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Menuisier
Atelier de menuiserie
Fenêtre en aluminium
Magasin de fenêtres en PVC
Fabricant d'abris voiture et de pergolas
Magasin de rideaux et stores
SAM Menuiserie Istres aluminium PVC
2 Rue Copernic, 13800 Istres 4.20 (224 avis)Contactez SAM Menuiserie Istres aluminium PVC
Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait une rénovation de nos volets. La société a parfaitement répondu à nos attentes nous avons été livré même en avance. Très professionnel, de bon conseil de lachat à la pose qui a été rapide quand ils sont partis tout était propre. Très contente de la prestation.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Ravis! Nos portes fenêtres ont été très bien posées. Équipes respectueuses
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très content de la qualité et de la pose du portail , entreprise sérieuse ,le portail et magnifique et d une qualité haut de gamme et des technicien au top ,merci à SAM pour cette très bonne expérience
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
TOP du TOP ! Une barre de niveau très très haute. Cette société est à la hauteur de sa réputation. Un rendu parfait, une qualité sans faille. De létude du projet à la pose finale ... la perfection !Les 2 techniciens poseurs (John et Teddy) sont des professionnels de premiers choix. Une connaissance indéniable de leur travail. Très appliqués, soigneux, propres et à lécoute des souhaits. Une équipe incomparable, BRAVO.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons remplacé notre porte dentrée ainsi que 2 portes fenêtres le travail à était très très bien réalisé nous avons dautres fenêtres en projetsJe recommande
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contents de cette entreprise. Nous avions commencé par une porte d’entrée et les volets roulants l’année dernière, cette année c’était un portail. Le commercial Guillaume est à l’écoute et réactif. Les équipes techniques sont sympathiques et fournissent un travail bien fait. Nous n’hésiterons pas pour un prochain projet.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec cette entreprise de menuiserie pour notre cloison en verre et porte coulissante en aluminium très élégant !Après une longue recherche et après avoir fait appel à une dizaine de menuisiers marseillais qui ne se donnaient même pas la peine de nous faire un devis malgré un accompagnement par architecte Sam Veranda nous a aidé à finaliser en moins de 3 mois notre projet de rénovation.Merci à notre conseiller Mr Ailloud et toute léquipe !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Pose dun store anti chaleur sur une véranda. Promesse dAlexandre le commercial tenue. Pas plus de 4 à 5 degrés décart entre la maison et la véranda grâce à une nouvelle toile anti chaleur, en plein été. Équipe de poseurs très bien Merci Alexandre et Sam véranda.Thierry
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Dans le cadre du chantier de construction de notre maison en 2022 sur Sanary-sur-Mer il a été fait appel à Sam Alu pour linstallation de fenêtres et baies vitrées aluminium.Ce choix a été légitimé apres analyse concurrentielle au regard du bon rapport qualité-prix et au fait que Sam Alu avait réalisé un chantier référence à travers la rénovation de la toiture du Cercle des Nageurs de Marseille (cf. les nombreuses problématiques liées aux piscines couvertes).Relations Clients et SAV très attentionnés dans le temps. Nous nhésiterons pas à revenir vers eux pour dautres projets car nous avons confiance dans leurs produits et leurs équipes.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Installation d’une Pergola par Sam. Très bons échanges pour le devis ainsi que pour les prises de mesures. Intervention sur site par de vrais professionnels sérieux. À conseiller sans hésiter.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Menuiserie de très bonne qualité, commerciale très professionnel (madame sebai). Technicien rapide, Je recommande SAM
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
En è trait satisfait
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la commerciale Mme SEBAI Anne Sophie qui est à lécoute et toujours disponible. Des équipes de professionnels au top. Je recommande SAM.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable, dynamique et souriante. Un professionnalisme indiscutable. Merci beaucoup
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe agréable dynamique et impliquée
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaiste des services de Sam veranda, les équipes de poses très sérieuse, appliquée. Tout était parfait
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très ravis du résultat de notre portail en Alu grâce aux professionnels de Sam Veranda très à lécoute et bienveillants , ainsi que le maçon au topJe recommande ++
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, matériaux solide, commerciale au top 👍 rien à dire
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle prestation et très bonne accueil !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Super !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Super menuiserie.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moment avec vous le spectacle est fabuleux vive lentreprise SAM aucun souci avec
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon moment convivial
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la société sam ça mérite le détour
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Commercial à lécoute, équipe de montage très professionnel, ne pas hésiter à les consulter pour vos projets
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour, nous avons mesuré de nouveau lapproche commerciale, lefficacité et le professionnalisme du commercial Alain Cambon pour une panne de volet roulant de toiture de véranda SAM ALU de 2013 . Après un devis accepté nous attendons les travauxBien à vousCordialement
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe pour vos conseils précieux lors de la phase initiale de mon projet de véranda. Je suis entièrement satisfait. Je recommande les yeux fermés.Équipe super sympa et vraiment pro
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait. Nous ne regrettons pas d avoir fait appel à SAM sur istres pour notre véranda. Commercial très dynamique et à l écoute. Travail sérieux et de belle qualité. La pose est au top ! Merci
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci tout particulièrement à Mr Frédéric pour votre gentillesse et professionnalisme. Je recommande fortement cette société. Travail de qualité. Les délais ont été tenus.Cordialement
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon portail posé il y a 3 ans, jai refait confiance à la société et à la commerciale Mme Sebai Anne-Sophie pour la pose dune pergola bioclimatique, jen suis ravie ! Les poseurs sont très consciencieux et les produits haut de gamme.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Encore un beau projet terminé avec Sam Véranda.. Équipe très professionnelle discrète compétente et matériel au top . Maison sérieuse contacts chaleureux et sympathiques du commercial Mr Bonnet aux poseurs en passant par le mettreur et les différant secrétariats. Ne passez pas à côté de cette belle société.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe de pose professionnelle, véranda impeccable !Je recommande vivement !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier monsieur corzani qui a été à l écoute de nos envies et qui a su nous proposer un produit parfaitement adapté. Je recommande sincèrement la société SAM.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Pose de moustiquaires sans soucis, les équipes aux top, je recommande !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Portail et fenêtre fabuleux.je fut très bien conseillé par madame Gozalez , qui a su trouver le mieux pour ma maison.Je conseille très fortement.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise top ! Réactive et efficace. Merci à la commerciale, Mme Gonzalez pour son professionnalisme.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu une excellente expérience pour la pose d’une porte d’entrée en aluminium.Un grand merci à Madame Gonzalez.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, super travail merci à Mme Gonzalez !
