Retrouvez toutes les informations sur Saint Maclou, votre Magasin de carrelage, situé 892 Rue Yves Kermen, 92100 Boulogne-Billancourt. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de carrelage
Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
Service de pose de parquet
Magasin de rideaux et stores
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Magasin de tapis
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Magasin de linoléum
Saint Maclou
892 Rue Yves Kermen, 92100 Boulogne-Billancourt 4.20 (242 avis)Contactez Saint Maclou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 2 / 5
Pas de revêtements de sol sur place.Uniquement des échantillons.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Au plaisir de réaliser mon projet avec une équipe à l’écoute !!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait des prestations de Saint Maclou Boulogne .je recommande tout particulièrement Léo qui est toujours disponible et à l’écoute avec d’excellents conseils pour la réalisation de mon projet.Une équipe très professionnelle et efficace pour l’installation du parquet.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil ! Les conseils de Leo et son equipe sont professionnels et avisés !Le magasin est très propre ! Cest très agréable
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait et livreurs a top
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de léquipe et de Hugo.Disponibilité et très bons conseilsJe recommande
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 mois que nous avons commandé un bout de sol plastique. Nous nous sommes déplacés 5 fois pour récupérer notre commande. A chaque fois, la commande nétait pas encore disponible à la boutique mais uniquement à lentrepôt. Il nous a été proposé une livraison directement à domicile qui na pas abouti non plus car annulée. Toutes les fois, il nous a été promis un appel pour nous tenir informés. Nous navons jamais reçu dappel. Nous avons alors réclamé un remboursement et toujours rien... Bref une catastrophe !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Jason
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très positive avec cette équipe jeune et à lécoute.Nous avons trouvé nos tapis en deux minutes.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très compétents et professionnels!!!
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 3 / 5
Quel bordel ce magasinImpossible de circuler ... cest dommage car le personnel est super sympa
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon service et bons produits, conseils avisés et équipe engagée.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin propre et spacieux, je suis venu jeter un coup d’œil suite au dé stockage et j’ai été très bien accueilli et renseigné suite aux conseils d’un vendeur nommé Hugo.Je conseille cette enseigne et tout particulièrement ce magasin !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique pour un renseignement.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
A choisir si vous aimez vraiment mais vraiment la galère..Etape 1:Pour rénover le sol en parquet de votre lieu de vie, choissisez un parquet de qualité et sa pose chez lentreprise Saint Maclou, réputée pour son professionnalisme sur ce sujet.Etape 2:Soyez patient et restez calme les délais prévus pour livraison puis pour la pose sont emplafonnés..Etape 3:Constatez que le poseur du parquet (soit disant professionnel) réalise toutes ses découpes à la scie sauteuse, de façon aléatoire et grossière.Etape 4:Le chantier fini, admirez les trous visibles sous les plinthes, les finitions grossières et un travail que nimporte quel non professionnel sans équipement et sans soin aurait mieux réalisées.Etape 5:Demandez à Saint Maclou dintervenir pour régler le litige...et restez calme et serein..Etape 6:Après quelques semaines, passer au courrier A/R, déposez une plainte (à défaut de plinthes;)Etape 7:Contactez la DGCCRF ...et gardez votre calme à chaque fois que vous mettez un pied sur votre beau sol Saint MaclouBref, nhésitez pas...fuyez !
