Retrouvez toutes les informations sur Saint Maclou, votre Magasin de carrelage, situé 1 Cr Jean Jaurès, 38130 Échirolles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de carrelage
Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
Service de pose de parquet
Magasin de rideaux et stores
Magasin de papiers peints
Magasin de tapis
Magasin de moquettes
Magasin de tapis d'Orient
Magasin de linoléum
Saint Maclou
1 Cr Jean Jaurès, 38130 Échirolles 4.20 (253 avis)Contactez Saint Maclou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et disponible!Qualité des finitions et compétence du poseur au RDV.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Excellent travail dAntoine leur poseur !
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Je met 5 étoiles ... Achat 40m2 de stratifié ... Bon accueil , délais respectées , et le manutentionnaire nous aide à charger . Cétait parfait ! !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par un super commercial, super magasin
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils adaptés à notre demande, délai dattente pour la découpe de la moquette trés correct..
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, sympathique, jai trouvé ce que je cherchais, je reviendrai,
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix- bons conseils par des pros
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils sur place. Un commercial est venu chez nous pour nous conseiller malgré un petit devis. Livraisons parfaite. Merci !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Vendeur incompétents. La seule personne compétente mona est parie subitement. Dommage cette personne était honnête. Je nai aucune confiance en ce magasin. Nous retournerons certainement pas. À proscrire...
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Franchement je ne connaissais pas du tout ce magasin, étant habitué aux enseignes de bricolage traditionnelles je my suis rendu après les conseils dun ami pour du sol stratifié et bien que du bonheur jai trouvé du parquet magnifique et à un prix bas et de très bonne qualité. Donc nhésitez pas à y aller et spéciale mention pour le vendeur Frédéric du magasin de Grenoble, très sympa et de très bons conseils.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je nai pas déballé encore mes produit pour le magasin très bien conseillé par le vendeur très professionnel
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 2 / 5
Délais de retrait de commande 10 jours au mieux, dans mon cas jai fait une commande le 4 septembre, pas de nouvelles au bout de 15 jours, jai du contacter le service client qui me dit que la livraison en centrale sera le 27/09... auxquels il est probable de devoir rajouter le délai de 10jours. Je nai pas été prévenue spontanément de ce retard, et les délais sont vraiment beaucoup trop longs. Je ne pense pas réitérer mon expérience chez Saint Maclou
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Déçu vraiment de ce magasin, trois rouleaux de synthétique acheté chez eux, en envoyant la photo le jour de la pose, mais non cest le même !!!!Finalement le lendemain la plateforme avait fait une erreur, donc obligé de se débrouiller pour ramener le mauvais rouleau.Jai envoyé un mail pour avoir une compensation zéro retour.Donc magasin a évité.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique et en magasin très satisfaisants. Nette amélioration du service et de lécoute depuis 2018. Commande arrivée plus rapidement que prévu.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin belle marchandise nous avons passé cde pour pose de parquet. Très professionnel se rend sur les lieux pour évaluer le travail et prendre toutes les mesures.ProfessionnelCoco
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Frederic pour tous ces conseils et ça patience.Un magasin très accueillant avec beaucoup de choix. Je recommande vivement
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bons produits et très variés
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de Saint-Maclou Echirolles qui nous a dépanné dune moquette pour poser une batterie le jour même de la Fête de la Musique !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin trés bien géré par Francois le responsable, qui à trouver une solution à ma problématique en quelques minutes, les vendeurs sont réactifs et trés aimable.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillerLa livraison très bien lhoraire a été respectéMerci à vous
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté du parquet PVC pour 4 chambres. On a été super bien reçu par le commercial Damian. Très compétent et à lécoute. Je recommande vivement ce magasin. Merci.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils en magasin. Du choix en dalles PVC comme nous voulions. La pose à été très bien réalisée par un poseur St Maclou qui nous envoyait des photos tous les jours. Nous recommandons ce magasin
