SAS Bourrel Nadine Narbonne

R.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5

Pas professionel du tout. Nous avions rendezvous ce matin pour une livraison de fioul et je leur avait demande dappeler avant larrivee 1. Ils ont appele un mauvais numero bien que le numero a appeler etait tres clair sur leur propre couriel de confirmation2. Le chauffeur a dit quil ny avait personne bien quil y avait quelquun et on a verifie que la sonnette fonctione Maintenant, ils ne veule plus livrer en disant installation non conforme bien que dautres ont fait des livraisons durant les 10 dernieres annees Entreprise pas serieuse et a eviter

Frédéric B.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5

Pour la première fois jai fait appel à leurs services pour le ramonage de mon poêle à bois. Prise de rdv par tel avec une personne très agréable qui ma trouvé un jour de passage peu de temps après. Le technicien cest présenté à lheure ( 10 min davance) , attitude professionnelle , bien équipé, à laissé lendroit propre. Je suis très satisfait.Ps je suis un particulier sans aucun lien de parenté moi cest Bourel avec un seul R.

Catherine B.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5

Cliente depuis 23 ans..Refus de ramonage de la cheminée à foyer ouvert.. alors que cette société ma facturé plus de 400 euros il y a deux ans pour un debistrage et lannée dernière pour un ramonage inefficace.Pas de réponse à ma lettre recommandée.Je déconseille ce prestataire qui na aucune conscience professionnelle.

roland G.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5

Bien reçu personnels aimables à recommander

Monique R.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5

Excellent travail de ramonage dune cheminée sur 3 niveaux fait par Davy le 8 novembre 2022 à 15h00. Sérieux, consciencieux, je recommande.

christelle B.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 3 / 5

Devis cher et pas très aimable la réceptionniste. Délais d attente énorme par rapport à d autres

Paul Z.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5

Super

Michele G.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5

Bonjour, je suis déçue le 3 août nous avons fait faire l’entretien de notre chaudière à mazout, le technicien a changé une membrane. Nous arrivons le 25 décembre pour passer une semaine, impossible de faire démarrer la chaudière. Le 26 j’ai donc envoyé un mail à la Société Bourrel et ce matin dès 8 h je téléphone, on me répond on ne peut vous envoyer quelquun avant jeudi 30, je suis un peu en colère j’ai été opérée du genou je ne peux me déplacer facilement, il faisait 10 dans la maison, heureusement nous avons un petit chauffage butane, je demande donc à l’employée s’ils ne peuvent venir avant elle me dit non, appelez quelqu’un d’autre alors, la je me fâche je lui dit nous avons payé un entretien, une réparation et vous voulez que j’appelle quelqu’un d’autre ? Merci bon pour jeudi Finalement Vincent viens de passer ce matin à la première heure pour tout remettre en ordre de marche. 5 🌟 pour Vincent qui a détecté le problème au 1er coup dœil

Pepe O.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 3 / 5

Nouveau client, 3 ème fois que la livraison de fuel est reporté, jattends encore, je commence vraiment a perdre patiente avec eux, 3 fois que je me bloque des matinées pour eux, 3 ème fois que je dois appeler pour me renseigner si je vais être livré ou non, dernier coup de fil, jai eu 3 personnes différentes en ligne pour me dire au final que la livraison est encore reporté.Mise à jours :Jai été livré le jour même du dernier appel, le chauffeur qui a fourni ma commande était très agréable, suite à cette livraison jai pu discuter avec lentreprise Bourrel.Il savère quau moment où jai commandé, ils ont rencontré des problèmes durant cette période et donc cest par malchance que jai subi ce désagrément.Malgré tout je recommande donc cette société, car je suis à même de comprendre que par moment il peut y avoir des soucis de logistique ou autre qui arrive à limprévue.

Nin J.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5

On peut toujours compter sur BourrelExcellent fuelJamais eu de problème

Mireille L.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5

Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre patience.La dame de la péniche du port de Béziers.

nicolas M.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5

Bof

Héléne A.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 4 / 5

Très sympa et professionnel Nous, sommes tombes en panne de fuel le 30 Décembre ils nous ont rajouté au planning du 31. Le chauffeur a été très ponctuel très professionnel et chapeau pour la manœuvre Je recommande

bruno B.
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 5 / 5

Je suis agriculteur et depuis 4ans je prend mon gnr chez Bourrel livré en 24hPrix intéressant.

Michel R.
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 5 / 5

Commerce de produits pétroliers et tous Service de plomberie