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SAGA Mercedes-Benz Saint-Omer
Rue Ambroise Paré, 62575 Blendecques 4.60 (334 avis)Contactez SAGA Mercedes-Benz Saint-Omer
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne prestation
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Équipe sympathique et pro.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté notre voiture d’occasion en janvier chez Saga St Omer.Ce véhicule nous apporte satisfaction’ mis à part plusieurs options que le vendeur nous a annoncées et qui en réalité ne sont pas sur le véhicule (options difficilement vérifiables lors de l’essai et l’achat pour un néophyte de la marque Mercedes). Nous lui faisions confiance.Le commercial que nous avons contacté plusieurs fois pour avoir des réponses, reste très évasif, n’apporte pas de solutions et finit par ne plus répondre.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Une qualité dans laccueil, tant par Candice que par sa collègue. Merci pour le professionnalisme de vos collègues de latelier ainsi que pour les conseils dans ladhésion à Mercedes Me.BravoCordialementBertrandCœur de Flandre
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour un achat le 31 janvier pour une mercedes cla 180 100% mercedes comme dit le commercial. Hors le lendemain problème pare brise je la ramène la récupère le 8 février. Le 10 voyant moteur jappelle mercedes isques qui me dit votre voiture à le bloc moteurs renault. Super quand tu signes pour un 100% mercedes. Rétractation après 15 jours impossible alors que je nai rouler que 12 jours avec. Le commercial non je nai pas dit sa etc etc. Aujourdhui je me retrouve avec un achat non conforme. Merci mercedes une honte
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Personels compétant et aimable, bien renseigné sur mes attentes, et très bonne accueil. 👍👍
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Swan pour son grand professionnalisme, sa réactivité, sa compétence, son très bon accueil, ainsi que son sincère devouement. Continuez dans cette bonne dynamique! vous êtes vraiment génial! Et Candice très agréable egalement et serviable.Léquipe de ce concessionnaire est ā recommander !Marie Loy cla 200😉
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, si vous devez attendre pour récupérer votre véhicule prévoyez de la lecture...Coté atelier, jy étais pour une petite réparation. Aucun problème.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace, merci à Candice du SAV pour son accueil chaleureux je recommande à 100%
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et au Service pièces détachées très bien reçu aussi et bien renseigné
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau garage moderne, et le personnel est agréable et très à l’écoute de sa clientèle
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top ,un véhicule nettoyé et très propre , ravi de notre achat
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Véhicule de 115 000 et deja des problèmes de suspension
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Diligent, expérimenté, aimable, à lécoute du client !!!!
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et techniciens très compétents.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
au toppersonnel est très agréable et surtout à votre écoute
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
C est sérieux
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment visité ce garage Mercedes pour une révision de mon véhicule, et mon expérience a été vraiment positive. Léquipe de ce concessionnaire sest montrée très accueillante et professionnelle dès mon arrivée comparée à dautres concessions de la marque où jai pu me rendre dans la région. Non seulement la prise en charge de ma voiture été plus rapide quailleurs pour effectuer ma révision, mais ils ont également fait un geste supplémentaire qui a vraiment marqué la différence. Ils mont proposé de me détacher un siège en alcantara, ce qui nétait pas du tout prévu. Cela montre leur engagement envers la satisfaction du client et leur souci du détail. Je suis très satisfait de leur service, de la qualité de leur travail, et de lattention quils portent à leurs clients. Je nhésiterai pas à revenir ici pour tous mes besoins liés à ma Mercedes.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réception et prise en charge rapide, cependant la calandre de mon véhicule n’a pas été refixée correctement ,dommage.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail effectué sur mon gleAccueil très sympathiqueJe recommande
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait personnel très agréable garage magnifiqueEntretien de ma voiture au top
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle,
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
AccueilCordialitéProfessionnalisme
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout à fait satisfait de mon passage en concession. Très bon accueil, prestations sérieuses. Je recommande.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire de malBon accueil et personnel souriant
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super chaleureux. Je n’ai acheté qu’un produit pour ma Mercedes mais une personne était à mon écoute .
