Retrouvez toutes les informations sur Saint Maclou, votre Magasin de carrelage, situé 30 Rue de la Bottière, 74330 La Balme-de-Sillingy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de carrelage
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Saint Maclou
30 Rue de la Bottière, 74330 La Balme-de-Sillingy 4.30 (137 avis)Contactez Saint Maclou
Les services
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil. Bon accueil.Merci !
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 2 / 5
Accueil catastrophique
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Attente avant dêtre servi
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Le seul reproche est quil manque un Saint Maclou à Albertville.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix de Tapis
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé du papier peint, livré en magasin, une fois reçu nous constatons que la couleur nest pas taupe comme indiquée mais gris. Nous demandons un remboursement, le papier peint est dans son emballage intact et on nous le refuse.... Cest le premier magasin ou lon ne maccorde pas un droit de rétractation. Je nirai plus dans cette chaine de magasins
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique expérience super vendeur jacky
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 3 / 5
Pas très aimable, plutôt cher mais avec un large choix
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, suivi de notre commande impeccable et livraison dans les temps. Tout était parfait
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Super service, vendeur très sympathique et arrangeant, service de pose au top (parquet, chape et carrelage).Nous sommes ravis du résultat
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Estelle et JulienAccueil au top, à l écoute, rien à dire !!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Choix et qualité des tapis. Équipe du magasin dAnnecy est très sérieuse et donne de bons conseils
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue du service, nous avons acheté du carrelage et on a demandé un remboursement ou même un échange - on nous dit pas possible - après les magasins se plaignent que tout le monde achète sur internet …
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin,Un grand merci à la conseillère client Estelle, qui a su résoudre mon problème de lino en un rien de temps !Je recommande ce magasin les yeux fermés !
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel , compétent, et résultat parfait. Je recommande à 100% St maclou annecy
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat et pose dun parquet vinylJe recommande Saint Maclou Annecy pour leur sérieux, leur professionnalisme. Mention spéciale pour le poseur qui a effectué les travaux chez nous : travail de qualité, minutieux et très agréable, de bon conseil. Merci
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Accueil sympathique, le conseiller ma proposé plusieurs possibilités pour maider à faire mon choix. La livraison a ensuite été rapide.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Vincent a été dune grande aide dans le choix de notre tapis et le service après-vente. Recommande fortement
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et à l écoute de sa clientéle
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils et service impeccables !Merci
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
excellent
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils, nous avons acheté du parquet et du vinyle, les tarifs sont compétitifs
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et toujours très sympathique ! Maintenant je viens toujours chez vous car je suis toujours agréablement surprise. J ai refais une chambre il y a un ou 2 mois et le poseur était top de top !!!! Donc il fait continuer comme cela. La prochaine fois c est certain je reviens chez vous. Je conseille ce magasin à Annecy les yeux fermés. Bravo pour leur côté très professionnel que l on ne retrouve pas dans les magasins de bricolage.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 4 / 5
Pose vinyl sur beton dans atelier et partie pietonne dans un garage.Merci a Louis De S. d avoir remis le chantier dans la bonne direction. Belle reactivite. Tvb et beau resultat enfin. Merci.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très efficace sympathique
