Retrouvez toutes les informations sur Saint Maclou, votre Magasin de carrelage, situé 37 Rue du Bois d'Orly, 57685 Augny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de carrelage
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Magasin de revêtements de sol
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Magasin de linoléum
Saint Maclou
37 Rue du Bois d'Orly, 57685 Augny 4.00 (246 avis)Contactez Saint Maclou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Zero accueil. Zero conseil et quand on demande un wc pour l enfant ils en ont pas. Bah on est reparti vite fait alors
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du service et de la pose du revêtement de sol.Merci à clémence pour son professionnalisme.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Des devis qui changent au fur et à mesure. On affiche partout 15% de réduction, quand on les réclame le devis change aussi et on récupère les 15% ailleurs. A éviter.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Du choix du conseil et de la qualité. Une bonne équipe à votre service.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 2 / 5
Expérience mitigée avec léquipe de Saint Maclou Augny dans le projet de changement de notre sol et finitions correspondantes.Après un bon démarrage en magasin au moment du choix des matériaux, et surtout largument commercial de la garantie sur la pose du sol, ça sest compliqué après la pose et les finitions :- nombreuses imperfections au niveau des plinthes et des finitions- petits impacts sur certaines lames posées- notre porte de garage a été reposée endommagée par le poseur Au-dela dune pose plus que moyenne et indigne du niveau de communication présenté par Saint Maclou, le suivi par la directrice de magasin est également décevant. Chantier terminé le fin 09.23, finitions terminées par une société tierce début décembre après nombreuses relances de notre part pour venir faire constater le travail et enfin, cerise sur le gâteau, un kit de réparation pour les lames de parquet ainsi quun geste commercial promis dont nous navons toujours pas vu la couleur à lheure actuelle. Fort dommage !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Clémence pour pour sa gentillesse et son efficacitéPose rapide en temps et en heure.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin et beaucoup de choix !Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme et sa disponibilité !On reviendra sans hésiter pour nos futurs projets
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseil qui nous ont permis de choisir notre tapis aux bonnes dimensions et coloris en harmonie avec nos meubles.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 3 / 5
Clémence est très gentille....Cest tout .Niveau professionnalisme,on y repassera!!Ma mère a eu des soucis avec saint Maclou Thionville,nous avons voulu faire confiance en changeant de magasin mais en fait ce nest pas une mauvaise équipe, mais lenseigne qui est a remettre en question !!En magasin , estimation a 3000/4000€ .Après visite , 6300€ ! Les livreurs nont pas envie de se faire ch***...Ma mère ils étaient prêts à laisser le matériel sur le trottoir !!!Et nous ils ne voulaient pas le monter cétait à mon mari de les monter a létage( en facturant une livraison bien évidemment !!) Jai demandé à poser le balatum directement sur mon sol, ce nest pas possible (ben oui, un ragréage a 750€ HT cest mieux !) Bref, Jaurais dû aller chez Leroy Merlin ! Fuyez , sauf si vous avez BEAUCOUP de temps devant vous à passer au téléphone !!
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
La surface du magasin est à taille humaine. J’y suis allé pour un modèle de papier peint choisi via le site de l’enseigne. Il n’était pas en stock sur place. J’ai été accueilli chaleureusement et conseillé au plus près de ce que je souhaitais. La commande s’est faite rapidement et le produit disponible en un temps record. L’enseigne propose de beaux matériaux originaux au design éclectique (papier peint, tapis, moquette…) En plus d’un conseil personnalisé vous pouvez demander l’intervention d’un professionnel pour la pose de revêtement de sol, de parquet, de dalle de terrasse par exemple. Bien sûr avec un coût supplémentaire mais c’est utile surtout pour les novices. 😊Je recommande ce magasin.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et renseigné
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente des conseils.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Personnel aimable et de bons conseils
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Pas de magasin sur ma ville pas simple de trouver mon sol
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute. beaucoup de choix
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours réactif, gentil et très professionnel ! Merci à l’équipe
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et dynamique, je recommande.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Bons conseils, beaux produits prix corrects. Mais manque parfois de références: les produits sont en exposition mais plus disponibles à la vente. Un poil contrariant...
