Retrouvez toutes les informations sur SAGA Mercedes-Benz, votre Garage automobile, situé 2 Rue du Canal, 59400 Cambrai. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
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  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (338)

4.60 sur 5.0 (338 avis)
  • Avatar de Jean Philippe NOUREUX
    Jean P. N.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Commercial occasion M. BELSIE Clément Très professionnel et sympathique

  • Avatar de Mathieu Decima
    Mathieu D.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Comme tout bon Français, jécrirai ici pour exprimer mon mécontentement sur le service proposé par la concession, qui après 6 années de bons et loyaux paiements sur lensemble des interventions à réaliser sur notre véhicule, vient de perdre un client... Un peu long de rentrer dans le détail mais, position fermée de notre interlocuteur, suite à une erreur de leur part en communicant le tarif du devis lors dune intervention à la base simple pourtant. Aucune proposition en contrepartie en dehors de devoir payer à nouveau pour rattraper cette erreur... Perdre un client fidèle ne semble avoir aucune importance et bien il ny en aura donc plus que 249 ce soir.

  • Avatar de Jean-François Crucq
    Jean-François C.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super suivi

  • Avatar de Marie-Claude Marissiaux
    Marie-Claude M.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    bon travail et bon bonne équipe bien accueilli

  • Avatar de Emmanuel Brabant
    Emmanuel B.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil de ma conseillère irréprochable, prestation SAV prise en charge par la concession rapidement et sous garantie

  • Avatar de mike lecomte
    mike L.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    La révision de mon CLA 45 AMG c’est bien passé malgré un petit soucis de toit ouvrant lors de l entretien de celui-ci , un grand merci au chef d atelier qui m’a résolu ce problème avec succès et honnêteté.

  • Avatar de Beatrice Defrenne
    Beatrice D.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de Sandrine Lemoine
    Sandrine L.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme mais aussi pour la bienveillance de son équipe.

  • Avatar de Eric Ceva
    Eric C.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 1 / 5

    L étoile perd de sa superbe avec le manque de professionnalisme de certains vendeurs. A fuir

  • Avatar de chantal couturier
    chantal C.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de la prestation de lécoute, de la prise en charge, de lamabilité et des services.

  • Avatar de Jimmy Parmentier
    Jimmy P.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu

  • Avatar de nexus prenium
    nexus P.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel sympathique et à lécouteJe recommande

  • Avatar de Maurice Delannoy
    Maurice D.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil à l’écoute de mes demande très bonnes explications très bonnes livraisons du véhicule avec explications de mise en route

  • Avatar de jb du59
    jb D.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    BonjourComme d habitude ils sont à l écoute etTrès professionnel Bav

  • Avatar de Emeline Bogaert
    Emeline B.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison de notre Classe A ce week-end parfaitement préparée. Un grand merci à Marc Antoine et l’équipe

  • Avatar de Page Zep
    Page Z.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfait

    Photo n° 0 de l'avis de Page Zep fait le 07/10/2023
  • Avatar de tot bictore
    tot B.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 1 / 5

    J ai acheté une 250 CLA de 2020 25000 kms en octobre super accueil tout s est bien passé.Cinq mois plus tard cela faisait un moment qu il me semblait entendre un drôle de bruit au niveau de la boîte.Je vais donc chez mon concessionnaire à Clermont.Résultat du jeu important dans la boîte il faut la changer.... Heureusement le véhicule est sous garantie mais pas top quand même pour une voiture d un tel prix....

  • Avatar de A R
    A R.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top, essuies glaces changés ce jour, accueil très chaleureux et conseils très professionnels je recommande absolument merci nous reviendrons vers vous pour la suite....

  • Avatar de Eric Pinoy
    Eric P.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai appelé il y a 3 semaines pour un Gle d’occasion avant de venir le voir, la personne que j’ai eu m’a dit qu’un commercial me rappellerait dans l’après-midi ou le lendemain mais personne du garage n’a pris contact. Tant pis, j’irais ailleurs .