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Après notre visite fin décembre à la boutique ou le commercial Damian a su répondre à nos attentes nous avons convenu dun rendez vous dans les jours qui ont suivis afin quil puisse prendre ses côtes. Résultat deux mois après Stéphane et son collègue poseurs de qualités viennent dachever un superbe travail.Merci à votre équipe de professionnelles.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ! Malgré le manque de personnel, Commercial de très bon conseil et très professionnel, Damian sest démené entre midi et deux pour venir prendre les mesures de lappartement ainsi que réaliser la livraison du matériel. Il a aussi pu moduler des dates de chantier pour que cela colle à mon planning. Léquipe de pose quant à elle à été très performante et en un temps record. Je suis pleinement satisfait de mon achat et de lexpérience client chez Saint Maclou. Jy retournerais les yeux fermés.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très chaleureux , je recommande vivement !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Commande internet, disponible très rapidement. Accueil chaleureux et arrangeant. Les yeux fermés jy retourne.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Pro et à l écoute
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Demande de devis.1 semaine pour me répondre par mail après de multiples relances.Devis reçu sans les produits soldés.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top ! A très vite !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis du résultat de la pose de notre parquet. Merci au vendeur Nicolas qui a très bien suivi notre dossier et qui a toujours été disponible et efficace, et au poseur Mohamed qui a fait un excellent travail.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Le commercial a très bien compris notre besoin et nous a guidé vers le produit adéquat. Il a fait en sorte que la pose soit dans un délai rapide. Nous avons laissé les clefs au magasin. Le travail du poseur est parfait. Nous sommes très satisfaits.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Il y a un chois incroyable!!!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Pose d’un parquet sur isolation « isol thermo » dans un appartement en RdC sur vide sanitaire : gain en électricité pour le chauffage par radiateur électrique 60 € mensuel !
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseils et accueil impeccables, prix et qualité parfaits!
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas pour ses conseils et le suivi du chantier .
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé avec des personnels sympathique
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
J’avais laissé un message car les lumières extérieurs étaient toujours allumées la nuit: Mais pourquoi laisser les lumières de l’enseigne allumées alors que le magasin est fermé et en plein milieu de la nuit. Les efforts doivent être collectifs. Et garder la lumière allumée est totalement inutile Le nécessaire a été fait. Bravo !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Nicolas qui à été au petit soin pour notre achat bref mais qui est devenu très agréable en ce jour ensoleiller!Nous reveniendrons très prochainement.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très accueillant avec un achalandage parfait et surtout toujours tres propre , dans ce magasin vous avez envie dachetetBravo
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent et de très bon conseil
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité, ponctualité, accueil.... plein de sourires et de précieux conseils...:👍😊
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Suite à notre passage en magasin pour la rénovation de deux escaliers, nous avons convenu dun rendez vous sur chantier qui na pas été honoré, nous somme donc repassés pour connaitre les raisons de cette annulation sans nous avoir prévenu, le conseiller était en congés mais on nous a assuré quil nous rappellerai dès son retour. Sans nouvelles quelques semaines après, nous sommes repassés, le conseillé était toujours en congés, mais on nous a de nouveau assuré quil nous rappellerai sans faute. Aujourdhui toujours pas dappel, ni même de mail. Je trouve dommage de ne pas avoir la politesse de donner signe de vie. Si le travail demandé était trop compliqué, chronophage, ou je ne sais quoi, il fallait juste nous en faire part, plutôt que de nous laisser dans lattente. Car maintenant, nous sommes pris par le temps, et avons perdus de nombreuses semaines. Donc nous avons conclus que vous naviez ni le temps, ni lenvie de nous rappeler, cest bien dommage. Le projet était plutôt sympa, et nous aussi.Je suis donc déçue, non pas du travail des équipes car nous ne pouvons pas en juger, vu quaucun travail na été réalisé, mais plutôt de tout ce qui se passe en amont de la réalisation.De plus sachant que nous attendons un retour de votre part depuis maintenant 2 mois, nous nous trouvons surpris de recevoir des sms promotionnels. Est ce une blague ? Si tel est le cas, ce nest pas très amusant.Bonne continuation.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Super service client !!