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil gentillesse propreté pr 1 garage mercedes compétences atelier propre bonne prise en charge
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Mercedes saint omer au top. Accueil parfait, et chef datelier au top
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute et professionnalisme sont les maîtres mots de cette concession.Merci à Candice et Sarah pour leur accueil et à l’équipe de l’atelier pour le travail effectué sur mon GLBJe recommande
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et services parfaits.😃
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, concessionnaire très professionnel...Excellente agence Mercedes-Benz !!!Je recommande, vivement !!!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente... vendeur incompétent, essaye de faire changer de voiture en mentant sur le crédit en cours qui est à lachat et voulant faire sur location, tout simplement scandaleux de mentir et cest purement de larnaque.... revoyer vos pratique de vente ...
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCEUIL TRES PROFESSIONNEL
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
accueil professionnel et sympathique
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Travail efficace et pro. Bons conseils
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir connu une panne de lEZS sur ma Classe C à proximité de Saint-Omer, jai été contraint de faire appel à mon assurance pour faire remorquer mon véhicule jusquà SAGA Mercedes-Benz Saint-Omer. Quelques jours plus tard, jai reçu un appel de Mercedes qui ma fait part dun montant exorbitant de 2800€ pour réparer la panne.Jai refusé et ai décidé de faire remorquer la voiture chez moi. Je lai récupéré avec le carreau avant gauche ouvert et limpossibilité de le refermer ! En plus de ça, la trappe sous le volant est ouverte et impossible à refermer... Par téléphone (si vous arrivez à les avoir) aucune solution apportée. En somme, ma Classe C est maintenant garée dans la rue avec une fenêtre ouverte et ne démarre toujours pas. Je tiens donc à remercier Mercedes davoir encore plus compliqué une situation qui létait déjà à la base pour moi.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Service et personnel au top. Jai résolu mon problème et jai pu continuer ma tournée. Merci du Portugal!
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Mécaniciens et chef d atelier sympa et professionnel
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, service et technique de professionnels, je recommande !! ;-)
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçuHôtesses d’accueil très aimables ainsi que le staff atelier
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Trés professionnels, 2 interventions sans RDV dans lheure suite risque coupure sur un utilitaire. Merci à votre jeune Technicien pour son implication.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Une écoute et un suivi au top.Nous recommandons la concession vivement.Satisfaction client impeccable
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, prise en charge rapide.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Intervention effectuée dans les temps programmés, accueil et intervention efficace.Devis respecté
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Ignorent tout du service client. Allez chez un autre concessionnaire !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du service commercial à Longuenesse, je me suis présenté jeudi soir à la concession vers 17h pour faire évaluer le véhicule de mon épouse qui est une Mercedes et voulant reprendre une Mercedes (pour info jai aussi une Mercedes et nous sommes Mercedes depuis très longtemps) ce monsieur à pris très rapidement 2 ou 3 photos et ma dit quil allait envoyer au service pour connaitre le montant et que je saurais quoi le lendemain soit vendredi, vendredi soir nayant pas eu de retour, je téléphone a la concession personne nest au courant de mon dossier, la personne me dit quil se renseigne et me rappelle , nous sommes samedi soir toujours rien, je trouve cela vraiment désolant dêtre demandeur et ne pas avoir de retour, je pense simplement comme partout la marque ny est pour rien mais la drh est concernée puisque le recrutement du personnel est mauvais.je pense partir pour le véhicule de ma femme sur une marque qui me tentait aussi, cest à dire AUDI.bonne semaine en vous souhaitant des bonnes ventes !!!!!!!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Mercedes, travaux rapidement réalisés et facture convenable
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Au service du client
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 4 / 5
Rendez-vous rapide
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour moi Mercedes cest une voiture Excellente et mes 2 fils sont de mon avis car ils ont une MercedesBonne continuation à vous
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe 👏 pizza pai blendecques 👍
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et rapide.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Après mon passage au garage Mercedes Saint-Omer, merci à Luc, le mécanicien qui s’est très bien occupé de moi encore une fois 👍 RAS
