Retrouvez toutes les informations sur Saint Maclou, votre Magasin de carrelage, situé 604 Chem. des Campelières, 06250 Mougins. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de carrelage
Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
Service de pose de parquet
Magasin de rideaux et stores
Magasin de papiers peints
Magasin de tapis
Magasin de moquettes
Magasin de tapis d'Orient
Magasin de linoléum
Saint Maclou
604 Chem. des Campelières, 06250 Mougins 4.10 (403 avis)Contactez Saint Maclou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas très à l’écoute dommage pour une enseigne de cette taille
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Ce magasin tient compte de lavis du client. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
La conciergerie du martinez remercie,le vendeur Mr Noredpour sont efficacité, conseils, réactivité. Pour le congrès mipim 2024
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur sympa.De beaux tapis
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique, pour vendre la vendeuse est dynamique, par contre pour les reste plus personne et surtout aucun suivi.J’ai commandé du parquet en le 15 janvier 2024, après une première livraison prévu le février dans l’après midi hors le service de livraison m’appel à 20h pour me dire on est présent dans 20 minutes, impossible pour moi de recevoir la palette de parquet à cette horaire (après midi de travail perdu). La livraison est du coup reportée en début de matinée à 8h le lendemain (samedi). À 10h30 toujours rien, j’appelle de ce fait le magasin de Moigins où j’ai commandé le parquet pour avertir que je dois partir car rendez vous prévu et ne peux rester toute la matinée à mon domicile. La vendeuse me rappelle en me laissant un message en me disant que les livreurs arrivent chez moi dans 5 minutes, mais comme je lui ai dis je n’étais plus à mon domicile, car créneau de livraison largement dépassé. Le livreur m’appelle, je l’informe aie je ne pourrai pas être présent l’après midi et que malheureusement je m’absente pour raison professionnelle jusqu’au 23/02. Nous validons donc une livraison pour le samedi 24/02 à 14h.J’attends encore jusqu’à 17h et appelle mais personne ne se présente et appelle pour prévenir du retard.Je décide de me rendre au magasin pour voir la vendeuse afin d’avoir de l’aide afin de résoudre la problématique de livraison.Arrivé à la boutique je demande à voir la vendeuse, hors elle ne se déplace pas et fait passer le message que je serait rappelé le mardi de la semaine prochaine par l’un des responsable. Bilan, deux reports de pose avec mon artisan qui à ce jour ne veux plus se bloquer de date de pose pour moi, deux après midi perdues dont une de travail, une matinée et une après midi de samedi à attendre pour rien et surtout à ce jour aucune aide de la part de SAINT MACLOU pour m’aider à avoir enfin mon parquet.Je vais demander le remboursement et aller voir un autre réseau de vente de parquet plus professionnel.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 3 / 5
Pas ou très peu de vendeurs , pas de stock il faut commander avec des délais de 2 à 3 semaines , trop long pour un bricoleur du week-end
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très acceuillant
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service!!J’ai bénéficié de l’aide de Frédérique qui m’a conseillé avec amabilité, professionnalisme et une patience sans limite!!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour nous, cette enseigne est une référence. Quand on cherche quelque chose pour la maison on commence toujours par la boutique du Cannet, et la plupart du temps on se sert là. Grand choix , bon rapport qualité/prix , bon accueil .
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
J ai fait appel a l équipe saint MaclouLa personne est venue dans la journée faire le devis à la maison3 jours plus tard le poseur est venu mettre le solÉquipé magasin topSuper poseur humainement et professionnellementTrès content de la prestation
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien conseillé et le poseur efficace. Je recommande.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et service aux clients. Un grand merci 👍🏼 au top
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 3 / 5
Le plus :Alexis, patient, aimable et professionnel.Le moins : la propreté du magasin côté tapis, papiers au sol beaucoup de poussière bref un grand nettoyage et un bon coup aspirateur serait nécessaire.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de SabrinaTrès souriante et professionnellePrix compétitifsJe recommande nous reviendrons
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, très disponible et à l’écoute de nos besoins. C’est très agréable, nous y retournerons !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Enchanté de larticle et le vendeur Quentin et top...
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Frédérique pour son écoute, ses conseils et sa patience.Je suis très satisfaite de mon nouveau parquet, la pose a été réalisée rapidement et avec soin. Merci beaucoup
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci et bravo à Frederique pour son efficacité, rapidité et persuasion !!!J’ai emporté un superbe tapis.Conseillère très efficace et professionnelle !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de mon achat, équipe au top et disponibilité, ça fait vraiment plaisir de trouver un établissement où le personnel est agréable.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique si on besoin de renseignements autant passer son chemin
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment visité le magasin et je dois dire que je suis ravi de lamélioration depuis larrivée de la nouvelle direction. Le personnel était plus attentif et ils ont fait preuve dune grande patience pour répondre à toutes mes questions. De plus, les délais de livraison ont été respectés à la lettre, ce qui nétait pas toujours le cas dans le passé. Je recommande.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par le nouveau directeur, M. Fernandes. Nous reviendrons.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec beaucoup de choix et des prix pour toutes les bourses. Un grand merci à Célia pour sa patience et son efficacité.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
En janvier 2023 , Nous avons fait appel à st Maclou pour l achat et la pose de stores sur mesures . 2 mois après, un poseur mandaté par eux Arrive pour poser ces stores , surprise les dimensions prises par cette entreprise ´ n’ étaient même pas justes . Donc , reprise des côtes avec la promesse de nous les poser au plus vite. Depuis donc janvier 2023 , St Maclou ne nous a toujours pas livré et ne nous réponds plus au téléphone. Nous aimerions récupérer notre acompte de 50% donné en janvier, mais rien à faire ! Enseigne à fuir absolument ! Cela s appelé du vol .
