Retrouvez toutes les informations sur Save, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 20 Av. Jean Jaurès, 69007 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Exécrable !!! Moins 12 étoiles !Jai choisi cette boutique proposée par lassurance de téléphone Spb, elle même proposée par Free.On mavais dit que je pourrais récupérer mon téléphone au bout de 1 ou 2 jours.Cela fait 2 mois que jattends que mon téléphone sois réparé et je ne peux pas le récupérer puisquil a été démonté dès le 1e jour par les employés de Save.De plus, Save ne prête pas de téléphone et sen fiche de ce que tout ce retard engendre comme conséquences à cause de leur incompétence.La frustration dût à leur incompétence nest cependant pas une raison pour sen prendre aux clients et mal leur parler!Aujourdhui, je nai toujours pas récupérer mon téléphone et jen ai acheter un nouveau.Éviter à tout pris!!!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5
Ne faites pas confiance aux commentaires positif cest juste un apas pour vous arnaqué, vraiment déçu téléphone perdu est ce que cest un employé qui les voles ou est ce que le patron est aussi coupable ? Je ne sais pas mais en tout cas on est plus dune dizaine a se retrouver avec un téléphone perdu, je vous conseille de déposé plainte aux personnes a qui cela est arrivé, cest inadmissible
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Travail ultra rapide et sérieux le vendeur est très agréable et de bon conseil je recommande sans hésiter
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Cela fais plus de 3mois que mon téléphone est au magasin save pour une réparation avec mon assurance de téléphone free, mon téléphone est réparer depuis le 30/11/23 et on ne me l’a toujours pas rendu ,de plus le gérant du magasin est très très désagréable quand je l’appel pour me renseigner sur mon téléphone ce qui est totalement normal. Je ne conseil pas du tout cette boutique. Insulte ces clients et les arnaques. A fuir vraiment !!!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très arrangeant je recommande à 100%
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide ☺️ très satisfait
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
À fuir ! Aucun professionnalisme. Se permettent de renvoyer les téléphones à lassurance sans prévenir ni par message vocal ni par mail. Un mois pour réparer un écran. Une catastrophe !!! Sans parler de larrogance
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Très gentil et tres efficace
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfait du travail .allez les yeux fermés
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Réparation Samsung rapide
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent Les vendeurs se sont bien occupés de nous le téléphone à était réparé dans les règles de lart.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon service, rapide et professionnel. Je recommande .
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre service rapide
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Réparation très rapide
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin Save, le gérant ma dépanné 2 fois avec beaucoup de réactivité et de sympathie, la qualité du service reste sa priorité.Jy reviendrai sans hésiter !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de réparer mon téléphone en 10 minute c’était fait vraiment merci il m’a sauvé
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce répéteurs de vos appareils téléphones et smartphones.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
La réparation de mon S23 Ultra sest très bien passé. Professionnels, efficaces et compétents.De bon conseils pour nous faire gagner du temps et de largent.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai amené mon iPad pour un problème assez compliqué il a été le seule à réussir à me résoudre le problème technicien très compétent
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement ce magasin à tout le monde cest le meilleure sans hésiter.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne à laccueil très agréable et de bon conseils ! Je recommande
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique, un réparateur qui connaît son métier et qui sait parfaitement vous conseiller. Le gérant est très agréable et sympathique. Je recommande :) notamment pour les Samsung flip et fold.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Me plaignant souvent des délais attente pour réparer mon téléphone ici cest rapide et efficace.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide pour mon SAMSUNG , je recommande.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique et de bon conseils
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Téléphone réparé en 1 heure, cest top, merci !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficace rapide et le personnels est très professionnel.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Service competent pour la reparation d un écran , va evite de racheter un telephone et de garder ses données. Pas de frais car telephone assurémais prix convenable hors assurance aussi.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu en octobre vraiment surpris davoir été chez Save Lyon 7ème pour la réparation de mon Samsung. Rapidité, efficacité, service excellent, et les vendeurs sympathiques, Vraiment Top encore merci
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Service très rapide je recommande
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
service au top !jy suis déjà allée plusieurs fois et cest toujours rapide et bien faitmerci encore