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu un très bon accueil avec des conseils de pose de parquet que nous avons mis en pratique. L’équipe est très professionnelle, je recommande.Merci beaucoup à eux.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
personnel très serviable, qui ma dépanné pour des lames de parquets qui ne sont plus fabriqué, rapide et efficace
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5
Grand choix de produits pour les sols
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je deconseille fortement ce magasin, après avoir attendu 20 min en plein soleil de pouvoir retirer ma commande, celle-ci est incomplète mais on affirme le contraire... Le vendeur avec qui jai passer cette commande est en congés en on minvite à attendre son retour pour plus dexplications... Du coup les travaux prévu ce week-end ne pourront être réalisés car je dois attendre la fin des vacances du vendeur.Magasin pas honnête je deconseille fortement.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service je recommande
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Venu ce samedi 23/07 en fin de matinée. Malgré un effectif très réduit (2 personnes sur 5 selon le vendeur), un service et un professionnalisme formidable ! De très bons conseils et un produit correspondant tout à fait à ce que je recherchais ! Je recommande fortement ! Bravo à eux !
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Service client de qualité
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin. Le parquet est arrivé en magasin rapidement et la qualité est au rendez-vous.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je remercie toute l’équipe de Saint Maclou d’Echirolles notamment le directeur, qui nous a accompagné dans notre projet de pose de parquet et plinthes. Agréable, de bons conseils et se tient à votre budget. Il a toujours su répondre à nos interrogations mémé après avoir payé la facture, vous pouvez leur faire confiance. Aussi, très pratique, ils peuvent reprendre le matériel que vous n’avez pas utilisé sur certains modèles de parquets. Concernant le parquet, il s’agit d’un bon rapport qualité prix. Facile à poser accompagné d’une seconde personne. Concernant les plinthes, le système plastifié au niveau du bas de la plinthe reste pratique en cas de dégât des eaux. Qualité à voir dans le temps a l’usage. Au besoin, vous pouvez peindre les plinthes. En résumé, je recommande vivement ce magasin et ces professionnels de la pose de sol. Je reviendrais avec plaisir pour aménager nos tapisseries. Merci encore.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 2 / 5
Patron pas sympaEmployé pas formé aux produits
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil très professionnel, parquet très compétitif et large choix. Très bonne organisation et les travaux ont été réalisés par 2 personnes efficaces et sérieuses. Je recommande fortement St Maclou Grenoble. Un grand merci aux poseurs
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 2 / 5
Prix trop élevés pour des produits que l on retrouve à la concurrence.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs visite dans différentes enseigne du style Leroy … , mon épouse et moi descidont d essayer ce magasin , qu elle surprise! Les prix sont correcte renseignement au top équipe d une gentillesse et surtout de très bon conseil.Je marque rarement des avis sur internet mais la , sa fait plaisir d avoir trouvé un magasin qui sait faire la différence.c est pour cela qu il ne faut pas hésiter à y aller.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et agréable, produits adaptés et à tout les prix. De très conseils, je recommande !
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très à lécoute, arrangeant, de bons conseils.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse accueil excellente Produits de qualité
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique, très réactive en plus dêtre très accueillante, Super service, je recommande !Un grand merci également à Monsieur Baille Barrelle !A bientôt !
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont de bon conseil et produits de bonne qualité.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Actuellement ce magasin est difficile d’accès alors qu’il y a du choix et des conseillés compétents. Si vous chercher du parquet de qualité n’hésitez pas à les consulter.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Jaurais aimé mettre un bon avis mais les horaires sont mal indiqués sur la devanture du magasin, magasin jamais ouvert entre midi et deux.. bon bah on ira pas du coup
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, agréable . Bon contact
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, de très bon conseil, nous avons même pu partir avec 2 échantillons de parquet afin de confirmer notre choix et nous sommes revenus ramener les échantillons puis en achetant nos produits chez eux.Nous recommandons fortement tant par leur amabilité que par leur professionnalisme.Affaire à suivre pour la livraison.Nhésitez pas.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon expérience avec Saint Maclou. Vendeurs sympathiques, produits de bon rapport qualité prix, je recommande
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympathiques, font le maxium pour satisfaire le client. Je recommande.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, pose impeccable, personnel au top !!