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe notamment Valérie qui est de bons conseils 👏👏
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Saint maclou de cannes mougins .J ai eu besoin d une moquette en petite quantité et ça ne correspondait pas à celles proposées, le responsable a pris le temps de m écouter et m à trouve une solution.Service client au top, responsable à l écoute et vraiment gentil, je recommande et retournerai dans ce magasin. Je recommande vivement !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable, on m’a abîmé ma voiture sur le parking de St Maclou par un employé qui conduisait un transpalette et avait disposé des palettes autour de ma voiture ainsi quun tube en fer sous ma voiture servant à transporter les rouleaux de moquettes. Malgré de nombreuses demandes, la direction n’a rien fait pour réparer ce préjudice et na même pas fait remonter linformation au siège.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
J’appelle pour savoir la disponibilité du stock, et la dame me dit j’ai pas le temps de regarder
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil DÉPLORABLE de la part de Benjamine de Frédérique. A fuir ! Je vais donc commander sur internet. Perte pour le magasin : environ 6000 euros. Bravo ! Comme quoi l’amabilité est, elle, gratuite mais peut en revanche vous rapporter.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueilIlM’a été offert une chute de lino genre pvcSuper geste commercial alors que je n’avais pas demandé de cadeauJe reviendraiCordialement
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 3 / 5
Une vendeuse Sylvie très accueillante et professionnelle.👍par contre la logistique ne suit pas 😡
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été en contact avec une employée pour l’achat et pose d’un parquet à la montagne…..patience ,compétence, précision, rigueur ,amabilité et prix m’ont permis de signer avec ce point de vente et ce , grâce à son employée CÉLIA que je recommande à tout éventuel acheteur…
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
3 rendez-vous pour la pose annulé, 2 le jour même et aujourd’hui nous nous sommes déplacés ce matin pour rien. Personne n’est là . Cela décale la livraison de l appartement. Aucun sérieux ! Pour finir, j’accepte tout de même qu’ils installent le parquet. Je verse 1000 € d’acompte en espèces à la vendeuse dans le magasin. Le jour de la pause on me réclame le solde mais sur la facture n’apparaissent pas les 1000 € en espèces. Je refuse de signer carnet 1000 € en espèces n’apparaissent pas. Il refuse de les faire apparaître sur une facture ou sur le bon de commande. Et décide de me mettre en porte-à-faux car je ne veux pas signer la réception de chantier. Je dépose plainte.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir dans ce magasin, bons conseils et dévouement de léquipe : Cyril et Sylvie et de leur responsable Samy !
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Sylvie Frederique et du directeur . Merci encore
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas de faire affaire avec ce magasin.Les délais ne sont pas respectés.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Super tapis à vendre .Audrey est super sympa elle m’a bien conseillé essaie à la maison tapis parfait j’ai enfin une chambre que j’aime
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé aujourdhui par Audrey.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très pro et parfaitement a lécoute pour un conseil
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 3 / 5
Impossible à joindre au téléphone !!! Vendeur peu compétent et qui force la main. Heureusement lune des vendeuses a su nous aider
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
En France il y a beaucoup de commerces mais peu de commerçants !A saint maclou Mougins, le responsable est un vrai bon commerçant chez qui on sait pourquoi on reviendra !Merci encore pour ce geste commercial même pas demandé !
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Célia qui a été d’un accompagnement sans faille tout au long de notre projet. Elle a trouvé nos sols coup de cœur, a toujours été très professionnelle, disponible et réactive. Hâte de profiter de nos stratifiés et encore mille mercis ✨
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
Jhésite entre 3 et 4 étoiles : beaucoup de choix, du personnel sympathique mais trop rare. On attend trop longtemps avant de pouvoir échanger avec un conseiller. Dommage !Très facile pour se garer devant le magasin.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
De beaux produits par contre manque de sérieux sur le suivi des commandes et de la réalisation je ne suis pas sévère le fait de dire que cest des amateurs
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Ce nest pas le genre détablissement que jaime mais il faut reconnaître quil est bien placé, spacieux, bien achalandé, avec un personnel serviable et efficace.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai passé une commande de parquet qui sélevait à près de 10k€. Comme cest ma maison de vacances et que je nhabite pas en France, jai pris soin de conserver toutes mes communications par mail et SMS. Un agent de Saint Maclou a été sollicité pour accéder pour mesurer mon appartement, jai donc fait mettre les clés à disposition. Une fois les mesures terminées, jai reçu le coût et la proposition. Les travailleurs qui sont venus ont fait du bon travail en termes de communication via Whatsapp. Quand ils ont envoyé des photos, jai remarqué quils avaient enlevé tout le sol de ma cuisine, ce qui na jamais fait partie des travaux (et facturé). Je me suis envolé pour Cannes et jen ai discuté avec la direction de Saint Maclou qui ma assuré que tout irait bien et que je serais tenu informé. Cela ne sest pas produit et toutes les communications par e-mail sont ignorées - même si cela ne sest même pas produit - plus dune semaine plus tard. Arrivé à Cannes 1 semaine après la fin des travaux (et avant de rencontrer la direction de lagence), jai découvert ceci : - Tous les meubles de 3 chambres, démontés et laissés empilés au centre du salon. - Toutes les portes enlevées et empilées dans le coin. - En y regardant de plus près, il y avait un nombre restreint mais évident de zones inachevées autour du nouveau plancher qui avaient peu dattention aux détails. - Sacs poubelles laissés. - Poussière et désordre partout. - MA PORTE DE SÉCURITÉ ET LA PORTE DU BALCON ONT ÉTÉ LAISSÉES OUVERTES. - LALARME INCENDIE ENLEVÉE ET LAISSÉE SANS PILE (ce qui invaliderait mon assurance habitation). - ARTICLES PERSONNELS MANQUANTS. - Un grand réfrigérateur/congélateur à gauche dans lembrasure de la salle de bain. COMMUNICATION = 2/10 FIABILITE = 2/10 PROPRETÉ = 1/10 ORGANISATION = 1/10 QUALITÉ DEXÉCUTION = 7/10 - (Je suis généralement satisfait du sol, mis à part les petits détails autour de la finition) Soyez extrêmement prudent lorsque vous décidez dutiliser cette société. MISE À JOUR 8.12.22 4 e-mails ont été envoyés aux responsables à Cannes (Vincent & Sami) concernant la perte darticles et la livraison darticles que je navais pas commandés. Jai été contacté à plusieurs reprises par la société de messagerie et jai dû continuer à me plaindre. Zéro réponse de Saint Maclou. Un vrai manque de soin et dattention. Avis 2 étoiles, rétrogradé à 1 étoile.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
J’attends toujours depuis trois mois que l’installation de la moquette de ma terrasse (140 m2) soit terminée dans les termes que st maclou s’est engagé. Aucune communication ….
