Retrouvez toutes les informations sur Saint Maclou, votre Magasin de carrelage, situé Rue Thomas Dumorey, 71100 Chalon-sur-Saône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Saint Maclou
Rue Thomas Dumorey, 71100 Chalon-sur-Saône 4.20 (181 avis)Contactez Saint Maclou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité et compétence des deux personnes qui nous ont conseille
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Laurent pour notre pose lino dans notre bateauUn grand merci pour son professionnalisme
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et très disponible
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, des conseils avisés et une équipe efficace
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil du choix et des conseils
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très très satisfaite
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 2 / 5
Pas un grand choix de papier peint et les membres du personnel pas très serviables, il a fallu près de 20 minutes pour voir quelquun et le magasin était vide.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Le délai de commande à été respecté, jai également été avisé et au retrait dans le magasin jai été aidé par le personnel pour effectuer le chargement. Bravo et bonne continuation.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons été bien conseillés par un jeune homme bien dynamique et plein dhumour.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bon conseils et grand choixJe recommande
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Carrelage commandé et payé début juillet 2023, pour une prévision de livraison en août et un rdv pour la pose début septembre. Après plusieurs relances on nous dit que le fabricant ne répond plus. Pourtant sur le site il y a toujours lannonce ! Que faut-il en penser ?Notre seul alternative la demande de remboursement et bien sûr aucun geste commercial.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 3 / 5
Dommage que le personnel masculin est si antipathique dans ce magasin. Pas de bonjour ni merci ni rien quand on est allé chercher les produits achetés.Les vendeuses par contre étaient de très bon conseil et très sympathiques et professionnelles.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuse super
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse au rayon moquette, extrêmement sympathique, souriante et à lécoute.Je recommande
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, très grand choix de revêtement, personnel attentionné et de bon conseil.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Produits de qualité. Large choix. Accueil correct.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de très bons conseils, travail impeccable et soigné avec de vrais professionnels compétents.Je recommande au top !
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Visite samedi 5 minutes chrono ...papier peint sans intérêt
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix mais aussi une expérience du personnel qui est à la hauteurJe recommande
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé 2 beaux tapis ! merci a Élise pour ses conseils ..amabilité et serviabilitéTrès bon rapport qualité prixJe recommande vivement ce magasin 👌
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Je viens témoigner de mon entière satisfaction à l’égard de St MACLOU et du poseur de parquet, posé très consciencieusement. En effet Laurent, poseur de sol chez St MACLOU a effectué un remarquable travail avec une rigueur qui honore sa profession et l’image de son entreprise. D’ailleurs St MACLOU est la seule des entreprises (que j’ai dû démarcher) ayant accepté de poser le parquet acheté en promotion chez un concurrent généraliste « où il y a tout ce qu’il faut » … tout, sauf des poseurs de parquets quand le client omet d’en prévoir la pose au moment de l’achat !!! Saint MACLOU, à l’écoute des désidératas demandés, malgré votre règlement parfois strict, savez être arrangeant. Vous êtes « LE spécialiste des revêtements de sol » : Je vous remercie pour votre professionnalisme, votre sérieux, votre enthousiasme et toutes les compétences mises en œuvre, en vue de réussir tous les souhaits et projets de votre clientèle.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour très déçue pour la 2eme fois !!! La 1ere pour réception de dalles pvc pas de couleur identique avec trajet pour rien et 2eme fois pour ma fille qui commande un tapis sur internet livraison à Chalon , mail confirmant la réception de la commande mais quand elle arrive avec le véhicule adéquat pour le transporter , plus de tapis!!! Et ça fait déjà 15j qu’ils promettent la livraison !! On en trouve dans les autres villes mais faut croire qu’il est difficile d’en faire venir un !!!😡😡
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 3 / 5
Je trouve l accueil à l entrée de la dame très sympa et heureusement qu elle était la pour donner des consignes à un vendeur qui n a pas envie de découper une moquette..c est incroyable ,si ce métier ne lui plaît pas,il faut changer de métier..Le produit sinon est de qualité..
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Ouverture beaucoup trop tard
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Excepté linformatique...
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Poseur tres pro, qui connait bien son domaine d’activité, je recommande
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels compétents
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, conseil impeccable.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé et accompagné pour le choix du parquet
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et vendeur très compétent
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire tout était parfait
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Content du service
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, très pro
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Javais décidé de rénover ma chambre avec du papier peint et de la peinture, jai trouvé toute léquipe de St-Maclou vraiment impliqué dans mon projet, avec de très bon conseils. Les matériaux sont de très bonnes factures, la réalisation des travaux sest bien déroulée et le poseur et dun grand professionnalisme !Merci à léquipe !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à St Maclou pour une pose de revêtement avec réagreage. Tout a été bien organisé, très rapidement, respect des délais et surtout un réel accompagnement. Merci à Florent PIERRE pour ses précieux conseils et aux poseurs très professionnels.Annie BANAS
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Procédés commerciaux volontairement malhonnêtes.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise communication du vendeur sur la reprise des produits, celui ci nous annonce aucun souci pour la reprise et ne donne aucune indication de délai ( sachant que nous avions bien précisé que le parquet ne serait posé que dans plusieurs semaines) ni ne nous informe que une partie de la commande ne pourra pas être reprise car commandée spécialement pour nous ( comme si on devait le savoir!) et quand on veut ramener des matériaux, celui ci se cache derrière les conditions générales de vente..... être clair dès le départ, cela évite le mécontentement des clients, surtout que nous avions prévu de prendre beaucoup dautres produits chez eux ( ce que jai bien précisé au vendeur car nous nétions quau début dune rénovation complète), donc un avoir nous convenait complètement ... Du coup nous sommes allez voir ailleurs... Et aucune chance que lon remette un pied dans ce magasin....
