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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Une seule étoile car je nai pas pu en mettre zéro.Mes grands-parents contactent le vendeur de leur machine à café car celle-ci est tombée en panne. Une fois le vendeur contacté, celui-ci nous renvoie vers SDRT Langon entreprise de réparation la plus proche de chez eux qui se permet de refuser. Le motif de refus est facile à deviner cest tout simplement car ils ne toucheront pas assez dargent lors de leur venue. Une entreprise qui ne voit que les bénéfices et qui est incapable dassurer un service client et des prestations convenables. Je ne vous recommande pas du tout cette entreprise il ny a cas voir le nombre davis négatifs présents sur leur page google. Une entreprise qui se vente de proposer plusieurs services divers mais qui est incapable de venir en aide à des particuliers qui sollicitent leur aide. Au téléphone, incapable de donner un motif clair et simple la personne se permet même de me demander de baisser dun ton alors que je prend simplement le téléphone pour avoir des explications. Ne perdez pas votre temps, ne dépensez pas votre argent et nallez pas chez eux. Lisez bien cet avis ca vous évitera de tomber dans le gouffre des personnes qui ont laissé un avis négatif à votre tour. A bon entendeur.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de lintervention pour un disfonctionnement de ma télé ils on fait preuve de patience et de compétence .Je leur ferai confiance si besoin. Merci.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable,Cafetière sous garantie ramenée depuis le mois de juin, après plusieurs sollicitations, rien ne se passe (échange, remboursement, geste commercial). Aucune réponse.On attend toujours une explication.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Juste une petite étoile pour la rapidité de la venue du réparateur mais pour prendre 85€ en 10 min et dire que lappareil ne peut être réparé et quil faut le changer. Un devis est vite établi oùnous avons donné notre accord mais 1 mois après toujours pas de nouvelles. Je déconseille cette entreprise.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai emmené deux centrales vapeur à réparer prise en charge immédiatement mais sans aucunes explications juste à la fin devis payant de 50€Après 3 semaines et autant de passages l’artisan n’a toujours pas regardé alors qu’à chaque fois on vous dit que sera fait demain.Verdict des devis plus cher que des machines neuves !!!Une bonne impression d’arnaqueJe déconseille vraiment
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Artisan peut être …mais commerçant colérique ,irrespectueux et Monsieur je sais tout .À fuir absolument !!!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de qualité !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable !Technicien ou patron irrespectueux envers une personne en situation de handicap ! Après deux passages pour réparation, un troisième passage est prévu mais quand ?? Peut être demain !! Espérons que les techniciens seront en possession du bon matériel et en état de marche !La personne qui est venue à domicile a claqué la porte de notre maisons, on déconseille cette société. Jai mis une étoile contrainte et forcée sinon impossible de publier mon avis cest encore une arnaque
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Intervention maison rapide et efficace, merci beaucoup.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Très efficace 👌
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Technicien très sérieux très aimable au téléphone demande de rdv le matin depannage effectué l après-midi. Je le recommande.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Nul . S’il avait été possible de mettre 0 étoile je l’aurais fait . Frigo congélateur avec température qui oscille entre 0 et - 25 . Appel : diagnostic rapide , changement thermostat 115€ et les problèmes sont identiques . Appel téléphone et après explications de mon problème MR Boutet me raccroche nez . . Mon mari rappelle pour à nouveau expliquer les fluctuations de la température . Il lui raccroche également au nez . C’est élégant et respectueux !!!!Et le problème continue hier soir -26° et ce matin -5 °J’ai donc dépensé 115€ pour RIENA fuir
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif ,appel le matin pour une panne de télévision dans un cadre professionnel.Dépannage effectué l’après-midi.Merci à vous pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficace honnête et pro👍
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif , travail soigné , prix compétitifs , enfin un artisan sérieux .