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique et très professionnel, merci
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top.j ai passé un moment très agréable et découvert une très jolie collection de papiers peints et surtout une sélection remarquable de par sa diversité de tapis.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Sylvie est très accueillante et souriante.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sylvie pour sa gentillesse, ses conseils et sa bonne humeur !Tapis validé 😌
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé, jusqu’aux dernières hésitations (oui choisir un tapis n’est pas des plus simple 😅)Sylvie très gentille et à l’écoute !
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueillie par Célia, disponible et attentive, jai été accompagnée par un peintre exceptionnel, un poseur de stores hyper efficace, un poseur de sol stratifié rapide dépassé par celui des rideaux très bien exécutés autant sur les voilages purs que le store bateaux. Toutes ces prestations se sont bouclées en un petit mois daoût...
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à benjamine pour ses conseils et son accueille!
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Saint Maclou franchement pas déçu du tout !!! Merci en particulier à la vendeuse qui je croit s’appeler Benjamine, il me semble merci encore à elle !!!
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Jordan est un vendeur a lécoute et a su me renseigner dans mon projet
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de la prestation dAudrey ..conseils très professionnelle.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu à faire à Audrey. Super pro
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée au magasin pour quelques renseignements, Jordan ma très bien accueilli et renseignée , je recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Jordan qui m a très bien renseigné sur toutes mes questions.Encore merci pour m avoir diriger et conseiller comme il l à fait.Je reviendrai.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Benjamine - Très à lécoute - Je recommande ce magasin
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci Audrey pour ton professionnalisme et ton savoir faire.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnalisme.Merci Audrey pour vos conseils.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, léquipe est super et surtout Benjamine qui ma très bien renseignée merci beaucoup ! Je reviendrais ☺️
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, excellent accueil et très bons conseils de Jordan
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue à Saint-Maclou Mougins pour acheter de la peinture afin de repeindre mon salon et jai été très bien conseillée par Benjamine. Je la remercie pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite du service Saint Maclou. Léquipe de Mougins est formidable : écoute, conseils et surtout patience ! Les tarifs sont très compétitifs. La vendeuse Benjamine est très agréable et sympathique sûrement aussi les autres vendeurs, mais ayant eu Benjamine en tant que vendeuse je ne peux me prononcer sur ses collègues. Encore merci à Benjamine
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus nous renseigner à st Maclou mougins et nous avons été reçu par Audrey qui a été très professionnelle et très à l’écoute de nos besoins. Je recommande a 100%.encore un grand merci à Audrey pour ses excellents conseils
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil par des personnes très professionnelles. Audrey est d excellent conseil pour la déco intérieure voilage, rideaux.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Jordan je recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel du magasin agréable et pro, satisfait de mes achats et des conseils de la vendeuse Audrey
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec énormément de choix de sols et revêtement en tout genre. Je souhaite remercier tout particulièrement Audrey pour ses conseils avisés et sa bienveillance.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Passage au magasin le 10/09/22 accueille fais part Jordan. Très bon vendeur je recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et surtout très bien conseillés sur le choix du parquet à poser. Grâce à la bonne volonté de Sylvie du magasin de Mougins nous avons passé un bon moment..Merci de pour votr
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Audrey qui a est très a l’écoute et très professionnelle.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne entreprise super accueil de Jordan, de très bon conseil
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait de mon achat et très bien servi par Audrey, je recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Un services impeccable à écoute de cest client merci Audrey pour ton imagination deco
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin propre et rangé, pas trop d’attente en caisse. Mention spéciale À benjamine pour son professionnalisme et qui m’a bien aidé pour mon papier peint style industriel que je cherchais depuis quelques semaines. Papier peint ISABELLE très beau et prix correct ! Je recommande!
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Jordan pour ses super conseils
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Notre vendeuse benjamine a été remarquable, très à l’écoute et de très bon conseils au niveau du choix de notre paquet ! Je précise il est magnifique et se confond très bien avec le choix de la peinture et décoration d’intérieur! Encore un grand merci pour ces très bons conseils ! Si vous avez besoin, je la recommande fortement ! Bonne continuation benjamine et j’espère à bientôt pour d’autres missions avec vous !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Franchement, jétais réticente par lenseigne,habitué à Leroy MerlinMais un ami ma fortement conseillé dy aller pour refaire mes sols , je reconnais que jai été très agréablement suprise ,par votre enseigne et surtout par le professionnalisme de cette jeune femme Benjamine ,qui à été de très bon conseil et à lécoute du début jusquà la fin.Un Grand merci a elle au plaisir .Je reviendrai
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , super accueille , la commerciale Benjamine était à notre écoute et très attentive à nos besoin , elle c’est très bien occuper de nous , je vous la recommande fortement.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Malgré un problème technique récent j’ai été bien accueilli et informer par benjamine et c’est donc avec plaisir que je suis revenu effectuer mes achats auprès de benjamine et j’en suis ravi.À bientôt :)
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et un professionnalisme de qualité. Benjamine merci encore pour votre écoute et vos conseils
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai été tres bien conseillé lors de ma dernière visite concernant le rayon moquette. Cest Audrey qui ma renseigné.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Passage au magasin le 10/09 premier contact facile et compétences techniques du vendeur Jordan