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super serviceJe recommande
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Simple et efficace
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Simple et efficace.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top ! Très serviable, souriant, disponible et qui cherche jusquau bout comment nous aider. Venue juste pour un petit problème technique et ils mont aidé avec plaisir !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Employé très aimable et prise en charge + réparation de mon IPhone dans laprès-midi, je recommande !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et d’une efficacité parfaite! Je recommande!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Problème de batterie résolu rapidement (dans la journée). Le réparateur a gracieusement pris le temps de chercher des réponses à d’autres problèmes. Je recommande !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bon travail ! 😊
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent relationel et très bonne reactivité!Du bon boulotJe recommande vivement
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très travail satisfaisant
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels de bons conseils, très sérieux et disponibles. Accueil très sympathique. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Top réparation iPhone 14 pro Max écran origine
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge impeccable ! Laccueil et le professionnalisme étaient au rdv chez Save Lyon 7 🙂Merci pour la réparation de mon téléphone 🙏
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top.Le vendeur et technicien qui ma reçu était vraiment très compétent. La discussion est facile. Diagnostique et réparation pourtant complète (caméra arrière, batterie et vitre dos arrière) en 1h chrono.Je recommande.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Super travail, je suis ravie. Le service était très rapide et la personne vraiment sympathique ! Je recommande
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Competant au top rien a dire.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
jai effectué ma réparation au point service, je recommandebon renseignements et service précismerci
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Service client super, accueil adorable !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés ! Accueil au top, service de qualité, supers conseils, un commerçant aux petits soins pour ses clients, nhésitez pas !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Travail très soigné, mon téléphone était cassé, il me la Changé en moins d1 heure, très sympa, drôle et un peu taquin, très agréable, je recommande vivement, vous ne serez pas déçu de la qualité du service. Mille merci encore
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Quelle agréable surprise davoir été chez Save Lyon 7ème pour la réparation de mon Samsung. Rapidité, efficacité et dune gentillesse à tte épreuve.À recommander vivement.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque ou manque de compétence crucial ?Clairement à fuir, dautre boutique existe dans ce domaine, ne perdez pas votre temps et argent.Et ne me dites pas contactez-nous pour discuter du problème, je vous ai appelé tout les jours pendant plus dun mois.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de passer chez Save : non seulement le service est extrêmement qualitatif et arrangeant, mais le vendeur et technicien est également très sympathique ! Je recommande vivement
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
À fuir !Le patron qui devait soccuper de mon téléphone a disparu après lui avoir confié mon téléphone.Presque 3mois sans nouvelles, les employés eux-même ne savaient pas où il était.Si vous voulez perdre du temps et de largent vous êtes au bon endroit.Je ne recommande pas.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Jappel pour Samsung Galaxy A40 qui ne veut plus se charger, en 30 secondes la personne au téléphone mexplique un manipulation qui permet de corriger le problème dû à un faux contact au dos du téléphone.Bravo et merci.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Alors très très déçu, a fuir.jai fait changer lécran de mon samsung s21 ultra (350euro)tout fonctionnait parfaitement jusquà ce que mon téléphone tombe dans leau quelque seconde et Surprise écran noi téléphone en surchauffe pendant 30 minutes et il ce cest jamais rallumé verdict tout les composants HS.Pour commencer tout mes Samsung sont allé dans leau même les plus ancien (s8) aucun souci et mon s21 ultra idem jai était plusieurs dans leau sans soucis avant ma vôtre réparation la après réparation téléphone HS!!! pour moile seul problème cest que le travail a mal était fait point barre.Je vous est contacter et la seul réponse cest que les téléphones résiste au goute deau mais la submersion.enfin bon dégoûtée davoir fait réparé chez vous.un téléphone a 1000€ a la poubelle et un écran a 350€poubelle et le plus important toutes mes photos perdu.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Top, et efficace. Un grand merci pour avoir abouti à ma demande, avec beaucoup de patience et professionnalisme
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil magnifique, écran changé en 1h, il en faut pas plus pour noter cette boutique 5 étoiles
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest le train express chez eux, réparation décran iPhone x en 10 minutes, par contre jamais à lheure le matin, faut arriver à 10h15 plutôt que 10h...