  • Avatar de Gérard Gabet
    Gérard G.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, prise de rdv suite a un rappel France, pour un toit ouvrant défectueux.Jappelle ce matin pour savoir si javais un véhicule mise à disposition ? On ma répondu ben non, nous navons loutillage pour les toits ouvrant. Appellé Valenciennes. Il y a quand même des incompétent.

  • Avatar de nadine Fred
    nadine F.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Travail rapide et efficace

  • Avatar de Aline farineaux
    Aline F.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Appel ce jour pour une panne sur un voyant moteur,la standardiste me dit que ça va être compliqué de faire quelque chose sachant que nous sommes en plein mois de congé... Ou faut attendre après le 11 Août pour peu être avoir un rdv...ou alors on me sort aller ailleurs sur Arras tiens il doit avoir de la place.Cest une blague au prix où nous payons les voitures Mercedes le SAV est Zéro pointé !Il est beau le commercial a nous faire un spchit lors de la promotion de la gamme Mercedes... Venter les mérites cest bien mais tenir un client cest encore mieux !Alors Mr le responsable de la concession, jattends votre retour car si on tombe en panne ou on a un voyant moteur faut que janticipe de prendre rdv??

  • Avatar de Valentin Laigre
    Valentin L.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et suivi incroyable, un très bon sens du relationnel. Si javais pu mettre 10 étoiles sur 5 je laurai fait !

  • Avatar de Jean Benoît Sénéchal
    Jean B. S.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    1 étoile pour la capacité à prendre les gens pour des c.. 14/04/23 je ramène la voiture pour une perte de puissance je demande le devis et en meme temps un devis pour la clim pour un claquement. Fin dapres midi verdict, Claquement cest le compresseur de clim et puissance corps papillonOk !Si vous le faites jai la clim et la puissance ?OUI ! Alors faite le neccessaire. 2 semaines dimmobilisation (jhabite en campagne) mais jassume,3 jours après la sortie de garage madame et bébé on une énorme détonation, direction mercedes acceulli comme une m.... car pas de rdv Oups le mecano a oublié de mettre la vis de SÉCURITÉ sur la durite mais rien de grave 🤔 2 mois passe lundi jappelle,bonjour ma clim a tres peu de fraisRéponse cest normal avec les grosses chaleur elle atteindra pas en dessous de 20 degrés🤔. Aujourdhui jy vais il met un traceur et dit ne pas avoir chercher plus loin que le compresseur il y a 2 mois (recherche de fuite obligatoire mais pas fait, cest greta qui va pas etre contente) Verdict,Condensseur de clim Je fais le devis! 30mn dattente rien, je pars Mais pourtant mercedes devait avoir lobligation de resultat surtout que jai bien demandé de faire le neccessaire Ils ont pas fait de recherche de fuite alors que cest une obligation pour des questions écologique Et ça va me couter 800 balles, car il y a deux mois il maurait changé le condenseur en meme temps ça aurait couté moins cher niveau main doeuvre car voiture deja en garage et en plus la recharge que jai faite avec un gaz ultra poluant ne serait pas parti dans lair Cest pas professionel pour une fois quun client est pret a se faire plumer pour les reparations ils ne font que la moitier du travail pour 1645€ tout de meme Et ça va me couter en temps car je vais devoir faire de la pub sur plusieurs sites pour eviter que dautres personnes tombent sur ce probleme dincompétence Moralité Les mecanos mercedes saga cambrai ne valent pas mieux que les mecanos chez picard ou intermarcher Cordialement senechal/finard

  • Avatar de Gilles Dufour
    Gilles D.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel très sympathique.Délai respecté

  • Avatar de Stéphanie DELLOYE
    Stéphanie D.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide et efficace.