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour la pose d’une véranda. Il s’agissait d’une extension de notre salon et le commercial nous a proposé un produit de qualité aux performances adaptées. Très bon travail du commercial et du métreur qui ont tout fait pour s’adapter aux difficultés du projet alors que d’autres vendeurs de vérandas ont tout simplement refusé. Cerise sur le gâteau, une équipe de poseurs au top : sérieux, appliqués, gentils…et le tout en musique. Petit bémol sur le service planning pour une mauvaise gestion du temps de pose : pose reportée, pose en plusieurs rdv…Reste à évaluer la qualité du produit dans le temps ainsi que le SAV si soucis.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client SAM depuis plus de 20 ans et je suis toujours très satisfait de leurs services et de leurs produits.Jai fais faire la rénovation de mes fenêtres, portillon, volets battants, véranda ainsi quune porte de garage.Les équipes de poses sont irréprochables.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Mr Lagreca nous a bien aiguillé dans ce que nous désirions,il a toujours été là lorsque nous avions besoin de lui! Quand à l’équipe des installateurs,alors là c’est le nec plus ultra !!des personnes très sympathiques,souriantes et de bonne humeur tout en faisant un travail remarquable et de grande qualité,qui n’était pas toujours facile vu,qu’avec un étage ils ont dû faire passer les volets des grandes portes fenêtres,par la terrasse tout en montant sur une avancée de toit et le tout par un grand vent,Chapeau Messieurs !! Donc je recommande si l’occasion se présente la société SAM.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 2 / 5
Tres déçus de cette entreprise. Commande de 4 volets roulants début juin, pose enfin le 20 novembre après 4 RDV pris et annulés cause problème de fabrication (retour usine).Geste commercial demandé et refusé, donc nous ne reviendrons pas vers cette entreprise pour dautres achats.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise réactive et de confiance. 3 ouvriers efficaces et professionnels. Sans oublier le commercial passionné.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
La société SAM vérandas à Istres nous a été recommandée et nous sommes satisfaits de leurs produits. Nous souhaitions faire travailler nos sociétés locales qui elles aussi ont un bon savoir-faire !! Pose en rénovation de 5 fenêtres avec oscillo-battants, 2 portes-fenêtres, 1 porte dentrée en alu, 1 porte de garage sectionnelle, 3 volets roulants solaires avec moustiquaires en plusieurs commandes. Nous avons été séduits par le design épuré des produits, la gamme de choix des couleurs, poignées, le sur-mesure... très beau rendu dans notre habitation. Un grand merci à Adrien (commercial) pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Petit couac, lors dune planification de pose annulée sans en être avisés lors des vacances dété (personnel à flux tendu). Aujourdhui, nous avons décidé de continuer laventure avec eux et de terminer notre chantier.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe compétante de Sam a posé une porte de garage chez moi ainsi que précédemment des portails et véranda avec un grand professionalisme .Je recommande cette entreprise .
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Société à fuir,Personnel travaillant sans outils et pas motivé, controleur de travaux corrompu qui ne reconnaît meme pas les mals façons, Jai été volée,
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle du commercial (Daniel) à la pose ! Tout a été respecté et les produits sont de grandes qualités.Parfait !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Du travail dorfèvre ❤️❤️❤️ je suis très satisfait. Bravo à toute léquipe ! Ils travaillent également avec un maçon très compétent qui a aussi des mains en OR 👍😊😉 Pour linstant rien à redire cest parfait !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la pose dune baie vitrée 3 vantaux et dun store screen électrique extérieur anti UV à notre domicile.Nous tenons à remercier particulièrement Monsieur HORGNIES pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été à notre écoute, de très bons conseils et il sest assuré de notre satisfaction jusquà la fin du chantier.Les poseurs sont compétents, ils respectent les délais et travaillent proprement .Enfin le service commercial que jai contacté a été réactif et efficace.Pour toutes ces raisons, je recommande vivement cette société.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment pas satisfaite de leur SAV, moteur de volet roulant garantie 7 ans mais qui tombe en panne au bout de 7 ans et 5 mois. Volet roulant bloqué en bas plus de lumière dans tout le salon, date de visite d’un technicien 7js plus tard pour uniquement estimer les réparations par la suite il faudra commander les pièces ! Je croise mon voisin et apprends qu’il a eu le même problème en juillet qu’il a tout démonté lui même et c est aperçu que l’installation était défectueuse . La réparation m’a coûté 600€ alors que le problème vient bien de chez SAM. Je ne conseille pas du tout
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Service commercial et pose impeccable, rien à redire. Personnel à l’écoute, travail très propre et soigneux. Le matériel est de très bonne qualité !Le commercial Adrien s’est montré très professionnel et sympathique, pas de promesses non tenues.Je recommande ++
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
On est super contents !!Pour notre construction neuve, nous avons fait appel à cette société pour toutes nos menuiseries dont un mur rideau.Ils ont été très compréhensifs sur les impondérables de notre chantier et se sont adaptés pour poser selon le planning du façadier.Du travail sur mesure, des matériaux de qualité et un résultat au-delà de mes attentes. On verra avec le temps mais pour le moment nous recommandons complètement cette société.Merci encore !
