Retrouvez toutes les informations sur Saint Maclou, votre Magasin de carrelage, situé 245 Rue de Vaugirard, 75015 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 14:00–18:45
- Mardi 10:00–12:30 14:00–18:45
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–18:45
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–18:45
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–18:45
- Samedi 10:00–12:30 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon matériel, j’avais commandé du parquet, c’est tout simplement magnifique chez moi… j’ai été très bien conseillés par les vendeurs, le delai de livraison a été respecté, je ne suis vraiment pas déçu et sincèrement je conseille Saint-Maclou si vous recherchez de la qualité et un bon service..;
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et très sympathique.Équipe très réactive et professionnelle.Je recommande +++
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, un conseil parfait suite à mon projet.Je recommande ce magasin avec un large choix et possibilités au niveau des produits.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Super experience ! Parquet posé dans les règles de lart, mon projet à été mené par léquipe avec professionnalisme et écoute. Je recommande.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Pire boutique de Paris, accueil froid par des personnes pas du tout motivé d’être là, si le boulot ne vous conviens pas changez !! Étant en pleine rénovation d’une maison je passerai mon chemin, nous passerons par des gens apte à répondre à notre demande et pas des gens imbus de leurs personnes au point de ne pas vouloir conseiller les clients dans une boutique …
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien, livraison compliquée.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil, professionnalisme, les points les plus importants d’un commerce. Merci à vous
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Supers conseils, équipe hyper sympathique, mon projet a été mené de À à Z sans aucun soucis. Je recommande ce magasin les yeux fermés.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin Top, , responsable parfaite et très pro, je recommande!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience : conseils, produits, délais et qualité de la pose.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuseJe vais chez Saint Maclou Vaugirard pour donner les dimensions de mon revêtement de sol . On me fait attendre en me disant « Regardez les catalogues ( sans conseils )» et le vendeur s’occupe d’autres clients arrivés après moi , ensuite il restait 5 minutes avant la fermetureLe vendeur prend mon adresse mail pour m’envoyer le devis.Dix jours plus tard je reviens car pas de devis …La vendeuse me dit que son collègue n’avait pas fait le devis.Je redonne les dimensions de ma pièce, la vendeuse me fait un devis que j’accepte et la commande est passée.De retour chez moi je m’aperçois que la vendeuse s’est trompée dans son devis mal calculé par rapport au métrage que j’avais indiqué.Je retourne au magasin , il faut décommander puis recommander avec les bonnes dimensions …Bilan j’ai attendu un mois .Accueil désagréable et non professionnalismeJ’ai lutté pendant 3 semaines pour me faire rembourser 9 euros ( matériel non utilisé ) …Magasin à fuir , il vaut mieux commander sur internet directement
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Si vs avez un carrelage a poser, a fuir ! je suis retraitée du batiment(20 ans dexpérience) le vendeur qui ma appelé ne sait pas de quoi il parle, il est la pour faire du chiffre creux, en rénovation on peut poser par dessus lancien, (choix du client) non il faut tout déposer et réagréer (a chaque fois on facture inutilement). + cher quun devis Leroy Merlin et 25% de plus quun artisan plus compréhensif. Na meme pas voulu discuté, prêt a laisser tomber de suite, faible capacité de dialogue, jai formé des équipes de vente, na pas les compétences requises telles que :calme, écoute du client, dialogue,ne sait quagresser. Allez ailleurs.Jai recu un devis par internet 1200 euros a partir dune simulation pour 4 M2, consulter votre site interne avant de répondre des balivernes pour tromper le challand, votre réponse nest pas ethique !!!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil formidable et service hors norme. A conseiller
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Cheffe de magasin condescendante et susceptible. Ne maitrise pas la date de livraison des produits. Devis peinture hors de prix.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon conseil et livraison dans les temps. Parfait
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 4 / 5
C parfait
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Pourquoi une boutique ? Aucune des 2 personnes ne se lève de sa chaise, et fait mine de ne pas nous voir !