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Un gamin de 5ans ferait un meilleur travail que leurs artisans soit disant professionnels
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 3 / 5
Suite à une très bonne première expérience pour une pose de rideaux, je reviens. Après 10mn d’attente ( j’ai vérifié), deux personnes étant entrain de travailler je suppose, personne n’étant venu voir si j’avais besoin de renseignements je suis reparti. J’ai eu droit à un : »bon après-midi monsieur »MoyenC’est dommage
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR ABSOLUMENT ! Expérience CATASTROPHIQUE de A à Z, un manque de professionnalisme aberrant : je suis passée par eux pour la pose de 30m2 de parquet en pointe de hongrie => retard extrêmement important, artisan incompétent, mal outillé et lent qui ne sait pas poser le parquet correctement, finitions très décevantes.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Commande d un tapis le 10 novembre qu on m annonce pour le 17 novembre ce qui semble un délai correct.Fin novembre sans nouvelle je les contacte, le tapis ne devrait plus tarder.Plusieurs relances en décembre avec une version différente en fonction de la personne qui répond.Appel en janvier toujours sans suivi et informations de leur part, on m’a annonce le tapis pour février… peut être qu en juillet j aurai mon tapis! Par contre mon compte a été débité le jour même!Nous sommes en février après plusieurs appels, toujours pas de tapis. Ils l’ont donné à quelqu un! Résultat ils doivent le recommander! J’oubliais il est de nouveau dispo sur le site! Incompétence incroyable de ce magasin!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Un des plus mauvais suivi de service de Boulogne!! Tout avait bien commencé mais ça c’est vite gâté! Livraison annulée le jour même sans avoir été averti, manque d’article au moment de la pose, produit acheté pas terrible comme les joints de finition, quart de rond extrêmement chers, chantier non terminé (mais mise en demeure de payer la facture finale), nombreuses relances téléphoniques restées sans réponse Bref donner votre argent ailleurs si vous ne voulez pas le perdre ! Un des plus mauvais magasin de Boulogne Billancourt…. A jamais 👎🏻
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Hugo, efficace, pro, et très sympa. D ou notre confirmation et signature de notre commande.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur exécrable pot de peinture vendue totalement inutilisable car perimé (grumeaux etc) et aucune solution proposée lors de lappel! A fuir!!!!
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Ayant eu à faire avec votre enseigne plusieurs fois cette année, je souhaiterai donner une mention spéciale à Hugo ! Il est en « contrat d’apprentissage » dans votre établissement. Ce jeune homme est sérieux, gentil et particulièrement efficace !! C’est suffisamment rare pour le signaler et le souligner. À la fin de son stage, je l’engage quand il veut. Bravo !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et serviable !Nous sommes très satisfait de cette enseigne et en particulier de ce magasin.Continuez comme ça !
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Un très très bon accueil ce Mercredi dans le magasin. Vendeurs à l écoute , compétents et généreux (don de chutes de moquette). Merci Messieurs.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien ! Ils sont très peu nombreux dans le magasin… mais très serviable et agréable
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 2 / 5
Dommage quune partie du personnel ne soit pas à la hauteur...
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez! Accueil déplorable, peu de personnel et le personnel présent peu mais vraiment très peu dynamique!! De plus très mauvaise gestion du flux darrivée des clients. Première et dernière expérience pour moi.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien conseillés pour la pose de notre parquet et le choix est grand.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 2 / 5
J ai trouvé ce que je cherchais..ni plus ni moins ...