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à Saint Maclou pour la pose de mon parquet. Service et équipe au top
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Hors de ma vue ! Viiiiiiiiite !!
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Madame LOMBARDI, nouvelle la directrice et sa collègue, ultra disponibles, totalement dévouées pour assurer un conseil professionnel et trouver des solutions techniques. Suivi du chantier sur place, surveillance des équipes de pose, vérification de la propreté du chantier. Répondent toujours aux appels. Tarifs compétitifs et grande gamme de choix, tous niveaux de qualité. Bravo pour le nouveau visage de ce magasin. Je suis ravi.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est courtoi , agréable et professionnel. Que ce soit léquipe de caisse ou le poseur, il ny a rien à dire.Équipe très professionnelle et à lécoute de notre projet. Ils nous ont donné de bons conseils.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Pose d’un sol parquet vinyle , tout était parfait , de la vente jusqu’à la pose.Merci beaucoup de votre aide
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillères sont charmantes et serviable.Service de qualité
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top, toujours bien conseillé, les prix et la qualité sont imbattables! Allez-y les yeux fermés
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
On m’avait conseillé ce magasin il y’a 2 ans et je ne regrette pas. Bel agencement, beaucoup de choix. Depuis je viens régulièrement acheter mes sols ici car ils sont de très bonne qualité. Équipe à l’écoute et professionnelle. Je vous conseille ce magasin.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience la pose parfaite merci pour les conseils une équipe au top
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et à l’écoute pour notre projet de rénovation des sols.Nous sommes très heureux du rendu final ainsi que de la qualité des matériaux.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse ne connaissant pas leurs produits décevantProduits exposer plus dispo 😱la totaleJétais venu acheter des produits chez vous auparavant plus du tout le même serviceCest vraiment dommage vous perdez des ventes je penseRéformer vos équipes svp
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 3 / 5
Choix en papier-peint plutôt limité !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Produits abordable et bon accueil ☺️👌🏻
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 4 / 5
Produits et services de qualités pour un tarif très correct.En revanche, la livraison est hors de prix, 110€ pour moins de 50 mètres carrés de lino acheté, ça peut refroidir pour finaliser lachat!
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, Désireux de renouveler notre sol de cuisine, nous avons traité avec Mylène Delrieu afin de réaliser un devis.Cette étude a été conduite avec rigueur , disponibilité et conseils.Ce devis revu ce jour 28 mars 2023, en votre magasin avec Mylène ne sera pas validé par nos soins; une seule raison à cela: une nouvelle politique commerciale qui impose le règlement complet du devis avant tout début de travaux. Au demeurant, il convient de saluer ici lengagement de Mylène qui a tout fait pour nous aider.Merci à cette bonne professionnelle.CordialementMr et Mme Bidon Metz
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur sympathique mais le produit livré coupé en rouleau ne savère pas être le bon mais une référence moins chère payée le prix fort.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mes achats. Le rendu est juste magnifique et le papier peint de grande qualité. Les 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 sont méritées.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
très bon service, équipe très sympathique et super compétente aux conseils apportés! 1/52/53/54/55/5 produit super efficace pour éviter que les tapis trop souples ne glissent dans nimporte quel sens et ne se déforment continuellement...produit vraiment sérieux, rien à voir avec les gadgets en tous genres trouvés sur le net ou en solderies!!!! 1/52/53/54/55/5
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Décidément, le service et accueil client nexistent plus. Nous y sommes allé cette après-midi avec mon compagnon pour de la moquette, 1 heure à attendre sans que personne ne daigne à nous renseigner. Des vendeurs qui préfèrent faire la causette entre eux plutôt que leur travail. Très déçu, je ny retournerai plus.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Affreux, les vendeuses discutent en caisse !! On doit se débrouiller seuls, aucun service client, aucun renseignement! Du jamais vu
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bien. Beau choix proposé et produits de bonne qualité.Accueil sympathique et bon conseil.Jaime surtout la possibilité offerte demmener les articles chez soi (Tapis, notamment) avant achat contre un chèque de caution pour se rendre compte du rendu en situation, car le choix nest pas toujours facile 😊.Je trouve en revanche le prix de pose un peu cher, même si dans certaines conditions, une petite partie de la somme peut être récupérée en réduction dimpôts.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute et de bon conseil
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Je recommande pas du toutLe personnel est désagréableLes parquets sont de très mauvaise qualité à fuir
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Ne venez pas seul, vous serez un fantôme, je suis rester un petit moment à regarder les sols pvc, personne nest venu mapporter une aide... mais en couple, ils te sautent dessus...