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe trop sympaTravail de pro et rapideA recommander
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, compétent. Beaucoup de stock pour les réparations qui sont faites de suite.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très belle prestation. Accueil, efficacité, rapidité et qualité.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
EXCELLENT ACCEUIL ! AU PETIT SOIN AVEC SA CLIENTÈLE. JE RECOMMANDE
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Mon téléphone a été réparé tout de suite
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace, très bon sav
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et sérieux
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Aimable rapide et efficace
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Mon écran de téléphone cassé, je me suis rendu dans cet établissement où j ai été merveilleusement reçu par Ahmed très compétant et agréable. Téléphone réparé avec efficacité. Un grand merci car je n ai pas perdu toutes mes données
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Super rapideMerci encore !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Agréable, professionnel, et réponse à tout
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin répartition de téléphone Bouygues
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon téléphone vers 12h et il était réparé à 16h dans la même journée ! Service rapide et efficace, je recommande 😊
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 3 / 5
Cote positif IL donne des bons conseils.Cote negative manque de ponctualite Niveauu douverture.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente. Je suis venue une fois pour changer mon écran, je suis revenue le capteur de mon téléphone beugait complètement. Jy suis retournée pour quon le nettoie mais à la sortie, cela ne fonctionnait toujours pas. Avec, on ma donné un verre protecteur (très très souple) qui na pas fonctionné pour preuve : mon écran sest fissuré juste après, sans chute, sous mon verre de protection.Si javais laissé mon premier écran fissuré, cela aurait été beaucoup plus solide jai limpression et je naurai pas payé 170€De plus, accueille très froide, on ne me regarde pas quand je parle et presque aucun bonjour...Déçue, je ny retournerai pas. Je déconseille
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
Aucun respect pour le client. Aucun respect des délais annoncés. Réparation globalement faite mais incomplète. Bref, à éviter !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Service nickel, Galaxy S9+ déposé et réparé en moins dune heure comme convenu.Pour être tombé souvent sur des escrocs ou des réparateurs qui te casse autre chose en ten réparant une autre, ça fait du bien.Jy reviendrai si jai un soucis.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 4 / 5
Parfais
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Malik ainsi que le propriétaire pour leurs conseils, efficacités et les délais de réparations
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Nous nous présentons après accord de réparation par l assurance (qui prend donc en charge les réparations) et le monsieur refuse ! Il veut qu on le paie et en espèce bien sûr.... Fuyez!!!
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel, très sympathique et honnête ! :)
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel, écran cassé remplacé hyper rapidement, communication nickel !Je recommande fortement
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le professionnalisme, la réactivité et le travail de qualité !Alors que le service client de la marque de mon téléphone (mondialement connue ;)) na rien pu faire pour maider - récupération de photos / téléphone qui ne sallumait plus - jai reçu un très bon accueil et diagnostic, mon problème à été solutionné très rapidement. Professionnel très à lécoute, qui tente de trouver une solution et donne dexcellent conseils. Au delà du sauvetage de mon téléphone, le prix était extrêmement abordable. Allez y les yeux fermés, je suis ravie de la prestation ! Merci encore
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
SUPER !Convivial, Efficace, de Bons conseils et rapide, je recommande !!!
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour un problème de charge compliqué sur mon téléphone, ce dernier ma été rendu chargeant parfaitement.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande très fortement ! Super service, alliant qualité, rapidité et professionnalisme.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Parfait ! Le travail est rapide et bien fait et le personnel et très sympa et arrangeant !
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service, parle bien anglais (désolé, mon français nest pas très bon) et mon téléphone a été réparé en une heure ! Une bouée de sauvetage car jai dû continuer rapidement mon voyage à vélo. Hautement recommandé!!
