Retrouvez toutes les informations sur Saint Maclou, votre Magasin de carrelage, situé Av. de Chambéry, 73230 Saint-Alban-Leysse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Saint Maclou
Av. de Chambéry, 73230 Saint-Alban-Leysse 4.00 (127 avis)Contactez Saint Maclou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionnalisme. De bons conseils, du choix et de la qualité. Du stock qui permet de repartir avec sa marchandise très bien emballée. Efficacité et rapidité, je recommande ce magasin
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Une entreprise qui travaille exclusivement sur commande, sans avoir de stock, peut présenter des délais de livraison imprévisibles, ce qui pourrait ne pas convenir pour ceux qui ont des contraintes de temps strictes. Ce qui est initialement estimé à une semaine peut se prolonger jusquà deux mois, sans option de retour du produit après un mois de retard. En outre, leur service clientèle a tendance à ne pas être réactif ou serviable.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Bons conseils. Très professionnel
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 2 / 5
Vs rentrez,vs dites bonjour on ne vous répond pas,ça commence mal.Ns étions deux et un couple est rentré,4 potentiels clients,personne sadresse à vs.Jai compté quatre vendeurs.Le pire,je suppose que cest une vendeuse assise à son bureau au telephone, la jambe sur le bureau,ceci dans le magasin du jamais vu.Elle devait se croire chez elle.Un manque de professionnalisme complet.Comment faire fuir les clients ,et bien cest fait.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude. Accueil excellent, conseils judicieux. Produits de qualité.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est accueillant et serviable. Je ne suis passée que pour récupérer une commande en ligne, mais je trouve le magasin un peu vieillissant et le parking pour se garer cest une horreur !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien conseillé pour un tapis. Le vendeur était très professionnel et m’a convaincu d’acheter un modèle sur lequel je n’étais pas parti. Il a été à l’écoute est très patient.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, conseil objectif. Stationnement facile.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Tres bon vendeur, efficace, rapide. Je recommande.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Personne ne sest occupé de moi donc reparti après 25 minutes dattente
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et patient face à nos incertitudes. Une pose de super qualité.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, j ai été agréablement surpris par le professionnalisme et la connaissance de léquipe, on a pris le temps pour mexpliquer et conseiller sur les choix de mon parquet et du carrelage,
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
J’aime bien venir acheter des tapis dans ce magasin ou les vendeurs sont accueillants et disponibles.Et il y a du choix.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils.Pose de sol rapide et soignée
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil froid, une vendeuse très désagréable. Aucune envie de depenser de largent chez eux. Tampis pour eux jirai ailleurs.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable , un certain Laurent a clairement oublié qu’on était pas tous du métier et que la courtoisie pourrait être un bon atout pour éviter de faire fuir les clients .
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil de CécilePhilippe a très bien posé le parquet résultat magnifique 🤩Nous recommandons vivement
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Guillaume est très à l’écoute et d’excellent conseil !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié les conseils, le service et la disponibilité de Karine au magasin St Maclou de Saint Alban Leysse que nous recommandons.Patrice Jourdan Anne Marie Voltz
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 3 / 5
Pas daccueil, il faut se débrouiller seul pour trouver ce que lon recherche. Par contre il y a du choix comme nulle part ailleurs !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec saint Maclou pour mon lino avec pose incluse
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil commercial excellent.Qualité du conseil très favorable.Pose irréprochable.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Alors eux c’est le jack pot !Tu rentres et tu sors et personne ne te regarde ,ne te dis bonjour,ne t’adresse la parole ! Tu es invisible .Saint maclou c’est pas donné en plus donc on exige un peu de conseil quand même c est mieux !Bref nous sommes ressortit sans rien et pourtant nous étions acheteur car il le fallait un tapis
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Javais déjà commandé des rideaux il y a quelques années à saint MaclouTrès satisfaite de ma prestation, jai donc voulu renouveller lexpérience pour une autre fenêtre... et bien ce sera la dernière fois !Laccueil dans le magasin de Saint Alban Leysse était très agréable, par contre la production et la livraison je pense que tout est à revoir au niveau des compétences...Nous avons passé la commande début septembre, on nous a annoncé X semaines de délai...À présent le délai est plus que doublé....Cela fait 1 mois et demi quon nous annonce la livraison la semaine suivante... et toujours rien !!Peut être que nous pourrons un jour profiter de nos rideaux...En attendant, nous ne pouvons rien mettre car nous nallons pas encore faire des frais alors que nous avons 150 € qui dorment dans leur poche...Nous avions des stores à faire et bien nous irons dans une autre enseigne, bien moins chère et qui ne nous ferons pas tourner en rond !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable ! Des conseils à la pose tour sest bien passé
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Si vous envisagez dêtre accueilli, accompagné, et éventuellement acheter .. oubliez... rien est fait pour que vous en ayez envie. Il y a mieux et juste à côté.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 2 / 5
Je ne recommande pas ce magasin😔, aucun accueil pas de bonjour en arrivant et si vous voulez des renseignements faut pas être pressé pour les avoir bref ils ont mieux à faire . Voilà et quant on part cest comme à larrivée.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 3 / 5
Je nai pas lhabitude de mettre des commentaires négatifs..Jai trouvé mon bonheur dans le magasin par contre si vous avez besoin de conseils cest pas ici quil faut se rendre.. ni bonjour ni au revoir pas un mot à la caisse trop bizarre xd
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas de reponse apres notre appeller. Live chat terrible et service client mauvais comme les autre avis!