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci davoir laissé votre avis. Les avis ne sont pas publiés immédiatement, ils passent par un délai de modération de quelques jours imposé par la Norme ISO 20488.En attendant, partagez votre avis sur les sites d’avis ci-dessous, vous aiderez de futurs consommateurs à identifier les entreprises fiables. Votre expérience est précieuse, partagez-la !Très bon conseils Amabilité et gentillesse Je reviendrais1/52/53/54/55/5Produit conforme1/52/53/54/55/5 Publiez aussi votre avis sur Google 1. Copiez votre avis2. Collez et publiez votre avis iciVotre avis sera rendu public sur lattestation du site concerné. Seul votre prénom seraaffiché avec la première lettre de votre nom. Si vous souhaitez masquer ces informations, merci de cliquer iciAvis Vérifiés
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l accompagnement sur notre projet de rénovation de sols, les bons conseils et la qualité des produits proposés, vous connaissez vos sols et c est très appréciable par rapport à des magasins de bricolage... isolation mousse haute gamme par ex, facile à découper et à poser. Dommage que les seuils de porte ne sont jamais arrivés. Qu importe, nous sommes satisfaits, c est l essentiel👍
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté en octobre 2022 33m2 de sol lames PVC easytrend plus bois blanchi et 13 plinthes. Pour les plinthes 1 paquet de 10 lames et 3 lames séparées. Sur les 3, 2 étaient abîmées. Aucun geste commercial, malgré les dire. Pour les lames PVC, sur 19 paquets, 3 bains différents. Seule explication donnée: cest une palette de reliquat dinvendus dautres magasins quils sont chargées de vendre. Cela peut arriver. Ne pouvant les ramener (pose le weekend car appartement occupé dès le mardi), surprise de la part du responsable au vu de la présentation des cartons vides avec les 3 références de bains différents. Réponse du responsable: je vous envoie un mail pour vous proposer un dédommagement. Ace jour, pas de mail. En me rendant dans le magasin pour récupérer mes seuil de porte manquant, jai eu droit au cadeau dun seuil de porte en dédommagement.Pour un magasin, spécialiste dans les sols, quelle manque de professionnalisme pour les conseils et le SAV.A évîtez et tournez-vous vers les grandes surfaces de bricolage dans lesquelles les conseils sont plus professionnels, les délais dattente des commandes plus courts et plus respectueux des dates annoncées, plus arrangeant sur le SAV.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, beaucoup de choix, personnel top😉
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très très désagréable par la dame qui nous a reçu ce matin suite aux conseils quon lui a demandés, madame nous a même répondu Ah il faut que je me lève .Cette réponse est loin dêtre professionnelle.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité, belle gamme de produits.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
; 4Commande effectuée dans le magasin de Thionville le 30/9/22, livraison non assurée dans les délais annoncés. On menvoie au magasin de Metz réceptionner ma commande. Je vais chercher ma commande à Metz (60km AR). Je constate au moment de la pose que la moquette est mal coupé et donc trop petite pour la pièce concernée. Retour à Metz pour chercher un coupon correspondant à ma commande (60 Km AR); je demande un geste commercial de dédommagement, on me répond bien sur pas de problème, je laisse RIB comme demandé et le responsable du magasin de Metz massure que jaurai un virement dans la semaine ainsi qu’un mail de confirmation 4 semaines plus tard de virement nulle trace!Après un commentaire négatif donné dans lenquête de satisfaction interne à Saint-Maclou le responsable du magasin de Metz a finalement effectué un geste commercial SIGNIFICATIF. Ce qui tend à prouver que lenseigne cherche à fidéliser sa clientèle et à la satisfaire.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Visite de Metz en découverte,Nous avons visité ce magasin qui est super ! Personnel accueillant et à l’écoute.Passez-y
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Surprenante découverte, je ne pensais pas trouver des tapis aussi bien là-bas. Je recommande
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 3 / 5