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette entreprise, tant au niveau commercial (Romain TUG) que du côté du planning et de celui des poseurs (Julien et Adnan). Ils connaissent très bien leur métier chacun de leur côté et sont très professionnels. Le travail de pose a été très bien réalisé et le chantier laissé propre, ce qui nest pas toujours le cas ! Une véranda de qualité, au top !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite par les services et equipes de Sam , efficaces, professionnelles, reactifs et commerçants. 💪💪💪
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !!Jai voulu changer mes fenêtres car je voulais doublé mon isolation je les ais fais faire sur mesure et jai même démonté mon placo pour que les mesures soient correctes.6 fenêtres AUCUNE sur mesure, sales et abîmés AUCUNE absolument AUCUNE fenêtres est propre, jai dû faire moi même la dépose du placo proprement car il sont allé au marteau. Ils avaient jamais vue une maison aussi bien isolé bin jai quand même dû rester derrière eux pendant 3 jours pour enlever les vis et ranger derrière, ils jetaient par terre et jai répété plus de 15 fois que le sol est tout neuf et la cuisine vient dêtre posé ils sen fichent royal et debout sur le plan de travail le pied sur le marteau (plan de travail neuf le voila rayé)Appuis de fenêtres éclaté en morceaux (réponse ai msieu cest en percan ) si elles avaient été sur mesure pas besoin de percé car le mur est pré percé il suffit juste de visé les pâtesLe plafond de la cuisine abîmé avec la règle.La baie vitrée nétait pas à changer mais jai voulu me faire plaisir et mettre soit disant du très costaud au final exactement la même que javais, en plus elle est abîmé et on entend les voitures passé.Et pour finir le volet roulant de la pièce principale nest pas posé car mal mesuré ( les voyant venir jai averti par mail et pas de réponse aujourdhui on me dit ai msieu faut viré votre pergola à 3000€ faite sur mesure par un maître forgeron pour quon puisse mettre notre volet roulant)Ils sont partis sans nettoyer en oubliant de fixer quelques pates et soient disant ce ne sont que des poseur de la sam hé bin non cest des sous traitant.Les volets roulant doivent être ouverts les nuits de mistral car ils font un vacarne à ne pas pouvoir dormir. Regardez les avis des volets lakal trop de déceptionsJavais changé moi-même celle de la salle de bain en la faisant sur mesure chez leur concurrent et jai eu juste à la posé et visséRésultats, pas disolation possible car pas faites sur mesure, les aération des fenêtres contre le mur ( toutes) et sales et/où abîmé je me demande même si elles ne sont pas doccasion.Pas de volet dans la salle à manger.Il y a 20 ans ils étaient au top, jy suis allé les yeux fermés et fais confiance, mais ils se sont agrandi et font des panneaux solaires, pergolas ect ils séparpillent et narrivent plus à suivre, la qualité et le sérieux nest plus dactualitéLes moustiquaires semblent correct et bien posésVraiment dommage !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment catastrophé par le service de cette société qui n’a rien de professionnel. Le service commercial et nul, je pèse met mots et le secrétariat et tout autant nul!!!Mansour Najim, commande rideau occultant de toit, chantier Saint Chamas0635515525 .
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Un employé au top bon travail qu’il c’est se qu’il fait et très minisieux dans son travail Je pense d après se que j attendez il doit s appeler Teddy Je suis content de son travail a recommandé
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas de ceux qui postent des avis négatifs à tout va. Société contactée début juin, jai dû relancer la commerciale à plusieurs reprises et à chaque fois elle avait une bonne raison ou pretextait lenvoi du devis à une autre adresse.Service déplorable, manque de questions pertinentes, aucune réactivité, passez votre chemin si vous avez besoin dun vrai professionnel qui sache accompagner votre projet.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons réalisé plusieurs projets avec Sam VERANDAS nous en sommes vraiment ravis. La pose a toujours été très professionnelle , les commerciaux : M. Horgnies et M. Chambon ont toujours été très disponibles, à l’écoute, et ont suivi le projet de A a Z. Je recommande ++.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Prix compétitifs et service de qualité, je recommande ! ***** 5 STARS *****
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Suite à un constat pour mon balcon (garde corps et vitre) SAM s’est déplacé 2 fois (devis perdus de leur part )pour mesurer et me faire un devis et par la suite soit disant les pièces n’était pas disponible, le commercial a démissionné et au final les réparations du balcon ont était commencé en février 2023 ! SOIT 9 MOIS d’attente pour 1/2 journée de travail 👏Et le bouquet final il m’envoie une lettre en recommandé pour payer la facture, soit disant je suis injoignable alors que je ne vois pas d’intérêt de ne pas régler cette somme sachant que mon assurance va payer l’intégralité du montant.Franchement aucun respectZÉRO POINTÉ !!!!!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon professionnalisme, travail de qualité effectué, excellent contact commercial et avec léquipe de pose.Entièrement satisfait, à conseiller.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Travail professionnel et sérieux ! Je recommande.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Travail de pose dune rambarde de terrasse très soigné par 2 poseurs très agréables et très professionnels.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
J’ai contacté cette société, il y a 10 jours pour convenir d’un rendez-vous pour un devis (pose moustiquaire à notre domicile). Je prends ma journée pour pouvoir les recevoir et m’organiser avec le travail. Je reçois un message vocal la veille à 16h pour me dire que le rendez-vous est annulé, suite à un imprévu. Je les contacte dès le matin et là on me dit « bin contacter là commercial pour convenir d’un nouveau rendez-vous ! » La commerciale finit par m’appeler et me propose de lui envoyer les mesures par mail…Professionnalisme à 0 . Il est clair que je ne ferai jamais appel à leur service.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à plusieurs reprises à cet entreprise pour mes menuiseries ( porte dentrée, fenêtres, volets). Japprécie le travail artisanal quelle propose car tout est assemblé et monté sur place par une équipe de professionnels au top. Je recommande 👍👍👍
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé une fermeture de balcon le 6 juin rdv début août, la veille on nous appelle pour reporter au 6 septembre. Lors de la pose on saperçoit que les mesures ne vont pas (trop petits), on nous dit que dans environ 1 mois le problème serait réglé. La secrétaire nous appelle pour nous donner rdv début décembre.... nous arrivons à avoir un rdv le 23 novembre. Lors de la pose un cadre nest toujours pas à la mesure on nous dit que celui-ci na pas été refait nayant un ecart que de 2 cm. Pas très sérieux tout ça 6 mois pour une simple fermeture de balcon, beaucoup dénervement et de crise. Je ne retravaillerais plus jamais avec cette société et je ne la recommanderais pas non plus. Pas contre les poseurs sérieux et sympathique
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Un chantier énorme et 12 mois plus tard, aucun SAV, des mois pour répondre, pas de solutions à apporter. obliger dappeler le fabriquant des produits pour être mis en relation avec dautres poseurs ... plus jamais ! dommage , dautres gros chantiers arrivent et ce sera sans eux.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Travaux réalisés février 2023Excellent contact et conseil de Mme Sébai Anne SophieÉquipe montage sérieuse propre et ponctuelleJe recommande vivement cette ste