  • Avatar de AWRS CARROSSERIE
    AWRS C.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pro et très bon accueil

  • Avatar de Dominique Graux
    Dominique G.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l’attention et les conseils,une équipe au top 😊

  • Avatar de Ludovic Amphiarus
    Ludovic A.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait 👍

  • Avatar de François Picot
    François P.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle concession, une équipe très dynamique et professionnelle. Je le recommande fortement pour lachat dun véhicule doccasion. Merci particulier à Sylvain et Nancy et a toute léquipe.

  • Avatar de Alain Gilleron
    Alain G.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    concernant SAGA Cambrai excellent accueil et travail impeccable merci SAGA Cambrai et son équipe

  • Avatar de lecon Saudemont
    lecon S.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel très à lécoute de cest client et aime son métier beau travail

  • Avatar de Benyoub Benamar
    Benyoub B.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon atelier plus très bonne voiture de prêt agréable et sur

  • Avatar de F. Dubois
    F. D.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment satisfait du service proposé pour la revision de mon véhicule, très bon accueil, respect du rendez-vous, vehicule récupéré nettoyé. Rien à redire !Rare de rencontrer des personnes sérieuses et professionnelles.!

  • Avatar de victor goffart
    victor G.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de la prestation mais il reste encore quelques semaines de test !

  • Avatar de Kemal Kaplan
    Kemal K.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super aimable , a lecoute du client.

  • Avatar de Fabrice Chimot
    Fabrice C.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de David Dewailly
    David D.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top.

  • Avatar de Vincent senaux
    Vincent S.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux et convivial, personnels polis et courtois.Facture correct, et mon véhicule a été rendu nettoyé.Je reviendrai.Cordialement

  • Avatar de Philippe Raepsaet
    Philippe R.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Renseignements clairs et précis.

  • Avatar de Ilan ELIE
    Ilan E.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, accueil inégalable, comment ne pas être satisfait.

  • Avatar de HUBERT jean-philippe
    HUBERT J.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil sympathique et jai récupéré mon véhicule nickel

  • Avatar de Dhruv Gohil
    Dhruv G.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Un service dune haute qualité et un staff très accueillant et gentille. Merci a Mr Danny

  • Avatar de Didier Decomble
    Didier D.
    Avis fait le 25/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable et le service et parfait

  • Avatar de Franck Kunzli
    Franck K.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Garage très agréable personnel aussi ils ont même nettoyé mon véhicule super sympa merci

  • Avatar de Marc Van Der Hauwaert
    Marc V. D. H.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillantProblème sur mon véhicule diagnostic rapide et réparation dès réception de la sonde

  • Avatar de François_ FR
    François_ F.
    Avis fait le 03/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, aux petits soins avec leurs clients et le véhicule. le café offert ainsi que le nettoyage du véhicule pour chaque intervention au top.Service commercial toujours à lécoute et assure même le suivi sur le service après vente en cas de problème merci Mr Carron.Je recommande.

  • Avatar de E Levrez
    E L.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil , personnel sympaDes personnes heureuses de voire un class xRien à dire de plus .

  • Avatar de Régis PASCAL
    Régis P.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, notre véhicule a été pris en charge à lheure du rendez vous.Lintervention a duré deux fois plus de temps que prévu, mais le travail était très délicat et nous avons pu attendre dans de bonnes conditions.

  • Avatar de Philippe Bouillet
    Philippe B.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, personnel très sérieux

  • Avatar de Contact PRIMA
    Contact P.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personne à lécoute. Je recommande.

  • Avatar de Adrien L
    Adrien L.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !

  • Avatar de frederic decabooter
    frederic D.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Venant de Belgique et étant sur lautoroute un témoin rouge maverti dun problème. Je suis inquiet et me dirige vers le garage Mercedes Benz le plus proche. Ce garage ouvre ses portes à 08h00 et me prend directement en charge. Quelle surprise de récupérer mon véhicule à 08h25.Bravo pour cet accueil et les explications du mécanicien Encore merci pour votre rapidité. Je peux enfin reprendre la route pour Paris.