Du choix mais au bout de 15 minutes dans le magasin, pas lombre dun conseiller vente en vue.Un peu cher.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 4 / 5
Vendeur disponible, prêt de stratifié, top pour la prise de décision ! Je recommande
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable on va revenir
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis passé hier pour un devis moquette et tapis escaliers. On a attendu une heure à laccueil Nous avons fini par repartir sans devis
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car c’est le minimum!Equipe pas commercial et pas a lécoute qui m’envoie balader depuis plus de 8 MOIS pour un tapis que j’ai commander en avril !!!!Le responsable a enfin pris les choses en main au bout de 8mois pour me faire un transfert d’un autre magasin, arrivée a la maison celui ci est tacher de partout!!!Deux semaines d’attente et rebelote a chaque appel « ma demande est en cours » on me refuse toute solutions, pas de remboursement, pas déchange RIEN! Un petit cheque cadeaux de 50€ que je n’utiliserais pas car je n’achèterais plus chez st maclou !!!!!A bannir ce magasins!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à malaurie pour sont professionalisme elle a su être à lécoute et me conseillez en fonction de mes besoins Elle ma également permis de trouver le tapis qui répondez à mes besoins ce qui donne un super look a mon salon Je serai ravis de revenir la prochaine fois Continuez ainsi et ne changez pas CordialementEnzo
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci a léquipe Saint Maclou pour tout cest bon conseille
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe bien veillante qui a su répondre à mes attentes à la perfection.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été conseillé par Malaurie qui a été de très bon conseil dans la recherches de mon parquet, merci a elle.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnels et magasin accueillant, agréable et de très bon conseil. Mention spéciale à la vendeuse Anaïs, qui ma accompagné tout du long de la rénovation de ma maison.Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 2 / 5
pas d accueil...
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 2 / 5
Lorsque je suis allé pour valider et payer une commande passée par internet , on ma retiré la remise prétextant quelle nétait plus d actualité alors que le jour même je recevais encore un mail avec une réduction identique...après à voir saisi le service clientèle saint maclou, ça na pas bougé...dommage pour l enseigne, je ny remettrai plus les pieds!!!!!
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de la part du personnel mais mon dieu comment ne pas équiper ce magasin de la clim
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Ne pas prendre la pose.Le poseur ne se présente pas au rendez vous. J ai donc posé le parquet moi même.Malgré 3 relances, je n ai toujours pas une facture actualisée ( sans la pose et avec la bonne TVA)
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute, proche du besoin du client, et très arrangeant. SAV assuré, livraisons dans les délais. Rien à redire. Merci.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 4 / 5
Grand choix un peu long pour être servi
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Malaurie pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement Benoit Sarl Marica
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle très professionnelleIls nous ont aidé même à charger la voitureJe vous recommande cette enseigne
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Concerne la pose de 45 m2 de revêtement dans 4 pièces + couloir : jétais un peu réticent au départ car les conditions commerciales stipulent un acompte de 50% à la commande , puis 40% à la livraison et seulement 10% à la pose, ce qui me semble exagéré . La livraison sest faite dans les délais convenus, la pose également. Par contre le poseur a inversé les vinyles entre certaines pièces !!! Après signalement au magasin, la situation a été rétablie rapidement par la fourniture et pose sans frais dune nouvelle surface de vinyle et pour cela je félicite David du magasin de Metz qui a été très réactif sur la malfaçon de la pose dorigine (et qui a même participé à la livraison)
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien ,vendeurs au top , très gentil s et très pro !