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Au top !Venue en fin d’après midi pour un sol imitation bois, j’ai été très bien conseillée par le vendeur, autant au niveau des couleurs/motifs que de la qualité des produits et des prix.Par chance, à la suite d’un désistement d’un autre client, mon sol a pu être posé dès le lendemain matin. Les poseurs ont été très agréables et professionnels, la pose est parfaite (2 chambres). A retenir : produits de qualité, équipe réactive et adaptable. Foncez !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je viens de faire une chambre avec ce revêtement LAME WINEO sol bois naturel BIO. LE RENDU EST MAGNIFIQUE, le produit à répondu a toutes mes attentes couleur, touché et silencieux quand on marche dessus avec la sous couche SILENTCOM.Merci au responsable davoir prêté plusieurs léchantillons à ma décoratrice pour me donner une idée sur les différents produits. La commande a été rapide.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire, nous avons bien été conseillé, nous avons de petites astuces pour nos travaux et avons eu un échantillon pour essayer avant dacheter, je recommande vraiment. Les conseillers sont top, on se sent à laise.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 4 / 5
Venu pour un tapis, reparti avec un tapis, même si ce nétait pas pour la même pièce. Il y a du choix, les soldes étaient assez intéressantes.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très pro .. une écoute très active et personnalisée ..nous sommes ravisnous recommandons ce magasin...Toutefois, jai souhaité annuler une partie de la commande dès le lendemain ayant pris une décision trop rapide, et cela semble poser problème...Jespère que laprès vente sera à la hauteur du service que nous avons eu avant...A suivre donc...
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Super content de notre expérience avec Saint-Maclou. Damien, nous a très bien conseillé sur le choix de notre parquet et à été très arrangeant tout au long de notre chantier. Il a aussi été disponible pour nos questions et nos dépannage de dernière minutes.Les produits sont de très bonne qualité et la pose est rendue très facile.Merci à toute léquipe de Saint-Maclou
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
NUL...
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait . Vendeurs sympathique et de bons conseils.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
Pas sympa et pas accueillant
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 4 / 5
Assez simple daccès un grand choix et un très bon conseil... Une équipe top réellement au service du client...
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympathiques bons produits de qualitéJe recommande vivement
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant, vraiment à lécoute de ce que lon recherche et disponible !
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Du choix - de la qualité - des pris et du sourire! Fidèle depuis plus de 30 ans dans ce magasin...
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Locaux et parking en mauvais état. Peu de choix. Personnel parfaitement indifférent aux clients. Dommage.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lachat de rideaux, avec confection. Magasin à recommander.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Mag bien achalandé dans son domaine. Vendeurs sympas mais peu
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très grand et beaucoup de choix.Du personnel à disposition pour nous servir et nous conseiller.Au top.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 1 / 5
Sol stratifié Victoria - je vous conseille de commander un échantillon dun paquetde 2 m² avant de vous lancer pour une commande plus importante ! Article reçu non conforme à la photo, nettement plus sombre et impossible a clipser entre elle, pourtant je ne suis pas a ma 1ere pose de sol stratifié ! . Jai perdu 42 euros pour ce constat amère. Très colère.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle qui a su répondre à nos attentes !!! Les prix restent largement raisonnables et sont de qualités !!!Bonne continuation à toute léquipe à bientôt.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de parquet et de tapisserie, la qualité est au rendez-vous, une équipe très professionnelle et a lécoute. Je recommande vivement 😉👍👍👍