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Un service 5 étoiles : professionnalisme et rapidité. Je recommande les yeux fermés et y reviendrais au prochain problème avec mon téléphone ! Merci 🙏🏻
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Lors dun séjour à Lyon, mon téléphone sonnait et après avoir été refoulé par dautres réparateurs, car la marque nétait pas Samsung ou iPhone, Save a compris ma situation difficile et a relevé le défi. Cétait vraiment intéressant de les voir ouvrir le téléphone et le démonter. Après avoir dépanné et expliqué quils devaient commander une pièce, on ma proposé quelques options. Attendez que le téléphone soit réparé ou échangez-le contre un remplacement. Jai pris loption de remplacement et mis à niveau à un prix avantageux. Il est également bon de savoir que lancien téléphone sera réparé puis vendu à quelquun dautre pour en profiter, plutôt que daller à la poubelle.Cest sans doute la meilleure expérience client que jai eu depuis longtemps, et si jhabitais à Lyon, jy retournerais directement chaque fois que jai des problèmes de téléphone. Sachant que Save a 300 magasins en Europe, je vais les essayer, si le service est moitié moins bon, jen serai heureux
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité-prix et réparation de mon téléphone en seulement 40min. Je recommande !
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, je recommande !
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
on ma réparé mon iPhone XR qui était H.S en trente minutes, bon rapport, qualité prix, je recommande !
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Je ne partage que rarement des avis. Mais vu lexpérience pour la réparation de mon écran de téléphone, je ne peux que conseiller vivement! Professionnel et à lécoute. Un commerçant au service de sa clientèle ! Merci beaucoup !
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du travail qui a été fait sur mon iphone 11, a l’écoute gentil et surtout rapide !!Je vous le recommande fortement save lyon 7 au top franchement allez y👌
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de mon assurance mobile, je me suis rendu dans cette franchise de Save, laccueil lécoute, et le rapport client ont été au rendez vous. Même face à des challenges indépendants de la boutique, une solution ma été proposé et surtout des explications claires. Je recommande vivement !
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 3 / 5
Quelle déception de voir le magasin fermé un lundi à 17h30 alors quil est bien indiqué sur la porte quà ces horaires, le magasin est ouvert
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Pro sympa efficace merci à lui
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 4 / 5
Léquipe est professionnelle et la réparation est nickel. En revanche, le délai de réparation a été un peu long à mon goût (3 semaines) peut être à mettre cela sur les délais de livraison des pièces par les fournisseurs. Egalement, léquipe manque de suivi, il aurait été agréable que je sois tenu informé des soucis de fournitures.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique et très efficace. En 1h à peine, mon téléphone phone était comme neuf.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
IPhone 6S reconditionné acheté sur le web, problème de charge, jai demandé à changer le connecteur de charge, le monsieur sest démené pour en trouver un, car pas en stock et tout ça en 2h, il a constaté que cela réglait pas mon problème car cela venait de la carte mère, il a remis le connecteur dorigine et ne ma rien fait payer. Cest à noter que cétait très honnête et très serviable, je recommande ce magasin.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour la prise en charge rapide
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Réparation sur placeAcceuil chaleureux
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Je viens daller a ce magasin. Il était exactement 17h30. Jarrive devant la vitrine et la la femme ferme devant moi. Alors que cest écrit que ça ferme a 19h. Cest inadmissible !!!!
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Réparation de mon Samsung SM-J600 plus rapide que prévu avec une adorable jeune fille à l’accueil qui a le sens du commerce. Je reviendrai
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueille et services je le recommande
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité et fiabilité de la réparation. Je recommande vivement ce magasin !!
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Rapide
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
Déçue vous entrez dites bonjour pas de réponse vous réitérez et là ... (il faut être patient) on vous dit bonjour. Je demande le prix pour une réparation et lon mannonce un prix différent que celui précédemment annoncé. Je métonne et là petits regards de connivence petits sourires entre les 2 salariés et la réponse laconique : cest 159 €Ce nest pas la différence des 9 € avec le prix initialement annoncé lors dune précédente visite, cest le manque de courtoisie et dégard au client, qui font que je vais dorénavant aller dans une autre boutique.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Toujours aussi efficaces et gentils. Merci pour votre accueil
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu de la prestation. Après avoir payé 69€ pour un changement de batterie il se trouve que mon téléphone ne marche pas mieux. Impossible de joindre le magasin par téléphone pour avoir une réponse. Je me déplace une 2eme fois et la on me dit ah mince il aurait fallu faire un diagnostic pour voir si cétait bien la batterie mais on la pas fait car a 99% cétait un probleme de batterie et bien raté. Manque de professionnalisme évident !
