SAS COMPAGNONS DU FEU – EXPERTS CHALEUR BOIS

Cécile C.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons acheté et fait installer un poêle Contura par les compagnons du feu.Nous avons été très bien conseillés et les travaux d’installation se sont très bien passés. Les installateurs ont été très efficaces et professionnels. Rien à redire.Nous sommes très satisfaits de notre poêle devant lequel nous passons toutes nos soirées. Il tient une place de choix dans notre salon, il est magnifique.Merci à toute l’équipe.

Brig B.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 2 / 5

Achat poêle CONTURA 820 STYLELivraison janvier 2020, dès la première utilisation un problème survient sur le mécanisme du cendrier. 1er dépannage, la réparation tient 1semaine. 2eme intervention avec un représentant CONTURA, une semaine après de nouveau en panne. Depuis le système ne marche toujours pas et plus personne n’intervient.. SAV déplorable. De plus la brique réfractaire du fond est fendue et impossible de changer à l’unité .Conclusions : nous déconseillons vivement cette entreprise et la marque CONTURA

DIDIER D.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil, et rapidité pour les réparations

Liberto C.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes enchantés par le professionnalisme de cette entreprise, les délais ont été tenus. Travail bien fait.

L.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5

Un technicien est venu chez nous en mai 2022 et mavait dit quil me tiendrait au courant max 3 jours après pour nous dire si notre projet était faisable et nous envoyer un devis. Relance en juillet par mail auprès dune de ses collègue puis encore un appel en août...nous sommes fin septembre et toujours aucune nouvelle !!! Pas sérieux, donne limpression de ne pas avoir envie de travailler ! Next !!!!!!!!!

mat Z.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5

Excellent contact et super conseils au moment du choix. Monteurs méticuleux au moment de linstallation à lemplacement de notre ancienne cheminée. Le nouveau poele Contura fonctionne à merveille, nous sommes ravis ! Un prestataire hautement recommandable !Mathieu et Caroline de St Jean de la Tomme :-)

nicole P.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5

Personnes très agréable de bon conseil merci

jean N.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 2 / 5

Lieu très chaleureux(normal on chauffe), mais paradoxalement on y croise quelques pingouins. Malgré des délais dintervention et de livraison surdimensionnés , allez vous asseoir lattente risque dêtre longue et ça fatigue. Pour un SAV de 12 minutes , en ayant moi même apporté la porte du poêle en magasin , jai récupéré la pièce plus de 2 semaines après , à lendroit où je lavais posé sans quils laient touchée. Doù la précision du délai dintervention puisque cest moi qui lai fait.

F.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 4 / 5

Nous avons visiter tout les magasin de cheminées entre Thonon et Annemasse. Ici nous avons trouvé des produits de qualité, de bons conseils mais cher comparé à la concurrence.

Franck G.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5

Magasin à l’écoute du client et ils ont fait l’efforts d’envoyer une pièce détaché à ma maman qui lui a éviter un déplacementMerci

Fernanda R.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 4 / 5

Bel endroit et personnel accueillant

MARION-BERTHE B.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5

Équipe sympa, produits qualité mais....sen vont sans débarrasser le chantier, me retrouve à passer Noël avec conduits crasseux et vieux poêle devant ma maison.

Aurélie M.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5

Excellent contact, entreprise sérieuse, équipe agréable et de très bon conseil. Un grand merci, nous sommes ravis de notre poele.

chris C.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5

Excellent conseil, à lécoute du client et font tout leur possible pour le satisfaire, achat dun poêle bois contura un petit bijou, suite à la suppression dune cheminée,grand remerciement à toute léquipe, Françoise, Sébastien et tout particulièrement à Philippe spécialiste Contura,merci à tous, je recommande.

Guillaume M.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5

Toujours un bon contact. Autant pour les pièces de rechange, que pour le travail effectué. Entreprise sérieuse.

B.
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 5 / 5

Société sérieuse, je recommande

Sébastien V.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 3 / 5

Dommage que vous ne preniez pas de clients a plus de 10km autours de votre boutique....

Amelie L. B.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5

Accueil professionnel et efficace, merci pour vos conseils et votre suivie.Je recommande vivement!

Pasquale F.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier Compagnon du feu pour leurs professionnalisme. Cest une adresse que je conseil vivement. Demander Monsieur MAIRESSE JEAN-MARC. Nous avons fait monter une cheminée à GAZ dans notre nouvelle maison, le résultat est tout simplement Magique, une vrai flamme, en plus pas dentretien de ramonage, pas besoin de nettoyer les vitres ou aspirer les cendres, aller chercher du bois et le stocker.Que du bonheur.

jonathan H.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5

Bonne prestation.Il nous reste à faire la mise en route de notre cheminée mtn...

bajot D.
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 1 / 5

Attention de ne pas commandé des accessoires sans être sur que cela correspond ( norme suisse entre autre ) car ils ne reprennent pas les accessoiresJ ai acheté une plaque en verre pour mettre devant mon poêle à bois qui nest pas aux norme pour geneve aucun retour possibleDéçuCordialement David