Retrouvez toutes les informations sur SARL Animilo Pro, votre Animalerie, situé 6 Rue Marmontel, 15210 Ydes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–17:00
- Dimanche 09:30–15:00
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Prix attractif mais aucun suivi des commandes, le service de transport via GLS est à déplorer (insultes, non respect des jours de livraison….)Ça fait 3 semaines que j’ai commandé et payé, maintenant le responsable de Animilo réponds plus ni ne rappelle, beau sens du commerce.Plus de 150€ perdu et après contact de plusieurs éleveurs c’est courant chez cette société.À fuir
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Super choix lors de l exposition de Genève
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, réactif et serviable
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon produit, merci pour votre accueil sur les expositionsJe recommande ++
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service, des prix juste et un matériel de qualitéMerci Milo
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Commande passé sur le site pour un collier chien en cuir, livraison GLS sans signature je n’ai jamais reçu mon colis et je ne recevrais surement jamais de remboursement du colis non reçu comme indiqué par larticle L216-2 du Code de la consommation… 64€ jeté par la fenêtre à cause d’un transporteur mal honnête… l’expéditeur est responsable des agissements du transporteurs avec qui il est sous contrat…
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Super contente ! Commande reçu en 7jours
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé un après shampooing et Animilo m’a envoyé un shampooing à la place ( non conformité du produit) Depuis plus de 10 jours j’ai envoyé un mail, rempli 2 formulaires de contact sur le site et un message sur Messenger : aucune réponse. Je n’ai jamais vu un service clients aussi méprisant, je conseille les sites concurrents qui ont eux un service clients au top.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés Animilo !!Jai eu un soucis avec GLS , le service client a tout de suite géré la situation !Je recommanderais !Merci
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Commande vet bed passée le mardi matin et livrée en 48h 💪Découpe droite et produit bien emballéParfait
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Rien a redire, délai et vitesse parfaite
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d’achat dans cette boutique. J’ai trouvé du matériel d’excellente qualité avec un service client au top. Je vais racheter avec grand plaisir.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, accessible. Je conseille.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Une entreprise au top sérieux diversité des produits et surtout sourire et prix justifiés
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Article supposé être livré en 48h/72h, malheureusement ce nétais pas le cas. Au bout de 2 semaines jai eu le malheur de les appeler pour en savoir plus sur létat de ma commande et la personne que jai eu au téléphone ma hurlé dessus. Jai préféré annuler ma commande. Il serait judicieux de mentionner sur le site si des produits sont en rupture de stock, et peut-être revoir la qualité du service client
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! Jai été appelée pour mindiquer que la taille de la laisse nirait pas esthétiquement et avec la grandeur de mon chien. Proactivite et rapidité! Je recommande. Sophie Belgique
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 3 / 5
Des difficultés avec la commande (annulée alors que le produit été annoncé en stock, pas remboursée spontanément et jai dû envoyer deux messages pour quon me réponde), mais jai finalement été livrée. Le produit correspond à ce que javais commandé et est de bonne qualité.Au final, rien de très grave, mais si vous rencontrez un problème nhésitez pas à insister un peu...
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent site ! Rapidité denvoi, réponse immédiate au téléphone site à recommander.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Belle expérience, très bon service clients.Réception de la commande dès le lendemain de son traitement (transporteur GLS)Site de confiance
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
A fuirPas de livraison et ne réponds pas au téléphoneUne honte
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix . Achats en expos canines . Personnel sympa . C’est très bien.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 3 / 5
Le gestionnaire et le service sont sympas mais la cage de transport Sky Kennel 122×82×89cm n’est pas fabriquée professionnellement.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 3 / 5
Site pas mal mais frais de port trop élevés
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, et très bon produits.La connaissance,et compétences.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Très content.Chat online dispo et sérieux.Choix conséquent sur le site.Prix mieux placés que la concurrence.Délai de livraison surprenant vu la période de Noël (expédié en 24heures, livré en 24heures, sans supplément) ! Je recommande avec plaisir.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Attention !!!Délai de livraison prévu par le vendeur 15 jours. Livraison effective plus dun mois plus tard, sans aucune informations ni excuses.Quand finalement jarrive à joindre, le vendeur, ce qui na pas été simple ! Non seulement, je me suis faite traitée dincapable: pas fichue denvoyer un mail, ni même de faire correctement un numéro de téléphone, difficile à entendre pour une secrétaire de direction de 55 ans. On ma raccroché au nez, en me répondant quon avez autre chose à faire. Il ny a pas de mots pour qualifier limpolitesse et lirrespect de cet individu. Outre le fait de ne pas respecter ses clients, ce monsieur ne respecte pas ses obligations légales. Après plus dun mois mon paquet est enfin arrivé, sans excuses ni rien. Le produit est dexcellente facture. Sachez que javais trouvé la même chose sur un site allemand et livrée en 5 jours !Je vous recommande donc daller voir ailleurs !
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Jamais déçue, prix super bas et respecte ses promesses en terme de livraison. Les lots de vetbed économiques sont top et à un prix vraiment abordable. Le site mériterait dêtre mieux fait, particulièrement sur téléphone...Mais cela se fera à lavenir jen suis certaine.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Très étonnée du rapport qualité prix,produit de très grande qualité a des prix défiant toute concurrence et livraison incroyablement rapide ! Je suis ravie !