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfaitement reçu par Jordan qui nous a bien conseille.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Après une visite aujourdhui avec ma copine en vue dun aménagement que nous commençons à préparer nous avons etes très bien accueilli et conseiller par Benjamine qui a su être patiente et compréhensive.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de la part de Benjamine qui s’est vue très disponible et patiente pour toutes mes questions concernant un emménagement compliqué ! Merci ! Je recommande !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et de très bon conseil de la part de Jordan qui a pris le temp de nous conseiller dans la réalisation de notre projet, je conseille vivement.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Merci notamment à Mlle Berga pour son expertise et son accompagnent du début à la fin.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Audrey, super conseillère qui maîtrise son métier.Merci
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat, Audrey a su m’apporter de précieux conseils, j’ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa gentillesse.Je recommande.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Audrey pour ses conseils avisés lors du choix de notre parquet ! Nous reviendrons sans hésiter !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous vous recommandons de travailler avec Jordan. Vendeur au top qui sait nous écouter et comprendre notre projet.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Jordan qui a su être à lécoute, réactif, et nous a proposé un produit conforme à nos attentes. Je recommande.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon conseil pour lachat de notre parquet!Conseillé de vente (Jordan) très disponible et pro.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top!Conseil et sourire !Merci à Jordan pour son sens du service.Je recommande !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour la qualité des conseils et la réactivité de Audrey Bergua.Nous avons commandé un parquet stratifié ainsi que l’isolant. Je recommande vivement !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
MAGASIN CLAIR ET ACCUEILLANT, BENJAMINE conseillère très à lécoute et de bons conseils.disponible et souriante, tout ce quil faut pour acheter
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté de la moquette il y a quelques semaines et j’ai été très bien conseillé par Audrey Bergua merci pour son professionnalisme.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et disponible.Merci à Benjamine pour son accueil.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Réalisation d’un parquet flottant dans l’ensemble de notre appartement. La réalisation du projet a été top, Sylvie a été à l’écoute et de très bon conseil. Hâte que la pose commence.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Désireux refaire mon appartement Je me suis présenté au comptoir et jai été extrêmement bien reçue par Audrey et sylvie deux grandes professionnelles. Je suis moi-même responsable dune marque automobile et je recommande vivement cette entreprise très competente qui saura garantir votre entière satisfaction et toutes vos exigences avec aisance grâce à leurs précieux conseils.Ça fait plaisir de tomber sur des vendeuses toujours souriante à lécoute active et qui vous posent les bonnes questions afin de cibler au mieux vos besoins et vos attentes pour finaliser votre projet en toute simplicité.Brefce sont des spécialistes rien à voir avec leurs concurrents qui possèdent comme vendeurs des chats de salon
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, vendeuse très professionnelle et très agréable. Je recommande St Maclou Cannes
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Je remet mon avis qui a été suppriméVous êtes des voleurs et des menteurs. Personne ne rappel personne ne passe. Problème de parquet depuis 2 mois qui gondole. On doit venir mais personne ne se déplace. Je suis vraiment excédé par votre comportement. Vous ne faites rien pour trouver une solution. Il faut toujours que ce soit de notre côté. Des voleurs car vous nous avez vendu de la marchandise qui ne convenait pas à nôtre escalierUne honte
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils sans pareils. Prix imbattable pour 8 dalles de moquette ! Merci encore!
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute, de bons conseils et réactive. Très bonne qualité pour le gazon synthétique
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5
En synthèse, jai passé commande le 20 aout 2021. Suite à une erreur de mesure, dont je ne suis pas responsable, la commande ne correspondait pas. Nous sommes le 21 aout 2022, mon problème nest toujours pas résolu. Je relance régulièrement, on ne me rappelle jamais. Quand jai la chance de tomber sur quelquun en mesure de répondre à mon problème, il mexplique combien il est désolé et quil va faire le nécessaire. Et puis, plus rien. A chaque fois, je dois relancer. Jai appris le 19/08/22 que comme ma commande à plus dun an, elle est effacée des fichiers de sauvegarde et, donc, je dois recommencer...Jai réalisé plusieurs commandes dans ce magasin et je nai pas eu de soucis. Mais le jour où jen ai eu un, cest un calvaire et un SAV inexistant.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
bravo à l’équipe super accueilAinsi que Audrey qui m’a très bien conseillé.Christophe Vauchez
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Je demande un devis pour carrelage posé une fois rentré chez moi je m aperçois que le devis est fait sur un carrelage mais pas celui que jai choisi....impossible de les joindre au téléphone bref je vais passée mon chemin pas sérieux du tout
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et agréable !
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour un grand grand merci a toute l’équipe de Saint Maclou Mougins.Nous avons été accueillie par Audrey et Cyril le directeur.Ils ont été de très bons conseils ont trouvé la solution pour me livrer mon achat dans les meilleurs délais.Merci encore
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
BonjourMagasin ou le personnel est accueillant à votre écoute pour vous guider dans votre choix le plus adapté à vos besoinsUn grand choix pour toutes les bourses.Pour notre part pour la seconde fois un gazon synthétique .Merci à toute Léquipe 😎🥳
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Sylvie. Ravie de laccueil, de la disponibilité et des conseils. Merci.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilEfficacitéTrès bon rapide / Qualité prix
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Jordan a été un excellent vendeur. Nous avons trouvé notre bonheur. Merci.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai passé ma commande à distance, et j’ai été très bien accompagnée par Célia. Elle a su me conseiller, a été à l’écoute de mes attentes et aussi de mon budget. Aussi, la qualité des sols est exceptionnelle ! Je suis totalement conquise !
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et de très bon conseil de la part de Jordan à l’écoute de notre projet je conseille vivement.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Jordan le vendeur tres projet réactif...et surtout rappel ses clients pour savoir si tout est conforme à la vente. Bonne continuation Jordan👍
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueilBons conseils de ma vendeuse Sylvie dos santos
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, Jordan, vendeur très sympathique, agréable et à l’écoute!