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
La boutique est petite et il y a une forte chance pour que votre produit ny soit pas en stock, mais laccueil y est toujours attentionné et le service bien rendu. Je conseille !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
M’ont trouvé une solution immédiate en remplacement d’un fournisseur incapable de me livrer. Livraison + pose de parquet en stock en quelques semaines, très réactif. Poseurs professionnels.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 2 / 5
Un accueil glacial une boutique des années 80 qui na pas évolué... heureusement que madame est là pour au moins dire un bonjour
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 3 / 5
Une fois que le devis est signé, le niveau de conseils que lon pourrait attendre du personnel dune marque qui se veut haut de gamme, laisse quand même à désirer. Les produits mont plus, ça va, mais jai été déçu du faible accompagnement, qui laisse un goût amer. Ce qui ne donne hélas pas envie de revenir pour un prochain projet.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Acceuil très bien
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5
Des poseurs manquant de sérieux mettant les clients dans des positions difficile même si le magasin essaye de trouver des solutions sans néanmoins limiter les désagréments
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, compétences et conseils appréciables
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très agréable. Bon choix de tapis à prix très intéressants.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service : patience , explications claires et généreuses et un suivi de commande assuré.Une bonne surprise. Merci Pascal pour votre professionnalisme . On en a besoin dans cette période .
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon établissement !Bon conseil! Accueil très professionnel !Équipe à l’écoute! Allez-y !
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et on peut consulter les catalogues
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et gentillesse de la commande à la pose.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, un large choix et des prix coherents, rien a redire ! On reviendra a la prochaine occasion.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
De la commande à la pose, la prestation est parfaite. 10/10
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellente expérience client. Je recommande ce magasin.Conseil au top😊👍
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, des conseils éclairés pour aménager au mieux notre nouvelle maison. Le show room Saint maclou de Vaugirard est un lieu où on peut se projeter avec beaucoup de choix et de patience (car nous sommes difficiles :-). Merci aux deux vendeurs.On recommande sans hésiter !!
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon suivi
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle, pose impeccable et délais tenus. Je renouvellerai lexpérience.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
Très joli magasin, vitrines colorées. Personnel professionnel et accueillant.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Extraordinaire!!!! Conseils avisés et professionnels de Véronique pour léquipement de mes fenêtres, stores sur-mesure qui changent tout! Linstallation impeccable. Je recommande
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Faire un devis sur internet pour ensuite en boutique ou on vous snobe et on insinue que le devis est faux.perte de temps
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Franchement une bonne adresse. Les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils. Les délais sont tenus.Merci à vous pour nos rideaux
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a reçu est très professionnelle
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Magasin rempli de pleins de belles idées pour la décoration. Equipe souriantes et toujours de bons conseils. Je recommande !
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Je suis RAVI. Une super équipe en boutique et les poseurs ..des pros! Ma boutique revit et vous remercie.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 1 / 5
incompétence dans lutilisation des paiements en ligne / service client inexistant. ALLER DANS UNE AUTRE SUCCURSALE
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Conseils et service examplaire. Magasin sympat. Satisfait de la pose de mon parquet.Je recomande.
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 4 / 5
Bon
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 1 / 5
accueil sympa! Mais avoir les etats d ame de leur employe (meme si il etait sympa ca ne regarde pas le client de savoir qu il n est pas assez paye) je m en serai passe! Il a perdu presque 2h car il n avait pas son materiel dans son camion! Autre souci si par erreur vous ou plutot eux se trompent dans le nom pour la facture ils peuvent pas rectifier la lettre tapee par erreur??? Si vs vs appelez Dupond et qu ils mettent Ducond tanpis pour vous! lol
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas aimable
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Conseils pro, très orienté déco. Boutique et équipe sympa
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 5 / 5
Boutique petite mais très sympa, et on y trouve finalement tout ce dont on a besoin pour refaire sa décoration, avec en plus de très bons conseils de la part de léquipe (un grand merci !)Ravie de lexpérience et surtout du résultat final !!!!