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Apparemment la crise ne touche pas ce magasin et encore moins les salariés . Accueil déplorable ( ni bonjour, ni au revoir ) , aucun conseil ni accompagnement . Le Monsieur devait être trop occuper à pianoter son ordi .Bref , il faut se démerder . Du coup jirai acheté sur Annecy .
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil pris auprès de Damien. Je recommande !
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Venue pour choisir et acheter un sol (sur les conseils d’un professionnel) la vendeuse n’a pas pris le soin de me conseiller sur le choix à faire car elle considérait les travaux « irréalisables ». Bref, je suis allées chez un concurrent et mon sol va parfaitement bien.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Belle selection de sols et tissus d ameublement. Personnel avenant et de bon conseil.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Un vendeur hyper compétent, de très bon conseils !!
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 4 / 5
Magasin standard. Le silence est assez oppressant
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon carrelage chez Saint Maclou et je nai pas été déçue !Conseils au top, Damien a su me guider et maccueillir avec son sourire. Laurent ma aidé à charger mon achat dans mon véhicule, avec sympathie et bienveillance. Merci Saint Maclou je recommande.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Très beau parquet flottant mais après pose il me reste 1 carton complet que St Maclou naccepte pas de reprendre car ils ont commandé ce parquet juste pour moi (alors que le parquet a effectivement été commandé car plus en stock dans le magasin, mais quil était exposé en magasin). Je vous conseille donc de vous tourner vers un magasin qui récupère ses cartons de parquet encore pleins, pour des raisons économiques et de non gaspillage.De plus, très bon accueil lors de lachat, ce qui na pas été le cas lors de mon retour avec mon carton plein.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique et professionnelle. Très satisfait du produit acheté. ( parquet contrecollé). La pose effectuée par Joël est très bien réalisée.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 2 / 5
Vendeurs et magasinier très sympa et pro, en revanche jai demandé à une vendeuse sil était possible davoir un geste étant donné que javais commandé mon parquet une semaine avant leur -15% sur tout, et quun problème dordre logistique ma fait me déplacer alors que la commande nétait pas arrivée. Je peux comprendre limpossibilité dun geste commercial et un simple non maurait suffit. Au lieu de ça, la vendeuse sest énervée instantanément et a manqué de respect à ma maman et moi, je navais jamais vu de vendeur.euse aussi exécrable. Je ne métalerai pas davantage, vous aurez compris que si le parquet nétait pas déjà payé je claquais la porte ! Au delà de ça, la sous couche et le parquet sont de bonne qualité et à un bon prix, mais la prochaine fois que je dois acheter du quick step ce ne sera pas chez eux.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre, bien tenu et bien approvisionné. Grand choix de revêtements de sol ! Les vendeurs à qui jai eu à faire, sont très agréables, sympathiques et professionnels. Ils ont toujours répondu en tout point à mes attentes... Plus quà patienter jusquà la pose de mes nouveaux sols !
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait, Damien à assuré le suivie du projet de A à Z merci beaucoup
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon parquet Quickstep chez eux. Le vendeur ma très bien conseillé et accompagné lors de la pose de mon chantier.Je remercie Saint Maclou Saint Alban Leysse et plus particulièrement le commercial Damien !
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 2 / 5
Très déçus par ce magasin. Nous devions être avisés de larrivée de notre carrelage un mois après la commande. Alors que lon sinquiète du retard de livraison 2 mois après, on nous soutient quun texto nous avait été adressé. Ce qui nétait pas le cas du tout. Le vendeur a été très désagréable, aucune excuse, cétait bientôt de notre faute ! Nous navons eu aucun conseil sur la pose de carreaux de ciment et personne ne nous a prévenus quil y a un traitement à faire après la pose...Quel manque de professionnalisme !