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Ayant un projet bien conçu et après avoir parcouru de nombreux magasins sur la région Grenobloise je me suis rendu au Saint Maclou d Echirolles et un conseiller ma aborder avec le sourire 😃 ma femme et moi même nous avons pu échanger sur notre projet et nous avons trouver efficace la réponse technique du conseiller, grâce à sont intervention jai pu mapercevoir dune erreur de côtes et nous avons modifier ensemble et puis nous avons passés commande. Je ne peux que vous recommander ce magasin et la compétence technique des conseiller ...Merci encore
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.personnel agréable.magasin soigné.ravi de la prestation.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Choix de produit sympa
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, vendeurs à lécoute et de bon conseil
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin et équipe très agréable. Un choix très important de revêtement de sol, ils proposent en plus la pose des produits. Vraiment top.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Personnel très proBeaucoup de choix à tous les prix
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 1 / 5
Pôle commerciale déplorable, accueil froid, manageur qui cris sur ses vendeurs devant moi, cétait déplacer et non professionnel. Jai du me rendre quatre fois au magasin car erreur dans la commande puis dans dates de livraisons incorrecte, cest un manque de professionnalisme profond je ne recommande absolument pas. Cependant le poseur de parquet était gentil et son travail très bien.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment vraiment déçu. Passage lundi matin à louverture accueil pas très satisfaisant. Je fais une demande de devis pour un projet et je lui dit quil que jai besoin pour un rdv à la banque samedi. Il prend mes renseignements tout en servant un autre client et me dit quil regarde cela et menvoie le devis par mail or quil pouvait me le faire directement à croire que jétais pas intéressant pour lui bref. Jeudi toujours pas devis jappelle la personne me dit quelle fait remonter linformation vendredi soir tjr rien de rappel la personne me dit que le vendeur aurait dû mappeler pour sexcuser déjà et quelle va aller voir le vendeur. SAMEDI MATIN RDV A LA BANQUE SANS DEVIS. MERCI BEAUCOUP
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout.J avais pris rendez-vous le mercredi 27/01/2021 à 15h00 sur leur site internet personne n est venu. Je reprend cette fois ci rendez-vous par téléphone pour le vendredi 5/02/2021 à 14h15 à mon domicile et toujours personne franchement c est pas sérieux du tout. (15 jours de perdus pour les travaux)Enseigne à éviter
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, je me suis fait insulter par une femme en caisse ce jour. Elle s’est permise de se moquer de mon âge (50 ans) J’ai laissé mon achat et suis partie me promettant de ne jamais y remettre les pieds. Pourquoi avoir fermé le magasin de Saint Egreve ou l’accueil était professionnel et chaleureux
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Je le recommande vivement, excellents services
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, acceuil très sympa, nombreux choix de parquets et lino. Personnel super et très arrangeant.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellente prestation à tous les niveaux.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Top, personnel sympathique et bons produits
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Chercheur libre et critique,ce magasin est un bon fournisseur de matiere.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 2 / 5
Une fois à l intérieur personne ne viens à votre rencontre pour voir ce que vous voulez du coup suis reparti sans même un devis et c est un petit artisan qui a récupérer la pose de mon parquet lui c intéressé ça à fait la différence
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Sol magnifique et de qualité. Conseil agréable et pertinent. Livraison au top. Je recommande 😉
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 3 / 5
Les gens qui travaille dans ce magasin sont vraiment professionnel.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Lieux très chaleureux et très bon accueil et matériel de qualité
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
accueil déplorable.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 2 / 5
Jaurais souhaité profiter de leur équerre de 4m pour couper (ou faire couper) en 2 le lino de 4m que javais acheté. La vendeuse ma envoyé bouler assez sèchement car on a eu des soucis avec des clients. Vous avez un souci avec moi du coup.
