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Concessionnaire Mercedes-Benz
SAGA Mercedes-Benz
2 Rue du Canal, 59400 Cambrai 4.60 (338 avis)Contactez SAGA Mercedes-Benz
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Commercial occasion M. BELSIE Clément Très professionnel et sympathique
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Comme tout bon Français, jécrirai ici pour exprimer mon mécontentement sur le service proposé par la concession, qui après 6 années de bons et loyaux paiements sur lensemble des interventions à réaliser sur notre véhicule, vient de perdre un client... Un peu long de rentrer dans le détail mais, position fermée de notre interlocuteur, suite à une erreur de leur part en communicant le tarif du devis lors dune intervention à la base simple pourtant. Aucune proposition en contrepartie en dehors de devoir payer à nouveau pour rattraper cette erreur... Perdre un client fidèle ne semble avoir aucune importance et bien il ny en aura donc plus que 249 ce soir.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Super suivi
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
bon travail et bon bonne équipe bien accueilli
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil de ma conseillère irréprochable, prestation SAV prise en charge par la concession rapidement et sous garantie
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
La révision de mon CLA 45 AMG c’est bien passé malgré un petit soucis de toit ouvrant lors de l entretien de celui-ci , un grand merci au chef d atelier qui m’a résolu ce problème avec succès et honnêteté.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme mais aussi pour la bienveillance de son équipe.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
L étoile perd de sa superbe avec le manque de professionnalisme de certains vendeurs. A fuir
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de la prestation de lécoute, de la prise en charge, de lamabilité et des services.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique et à lécouteJe recommande
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil à l’écoute de mes demande très bonnes explications très bonnes livraisons du véhicule avec explications de mise en route
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourComme d habitude ils sont à l écoute etTrès professionnel Bav
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de notre Classe A ce week-end parfaitement préparée. Un grand merci à Marc Antoine et l’équipe
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
J ai acheté une 250 CLA de 2020 25000 kms en octobre super accueil tout s est bien passé.Cinq mois plus tard cela faisait un moment qu il me semblait entendre un drôle de bruit au niveau de la boîte.Je vais donc chez mon concessionnaire à Clermont.Résultat du jeu important dans la boîte il faut la changer.... Heureusement le véhicule est sous garantie mais pas top quand même pour une voiture d un tel prix....
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Au top, essuies glaces changés ce jour, accueil très chaleureux et conseils très professionnels je recommande absolument merci nous reviendrons vers vous pour la suite....
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai appelé il y a 3 semaines pour un Gle d’occasion avant de venir le voir, la personne que j’ai eu m’a dit qu’un commercial me rappellerait dans l’après-midi ou le lendemain mais personne du garage n’a pris contact. Tant pis, j’irais ailleurs .
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, prise de rdv suite a un rappel France, pour un toit ouvrant défectueux.Jappelle ce matin pour savoir si javais un véhicule mise à disposition ? On ma répondu ben non, nous navons loutillage pour les toits ouvrant. Appellé Valenciennes. Il y a quand même des incompétent.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Travail rapide et efficace
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Appel ce jour pour une panne sur un voyant moteur,la standardiste me dit que ça va être compliqué de faire quelque chose sachant que nous sommes en plein mois de congé... Ou faut attendre après le 11 Août pour peu être avoir un rdv...ou alors on me sort aller ailleurs sur Arras tiens il doit avoir de la place.Cest une blague au prix où nous payons les voitures Mercedes le SAV est Zéro pointé !Il est beau le commercial a nous faire un spchit lors de la promotion de la gamme Mercedes... Venter les mérites cest bien mais tenir un client cest encore mieux !Alors Mr le responsable de la concession, jattends votre retour car si on tombe en panne ou on a un voyant moteur faut que janticipe de prendre rdv??
