Retrouvez toutes les informations sur Saur, votre Compagnie des eaux, situé 24 bis Rte de Bollène, 84290 Sainte-Cécile-les-Vignes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Service clientèle inexistant
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Pour résumer mon expérience:Compteur non relevé depuis prés de 2 ans , donc index estimé très supérieur à la réalité, donc facture bien trop élevée.Assistance téléphonique inexistante, à chaque fois on vous laisse en attente 15 minutes et ensuite la communication est coupée.Assistance par mail également catastrophique, toujours pas de réponse après une semaine (le site précise que la réponse sera traitée dans les plus brefs délais...)Seul point positif, l accueil au bureau de ste Cécile est correct.Comment peut- on donner une délégation de service public à une telle société?J ai bien une idée....
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise catastrophique. Jamais aucune reponse aux mails meme apres plusieurs mois ! Et pire, meme apres un courrier postal ! Jamais vu une telle entreprise de m..... les tarifs ont augmenté de plus de 2 fois l inflation. Les tarifs de l eau de commune sont restés totalement faux sur le site pendant plus d un an, meme apres signalement. En fait on a bien compris, vous en avez strictement rien a f.... des clients etant donnés que vous n avez aucune concurrence a craindre. Pitoyable.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre 3 mails envoyés je nai jamais eu de réponse
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Vu que vous ne répondez pas aux mails, que vous nous faite tourner en bourrique par téléphone et en agence nen parlons point, je ne vais pas y aller par 4 chemins ...Vous avez votre beau panneau dans lagence de Ste Cecile pour que le respect soit des deux sens. Mais il est où votre respect envers les usagers ?Vous avez bien encaissé les 3 806.22€ le 12 avril 2023 pour réaliser nos travaux de viabilisation. Tous ceux quon a vu en agence nous ont dit la même chose travaux exécutés en Juillet 2023 - léquipe va vous appeler dici peuNous sommes le 9/08/2023 et bien nous attendons encore .... Le pire dans tout ca cest quil est noté noir sur blanc sur nos devis facture DELAI D EXECUTION : 30 joursJe ne vais pas métendre plus sur google avis.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
impossible de vous joindre!!impossible de renouveler le mot de passe !!!a part encaissé vous faites quoi dautre pour les clients ??vous êtes vraiment pathétique....
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Nul!!!!
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Pire expérience j ai appelé à 9h et on me dit que toute les personnes sont déjà en ligne non mais lol c du fou de notre gueule
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et traitement rapide de ma demande !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Je donne mon avis , je suis allée ce matin a St Cécile . Un monsieur ma reçu très compétent très aimable ma très bien expliqué . Je le remercie vivement . M Castellan
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Pour ne pas donner 0.Aucunes nouvelles après 3 mails soit disant une réponse sous 72 h. Montant de la facture prélevée 2 fois après 3 semaines dappels sans réponses et plusieurs mails aucun remboursement. Déplorable.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Nul de chez nul
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
une honte, 40 fois que je téléphone, sans réponse !!!!
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Impossible de les contacter, et cela depuis des mois déjà, ils ne répondent même pas aux lettres recommandées, ni aux mails, cest déplorable
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 2 / 5
Impossible à contacter