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Le service nétait pas au rendez-vous.On nous dit: Un interlocuteur unique chez Saint Maclou, vous bénéficiez de votre conseiller personnel unique : cest lui qui vous accompagne tout au long de votre projet.Pas vrai de tout !!Pendant le confinement nous ont offert la livraison gratuite.En suite, ils nous ont dit que comme on avait choisi la livraison,le magasin nétait plus responsable, et quils nallaient plus nous suivre.En suite, ils ont perdu notre commande.Le magasin disait que cétait la faute à Saint Maclou central, au telephone(numero vert) on nous disait de contacter le magasin...à chaque fois une personne différente, qui disait que cétait la faute de quelquun dautreOn a demandé dannuler la commande, mais sans succès.Quand finalement la commande est arrivé, la moquette était déchirée sur une bonne partie.Ils nous ont appelé pour choisir une date de pose, qui na été pas maintenu.Les poseurs étaient gentils !Finalement on a la moquette, mais on achètera jamais plus chez vous
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Rien à dire très sympathique bon commerçant 👍👍
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Yoann davoir pris (beaucoup) le temps de comprendre ce que nous voulions pour tous nos sols, ses conseils, sa disponibilité, son écoute, sa patience, son professionnalisme, sa parfaite maîtrise des produits et techniques. Sans oublier le poseur du parquet dans lescalier qui a fait un super boulot alors que la base était vraiment brute.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
Depuis le problème de virus pas de télétravail ils devraient ce mettre à jour pour donner le montant de la facture pas de problème au moindre problème ils sont plus en mesure de gérer grosse déception
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Pose de kit de recouvrement de marches et contre marches descalier. Très bon travail et un résultat comme attendu. Nous sommes très satisfaits du rendu.
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
Pas de service, ni de suivi du client. On me dis quil fallait mettre un masque qualors que la personne qui ma accueilli ne me la pas dis et en plus il ny avait pas de masque disponible. Je ne recommande pas ce magasin !!!
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
Service aléatoire, selon la commerciale en charge... Pas de chance pour moi : suis tombé sur la pire : aucun sens du service, méconnaissance de ses produits, agressive et sans écoute. Le devis baisse de 40% après intervention de collègues plus compétents et commerciaux. A fuir, donc !
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
une aide utile et de bons conseils ... un endroit digne de confiance
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseil. Equipe pro. Merci.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de la vendeuse pour l achat de deux tapis
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuse incompétente. Impossible de nous faire des rideaux sur-mesures car les dimensions de nos fenêtres sont incompatibles... Il fallait y penser... Ah si le logiciel le dit alors...Dommage car large choix et plusieurs nous plaisaient beaucoup.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 3 / 5
Accueillant et pro.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service client
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, prix, pose tout à été nickel
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 2 / 5
Bof
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
très bien reçu, vendeuse compétente. achat passé sans accros, merci bien
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 1 / 5
Attention! Nous avions commandé un sol chez eux avec la pose comprise. Lorsque le poseur est venu, il nous a ajouter une facture de 1600e ht. Que nous avions refusé. Ils ne voulaient pas nous rendre lacompte que nous avions versé. Il a fallu aller jusquau procès pour récupérer notre acompte grâce à UFC que choisir. Ces gens sont des vendeurs mais en rien des professionnels. Je déconseille fortement.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Une large choix et de très bon conseils, en respectant notre budget. Nous reviendrons très certainement.
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Abandonné par un artisan Saint Maclou echirolles a repris et terminé mon chantier 3 personne se sont mise ensemble pour trouver ma solution quelle équipe !! Bravo. Poseur ponctuel et rigoureux encore merci à bientôt pour le salon !!
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil grand choix de revêtement pour les sous grand choix de riedeauPoseurs au topConseil de qualité je recommande vivement
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé par Nathalie pour notre parquet elle est très professionnelle et a su nous donner de bonnes idéesL’équipe de vendeurs et les poseurs sont très bons je recommande ce magasin et ses produits à bientôt pour nos futurs travaux et merci
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
javais besoin de trouver une solution pour refaire mon sol suite a un sinistre, la solution a ete trouvée rapidement . grand choix de materiel et equipe competente a laise dans la deco. du coup ca change de mon ancien interieur. super et bravo.
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et bien conseillé quand je viens me servir.
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable j.ai trouvé LA solution pour la déco de mon studio, réalisations top bravo je recommande
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 5 / 5
magasin vraiment sympa très bon accueil, personnel et vendeuse vraiment agréable et très bon produit rapport qualité prix.nous avons vraiment trouvé ce que nous voulions.magasin à conseiller vraiment.un personnel à lécoute de ses clients.MR ET ME REY
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Arrivé avec une idée de tapis trouvé sur le Net, je suis reparti avec un tout autre type de tapis après avoir été servi et conseillé par une personne professionnelle et disponible. Comme quoi rien ne vaut une visite en magasin. Quoi quil en soit merci pour vos conseils, le résultat est à ravir.