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix, personnel à lécoute, conseils et très professionnel.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Un tapis commandé le 08/02 qui devais être livré le 17/02, une semaine plus tard aucune nouvelle de cette livraison, jai dû rappeler car personne ne vous préviens de ce retard , on me répond biensur que cest toujours la faute à un autre service donc lentrepôt, le vendeur lui envoi un mail et quil me rappel, encore une fois pas de nouvelles je rappelle une fois de plus ils me disent quils ont recu un mail en me disant qui seront livrés seulement fin mars et quilsme lon informé par mail mais je nai jamais donné mon adresse e-mail! Je demande un remboursement par mail avec un rib envoyé je ne reçois aucun récépissé de leur part me confirmant la bonne réception du mail et le remboursement de ma commande, je rappelle que le rib est un document confidentiel 😉 bref Je ne recommande pas ! Autant de proportion et de manque de professionnalisme pour un tapis !!
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix pour tous types de sols et conseillers très professionnels, très à lécoute du client.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Merciiiii a Gaël pour son Professionnalisme 👍👌CordialementCathy & Fabien Clus
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très agréable et souriante, qui a le souci de nous trouver exactement ce quon cherche ! Je suis ravie 😉
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 3 / 5
Belle gamme de produits et de prix mais erreur de facturation. Ila fallu attendre presque 15 jours et 2 coups de téléphone pour obtenir le remboursement. Dommage.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du revêtement de sol et de sa pose effectuée avec minutie. Le final dépasse mes attentes. Je recommande Saint Maclou en terme de conseils et pour la gestion de ma commande, des prises de mesures sur place, à la pose réalisée par un professionnel qualifié et très sympathique. Très bonne expérience !!
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, le vendeur que nous avons eu, na répondu à nos attentes. Vendeur arrogant ! Reponse sèche. Préférer les vendeuses beaucoup plus aimable.Cordialement.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, de beaux matériaux haut de gamme même pour les premiers prix
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 4 / 5
Vendeuse assez froide au début mais 1 fois la glace briser ça peut aller...
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien large choix ,produits de qualité, très bon conseils
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un service après vente remarquable !
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin avec beaucoup de choix, facile dacces.Des vendeurs de super bons conseils et très agréable.Des informations et un service fiable et de qualité !Je recommande !
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a renseigné été très professionnel. Elle nous a très bien aidé pour le choix de notre parquet.Du choix, de bons conseils, nhésitez pas.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et au petit soin avec les clients.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Je cherchais du stratifié pour mon appartement et vraiment je ne savais pas pas vers quoi morienter. Je remercie surtout David pour son extrême patience: il a pris ça avec calme et humour. Moi jaurais pété les plombs. Merci à tous
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique, arrangeante, et souriante je recommande.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Je nai pas fais dachat ,mais lors de notre passage la vendeuse a été très très.sympathique . Nous y retournerons cest certain .
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 2 / 5
Trop chère
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai été reçue et conseillée par deux vendeurs à lécoute de bons conseils.Le parquet est de très bonne qualité.Merci pour tout!Je recommande.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 3 / 5
Trop ciblé gde marques... sans avis !
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe disponible et à lécoute. Clémence a su morienter sur le choix de mes stores, jai choisi la pose grâce à ses conseils :))Je recommande vivement ce magasin !
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable ne connaissant pas les produits quil vend. Il a perdu un client
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Lors de mon passage au magasin dAugny, je recherchais une chute de balatum et jai vite trouvé mon bonheur. Laccueil a été chaleureux et jerecommande ce magasin.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
70m2 de moquette, Conseil, vente et retrait, au top, Travail impeccable, chantier nickel. Merci 👍
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfait de la prestation, excellent conseil et un poseur très professionnel.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 3 / 5
Sympa mais stock limité
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, personnel sympa.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
Contact très professionnel et sympathique.Je recommande !
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Équipe a l’écoute et de très bons conseils
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympa, compétente et réactive du conseil à la livraison, à lécoute du client et qui cherche à vous faciliter les choses à toutes les étapes ; en outre, le matériel (parquet et carrelage) est vraiment de bonne qualité avec un beau rendu une fois posé.Que du plus, nous conseillons vraiment ce magasin qui accompagne réellement ses clients.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuses qui n’ont pas envie de travailler.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle, à lécoute et très réactive.Je recommande vivement pour la moquette et le parquet.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
1ere expérience avec ce magasin. Je peux le résumer en un mot : excellent !Personnel accueillant et disponible.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
La dame qui sert a la boucherie Très sympathique et gentille
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
De très bon conseils
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 2 / 5
Employé très sympathique, sauf que j ai reçu mon PVC avec 8 jours de retard et abîmés
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 2 / 5
Pas très commerçant et pas très sympathique
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et dynamique, je ne peux que recommander ce magasin !