  • Avatar de Dominique Lequeux
    Dominique L.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable.Très disponibleJe recommande

  • Avatar de Dominique Dominique
    Dominique D.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 1 / 5

    160€ de lheure pour changer les 2 ressorts d amortisseurs avec les fixations 🤬Ont est bien chez Mercedes !

  • Avatar de Mathilde Jenny
    Mathilde J.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Pire Mercedes de la région. Des prix exorbitants. Un service indigne de Mercedes. A fuir !

  • Avatar de Laurent Dennin
    Laurent D.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Un très belle accueil de la part de Rémi très agréable et au petit soins pour les clients, merci RémiMr Dennin Laurent

  • Avatar de BRUNO BHN
    BRUNO B.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas trop soucieux du service client...ancien client Audi jamais une prise en charge aussi légère..domage pour la marque de prestige.

  • Avatar de carrosserie scintiline
    carrosserie S.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes très bien accueilli avec le sourire, peut dattente et très bien servi.

  • Avatar de Ludovic Hanquet
    Ludovic H.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par une équipe de professionnels

  • Avatar de Margaux Maillard
    Margaux M.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, réparation impeccable.

  • Avatar de David Coget
    David C.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable

  • Avatar de Claudy Cambron
    Claudy C.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi satisfait de cet établissement et de son personnel.

  • Avatar de Christophe Coquelle
    Christophe C.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de la prestation par l’écoute la disponibilité et la flexibilité des différents intervenants, je recommande. Je suis convaincu que la qualité des prestations sera présente dans le temps.

  • Avatar de Elbachir Goujjani
    Elbachir G.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels à la hauteur, très souriants .Agréable de nos jours , merci pour votre gentillesse.Félicitations pour votre professionnalisme.À très bientôt !!

  • Avatar de Guy Bruniaux
    Guy B.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Tjs très content de laccueil de cette concession et du travail effectué et comme dhabitude un véhicule lavé.

  • Avatar de Sylvain Ducant
    Sylvain D.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Un peu froid au niveau de l accueil sinon ras

  • Avatar de Cathy Beauchart
    Cathy B.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours un excellent accueil

  • Avatar de Nelly Bruniaux
    Nelly B.
    Avis fait le 01/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Un super service ; un très bon accueil ; des conseils de professionnels qui répondent exactement aux préoccupations des clients. Et bien sûr, des voitures très fiables. Que du bonheur cette concession.

  • Avatar de Fred Michel
    Fred M.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueilli équipe à l écoute du client au top comme toujours

  • Avatar de hodin jerome
    hodin J.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait.Travail soigné, mécano agréable et au top !Sérieux et ponctuel.

  • Avatar de monique lefevre
    monique L.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Lieu propre personnel agréablePrise de rendez vous correcte

  • Avatar de celine lemoine
    celine L.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, pièce dispo de suite et pose immédiate par un mécano très poli

  • Avatar de Nicole Cellier
    Nicole C.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfaite de mon passage pour révision de ma voiture dans le garage Mercedes.

  • Avatar de Marie Paule Rouze
    Marie P. R.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, le personnel est au topVoiture rendue lavée bravo

  • Avatar de Valentin Goblet
    Valentin G.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Garage qui ne connaît pas l’obligation de résultat. Après 2 passages et 2200€ de facture la voiture n’est toujours pas réparer. Au prix de la main d’œuvre on s’attend quand même à du résultat …

  • Avatar de Bernard PEYRAT-ARMANDY
    Bernard P.
    Avis fait le 28/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service après vente .Toujours bien accueilli