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très belle prestation, le matériel installé est conforme à la commande la pose est impeccable. Je recommande +++
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top du devis a l intallation rien à redire véranda plus installation des rideaux semi occultants super
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Le top de la menuiserie aluminium ect,du bon boulot propre et bien fait,je recommande à tous de faire confiance à SAM Alu.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Belle réalisation. Bonne équipe commerciale , métreur, et poseur.Très satisfaits, nous recommandons.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à lentreprise Sam Véranda pour linstallation dune petite véranda à lentrée de notre maison ainsi quune grande véranda qui est devenue une véritable pièce de vie. Le service a été excellent, les prestations et le matériel de qualité. Nous passons beaucoup de temps dans notre véranda, nous y sentons à la fois à labri et comme si nous étions dehors dans le jardin. Nous recommandons vivement Sam Véranda pour tous vos projets de véranda et autre porte dentrée et fenetre.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 3 / 5
Peut mieux faire ! Finitions approximatives et beaucoup de retard sans dexplications, même le commercial ne semble pas intéressé par son dossier !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de votre prestation merci à léquipe dinstallation: Agréable, rapide, propre, travail net bravo le binôme Cedric/LionelFamilly Garcia/Villevieille.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du travail effectué par les professionnels de Sam vérandas. Ils sont efficaces, aimables, rapides et soigneux. Si besoin je referai appel à leurs services les yeux fermés.Merci pour la prestation.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons fait changer l’intégralité de nos fenêtres par leur soin.Côté commercial et qualité des matériaux rien à redire. Mais côté pose c’est très décevant pour une entreprise qui revendique « la qualité au meilleur prix ».Découpe des fenêtres hasardeuses, joints mal fait, pièces cassées… bien qu’après s’être plaint au commercial qui a suivi notre dossier nous restons avec des finitions médiocres...Je ne recommande pas…
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top super travail merci
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Encore une expérience totalement satisfaisante avec une équipe de SAM Vérandas (installation de volets) ; des gars expérimentés, efficaces, rapides, et extrêmement sympathiques, bien ancrés dans l’entreprise (donc forcément compétents !!!) : Merci à JEREMIE et BAPTISTE, qui, tout comme l’équipe de SAM Energies, (TEVA, TANGUY, NORDINE et les autres….).Une entreprise solide, disponible, des prestations de qualité, dont le souci essentiel est la satisfaction du client. Merci à tous
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Le remplacement de mes fenêtres et porte-fenêtres sest très bien passé, avec léquipe Santiago père et fils. très bon travail, propre et soigné, avec des initiatives qui ont donné un très bon rendu. Merci aussi à Mr Horgnies, commercial, pour le bon suivi de ce chantier.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous attendons toujours leur appel pour un rdv … enfin non! Nous n’attendons plus !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous remercier pour la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de vos équipes.Que ce soit le représentant que jai rencontré initialement, à savoir Monsieur Frédéric Corziani ou les poseurs qui sont venus œuvrer pour la pose. Tout est parfait, propre, efficace et net 👍🥰Je vous recommanderai à mon entourage avec plaisir .Et si jai besoin cest sans hésitation vers vous que je reviendrai.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
J ai conseillé cette entreprise à mes parents car j étais à l époque satisfait de leur prestation.Aujourd’hui ça a complètement changé et regrettes d avoir recommandé cette société à mes parents car trop d erreur dans la prise de mesure et la pose de la porte fenêtre est une catastropheSociété a fuir
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Demande dintervention sur les joints de baie vitrée. Rendez-vous avec un commercial qui me dit que je serai rappelée pour une intervention de techniciens. Sans nouvelles, je recontacte lentreprise et japprends, 3 semaines après mon 1er appel, que lentreprise nintervient pas si ce nest pas elle qui a fait linstallation alors que javais précisé que jignorais qui avait fait la pose.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Pose dun nouveau portail. Excellents professionnels, ponctuels, efficaces et agréables. Linstallation difficile à cause de lancienneté de la maison. Tout a été exécuté avec une grande compétence.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
La serrure de ma porte blindée a laché apres six ans, ils sont intervenus dans les 2h apres mon appel et chaque interlocuteur sest montré tres gentil malgré que jai pu me montrer tres désagréable. Je vous remercie pour votre réactivité et votre efficacité. Un SAV performant
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Depuis la commande dune verrière et le versement dun acompte début mars aucune nouvelle, aucune réponse aux mails adressés à cette entreprise.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
SAM Veranda a su sadapter et nous faire du très bon travail, malgré les murs inégaux . Le chantier était particulièrement compliqué, sur une maison ancienne. Le résultat est vraiment impressionnant (voir photo). Je vous recommande cette entreprise. Léquipe de poseurs a démontré un grand professionnalisme.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Mon avis était posté sur le bureau de Salon qui a fermé récemment embarquant avec lui mon conseil déviter lentreprise. Je le reposte donc sur le siège social. Ne pas faire confiance aux devis, les produits installés ne sont pas forcément ceux vendus. Jai fait appel à SAM Alu à deux reprises : changement de toutes mes fenêtres en 2018 puis changement dune porte en 2019 pour près de 12 000€ au total. Partie devis/rdv : devis très détaillés, commercial réactif, aucune difficulté. RDVs respectés en temps et en heure. Les tarifs sont attractifs et les produits décrits sont très bons (sur le papier, voir fin de lavis). Sur linstallation : très mitigé. La pose semble correcte mais un grand nettoyage est nécessaire après leur passage (morceaux de bois retrouvés dans les draps, la bibliothèque, le jardin... carreaux de plinthe cassés, etc...).Quelques ajustements ont été nécessaires par la suite : une fenêtre présentait une fuite dair dans sa structure elle même (intervention du SAV ok) et nécessité de rejointer les seuils de porte qui laissaient passer lair et les fourmis. Respect du devis (le gros point noir) :> La moitié des entrées dair (en option payante) ont été annulées par le technicien (jugées inutiles) ainsi quune option payante pour une fenêtre basculante (jugée techniquement incompatible) sans que cela ne diminue la facture.