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Salaün Holidays Lyon République
8 Rue Gasparin, 69002 Lyon 3.60 (32 avis)Contactez Salaün Holidays Lyon République
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–13:00 14:00–17:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir eu un gros retard sur un vol, marion c est demenee pour que j obtienne une indemnisation et ce fut le cas, encore merci marion d avoir suivie le dossier
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Conseils, accueil PARFAIT
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 4 / 5
Dommage, jétais client
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe Thomas Cook Gasparin Lyon pour nous avoir conseillé la croisière Mystères des pharaons au fil de leau et lextension à HURGADA sur les bords de la mer Rouge. Croisière magique et culturelle. Guide égyptologue conférencier… un plaisir… temples et sites merveilleux et séjour balnéaire super confortable avec des représentants aux petits soins. Sincèrement encore merci pour vos excellents conseils et votre professionnalisme. Nous sommes des clientes super satisfaites de ces vacances en Egypte. En espérant vous retrouver toutes pour de nouvelles aventures. Très cordialement. Véronique et Talia.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bon service
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 4 / 5
probablement une bonne agence de voyages, mais ça ne correspondait pas à mon besoin.ils prennent 60€ de frais de dossier si vous voulez des vols secs et avec les même prix que ce que vous aurez tout seul sur les sites des compagnies aériennes.point positif : ils ont lhonnêteté dannoncer la couleur tout de suite, donc personne ne perd de temps
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 4 / 5
Un personnel très sympa et dévoué. Tarif plus compétitif par le biais de Thomas Cook que par la centrale de réservation de Belambra.
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 5 / 5
Super pro. Bon conseil et prix au top
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellente agence avec de bons conseils et personnel pro et sympathique Merci à Marion Colette et José
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 1 / 5
Ce vendredi 14 Décembre, je me rends à la boutique vers 18h10, bien décidé à réserver mes vacances.Les 2 conseillères sont en clientèle, jattends donc dans le salon. Au bout de 10min, une conseillère finie et vient me voir : oui, cest pour quoi?Ny a t il pas mieux pour accueillir un client?Je me dis quelle doit vouloir identifier si cest pour un renseignement ou si cest avec une volonté de réserver...Etonné, je reponds pour reserver des vacances...visiblement, ce nétait pas la bonne réponse, car cest trop long de réserver des vacances... jai eu le droit à non, parce que je dois partir à 18h30, donc sinon vous pouvez attendre que ma collègue ait finieje suis donc parti, et jai reservé mon séjour sur internet chez un concurrent.Au moment où internet prend de plus en plus de place VS les boutiques, il serait bien de rappeler aux equipes que laccueil cest la base de tout commerce.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Ai réservé 1 vol moyen courrier cet été et 1 vol long courrier cet automne. Prix imbattables et très bons vols ; très bon conseils. Je recommande cette agence. Rachel
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellente agence avec de vraies professionnellesClient depuis 20 ans n’ai jamais eu à m’en plaindre bien au contraire. Encore un vol long courrier en septembre dernier nickel. Et puis être accueilli avec de larges sourires toujours à l’écoute... je recommande vivement
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 2 / 5
1h pour avoir une information, la conseillère soccupe du client suivant alors que je suis a son bureau, sans minformer de quoi que ce soit. Au final je nai pas eu linfo, pas très envie de revenir payer mon voyage chez eux.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
Manque dinformation et de connaissances des produits vendus, aucun retour aux questions posées.Erreurs commises sur enregistrements noms et dates de naissance pour dossier et vols !!!Fuyez cette agence.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 3 / 5
en septembre 2016 ma fille a acheté un aller retour Genève Sydney, billets en ordre elle est partie sans problèmes, elle ne veut pas retourner a la date prévue (début septembre 2017!!) , je demande aussitôt lannulation du retour et le remboursement des taxes aéroportuaires, avec milles excuses sont arrives au 13 juillet 2018 sans aucun remboursement! 100€ de même!Ils sont arrivés a me faire une copie de lordre de virement sur le compte de ma fille! et en 15 jours de compte français a compte français toujours pas de traces de ce virement sur le compte de ma fille!P.S. le remboursement est effectué enfin le 17/07/2018.Donc, prenez votre mal en patience!Obtenir un remboursement que par loi doit être effectué en 30 jours maximum, a pris 10 MOIS et demi!plus des commentaires!
Avis fait le 20/10/2016
Note de : 4 / 5
Choix important, de bons conseils et à la fin un voyage réussi.