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil du personnel.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge , bonne explication et reparé dans le temps indiqué et correspondant au prix du devis
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à helene pour sa disponibilité ,2 eme achats chez Mercedes ,nous sommes satisfait. Tres bon accueil ,souriante..parfait A bientôt Mr et Mme leschaeve
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnelle
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable..... super chef datelier 👍👍👍👍👍
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel. Travaux dans les temps et véhicule lavé. Facture expliquée et justifiée. Je recommande
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Personnel très très agréable et compétent. Je recommande à 200%
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Bon suivi. La voiture nest pas arrivée avec toutes ses options, crise et guerre oblige, mais mon contact commercial fait le maximum pour trouver des solutions. Septembre : Malgré des annonces en juin, toujours pas daction de Saga pour les prises USB manquantes.Depuis aout des joints de porte se décollent. La aussi pas daction de Saga Mercedes !Ca nest pas sérieux Décembre: joints recollés en novembre mais toujours pas de prise USB ni 24V. Ayant crevé hier je me suis rendu compte que je ne pouvais pas utiliser la pompe électrique sans prise 24V et comme il ny a pas de roue de secours, je suis resté coincé !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil! Prestation réalisé dans les temps.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Madame emilie a l’accueil tres sympathique , a l’écoute des clients.Endroit tres propre a l’écoute des clients et nouveaux garage 10/10 magnifique
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil et travail sérieux, chef datelier très compétent et à lécoute du client
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
véhicule pris et rendu à lheure. Accueil agréable, intervention ayant solutionné le problème rencontré.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis toujours ravie de passer car l accueil et la gentillesse du personnel sont au top et les voitures sont bichonner merci a toutes l équipes 👍👍
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent garage honnête toujours à votre serviceJe conseille vivement car ils sont honnêtes est toujours là pour vous servir une très bonne équipe très convivial j Bravo continuez comme ça
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Explications claires et précises.Première expérience chez Mercedes , je ne suis pas déçu, bien au contraire !!Pour information mon véhicule est un utilitaire doccasion qui na pas été acheté dans la concession, jai eu limpression dêtre accueilli comme un client régulier !
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et accompagnementDélai et devis respectéMerci
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, personnel sympatique, rien à dire. Au top
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Bravo, prise en charge de la pièce hors garantie , seulement la main doeuvre à payer.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne prise en charge
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et attentionné et service mécanique professionnel et efficace. Je recommande.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très agréable.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Responsable datelier et équipe très à lécoute du client avec un vrai sens du service.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Tjr des problèmes annexes qui s ajoutent... nous n y retournerons plus
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil comme dhabitude, et très bonne communication avec le chef datelier.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Comme à chaque fois nous sommes tjrs très bien accueillis personnel très gentil et à notre écoute
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Service constructeur très sérieux et techniciens très compétents .La qualité du service se mérite .... et sans hésiter je mets 5 Étoiles ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️Voiture d’excellence = service d’excellence.Tout correspond à leurs qualités !!Je recommande à ceux qui aiment le constructeur et la marque à l’étoile .
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
rdv à lheure
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et dépannage
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
professionnalisme, gentillesse et célérité
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Amabilité et compétence. Font en sorte que le client soit satisfait et sest le cas
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil service rapide et de qualité merci
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
impeccable!
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai amené la voiture a la saga mercedes st Omer pour un entretien de routine, très bon acceuil, et le garage est bien situé (a coté de commerce le temps de l attente..)