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux, produits de marque, personnel accueillant
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Habitant à 1h du magasin, et a cause du confinement, je me permet de contacter le magasin la veille afin de savoir quel couleur et ce qui il y a en stock sur le sol vinyle en rouleau modèle texline qui se rapproche le plus d un coloris parquet chene naturel.On me répond au téléphone qu il y en a beaucoup et que le mieux est de passer en magasin.Le lendemain je vais au magasin et je cherche dans les échantillons. 1 ere déception il y en que 2 qui ressemble mais ne me plaisent pas, et les autre personne ne sait ou ils sont .....Je me dirige vers me stock, 2 ème déception il y a qu un seul modèle texline couleur bois .Ensuite un vendeur assez pro me propose une autre marque .....Dommage d avoir perdu 3h de mon temps, il aurait été sympa de me dire directement au téléphone la veille qu il y avait qu un modèle en stock .De plus sur leur site internet tout est stocké, mais ça doit être sur une plate-forme....Vraiment pas top pour ceux qui on choisit leur modèle texline ..
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 2 / 5
Tres déçu nous attendons toujours notre devis et pourtant nous voulions vraiment vraiment acheter dans ce magasin déjà nous avions vraiment la sensation dennuyer le vendeur qui navait aucun sourire franchement si aucune nouvelle ma fille iras dépensé son argent ailleurs
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil excellent vendeurs et personnel a l écoute toujours à prévoir la recherche du client a recommander en toute confiance
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 3 / 5
La présentation brut du magasin est passable.Un large choix de parquet.Il faut choisir son jour pour y aller...suivant le cas, vous pouvez tomber sur qqun de motivéE a travailler et très pro!
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
Des vendeurs professionnels.Un large choix de produits.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique et professionnelle. Très satisfait du produit acheté. ( dalles en vinyle pour lentrée de notre maison ). La pose effectuée par Saint Maclou relève de lexcellence.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin avec de très bon produit. Un accueil sympatique et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
Bien conseillé, les frais de livraison sont un peu cher. Jai préféré louer un véhicule moi même. Sinon rien à redire, le magasinier à qui jai eu à faire était au top!
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 3 / 5
Bons produits ; manques juste quelques explications de montagne ; notice dans le dernier carton pas cool de ne pas lavoir dit
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils avisés du vendeur. Nous avons acheté un tapis et le choix aurait pu être plus grand...
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 4 / 5
Qualité du service et choix des produits. Je conseille.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Réactivité,précisions techniques, gout de l esthetique, et infos supplémentaires à l objet de ma demande initiale, du coup je ferai une autre partie du projet avec ce magasin. Je recommande !
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 2 / 5
Soyez patient quand vous allez chez Saint Maclou Saint Alban Leysse. Il a fallu plusieurs mois pour la pose dun sol et il se trouve que jai dû ensuite attendre 6 mois pour avoir les finitions parce que le vendeur avait oublié de commander une pièce. En plus, les finitions ont mal été faites car une partie sest déjà décollée.Mise à jour en juin 2020 : Sur 4 barres de seuil, une barre de seuil sest décollée quelques jours suivant lintervention du poseur, et une deuxième barre sest décollée quelques mois plus tard.Saint Maclou ma offert le tube de colle car jai refusé une énième intervention à mon domicile et ai préféré poser la colle moi-même.En juin 2020, une deuxième barre de seuil sest décollée. Jai effectivement pu constater que la colle nétant presque pas en contact avec la barre de seuil (comme la précédente barre de seuil dailleurs). Je vais donc recoller cette barre et vérifier les deux autres afin de les recoller si nécessaire.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellents produits, présentés par un personnel aimable et compétent. Des prix normaux.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
vendeurs serviables, ils parlent anglais
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 4 / 5
Nous y sommes aller pour commander un sol. Très bon accueil et bon échange avec la vendeuse.
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 3 / 5
Pas vraiment daccueil. Un Monsieur gentil de bon conseil.. Par contre lheure cest lheure.. la sensation dêtre mise à la porte 🤣 Magasin propre. BIEN PRÉSENTÉ ! Peu de place parking. Limité.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 3 / 5
Choix peu important et tarifs élevés...St maclou, pas évident...
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 2 / 5
Trop occupé entre eux pour s occuper des clientd
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin énormément de choix.Conseil de qualité tout comme les produits.On sent que les personnes travaillant dans ce magasin aime ce qu’il font.Disponibilité réactivité, vraiment rien à redireJuste au Top.Merci saint maclou et c’est collaborateur je reviendrai.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 4 / 5
Ils y a des poseurs très qualifié
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Bons conseils et une équipe chaleureuse ! (mention spéciale pour Cécile)
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 5 / 5
Du choix des prix des vendeurs au top je recommande
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 5 / 5
Du choix , et surtout une vendeuse exceptionnelle ( sourire et conseils ) .
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 5 / 5
Satisfait. Moquette et lino achetés chez eux. Le vendeur était sympathique, donnant des explications claires et concises.
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 1 / 5
Des délais de commande atroce, on vous annonce 1 mois, puis 2 mois....
Avis fait le 19/10/2016
Note de : 3 / 5
Un peu cher beaucoup de produits de mauvais goût à mon goût !