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et suivi incroyable, un très bon sens du relationnel. Si javais pu mettre 10 étoiles sur 5 je laurai fait !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile pour la capacité à prendre les gens pour des c.. 14/04/23 je ramène la voiture pour une perte de puissance je demande le devis et en meme temps un devis pour la clim pour un claquement. Fin dapres midi verdict, Claquement cest le compresseur de clim et puissance corps papillonOk !Si vous le faites jai la clim et la puissance ?OUI ! Alors faite le neccessaire. 2 semaines dimmobilisation (jhabite en campagne) mais jassume,3 jours après la sortie de garage madame et bébé on une énorme détonation, direction mercedes acceulli comme une m.... car pas de rdv Oups le mecano a oublié de mettre la vis de SÉCURITÉ sur la durite mais rien de grave 🤔 2 mois passe lundi jappelle,bonjour ma clim a tres peu de fraisRéponse cest normal avec les grosses chaleur elle atteindra pas en dessous de 20 degrés🤔. Aujourdhui jy vais il met un traceur et dit ne pas avoir chercher plus loin que le compresseur il y a 2 mois (recherche de fuite obligatoire mais pas fait, cest greta qui va pas etre contente) Verdict,Condensseur de clim Je fais le devis! 30mn dattente rien, je pars Mais pourtant mercedes devait avoir lobligation de resultat surtout que jai bien demandé de faire le neccessaire Ils ont pas fait de recherche de fuite alors que cest une obligation pour des questions écologique Et ça va me couter 800 balles, car il y a deux mois il maurait changé le condenseur en meme temps ça aurait couté moins cher niveau main doeuvre car voiture deja en garage et en plus la recharge que jai faite avec un gaz ultra poluant ne serait pas parti dans lair Cest pas professionel pour une fois quun client est pret a se faire plumer pour les reparations ils ne font que la moitier du travail pour 1645€ tout de meme Et ça va me couter en temps car je vais devoir faire de la pub sur plusieurs sites pour eviter que dautres personnes tombent sur ce probleme dincompétence Moralité Les mecanos mercedes saga cambrai ne valent pas mieux que les mecanos chez picard ou intermarcher Cordialement senechal/finard
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
personnel très sympathique.Délai respecté
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et très bon accueil
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’attention et les conseils,une équipe au top 😊
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait 👍
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession, une équipe très dynamique et professionnelle. Je le recommande fortement pour lachat dun véhicule doccasion. Merci particulier à Sylvain et Nancy et a toute léquipe.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
concernant SAGA Cambrai excellent accueil et travail impeccable merci SAGA Cambrai et son équipe
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel très à lécoute de cest client et aime son métier beau travail
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon atelier plus très bonne voiture de prêt agréable et sur
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment satisfait du service proposé pour la revision de mon véhicule, très bon accueil, respect du rendez-vous, vehicule récupéré nettoyé. Rien à redire !Rare de rencontrer des personnes sérieuses et professionnelles.!
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de la prestation mais il reste encore quelques semaines de test !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Super aimable , a lecoute du client.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et convivial, personnels polis et courtois.Facture correct, et mon véhicule a été rendu nettoyé.Je reviendrai.Cordialement
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Renseignements clairs et précis.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, accueil inégalable, comment ne pas être satisfait.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sympathique et jai récupéré mon véhicule nickel
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un service dune haute qualité et un staff très accueillant et gentille. Merci a Mr Danny
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et le service et parfait
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Garage très agréable personnel aussi ils ont même nettoyé mon véhicule super sympa merci
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillantProblème sur mon véhicule diagnostic rapide et réparation dès réception de la sonde
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, aux petits soins avec leurs clients et le véhicule. le café offert ainsi que le nettoyage du véhicule pour chaque intervention au top.Service commercial toujours à lécoute et assure même le suivi sur le service après vente en cas de problème merci Mr Carron.Je recommande.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil , personnel sympaDes personnes heureuses de voire un class xRien à dire de plus .