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
reparation rapide et agrée samsung mon téléphone est revenu a neuf
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
rien a dire sur le service
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
je suis venu avec 0 espoirs mon samsung note 8 completement cassé et le technicien a reparé mon telephone dans lheure et la rendu comme neuf avec pièce dorigine samsung le prix est pas donné mais la qualité du travail est tres presnte merci a vous je recommande
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
service rapide et professionnel je recommande le technicien a reparé mon iphone en 15 minutes tres nickel merci au jeune homme
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
service pro accueil chaleureux de la jeune fille et le jeune homme techcnicien tres rapide et pro
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 5 / 5
Service parfait. Téléphone rendu comme neuf le jour même
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 1 / 5
Ah ah ah plus de deux mois sans mon portable qui devait être réparé en 48h, abandonné dans un tiroir, démonté.Pas de nouvelles par rapport au suivi de mon problème , finalement jai récupéré mon téléphone toujours en panne!si vous avez du temps à perdre, foncez, sinon fuyez et allez chez des pros.Dommage que lon soit obligé de mettre quand même une étoile :-)
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 3 / 5
Daccord
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel super conscient au niveau du prix ainsi que celui des besoins des clients. Je le recommande bien.
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
le meilleur service client à Lyon, personelles trés sympas, un bon rapport qualité prix !!!
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour votre conseil panne résolue à ladresse conseillée
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur très gentil, javais des problèmes de poussières avec mon téléphone, ils me lont nettoyé sans frais.
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 5 / 5
Excellent dépannage et très rapide par mikaEt Camélia très accueillante et souriante
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel compétent et agréable. J’ai fait réparer la vitre de mon iPhone 6 la prestation fut rapide et nickel et les prix sont très attractifs je recommande fortement cette boutique
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, technicien professionnel et réparation de mon S8 + sur place avec pièces officielles en 40 minutes, je suis réellement satisfaite et je vous recommande vivement !! Merci pour ce professionnalisme
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 5 / 5
Là où on me demandait des sommes exhorbitantes pour réparer mon Sony, le technicien de PSM, super sympa a juste fait une manipulation et ne ma rien facturé. Je recommande !
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 5 / 5
technicien professionnelil a su trouver la panne sur mon galaxy S6 SFRdepuis la derniere mise à jour,apres avoir passer 1heure ai telephone avec le service client sfr pour rien,le SAV m’a conseillé cette boutique que je conseille a tousmerci encore pour votre accueil
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 5 / 5
Merci pour votre conseilJe me suis rendu au Point service mobiles de lyon 9ème et ils ont résolu mon problème sur placeJe recommande
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 5 / 5
Un vrai centre de réparation qui répare sur place en toute transparenceMerci pour la réparation de mon galaxy S7 edge
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 5 / 5
Réparation rapide vendeur sympa
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 5 / 5
Boutique agréable mais cela est surtout du au sourire de cette charmante j.femme et l efficacité de ce j technicien. . Je la recommandé très sincèrement.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 5 / 5
Vitre de mon Galaxy réparée, arrière du téléphone changer après que des rayures aient été faites. Et changement dune pièce défectueuse du son gratuit. Merci
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 1 / 5
Jai eu un mauvais pressentiment lorsque je suis entré dans cette boutique et ça sest confirmé lorsque la personne qui ma reçu ma affirmé quils étaient capables de refaire létanchéité du S7 (ou S7 Edge peu importe) en boutique. Samsung France ma certifié que ce nest possible que dans une usine du constructeur car la manip requiert un procédé industriel. De plus jai déposé un téléphone sans aucune rayure et je le récupère au bout dune semaine rayé et le problème de perte de réseau toujours pas résolu. Autre chose bonne à savoir : sachez que si votre phone est sous garantie il a de fortes chances de partir en reparation dans le seul centre agréé Samsung : SBE. Un conseil, lisez donc les avis concernant ce pseudo centre de reparation. Résultat : téléphone toujours pas réparé, avec des rayures en prime, et des intervenants qui se renvoient la responsabilité. Tout ce que je constate cest quentre le moment où je lai déposé et le moment où je lai récupéré le problème persiste. Je pense quil serait bon pour PSM de procéder à un état des lieux au moment de la prise en charge afin déviter tout litige.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
Boutique conseillée par orange bellecour réparation de mon honor 8 en 30 minutesmerci pour votre rapidité
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 5 / 5
merci pour votre conseil
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 5 / 5
Service de réparation sur place avec des pièces dorigines certifiés SamsungJai pu repartir avec mon S8 dans lheureMerci
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 1 / 5
Réparation de mauvaise qualité sur IPhone , bouton home mal fixé et châssis abîmé : le patron conseille de faire une seconde déclaration de casse à l assurance alors que le job a mal été effectué !!!!!
