Retrouvez toutes les informations sur Saur, votre Compagnie des eaux, situé 4 Rue Georges Bizet, 71500 Louhans. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi Fermé
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Il est impossible de boire l eau, tellement elle est traitée. Ce qui donne un goût exécrable !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
plus deau au robinet ,téléphone au service dépannage après plusieurs minutes la réponse est, nous ne sommes pas informés et nous dit de rappeler dans plusieurs heures si nous navons toujours pas deau. ??
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 2 / 5
L attente au téléphone est beaucoup trop longue sinon bonne accueil
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
pourquoi cette note ayant passé ma vie dans le commerce quand on fait une erreur on assume et on fait un geste commercial quand on vous dit que nous avons besoin de l eau et qu on vous confirme c est fait en 24 heures et que vous rappelez 72 après et que l on vous dit on vous a oublié. problème résolu j ai demandé un geste commercial sur les frais d ouverture la réponse des plus simple pas possible. il est sûre quand on a le monopole on fait ce que l on veux le principe du paye et tu n as rien a dire.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Quand on appelle pour un dépannage ils sont très réactifs. Les employés sont venus changer un regard. Travail rapide et ils sont très sympa. Merci la saur
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Comme tous les autres commentaires personne ne répond jamais ni aux mails ni au téléphone juste bon à encaisser là tunes je comprends mieux pourquoi notre cher ministre c’est rapproché de la SAUR pour faire affaire….Pas la peine de vous fatiguer à faire une réponse comme quoi vous êtes débordés par la clientèle si la clientèle pouvait vous mettre dehors je serais la première à le faire : profitez en bien
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile, cest déjà trop concernant le sens de la relation client.Je ne vais que répéter les autres commentaires : aucun moyen de les joindre au téléphone, aucun retour de leur part aux divers mails envoyés aucune information quand ils décident de passer, bref, ils font se quils veulent en méprisant totalement ceux qui les payent (jévite dutiliser le nom de client qui a un tout autre sens chez les fournisseurs).Soyez heureux davoir le monopole et que lon ne puisse faire autrement... tant que ça dure comme cela, dormez en paix.Honteux !
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Etant donné les horaires d ouverture , ils ne risquent pas d etre dérangés !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Cest un organisme qui ne répond jamais aux appels, ni aux mails. Se rendre à une adresse qui est à 50 km de chez moi quand on a un travail et que lon termine à 16 h 30. On fait comment pour y aller. Désolé mais je nai pas les moyens de me payer de jet privé pour me rendre sur place. Il me faut un document de contrôle de conformité pour un branchement. Mais mon chèque a bien été encaissé sans problème.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 2 / 5
Vous ne répondez pas au téléphone. Ni aux mails . Malgré le lien indiqué. Heureusement qu il y a un accueil physique . 👍Ce qui est rare. D ailleurs mon mail na jamais été lu.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le 07 juillet 2022 je narrive pas a les joindre alors que jemménage le 9 juillet 2022 je leurs ai envoyé un mail en leurs disant que cétait urgent pas de nouvelle
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Appel le lundi matin concernant une fuite, intervention dans lheure et réparation complète dans la journée.Très efficace!
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peut pas mettre 0!!Service client inaccessible par téléphone.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
30 minutes dattente, pour quun répondeur vous dise que les services sont surchargés, et quil faut rappeler plus tard !
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Il sagit dun service téléphonique inutile, il est impossible de joindre quelquun dernièrement jai attendu 18mn et maintenant je tombe de suite sur le message qui informe que toutes les lignes sont occupées. Cest inadmissible...
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à lagence pour louverture de notre abonnement suite à notre emménagement.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 1 / 5
a fuir
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Confirmation, impossible davoir un conseiller. Et que dire des coupures deau sans avoir été prévenu ?
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
Effectivement , service client minable impossible a joindre , bon courage si problème ...
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Zéro pointé, impossible à joindre, on se moque du client, service inexistant, un répondeur pour nous annoncer que tout les conseillés sont occupés (à quoi ?) on se le demande, cela fait 3 heures que je perd mon temps