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Enfin un très bon magasin très pro, encore merci à toute l’équipe de saint maclou et Mr.Hugo d’avoir facilité mon orientation sur les sols en jonc de mer
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue début août pour faire un repérage de parquet pour une rénovation d’appartement. Les conseils apportés par le vendeur étaient très bien. Je lui dis que je ne peux pas acheter ce jour car je dois débloquer mon prêt travaux pour financer le parquet et que cela ne peut se faire qu’à partir de début septembre. Il va voir son responsable qu’il lui dit que je peux verser un acompte qui ne sera encaissé que début septembre j’indique même au dos du chèque la date souhaitée. Je redemande bien confirmation au vendeur que ce sera bien encaissé début septembre car je n’ai actuellement pas cette somme et que je pars en vacances il me répond qu’il n’y a aucun souci. Résultat des courses nous sommes le 24 août je viens d’être débitée du montant total de l’acompte donc leur parole ne vaut rien. J’ai eu tord de faire confiance, je suis maintenant en difficulté financière à cause de ça et je dois malheureusement finaliser ma transaction avec eux quelle déception. A fuir
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique qui donne de très bons conseils.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
La qualité de service fait la différence ! L équipe du magasin de Boulogne à tout compris… un grand bravo tout particulièrement à Hugo
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Bel endroit
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Venue hier en simple repérage et repartie avec un sol pour remplacer celui use de ma cuisine, qui convient à mes attentes grâce au vendeur Hugo (si je ne me trompe pas de prénom) qui a été très aimable, serviable et qui a montré quil connaissait son travail.Ya plus quà poser et je ferai un retour sur la facilité et la qualité de ce sol.Merci ;)
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu et conseil au top. Même le directeur du magasin a su me renseigner au mieux.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat. J’ai été appelée très vite par Léo suite à une demande de réservation sur Internet, qui a tout bien organisé pour que je récupère mon tapis. Tous les personnels ont l’air très serviables et de bons conseils.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Partenariat fructueux entre le #SaintMaclou de Boulogne et le BTS Audiovisuel. De bonnes relations permettent une pérennisation de cette collaboration. Lopinion populaire est favorable envers le magasin.Sympathies, Eugène
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 4 / 5
Commande et livraison à lheure
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, Sylvia, très à lécoute et très réactive. Enchantée de notre expérience avec le magasin de Boulogne, je vous le recommande fortement!
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Pénible et décevante expérience.Je voulais me faire plaisir avec du sur-mesure, bah 300 euros dépensés pour un résultat bof et non fini. Deux voilages trop grands alors que javais exprimé au vendeur mon envie sans plis...ne vous inquiétez les standards st maclou perfecto..Bah non on ma recoupé quasi la moitié des voilages, donc jai payé du tissu pour rien. De plus, les tringles étaient inutilisables, car trop petites. Délai de trois semaines pour recevoir une tringle simple noire, pq pas deux mois ?! Je suis allée dans un magasin en acheter une car javais assez attendu avec la fabrication de la merveille etc.. Je précise que javais mesuré et photographié les fenêtres avant ma venue. Enfin, erreur sur ma facture, puis jai rendu des éléments. Jattends toujours le remboursement, peut être quun jour ils me répondront.. Le service client du siège est SCANDALEUX pour une entreprise qui séclate à faire de la pub à la télévision, mais est incapable de répondre, et denvoyer des matériaux basiques dans un délai respectable !!Hallucinant Par contre, la responsable sur place est top, jai toujours vu léquipe disponible mais en sous effectif, donc beaucoup dattente et jétais en heures creuses.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueilLa pose est parfaitement réaliséeJe suis ravie.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
Aucun conseil délivré. Une vendeuse qui nous accueille à peine un bonjour, écoute nos souhaits sans écouter, pour finalement nous présenter des catalogues et partir.... Plus personne à lhorizon ! A fuir... Conseils pro =zéro
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil !La vendeuse très gentille, à lécoute et prend le temps dexpliquer.Cest avec plaisir que je leur confierai mes travaux à venir 😉
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et vos conseils. Tour était parfait.Nous sommes ravis du résultat.Le poseur a été aux petits soins ! Bravo à toute léquipe
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Hugo et à son collègue qui mont conseillé et surtout trouvé ce tapis à livrer très rapidement et ce avec professionnalisme et grande gentillesse. Je recommande St Maclou Boulogne 92 ave du Gal Leclerc !! Merci 😊😊😊
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil chaleureux et humain que nous avons reçu dans ce magasin.Une équipe disponible, à lécoute et de bons conseils !Je recommande vivement
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Mickaël pour ses conseils avisés. Notre projet nétait pas simple mais il a su nous accompagner depuis la conception jusquà la réalisation et nous en sommes très satisfaits. Mention particulière pour la parfaite pose du parquet dans le couloir !Nous recommandons le magasin Saint Maclou de Boulogne. A bientôt
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
jai pu trouver des idées et avoir des reponses a mes questions ( peut etre bete mais je voulais de vraies reponses) walter aisni que dimitr sont fort courtois.Jai pu prendre mon temps, habituellement les vendeurs sont excédés rapidement vu mon age et mon audition, ils ont été pro et explicatif. Ce nest pas partout quon voit un comportement aussi pro. merci saint maclou et a ces jeunes hommes
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Belle surprise ! Cétait parti pour être un après-midi galère au saint-maclou... Mais grâce à laide avisée de Dimitri tout est allé très vite, conseil et expertise au top ! Je recommande le lieu ET le vendeur :).
