Retrouvez toutes les informations sur Saint Maclou, votre Magasin de carrelage, situé 65 Quai de la Gare, 75013 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Saint Maclou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et chaleureux.Bonne écoute.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir dêtre accueilli dans ce magasin par Didier pour une commande de lino vinyle. Grâce à leur aide, jai pu trouver ce dont javais besoin. 5/5
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel très serviableBons produits et abordables
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs très accueillants
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
On ne sent pas isolé le conseiller venait à plusieurs reprises me voir dans mes choix.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de la part du vendeur! J’étais venue pour un certain motif vu sur internet, et le vendeur m’a proposé différentes modèles et j’ai fini par opter pour un plus joli motif encore! Nous avons eu de bons conseils pour choisir la bonne quantité, conseils de pose (surtout pour les raccords) , et le matériel de pose (kit tout prêt)Merci!!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Service client exceptionnel, un chaleureux merci à M. Nordine pour ses conseils et sa gentillesse
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Cétait notre dernier arrêt pour un tapis, même si apparemment cela aurait dû être notre premier étant donné le choix dont ils disposent. Même avec certains critères très précis, nous avons pu trouver plusieurs options qui nous satisfaisaient. Aida a été extrêmement serviable et a passé beaucoup de temps avec nous à parcourir les options et à vérifier en ligne pour nous donner autant de choix que possible. Je le recommanderais sans hésiter, du moins pour les tapis.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 3 / 5
Délais long
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 2 / 5
Javais juste besoin de 1,3m carré de moquette. Il a fallu que jachète une bande de (soit-disant) 4m par 1m. Ok, soit. Mais...Leur rouleau ne fait pas 400cm mais 397cm (moquette Rocky mesuré en magasin aujourdhui devant le vendeur). Ce qui signifie quà chaque fois quils vendent 1m, ils oublient de vendre 300cm carré aux clients.Imaginez, sils font ça sur chaque rouleau, le pognon de dingue quils se font à la fin de chaque année!!Réponse à votre commentaire: effectivement, vous mavez contactée la semaine dernière pour minformer que ma commande était arrivée. Seulement je navais déjà pas besoin de 4m carré, encore moins de 4×1,8m. Je nai pas despace où stocker ce surplus. Lors de lachat je portais une attelle, jai un problème dépaule. Jai demandé à ce que le produit soit emballé de telle sorte quil ne fasse quun mètre de long, quun commentaire soit rajouté à ma commande. On ma dit oui, oui, oui!Et quand jarrive, je demande à avoir ce que jai commandé et on insiste pour que je prenne le tout, cest cadeau, quavec le nombre de commande, on a pas le temps de regarder sil y a des commentaires (alors ça sert à quoi de me dire que ma demande sera prise en compte?!) Le rouleau est plus grand que moi!!Pratiquement le double du poids, je nai pas de voiture. On me dit de prendre les transports en commun, sauf que je suis venue à pied avec mon chien. Je maintiens ma demande, je passe pour la relou: jai perdu 1h30 la semaine dernière en venant pour rien.Lors de lachat, ( et cest pour ça quon vient en magasin 😉) léchantillon nétait pas disponible mais on ma assuré que la moquette ne faisait que 7mm, moins que les 10mm que je demandais. Je vous joins une photo: on est plus proche dune épaisseur de 5mm que 7mm vous ne trouvez pas? Heureusement que lerreur est dans ce sens-là, pour moi en tout cas. Toujours la faute du fournisseur?Bref, je ne voulais pas développer mais votre réponse ma donné lénergie pour trouver le temps. Bonne continuation!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin très agréable avec une équipe disponible, très a l écoute. Les délais sont respectes et la qualité correspond a mes attentes, les prix sont corrects..
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit très agréable et bien achalandé. Du personnel au top on apprécie le choix et surtout les conseils. Je suis ravis.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil!On m’a très gentiment conseillé!Super!Je recommande!