> Les entrées dair vendues étaient des modèles haut de gamme (-41DB), hors celles qui ont été posées sont des entrées de gamme dune autre marque bien inférieures (-33DB) et plusieurs fois moins chères. Je men suis aperçu suite à la pose dune VMC hygro et mon souhait de les changer pour prendre des modèles hyrgro. En les démontant jai remarqué les références internes qui nétaient pas celles vendues avant de comprendre la différence de tarif. Je nai bien sur jamais été informé ni remboursé du différentiel malgré ma réclamation dans la foulée. Jusquà présent nous étions déçus du bruit extérieur qui parvenait tout de même à lintérieur mais sans avoir déléments comparatifs. Nous navions pas imaginé que cela pouvait venir dun produit non conforme.> En écrivant cet avis par curiosité jai vérifié le seul autre élément dont je connaissais la marque, la ferrure, dont la marque là aussi nest pas celle présente sur le devis. En résumé : difficile de juger le rapport qualité/prix. Sur le papier il semble très bon, dans les faits entre linstallation qui nest pas optimale (mais il y a sûrement pire) et les produits qui ne sont pas ceux vendus dans le devis sans que lon soit informé (a minima pour les entrée dair il sagit dun produit bas de gamme nettement inférieur) je ne peux que déconseiller de recourir à SAM Alu. Aucune prise en charge en réclamation derrière, pas le moindre geste commercial ni excuses ni reconnaissance de la tromperie. La prochaine étape était de faire une véranda, nous ne passerons pas par eux du coup.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Installation de 2 portails en rénovation, tres satisfaite, les poseurs sont dune grande éfficacité.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons eu un rdv pour présenter nos plans avec un vendeur pour un projet de 30 fenêtresJamais eu de devis malgré les nos demandes 😑
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Pas les moins cher, mais service de qualité et à lécoute, je recommande à 100% vu les escrocs dans le milieu.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait appel au service de SAM VERANDA avec comme interlocuteur principal Monsieur MIKA, pour une verrière de toiture industrielle.Son équipe de poseurs, dirigée par JULIEN, a été dun professionnalisme remarquable: Qualité de la pose, du métrage, pour un projet hors norme !Malgré des délais dapprovisionnement mondialement ralentis qui ont repoussés la prévision dinstallation, la date qui ma été fixée 2 mois par avance a été tenue, au jour près, et le chantier a été rendu en partait état.De plus, aux premiers besoins de réglages, ils sont intervenus dans les 24h. Cest très pro, très beau, et en plus très cordial.Je recommande !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
3 semaines toujours pas de devis ….
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Une excellente écoute avec Adrien CAMBON pour la réalisation de nos projets. De très bons matériaux avec une pose exemplaire !Je vous recommande vivement cet établissement pour vos travaux !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Problème sur volet roulant depuis le 2 novembre et à ce jour toujours pas de devis pour la réparation, sauf un devis pour une poignée qui ne me concerne nullement
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais calculs des côtes tout est à reprendre…reprise tant bien que mal…les poignées aux baies vitrées sont inexistantes et un bon moyen pour se coincer les doigts demande de devis pour des stores californiens pour faire un geste commercial pas de réponse depuis juilletFuyez cette entreprise incapable de tenir ses promesses surtout en rénovation d’ailleurs même sur la partie neuve ils ont été incapables
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 3 / 5
Expérience moyenne chère
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très consciencieuse et rapide. Produits de très bonne facture. À conseiller.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à vous ! Je suis très satisfaite de votre travail ! Je nétais pas à mon domicile lors de la pose des volets... Et à mon retour tout était parfait ! Même le sol avait été aspiré ! Une équipe au topMerci beaucoup je nhésiterai pas à faire appel à vos services si besoin ! Entreprise sérieuse !
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un portail chez SAM et les techniciens sont venus linstaller de façon très professionnelleJen suis très satisfaite et je recommande leurs produits.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Depuis avril 2021 jai contacté le sav pour un pb avec ma porte blindée, depuis jattends car il y a une pièce à changer, mais par miracle début juillet un technicien devait passer car Ils avaient reçu la pièce et le jour j eh bien pb la pièce a été perdue, elle devait être recommandée, mais à ce jour 13octobre 2021 toujours rien. Mais le plus fort de tout un commercial est passé le 14 septembre pour un devis pour la poignée de la porte blindée et depuis rien non plus 😔 malgré plusieurs relances par mail et déplacement à lagence dIstres société loin dêtre sérieuse.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
On va commencer par le positif, on a commander une baie vitrée a galandage elle est jolie. Cest tout.Le reste une catastrophe,_ Mauvaise dimensions.On commande une baie, les professionnels se trompent sur les dimensions. Cest nous même qui les avons rappelés pour leur expliquer quil y avait un soucis au niveau des dimensions. Evidement le prix est censé allez en conséquence et baisser, nous attendons le nouveau devis depuis début juin. (toujours rien)_ Cout de cuteur sur le montant(voir photo)Lors de linstallation a première vu tout a lair nickel, ensuite on se rend compte quil y a des coup de cuteur sur les montants de la baie (ceux qui sont apparents bien sur)_ Montant gauche et droit mal découpés_ Pas de baguette de finitions en bas_ Pas de baguette de finition en hauts_ Cache du volet roulant absentQuand nous prenons rendez vous avec le commercial pour lui exposé les faits, il nous reçoit 30 minutes en retard pour nier tout les soucis et nous dit quon ment, et que les caches sont a payer en plus! une honte il nous a réceptionné 5 minutes et au revoir.Honnêtement il a vendu son article il nen a plus rien a faire de nous, je pèse mes mots._ Lentreprise a fermé 2semaines, ils sont donc venu nous réparer la baie, après 1mois1/2. Nous prenons donc du retard sur notre chantier.Dans un mail en exposant tout les faits ci-dessus nous avons demander un geste commercial, il nous on fait 30€.... Sur une baie a 3800€Je ne recommande pas et nous ne passerons plus par eux.Nous avons de la chance de sy connaitre un peu sinon tout ces soucis pour quelquun qui fait confiance a lentreprise, serait sûrement passés inaperçu quitte a rencontrer des problèmes après ....Tres décu.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Quelle déception. On nous presse pour valider le bon de commande, ce que nous faisons fin juin. On nous annonce un délais de 2 mois, nous sommes début Novembre et notre menuiserie nest toujours pas posée. Ils nous indiquent quils fabriquent portes et fenêtres, mais pas du tout... en tout cas pas la porte. Pour preuve, notre porte nest toujours pas réceptionnée. En 4 mois elle ne peut que venir de lautre bout du monde, surement pas de leurs usines. Une vraie déception qui nous ralenti les artisans ainsi que lemménagement. Dommage le commercial avait lair sympa, mais plus de réponse dès que le devis a été signé et que les affaires ont commencé à se corser. Les tarifs ne sont même pas hyper bien placés, on était content de faire marcher une boite francaise. On ne nous y reprendra plus. Bref vous laurez compris nous ne recommandons pas du tout SAM, et vous conseillons dêtre vigilant et très patient car ces souci de délais existent hors période covid !