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon àceuil
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Le produit souhaité était en promo, la vendeuse est allée vérifier quune autre promo plus avantageuse nétait pas encore valable, ce qui était le cas. Petite économie mais économie tout de même.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 3 / 5
Rien..... Je ne suis pas rentré à lintérieur.....!!!!
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé pour le choix de mes stores. La conseillère c’est même déplacée pour être sûr que j’avais bien pris les bonnes mesures...et heureusement 😀 il y a du choix que ce soit pour les sols, les murs ...une bonne adresse avec une équipe accueillante !
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin, conseillère au top. J ai acheté mon parquet, mes recouvrements descalier et rideaux. Une enseigne que je conseille.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
Difficile de mettre plus dune étoile magasin Metz Augny!! Après un passage rapide en magasin, une vendeuse ma conseillé de passer chez moi pour me faire un devis pour la pose de parquet (Pourtant javais les plans de la maison avec moi). Le jour du rdv jai attendu toute la matinée mais personne nest jamais venu... Même pas un appelle ou un sms pour me prévenir! Au final, pas devis, même pas une idée de prix. Jai perdu mon temps...
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 3 / 5
Accueil pas très engageant .
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 4 / 5
Jy ai trouvé ce que je cherchais.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Les renseignements chez un vendeur c est top
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Je pensais y trouver seulement de la moquette et du vinyle. .Ben non il y a du beau parquet et de beaux carrelages !
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 1 / 5
Il y a du choix dans le magasin mais pour la compétence ils pourront repasser! La pose, plus quun service, notre métier quils disaient! Jaurai fait mieux!! Pose de jonc de mer catastrophique!
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bien renseigné...bon produit
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Équipe gentille et très serviable, très affectée aussi par des commentaires non justifiés, merci à vous et COURAGE.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin pour son accueil et sa gentillesseL’équipe est prête a rendre service . Merci
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez !! Je ne recommande absolument pas ce magasin dAugny.Le jour J0, jour de la pose on vous oppose une contre indication technique.694€ coût de la pose pour une journée de travail Bien entendu le jour de la vente du produit lon ne vous mentionne aucunement que la moquette rase empêche l’adhérence de leur adhésifdouble face qui soit dit en passant nest pas de très bonne qualité. Les appels de fonds s’effectuent à leur demande y compris pour la pose alors que les photos transmises laissent bien apparaître une moquette collée rase.En un mot si je devais résumer, payez et puis après lon verra bien si lon vous pose le matériel.Lessentiel étant de vendre à tout prix !!!
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Le chantier s’est terminé aujourd’hui et nous sommes entièrement satisfaits tant du point de vue commercial avec de bons conseils, la disponibilité et lexpertise que du point de vue des carreleurs qui ont été très efficaces et dont le niveau de professionnalisme était très élevé.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Bien agencé, du choix, des conseils
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et réactive, produits de qualité mais les prix sont un peu élevé tout de même... mais bon, la qualité et le service ça se paie ! Donc je recommande sans hésiter
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin du choix et qualité pour tous les budgets
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
Client depuis des années et des années avec pose cest fini !!. Trois modèles de parquets toujours exposés en magasin avec tarifs affichés , qui ne sont plus diffusés !!. Publicités mensongère !!. Celui que je suis donc obligé de prendre et bien sûr beaucoup plus cher. Pas de remise de compensation pour non stock des produits que jai cder en premier !?. De plus pour un tarif élevé avec une marge conséquente, pas en stock magasin !?. Il faut attendre 3 semaines pour lavoir !!. Plus un tarif de pose hallucinant ! , et le culot de me faire encore payer un transport, pour une livraison a 5 kilometres !!. Ils ne sont pas prêts de me revoir, surtout que jai trouvé toute ma cde(livrée et posée) identique ,a 40% de moins !?.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 2 / 5
Livraison impossible... On doit louer une camionnette et installer le matériel dans la pièce où ce fait la pose...
