SARL PERRAUDEAU

Claude C.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Ce que javais pu lire dans certains commentaires, mavait un peu inquiété, au sujet des devis. Or au contraire, jai été très satisfait den obtenir un en 13j.(10 janvier-23 janvier) avec promesse dintervention dès ce mercredi 31.

Famille M.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5

Lentreprise Perraudeau est venue chez nous début juin 2023 pour étudier notre besoin dinstallation de 2 toilettes et de réfection dune salle de bain, nous promettant un devis rapidement pour des travaux qui pouvaient commencer en septembre... Après presque 4 mois dattente et plusieurs relances, nous navons jamais reçu le devis en question, ceci malgré les excuses et les promesses denvoi rapide de lassistante commerciale, constatant comme nous leur retard et leur manque de réactivité... Nous avons donc décidé de ne plus insister et de ne pas faire appel à lentreprise Perraudeau qui nous aura fait perdre plusieurs mois et qui, selon nous, ne peut garantir la qualité et la réactivité de son intervention si elle nest pas capable à minima de fournir un devis dans un temps raisonnable. Avoir pignon sur rue engage une entreprise vis-à-vis de ses clients et ses partenaires et le minimum quon puisse lui demander est de la clarté sur sa capacité à faire ou à ne pas faire: nous aurions préféré que la société Perraudeau nous dise quelle ne pouvait ou ne voulait pas établir notre devis plutôt que de nous laisser la relancer en vain...

Bejinos 8.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5

Entreprise sérieuse. Très bon rapport qualité prix. Nous recommandons les yeux fermés.

Didier L.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5

Le tableau électrique disjoncte au fusible représentant un ballon deau chaude . Un technicien de Perraudeau vient et nous annonce que notre le condensateur de notre ballon deau chaude 300 L est à changer. Je fais remarquer que ce ballon a fait lobjet dun remplacement par leur soin le 24 Juillet 2018. Sur la facture est indiqué : Garantie 5 ans cuve et pièces suivant lentretien prescrit par le fabricant. Hors main dœuvre. Donc pour moi, le ballon deau chaude est garantie jusquau 24 Juillet 2023 puisque nous sommes début Juin 2023. Après relance pour obtenir le devis, la secrétaire mannonce la non prise en charge des réparations par le constructeur et dun devis autour des 1000 € . Je crois comprendre que le constructeur ne prévoit pas de garantie de 5 ans, et que cest certainement une erreur de la personne qui a établie la facture qui sest trompé. La secrétaire nen démord pas, il ny a pas de garantie. La mauvaise foi prend le dessus lorsquelle me demande les factures dentretien dun ballon que lentreprise ma installé et quelle ne ma pas préconisé. Mon désaccord de payer pour un produit sous garantie et la mauvaise foi, me pousse à faire appel à un autre prestataire : Climat Univers.Le prestataire arrive le jour même, et le technicien me dis que cela ne viens pas du ballon deau chaude principal de 300 L... mais dun deuxième ballon relais qui dois être dans la maison. Nous avons acheté la maison sans avoir été informé du précédent propriétaire, ni avoir vu, un deuxième ballon. Le technicien repart, nous demandant de rechercher ce deuxième ballon, sans nous faire payer pour le déplacement.Après avoir appelé le propriétaire précédent , il me confirme avoir installé un deuxième ballon dans un meuble de coin impossible à détecter.BILAN: Non seulement lentreprise Perraudeau est incompétente techniquement, mais elle facture en plus des prestations sous garantie. A fuir de toute urgence!

Jean L. M.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5

Contrôle chauffe eau gaz rapide et pro.

Va V.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5

Rendez vous pris par téléphone et le jour du rdv PERSONNE, vous appelez on vous répond :vous êtes sur davoir pris rdv !?!!Laisser une maison sans chauffage en plein hiver NE les derange nullement. Sils ne veulent plus faire ni réparation ni entretien quils le précisent. On sen passera aussi, au seul prétexte que les installations sont plus intéressantes ?! Pour eux.!!Je vois finalement que nous sommes plusieurs à avoir eu à faire avec une des secrétaires imbuvable et qui influence la deuxième négativement.

A.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5

Pas de devis après une visite effectuée il y a plus de 6 mois malgré de nombreuses relances par téléphone et mail. Heureusement que je nai pas attendu que ce professionnel m rappelle pour réaliser les travaux.A éviter

Alex P.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5

Ramonage du poêle à pellets. Au top depuis plusieurs années.

Geneviève J.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 1 / 5

15 jours et toujours pas de devis! Ok ce ne sont pas de gros travaux mais si ça ne vous intéresse pas ayez la courtoisie de le dire ! Demain je m’adresse ailleurs

emmanuel M.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5

Hôtesse d accueil très sympa , entreprise au top .Plombiers très pro .

R.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5

Suite a une demande de devis , j ai eu la visite du patron a la maison, je suis dans l attente de reception de ce devis malgré des relances aupres de la secretaire , 3 mois apres toujours rien bref le minimum c est de prévenir , et de dire oui ou non ... pas professionnel

Evan M.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5

Pas serieux.toujours en attente du devis malgre plusieurs relances.ça promet pour la suite...

Fabrice B.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 4 / 5

Très bon