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, notre véhicule a été pris en charge à lheure du rendez vous.Lintervention a duré deux fois plus de temps que prévu, mais le travail était très délicat et nous avons pu attendre dans de bonnes conditions.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, personnel très sérieux
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personne à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Venant de Belgique et étant sur lautoroute un témoin rouge maverti dun problème. Je suis inquiet et me dirige vers le garage Mercedes Benz le plus proche. Ce garage ouvre ses portes à 08h00 et me prend directement en charge. Quelle surprise de récupérer mon véhicule à 08h25.Bravo pour cet accueil et les explications du mécanicien Encore merci pour votre rapidité. Je peux enfin reprendre la route pour Paris.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable.Très disponibleJe recommande
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
160€ de lheure pour changer les 2 ressorts d amortisseurs avec les fixations 🤬Ont est bien chez Mercedes !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Pire Mercedes de la région. Des prix exorbitants. Un service indigne de Mercedes. A fuir !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Un très belle accueil de la part de Rémi très agréable et au petit soins pour les clients, merci RémiMr Dennin Laurent
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Pas trop soucieux du service client...ancien client Audi jamais une prise en charge aussi légère..domage pour la marque de prestige.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous y sommes très bien accueilli avec le sourire, peut dattente et très bien servi.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par une équipe de professionnels
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, réparation impeccable.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfait de cet établissement et de son personnel.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de la prestation par l’écoute la disponibilité et la flexibilité des différents intervenants, je recommande. Je suis convaincu que la qualité des prestations sera présente dans le temps.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnels à la hauteur, très souriants .Agréable de nos jours , merci pour votre gentillesse.Félicitations pour votre professionnalisme.À très bientôt !!
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Tjs très content de laccueil de cette concession et du travail effectué et comme dhabitude un véhicule lavé.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 4 / 5
Un peu froid au niveau de l accueil sinon ras
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un excellent accueil
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Un super service ; un très bon accueil ; des conseils de professionnels qui répondent exactement aux préoccupations des clients. Et bien sûr, des voitures très fiables. Que du bonheur cette concession.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli équipe à l écoute du client au top comme toujours
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait.Travail soigné, mécano agréable et au top !Sérieux et ponctuel.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Lieu propre personnel agréablePrise de rendez vous correcte
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pièce dispo de suite et pose immédiate par un mécano très poli
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite de mon passage pour révision de ma voiture dans le garage Mercedes.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, le personnel est au topVoiture rendue lavée bravo
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Garage qui ne connaît pas l’obligation de résultat. Après 2 passages et 2200€ de facture la voiture n’est toujours pas réparer. Au prix de la main d’œuvre on s’attend quand même à du résultat …
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service après vente .Toujours bien accueilli
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir déposé un véhicule le 16 février 2022 suite rappel prb dairbag, celle ci ma été rendu avec une belle griffe. Jexplique : le matin même la personne fait le tour du véhicule ne note aucun élément fin de journée je reprend le véhicule faisant sombre et bcp de pluie je rentre chez moi et avec la lumière de mon garage je maperçois quil y ça une belle griffe sur le capot presque au niveau de laile nous appelons de suite la dame à laccueil dit de rappeler le lendemain car le garage est fermé. Le lendemain matin nous téléphonons après plusieurs tentatives la personne nous donne rdv pour ce mercredi 23 fev 2022 en précisant que de toute façon il ne ferons rien et que le responsable atelier nacceptera pas de faire la réparation nous y allons donc cette après midi et ce monsieur pas très agréable de surcroît dit quil y a aucune preuve que cela cest passé chez eux que généralement les mécaniciens lui disent quant ils font se genre de chose oui généralement mais là rien....que les photos faites peuvent venir de nimporte où et jen passe de ce fait je lui dit quand même me dites pas quelle nest pas visible et sur ses photos il y a la date et lheure quil y a eu également un produit sur cette tâche puisque la pluie de la veille ne tenait pas preuve en photo il répond que de toute façon leur assurance demande plus de 2300 euro de franchise il ne feront donc pas la peinture . Je trouve cela lamentable il faut avoir un nom de largent de belle facture pour que se garage réponde correctement et fasse leur travail à banir
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli !
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Il faut être dune grande méfiance dans ce garage.A éviter absolument.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent, responsable d’atelier sympathique, délais et devis respectés, voiture rendue étincelante. Juste le produit un tantinet gras pour les essuie-glaces.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
serieux et amabilite
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
super équipe et service excellent
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Révision rapide, conseils efficaces, accueil parfait.