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 4 / 5
Conseils de pros, rapidité du devis, proposition de déplacement pour visualiser le chantier, échantillon de produit donné sans lavoir demandé ce qui est très pro
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 4 / 5
Beau papier peint dommage pas beaucoup de choix en magasin .apres c est sur commande en catalogue mais je recommande cette enseigne
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Vendeurs hautains et impolis qui ne reconnaissent pas la médiocrité de leur produit. Délai extrêmement long pour un remplacement. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Metz pour laccueil et la qualité de leur travail.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et de très bon conseil, un large choix de tous type de revêtement et à tous les prix je vous le conseille.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 4 / 5
force est de constater que tout est mis en oeuvre pour être à lécoute et satisfaire le client. merci à toute léquipe et à sa responsable pour tous les efforts consentis à ce titre. Un large choix de matériaux de décoration est proposé sur ce magasin...vous devriez trouver votre bonheur.👌
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 2 / 5
Cet avis à deux ans et vous me demandais la raison , javoue ne plus trop me souvenir au bout de ce laps de temps
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 4 / 5
Le lézard en photo nest pas à Saint maclou. Désolé pour leffet jurassique parc. C à terranimo que vous le verrez le magasin derrière saint maclou.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 4 / 5
Grand choix dans les tissus lameublement, mais lattente est un peu trop longue trop peu de personnel.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
bon conseil
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 2 / 5
Decu de lexperience
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 2 / 5
Produits de qualité mais en 2018 comment justifier la non reprise des produits non consommés quand vos délais de livraison sont de plusieurs semaines ...
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 3 / 5
Bon rapport qualité-prix
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
Nachetez surtout pas vos rideaux dans ce magasin ! Jai passé commande pour 2000€ de stores chez eux en février 2018. Nous sommes en octobre et mon dossier nest toujours pas clôturé.Rideaux froissés, un ourlet déchiré, un plomb manquant, livraison de tringles autres que celles commandées, supports non livrés à temps...Bref malgré de nombreuses demandes de ma part, y compris au siège, AUCUNE RÉACTION .Au contraire on me facture les vrais tringles (qui mont été enfin livrés) comme si jen avais acheté de nouvelles.A FUIR !!!
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sympa ! Nous renseigne bien!
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Je suis femme de ménage
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 5 / 5
Céline à laccueil nous a parfaitement renseignés, avec le sourire en prime. Elle sest déplacée avec Samuel le poseur, pour nous proposer la meilleure solution et réaliser le devis.Le calendrier de pose a été respecté. Samuel a réalisé un travail très soigné conforme à nos attentes.Nous envisageons de faire poser le même parquet au rez de chaussée, bien sûr avec la même équipe de Saint-Maclou.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Parfait, bon accueil et bons conseils
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
Au départ plutôt satisfaits, vendeur à lécoute et de bon conseil.Ensuite nous navons pas été contacté pour la livraison et aujourdhui cerise sur le gâteau le poseur qui refuse de poser.Soit disant que les conditions nétaient pas bonnes alors que tout avait été précisé dès le départ.Nous avons contacté le magasin, la directrice na pas le temps de nous parler et nous rappelle avant midi... Il est 13h30 et pas de nouvelles.Mon mari est parti au magasinEspérons que la suite sera meilleure. La responsable a fini par nous faire un geste commercial plus que correct. Merci à elle. Reste que si vous avez besoin du service de pose assurez vous quelle sera effectuée par un des poseurs St Maclou et non un sous traitant.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 4 / 5
Merci Nicolas pour votre amabilité, très bon accueil et très bons conseils pour nous aider dans notre choix de parquet ! Je recommande !!