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Parquet très bien posé dans tous mon appartementMerci à Dimitri qui a su me conseiller et répondre à mes attentesSuivi au top
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
VRAIMENT CHOUETTE MAGASINvendeurs et vendeuses très cool!un jeune au cheveux atatchés serbe ou russe a été nickel il faut sadressait a lui !dima ou dimitri je coirs, en tout cas lui il est chouette
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
jai apprecié laccueil dans ce saint maclou, et particulierement les conseils appliqués dun jeune homme ( dimitri ) qui a pris le temps de me diriger vers ce dont jai besoin, en fonction de mon budget et surtout en mexpliquant les materiaux et isolations bruit etc.Un avis professionel aussi bon quun specialiste en batiment jai été très agréablement surpris
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil convivial. Merci pour les avis éclairés de Dimitri qui a été dune grande aide dans mon choix.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
De produits qui ont lair très satisfaisants et reçu par un certain Dimitri qui était des meilleurs conseils. Merci pour laccueil !
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Saint Maclou et plus particulièrement à Dimitri pour tous ses conseils ! Je suis super contente du résultat ! Merci aussi au service pose qui a réalisé les travaux rapidement
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Petit retard de livraison sans conséquence. Pose moquette rapide professionnel excellent, dépose ,nettoyage, pose en 1heure max.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
NHÉSITEZ PAS À POUSSER LA PORTE DE SAINT MACLOU BOULOGNE ET DE VOUS ADRESSER À SYLVIA BARBADAES VENDEUSE PROJET QUI MA GUIDÉE DE A, Z . GRAND MERCI POUR CETTE ACCOMPAGNEMENT ET VOTRE PROFESSIONNALISME
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Jy ai trouvé un accueil professionnel et une écoute attentive pour éclairer mon choix. Merci.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique en magasin qui ma bien conseillé et accompagné tout au long du projet , et des poseurs au top, hyper ponctuels, avec une tenue de chantier impeccable. Je vous recommande Saint Maclou Boulogne !
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 2 / 5
Aucune aide pour charger la maquette !!!
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, les vendeurs sont professionnels et agréables notamment Jordan, merci, un large choix de produits
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne attention 👌 !
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Commande en ligne le 22 Juillet 2021. Facturé par la boutique je nai jamais reçus mon produit. Je suis toujours dans lattente dun remboursement. Service client déplorable. Je déconseille fortement.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel de bon conseil
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Projet pris en charge par Mickaël au magasin, il a tout de suite su me conseiller au mieux et selon mes goûts, en plus dêtre très professionnel il a été très gentil !La livraison sest effectuée dans les délais et la pose sest parfaitement déroulée, rapide efficace et soigneusement effectuée !Toute léquipe est au top !Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et tres bon produit. Un directeur au top du conseil avec le souci de conseiller sans forcer la vente. Je le remercie
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service ! Le conseil, l’achat ainsi que le service après vente étaient excellents. De plus, tout a été mis en œuvre afin que je puisse avoir ma commande rapidement. Je remercie personnellement Frantz qui s’est occupé de ma commande du début jusqu’à sa livraison. Je reviendrais pour mes autres achats. Merci pour votre excellente gestion de service client ainsi que de votre professionnalisme.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil, conseils et mention spéciale à Thierry pour son sens des tendances déco et du service! Je recommande chaudement ce magasin et ses conseillers
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Équipe professionnelMerci à Thierry pour son accueil
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et le personnel est pro , je vous conseille vivement dy aller pour vos projet , cest la première fois que jai une aussi bonne expérience dans les magasins du même genre , Merci à vous
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Conseils au top ! Merci à Thierry pour son professionnalisme, je recommande !