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Magasin qui se trompe sur les caractéristiques du produit, la pose et le métrage (après être venu mesurer sur place), Incapables de reconnaître leur erreur et hautains vis a vis de ses clients.Boycott définif, préférez dautres professionnelsJe laisse 1 étoile pour le choix de produit offert par la franchise saint maclou, zéro pointé pour léquipe de ce magasin
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à l ėquipe ! Des vendeurs aimables, professionnels, de bons conseils, avec des explications et conseils clairs. Du choix et un magasin accueillant et spacieux.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Super est ce quon peut trouver les tapis de la chambre
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sympa vous accueille, un vendeur très compétent vous conseille ,un magasin avec un large choix à tous les prix
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci a saint Maclou de nous avoir conseillé pour nos 3 sols de pièces de vie . Le magasin est très beau et les vendeurs sont de très bon conseil
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 2 / 5
Bof
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
BOYCOTT DÉFINITIF en ce qui me concerne.En résumé : en mars, commande de lino; fin mai, réception du lino contre remise d’un chèque au transporteur; fin juin, chantier terminé; fin juillet mail m’avertissant que je leur doit le montant de mon chèque de fin mai; j’appelle et j’apprends que le transporteur ne leur a pas transmis le chèque, ce qui n’est pas une première pour lui; opposition sur chèque faite dans la foulée; St Maclou me demande de passer régler au magasin, déduction faite des frais d’opposition; 1er essai un jour à 13h30, fermé; deuxième essai un autre jour à 9h45, encore fermé; j’ai donc prévu d’y aller demain en allant sur Chalon pour un rendez-vous; ce midi, réception d’une lettre recommandée, avec menace de procédure judiciaire, et, comble du comble, avec des agios !Je vais y passer demain comme prévu, mais, pour une fois, je risque de leur paraître fort peu aimable et grossière. Suite à la réponse de St Maclou : il n’y aura pas de prochaine visite !Surtout que lors de mon passage en magasin, j’apprends qu’ils ont énormément de mécontentement vis à vis de ce transporteur, mais n’en changeront que l’an prochain car ils sont engagés avec lui ! Ha bah oui, c’est plus simple de menacer le client que de virer un transporteur pour fautes graves !Chacun appréciera la politique de fidélisation de St Maclou et fera maintenant son choix en toute connaissance de cause ….
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 3 / 5
Lors de lachat de ma commande. Jai bien demandé si il me restait des matériaux à la fin de nos travaux. Est que nous pouvions ramener la marchandise, afin dêtre remboursé. Le vendeur ma bien indiqué que oui. De plus, lors du retrait de cette marchandise, jai redemandé et on ma reconfirmé que oui. Or, ce jour jappelle le magasin afin de leur signaler quil me reste quelques materiaux. Et là, la personne minforme au téléphone quil ne reprennent plus aucun materiaux.Point fait avec la direction. 100e de chèque cadeau sans conditions
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue.....
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 4 / 5
Avec sérieux
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin professionnel et réactif .
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
Venue pour acheter de la moquette. Reçu très cordialement par un vendeur intérimaire. Mais quand une responsable es venue alors la catastrophe. Elle nous a prit de haut directement. Extrêmement directive avec nous mais aussi avec son vendeur . Ne nous a même pas demander notre projet juste cataloguer directement. Une honte md quand on tien un commerce. Et pour finir s entendre dire tu mettra sur mes codes pour ma prime. Désolé nous sommes reparti du coup sans rien pour un devis de quasiment 800€. Déçu..
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Beau produit personnel professionnel
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 4 / 5
Chantier terminé.Belle réalisation finale . Un grand merci à léquipe ST MACLOU CHALON, qui a su répondre à nos attentes.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
De bons produits vendus par un personnel avenant et compétent à des prix tout à fait competitifs.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et de bons conseils . Nous attendons la pose .
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 3 / 5
Trop cher dommage
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Repéré sur le site Internet, puis réservé, le tapis mattendait, emballé, au magasin. Jai pu compléter mes achats grâce aux conseils et à la disponibilité de Romain. Très satisfaite !
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil dans ce magasin.Les vendeurs sont à l’écoute , honnête et très sympas.Merci à tous car ça fait du bien d’aller dans un endroit ou le personnel est souriant et dynamique .Meme l’accueil téléphonique est top 😉
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 3 / 5
Pas sympa
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 4 / 5
Manque de choix et de conseiller
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et papier peint dispo
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 4 / 5
Produits de qualité, bons conseils
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 4 / 5
Il est rare de revenir le lendemain, et que le conseiller se souvienne de votre nom. Merci Marie Laure.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et compétences
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon contact, courtois
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Très gentil et très bien organisé. Un service de qualité !