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pose rapide et de qualité.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficacité du service, très bon conseil sur les produits, placement prix très correct.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Magasin qui nous a été conseillé par le professionnel qui a exécuté la pose ( et qui a travaillé pour st Maclou avant d’être à son compte ) cette personne avait déjà travaillé pour nous. )Chez st maclou, nous avons été conseillé par Estelle pour le choix des matériaux pour une pièce à refaire ( elle nous a en plus confirmé que nous avions choisi la bonne personne pour exécuter cette pose).Nous avons choisi des dalles de la marque WINEO ( 50 euro m2).Après une année des dalles on commencer à se déformer puis se sont dé-clipser. le pro sest déplacé et a constaté le problème et vérifié sa pose qui parait correcte , ( joints de dilatations, taux d humidité, ect ...) . De notre coté nous avons vu avec un autre pro qui navait jamais vu cela non plus.( dalles organiques…)Nous avons alors demandé lexpertise de St Maclou pas de problème pour avoir un premier contact puis les choses se sont un peu compliqués.( relances).Un responsable a fini par se déplacer au bout dun mois et demi et après plusieurs relances.Accompagné du représentant de la marque WINEO, ils sont arrivés une heure après lheure du rdv fixé ! pas un problème pour eux ! Au lieu soutenir le client, il a enfoncé le poseur qui n’était pas présent dune façon absolument incroyable pour ne pas dire incorrecte la seule chose qui semblait leurs importer était de se dégager de ttes responsabilités. il naurait aucune relation contractuelle avec nous ( cest le poseur qui a acheté la matière d’après notre choix ) tt ça Au grand bonheur de la marque ! de quoi se poser des questions............. Alors un avis passez votre chemin pour aller chez des vrais pro qui connaissent les produits qu’ils vendent et surtout marque Wineo à bannir. Une étoile c’est encore trop..Voir photo
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
3 fois nous sommes passés dans ce magasin, et jamais nous navons eu de questions, tout le monde était penché sur son bureau, et on a vraiment eu limpression dêtre transparents, dommage. On a posé 1 qestion, la personne était pressée, juste une impression de déranger.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 4 / 5
grand magasin avec un bon accueil et un très grand professionnalisme
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Je recommande et j’ai bien été aiguillé par Estelle sur mes différents besoins qui est polyvalente sur les différents domaines. Je recommande
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Samedi,Je suis venu me renseigner sur les produits et les prestations fournies par votre entreprise.Jai été très bien accueilli par votre vendruse Estelle qui a su me conseiller avec professionnalisme sur la rénovation dintérieur.Je la remercie et repasserai bientôt chez vous.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 2 / 5
Je naime pas circuler dans le centre commercial, il nya pas dindications pour les magasins en général, pas de plan beaucoup de magasins nont pas de toilettes,ni ne peuvent proposer de toilettes publiques, bref, il faut faire des km en voiture et à pied, pour pas grand chose effectivement et quand on arrive sur lâge, ce nest pas pratique.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une très belle moquette rouge pour un escalier avec un quart tournant. La pose a été réalisée par un salarié de Saint-Maclou Epagny, Sylvain. Nous le remercions vivement pour lexcellent travail effectué : qualité, propreté et rapidité.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 4 / 5
Nous sommes en pleine rénovation de notre chambre.Très satisfait.Première fois que nous achetons de la moquette.Nous avons fait le tour des différentes moquettes avec mon épouse afin de voir ce qui nous convenait le mieux. Puis un vendeur nous a rejoint et nous a conseillé. Devis plus attractif que la concurrence proche et vendeur qui malgré la petite surface a cru en notre projet ce qui nétait pas le cas de la concurrence. Devis validé 48h plus tard avec la date de pose fixée.8 jours plus tard, un mail pour nous confirmer que la moquette est bien arrivée en magasin.24h avant la date de pose, un coup de fil du poseur pour bien confirmer le RV.Jour J, aucun souci, travail au top et poseur super sympa. Que demander de plus?Suite à notre première expérience, je recommande.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique et serviable. Délai de livraison respecté.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 4 / 5
Fournisseur officiel pour revetements sols et muraux.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 4 / 5
De bons conseils dans ce magasin, on ce sent en confiance !
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 4 / 5
Très surpris par la disponibilité du personnel de très bons conseils . Magasin très épuré , nombreux choix ,Facilité de parking. Je confirme Saint Maclou cest lArt dans votre maison
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur nul incapable et hautain.....
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 4 / 5
Équipe très efficace, magasin bien tenu on y trouve des produits de qualité.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Saint Maclou offre de produits de très bonne qualité. Accueil chaleureux et professionnel du vendeur. Bon respect du suivi de la commande et de la pose. Une mention spéciale pour le poseur qui a fait un excellent travail malgré les difficultés liées à une maison ancienne.