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Livraison non conforme à la commande, suite à appel téléphonique et plusieurs échanges par message, interlocuteur absolument pas aimable et surtout pas commerçant. Aucune solutions proposées pour régler le litige. Je ne recommande surtout pas ce site.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Commande reçu extrêmement rapidement en parfait état. Jai eu le responsable au téléphone avant afin de massurer que les produits étaient disponibles. Rien à redire, si besoin à nouveau je nhésiterai pas.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 1 / 5
Après une commande passée en ligne sur le site à priori non à jour. Jai été informée que les couleurs de mes laisses dexposition nétaient pas disponibles .Après maints échanges par sms pour savoir quand elles seraient disponibles , Monsieur vous mavez traitée je cite emmerdeuse . Je ne comprends pas bien votre politique commerciale mais croyez moi elle est très mauvaise et je ne recommande pas du tout dacheter sur votre site sauf à avoir affaire à quelquun dagressif et caractériel ,ce qui en affaire nest jamais bon .Vous mavez invitée à annuler ma commande ce que jai fait et vous mavez remboursée sur le champ et je vous en remercie. Sachez que jai trouvé mes laisses dexposition sur un autre site sans problème.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas votre réponse , il doit manquer des mots ! Votre accueil téléphonique est mauvais, votre attitude agressive ! Peut être avez vous des difficultés avec le français ? Je ny suis pour rien mais jai trouvé ce que je cherchais sur un site allemand !
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et articles conformes à mes attentes.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Je viens de connaître ce site et suis vraiment très satisfaite dès la première commande.En effet corbeille commandée pour ma chienne hier matin et reçue ce matin.Qualité et rapidité cest vraiment génial.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Elevage canin professionnel , nous aimons gâtés nos amours , et nous sommes très satisfait des produits provenant dANIMILO , livraison très rapide , je dirais même extra rapide ! Emballage soigné , lorsque lon téléphone , réponse immédiate , linterlocuteur est disponible pour répondre à vos questions , très professionnel et consciencieux .Encore Merci ANIMILO !
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
Jusque là satisfaite mais au moment de renouveler une commande je maperçois dune augmentation de 25% sur certaines friandises en moins de 2 mois.Raisons invoquées : ce nétait pas le bon prix avant et le covid. Heureusement que tous les commerçants nont pas cette politique daugmentation.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Cétait une deuxième commande, la première sétait bien passée donc jai pu renouveler lexpérience.Jai commandé de nouveau des tapis Vetbed, commande passée le 14 au soir reçue le 16 à 11h, rapidité de livraison incroyable !La commande est complète, les découpes sont droites, moment cest un sans faute pour ma part !
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Boutique sérieuse,après une commande qui nétait pas en stock le vendeur a su trouver une solution rapide et mon produit est arrivé le lendemain.
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 5 / 5
Joli collier , coussin moelleux = chien heureux => maîtresse aussi .En cet période de COVID c est rassurant .
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Du matériel de qualité, un conseil avisé, des livraisons très rapides, des prix raisonnables, que du bonheur ! Merci Milo
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 5 / 5
Produits de bonne qualité, mes chiens sont ravis, livraison rapide difficile de faire mieux
Avis fait le 02/05/2020
Note de : 5 / 5
De très bon conseil, toujours présent,dexcellents produits ,livraison hyper rapide !je recommande !!
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 5 / 5
Commande passéedimanche, reçu mardi. Très réactif et très bons produits.
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très content de ce site. Les produits que jai achetés étaient de grande qualité. Les choses que jai reçues étaient de la qualité que jattendais. Mes chiens ont apprécié leurs jouets et leur literie. Je peux certainement recommander ce site! Je vais certainement commander à nouveau. Continuez ce bon travail!
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 5 / 5
Super produit livraison rapide. Tres bon conseil.Je recommande ++++ mes poilus adore animilo
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 1 / 5
A éviter absolument !!!notre commande a été annulée sans avoir été informé, nous avons dû réclamer le remboursement de la commande car il navait pas été fait.aucun geste commercial ne nous a été proposé
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 1 / 5
Très très déçue, vêtement pour chien imperméable de très mauvais qualité. Les élastiques ajustables sont coupés trop courts. Je régarade à lintérieur, grande surprise (cest des morceaux delastiques cousus bout à bout) avec le prix que lon paye on a des vêtements fait avec des restes de couture ! Le tissus imperméable est de mauvaise qualité et le vêtement reçu est bleu, pas noir. Sur la photo apparaît une ceinture. Pas de ceinture à la livraison. Seul point fort. Le délai de livraison. Cest une honte de vendre des trucs pareils !jai limpression davoir été volée !
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 2 / 5
Très déçue sur cette commande, Animilo a attendu une semaine avant de me prévenir quils ne commercialisent plus le produit que javais commandé. En revanche, jai très vite été remboursée suite à ma demande.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Site très sérieux. Livraison plus que rapide! Merci.
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Super qualité, service client excellent. Très capable.
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 5 / 5
Gérants très réactifs. Livraison en 24h.Parfait.