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli et très compétente par SYLVIE.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin spécialisé avec énormément de choix de sols et revêtement en tout genre. Coloris, motifs, textures : tout y est du classique au tendance. Un show room très agréable et ordonné permet de visualiser les modèles. Les prix sont corrects pour une qualité irréprochable (Sol lino à la coupe en stock pour ma part. Personnel très serviable et compétent.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
catastrophique !!pose de parquet prévu de longue date ...rdv le 02/06 sauf que personne ne me contacte pour me prévenir que le poseur a pris du RETARD et même plus (il est à mon avis perdu dans son parquet ! ) et ne viendra donc pas chez moi , il a fallu que je téléphone à x reprises pour enfin avoir une personne responsable et capable de me dire la vérité..la pose était prévu vers 12h , à 16 h on menvoi un poseur remplaçant qui arrive presque les mains dans les poches , sans aucun matériel pour couper le parquet ! le voilà reparti dans les bouchons pour chercher les outils nécessaires pour poser le parquet , imaginez la perte de temps entre Grasse et Le Cannet aller retour , peut être sera t il posé cette nuit !je commande du parquet en chêne on me donner une barre de seuil en OR donc là aussi pas de pose possible (on reviendra)quelle manque de respect pour le client ! je suis tombé au téléphone sur des personnes qui prennent vos appels et qui les notent ..soit disantGROSSE GROSSE DECEPTIONJ AVAIS LES CHAMBRES A FAIRE MAIS J IRAIS AILLEURS
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon achats jai acheté du gazon et jen suis très content , jai aussi prit de la colle a gazon qui ne colle pas :( car sur du carrelage sa ne tien pas et la vendeuse à était très sympathique et a acceptée de me changer la colle même après l avoir ouverte. Merci de votre professionnalisme.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 3 / 5
Jai connu saint marlou beaucoup plus accueillant pour l intérieurDommage se laisser aller
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
une entreprise au top sérieuse de bons conseils et arrangeante!une responsable au top toujours souriante et une super équipe de pose!à chaque fois pas déçue du tout! je recommande à 100%!!!!
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très satisfaite des services de st Maclou Mougins.Bon acceuil du directeur .Pose parquet parfaitement exécutée par Cedric.Un grand merci à lui pour sa meticulosité,ainsi que sa gentillesse. Tellement rare à notre époque.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 4 / 5
Jordan a une patience dange.Difficile de choisir avec autant de choix surtout cela fait un budget conséquent livré posé mais son professionnalisme et sa patience ont eu raison de mon hesitation
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite du produit (dalle PVC) et du service Saint Maclou. Léquipe de Mougins est formidable : écoute, conseils et surtout patience ! Les tarifs sont très compétitifs. Je pensais faire linstallation moi-même mais le tarif étant raisonnable jai demandé à léquipe la pose et jai bien fait : En effet, la pose est un métier à part entière ! Jai été étonné de la ponctualité et du professionnalisme des poseurs. Le poseur était très méticuleux et me demandait à chaque fois mon avis lors des contraintes techniques pour allier au mieux lesthétique ce que jai bien appréciée ! Une retouche de ragréage a du être faite sans aucun soucis. Javais eu par le passé de mauvaises expériences (pour dautres enseignes connues) et de plus une femme seule... Je suis enchantée ! En plus la garantie à de quoi me rassurer...
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mes achats (2 tapis) Très bon accueil, le vendeur a fait preuve dune grande patience pour me montrer les différents modèles. Jai été bien conseillée par rapport à mes besoins et jai été très étonnée des prix plus que raisonnables et du large choix en magasin.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Superbe magasin où l’on y trouve tout ce que l’on souhaite, il y a en pour tous les goûts !Le personnel est plus qu’agréable, nous avons affaire à de vrais professionnels qui prennent le temps et qui sont très impliqués !Merci à Raphaël, Cyril et Thomas pour leur gentillesse et leurs conseils avisés !!!Je recommande fortement !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Une expérience catastrophique du début à la fin et ce nest pas fini !!! Impossible dobtenir une facture acquittée. Aucune réponse du Directeur du magasin malgré mes multiples appels. Je déconseille fortement
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel ! Réactifs et sympathiques. Merci à Thomas pour ce suivi à St Maclou de Mougins.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et très serviable.Service irréprochable 🙏
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Expérience clientNous avons été accueilli par Jordan qui a su cibler parfaitement nos besoins en répondant par un accompagnement individualisé, des conseils produits et techniques pertinents.Merci Jordan pour votre professionnalisme et votre bonne humeur .
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service. Jai retourné un produit (pris sur stock) après changement davis et le remboursement a été effectué sans aucun soucis et très aimablement.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue à St Maclou pour y regarder des revêtements de sol, le vendeur ma assuré une livraison fin de mois je devais absolument verser la moitié de la commande alors que les magasins ne demandent jamais une telle avance à la commande... bref je me suis exécutée sauf que ma commande na jamais été livrée dans les temps.... de plus le vendeur avec les mesures de la pièce a calculé 2 mètres carrés de plus le paquet nétant pas ouvert je pensais avoir un remboursement ou au moins un avoir avec environ 100€ ça me paraît être une somme importante et bien non !!!! Je me colle la marchandise et perd donc cet argent merci beaucoup pour votre cordialité
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 1 / 5
Réponse à votre commentaire :Je passe les relances effectuées et les rdv que vous navez pas honorés durant 6 mois.Il ny a eu aucune intervention du fabricant pour tester un défaut de fabrication. Aucun retour par écrit ni par vous. Avez-vous transmis notre réclamation ? Aucune proposition de dédommagement, ni de remplacement de votre part ou du fabricant.En conclusion nous ne savons toujours pas quel est le problème de ce parquet défectueux dune dépense considérable de 3500 € de matériaux , et vous nous laissez lâchement ainsi. Aucun respect, aucun professionnalisme. Expérience décevante, onéreuse et au final un sol en mauvais état.Mon besoin : un parquet résistant et grand passage.Dabord la vendeuse me vend un produit soit disant adapté mais ne formalise pas la commande auprès du fournisseur. Après une multitude de relances la commande sera livrée.Ensuite au fil des mois, de nombreux éclats apparaissent malgré un usage précautionneux.Puis des mois de réclamations en vain. Aucune considération professionnelle, aucun dédommagement de la direction de St Maclou, ni du fabricant. Aucune étude réalisée, aucun test, pas de courrier de leur part. SAV inexistant et médiocre.Conclusion : défaut de fabrication ? le fabricant ne se manifeste pas.Produit de mauvaise qualité non adapté à mes besoins mais présenté par un vendeur incompétent ?
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 1 / 5
Même cette étoile est de trop !Le service après-vente est inexistant.Les produits vendus ne correspondent pas à leur description (dans mon cas parquet grand passage).Un an à envoyer des courriers, passer des coups de téléphone, sans rien à larrivée, même pas une excuse.Sans doute trop de turn over dans les vendeurs, la direction, ou pire ?