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Un tres bon acceuil, souriant et professionnel ! Robin a pris le temps necessaire pour nous orienter au mieux!Merci :)
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande !Très professionnels
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux que dire merci à Robin et son équipe. Travail irréprochable, bonne communication, excellent suivi et sympathie !Nous avons changé tout le sol de notre appartement et le résultat est incroyable !Bon rapport qualité prixMerci pour tout Louis et Cassandra
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
la commande passée en novembre, au bout de deux mois je nai ni le tapis ni le remboursement intégral, le plus gros problème est la communication avec le personnel du magasin, ils nont aucun intérêt à résoudre les problèmes
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Accueil sympathique et professionnel
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Escroquerie ... oubien Publicité mensongèresvisiblement la pratique de prix alléchant et de stock annoncéne sert quà attraper des nigauds depuis de nombreuses années Je me suis déplacé , dans le 13eme pour acheter les 17m2 qui était indiqué sur le stock en ligne ... 0m2 en stock sur place mais dispo à Bagnolet (stock jumeau) : deplacement , stationnement dans parking ... arrivée ... retour infructueux je vais dénoncer cette pratique a la DGCCRF , car apparemmentc est une pratique qui perdure depuis des années Personel à lacceuil agreable et desolé de cette situation
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil !!
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 2 / 5
Trop petit, que des échantillons. Pas facile de visualiser un projet.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait personnelle agréable merci st maclou bonne continuation
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par l’équipe, je recommande.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et vendeurs très professionnels.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
On mavait conseillé cette adresse et je ne regrette absolument pas! Large choix et pose impeccable !
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseille pour mes futurs travaux. Merci
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 4 / 5
Pas facile de se garer
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin face aux quais de seine côté BNF bien entendu. Très bon accueil et magasin sur deux niveaux. Les revêtements de sol au rdc et les tapis à l’étage. Les vendeurs sont de très bon conseil et sans être derrière notre deux. Ils savent conseiller et patienter afin que l’on puisse avoir les réponses à nos questions et voir plus. On a pu trouver un joli tapis après pas mal de recherche sur Internet sur différents sites. Mais là on a pu prendre le temps et voir ce qui nous correspondait en terme de couleur, taille et douceur. On peut repartir avec ou se faire livrer en fonction. Merci à eux
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 4 / 5
Pas mal question tapis
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent Accueil, qualité des conseils et du revêtement choisi.Bravo à leur poseur qui a fait un travail remarquable !
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil du vendeur NORDINEJOLI CHOIX
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 2 / 5
Ce fut un beau magasin au debut...il ya des echantillons de revetemements de sols et papiers peints,et on doit commander.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre dernier passage chez Saint Maclou. Après avoir déambulé dans le magasin (beaucoup de tapis en exposition), nous avons décrit notre besoin à Nordine qui a tout de suite su nous proposer une solution pertinente. Le tapis est très joli et correspond exactement à notre besoin (usage, matière, couleur, taille). Il a, de plus, été livré beaucoup plus rapidement quannoncé. Cest un sans-faute, merci beaucoup !
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et équipe top !
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 1 / 5
Peu de choix. Magasin sale. Ça ne donne pas envie dacheter.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien achalandé personnel très agréable et competent et Mr Robin est très a l écoute et très professionnel il accompagne même les clients à leurs véhiculeBravo à toute léquipeCordialementM Clair
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Une attention sur mesure
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Bien reçuVraiment ravis de laccueilPersonnel à lécouteJe recommande
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Magasin honnête qui ne cherche pas à vendre à tous prix,et de très bon conseil.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs charmants compétents et qui tiennent parole!
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Top ... équipe très professionnelle
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 1 / 5
Après leur avoir communiqué mon adresse email et contrairement à ce quon mavait promis, je reçois plein de spam de leur part !
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, conseils précieux, vendeur.se sympathiques
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, produits de qualité. Dommage qu il n y ai pas d horaires plus larges
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur/conseil compétent.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 4 / 5
Amabilité des vendeurs, compétents et, dans mon cas particulier, confiants et intelligents
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
De passage à Paris, j’ai enfin trouvé mes rideaux!Accueil agreable et conseils pertinents.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Très agréablement surprise!!