  • Avatar de Rita Fontenier
    Rita F.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Après avoir déposé un véhicule le 16 février 2022 suite rappel prb dairbag, celle ci ma été rendu avec une belle griffe. Jexplique : le matin même la personne fait le tour du véhicule ne note aucun élément fin de journée je reprend le véhicule faisant sombre et bcp de pluie je rentre chez moi et avec la lumière de mon garage je maperçois quil y ça une belle griffe sur le capot presque au niveau de laile nous appelons de suite la dame à laccueil dit de rappeler le lendemain car le garage est fermé. Le lendemain matin nous téléphonons après plusieurs tentatives la personne nous donne rdv pour ce mercredi 23 fev 2022 en précisant que de toute façon il ne ferons rien et que le responsable atelier nacceptera pas de faire la réparation nous y allons donc cette après midi et ce monsieur pas très agréable de surcroît dit quil y a aucune preuve que cela cest passé chez eux que généralement les mécaniciens lui disent quant ils font se genre de chose oui généralement mais là rien....que les photos faites peuvent venir de nimporte où et jen passe de ce fait je lui dit quand même me dites pas quelle nest pas visible et sur ses photos il y a la date et lheure quil y a eu également un produit sur cette tâche puisque la pluie de la veille ne tenait pas preuve en photo il répond que de toute façon leur assurance demande plus de 2300 euro de franchise il ne feront donc pas la peinture . Je trouve cela lamentable il faut avoir un nom de largent de belle facture pour que se garage réponde correctement et fasse leur travail à banir

  • Avatar de Jo Swsk
    Jo S.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueilli !

  • Avatar de Abdelhamid Haied
    Abdelhamid H.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Il faut être dune grande méfiance dans ce garage.A éviter absolument.

  • Avatar de J.J. G. Douai 59
    J.J. G. D. 5.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent, responsable d’atelier sympathique, délais et devis respectés, voiture rendue étincelante. Juste le produit un tantinet gras pour les essuie-glaces.

  • Avatar de Amedee Duchange
    Amedee D.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 5 / 5

    serieux et amabilite

  • Avatar de mehdi makhloufi
    mehdi M.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de jean françois meunier
    jean F. M.
    Avis fait le 03/01/2022
    Note de : 5 / 5

    super équipe et service excellent

  • Avatar de Mariejeanne Florent
    Mariejeanne F.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Révision rapide, conseils efficaces, accueil parfait.

  • Avatar de Jamal A
    Jamal A.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, équipe très professionnelleTravail sérieux je recommande

  • Avatar de le poisson pas né
    le P. P. N.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Acceuil agréable. Prise en charge rapide du véhicule

  • Avatar de Géry RAECKELBOOM
    Géry R.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe souriante et dynamique. Merci

  • Avatar de DeMoNx 8
    DeMoNx 8.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très professionnel, très gentil, de bons conseils, à lécoute du client.

  • Avatar de JASS menuiseries
    JASS M.
    Avis fait le 30/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux

  • Avatar de Gontran Lefebvre
    Gontran L.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Accueil un peu désordonné avec des personnes qui samusent avec un balais !! Demande dun devis . Pas le bon nom qui était inscrit sur la carte grise et pas de montant de la main dœuvre, uniquement le prix de la pièce , bref ça sentait un peu la fin de journée....

  • Avatar de Hervé CORDIER CHOAIN
    Hervé C. C.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Rapide Efficace et attentif aux clients

  • Avatar de emile Garcon
    emile G.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Sérieux. Bonne acceuil. Dany et tt son Equipe . Compétence . Satisfait

  • Avatar de JEAN-MARIE HERLEM
    JEAN-MARIE H.
    Avis fait le 27/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et très bonne prestation

  • Avatar de SYLVAIN Christophe
    SYLVAIN C.
    Avis fait le 23/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel Sympathique, Service rapide

  • Avatar de Nathalie vander meiren
    Nathalie V. M.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 4 / 5

    A l écoute de sa clientèle

  • Avatar de Bertrand Demarcq
    Bertrand D.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Une fois de plus très bon service avec un excellent accueil

  • Avatar de Marc Benoit
    Marc B.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Revision rapide et conforme.