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Pose de volet avec 2cm de jour inférieur mais réponse c est normal peu pas mieux faire pose groom sur 2 portes insert s arrache après 4 ouvertures top niveaux
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Satisfaite des prestations de cette entreprise
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 4 / 5
Réalisation dun portail automatique avec gardes corps en entré
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Fabrication et pose de volets « persiennes » au top. Je tiens à souligner la qualité et la réactivité du chargé de clientèle qui a géré d’une main de maître une problématique rencontrée. Quel plaisir d’avoir affaire de vrais professionnels!!
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de poseurs(R et M),très professionnelle.un duo,qui a su être aimable, poli, respectueux de notre espace de vie et très professionnel. Des qualités que l on ne peut que souligner et admirer. Sans oublier le commercial très sympathique, a l écoute pour finaliser au mieux notre projet.Un grand merci à vous.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels. Excellent.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent travail conforme à la demande.Les délais sont respectés,le personnel est compétent et très sympathique.Un grand bravo à léquipe Tanguy et Christophe qui ont effectué le travail à mon domicile avec un mistral qui soufflait pendant quatre jours à plus de 90 kms.Quant au personnel administratif de lentreprise,il est à lécoute et possède un très bon sens du relationnel.Toutes les informations remontent au service concerné qui rappelle le client dans un délai respectable.Dans mon cas il sagissait dun réglage de compression de fermeture de porte qui a été réglé sans problème.Léquipe dintervention a effectué une vérification de la structure en plus du travail demandé ,un petit geste qui confirme le sérieux de lentreprise.Je recommande SAM ALU d ISTRES
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai contacté SAM VERANDAS pour un volet défaillant : un collaborateur est venu, a regardé, marmonné et est reparti sans solutionner mon problème = inefficacité totale !Une demande de devis était en cours = 30% plus cher que la concurrence pour un matériel de même qualité...Je naurais plus recours à cette société que jai fait travailler à plusieurs reprises, la qualité ny est plus ! le prix oui !!!
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Contacté SAM pour pose volets et baie vitrée. Nous avons eu Mme Anne Sophie C.SEBAI comme conseillère , très sympathique mais surtout très professionnelle.Respect dans les délais, compétence équipe de poseurs (travail propre et minutieux).Un souci sur les volets, appel et intervention efficace de Mme C.SEBAIqui a réglé problème sur place avec les 2 poseurs très réactifs.Bravo, je recommande.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
40 minutes de route pour un entretien de 5 minutes en face dun responsable dans état douteux! on aura tout vu!
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil par une secrétaire avenante et un vendeur super pro.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
la véranda commandée correspond en tout point à ce que nous voulions. léquipe de poseur (Cédric et victor) à été compétente, sympathique , sérieuse et à lécoute de nos besoins. un grand merci à eux. nous vous recommandons cette entreprise.AC
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Heureux davoir confié notre projet à des vrais pros ! Qualité du conseil commercial et aide dans les démarches administratives . Qualité de léquipe de poseurs , qualité des produits . Que Dire de plus ! MERCI !!!
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
travail parfaitement executé .Correspondant tout a fait à mes souhaits
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 3 / 5
Portes coulissantes, châssis fixes, volets extérieurs et pergola bio climatique de très bonne qualité. En revanche pose effectuée en Juillet 2020 et terminée en FEVRIER 2021 !!!!!! Serrure non conforme, crépis de finition avec un façadier qui arrive avec une taloche, une truelle, un seau et une éponge. A moi de fournir escabeau, etc... Obliger de le faire nettoyer 2 fois. Quand aux serrure venus 2 fois pour les changer avant davoir les bonnes. Par contre un suivi commercial irréprochable. Il a fait ce quil pouvait avec ses moyens.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Veranda mal montée une catastropheErreur lors de la prise de mesureAucune excuse du sav
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle pour une entreprise dont la réputation nest plus à faire dans le département. Je recommande fortement. Je suis très satisfaite de la qualité des produits et des services.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Travaux de rénovation réalisés cette année, produit haut de gamme équipe de pose et commerciale dun grand professionnalisme, je recommande !!
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait du travail effectué pour la pose de mes fenêtres. Bon travail d’équipe.Je recommande fortement
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Pose de volets roulants et fenêtre.. très professionnel. Et disponible
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Service professionnel et compétent. Je suis contente de la pose et de la qualité de ma porte dentrée. Travail rapide et rigoureux. Je recommande fortement cette entreprise et referai appel à eux pour linstallation de mes moustiquaires.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai fais appel à la société Sam pour faire changer toutes mes menuiseries intérieures. Le Commercial à été très professionnel et sympathique et les poseurs très réactifs. Travail propre et de qualité, je recommande cette société.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Nouvelle porte d entrée vitrée qui illumine mon intérieur une nouvelle maison. Merci!!
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à SAM pour une baie vitrée et des fenêtres. Professionnel et efficace. Pose et finitions impeccables. Merci à Mr Roubaud pour ses conseils. Je recommande vivement.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Equipement maison neuve. Travail remarquable de tous les intervenants, commercial et techniques.Qualité des produits et de la prestation. Je recommande.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top, allez y les yeux fermés, je n’ai jamais eu aucun soucis avec eux, ils font preuves de professionnalisme
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
je suis très satisfaite de Sam véranda une entreprise très sérieuse avec des employés assidu et dégourdi je vous la recommande à 100%
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
commercial professionnel, très satisfaite, je recommande
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Parfait rien à redire
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
SAM est intervenu chez moi début Octobre pour changer une fenêtre mal posée qui a causée de très nombreux désordres et infiltrations jusquà la condamnation de la pièce. A lheure daujourdhui, la fenêtre est posée, aucun problème détecté et mes enfants ne font plus de crises dasthme. Ayant un procès en cours, je dois changer 90% des menuiseries chez moi, je poursuivrais avec vous sans hésiter, même pour des fenêtres qui nétaient pas prévues au départ. Nous navons pu poser quune fenêtre sur les trois pour le moment et Mr VIRION a eu la gentillesse de faire un remboursement sur le trop perçu, alors que rien ne ly obligeait. Merci pour ça. Concernant le produit en lui-même, la qualité de la fenêtre, robustesse, mécanisme, isolation phonique, na rien de comparable avec la fenêtre précédente, simplement hallucinant. Concernant léquipe, rien à dire, ponctuels, polis, très pros. Ils ont laissés la pièce aussi propre quelle ne létait en arrivant (hors désordres dinfiltration bien évidemment). Je vous recontacte lorsque je pourrais poursuivre les travaux. Merci à vous. Je recommande !