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et les conseils de Thierry, qui a su nous orienter dans ce que lon désirait, encore un grand merci pour sa perspicacité ainsi que sa sympathie.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande Saint-Maclou Boulogne.Je tiens à souligner la qualité de l’accueil et des conseils reçuset mettre en avant Thierry et Dimitri pour leur accompagnement et leur écoute.Le « poseur » est venu parachevé avec succès notre expérience client. Un grand merci à toute l’équipe !
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel souriant et gentil.Metci tout particulièrement à Thierry pour sa patience et ses conseils.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande le magasin de Saint Maclou de Boulogne pour l accueil et le professionnalisme et surtout Thierry qui m’a été de bon conseil. J’attends mon architecte afin de voir la finalité de mon projet maison afin de revenir vers vous
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon établissement, il y’a du choix à prix raisonnable. Thierry est très sympa et nous a vraiment bien renseigné sur toute notre recherche c’est vraiment TOP.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique . Au delà de ça j avais une urgence et Thierry et Mickael ont trouvé la solution immédiatement. Très professionnels je les remercie. Je n aurais pas rêver mieux . Très pressée et hésitante sur mon choix après quelques explications Thierry m a parfaitement bien guidé en fonction de mon budget et de mon besoin pas de forcing et beaucoup d’humour. Mickael a geré l express livraison en 24h .... et tout c est très bien passé. Je recommande vivement. Et je reviendrai
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de la qualité du sol vinyl acheté et surtout un grand merci à Thierry qui a été très à lécoute de mes attentes et surtout qui a su morienter sur les meilleurs choix jai pu récupérer mes découpes le soir mêmeEncore merci Thierry pour votre patience et votre professionalisme je nhésiterai pas à vous envoyer des clients
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à BoulogneÉquipe professionnelle - bons conseilsJe conseille vivement ce magasin
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
très large choix de produits, merci à Thierry pour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu chez Saint-Maclou pour des voilages sur mesure. Le choix est grand et les tissus de qualité. Un grand merci à la vendeuse Cristina pour son excellent accueil et ses conseils, notamment pour les dimensions des voilages. Seul bémol, la durée de confection et de livraison des articles (6 semaines, annoncée à la commande et respectée). Mais la qualité de la confection sur-mesure compense très largement cette longue attente. Doù les 5 étoiles tout de même.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Service très pro et personnel très accueillant et à lécoute. Un grand merci à Thierry pour ses précieux conseils et son suivi. Tout était parfait, du début à la fin.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellente équipe hyper réactive, patiente et dynamique. je les appelés parce quil me manquait des lattes pour finir mon parquet, ils se sont pliés en 4 pour me trouver le produit.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 4 / 5
Acceuil sympa et très bons conseils
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable un échange chaleureux mais surtout des conseils dun professionnel dont la compétence na dégale que la recherche de la satisfaction client... Merci à vous Thierry
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa et efficace !A recommander Thierry quivous trouvera toujours une solution !
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 3 / 5
Bon magasin
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement le magasin. Très bon choix de produits avec de la variété dans loffre. Équipe également très aimable avec la clientèle. Merci à Dimitri pour le temps quil nous a consacré.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Très grande magasin à Boulogne avec de multiples choix. Jai bien apprécié la confection de mes rideaux ! Très beau travail ! Avec unegrande aide de Mme.Kristina,vendeuse bien professionnelle et agréable. Merci à tout léquipe.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
grandes variétés de qualité. Bons conseils. rapport qualité/prix raisonnable.Jai eu un excellent poseur, jeune, bien formé, très professionnel
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. L équipe est disponible et de bons conseils. Merci .