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
une expérience magnifique, le travail de Mme Zanna Estelle a été impressionnant, rien a été laissé au hasard, du début a la fin du projet elle a su être la pour répondre a chacune de nos question, elle nous a accompagné de manière très professionnelle, et a su être très commerçante, nous avons mis du parquet dans la totalité de notre F4 soit 90 m2, excellent rapport qualité prix.un grand bravo a Julien le poseur qui cest occupé de notre chantier, pas de retard, très agréable, très professionnel. les finitions sont juste magnifiques.tout cest très bien passé, je nhésiterai vraiment de franchir a nouveau la porte de votre enseigne.mille merci a toute léquipe
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, bon conseils, large choix et prix corrects. Je recommande vivement. Notamment Jérôme qui sest très bien occupé de nous.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Equipe super. Sympa et pro. Aussi bien Estelle la conseillère que Julien le poseur. Je recommande.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, et cest important de nos jours . Magasin très agréable, un choix de papiers peints impressionnant , des délais de livraison très rapides. Nous reviendrons pour le carrelage :)
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel très agréable
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bien je conseille
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
bon accueil, du choix et des prix attractifs, je recommande
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande : accueil, professionnalisme, qualité de pose. Malgré la période 2020 chaotique ils sont restés accessibles et je suis satisfait du résultat. Je reviendrai !
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Pose de vinyl dans un couloir sombre.Travail très bien exécutéBon rendu je recommande
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai achété du gazon synthétique, posé par Saint-Maclou. Jai été tout à fait satisfaite de mon achat, du suivi client. Et beau boulot par les 2 poseurs, qui en plus sont très sympathiques.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Saint Maclou ont leurs propres poseurs, un gage de qualité et de suivis qui sest confirmé pour mon chantier. Au final le rapport qualité prix/pose est plus intéressant que chercher un produit et un poseur à part. Et surtout en cas de problème cest beaucoup plus facile de trouver des solutions quand cest la même enseigne. Je recommande !
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux, bien présenté, avec un très bon accueil où les vendeurs savent être présents si nécessaire.
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du professionnalisme de cette enseigne et de la qualité et suivi des produits (achat + pose)
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne prestation de pose.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
très beau papier peint. très facile à poser. super rendu.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace ! Rien à dire en 20 min on avait ce quon voulait et avec un personnel très sympathique
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5
Achat dun magnifique tapis en laine et coton. Qualité daccueil.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, nombreux choix d de parquet, Lino, tapis... De très bons conseils.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Super comme d habitude! Merci pour votre accueil et vos conseils.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci Estelle, vous êtes une vrai pro, grâce à vous tout sest bien passé, de la commande à la réception du chantier (parquets + moquettes). ça vaut les 5*
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 5 / 5
Allez y les yeux fermés du vendeur au livreur tous le monde est sympa et très pro.prise de contact téléphonique régulier on se sent vraiment épaulé même une fois le chantier le fini. Petit coup de file pour savoir si tout cest bien passé ça ne mange pas de pain et ca fait plaisir
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Respect des délais, devis clair, bons conseils et surtout une pose impeccable. Je pense juste que cest un peu cher mais comme je ne peux comparer...
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 2 / 5
Moyen endroit les stores ne sont pas solides
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil, le conseil, le service de Jérôme qui cest déplacé pour répondre au mieux à mon projet et au poseur (je nai pas retenu son nom) pour la qualité de son travail. Delais respecté, travail soigné. Merci à léquipe. Je recommande !
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Une mention spéciale pour le conseiller Guillaume de son prenom
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 4 / 5
Le vendeur parquet est très bien
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Très contente de ce St Maclou, cest pour moi une découverte concernant cette marque presque sexagénaire. Du vendeur à la pose, que des pros.Suis tombée sur un vendeur pro et arrangeant, un vrai commerçant quoi.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Nous félicitons léquipe de Saint Maclou , Commercial et poseur ,tout sest déroulé dans les temps et avec un grand professionnalisme .
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
Si les travaux ont été bien réalisés ce fût malheureusement au prix de nombreux désagréments : peinture sur le lit, la couette, 2 énormes rayures sur la machine à laver, évacuation de douche bouchée par du plâtre et autres débris, traces de pas à des endroits incongrus : tête de lit, lave vaisselle... nous avons évidemment averti Estelle qui était notre contact chez Saint Maclou et nous sommes malheureusement fait extrêmement mal recevoir, à vrai dire tout simplement accusé de mentir pour ne pas payer et avons été constamment harcelés pour payer... la remise des photos n’a pas changé grand chose : on nous a uniquement proposé d’emmener notre couette au pressing...on nous l’a remise en nous disant que c’était tout bon et surprise en ouvrant le sac de retour chez nous : la tache était toujours bien là... Aucun geste commercial, traité comme des voleurs, une bien mauvaise expérience. N’habitant pas cet appartement et n’etant pas sur place nous avions confié ce chantier de peinture suite à un dégât des eaux à cette entreprise renommée afin d’être tranquilles... loupé...
