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SARL GARAGE RATIGNER – Citroën
Zone Industrielle Les Triboullières, D517, 38460 Crémieu 4.30 (114 avis)Contactez SARL GARAGE RATIGNER – Citroën
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Jai utilisé leur service carte grise .25 Euro.Je suis grandement satisfaite !Personnes sympathiques que ce soit au téléphone ou sur place.Merci .
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel extrêmement aimable et serviable.Merci pour votre accueil et la prise en charge.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable par la conseillère de vente qui a été de bon conseille et serviable de surcroît. Satisfait de leur service.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Grand garage Citroën personnel sympas pas dattente pour servir
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 2 / 5
Na pas fait la mise à jour de ses horaires pendant les vacancesAlors que le garage était fermé pour congés, sur Google il était annoncé ouvert
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Super garage, très pro 👍🏻
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait!
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu. Très professionnel et de bons conseils
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Top! Honnêtes, ils nont pas cherché à me faire payer des réparations inutiles et ont été de bons conseils. Arrangeants pour les RDV et personnel sympa et accueillant.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Commerciale très sympathique et professionnelle
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top 👍
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
RAS.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne prestation, équipe sérieuse.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 2 / 5
No comment
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilliePour mon sinistres de ma voitureMerci
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Martial au top, devis rapide et échanges mécanique partager ensemble ,de bon conseil.Travaux réalisés avec soins, prêt d,un véhicule de courtoisie le temps des interventions mécaniques, très bon accueil. 👍
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite personnel avenant ,accueillant réparation parfaite chapeau bas léquipe ! merci beaucoup
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Ce garage suit nos deux voitures depuis des années pour tous les contrôles et pépins divers. Nous sommes donc de très bons clients.Aujourdui mon conjoint est passé pour réinitialiser le système de sa voiture avec la malletteDurée 1min 30, coût 60 euros.Cest paraît-il le forfait mallette , en tout cas ils navaient pas sorti le forfait geste commercial malgré les sommes régulières que nous leurs donnons.Jolie déception.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Révision de mon véhicule impeccable et rapide
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Beau garage personnel compétent un large choix de véhicules neufs et doccasion
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Pas mal
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Commerciale très sympathique, souriante et très professionnelle. Je suis ravie de lachat de mon véhicule.Merci pour tout.Virginie WK
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 5 / 5
Dans lobligation de changer mon véhicule dans lurgence, M. RATIGNER et son équipe ont réussi lexploit de me trouver une voiture correspondant en tous points à mes attentes, en 10 jours. Ils ont été très explicites et disponibles dans la réalisation des démarches administratives, et le tout dans une ambiance chaleureuse. Je suis très satisfait de mon achat, et je ne peux que recommander ce garage qui maccompagne depuis de nombreuses années.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et de confiance !
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Venu chez garage Ratigner pour lachat dun véhicule doccasion.Garage très pro qui sefforce à être à lécoute du client. Nous avons eu à faire avec M Ratigner qui à été très claire et précis sur les descriptions du véhicules et toutes les modalités.Nous recommandons à 100%
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
ARNAQUE !Ils ont vu arriver un petit jeune qui ne connaissait pas l’historique de maintenance de sa voiture et ont cru pouvoir en profiter.J’ai fais faire la révision. Si je n’avais pas dit non, selon eux « il y a les pneus arrières, les plaquettes et disques avant à changer ».Pas de chance pour eux, je sais que mes pneus n’ont que 6 mois. Après vérification ils sont en très bon état et leur état d’usure est proche du neuf.Je vais donc devoir vérifier moi même l’état de mes freins pour savoir s’ils sont réellement à changer. Super confiance pour une voiture qui sort du garage.On est en 2021, un « garage » comme ça ne devrait plus exister, ne serait-ce que pour la planète.Pour ceux qui travaillent dans cet établissement: si vous avez le manque d’éthique et de professionnalisme nécessaire pour arnaquer les gens, au moins ne vous faites pas prendre.Honte à Citroën de compter ce garage permis son réseau.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience commerciale dans le cadre dune tentative dachat de véhicule doccasion.- Tout dabord, le montant de la reprise proposée était inférieure de 15% à la moyenne des offres que nous avons eus dautres concessions... et nous avons vendu notre véhicule en direct 3200€ plus cher que leur estimation...- Puis nous avons réservé oralement un véhicule à acheter dans ce garage. Nous avons dû décaler une fois le rdv, le temps de finaliser la vente de notre voiture (ce qui a pris 5 jours). Nous avons prévenu par téléphone, la réponse qui nous est donnée est que nous serons informés si le véhicule venait à intéresser dautres personnes. Nous rappelons le lendemain du 5ème jour (la proposition commerciale écrite était encore en cours de validité), et surprise, il est dit que la voiture a été vendue.... Le minimum aurait été de nous appeler avant, et de répondre aux autres potentiels acheteurs que vous aviez pris un engagement oral envers dautres personnes...Bref mieux vaut se tourner vers des grosses concessions ou vers des professionnels spécialisés type starterre, à qui nous avons déjà eus à faire et qui nous ont toujours donné satisfaction auparavant.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 4 / 5
Très sérieux
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable même au téléphone que soit pour un suivi ou juste une demande de renseignement
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon garage, travail de qualité et gérant très sympathique.Manque juste un panneau pour indiquer la route menant au garage...