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Je conseil vivement rien a dire plus que parfais accueil service disponibilités .Parfois il ne faut avoir peur de faire des kilometres pour être pleinement satisfait .20 sur 20 merci
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et serviabilité sont au rendez vous à chaque passage
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil comme dhabitude. Très sérieux à tout point de vue. Je recommande
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et un travail parfait, comme dhabitude.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Sommes déçus de payer très chère (700 euros) une simple vidange A26 de notre GLC alors que chez un autre garage Mercedes, cette prestation est 15% moins chère. Nous payons donc ce luxe à outrance de ce nouveau garage (musique extérieure … déco luxueuse…) et ces hôtesses qui papotent avec les commerciaux en attendant les clients…bref, nous irons ailleurs pour notre prochaine voiture…
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil, réception du véhicule et du client au niveaux dun bon concessionnaire , professionnel a l’écoute du client et de sa requêtea conseilléeBodart Antoineab automotive
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil parfait .les dames sont très gentille et garage très professionnel .ne changevpas les pièces pour tien .rn plus geste commercial sans rien demander. Je recommande
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Comme toujours accueil agréable, disponible, à l écoute, serviable, travail impeccable, professionnel. Merci
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très professionnel et personnel au top
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Une sacrée expérience, à fuir vite …. Aucun professionnalisme…. Pas du coin, en panne j’ai demandé un passage valise pour le diagnostique simplement ,ils m’ont répondu qu’ils n’avaient personne de compétent pour le faire…. (Août vacances)Je n’ai jamais été aussi mal reçu…. Super mercedes marque de prestige…. Ne tombez pas en panne dans leur coin surtout …. Je travaille dans une concession de la même marque et on est tous capable de passer la valise ,même un simple apprenti…jamais on a laissé un client dans la merde…. bon courage à tous si vous tombez en panne…..
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Toujours a lècoute et disponible tres bon garage
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 2 / 5
Bel établissement, belles voitures en exposition. Malheureusement, après 30 minutes personne ne semblait disposé ou intéressé pour nous renseigner..... dommage
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent travailRapide et sérieuxTarif raisonnable
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil, courtoisie et compétence
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccables, le nouveau showroom est superbe
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Mr Geeraert pour son professionnalisme, son écoute, ses conseilles et sa réactivité. Merci a toute léquipe.Très bonne concession je recommande. Ptit clin doeil au préparateur pour rendre au client une voiture propre, jolie et travail très soigné.Merci a tous
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Le service commercial du garage et le chef d’atelier ont fait le maximum face un a problème technique sur un GLC acheté doccasion à Dunkerque. Sans eux je pense que je serais resté avec ce véhicule et le problème qui naurait pas était reconnu par la marque.Concession de saint omer au TOP ! Laccueil est aussi de très bonne qualité.Je conseille Mercedes saint-Omer à la concession de Dunkerque ou personne ne sest réellement occupé de moi lors de mes passages au garage pour recherche de véhicule ! Merci à Mr GEERAERT de saint-Omer davoir recherché et trouvé une solution commerciale sur un nouveau véhicule.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Super concession!
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession! Nous remercions Monsieur GEERAERT David pour son professionnalisme, sa sympathie, sa gentillesse et sa disponibilité tout au long de nos démarches. Nous sommes ravis de notre collaboration.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, garage compétent..
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Était sur place regarder pour les voitures été jusque là porte repartie pour regarder voiture exposer personne et sortie ou à fait attention à nous dommage pour eux deux voiture nous intéresser
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Toujours au top
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci à David commercial au top, je recommande vivement la concession de Saint omer.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Concession au top !Un super accueil, Mr GEERAERT David est un commercial très professionnel, à l écoute de vos attentes, disponible et super sympa !bravo aux préparateurs de voiture qui font un travail exceptionnel pour une voiture nickel !Concession à recommandé à 100%
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil excellent service irréprochable très professionnel de très bon conseil et chef d atelier très professionnel et à l écoute de mes attentes je recommande à 100 pour 100 ce concessionnaire par à celui de Dunkerque très très déçu
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel à lécoute et sympa. Livraison dun véhicule occasion récente nickel.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil prestations parfait super personnels 👍
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
Garage à recommander bravo aux préparateurs de voiture qui font un travail exceptionnel en un temps record . Énorme merci à Mr Geeraert David pour son accueil et son professionnalisme ainsi qu’à Mr Beauvin à Isques .Merci et prenez soin de vous
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top ! Conseils écoute et accompagnement sont les points forts de cette concession.Deux achats réalisé en 3 mois, le conseiller commercial a su répondre à toutes mes attentes.Bravo monsieur Geeraert et merci à toute l’équipe.
