SARL COLLIN – Citroën

christophe L.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5

Prestation de service de grande qualité, pas de surprise, devis, facture véhicule impeccable, prêt d’un véhicule . Je conseille, merci à Antoine Collin pour ses conseils

Mathieu P.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5

Ce garage nous prend vraiment pour des imbéciles. Javais eu un petit accident lannée dernière nécessitant un changement de pare-choc avant. La partie droite de mon pare-choc avant na jamais été bien fixée avec le support (la partie gauche est un peu mieux faite, je lavoue), au bout de quelques mois je devais remettre mon pare-chocs à la main toutes les semaines ! Cette année cela fait un an que javais fait changer mon pare-chocs avant chez le garage Collin, et il y a quelques jours mon pare-chocs avant droit ne tenait plus du tout. Jai directement décidé daller voir le garage Collin pour quils constatent que le support nétait plus là. En effet au bout dun an le support sétait cassé car le travail avait été très mal fait. quand je suis venu pour quon me répare la mauvaise installation du pare-chocs javais bien fait comprendre que le travail avait été mal fait, mais personne ne ma écouté probablement parce que je suis un jeune. Un de vos garagistes ma donc gentiment demandé de payer pour la commande de la nouvelle pièce (bien sûr les frais de main doeuvre nétaient pas pris en compte). Jai jusque là été relativement gentil et ai accepté, et par la suite jai appelé le lendemain pour quon fixe le rendez-vous car la pièce était arrivée. Ils mavaient proposé un rendez-vous fin février (déjà deux semaines), mais nétant pas disponible leur prochain rendez-vous ne se situait que le 20 mars !! Cela ma bien fait rire car rajouter un support sur un pare-chocs ne prend pas plus de 15 minutes. Je suis donc allé directement chez un autre carrossier, qui a su réparer mon pare-chocs. Tout en me demandant qui avait fait 1re travail car il le trouvait dune piètre qualité, et oui!! il a du me replacer dautres éléments tellement le travail avait mal été fait! En plus de mal réparer un simple pare-chocs, ce garage na jamais daigné faire un geste commercial. alors que le préjudice que jai subi avec ma voiture provenait dune incompétence des garagistes. Je ne peux que déconseiller ce carrossier.

Frederic M.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5

Lamentable !!!Le garage oublie de me prévenir que ma voiture est prête après visite de lexpert. Résultat, au bout dune semaine je les recontacte moi même minquiétant de navoir aucunes nouvelles. Une semaine sans voiture pour rien, ils ne reconnaissent même pas leur erreur et sont dune mauvaise foi sans nom. Il va sans dire quaucun geste commerciale nest proposé pour mon préjudice. A FUIR !!!! Réponse au commentaire de Mr Collin:Pour me prouver que mon téléphone bloquait bien les SMS commerciaux votre collaboratrice ma renvoyé un SMS. Et... oh MIRACLE! je lai reçu. Quant au geste commercial ? Mais vous navez fait absolument aucun geste. Cest mensonges et mauvaise foi. Du coup là, cest doublement lamentable !

Joey L.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Premier entretien annuel effectué fin janvier, garage très pro, accueil au top !Prestation de qualité, je recommande

Severine G.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil

Adrien M.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5

Très pro. Il est intervenu en urgence et ma permis de repartir rapidement. Pour rien. Sympa efficace et très humain. Je recommande.

Joffrey B.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Enfin un garage pro, aimable et très bien placé au tarif, je recommande !! 👍👍👍

Micka M.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5

1 première chez ce garagiste vraiment au top changement de pare-brise niquel on ma proposé 1 véhicule de prêt sans rien demander voiture récupérer dans 1 état impeccable nettoyer franchement super encore merci pour vôtre prestation soigner 👏👏👏👏

David D.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de ce garage familial. Changement dun réservoir AD blue. Efficacité, rapidité et service au top. Bravo à léquipe 👏

Francis S.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5

Je suis venu voir l ami qui m à pas déçu. Excellent accueil avec petit café. Normalement je l a commande octobre novembre chez vous.....merci à l avance.

Vincent B.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5

Super travail effectué sur ma 2CV, elle a récupéré une seconde jeunesse.

Gaelle L.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5

Voiture achetée neuve et cash il y a 7 ans. On me propose alors un contrat d’entretien payable mensuellement que j’accepte. 7 ans plus tard tous mes entretiens toujours payés et faits, parfois avec du retard, je rencontre un souci avec ma voiture.« Ca tombe bien » j’étais en retard de 2 mois pour faire mon entretien.A la récupération du véhicule on me présente une facture de 200€ pour l’entretien. Entretien que j’ai payé mensuellement toute l’année. Et là on m’annonce que mon contrat a pris fin en 2023 que j’aurais dû venir à l’échéance. Qui se souvient de la date d’échéance de son contrat à 7ans ? On m’explique que c’est le prestataire qui encaisse et donc eux ne toucheront rien, que c’est ma responsabilité de faire attention aux échéances et que ma voiture m’avait indiqué entretien à faire. Sauf que les autres fois quand j’ai dépassé l’échéance ca n’a gêné personne. Légalement je ne peux rien dire, commercialement par contre…. Donc j’ai payé 2 fois mon entretien après 7 ans de fidélité et une voiture neuve achetée ! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

dominique D.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5

Garage ou on est reçu par des professionnels compétents. On peut leur faire confiance à 100%.Je suis satisfait d entretenir ma C5 aircross dans ce garage.Merci à vous, ne changez rien !

Peter L.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5

Aimable, rapide, efficace et super professionnel.

Hairina B.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bon garage je recommande fortement

Conss E.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bien accueilli par Coleen, équipe sympathique et professionnelle

Gérard L.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5

M Collin a réussi à réparer une pièce de la vieille ZX de mon beau-père alors que le autres garagistes la déclaraient introuvable ou irréparable . Très bon accueil

Francoise L.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5

Essaie de tout faire pour satisfaire son client et réparer une voiture vieille de 30 ans

Opel R. A.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5

TRES BIEN DE VRAI (Confrères Pro Service qualitée )Plaisir de retrouver lesprit clientMerci

Morin L.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5

Acceuil chaleureux ,très réactif ,amabilité et professionnalisme au rdv .Cest parfait je recommande vivement