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait, équipe très professionnelleTravail sérieux je recommande
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable. Prise en charge rapide du véhicule
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe souriante et dynamique. Merci
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel, très gentil, de bons conseils, à lécoute du client.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 2 / 5
Accueil un peu désordonné avec des personnes qui samusent avec un balais !! Demande dun devis . Pas le bon nom qui était inscrit sur la carte grise et pas de montant de la main dœuvre, uniquement le prix de la pièce , bref ça sentait un peu la fin de journée....
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Rapide Efficace et attentif aux clients
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Sérieux. Bonne acceuil. Dany et tt son Equipe . Compétence . Satisfait
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bonne prestation
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel Sympathique, Service rapide
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 4 / 5
A l écoute de sa clientèle
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Une fois de plus très bon service avec un excellent accueil
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 4 / 5
Revision rapide et conforme.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Véhicule en panne dans le nord, merci à Kévin davoir fait le maximum pour commander les pièces rapidement, disponible, à lécoute et très professionnel.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 1 / 5
Difficile de parler à un vendeur. Et quand on en trouve un, on a un peu limpression de déranger ! Au bout de 3 visites infructueuses, je décide daller voir ailleurs...Et je tiens à préciser que je venais acheter 2 voitures...
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnels professionnels accueillants, à votre écoute. Je recommande.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Rapidité et excellent accueil
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! De laccueil à latelier ! Un chef datelier qui a tout compris de la satisfaction client: sympa, à lécoute, pro...bref Mercedes Cambrai, jy suis jy reste !
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
L’accueil reste toujours aussi chaleureux la prestation parfaite, véhicule rendu dans les délais bravo à toutes l’équipe de Mercedes cambrai
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service parfaits, délai et devis respectés et prêt dune sympathique petite AMG (Merci!)...service à la hauteur dune marque comme Mercedes
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil charmant
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Petit café en attendant votre véhicule.Services très pro, même sur les utilitaires.Je recommande.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe de professionnels,La gentillesse et rendre service c’est leur marqueBon courage et merci
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
remise du véhicule trés rapide, à laller comme au retour, tarifs trés corrects pour la marque. je recommande.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
PEC du véhicule pour entretien parfait
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Service niquel prise en charge super rapide et attente en mode VIP
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Chef d atelier disponible et très clair dans ses explications accueil parfait
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Je possède une Mercedes classe c, jai la crémaillère à changer, je téléphone chez saga Mercedes, une dame très gentille me passe le chef datelier.Je lui explique mon problème, et là il me répond, non monsieur je suis dans lincapacité de faire cette réparation, allez voir dans un autre Mercedes.Cest un comble, Mercedes cambrai ne repare pas de Mercedes ????
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil souriant Sérieux, rapide, efficace.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel compétent. Je recommande cette concession sans hésitation.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Pour être rassuré selon le pouvoir dachat bien sûr. Très bonne marque pour véhicule automobile.Cordialement à vous.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Amabilité du personnel
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 3 / 5
Bof
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Concession dexception. Accueil sympa. Personnel compétent qui répond favorablement aux sollicitations des clients. Hall dexposition luxueux présentant les derniers modèles. Pour latelier, travail de qualité. Diagnostics précis. Devis respecté. Je recommande à tous un petit détour par SAGA Mercedes Cambrai.👍
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
De passage dans la region; mais contrarié par un voyant moteur restant allumé je décide de faire vérifier par cette importante concession. Un excellent accueil ( café et boissons fraiches proposés) avec rapide prise en charge me surprit agréablement .Je quittais les lieux avec en prime quelques bons conseilsutiles!!..et voiture nettoyée !Aussi ( malgré mon éloignement geographique78;je nhésiterai pas à confier mon véhicule en entretien de maintenance à ce sérieux professionnel spécialisé de la marque.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Parfait, très agréable, à lécoute, professionnel et nhésite pas à rendre service sans surfacturation. Je recommande vivement !👍
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bien personnel très aimable
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir demandé un rappel dun commercial à 3 reprises sans retour, je me déplace pour une reprise de véhicule et un achat. On prend mes coordonnées pour me contacter ultérieurement me communiquer le montant de la reprise et menvoyer les véhicules susceptible de me convenir (sans me demander mon budget) jattends toujours... Quelle déception...