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, très bien conseillé commercial au top, je recommande la concession de st omer
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Garage TB
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Geeraert et à toute l’équipe de Mercedes Benz Stomer pour leur accueil , leur sympathie et leur professionnalisme, très bonne expérience pour l’acquisition de notre première Mercedes et qui ne sera peut-être pas la dernière 👍
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Geeraert D pour son accueil son professionnalisme et ses conseils .Nous sommes très satisfaits de la réception de notre GLA .
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour Supert concessionnaire, auprés de leurs clientsMr Geeraert est très consciencieux dans son travail je conseille fortement saga mercedes St OmerCordialement
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Service au top. Amabilité du personnel. Très professionnel.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Superbe accueil !! Personnel très sympathique et une mention particulière pour le vendeur David G, très à l écoute et met tout en œuvre pour trouver le véhicule dont vous rêvez,livraison dans les délais et très belle réception, je recommande fortement cette concession.Cest ma première Mercedes et sûrement pas la dernière !
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 4 / 5
Une vendeuse à laccueil très agréable et qui connait très bien son travail
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Parfait tout est fait pour le bien être du client.Je n’ai jamais eu autant de plaisir à faire une vidange.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Si vous avez une Mercedes à entretenir, cest vraiment une adresse à recommander. Personnel très accueillant et sympathique. Jarrive toujours à avoir un rdv rapide pour lentretien de ma classe E ou de ma SLK. Tarifs très raisonnables et chef datelier qui ne pousse pas à la consommation.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule GLA doccasion ayant passé par Mr Geeraert Dfaisant preuve dun grand professionnalisme. Commercial très respectueux de ses clients, très réactifs, ne forçant pas la vente ce que nous avons très fortement apprécié et ce qui nous a amené à faire affaire avec cette concession. Nous recommandons cette concession. Véhicule livré dans un état irréprochable.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, Mr Geeraert un vendeur très professionnel et très gentil. Livraison parfaite voiture au top. Une très bonne vente, merci à vous pour votre professionnalise. Je recommande
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil ,réparation RAS
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et suivi parfait
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour la réparation de la 270 de Monsieur Quintiliani .Rapide efficace.
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 3 / 5
Le luxe mais pas pour tous
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Le service était horrible. Nous étions des touristes ayant des problèmes de voiture et ayant besoin dun mécanicien. Ils nont pas pu nous aider, ils ne parlent que français et ne sont pas disposés à nous fournir des informations permettant de résoudre notre problème. Nous sommes donc allés en Belgique.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, commande et livraison réalisées par Mr D. Geeraert.Un professionnel souriant, arrangeant et justement...professionnel!Si vous souhaitez quelquun au top, foncez !!Merci pour tout !
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 1 / 5
si vous arrivez pas en costume personne ne vient à vous...! Très mauvaise expérience
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Très convivial à votre écoute
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel au topCompétent et très cordial à recommander
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne concession Mercedes, vendeur et réception au top. Je recommande fortement.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueilRobin est de très bons conseils et s est beaucoup investi dans notre recherche.Merci à lui pour ce bon travail
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Belle voiture. On reve
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Bel accueilNous avons été bien conseilléCommercial a la hauteur de la marque !!
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à David G. ; le commercial de cette concession qui a su être à lécoute de notre besoin mais aussi de notre budget ! Il a effectué des recherches pour nous dénicher le véhicule GLA 200 qui correspondait en tous points à nos souhaits et à nos attentes.Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre sympathie !Merci également au personnel de latelier !Nous recommandons fortement cette concession !!