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise attention, nous étions un mediz horrible avant quils ne ferment et ils ne voulaient pas couper un tapis.👎
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 4 / 5
Malgré lenvironnement, sylvia à très bien géré mon dossier soit de la prise de commande à la livraison
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait sans vous sauter dessusbons conseilsPrix raisonnablesTrès disponibles
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Voilà une équipe dévouée pour la clientèle Adaptabilité grâce au rdv personnalisé. Je ne regrette pas du tout ma visite et mon achat.Aucune réserve sur l’installation.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ce magasin, en effet les vendeurs y sont très accueillants et aimables. Ils conseillent les meilleurs produits pour un coût des plus rentable !Le choix y est très varié et les produits y sont de très bonne qualité pour un délai très bref.Je recommande donc très fortement ce magasin qui a une notoriété bien méritée !
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Tout est parfait !
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 2 / 5
Très bon travail, délai respecté, ouvrier qualifié, rien à redire sur ces points.Je tiens néanmoins à préciser que mon avis négatif se base sur la relation que ma conjointe et moi même avons pu avoir avec notre interlocuteur sur place.En effet, en 3 passages au magasin nous avons pu expérimenter toutes les facettes de ce que peut être un comportement non professionnel vis à vis du client (je travaille dans un grand magasin).A peine considéré lors de notre premier contact, aprioris et snobisme sur notre situation (Cela à bien évidemment changé quand nous avons précisé que nous étions propriétaires).Le plus incompréhensible est les petits pics à peine dissimulés à l’encontre de ma conjointe quand ce dernier daignait envisager de prendre en compte sa présence et son avis.Sinon il ne s’adressait qu’à moi, à croire qu’il avait un problème avec sa presence.Bref, c’est vraiment dommage de perdre des clients de cette manière.
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux et le personnel souriant and gentille. Parfait pour faire les courses. Merci à tout l’équipe de Boulogne Billancourt !!!
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
erreur..... désolé
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Grand choix exposé avec un accueil sérieux
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent,magasin de Boulogne billancourt, personnels toujours disponible même pour un retour 3 mois après, tapis échangé et livré à domicile...Un grand merci.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bonne qualité des produits !
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable qui na pas hésité à me donner un coup de main pour répondre à mes demandes. (plusieurs découpes et transport)Je recommande.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bien. Conseils en magasin et intervention de l’artisan au top.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Très heureuse de ma visite chez Saint-Maclou, vendeurs de bon conseil et très aimables, large choix de voilages, rideaux, tapis, facilités de paiement… La meilleure enseigne pour habiller une maison du toit au sous-sol, et cinq étoiles tout spécialement pour le magasin de Boulogne-Billancourt !
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, ou limplication est sans faille. Le vendeur qui ne possède pas la réponse technique au magasin, sollicite la centrale pour répondre à mes attentes. Jai bien reçu linfo par SMS cet après-midi comme convenu. Bravo David pour le respect de votre engagement.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
excellent accueil par des vendeurs compétents et disponiblesorganisation de la livraison et de la pose rapidementposeur connaissant son métier et très gentilje suis extrêmement satisfaite et recommande vivement ce magasin !
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseiller à lécoute. 👍
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Sympa
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueilLivraison en avancePose impeccable par un compagnon très compétent et aimableProduit et pose de qualité
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, de laccueil par téléphone puis en magasin jusquà la pose, en passant par la livraison. Rien à redire. Un éventuel bémol sur le délai entre la commande et la livraison (3 semaines) car le matériel nétait pas en stock
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant et très professionnel, font ce quils peuvent pour arranger le client. A recommander
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Cétait un très bon lieu.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Bons produits, très bon accueil, bons conseil, flexibilité et rapidité : rien à redire !
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 4 / 5
Vendeurs de très bon conseil. Choix large de moquettes.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait conseil parfait livraison délai parfait cliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 3 / 5
Des produits avec des prix abordables
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, bon service. Je recommande!
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 2 / 5
Aucune découpe possible pour du vynil même avec supplément ! mauvaise volonté evidente ! Accueil limite ! Heureusement une stagiaire a remonté la barre à 2 étoiles. Remettez vous peut-être en cause est ne vous reposez pas sur lenseignement saint maclou qui a habituellement une bonne image de marque. Cordialement
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai été très bien renseigné par les vendeurs. Je recommande !