  • Avatar de Lila Bouhafs
    Lila B.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Véhicule en panne dans le nord, merci à Kévin davoir fait le maximum pour commander les pièces rapidement, disponible, à lécoute et très professionnel.

  • Avatar de Bernard DELCROIX
    Bernard D.
    Avis fait le 19/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Difficile de parler à un vendeur. Et quand on en trouve un, on a un peu limpression de déranger ! Au bout de 3 visites infructueuses, je décide daller voir ailleurs...Et je tiens à préciser que je venais acheter 2 voitures...

  • Avatar de severine gilleron
    severine G.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnels professionnels accueillants, à votre écoute. Je recommande.

  • Avatar de Guy Bourdrez
    Guy B.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Rapidité et excellent accueil

  • Avatar de K W
    K W.
    Avis fait le 29/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top ! De laccueil à latelier ! Un chef datelier qui a tout compris de la satisfaction client: sympa, à lécoute, pro...bref Mercedes Cambrai, jy suis jy reste !

  • Avatar de Muriel Patrice Kedziora
    Muriel P. K.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 5 / 5

    L’accueil reste toujours aussi chaleureux la prestation parfaite, véhicule rendu dans les délais bravo à toutes l’équipe de Mercedes cambrai

  • Avatar de Lucas Devaux
    Lucas D.
    Avis fait le 30/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service parfaits, délai et devis respectés et prêt dune sympathique petite AMG (Merci!)...service à la hauteur dune marque comme Mercedes

  • Avatar de Dominique Letondeur
    Dominique L.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil charmant

  • Avatar de Guillaume Béra
    Guillaume B.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Petit café en attendant votre véhicule.Services très pro, même sur les utilitaires.Je recommande.

  • Avatar de Julien AMHAN
    Julien A.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe de professionnels,La gentillesse et rendre service c’est leur marqueBon courage et merci

  • Avatar de cédric Joly
    cédric J.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 5 / 5

    remise du véhicule trés rapide, à laller comme au retour, tarifs trés corrects pour la marque. je recommande.

  • Avatar de Jérôme Cattiaux
    Jérôme C.
    Avis fait le 11/05/2021
    Note de : 5 / 5

    PEC du véhicule pour entretien parfait

  • Avatar de Marc Quiros
    Marc Q.
    Avis fait le 15/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Service niquel prise en charge super rapide et attente en mode VIP

  • Avatar de Virginie Klocek
    Virginie K.
    Avis fait le 19/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Chef d atelier disponible et très clair dans ses explications accueil parfait

  • Avatar de Adrien Claisse
    Adrien C.
    Avis fait le 13/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Je possède une Mercedes classe c, jai la crémaillère à changer, je téléphone chez saga Mercedes, une dame très gentille me passe le chef datelier.Je lui explique mon problème, et là il me répond, non monsieur je suis dans lincapacité de faire cette réparation, allez voir dans un autre Mercedes.Cest un comble, Mercedes cambrai ne repare pas de Mercedes ????

  • Avatar de Bernard Delaudier
    Bernard D.
    Avis fait le 15/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil souriant Sérieux, rapide, efficace.

  • Avatar de Philippe dolso
    Philippe D.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel compétent. Je recommande cette concession sans hésitation.

  • Avatar de Aurélie VAESEN
    Aurélie V.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Pour être rassuré selon le pouvoir dachat bien sûr. Très bonne marque pour véhicule automobile.Cordialement à vous.