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 2 / 5
Moyennement sympa...je nai pris que 2 rouleaux de papier peint sans colle ni autres accessoires.
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service. Bons prix. Service avec le sourire. Grand magasin. Dinstance facile à garder
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 2 / 5
Magasin agréable à visiter mais personnel non accueillant.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 4 / 5
Beau magasin avec beaucoup de références. Dommage le personnel change souvent et il est difficile de être fidèlisé
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 4 / 5
Matériaux de qualité. Installation exécutée rapidement par des professionnels aguerris et sérieux.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 4 / 5
Sympas jeune
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
conseiller a qui jai eu à faire nickelréactif aux problèmes de livraisona lécoute trouve vite des solutions
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre, bons conseils, prix les moins chers après avoir vu 3 autres concurrents
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable donnant de bons conseils. Large choix de revêtement pour les sols.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait et une mention spéciale aux poseurs qui ont fait un travail remarquable. Je suis fidèle depuis 2002 et à recommander.
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 1 / 5
Vous voulez perdre votre temps ? Venez chez saint maclou !Premier rdv fixé mardi 19 mai 2020 sur un chantier pour prise de mesure : LAPIN !Réponse : nous avons oublié, nous sommes débordés !Qu’importe 2ème rendez vous vendredi 22 mai 2020 : LAPIN !Réponse : nous sommes désolé, mon responsable va vous rappeler...Résultat : nous attendons toujours...Voilà une bonne bande d’incompétents impolis...Faites plutôt appel à de vrais professionnels qui ont envie de travailler...
Avis fait le 24/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon retour dexpérience après lachat début mars de 2 tapis Louis de Poortere au magasin de Chalon sur Saône : Un vendeur sympathique et de bon conseil, possibilité de commander dans ce magasin et daller chercher sa commande dans un autre (jhabite en région parisienne), un bon rapport qualité-prix suite à une offre promotionnelle, paiement dun acompte lors de lachat et du solde au retrait, une mise à disposition très rapide notifiée par SMS des articles dans le magasin de Bondy, bref, pour résumer : très satisfait de cet achat et des prestations de Saint Maclou.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Equipe agréable, produit de qualité. Nous avons pu emporter 2 échantillons à la maison pour faire notre choix. Rien à repprocher à St Maclou Châlon
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et à lécoute, un rapport qualité /prix intéressant, une pose qui nous donne entière satisfaction, que demandez de plus ?Bravo et merci !
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon service. Les marchandises commandées ont été reçues sans aucun problème.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très à lécoute du client et de ses projets
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs sont sympas, très bon accueil et très compétents. Très beaux produits. J’ai reçu les voilages, très satisfaite.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et personnels souriants
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 4 / 5
Un joli choix de tapis.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 4 / 5
Très beau magasin ...très beaux produitsEt de plus les vendeurs sont sympas et très compétents MAIS CHER
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bons conseils et une bonne disponibilité du vendeur prénommé Maxime. Dommage que les produits moins chers soient sur le site mais pas en magasin
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon tapis en vinyle carreau de ciment en mode systeme D jai tout simplement pris à la découpe du lino carreau de ciment.Il ya beaucoup de choix
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil ,vendeur très professionnel...
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Bons conseils, beaucoup de produits et du stock
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix et à tous les prix.Mais ils ne coupent pas les dimensions demandées de façon exacte donc on a du recouper du lino.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 4 / 5
Parking pour handicapés le vendeur a aidé mon mari à mettre un linoléum dans la voiture
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Pas terrible, par le passé nous nous sommes servis à ce magasin, mais cette fois nous avons été ailleurs.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Un grand choix, un personnel de qualité et à l’écoute
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Enseigne super
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 1 / 5
Pas super magasin tout à revoir
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix et de très bons conseils
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
Vendeurs pas accueillant , avec une méthode de vente qui vous donne envie de partir voir ailleurs , je ne recommande pas
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, par mzxip
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
Magasin manque de modernité et le personnel très peu accueillant et ils sont tous derrière le comptoir (4 personnes quand même) et si vous vous voulez des renseignements à vous de vous déplacer ce que jai fait pour un tapis j irai voir ailleurs
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonne qualité des sols vinyle, et de beaux motifs manque imitation carrelage.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 2 / 5
Accueil correct, la suite un peu moins. Allez voir au fond à droite voir si il y a ce que vous voulez. Jai trouvé ça très moyen surtout que lon pouvez maccompagner, il ny avait aucun client
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, service
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur compétent et de bon conseilpas mal de choix a dispo.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Bons conseils et une équipe chaleureuse !
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 4 / 5
Bien.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 4 / 5
Du choix et encore du choix une enseigne qui a fait ses preuves !
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 5 / 5
Que des compliments à formuler sur le professionnalisme du personnel de Saint Maclou Chalon Sur Saône .