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
très bon menuisier, commercial professionnel,je suis très satisfaite des produits
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe de pose trés Pro , conseiller commercial disponible et réactifje recommande SAM
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Super installation! Une attention particulière au jeune super aimable! Merci pour tout
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Changement des volets en bois par des volets alu. Les 2 techniciens sont venus à l’heure et ont fait preuve de professionnalisme. Très minutieux pour la pose et pourtant je suis exigeant. Je recommande. Et pas de saleté. Perce les murs en aspirant en même temps.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation de cette entreprise. La qualité des menuiseries étaient remarquables.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons contacté l entreprise pour la rénovation des menuiseries à la maison. Nous avons eu une personne très sympathique à l accueil, un commercial très professionnel, des poseurs au petit soin, des produits de qualités. Nous recommandons fortement cette entreprise pour leur professionnalisme ainsi que pour la qualité de leur produit qui se différencie de toute la concurrence.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Pose dun storeban sur mesure, très bien réalisée
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, service rapide et de qualité de la prise de commande à la pose. A lécoute des besoins du client, accueil très professionnel. Je recommande
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Volets roulants
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne société, service professionnel et qualité des matériaux au rdv.Ravis de la pose de mes menuiseries extérieures.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail réalisé, ma véranda est unebelle pièce de vie!
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Il y’a déjà quelques années de ça, SAM a effectué une modernisation de notre maison avec remplacement complet de toutes les fenêtres, rouleaux électriques, hublots, le double vitrage fait la différence en hiver.En février, nous avons fait encore appelle à eux, ils ont totalement métamorphosé notre véranda avec un travail minutieux et rapide, désormais nous mangeons dans cette véranda qui garde super bien la chaleur, spacieuse et très esthétique nous en sommes très content je recommande à toute personne voulant moderniser et améliorer son domicile, le travail et propre et le personnel très professionnel, produit de super qualité !
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai fait posé un volet roulant en rénovation. Tout sest très bien passé, commercial très à lécoute , poseurs compétents et travail rendu propre . Je suis ravi, je les conseille fortement.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 4 / 5
Excellente société avec des gens réactifs et un excellent S.A.V.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Au top. Personnel compétent sympathique et serviable.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à Mr Stephane Jaconelli pour une devanture de magasin , très pro et a lécoute je lai donc rapeller pour un projet perso de véranda et il cest une nouvelle fois montrer de très bon conseil, prestation au top et installation conforme , que demander de plus ?
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Le commercial, le métreur et les poseurs ont fait un travail remarquable pour la réalisation dun SAS dentrée en aluminium. Nous avons fait appel à deux reprises à cette entreprise et nous avons été très satisfaits à chaque fois. Du très beau travail avec des produits de qualité. Entreprise à recommander.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 2 / 5
Pour la simple pose dune moustiquaire, jai attendu 4 mois pour une moustiquaire posée avec 3 vis au départ alors que javais bien spécifié que je ne voulais surtout pas de perçage dans ma fenêtre. Très déçue des délais et du contact, personne ne répond au téléphone, obligée de me déplacer à chaque fois pour avoir des infos Bref pour mes prochains travaux, jirai a coup sur voir ailleurs
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Après un super contact avec Mr Jolivière, le commercial qui a réalisé un devis sur mesure et à lécoute de mes besoins, jai eu des poseurs super ! Donc du commercial aux poseurs, une équipe sympathique et très pro pour des matériaux français et de très bonne qualité !!
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuseTres bon rapport qualité prixA recommander
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Suite à annulation de commande (cas de force majeure nayant entrainé aucune perte pour lentreprise), le vendeur me propose le remboursement de mon acompte (plus de 5000€), le directeur commercial confirme et me donne RdV pour récupérer mon chèque. Le ptit chef fils de patron débarque , renvoie la secretaire et mon chèque et dédit ses 2 employés dont lun est son frère... Tout en insistant avec cynisme sur le fait quil peut aller plus loin (me demander lintégralité du montant de la commande) si je me plains... Je déconseille vivement...
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Pose d une pergola bioclimatique. Je suis ravie du travail fourni par l équipe de poseurs emmeneé par le chef d équipe Jérémy. Rapides soigneux sympathiques efficaces. Bravo à Louis Driss Marcel Tanguy et leur chef. Bravo également au commercial Romain très disponible réactif et de bon conseil. J attends d utiliser ma pergola pour en dire davantage.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement,Notre conseiller Adrien C.CAMBON au top très pro à lécoute, a répondu à nos attentes, sympathique...Très satisfait de la pose et de la qualité de nos fenêtres. Une équipe au top👌👍
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 4 / 5
Mr roubaud très bon commercialL équipe de pose Renaud et son frère au top malgré des soucis au niveau des mesures qui m ont occasionnés des jours de congés de perdusDommage
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
A ne pas éviter mais à FUIR ! Un manque évident de professionnalisme. Rendez vous à 17h30, à 17h20 on m’appelle pour me prévenir quil aura un peux de retard. Jattend, jattend .... 18h30 je quitte le chantier à 18h50 le commercial m’appelle pour me dire quil ai sur place, accuse sa secrétaire de navoir pas prévenu sur le temps de son absence, na plus jamais donné signe de vie pour un éventuel autre rendez-vous malgré mes relances part e-mail.Quand je vois les autres commentaires, je ne me sens moins seule. Jaurais mieux fais de venir directement lire les avis cela maurait éviter de perdre mon temps.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Un changement de porte d’entrée, Teddy le commercial au top qui nous a bien présenté les options sans nous mettre la pression, une équipe de poseurs (Jeremy et son collègue) très pro et minutieux. Travail propre et soigné. Je recommande
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !! On est passé par Sam menuiserie car on voulait des professionnels. Nous avons fait poser 3 volets coulissants en alu et c est une catastrophe ! Les volets sont trop courts, extrêment difficiles à ouvrir et fermer. Le commercial est venu, il a confirmé que le travail avait était mal fait et qu il allait remonter à la direction afin de les faire reprendre. Un responsable qualité est passé. Il nous dit que nous devons refaire tous nos châssis pour combler le jour dû à l erreur dans les mesures et concernant la difficulté pour l ouverture, il dit qu on a acheté de la m... et qu il ne peut rien fait. A plus de 6300€ les volets, c est dur à digérer. Ils ne veulent rien faire !! Entreprise à éviter absoluement
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 3 / 5
Merci au professionnalisme du commercial « Mika « mais gros point négatif la secrétaire a l accueil qui sans même consulter ses stocks ou demander conseil à qui que ce soit » tout relève de l impossible d après elle j ai l’impression « le commercial à répondu à ma demande en 5 min et a permis une vente pour la société ....