  • Avatar de jose vieira
    jose V.
    Avis fait le 19/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Amabilité du personnel

  • Avatar de Jean Francois Pasqualini
    Jean F. P.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 3 / 5

    Bof

  • Avatar de Michel Meresse
    Michel M.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Concession dexception. Accueil sympa. Personnel compétent qui répond favorablement aux sollicitations des clients. Hall dexposition luxueux présentant les derniers modèles. Pour latelier, travail de qualité. Diagnostics précis. Devis respecté. Je recommande à tous un petit détour par SAGA Mercedes Cambrai.👍

  • Avatar de Roger Paillet
    Roger P.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 5 / 5

    De passage dans la region; mais contrarié par un voyant moteur restant allumé je décide de faire vérifier par cette importante concession. Un excellent accueil ( café et boissons fraiches proposés) avec rapide prise en charge me surprit agréablement .Je quittais les lieux avec en prime quelques bons conseilsutiles!!..et voiture nettoyée !Aussi ( malgré mon éloignement geographique78;je nhésiterai pas à confier mon véhicule en entretien de maintenance à ce sérieux professionnel spécialisé de la marque.

  • Avatar de kty Vieville
    kty V.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait, très agréable, à lécoute, professionnel et nhésite pas à rendre service sans surfacturation. Je recommande vivement !👍

  • Avatar de Patricia Serin
    Patricia S.
    Avis fait le 29/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bien personnel très aimable

  • Avatar de Tedd62 00
    Tedd62 0.
    Avis fait le 22/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Après avoir demandé un rappel dun commercial à 3 reprises sans retour, je me déplace pour une reprise de véhicule et un achat. On prend mes coordonnées pour me contacter ultérieurement me communiquer le montant de la reprise et menvoyer les véhicules susceptible de me convenir (sans me demander mon budget) jattends toujours... Quelle déception...

  • Avatar de catherine
    C.
    Avis fait le 15/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnels professionnels, entretien parfait, pas de surprises, comme clients nous avons la chance davoir eu un véhicule de prêt, le problème vient des clients pas soigneux de ces véhicules qui ne sont pas respectueux de cet avantage.Thiébeaux Pascal

  • Avatar de Sylvie Laruelle
    Sylvie L.
    Avis fait le 04/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Très pro

  • Avatar de Alain François
    Alain F.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest très convivial, le personnel est très sympa dommage que les voitures sont un peu cher car je roulerai en mercedes

  • Avatar de David Durin
    David D.
    Avis fait le 19/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Très Bien,

  • Avatar de cmoicki le59
    cmoicki L.
    Avis fait le 02/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon moment de détente bonne prestation

  • Avatar de Jean_françois Delmarle
    Jean_françois D.
    Avis fait le 18/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueilli , souriant je recommande fortement

  • Avatar de Françoise Guillemain
    Françoise G.
    Avis fait le 10/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon commercial cible bien la recherche client

  • Avatar de Edith LOBRY
    Edith L.
    Avis fait le 22/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas convivial du tout on ne sait même pas occupé de nous

  • Avatar de Isabelle Guilloux
    Isabelle G.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Équipe commerciale et technique au top, disponible, accessible, sympathique, professionnelle. Je recommande.

  • Avatar de Nicolas George
    Nicolas G.
    Avis fait le 17/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Sommes restés dans le showroom plus de 20 mins.Le vendeur nest pas sorti de son bureau.Nous roulons en Audi sans regret, la boite de vitesse Stronic est un régal.

  • Avatar de Emile Garcon
    Emile G.
    Avis fait le 14/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, professionliste, accueil

  • Avatar de herve klocek
    herve K.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnels très pro, serviables et souriants. 👍

  • Avatar de Remi Thomas
    Remi T.
    Avis fait le 21/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très sympathique, belle concession, je recommande.

  • Avatar de Éric Lemaire
    Éric L.
    Avis fait le 19/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil, personnel très pro.

  • Avatar de didier velu
    didier V.
    Avis fait le 12/04/2019
    Note de : 2 / 5

    bonjour ...garage pas vraiment au top vehicule achete d occasion vidange +filtre a huile+filtre a air non effectues et problemes de grosses hernies sur les 4 pneus neufs (pirelli) sur 4000 km effectues .toujours pas resolu a ce jour depuis le 7 mars

  • Avatar de Solange Obein
    Solange O.
    Avis fait le 10/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils et services.

