère mon scooter il est dégueulasse alors qu’il était tout propre des traces de cambouis sur la peinture avec les projections de nettoyant freins ou je ne sais quoi.Il a fallut que je me déplace pour avoir des nouvelles de mon véhicule parce que personne ne m’a appelé pour me tenir informé. Quand j’arrive un messieurs qui ne prend même pas peine de vous regardez quand il vous parle et vous dit que le vehicule sera regardé avant la fin de semaine alors qu’ils l’ont depuis 6 jours. Et puis qu’au final un insistant un peu était déjà réparé, mais devait repasser à l’essai.Enfin bref tout ça pour dire que oui ils ont un très beau magasin, de très bon vendeur certainement mais l’atelier je vous laisse juger.Cordialement.Mme BOURDEAU.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 4 / 5
Personel tres aimable et à lécoute des clients
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 4 / 5
Joli et spacieux magasin, très bon accueil des commerciaux, un travail très pro, un véhicule de prêt lors des révisions, le café offert, un bureau fort sympathique... Normal de payer un peu cher si on veut un service de cette qualité. Continuez de la sorte.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 2 / 5
Aucune réponse à mes appels (4 appels de 45minutes chacun et aucune réponse) je nappelle pas sa un service de qualité mais UNE GROSSE BLAGUE. A bon entendeur
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
😉😎😍
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 4 / 5
Rendez-vous respecté , pneumatiques disponibles car réservé par téléphone avantUn peu de difficulté au montage conséquence dune attente un peu longue , mais il est vrai quils étaient en place depuis longtemps . Jai demandé aussi si je pouvais remplacer la courroie , fait rare dans le milieu mécanique, on ma dit que cétait faisable. Personnel agréable et facture conforme au devis par téléphone.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil ėquipe passionné gentille a l ecoute je recommande vivement
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 3 / 5
Pas trouver les pièces que je cherche
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Super rapport prix
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 3 / 5
Comme tous les autres concessionnaire négociation très difficile ....pour lachat dune nouvelle moto ....
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 4 / 5
Commerciaux trés calé en mécanique.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 5 / 5
Un personnel très commerçant, excellent accueil, une concession 5 etoiles
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5
accueil atelier déplorable pas droit à lerreur ne rembourse pas uniquement un avoir valable 4 mois.bien dommage!!!!
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 1 / 5
Que des problèmes du a des manques de viligence de leur part et la liste est longue! Les tarifs sont abusés cest de larnaque!!Hésité pas à aller voir ailleur avant de mettre les pied dans ce magasin surtout à latelier mécanique !
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 4 / 5
Lorigine est cher et main dœuvre 67€. Ça a vraiment augmenté ces dernières années... Personnel tres sympathique.
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 5 / 5
Service rapide et professionnel. Il sauront vous renseigner et chouchouter votre bécane. Pour ma part GSX-R 750 k4, révision et autres entretiens chez eux cest parfait quoiquun peu cher mais au moins ils savent parfaitement ce quils font !
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 4 / 5
accueil sympa , efficacité cest ce quon demande dune concession , à conseiller
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil,belle boutique et vendeurs à lécoute ✌✌
Avis fait le 31/12/2017
Note de : 4 / 5
Magasin suzuki asse sympa
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 5 / 5
Rapides et efficaces.A latelier, on à pris le temps de mexpliquer les réparations quil y avait à faire et les prix sont très correctes.merci.
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 2 / 5
Comme trop souvent dans les concessions, accueil décevant aussi bien à latelier ou commercial... Bien sûr je ne demande pas un tapis rouge mais un minimum dempathie et de sympathie serait la bienvenue.
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 5 / 5
Belle moto et sympa en plus
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 2 / 5
Magasin stupide super cher. La moitié de lexposition de motos appartient à un studio local. Autrement dit, ils ne peuvent pas être achetés. On ne sait pas exactement à quoi sert leur exposition dans la salle.
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 4 / 5
Accueillant-Large choix-Rapide-Proche daxe rapide
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Très pro , reactif, au top👍
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Cest une super équipe ! toujours très professionnelle, disponible, sympathique.
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 5 / 5
Toujours serviables
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 3 / 5
Impossible de les joindre depuis 2 jours. Personne ne répond à aucun des 4 postes...
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil. Conseils très sincères et atelier compétent.
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et pro !
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 3 / 5
Chez Runnaway bike vous vous stationner très facilement. Les amoureux de la marque aurons des étoiles pleins les yeux.
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 4 / 5
Personnel bien veillant. Super store. Belle présentation. Atelier compétent
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil, comme dhabitude. Des passionnés et des belles machines, le top!
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 4 / 5
Devis honnête pas de sur facturation !
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 5 / 5
Toujours prêt et à votre écoute.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 19/12/2016
Note de : 5 / 5
Très bons vendeurs, très sympa
Avis fait le 02/12/2016
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté une DL1000 V-Strom cet été: très bon contact, reprise correcte sur loccasion, pas de chichis comme dans certains garages mais sympa. Et la moto est très aussi bien !
Avis fait le 11/11/2016
Note de : 4 / 5
Toujours très bien accueilli et l’équipe est a notre écoute .
Avis fait le 17/08/2016
Note de : 4 / 5
Très sympas et accueil rien à dire.
Avis fait le 04/08/2016
Note de : 5 / 5
Équipe sympa
Avis fait le 25/02/2013
Note de : 4 / 5
Très bons burgers, un peu petit pour le monde que ça attire !