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 1 / 5
c est une très mauvaise entreprise le service apres vente est minable .il vous donne des rendez-vous et ne viennent pas sois disant on a été prévenu on vous raccroche au nez personne n assume ses tords et personne ne peut prendre des décisions donc on reste avec les problèmes qu on a sur nos volets
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 1 / 5
Un remplacement de fenetre sur les deux chambres, dont une sur rue. Nous les remplacions pour gagner en acoustique (spécifié dans mes mails, lors de la prise de cotes...)Devis salé, et delai de pose annoncé 2 jours...Resultats pose ratée, 1 semaine complète de travail et ce n’etait pas fini. Vitrage sans renfort acoustique posé, il a fallu tout deposer, retirer les pare-close... qui ont été rayées... le nouveau vitrage a été cassé lors de la pose, il a fallu reintervenir... et je ne parle pas du carnage dans l’appartement qui venait d’etre refait a neuf en blanc... les deux chambres a refaire en peinture... je vous laisse apprecier !Les pare close des fenetres sont rayées et collées au silicone... j’ai été écœurée et n’ai pas soldé la facture... mais je reste tres tres decue pour la somme engagée (plus de 7500€) !! Quand je vois le carnage... le semi fixe ne s’ouvre pas et frotte, il faut être e a deux pour ouvrir...Ils posent plus de silicone que de fenetre ca c’est une certitude !!Un conseil, Fuyez !Des commerciaux c’est tout ! Pas des pros !
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Délai respecté - Léquipe composée de John et Philippe très ponctuelle. Très professionnelle avec une pose parfaite de 2 portes-fenêtres, 4 fenêtres, et 6 moustiquaires. Il y a 2 ans côté cuisine, jai fait poser 3 fenêtres par un autre installateur ce que je regrette aujourdhui, et je ne peux que constater la différence. JE SUIS TRÈS SATISFAIT.
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Service médiocreMe donne un rdv à 17h30 pour faire un devis personne ne vient et personne ne prévient du changement de rdvSi au premier rdv ils sont incompétents,j imagine le service après vente ou tout simplement la compétence.Pour moi à fuire de toute évidence
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
jai fais appel à sam veranda istres ainsi quà thierry pour équiper ma maison. Nous avons fais un portail coulissant, 2 vérandas et une porte dentrée. Je suis ravis de la menuiserie, les poseurs ont fait un super boulot et thierry le commercial est compétant et agréable. Je recommande.
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 4 / 5
Malgré ce que peuvent dire les autres commentaires jai personnellement été très satisfaite de lécoute et du professionnalisme de toute léquipe, bien quil y ait eu un très léger retard dans les délais !
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Un commercial à lécoute et professionel, une équipe de poseurs serieuse et appliquée.Entièrement satistait , je recommande .
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de mes fenêtres et moustiquaires, je recommande une très bonne équipe de pose, le commercial Adrien est vraiment professionnel.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Hésitant pour la réalisation de lentrée de notre établissement, nous avons été très bien conseillé par le commercial qui a su conjuguer esthétisme et ergonomie.Le matériel est de haute qualité et les poseurs sont très pro ! Nous sommes donc ravis de la société Sam et les rappellerons pour nos prochains travaux !!
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 4 / 5
Super ! Des poseurs agréables et des personnes à votre écoute ! Je recommande la SAM :)
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour mes volets roulants ! Je ne connaissais pas la domotique et vous mavez convaincue ! Jen suis ravie, merci !RDV au printemps pour la pose de ma pergola, comme promis !Je recommande !!!
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre écoute ! Nous sommes ravis de notre véranda ! Poseurs efficaces et propres, commerciaux sympathiques et à lécoute, bref, nous recommandons la SAM !
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
je vous deconseille cette societe,des monteurs qui ne regardent pas les notices qui jettent les caches,entre le sav,le commercial,le metreur,les ouvriers,ils ne se parlent pas donc difficultes pour vous client de recuperer ce qui manque au produit installe(3 mois).Defaut de couture sur la bache consequence plis sur la toile au niveau du jonc bas,pas moyen de faire refaire soit disant normal(origine france garantie) .Pour conclusion achetez pas cher,cest mieux que cher chez SAM
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 1 / 5
Mr le Directeur de l agence d Istresaprès le passage du commercial le 29 mars 2018 , et 4 relances téléphoniques à l’agence d’Istres , PUIS une promesse du dit commercial de déposer le devis dans ma boite aux lettres ......JE NAI TOUJOURS RIEN REÇU , au bout de bientôt 3 mois . Si cest cela une agence sérieuse et qui respecte les délais , jai un gros doute ...... Je vais donc faire appelle à une autre entreprise qui inspire plus de confiance ..........
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe de pose au top, ponctuelle,respecteuse, minutieuse sur les détails! Nous recommandons fortement cette équipe Un grand merci à Sam alu. Mr REVENIAU et Me BIOLI
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 1 / 5
Juste 1 étoile pour les poseurs car le reste y a rien une fois payé SAV zéro et le vendeur wanted....
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 5 / 5
Produits de qualité
Avis fait le 30/09/2016
Note de : 4 / 5
Des professionnels de la véranda. Rien à dire
Avis fait le 30/04/2014
Note de : 5 / 5
Jai fait installer une pergola dans mon jardin pour pouvoir en profiter avec les beaux jours qui arrivent. Jai été très satisfaite de lentreprise Sam qui est très professionnelle et qui ma bien conseillé dans mon choix !