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 4 / 5
La dame ma donné de super conseils en déco ! Travaux de peintures fait par un poseur au top. Merci à léquipe.
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 4 / 5
service agréable en magasin, un vendeur qui a su tout de suite ce quil nous fallait! Nous avons acheté des moquettes à nous faire livrer, en revanche, on nous a dit quon nous tiendrait au courant de la livraison avec une date estimé. Pas de respect de la date et pas de communication entre magasins, nous avons du insister (téléphoner plusieurs fois pendant une semaine) pour enfin constater que les tapis étaient déjà livrés. Nous avons fait linstallation nous mêmes et nous avons constaté que les moquettes étaient très sales. Nous sommes un peu déçus!
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs très agréables et source de bons conseils
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour sympa
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 4 / 5
Super service et très bon accueilJai trouvé ce que je cherchais et cest lessentiel.Prix raisonnable et bon conseil
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 4 / 5
Pour la maison
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Jai fréquemment des pièces a rafraichir pour un coworking. Que ce soit pour du parquet ou du PVC, cest là que je vais. Prix correct, pose impeccable et délais respectés... What else ?
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfaite de la pose de mon parquet. Je vous remercie pour laccueil que vous mavez réservée et du suivi de ma commande. Je recommande votre magasin.
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 2 / 5
Je ne mets pas une étoile car le monsieur ma rappelée sur mon portable, demande simple de devis achat du sol vinyle (120€, soit 40€/m2 quand-même) et demande de pose pour 2,60 m2 (SDB pour un appart dont je suis locataire). Au téléphone, 600-650€ tout compris. Han? 530€ de pose (2,60m2) et de déplacement (10km)? Je ne dis rien et lui demande de répondre à mon mail, jattends toujours, cest ceci qui nest pas sérieux.... Saint Maclou ne va pas semm* à envoyer un si petit devis, en plus à Paris. De plus, sur leur site, le produit est disponible, à loral, ce nest pas le cas...Du coup, jai contacté, comme dhabitude, H***C***, 101€ avec pose et déplacement.... Cest juste un manque de respect du client (jattends toujours le devis écrit), je pensais que le produit était disponible, ce nest pas non plus le cas (OK sur leur site). Sans commentaire....
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 1 / 5
Ne reponds jamais au telephone alors que jappelle a nimporte quelle heure de la journee , quand jarrive surplace on dirait un centre de faineant , et ose me dire que ma commande nest pas prete et pourquoi ne pas avoir appelé avant , foutage de gueule , des salariés desagreable . A eviter !
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 4 / 5
GTrès grand choix de sols
Avis fait le 31/01/2017
Note de : 1 / 5
Pas serieux !!Après avoir acheter du gazon synthétique le 28/04/2015 et avoir manipuler les prix , arriver sur place pour récupérer la marchandise on nous dit que lachat ce fait au mètre. nous avons donc refuser de payer et voulais annuler la commande, il ont refuser .Apres de longue négociation ont nous a fait un geste commerciale et exceptionnelle de leur par nous disant que ont payerai juste ce que nous avons demander à la coupe ( il ont donc garder la chute ) . APRES PLUS UN AN . NOUS RECEVONS CE COURRIER .Apparemment SAINT-MACLOU ne doit pas avoir suffisamment dargent pour devoir transmettre un dossier pour 60€97 a un service de recouvrement.Jai donc recontacté leur siégé prés une demi heure pour les joindre au téléphone, un conseiller du service concerner me dit quil ne faut pas prendre en compte le courrier du fait que mon compte a été soldé , alors que je nest rien payer.Drôle de manière pour garder cest client.Je ne recommande pas du tout ce magasin!!!!!
Avis fait le 23/04/2014
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont méprisants, se moquent des clients en langue étrangère. En plus de cela ils sont fainéants et refusent de vérifier leur stock ou même douvrir un catalogue !Enfin ils prennent les clients pour des imbéciles en donnant de faux tickets de parking en espérant que vous naurez pas le courage de faire demi-tour pour réclamer ce qui est pourtant marqué en gros sur leur façade : parking offert !!À éviter absolument.