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 4 / 5
Diagnostic en 2heures - Mobile avait pris leau désoxydation effectuée en 24h pour 70 euros. La Fnac me demandait 230euros! MERCI!
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 5 / 5
Je cherchais un chargeur rapide officiel Samsung je lai trouvé ici dans cette boutique
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 5 / 5
Efficace et dans les temps
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 5 / 5
Rapide et organisé
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 1 / 5
Dégoûtant...
Avis fait le 03/05/2017
Note de : 5 / 5
Un service vraiment au top ! Très performant et rapide, le technicien a été très courtois
Avis fait le 20/04/2017
Note de : 5 / 5
Personnel agréable même si peu souriant. Et surtout très compétent et rapide.
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 5 / 5
Superbe accueil vendeuse très souriante de très bon conseille . je vous remercie pour ce professionnalisme
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 5 / 5
Rapidité dans la réparation (moins de 24 heures) avec un accueil par des jeunes femmes souriantes. Félicitations ! Vous avez tout compris au commerce !!!
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, personnel tres professionnels mon telephone est revenu de garanti 7jours apres l avoir déposé.Je recommande fortement.Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 11/03/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne réparation fait tres rapidement vraiment pas decu par ce psm comparer a dautre comme celui de decines ou jai eu des probleme avec les reparateur pas profesionnel du tout
Avis fait le 03/03/2017
Note de : 5 / 5
Jai laissé mon téléphone le matin pour un écran S7 edge Or et jai pu le récupéré dans lheure .travail impeccable et une équipe très sympathique de plus ils ont une gamme daccessoires très complet pour protéger nos téléphonesJe vous recommande ce point car plussieur point de vente navait pas la pièce disponible et eux lavais en stock.
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 5 / 5
Efficace, rapide, mon téléphone sétait fait rouler dessus par une voiture, lécran était brisé en miette, le téléphone était plié.Ils mont fait la réparation dans la matinée, je lai récupéré à midi comme neuf (samsung galaxy s7 edge) il est comme neuf! Lappareil photo est un peu plus long à démarrer mais vu létat du choc, je pense que cest pas cher payé! Merci à vous pour votre professionnalisme, gentillesse et rapidité de service. Dailleurs, je lai ramené pour un SAV, ils sen chargent! De plus ils le récupèrent et m’appelleront pour que je puisse le récupérer. Il est a noté que la demoiselle à l’accueil est charmante!A la semaine prochaine!
Avis fait le 25/02/2017
Note de : 5 / 5
Hyper compétents, hyper rapides , hyper sympas....et en plus je repars avec un galaxy s7 edge comme neuf! Merci !
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 5 / 5
Très bon service, rapide et à un bon prix. Merci encore
Avis fait le 22/01/2017
Note de : 5 / 5
Accueil super techniciens tres performants qui repondent bien a la demande contrairement a celui de lyon 8 qui dit etre franchise par samsung mais qui ne l est pas... et qui m ont mis un ecran argent sur un s7 edge gold garde mon tel 10 jours propose de me le transforme en blanc pour enfin me le rendre avec l ecran casse et le vibreur endommage alors qu il fonctionnait a la base!psm lyon 7 m a repare mon tel en 2h avec le bon ecran gold et offert le vibreur au top!