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5
Espace de stationnement, bien conseillé par un commercial, produit de bonne qualité, livraison ponctuel.Je recommanderai ce magasin.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Quel plaisir d’avoir été très bien accueillis pour choisir notre parquetMerci à Jordan pour ses conseils et sa sympathieÇa change des autres enseignes !Nous reviendrons avec plaisir !
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier sincèrement la vendeuse Nadia qui cest occupé de moi, super bien conseillé et à lécoute, je suis trop contente de mes achats !!! Ça fait plaisir dêtre bien accueilli et conseiller parfaitement.Merci encore !!
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Audrey ma très gentiment accueillie et servie. Je savais ce que je venais chercher mais Audrey a quand même su faire preuve de professionnalisme en me parlant dautres produits. Je suis enchantée de mêtre déplacée au magasin et davoir acheté un très beau tapis.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, et large choix de produits :)
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Une première chez Saint Maclou de Cannes et très satisfait pour la recherche de mes rideaux.Très bonne qualité du produit et de très bons conseils de Mme Audrey BERGUA NOVENA qui a su maiguiller dans mon choix.Délai de livraison plus rapide que prévu à ma grande surprise également.Je recommande.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à Saint Maclou Cannes pour des renseignements en vue de prochains travaux pour ma villa de 300 m2.Je suis tombé sur une charmante vendeuse, Nadia, qui a répondu à toutes mes interrogations. Je souhaite et je recommande cette personne pour mes achats futur
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Pro Très Pro.Jai commandé en magasin (Mougins) du stratifié Quick Step début Juin, pour une livraison et pose en Juillet. Les délais ont été respectés, le matériel commandé est de qualité et la pose a été parfaitement exécuté.Merci à Foued pour sa méticulosité, son perfectionnisme bref pour son professionnalisme.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 3 / 5
Quand je suis venue pour la 1er foisJe suis tombé sur un Vendeur qui était avec un stagiaire. jai était mal reçu donc je suis reparti sans rien et puis je suis revenu 2 jours après je suis tombé sur une vendeuse qui était exelentGentil a lécoute. Et elle connaît son métier pas comme la 1er fois avec le vendeur Jai pris du gazon prix correctPar contre la pose est un peut cher MerciI
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
très bien accueillie lors de ma visite, délai dattente très convenable, vendeuse à lécoute et en respect avec le budget.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Jy ai trouvé de très bons produits, et moins cher que dans beaucoup dautres magasins, alors que ce nétait pas limpression que javais au début. Par exemple du carrelage (avec une excellente pose), des rideaux (posés également) et du gazon synthétique.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil efficace, excellents conseils et suivi attentif de Grégoire. Malgré quelques imprévus surmontés grâce à l’intervention efficace de Cyril le Directeur adjoint, la pose d’un combiné parquet/moquette à été parfaitement maîtrisée par Foued. Résultat impeccable d’un pro. MERCI à toute l’équipe.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis parti à Saint maclou avec ma femmeEt nous avons été très bien conseillé par un vendeur professionnel et très gentilleMieux merci Mr Roland ..
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Des conseiller au top professionnels et super gentil Jai était accueilli par monsieur Rolland mon mari et moi un homme très pro et très aimable merci Rolland
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
Les 3/4 des avis sont mis par des compte avec un unique avis ne vous fiez pas à la note globale!! On me demande un reliquat de paiement alors que cela a été réglé avec retour de marchandise restant… la meilleure on me dit que le retour de marchandise est comptabilisé à une date ou le sol n’avait même pas été posé la bonne blague A fuir et refuir Bastien
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils avisés de Roland. Nous avons apprécié sa prévenance et sa serviabilité.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Une honte ! Commande voilage et rideau en février - le tout arrive mal mesuré après 7 semaines d’attente ! Depuis , on appelle et on visite la magasine sans arrêt pour avoir notre remboursement mais personne n’est là pour nous trouver une solution ! A chaque fois on nous envoie balader ! SAV inexistant , pas de responsable , rien ! Au prix qu’on paye j’aurais jamais imaginé ça ! Passez votre chemin !
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de la part dAudrey et Roland. Je repars avec le sourire et très satisfaite de mon achat!
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 4 / 5
Merci à Roland pour ses conseils et son accueil.Jai cherché une référence pendant plus dun mois sur la région.Il ma trouvé le parquet qui correspond presque pour remplacer un vieux de 2005.Un ponçage et vitrification pour rattraper, et ça devrait aller. Sami
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cet enseigne. Aucun retour. Des incompétents. Vendeur Grégoire inexistant. Constamment en train de les rappeler, toujours en attente des ourlets à effectuer sur des rideaux commandés en novembre 2020. Le poseur est passé en février 2021 sans rendez-vous, à récupérer 2 rideaux sans prendre les mesures et ma laissé les autres. Jattends encore. Cest pas sérieux. Que fait ce magasin.....
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe St Maclou.Tout était parfait.Je suis ravie de la prestation réalisée.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil toujours aussi agréable, équipe compétente qui sait donner les bons conseils, .cliente depuis très longtemps, je reviendrai.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable. Personnel accueillant, très grand choix et de bons conseils de la part des vendeurs.Frank et Grégoire ont été parfait lors de mes deux visites et je les remercie pour leur aide. Je nhésiterais pas à revenir pour de futur projet.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et service au magasin St Maclou Mougins, nous avons été parfaitement conseillé par Roland, très disponible et à lécoute, qui nous a accompagné tout au long de notre projet. La pose a été parfaitement réalisée, dans les délais et le poseur très compétent. Le résultat est superbe !