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service !
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge bon accueil et bon service.
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et arrangeant. Les réparations sont parfaites.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 3 / 5
Bon accueil
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 4 / 5
Bel accueilBonne écoute
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 4 / 5
Personnel serviable et à lécoute, très bon contact
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Pour
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, equipe dispo à rendre service en cas durgence, facturation honnête. Je recommande vivement
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe réactive et compétente
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe chaleureuse et service rapide. Un sans faute pour Garage Ratignier ;-)
Avis fait le 08/05/2020
Note de : 4 / 5
De bons professionnels et arrangeants
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Réactivité et professionnalisme
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 5 / 5
Bon services
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
A éviter vous serez mieux accueilli dans une prison que dans cet établissement .En résumé Les rois du pétrole comme ils le disent eux même en se moquant de vous.Payer un diagnostic soit disant 40€ quand vous récupérer la voiture finalement cest 180€.24h après le voyant se rallume ils vous disent de la ramener le diagnostic sera offert et finalement 72€ sachant que la 1ere réparation mavait coûté 400€ plus les 180€ du diagnostic le lendemain devis 500€ plus les 72€ de recherche mdr . Pas professionnels.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe sérieuse, professionnel, jamais eu de mauvaise surprise.Je recommande !!
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, la personne est soûlée avant je j’explique mon problème , il en va de même pour le patron qui m’envoie à la concession alors que c’est à son garage qu’ont été faites réparations de ma voiture ( aucune compassion , ils n’avaient pourtant pas l’air débordé)Dommage
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 4 / 5
Très pro
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garage.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Très pro, équipe à lécoute et sympathique.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
Problème de caroroserie il oublie 2 fois de suite une vise donc changement de piéce déplorableLe patron vous dira que lérreur et humain
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très technique À conseiller
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 4 / 5
En temps que client je suis très satisfait accueil et service ok
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personne très prévenante et à l écoute
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage Citroën. Toujours de bon conseil.
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 5 / 5
Serieux
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, travail de qualité, respect des délais, voiture de prêt, un grand bravo et un grand merci
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Un garage agréé réseau Citroën avec un service réparation et surtout un choix et un service au top sur loccasion récente. Vend aussi du neuf. Accueil sympa, entreprise familiale et renommée.
Avis fait le 29/01/2017
Note de : 5 / 5
Garage à recommander fortement pour leur sérieux, leur compétences et leur sympathie. Toute les fois où je my suis rendu, les patrons étaient au travail, y compris le samedi. Jai toujours eu une réponse au téléphone, ce qui nest pas le cas ailleurs. Cette équipe mérite tous mes encouragements.
Avis fait le 08/09/2016
Note de : 1 / 5
Achat dun véhicule dans cette concession ainsi que dune reprise de mon véhicule personnel , contact sympathique au premier abord. Un mois et demi pour obtenir la carte grise après plusieurs relance..... Mon dossier Citroën étant resté sur le bureau de cette même personne sans comprendre pourquoi . La résiliation de mon contrat entretien de mon premier véhicule court toujours ainsi que les mensualités alors que celle-ci auraient du être annulé (cause vente). Malgré des excuses au téléphone je ne comprends pas ce manque de professionnalisme et de mépris face à ce genre de situation.