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnels professionnels, entretien parfait, pas de surprises, comme clients nous avons la chance davoir eu un véhicule de prêt, le problème vient des clients pas soigneux de ces véhicules qui ne sont pas respectueux de cet avantage.Thiébeaux Pascal
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Cest très convivial, le personnel est très sympa dommage que les voitures sont un peu cher car je roulerai en mercedes
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Très Bien,
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 4 / 5
Bon moment de détente bonne prestation
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli , souriant je recommande fortement
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon commercial cible bien la recherche client
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
Pas convivial du tout on ne sait même pas occupé de nous
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 4 / 5
Équipe commerciale et technique au top, disponible, accessible, sympathique, professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 3 / 5
Sommes restés dans le showroom plus de 20 mins.Le vendeur nest pas sorti de son bureau.Nous roulons en Audi sans regret, la boite de vitesse Stronic est un régal.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 5 / 5
Sérieux, professionliste, accueil
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnels très pro, serviables et souriants. 👍
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique, belle concession, je recommande.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, personnel très pro.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 2 / 5
bonjour ...garage pas vraiment au top vehicule achete d occasion vidange +filtre a huile+filtre a air non effectues et problemes de grosses hernies sur les 4 pneus neufs (pirelli) sur 4000 km effectues .toujours pas resolu a ce jour depuis le 7 mars
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et services.
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, diagnostique de la panne effectué parvme chef d atelier qui connaît très bien son travailJe recommande vivement cette concession mercedes contrairement à une autre de la région
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 1 / 5
Mercedes- Benz CAMBRAI ,cambriolé dans la nuit du 05 au 06 février 2019, notre voiture déposée la veille pour frais divers (1200€) a servi de voiture bélier aux cambrioleurs, les clés étant laissée SUR LE CONTACT de la voiture.Jai dû me déplacer pour ramener les doubles de mes clés ( jétais au travail), la voiture étant arrivée sur le parking le lendemain matin.La voiture a subi pour 12700€ de réparations environ et nous récupérons une voiture bien que réparée, accidentée. Dans la longévité, nous ne savons pas comment cela ira.Quelle déception pour ce garage en qui nous avions confiance..Résultat: geste commercial de 10% sur nos frais initiaux soit 120€ pour la gêne occasionnée, les coups de fils donnés à mon assurance pour assurer le véhicule de prêt ( quon a eu le vendredi soit 3 jours plus tard) , les fois où jai dû quitter mon travail pour me rendre au garage. 120€ pour le préjudice, HONTEUX !
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 1 / 5
Bonjours ,jai achetés un véhicule en septembre 2018 donc bientôt 6 mois mais que des problèmes sur le véhicule..sur 6 mois jai du rouler ah peine 1 mois..véhicule accidenté mais que lon mavais cacher et maintenant il ne veulent plus rien savoir donc obligé dattaquer en justice.. et en prime on menvoie sur différents site comme Mercedes Valenciennes , Mercedes douais.. mais aucun dentre eux arrive ah règles le problème.. je déconseille fortement..aucun professionnalisme chacun se rejette la faute..
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
De belle voiture
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Établissement tres compétant et très sérieux.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et contact. Excellent conseiller commercial (Mr Radelet) très professionnel 👍🚘
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire et les vendeurs au top
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 1 / 5
Attention en achetant un véhicule d occasionChez eux la garantie et obsolèteDe plus l accueil nest plus le même quà lachat du véhiculeA fuir!!!!!
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
ACCUEIL SYMPATHIQUE TRES REACTIF AU NIVEAU DES COMMANDES DE PIECES
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 1 / 5
fan de mercedes .déçu de cette concession acceuil médiocre. .delai a rallonge. . a évité absolument .
Avis fait le 25/10/2015
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant, dédain prédominant, irrespect des règles élémentaires de courtoisie; lensemble couronné par des horaires de fonctionnaire.....À éviter absolument!