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 4 / 5
Grand choix, large palette de prix et de taille (rayon tapis), vendeurs très disponibles et qui s occupent vraiment de leurs clients.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 3 / 5
Une fois le produit commandé, dommage quil ne soit pas possible de faire des modifications en cas derreur.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Roland, il sait mettre efficacement à profit son expérience et sa passion pour de bons conseils.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de l’équipe du magasin Saint-Maclou de Mougins très à l’écoute, un merci tout particulier à Roland et Maxime pour leurs conseils et leur efficacité, On reviendra avec plaisir.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Super qualité de produit.Un grand merci à maxime pour tout les conseilles technique quil nous à donner.Nous reviendrons avec plaisir
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 2 / 5
Nous nirons plus dans ce magasin. Nous avons passé commande dans le magasin de Mougins le 4 juillet, nous avons réglé lINTEGRALITE de notre commande et notre parquet devait arriver en magasin le 21 juillet maximum.Pas de nouvelles nous avons appelé le magasin le 22 Juillet et toujours pas de nouvelles de notre commande. Soit. Nous les avons rappelé plusieurs fois et jamais de nouvelles de notre commande. Le 4 Août nous nous rendons au magasin et quelle na pas été notre surprise lorsque lon nous a annoncé que notre commande était bien arrivée en magasin et quelle avait été VENDUE à un autre client !! (Les vendeurs se renvoyant la balle pour expliquer ce geste.) Un mail de réclamation a été rédigé ce même jour pour au moins obtenir un geste commercial au vu de leur erreur et du retard pris sur la récupération de la commande , le responsable adjoint du magasin y a répondu en disant quils reviendront vite vers nous après avoir étudié la demande. Et depuis? Silence radio, malgré un mail de relance, toujours pas de retour 3 mois après. Les deux étoiles sont pour la beauté du parquet et non pas pour votre médiocrité. Cordialement RÉPONSE à la direction : c’est un mensonge personne ne nous a appelé, aucun appel manqué et aucun message vocal, ni mail ni autre, de plus votre employé a admis avoir essayé quune seule fois de nous appeler (et il sagit probablement dun appel fantôme car nous navons rien reçu). Quand bien même, nous vous avons appelé TOUS les jours avant que mon mari ne se déplace. Et heureusement que quelquun sest démené pour nous lavoir car je vous rappelle que nous lavons acheté ce joli parquet comme vous dites.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien ranger, magasinier organiser pour un retrait rapide de la marchandise !Merci à Maxime pour ces conseils déco, merci à l’équipe pour la bonne humeur quils dégagent.à bientôt
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à notre partenaire Saint Maclou Mougins qui a accepté encore cette année daccueillir notre camion HONDA DREAMS TOUR pour ce week end festif entre Cavallari Mortorbike et Saint Maclou Mougins !
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et bon conseil dans la bonne humeurTarif très correcteRespect des délaisJe recommande vivement cette enseigne
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon conseil et qualité du produit (vinyle).Le magasin est spacieux et possède un large choix de produits.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci a Maxime Lozach pour son acceuil et ses conseils pertinents .Mm Michel se joint a moi pour encore vous remercier pour votre accompagnement dans notre choix.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé un certain nombre de boîtes de parquets la première fois il nous en manquait 3 après des mois pour obtenir notre nouvelle commande il nous en manque toujours une!!! Lorsque lerreur est signalée en magasin rien nest fait. Lorsquon les contacte personne nous répond! Ça fait 2 mois. En plus nous avons été mal conseillé. Magasin a éviter absolument ! !!
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie Maxime pour son professionnalisme. Il na pas hésité à prendre sur son temps pour maider dans mon choix en dépassant largement lhoraire de fermeture du magasin.
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Ganamet pour ses conseils pertinents. Cest un réel professionnel qui connaît parfaitement son métier et sait nous mettre en confiance. Réellement Merci
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Un acceuil exceptionnel,rapide,efficasse,concret,satisfaisant,avec une personne qui vous laisse le temps de choisir. Tout cela netait pas evident avec le masque et les regles sanitaires.Bravo au magasin de Cannes Mougins
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
bonjour alors 10h vous vous croyez en vacances .accueil désagréable une jeune femme ,finalement on est parti a castorama ou la on peut rentrer dans le magazin sans problème.a mougins
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Contrairement à laccueil exécrable du magasin de Villeneuve-Loubet, jai préféré partager mon expérience magique sur celui de Mougins ! Ainsi, je tiens sincèrement à remercier Mr GHILBERT et Mme LAGE pour leur réactivité, professionnalisme et la qualité de leurs conseils qui mont permis de réaliser mes projets de rénovation du mieux possible ! Entre gain de temps et dargent jai trouvé le magasin qui me suivra dans tous mes futurs travaux. Merci Saint Maclou (de Mougins bien sur...) De la part dun client qui reconnait votre implication en ces temps compliqués !
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait, laccueil est excellent et le professionnalisme du personnel est sans reproche.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Roland pour son écoute et son professionnalisme tout est parfait
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Super qualité de moquette ( idéal pour les galipette ) lolTres bonne accueil et rapport qualité prix et de bon vendeur
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfaitTrès professionnel , à l écouteUn incroyable choix de marchandisesJe recommande vivementJe reviendrai
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait.Equipe à lécoute.Du choix, installation à domicile de la pose des rideaux impeccable.Un grand merci pour ses compétences et son professionnalisme à RolandNous recommandons vivementMR MME OSSART
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Très large choix, jai trouvé mon bonheur ! Personnel très technique et compétent, les prix sont ceux du marché.Mon parquet a été posé directement par les salariés.Merci aux équipes !
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable. Au rayon tapis employé tres gentil et disponible.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin, vendeurs à lécoute et très professionnels.Jy retournerai sans problème lors de mes prochains travaux !
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 3 / 5
Très bon conseillers ,des produits à tous les prix et du choix
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 4 / 5
Saint Maclou vient de terminer un chantier de pose de lino (avec réagréage) dans mon appartement.Malgrè quelques complications relatives aux caractéristiques du lieu (dans un immeuble ancien, le sol nest pas plat et les murs ne sont pas droits), léquipe a fait preuve découte et de réactivité pour gérer au mieux le chantier.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 1 / 5
comment pouvez vous demander de la recommandation sur la porte dentree?2eme fois quon vient avec un.projet6 vendeurs sur tout le magasin 2 clients.aucune apporche a peine un bonjour.je deconseille fortement cest inadmissible
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai été reçu rapidement et avec le sourire. La personne a été dun très bon conseil donc efficace puisque je suis même repartie avec le produit qui était dispo.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 3 / 5
Vendeur très agréable meme a 7 h heure de fermeture un samedi merci encors top
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Pour une fois depuis que je rénove mon appt, jai trouvé un vendeur professionnel.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Du choix, magasin très agréable et bien achalandé. Très bon rapport qualité prix. Les vendeurs sont très professionnels et de bons conseils.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés pour des tapis et en sommes ravis de notre expérience. Demandez Roland, vendeur super sympa (qui a parlé en anglais pour mieux nous aider). Il nous a très bien conseillé avec beaucoup d’humour, sans essayer de nous pousser à acheter. Nous voulions deux tapis et sommes partis avec 6. Tous à prix très modeste. Nous y retournerons sans hésitation!