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Je laime!!
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande !
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Bon magasin, j’y ai été reçu par une équipe charmante et le choix était intéressant, je recommande chaudement !
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 1 / 5
Jai acheté du gerflor celui ci a été découpé de travers et sur un sol encombré et sale. Les vendeurs sont incompétents et non qualifiés.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 1 / 5
Bon commerciaux mais aucun arrangement même moyennant paiment avec la directrice,en effet ayant acheté du lino,j ai voulu en reprendre et demandé de me le coupé en longueur de 4 mètre à 3 mètre j avais loué un camion pour mon premier achat et la tous ce complique impossible de le coupé en longueur .Je demande a parlé a la direction pour cette coupe que jaurais payé si nécessaire on me répond que lon peut pas le faire et de plus on me parle de satisfaction client!!!.Je précise que jhabite à 300m du magasin livraison 50€.Donc a fuir aucune SATISFACTION.BON COURAGE AU COMMERCIAUX VU UNE RESPONSABLE QUI CE SERRE DE CEUX CI DEVANT LES CLIENTS POUR CONFIRMER CES DIRES.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Bonne prestation Accueil au top !
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
Personnel détestable et mal aimable. À eviter
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! En plus davoir eu toutes les informations que je souhaitais jai été très bien accueilli.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute des clientsExcellente prestation
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, personnel très ouvert et accueillant. Des produits de qualité
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs et vendeuses compétant(e)s et à l’ecoute de ses clients. Magasin rangé et entretenu. A conseiller particulièrement...
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Le top du top 👍
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
En Juillet nous nous sommes déplacés au Magasin Saint-Maclou Boulogne. Nous avons commandé un Parquet Massif avec une pose prévu début Octobre. Le jour de la livraison nous avons été contactés par le transporteur nous informant quil avait que des plinthes à livrer et qui nous demandait si cétait normal. Nous avons donc contacté le magasin de Boulogne qui nétait pas au courant de la situation. Quelques heures après, le magasin revient vers nous pour nous dire que la référence de parquet commandé était en rupture de stock. Nous avions déjà versé un acompte de 50% (2300€)et étions piégés par la situation car nous devions enmenager 6 jours plus tard. Nous avons dû choisir entre les seules 4 références en stock (métrage suffisant).En urgence, nous nous sommes rendus en magasin pour choisir à contre coeur une nouvelle référence. A cette occasion, un nouveau devis a été élaboré et nous nous sommes rendus compte de plusieurs erreurs dans le devis (des déplacements en trop, des forfaits de pose différences de ceux mentionnés au magasin et on-line etc). Nous avons fait part de nos remarques au magasin et après avoir relancé pendant des semaines, nous avons réussi à avoir un devis correct. Malheureusement le jour de la pose, nous avions le parquet mais pas les plinthes assorties (référence pas disponible). Délai dattente annoncé de 5 à 6 semaines. Mais nous nétions pas au bout de nos peines. Quand les plinthes sont rentrées en stock, le magasin navait pas prévu une date pour le poseur. De plus, avec les plinthes le livreur nous a livré le parquet commandé initialement et qui entre temps était disponible. Nous voici donc avec 26 paquets de parquet massif dans le salon. Saint Maclou à mis 2 semaines pour le récupérer...La manque de activité des employés ainsi le lattitude complaisante et négligente de la directrice du magasin sont à regretter... à éviter ce magasin.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Bon commercial.Par contre poseur de parquet nul de chez nul.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 2 / 5
Trop cher et pas assez de personnel
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 1 / 5