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté en concession Mercedes un C220d 4matic de dernière génération, je me suis rendu en urgence au garage Mercedes de Saint-Omer suite à l’apparition soudaine du voyant moteur orange sur le tableau de bord.Je précise que le véhicule avait 30000km et est sous garantie constructeur Mercedes.Ma démarche envers ce garage était uniquement de passer la valise sur le véhicule afin de connaître l’origine de la panne.Après avoir expliqué mon problème de deux personnes différentes, la dernière personne m’a sèchement répondu que le faite de passer la valise sur le véhicule prenait minimum 45 minutes, et qu’elle n’avait pas de place avant les trois prochains jours suivant ma visite. (Je souligne qu’elle n’a même pas pris le temps d’appeler le chef d’atelier pour lui faire part de ma requête)Suite à cette réponse absurde, j’ai gentiment répondu à cette employée que ce n’était finalement pas grave et que si j’avais un problème moteur, étant donné que le véhicule est encore sous garantie j’aurai un moteur tout neuf et une voiture de prêt. Ce à quoi, après avoir mis en attente son appel téléphonique, elle a pris un ton autain pour me formuler la même réponse.Je trouve cela INADMISSIBLE au vu du prix, de l’année et de l’état du véhicule.Je déconseille fortement cette concession qui se fout complètement de ses clients. Je suis persuadé qu’un employé compétent aurait trouvé une solution dans l’instant.Je mets 1 étoile pour pouvoir publier cet avis mais il mériterait beaucoup moins.J’espère cependant que les autres employés de cette concession sont plus avenants et professionnels que la personne qui s’occupe UNIQUEMENT de répondre au téléphone et prendre les rendez-vous à l’atelier.En d’autres termes passez votre chemin et choisissez un autre concessionnaire Mercedes.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés pour une b200 vu sur internet au prix de 18000 euro et le commercial nous a dit jen ai pas ,il a meme pas prix le temps de regarder sur lordinateur je pense plus que sa commission nallais pas être assez élevé a sont goût et nous a gentiment dirigé vers la sortie je recommande pas cette établissement
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Qualité de service et daccueil exceptionnels
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Belles voitures !
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
excellente concession. Accueil impeccable. Mr Kerckhove (commercial) est à recommander pour sa sympathie et son honnêteté. Mr baclet
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
PARFAIT DU DEBUT A LA FIN
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, grand professionalisme du conseiller commercial qui ne compte pas son temps pour nous proposer des produits correspondant précisément à nos attentes et besoins et qui entrent dans notre budget. Transparence complète dans les explications. Relation de confiance assurée. Nous reviendrons sans le moindre doute. Merci à Thomas K.
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellente expérience pour lachat de mon véhicule dans cette concession ou il fait bon vivre,Laccueil chaleureux, le bon sens des conseillers commerciaux qui ne sont pas dans la vente, mais dans le conseil, lexpertise et lexpérience dun conseiller commercial (Thomas) qui connait son produit sur le bout des doigts, la qualité des assistantes administratives (Maeva) qui nhésitent pas à nous faire gagner du temps et avancer dans la paperasse pour nous, bref, beaucoup plus quun prospect, dorénavant je suis CLIENT !
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Correct
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service fait dans les temps
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 4 / 5
Disponible pour sa clientèle.Sais resté accessible pour les urgences en cas de panne
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 5 / 5
Laccueil est très bien prix abordable mais je veux pouvoir voir lintervention sur la voiture
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 2 / 5
Jolie concession mais attend toujours l appel du vendeur(et au dire d autres personnes je ne suis pas le seul) Dommage ? ! ! !
Avis fait le 29/05/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, tout y est rutilant !! Faites réaliser un devis pour chaque intervention pour les petits budgets
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 5 / 5
Un vrai plaisir de se rendre dans cette concession