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 5 / 5
Pro des sols et murs. Très grand choix. Tarif légèrement au dessus de la moyenne mais cest le choix de la qualité.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et très bien conseillé
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 5 / 5
Lieu très dynamique équipe de vente très compétentes
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 5 / 5
Très beau magasin bien achalandé.... Produits de qualité pour tous les budgets. Accueil sympa et professionnel
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 5 / 5
Très contente de laccueil, des conseils, de laide apportée! Jai acheté un tapis et je suis ravie de mon achat! Même au téléphone , jai été parfaitement reçue et conseillée. Pour mon 1er achat dans cette enseigne je suis très satisfaite, ça me donne envie de poursuivre pour la future rénovation du sol de ma cuisine!
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 4 / 5
Rapport qualite prix correct. Bin contact avec le personnel. Pose de carrelage respecte avec tous nos criteres nous sommes tres content du resultat. Ayant deja achete plusieurs parquets avec plinthe nous sommes a chaque fois satisfait. Je recommande.
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et souriante. Une bonne connaissance des produits et des possibilités. Jai exactement de ce que je voulais. La commande était là en temps et en heure. Je recommande !
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil et super vendeur! Il nous a même annoncé que nous avions droit a des remises avec notre contrat Macif sans que nous le sachions. Beau geste de commerce et superbes produits:)
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Le vendeur Loïc nous a très bien accompagnés dans notre projet de rénovation sol de nos chambres!A bientôt pour la déco :)
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 1 / 5
Une équipe de bras cassés ! Prise de commande pour le revêtement de sol dun appartement complet (il y en a pour plus de 1000€ quand même). Ils doivent nous appeler pour confirmer la réception du produit afin quon puisse venir le récupérer. Aucun appel de leur part, cest nous qui avons du téléphoner. On prend également la pose chez eux. Nous allons récupérer le matériel le vendredi, le vendeur sétonne que le poseur qui doit venir le lundi qui suit nait pas pris contact avec nous pour fixer lheure de rendez vous. Il lui envoie un SMS devant nous, et se souvient quil est en week-end déjà. Il nous informe quil sera la lundi entre 8h et 9h. Soit... Nous avons posé congé ce fameux lundi, 8h45, une personne de chez St maclou nous appelle pour nous informer que le poseur est en arrêt maladie ! Pas de solution proposée de leur part, mis à part quil nous rappelle dans la matinée pour re fixer un rdv ! Pas de geste commercial proposé non plus alors que nous attendons cette pose de sol pour louer notre appartement !Aucun professionnalisme, cest une honte !Nous attendons leur appel, la suite au prochain épisode !Une chose est sûre plus jamais nous ne reviendrons chez eux !
Avis fait le 06/11/2017
Note de : 2 / 5
Mauvais renseignement pas certains vendeur qui veulent pas reprendre un surplus de commande alors que le vendeur nous a certifié qui si le délai était respecté il ny avait pas de soucis pour reprendre le surplus de carton!!
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 29/05/2017
Note de : 2 / 5
le 10.11.2017 Ayant quitté votre Société depuis dès années, je pensais être redevenue une cliente normale. Lors de mon dernier passage, on ma fait comprendre que jétais personne non grata. Je ne mettrais plus les pieds dans cette enseigne et admire leur possibilité à ruminer de la rancune pendant plus de 4 mois.!!
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 3 / 5
Stocks limités en papier peint
Avis fait le 03/12/2016
Note de : 1 / 5
Je suis aller trois fois pour faire un devis avec le plan de la maison pour la pose du revêtement de sol.jattends encore leurs devis 15 jours après.Incompétence totale, je ne recommande pas.Je recommande fortement MILLE & un sols
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 3 / 5
Magasin bien rénové, personnel sympathique et serviable. Mais les conseils ne dont pas toujours au niveau attendu. Pour une question technique aucune réponse répondant à nos attentes alors quil nous a suffit de visiter un autre magasin pour trouver de nombreuses solutions.
Avis fait le 07/09/2016
Note de : 5 / 5
etant client depuis de nombreuses années c est une belle surprise de découvrir ce nouveau magasin dédié à la décoration de l intérieur.L équipe est vraiment professionnelles et accueillantesle café offert une geste commerciale appréciable .Je continuerai à décorer saint Maclou c est sur .