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnels souriants et de bons conseils, cest ma deuxième visite et rien à dire. Je recommande pour sauver vos appareils ou en acheter dautres 😁😁
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Panne de télévision led emmener le 7 décembre 2021 récupérer fin mars 2022 ( 1 semaine plus tard la télévision ne fonctionne plus et serait « morte ».Demande de remboursement par téléphone des 215euro effectuer de réparation et refus du vendeur.Je décide donc de me déplacer pour en re discuter avec le vendeur ou il finira par me menacer en disant je cite « c’est entreint de m’énerver, Dégage de mon magasin je vais t’éclate la gueule » Toute en faisant le geste de vouloir me jeter un derrière de télé qui posséder dans les mains derrière sont comptoir !!!A fuir !
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Je cherchais un lave linge Bosch pour remplacer le mien, vieux de 14 ans et donnant des signes de faiblesse. Jai été bien conseillée au magasin par une dame souriante et un devis ma été fourni, le prix incluant la pose, la mise en service et la reprise de ma vieille machine. Après quelques jours de réflexion, jai finalement passé commande et le lave linge étant en stock, jai été livrée par le patron dès le surlendemain dans le respect du créneau horaire fixé. Des conseils et des explications pour le bon usage de ce nouvel appareil mont été donné avec beaucoup damabilité. Bref, je ne peux que conseiller cette entreprise locale que suis contente davoir fait travailler plutôt quun magasin en ligne.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Cest un peu trop petit mais laccueil a été chaleureux la dame super sympa et accueillante merci
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Seul point négatif : fermeture à 12h. Serait plus pratique à 12h30 pour les gens qui travaillent.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide pour problème sur la tv.Beau travail, super pro.Merci !
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de la garantie but sur mon lave linge défaillant, jai reçu un appel de cette entreprise dans les deux heures qui ont suivi pour une intervention concluante dès le lendemain. Contrairement à ce qui est écrit plus bas, le patron mavait lair très sympa. Je recommande !
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli..., de bons produits... 👍 Je recommande...
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon conseil... bref génial.. je conseil a tous.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Aucune étoile pour cette entreprise dont un des associés est indélicat En effet après intervention en passant devant chez moi pour aller déjeuner, il ma présenté une facture outrancière que jai réglé sur le champ en me disant quil me déposerait la facture dans ma boite aux lettres. je ne lai jamais reçu. jai contacté plusieurs fois afin dobtenir ce document sans résultat. A chaque fois cette personne était fort désagréable et moqueuse en me narguant de façon insolente.Comment faire valoir des personnes comme cela avec un tel comportement à légard de ses clients. Je déconseille fortement.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Très désagréable à fuire.Aucun respectNous devons nous mettre à ça disposition, la veille pour le lendemain.Cdiscount nous envoie cette entreprise mais au final il non guerre envie de travail pour des marques de bas de gamme comme dit très bien le patron .Propos exact les gens achètent du bas de gammes pour ensuite ce plaindre quand cest en panne 1 ans après ......
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
À déconseillé service minable patron pas du tout agréable à fuir
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
A déconseiller !réparations mal faites sur appareil dyson !moteur mort au bout d’un an!confirmé par expert !
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 2 / 5
Pas trop aimable !
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande tant dans les conseils, service ...très pro.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
@Nicole Lanusse.Afin de ne pas ternir notre image sans explications, il nous semble important de donner toutes les informations :Le tarif de 75 euros nest pas le tarif dun simple déplacement, il comprend le diagnostic, le devis et la main doeuvre des réparations. Sagissant dune panne de réfrigérateur, nous avons proposé un rendez-vous dans la journée, placé en urgence entre deux clients alors que planning était complet. Le diagnostic de lappareil a été fait le jour même ainsi que le devis des réparations. Dans le cas dune non réparation, nous proposons un produit neuf de remplacement et de ce fait nous ne facturons pas le forfait à 75 euros mais le prix de lappareil neuf et 39 euros de livraison mise en service ( 49 euros pour un réfrigérateur américain) .Nos tarifs dartisans sont inférieurs à ceux de la grande distribution et nous attachons une grande importance au service proposé à nos clients.Nos clients sont libres de choisir leurs dépanneurs et les tarifs quils proposent.Merci à tous nos fidèles clients qui soutiennent le travail artisanal!
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
J ai trouvé très très cher le déplacement 75 euros !!!
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Très contente de laccueil, des conseils et de mon achat. Je recommande !
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 3 / 5
Bien mais un peu cher
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon service après vente, très sérieux
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil