Retrouvez toutes les informations sur Saint Maclou, votre Magasin de carrelage, situé 4 Rue des Fourneaux, 89000 Auxerre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Saint Maclou
4 Rue des Fourneaux, 89000 Auxerre 4.00 (157 avis)Contactez Saint Maclou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 3 / 5
Mitigé. On a craqué sur un produit dans le showroom mais celui-ci nest plus livrable!Quelle déception ! Attention aux mises à jour...
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 3 / 5
Je mattendais à plus de choix
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil du personnel, la vendeuse est compétente et souriante. Très satisfaite de mes achats.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et relation clientèle
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Je le conseille fortement
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
J y ai trouvé mon bonheur à prix correcte donc rien à redire
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bons conseils, arrangeants, sérieux service commercial et excellent poseur salarié ! Parfait travail et très propre de ragreage et pose lino…Allez y sans soucis
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellents conseils, vendeurs sympathiques et à l’écoute. Parfaite expérience
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Julien et Ludovic qui sont très professionnels et charmants et surtout très arrangeants, un service de grande qualité. Nous recommandons à 100% .
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat de parquet flottant Quick Step en magasin en septembre. La pose sest avérée facile et le rendu est parfait, très joli, tout à fait ce que nous voulions.Par ailleurs, suite à une pose de vinyle qui présentait des défauts trop voyants (chantier difficile cest vrai), le magasin a été très réactif. Reprise du chantier impeccable quelques semaines après, et lon est vraiment très satisfaits.Bon accueil, bons conseils, bonne communication et bon travail sont les termes qui conviennent pour qualifier léquipe du magasin Saint-Maclou Auxerre et sa direction.E. B. & K. F.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
La diversité et présentation des produits sont appréciables. Le rapport qualité prix est tout à fait correct.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
RAS
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top👍. Gentillesse, écoute et compétence dans ce magasin. Merci à Julien et Carole. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel tant à la caisse quà la réception des marchandises très agréable, professionnel et souriant. Je nhésiterai pas à revenir pour mes futurs achats.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Léa pour sa réactivitéBelle boutique
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Très contente du professionnalisme du poseur de revêtement de sol !Merci à Léa pour ses précieux conseils !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Kond produits.Pose extra . efficace
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Lorsque je suis rentrée dans ce magasin, personne na répondu à mon bonjour. A aucun moment un(e) vendeur(se) ne ma proposé de laide, ils étaient trop occupés à discuter entre eux. Je suis resortie sans que personne ne me dise au revoir. Dans ce magasin, on est invisible... Le comble cest le panneau dans le magasin qui vous invite à laisser un avis google 🤣🤣
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Jeune femme à l accueil simple et efficace.Jeune homme au chargement simple et efficace. Je reviendrai.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, pour ce qui est de laccueil je suis satisfait,le vinyle impec, rendu très satisfait, mais pour la pose cest la première fois et ce sera la dernière, javais un autre projet que jannule car une pose vite fait cest mal fait donc jabandonne. Le poseur était sympa mais la pose est nulle.Je devais soit disant recevoir un questionnaire de satisfaction, mais toujours pas reçu? Pose effectuée le 26 Mai.Bonne journée.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon produit. Je recommande
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement lors de mon achat.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et disponibilité des vendeurs
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Une belle enseigne avec des produits de qualité. L’accueil par le patron de l’enseigne est parfaite. De bons conseils et très professionnel. Parfait.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Un superbe accueil! Des conseils de qualité ! Un grand merci
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Ils connaissent leur produits et de bon conseil
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,Malgré quelques petits soucis dapprovisionnement, le directeur et léquipe sont à lécoute
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très beau travail personnel agréable et réactif.Merci pour leur délais très court
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
rien a dire parfait de très bon conseil et ma beaucoup aidé
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci a tanguy pour moi le meilleur vendeurL accueil et la disponibilité au top !C est rare de nos jours d etre reçu avec le sourire. Je recommande vraiment et il merite d etre recompensé Merci
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable pas commerçant et pas professionnel du tout surtout le magasinier , magasin à éviter.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 4 / 5
ras
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien mais les parquets changent souvent et dun mois sur lautre ce ne sont plus les mêmes
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Service impeccable.A recommander.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de l’équipe entière, large choix de produits, toujours bien reçu chez Saint Maclou !!😁👍
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Bonne prestation. Poseur au top et très sympathique.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Un vendeur sympathique et souriant.De bons conseils.Bonne visite
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 2 / 5
Je confirme la plupart des messages négatifs.Hallucinant, un accueil catastrophique, nous sommes passés un jour avec peu de monde en magasin, mais le vendeur a prétexté avoir beaucoup de travail par téléphone donc nous passons en second plan….Ils ont des produits super interessant mais nous donnes vraiment pas l’envie d’acheter, au contraire on dérange…bien dommage pour un commerce de cette ampleur et de renom.Malheureusement les vendeurs ne sont pas à la hauteur ou mal formés.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréableBon accueilCependant nous n avons pas trouvé ce que nous voulions
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 2 / 5
Cher
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 2 / 5
Pas très aimable le commercial
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympa. Prix contenu. Un bon magasin
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Visite désagréable et chaotique.Limpression de déranger lorsquon demande un devis.Celui qui mérite un oscar cela doit être le responsable, en tout cas cest au moins un vendeur. Je suis venu pour chiffrer du carrelage avec sa pose. Il me dit quil ny a pas de disponibilité pour le faire poser avant janvier 2023 au minimum ! En me disant : je suis honnête avec vous... mensonge et gros foutage de gueule il ne voulait pas sembêter avec ma demande. Nous effectuons donc le devis sans la pose et au moment de valider il me stipule que le sol que jai vu dans leur showroom nest plus commercialisé... encore aujourdhui je peux le voir sur leur site internet. Au moment de partir je dis au revoir deux fois et pas de réponse. Une troisième fois et la jeune femme est la seule à me dire au revoir. Je ne conseille pas du tout ce magasin sur Auxerre, une honte, une perte de temps. Monsieur, changez de métier, le relationnel nest pas votre point fort.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Léa et son responsable pour avoir gérer un souci pour une commande sur le net.Rapide, efficace, accueillant... Un grand merci.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix dans les sols et rideaux. Personnel de bon conseils. Je recommande magasin.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très à lécoute. Je recommande
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Je ne passerais plus jamais pas cette enseigne economiser votre temps et aller ailleur. Jaurais dû voir les commentaire avant de commander chez eux. Dommage quon ne peu mettre moin dune étoile.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 4 / 5
Beau choix de revêtements de solsPrix raisonnable
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Besoin de refaire mon intérieur, je my suis rendu commander du lino et sa pose.Vendeur très sympathique et très professionnel.Très bonne expérience dans ce magasin.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, à la limite de la politesse. Je deconseil ce magasin...
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Visite en fin da matinée. Nous sommes les seuls clients. 3 employés saffairent doucement dans un coin.Après 15 minutes, personne ne se soucie de notre présence, ni ne senquiert de nos besoins.Ayant limpression de déranger, nous sommes répartis (ni bonjour,ni bonsoir).Si vous navez besoin de rien, je vous recommande ce magasin.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
BonjourCe vendredi 17 décembre je me suis rendu dans votre magasin, il était 14hoo à l ouverture.je souhaitais m enquerir de moquette.l employé part se renseigner pour avoir quelqu un pour me servir.ses collègues sont indisponibles donc aucune personne ne prend m a demande.100km pour rien.c est plus que désagréable et je reste poli.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 2 / 5
Après 30min dattente résigner a quitter le magasin sans conseils...Alors que le nombre de client pouvait se compter sur 2 doigts ...2 employés occupés à couper du Linoet la dame sans doute dédié au rayon rideaux déconnecté de la réalité du magasin ...
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de produits en stock. Sinon personnel professionnel.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 2 / 5
Bien renseigné, commerciale Cindy au top.Par contre à lenlèvement commande pas prête, dû attendre la découpe et oubli de donner double face. 😒
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Vieux papier peint. Les vendeurs préfère faire des recherches dans Google plutôt que de vous aider.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 1 / 5
Vendeurs fuyants, invisibles ou les deux. Service très moyen.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
Ca doit les fatiguer de vendre... et surtout les rendre malades de prêter un mètre pour mesurer un coffre de break ... heureusement il y a de la concurrence, plus accueillante. Fuyez
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 2 / 5
Faut attendre 5 mn et après faut appeler un vendeur pour un service alors que vous êtes seul dans le magasin faut pas pousser
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. J ai attendu environ 1/4 h croyant que le personnel était occupé avec des clients mais en fait, pas du tout au bout d une quart d heure ils m ont envoyé leur apprenti. Aucun conseil rien. Il m a à peine dit le prix, j ai donné les dimensions de la pièce. Il a tout calculé avec beaucoup de mal et m a dit on passe à côté pour le règlement. Bref quand j ai demandé les qualités de ce parquet, on m a répondu qu il y avait les plinthes qui allaient avec. Voilà le seul avantage. Et je m en tire à plus de 700 euros pour même pas 20 m2. A ce prix là je me dis que je vais être tranquille. La sous couche... Dégueulasse !! Et je pèse mes mots, pleine de copeaux de bois hyper difficile à mettre vu que personne ne m a rien expliqué. Et quand enfin j ai fini, il me reste un paquet entier non ouvert et on le dit queil ne peuvent pas me le reprendre!!! Une honte!!! Pas du tout commerçants mieux vaut aller chez brico dépôt.... Sans aucune hésitation
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique , disponible et souriant.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 4 / 5
Juste attente pour renseignements un peu long (30min)
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 3 / 5
Au magasin rien à redire personnel très sympathique et achat réalisé sans problème.En revanche je retire 2 étoiles car livraison catastrophique jai fait un mail au magasin et un mail à Saint-Maclou résultats zéro réponse.Le livreur mannonce que mon colis nest pas dans le camion et finalement 30 minutes après il me téléphone pour me dire que cest un autre livreur qui a mon colis et quil a livré chez le mauvais client à terme jai finalement eu ma livraison mais ce quiproquo ma un tant soit peu agacé.Il me reste encore une pièce à faire avec le jonc de mer de ce fait jhésite à acheter de nouveau en magasin.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix prix abordable José
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Nous y avons été fin octobre très déçu côté sanitaire parfait nous avons fait la queue comme tout le monde mais malheureusement au bout dune heure et demi nous avons quitté la file dattente beaucoup trop longue et en voyant le personnel surchargé et qui nen pouvait plus faisait de leur mieux pour recevoir les clients
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseil et prix, très professionnel. Je recommande.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Produits de qualité.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 4 / 5
Magasin agréable. Personnel compétent et aimable.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
De bons conseils,des produits de grande qualité,des professionels expérimentés, à recommander sans hésiter !
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 4 / 5
Toujours un large choix
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Comme à chaque fois,je suis satisfaite de la personne féminine qui soccupe de moi pour le rayon papier peint.Très professionnelle
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 4 / 5
Choix de lino parquet rideauxet autre personnel très gentils
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 3 / 5
Bon produit bon vendeur
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 4 / 5
Grand choix sol mur et tissu d ameublement.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et le personnel est très disponible et agréable
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
A eviter
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et qualifiée qui sait bien conseiller. Produit de qualité et poseur compétent. Respecter du devis et du client.Au top, je recommande.
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil jusquà la pose de la moquette. Je recommande +++
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne boutique on y trouve pas mal de choses !
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 2 / 5
On n a pas trouvé ce que nous cherchions
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 3 / 5
Un peu lent pour vous servir mais aimable et de bons conseilsOn peut pas tout avoir
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 2 / 5
Cher et attente 15 mn à la caisse alors que le magasin était vide le vendeur étant occupée à prendre des commandes vraiment trop long
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon choix de moquettes et de qualité .beaux tapis fait main. Choix de parquets. Bonnes promos permettant le changement de revêtement des sols. Et quelquun vient chez vous prendre les mesures .
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
magasin bien fourni et clair, mais surtout vendeur compétant et disponible
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Ayant commandé des rideaux sur mesure il y a plus de 2 mois toujours rien où est lerreur?
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5
Laccueil,le service,le prix, tout est OK
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, nous avons acheter un sol pvc de très bonne qualité, le rendu est fantastique. Vendeur a lécoute.
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil et vendeur a lécoute de vos envies
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 5 / 5
Très contente des conseils et de la qualité de la pause
Avis fait le 02/12/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bon choix de produits.
Avis fait le 01/08/2016
Note de : 4 / 5
Nous y avons toujours trouvé notre bonheur, service courtois
Avis fait le 28/11/2015
Note de : 3 / 5
Voir tapis saint maclou auxerre