Retrouvez toutes les informations sur SARL Pommier, votre Chauffagiste, situé 81 Rue Marengo, 42000 Saint-Étienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Prestataire de qualité avec un excellent suivi clientèle ! Nous recommandons !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Contact téléphonique très agréable et rapide.Les interventions sont propres et carrées. Rien a redire.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise de très grand professionnalismeUne équipe ponctuelle, attentive, précise, très professionnelleDélai, coût, qualité respectésDe plus, un très grand soin porté à la propriété du chantier et à la protection des lieux.Merci pour votre intervention impeccable (deux jours de chantier)
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé. Entreprise sérieuse
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Technicien sympathique et professionnel.Je recommande
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cette société familiale fort sympathique, qui m a aidé dans ma démarche prime renov. Jai une pensée également pour le technicien chauffagiste/installateur Quentin me semble til, qui est intervenu chez moi, en haute loire. Il ma apporté des conseils techniques, et a su avec dextérité et professionnalisme, changer ma vieille chaudière gaz de 1992.Un chantier de 2 jours tout de même !Je suis forcé de constaté que j ai eu affaire à un technicien autodidacte passionné par son métier. Merci encore à vous Q, et je vous souhaite une bonne continuation professionnellement.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Premier contact par téléphone très agréable et claire. Prise de rdv rapide.Le technicien (Quentin) est intervenu ce matin. Il était à l’heure et cela est vraiment un plus pour mon organisation. Il m’a expliqué tout son processus et m’a prodigué de bons conseils pour le bon fonctionnement de ma chaudière et de mes équipements annexes.Merci encore
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse les techniciens sont très professionnels ils interviennent avec rapidité et efficacité amabilité et sont précautionneux nous avons été très bien conseillé pour lachat de notre chaudièreEntreprise de confiance que je recommandeArnaud J
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
Entreprise Très professionnelle et réactive.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les contacter, le numéro de téléphone ne fonctionne pas.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours disponibles de bons conseilsTrès professionnels avons été très bien conseillés pour le changement de chaudière en HPE je vous recommande cet entreprise
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Société très sérieuse. Très réactive suite à un souci urgent de chaudière.Je recommande vivement
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Contrat non respecté , tomber en pannes plusieurs fois le week-end ne sont jamais venus !!!!
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Suivant lentretien de notre vieille chaudière quils ont réussis à faire survivre un peu plus que prévu. Je leur ai confié linstallation de la nouvelle chaudière. Tout sest passé très bien. Le chantier a été rapide et sans soucis. Ils sont toujours intervenu rapidement en cas de besoin. Le personnel administratif est efficace et à lécoute. Super équipe aimable et professionnel.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil des secrétaires toujours très agréable et rapidité dintervention avec professionnalisme des intervenants sont au rendez vous.... Je conseille fortement cette entreprise.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Intervention ce jour suite à une panne de chaudière : société très réactive et technicien au top ! Je recommande !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent,SARL pommier soccupe de notre chaudière depuis de nombreuses années, tout cest toujours bien passé, contact et écoute sont toujours agréable, lentretien est toujours bien fait, les personnes qui viennent font bien leur travails, sont minutieux et sont souriants.Ils prennent le temps de répondre à nos questions, à nous conseiller.Merci à Jo, cest lui qui cest occupé de mettre le thermostat mais en plus il cest occupé de mettre en place tout les cables électriques, ect.Super rien à redire.Merci encore 👌🏻
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service, personnel très professionnel et a travaillé dans lurgence pour la réparation dune pièce défectueuse. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Le changement de chaudière sest bien passé.Nous avons eu une excellente équipe pour sa réalisation (amabilité, professionnalisme, bonne organisation du chantier et propreté).
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Facile daccès, réponse au message laissé avec un appel téléphonique de suivi !
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 4 / 5
Merci...et ma reconnaissance, pour votre compréhension..
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide conseillère au téléphone reactive.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tous professionnel ! A éviter ! Entretien chaudière effectué en 5 min . Un coup de brosse et d aspi et cest fini ! Refuse d augmenter la pression de la chaudière, car chaudière trop vieille pourtant toute les années aucun soucis . Pas de retour malgré mon appel . Il y a que le argent qui compte .