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
Larges choix de tapis pour tous les goûts et tous les prix !
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
De très bon conseillers, un large choix de produit. On se sent très bien dés notre entrée dans ce magasin.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
J y suis allée pour acheter une rustine pour un sol vinile. Je suis tombée sur un vendeur gentil, aimable, patient et qui m a offert ma rustine.Je recommande non pas pour le cadeau qui était le bienvenu mais pour le sens du commerce qui devrait être dans tout les établissements..
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 4 / 5
Trés bon conseil et trés bon service.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci à l’equipe et particulièrement à Stéphane qui a su me trouver les dalles de moquettes dans d’autres magasin et qui est allé les récupérer pour moi afin d’honorer mes délais qui étaient très court.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 1 / 5
Ne se préoccupe pas des clients, temps d’attente beaucoup trop long.Nous avons l’impression d’être les méchants y a les méchants!
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 3 / 5
Magasin qui mériterait dêtre mieux tenu.
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil. Très bon professio.nel et bons conseils
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation et très bon produit.
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 1 / 5
Trés bon vendeurs, par contre il y a un gros souci dans les délais!!!Le matériel devait arriver sous une semaine à la commande et au final, on mannonce deux mois de délai trois semaines après la commande passée, problème de transport, problème de stock, et sans que personnes ne vous avertissent, cest au client de prendre des nouvelles !Très déçu de lenseigne Saint Maclou .
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
Pas mal de nouveautés.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 1 / 5
Disponibilité conseils Avec Estelle 100 % de Réussit pour vos projets Créations Rénovations ANNECY PLUS LE CAS EN OCTOBRE 2019.......-Ne suit pas ses commandes livraison (01 2019 ?) 3 semaines de retard. J ai du payer la taxe d habitation travaux prévu en 12 2018 fait en 2019. -Pour 2 futurs projets de 47 m² chacun à faire en 2019 ou 2020 voir + ? 03 2019.Vient prendre les mesures puis perd les documents.-Reçu 07 et 08 2019 texto avec 50 % de réduction Laisser plusieurs messages et plusieurs passage en magasin ...1 RAPPEL avec l impossibilité de faire un devis car perte des mesures ... Un autre vendeur à pris la suite reçu devis... 800€ pour achat produit pose directe sur sol 1600€ et le reste ...total 3.500 € ......OUPS...avec tva offert. Merci bonne journée
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé pour refaire le sol de mon appartement. Il y a beaucoup de choix et régulièrement des super promos. En plus le personnel est arrangeant. Attention cependant à ne pas venir aux heures de pointes pour profiter des conseils des vendeurs et ne pas avoir trop dattente.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Achat de panneau japonais.Résultat très satisfaisant.
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Beau magasin, belles présentations, énormément de choix, autant en moquettes, plastiques, tapis, tissus, bien reçue, bien conseillée... Jai toujours été contente de mes achats chez ST Maclou!!!
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 1 / 5
Lamentable
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 1 / 5
Un service client catastrophique! À chaque fois que je viens dans ce magasin cest pareil, pourtant je suis revenue en me disant que ça avait changé, mais ce nest pas le cas. Dernière expérience: il y a 3 clients dans le magasin dont 2 sont déjà occupés avec des vendeurs. Je madresse au pôle daccueil face à lentrée où il y a 3 vendeurs qui discutent entre eux, afin de demander conseil pour les moquettes. Lun dentre eux me dit dattendre quil finit ce quil fait et il bien me voir. Leur discussion continue, rigolades, etc. Jattends..je passe et le regarde.. pendant exactement 25min et la personne ne vient pas. Je fais un tour vers les moquettes, je regarde de nouveau vers le pôle daccueil et le vendeur en question y est encore, avec un 2eme vendeur en discussion rigolade, une dame entre et leur pose pose une question, le vendeur que jattends depuis 30 m maintenant se met à répondre à cette dame... là cest bon je suis partie et ge ne reviendrai plus dans ce magasin qui na aucun sens de la vente ni du service client. Une honte, 4x que je viens et 4x que je repars à cause de la même chose, cest inadmissible. Jirai dépenser mes sous ailleurs!
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil bon produit large gamme de produits
Avis fait le 08/09/2016
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux et bien éclairé, beaucoup de choix