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu, personne pour encaisser, après 10mn dattente, on est reparti en laissant la marchandise à la caisse, dans l’indifférence la plus totale... St Maclou cest fini pour nous...
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
J’ai été très mal accueilli par une femme brune à l’accueil du magasin.Sourir narquois et réponses suffisantes...elle en avait clairement rien à faire.Y avait longtemps que je n ai pas été si mal reçu dans un magasin.Une honte pour une enseigne comme st maclou. Cette personne n a rien à faire au contact du public.Je ne demandais pas que on me déroule un tapis rouge mais y a un minimum de correction à avoir. Je ne rémetterai plus jamais les pieds ds ce magasin et évidement je le déconseille à tout le monde.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Topissime. Un grand choix de tapis, super rapport qualité prix et le service hors pair.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellente et compétente équipe... très professionnelle et souriante... je recommande vivement...
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 3 / 5
Produits de qualité mais pas beaucoup de choix sur les dalles vinyles. Dommage
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Conseils sur les produits et la pose complets .Vendeur très efficace et sympathique qui prend son temps pour toutes les explications nécessaires
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 5 / 5
Grande variété de produits, accueil impeccable .Pas si cher que l on pourrait croire
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 3 / 5
Poseur professionnel, magasin nettement moins Plutôt quun Casto ou Leroy javais fait le choix de Saint-Maclou pour être tranquille et ne pas gérer les problèmes de planning/chantier pour un parquet bois collé sur réagréage. ERREUR.Après les dates dintervention définies par le magasin, jai calé mon déménagement une semaine plus tard. Après la visite sur site pour confirmer les dimensions et accessoires on reste sur les même dates dintervention. Réagréage le vendredi et pose le lundi mardi. Seulement lors de la pose du réagréage le technicien précise quil faut minimum une semaine de séchage pour ce type de pose et pas 2 jours comme prévu par le magasin. On risque une coactivité pose de parquet / déménagement et aucune prise en compte de ce problème par le magasin.Lartisan poseur (non Saint Maclou) a fait un travail impeccable et a lui pris en compte le délai pour avoir fini dans les temps avant larrivée de déménageurs.Pose impeccable, mais presque catastrophe au niveau planning.
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 1 / 5
Lamentable au niveau de l accueil et du reste d ailleurs . 3 personnes derrière le comptoir qui racontent leur vie. Il faut les solliciter après un certain temps pour quils daignent vous renseigner. On essaye de vous vendre un produit bien cher qui ne correspond pas à ce que vous cherchez. Lorsque que j annonce que j ai besoin d un petit métrage,je ne deviens plus du tout intéressant et la vendeuse me tourne carrément les talons en m indiquant vaguement un rayon au bout du magasin. Je reste sans voix devant un tel comportement. Je n y reviendrai pas.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un très bon vendeur au rayon Tapis plein de bons conseils
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin, et en particulier Nadia qui a su me conseiller avec professionnalisme, les produits que jai achetés sont de qualité, je ne regrette pas mon passage dans ce magasin.
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec Mutuelle bravo pour son professionalisme....
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 5 / 5
Large choix de produits, prix compétitifs surtout sur les promotions et personnel accueillant
Avis fait le 06/05/2017
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à Samy, le responsable du magasin pour sa gentillesse et son grand professionnalisme !!! Merci encore à toute léquipe du magasin, nous sommes des clients réguliers.Mr Mme Soulet
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 1 / 5
UN CONSEIL EVITER CE MAGASIN qui naccepte pas les chèques même en garantie pour une commande (on se demande pourquoi ? ) Peut-il nous lexpliquer alors que tous les magasins ne traitent que par chèques pour éviter le blanchiment dargent ?Le directeur est antipathique et anti commercial au possible avec une vendeuse accrocheuse auprès de la gente masculine sans tenir compte que Madame peut donner son avis , et surtout celui de ne jamais revenir .
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits et si vous voulez des voilages, je vous recommande Muriel, au Sous Sol...!!!
Avis fait le 10/01/2017
Note de : 1 / 5
A fuir !!!! Personnel dèsagrèable qui vous prends de haut , et le ponpon revient au vendeur qui sappelle Jean Pierre et qui passe son temp a vouloir vous entubè !! fait des promesses quil ne peut pas tenir ... bref passer votres chemin
Avis fait le 24/07/2016
Note de : 1 / 5
Jai fais le tour des saint macloud de la région pour voir lequel me faisait la meilleur offre sur mon parquet.Ils nont pas pu (voulu) saligner sur le prix du saint macloud de Fréjus et les ont appelé pour râler parce quils faisaient des prix avec des trop grosse remises ! Juste hallucinant. Perte de temps et attitude que je ne cautionne pas.
Avis fait le 09/07/2013
Note de : 2 / 5
Du carrelage commandé début du juin avec une commande incohérente (elle est partie avec 3 plinthes à la place de 3 paquets). Il a fallu attendre la livraison du carrelage en magasin pour que mon carreleur se rende compte de lerreur. Le magasin na même pas pris la peine de mappeler pour mindiquer lerreur !Soit, je recommande les plinthes (au passage ils oublient que javais déjà payé trois plinthes) et on mannonce une livraison express. 15 jours plus tard (hors délai !) les plinthes arrivent... mais dans le mauvais coloris !Cette enseigne est une mauvaise blague, des bras cassés de partout. On se demande même comment elle réussit à perdurer ! Passez votre chemin !