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnes professionnelles qui nous ont très bien conseillé pour le changement de notre chaudière au fioul contre une PAC Linstallation cest faite aux dates indiquées et très rapidement La PAC est plus performante quannoncée elle nous permet déconomiser par rapport au fioul Nous les conseillons vivement
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Premier contact téléphonique, tout se passe bien, rendez-vous est pris pour un entretien chaudière deux semaines plus tard. Le technicien était attendu le lundi matin, entre 8h00 et 10h00. 10h30 inquiète de ne voir personne, jappelle la société qui minforme que jaurais été appelée le vendredi précédent et quun message maurait été laissé pour mindiquer que la prestation été annulée. Appel et message fantôme, un jour de congé posé pour rien. Jaurais du apprendre de cette expérience, mais non, je décide de fixer avec eux un nouveau rendez-vous pour lentretien de la chaudière. Super, le technicien - très poli au demeurant - arrive...et repart dans la foulée en mindiquant que lentreprise ne fait pas lentretien de la marque de chaudière que jai ! Le minimum serait dindiquer sur votre site ou de dire au moment de la prise de rendez-vous que toutes les marques de chaudières ne sont pas prises en charge. En bref, fuyez et cherchez plutôt de vrais professionnels.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
impossible davoir un rdv pour devis pour remplacement dune chaudière
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 2 / 5
Complètement irrespectueux des consignes quon leur donne et lorsquon est absent es-tu les consignes ne sont pas respectées on nous fait payer des frais de déplacement certes le client tout se remettre en question mais le professionnel jamais cest la devise de cette entreprise
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 1 / 5
Erreur du technicien sans réparation de lentreprise. Facture envoyée alors que le litige nétait pas réglé. Plusieurs interventions mais lerreur na pas été réparée.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 2 / 5
Pas agréable, je recommande LG ENERGIE 2 Une personne fiable, sérieuse et expérimenté à des prix humain, juste une perle ds le domaine, il ma réglé un problème chaudiere sans sur facturation dans la rapidité et la conscience humaine, ce qu il manque dan le métier
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 2 / 5
Client depuis 15 ans. Je deplore un manque de suivi des interventions car ce qui est relevé nest pas traité par la suite. Je mexplique : défaut détanchéité ventouse signalé en 2018, jattends toujours le devis demandé. En panne a nouveau le 28 septembre 2020, le technicien vient le lendemain ( la chaudière sest remise en chauffe pendant notre absence et sans changementdes paramètres) Le technicien ne fait rien, et me dit quil ne faut rien toucher. Je lui rappelle le défaut détanchéité de ventouse. Il note de me faire un devis que jattends toujours. A nouveau en panne ce week-end, jai du mal a croire que cette société est leader des chauffagistes gaz de la Loire. Je vais finir par acheter moi même les pièces et remplacer la ventouse. Navrant 👎
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Établissement sérieux, réactif, a su réparé ma panne rapidement et standard très accueillant et compréhensif. Je recommande !
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Technicien très professionnel, à lécoute du client et sympathique. Merci
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
depannage rapide et serieux a conseiller accueil secrétariat tres sympa et professionnel 👍
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
Contrat dentretient depuis + de 15ans: lorsquil sagissait simplement dencaisser annuellement tout allait bien jusquà ce début 2020 où une vanne de la chaudière ne fonctionnait plus. Et là, cette société nous a laché sans aucun scrupule stipulant chaudière trop ancienne, on risque de ne pas trouver la pièce, désolé Monsieur.Jai contacté une autre société (dont je ne citerai pas le nom car là nest pas le but de mon commentaire) qui a trouvé la pièce sans aucun souci et est venu la monter à peine 10j après mon appel (commande+réception+montage).Un seul mot concernant Pommier SARL : fuirils nont lair être là uniquement pour gagner de largent en faisant le moins deffort possible (peu importe si vous prenez des douches froides)
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Suite à des différends avec ENGIE HOME SERVICES, lagence de Saint-Etienne a détérioré ma chaudière, jai dû faire appel à létablissement de Mr Pommier. Fuyez ENGIE HOME SERVICES.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
De très bons conseils pour le remplacement de ma chaudière et travail soigneux
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 2 / 5
litige avec un de leur technicien après une intervention de leur part réglé au bout de six mois .pas de retour téléphonique obligé quasiment de les appelées toutes les semaines bien sur sans aucunes réponses de leurs parts jai résilier mes contrats de mes appartementsFont payer des frais de déplacements 22 euros pour RDV manqué .je vous les déconseilles vivement.
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Je ne sais pas où cest... Mais ça doit être sûrement épatant.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 1 / 5
Ca fait plus de 2 mois quils sont passés pour faire un devis pour le remplacement de mon chauffe eau. Toujours pas de devis en vue. Je téléphone toute les semaines. On me répond que cest en cours 😠 30 ans quils s:occupaient de lentretien annuel .... aucun respect pour ses clients fidèles
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise vraiment sérieuse, aussi bien pour lentretien de ma chaudière que pour son installation. Chantier laissé propre! De vrai pro !