Une équipe incompétentes et malhonnêtes.Pour la petite histoire (qui pourrait être une mini série!) :Episode 1 : Je passe commande pour 45m² de carrelage en fin de série. Jobtiens confirmation quelques jours plus tard de la disponibilité de ma commande. A J-1 jappelle quand même le magasin pour massurer de la bonne réception du carrelage. Et japprend quen fait le stock nétait pas suffisant! Blague n°1..Episode 2 : Bien remonté, je vais au magasin pour régler mes comptes. La directrice me reçois et me propose 15% sur le carrelage de mon choix.. Pourquoi pas! Je recommande un nouveau carrelage et des plinthes pvc avec confirmation écrite de la date de réception. Je réserve une camionnette le jour J, jarrive au magasin et là encore, pas de carrelage.. Et le comble, je vois que la directrice ma pris pour un pigeon avec ses 15% vu quelle prévoyait de la faire 2 jours plus tard en deuxième démarque des soldes! Blague n°2..Episode 3 : Mon ouvrier effectue la pose et, pas de chance, il manque un paquet pour terminer le chantier. Jappelle le magasin, javais encore ces 15% à travers la gorge, je demande un geste commercial. Le vendeur me confirme par téléphone que le paquet est offert, cool! On mappelle le jour J pour récupérer mon paquet et on me dit quoi?? De régler ma commande?? Blague n°3.. Jarrive quand même à récupérer mon paquet gratuitement après mêtre bien énervé..Episode 4 (dernier épisode!!): Je nai pas utilisé les plinthes, je repasse à Saint Maclou pour les retourner et me faire rembourser. Problème, faut attendre la semaine prochaine, on vous tient au courant monsieur! LOL Pendant 2 mois jappelle toutes les semaines pour savoir où ça en est pour quau final, on me dise que le remboursement ne peut pas être fait car la première commande navait pas été annulée (vous savez, celle du 1er épisode!).Fuyez ce magasin!! Sauf si vous aimez les ennuis (ou que vous aimez les séries!)
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 4 / 5
Choix et produits de qualité, vendeurs pro.
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très professionnel..
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Je voulais faire du repérage pour mon nouvel apparemment jai très bien été reçue, merci Inès !
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Les conseils sont objectifs.Je ne passe que par eux pour toutes les moquettes et tapis de la maison.Merci
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Des vendeurs sympas et dynamique à lécoute du client. Je conseille ce magasin.
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 1 / 5
Accueil pas très sympa des vendeursJe suis repartie sans rien acheter car aucun conseil
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je déconseille ce magasin de Boulogne : la direction na aucun sens commercial ;Les stores sont très chers : un vrai scandale ! jai obtenu le même produit chez LEROY MERLIN : du sur-mesure, des conseils au top et livraison dans les temps pour un prix dix fois moins cher : je recommande Leroy Merlin pour les stores.Par ailleurs, on peut trouver des parquets de qualité moins chers ailleurs que chez Saint Maclou.Cordialement Mme Debril
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons eu besoin de saint Maclou et INES était la .. À l écoute.. de bon conseil.. souriante .. Très bon accueil .. connaît très bien les produits du magasin .. on reviendra grâce à elle
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Des vendeurs à lécoute et sérieux!
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 1 / 5
Un scandale!Pour la commande d un tapis en coco à plus de 600 euros, nous avons demandé 3 jours après la commande une diminution de la taille de 50 cm , la ganse n était pas posée et le tapis toujours à l atelier (3 semaines annoncées). Personne dans le magasin n a pris en compte notre demande malgré mail et au moins 4 appels! Et pris de haut par le directeur du magasin ce jour!Incompréhensible!J espère que vous saurez réagir avant qu il ne soit fini!Merci
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin où les vendeurs sont serviables et sont de très bons conseils. Jai été pour ma part reçu par Frantz, toujours disponible et de très bon conseil, en parlant de mes goûts jusquà la couleur du parquet, etc. Frantz a toujours été disponible. A recommander chaleureusement.
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 5 / 5
Les services Céline nickel ils sont sympas
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil , jai trouvé le produit rapidemment.
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 12/03/2017
Note de : 5 / 5
bon produit
Avis fait le 24/02/2017
Note de : 1 / 5
Pas de choix
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 4 / 5
Prix raisonnables