  • Avatar de nicolas cagniart
    nicolas C.
    Avis fait le 11/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, diagnostique de la panne effectué parvme chef d atelier qui connaît très bien son travailJe recommande vivement cette concession mercedes contrairement à une autre de la région

    Photo n° 0 de l'avis de nicolas cagniart fait le 11/03/2019
  • Avatar de adrien finart
    adrien F.
    Avis fait le 03/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Mercedes- Benz CAMBRAI ,cambriolé dans la nuit du 05 au 06 février 2019, notre voiture déposée la veille pour frais divers (1200€) a servi de voiture bélier aux cambrioleurs, les clés étant laissée SUR LE CONTACT de la voiture.Jai dû me déplacer pour ramener les doubles de mes clés ( jétais au travail), la voiture étant arrivée sur le parking le lendemain matin.La voiture a subi pour 12700€ de réparations environ et nous récupérons une voiture bien que réparée, accidentée. Dans la longévité, nous ne savons pas comment cela ira.Quelle déception pour ce garage en qui nous avions confiance..Résultat: geste commercial de 10% sur nos frais initiaux soit 120€ pour la gêne occasionnée, les coups de fils donnés à mon assurance pour assurer le véhicule de prêt ( quon a eu le vendredi soit 3 jours plus tard) , les fois où jai dû quitter mon travail pour me rendre au garage. 120€ pour le préjudice, HONTEUX !

  • Avatar de Thierry Desreumaux
    Thierry D.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil.

  • Avatar de bertout yohann
    bertout Y.
    Avis fait le 29/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjours ,jai achetés un véhicule en septembre 2018 donc bientôt 6 mois mais que des problèmes sur le véhicule..sur 6 mois jai du rouler ah peine 1 mois..véhicule accidenté mais que lon mavais cacher et maintenant il ne veulent plus rien savoir donc obligé dattaquer en justice.. et en prime on menvoie sur différents site comme Mercedes Valenciennes , Mercedes douais.. mais aucun dentre eux arrive ah règles le problème.. je déconseille fortement..aucun professionnalisme chacun se rejette la faute..

  • Avatar de Cindy Lefebvre
    Cindy L.
    Avis fait le 04/01/2019
    Note de : 5 / 5

    De belle voiture

  • Avatar de michel carcel
    michel C.
    Avis fait le 15/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Établissement tres compétant et très sérieux.

  • Avatar de Aurélia Milliot
    Aurélia M.
    Avis fait le 19/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et contact. Excellent conseiller commercial (Mr Radelet) très professionnel 👍🚘

  • Avatar de Yasmina Desprez
    Yasmina D.
    Avis fait le 19/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon concessionnaire et les vendeurs au top

  • Avatar de Luc Leroy
    Luc L.
    Avis fait le 11/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Attention en achetant un véhicule d occasionChez eux la garantie et obsolèteDe plus l accueil nest plus le même quà lachat du véhiculeA fuir!!!!!

  • Avatar de SEBASTIEN RICHARD
    SEBASTIEN R.
    Avis fait le 02/03/2018
    Note de : 5 / 5

    ACCUEIL SYMPATHIQUE TRES REACTIF AU NIVEAU DES COMMANDES DE PIECES

  • Avatar de to be, r r loquet
    to B. R. R. L.
    Avis fait le 08/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnel à lécoute

  • Avatar de Samuel Minet
    Samuel M.
    Avis fait le 29/09/2017
    Note de : 1 / 5

    fan de mercedes .déçu de cette concession acceuil médiocre. .delai a rallonge. . a évité absolument .

  • Avatar de Michel Lebrun
    Michel L.
    Avis fait le 25/10/2015
    Note de : 1 / 5

    Accueil inexistant, dédain prédominant, irrespect des règles élémentaires de courtoisie; lensemble couronné par des horaires de fonctionnaire.....À éviter absolument!