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Un large choix de produit et un vendeur vraiment génial qui prend des nouvelles même après notre achat. Je recommande vivement!
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Des vendeurs à lécoute du client
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, votre magasin Saint Maclou d’Echirolles a réalisé le 29/1/19 la pose d’un vinyle dans notre appartement de Grenoble et le résultat est décevant car non conforme à ce qui avait été décidé ensemble et écrit sur le devis. En effet l’acheminement du vinyle par votre équipe n’ayant pas été fait sans être plié (car monté finalement par l’ascenseur ,contrairement à ce qui est prévu dans le devis), plusieurs traces de pliures restent très visibles et ces traces ne se sont pas du tout estompées, contrairement à ce que le poseur nous avait assuré.Nous sommes convaincu que pour l’image de votre magasin et pour la satisfaction de votre client il est nécessaire de nous proposer des actions correctives face à ces défauts de pose.Nous attendons votre prise de contact pour nous proposer des actions correctives.Cordialement.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Je vous conseille Maryline excellente vendeuse au rayon des tapis
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 3 / 5
Évidement !
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 2 / 5
Bof bof bof ... ... ... Si ils ont le temps à vous consacrer ça ira peut être mieux. Comme ça pas été vraiment le cas ... et que ça ma paru compliqué pour que ça le soit ... ... Dommage.
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 2 / 5
Expérience inachevée. Venu pour acheter un tapis pour mon salon. La vendeuse premièrement avenante sest montrée peu intéressée après lannonce de mon budget (150€). Ayant trouvé un tapis dans le magasin mais pas à la bonne dimension, elle me propose de le rapatrier dun autre magasin. Elle prend mes renseignements, me propose de me rappeler le lendemain, ce quelle ne fera pas. Je rappelle une semaine plus tard pour les relancer, on me propose de me rappeler de nouveau le lendemain, ce quils ne feront pas. Bien dommage, le tapis était joli...
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et les prix ne sont pas plus cher que chez brico merlin
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec une vendeuse dans ce magasin.... en bref nous ny retournerons jamais plus malgré notre satisfaction du produit acheté.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils. Prix intéressants. Bonne qualité.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Jadore ! Du personnel très aimable et très professionnel et surtout très arrangeant sur tout.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Produits de qualité, employés au service du client, travail soigné des poseurs
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 3 / 5
Prix et produit recherché sur le net avant de me rendre en magasin, appel à la centrale Saint Maclou qui me dit que le produit est bien disponible dans le magasin choisi. Je my rends: la promo a disparu, la quantité désirée nest pas disponible... Bref, déception... On a donc acheté ailleurs un produit similaire, au prix promo initialement proposé par Saint Maclou...
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons emprunté un tapis et laissé 1000€ darrhes.Arrivés chez nous, nous lavons déroulé. Stupéfaction il était coupé dans le sens de la largeur. 3 entailles denviron 5cm probablement dues à un cutter. Cest vrai quelles étaient imperceptibles sur le dessus du tapis mais bien visibles en dessous.Nous lavons ramené 3 jours après comme convenu avec la vendeuse. Et là, stupéfaction, à aucun moment notre parole à été mise en doute, même pas la moindre allusion à notre sincérité. MERCI ET BRAVO. Nous reviendrons.
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et compétent. Bonnes informations et prix corrects.
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 5 / 5
Changement de lenseigne, très belle façade et à lintérieur très aéré et très bien agencé équipe dynamique souriante et très sympathique , de très bons conseils et professionnels
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et aimable toujours à lécoute des besoin
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 4 / 5
Serviable et bon service
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 4 / 5
Je regrette juste de ne pas avoir eu de conseils mais quand même: « bonjour à lentrée et au revoir à la sortie.»