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 5 / 5
Très contente de la boutique et de léquipe. Un besoin très particulier pour habiller un sol en parquet et réaliser la peinture de mon appartement.Gros avantage : ils viennent chez vous gratuitement pour étudier votre projet et vous donner des conseils de professionnels (jen avais besoin, mes idées nétaient pas très claires).Je recommande fortement !
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 1 / 5
Vendeuse peu aimable et peu disponible
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 5 / 5
Si le magasin paraît petit, on y trouve vite ce que l’on cherche. Conseils, disponibilités, commande rapide etc. Une bonne adresse après 2 achats effectués (sol vinyl pour ma salle de bain et dalles pvc clipsables pour ma cuisine).
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 1 / 5
Service client véritablement désastreux : une demande de changement de date de livraison non prise en compte, soit une demi-journée de congés prise pour attendre des livreurs qui ne sont jamais venus! Boutique impossible à joindre au téléphone. Et lors de mon passage en boutique pour avoir des explications, la vendeuse ne sexcuse pas, le téléphone est en panne, on attend le dépanneur, elle ne peut pas joindre les livreurs dans leur camion car elle na pas le numéro! Dautant quil est midi donc cest la pause déjeuner! Aucune solution proposée. Jai demandé un remboursement pur et simple. NY ALLEZ PAS, il y a une boutique plus bas dans la rue vaugirard qui sait ce que service client signifie.
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 5 / 5
Magasin sympa et des bon vendeurs, cest un show Room.
Avis fait le 12/03/2017
Note de : 4 / 5
bien
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 3 / 5
Délai de livraison assez long mais relation commerciale super sympa
Avis fait le 28/08/2014
Note de : 2 / 5
Jai fait appel à St Maclou Vaugirard pour un changement de lino. Léquipe est aimable et à lécoute, il ont su gérer ma demande pour des délais plutôt brefs. Je quittais mon appartement pour un déménagement loin de Paris, je devais faire létat des lieux et rendre les clés juste après la pose. Malheureusement, l’artisan à posé le nouveau lino sans ajuster les portes qui ne se fermaient plus. Ce problème a été notée sur mon état des lieux de départ, jai du négocier avec lagence pour leur demander de patienter le temps de finir le travail. Léquipe de St Maclou ma assuré quils sollicitaient lartisan, mais que ce dernier était débordé. Pendant ce temps, je devais toujours faire patienter lagence de location. À partir du 11e jour, St Maclou Vaugirard cesse de répondre à mes demandes par email. Le 20e jour, jenvoie une demande directement au service client de Saint-Maclou, qui me répond le jour même que le magasin de Vaugirard a été contacté et que lartisan est passé terminer le travail. La prestation a donc été réalisée correctement, je regrette néanmoins les dysfonctionnements dans la communication avec le magasin.
Avis fait le 05/12/2013
Note de : 2 / 5
Attention, manque de professionnalisme ! Jai contacté Saint Maclou Vaugirard pour un devis de dépose dun parquet ancien puis pose dun nouveau. On mannonce quil faudra compter, en parquet neuf au moins 80 €/ m². Je proteste, trouvant leur proposition chère en comparaison de ce que jai pu trouver jusquà présent. Changement total de comportement de mon interlocuteur. Qui me fait comprendre quil ne va pas perdre son temps à faire un devis que je ne vais pas accepter. Nest ce pas le propre du devis ? Laisser le choix au client ?Le commercial fini par couper court à la discussion en me demandant quand est-ce que je souhaite réaliser les travaux et que de toute façon il na pas dartisans disponibles avant 2 mois. Pourquoi ne pas lavoir dit en début de discussion, là où jétais encore potentiellement intéressée ? Cerise sur la gâteau : St Maclou ne posera du parquet chez moi SEULEMENT si jachète du parquet chez eux. Conclusion : le coût de la main d’œuvre étant incompressible et standardisée dun artisan à un autre, St Maclou se gave et prend sa marge sur le prix du parquet quil nous vend puisquen acceptant la pose par St Maclou on devient captif car obligé de tout acheter chez eux. A fuir.