Avis fait le 15/01/2017
Note de : 5 / 5
Franchement, je me suis rendu à cette adresse par hasard, en suivant Internet, et je nai que des louanges à leur adresser. En réalité, je venais pour un faux problème avec mon nouvel Iphone, les 2 jeunes filles très agréables ont pris le temps de me renseigner (une bonne 1/2 h) pour enfin me dire: voilà, tout fonctionne ! Vous ne nous devez rien puisque nous ne sommes pas intervenus sur votre appareil...Cen est gênant.. malgré mon insistance, je suis reparti avec un téléphone qui fonctionne et un sentiment de satisfaction à souligner.Car franchement, si elles mavaient facturé 30 euros pour leur prestation, je naurai pas crié au secours...Merci encore pour ce quil convient dappeler: du service.
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, nous avons eu affaire à une personne très professionnelle qui a su trouver rapidement une solution à notre problème concernant notre mobile samsung.
Avis fait le 13/12/2016
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, service rendu avec beaucoup de complaisance et de justesse. À fréquenteretenir sans modération.
Avis fait le 10/12/2016
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rapide ! jai cru que mon écran était cassé mais cétait juste bloqué et la personne a réglé mon problème en 2 min gratuitement !
Avis fait le 08/12/2016
Note de : 5 / 5
accueil tres chaleureux, technicien professionel reparation rapide et efficace sur place devant moi.Je recommande
Avis fait le 08/12/2016
Note de : 5 / 5
Genial heureuse jai pu récupérer en 5min ts mes connectes de mon ancien tel pour pas cher une dizaine d euros très bon acceuil de la part du technicien vraiment ravie et heureuse hiouuu merci mille fois
Avis fait le 06/12/2016
Note de : 5 / 5
13 minutes pour changer lécran, accueil très agréable. Et le téléphone fonctionne parfaitement. Super.
Avis fait le 01/12/2016
Note de : 5 / 5
Conseillé par le constructeur , super accueillant et compétent je conseille fortement !
Avis fait le 27/11/2016
Note de : 5 / 5
Super accueil, super conseil! Je recommande!
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 5 / 5
Très efficaceJai apporté mon téléphone qui avait un problème décran et ils me lont gracieusement réparé après lavoir ouvert et détecté le problème.Merci à eux
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 3 / 5
prix assez cher, mais le boulot est fait, je conseille
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 5 / 5
Recommandé par Samsung pour la réparation de mon téléphone portable. Super compétent et très sympathique. Je recommande vivement
Avis fait le 02/10/2016
Note de : 1 / 5
PSM LYON SAXE Service déplorable ! Une honte ! A fuirJai déposé mon téléphone.Un de employés ma assure quen cas de non réparation il sera remplacé.Deux semaines plus tard je vais chercher mon tel et la il est déclaré comme non réparable et quils ne peuvent pas le remplacer même sils sont un centre de rapartion agréé par mon constructeur. Je leur signale quun employé ma assuré le contraire et quil serait remplacé.Je me fais jeter dehors par le patron qui jette mon tel sur le bureau cassant lécran; lorsque je lui signale il me dit que ça y était avant. Il me dit que lemployé nétait quun stagiaire qui ny connaissait rien. Le patron en proie à des accès de colère m à manque de respect.Le service est déplorable. A fuir de toute urgence
Avis fait le 29/07/2016
Note de : 5 / 5
Il faut savoir laissé des avis positifs.Lécran de mon Samsung Galaxy S7 Edge blanc était cassé. Je les ai appelé laprès midi pour des renseignements puis je suis passée le lendemain matin à 10h leur déposer le téléphone pour changer lécran LCD et la vitre. En 2h, mon téléphone était comme neuf. Tout marche impeccablement bien. Le prix est certes un peu élevée mais la qualité est là (pièces dorigine). A confirmer dans la durée. En tout cas, jai installé tout de suite à la sortie une protection en verre trempé pour ne pas renouveler cette mauvaise expérience de casse décran.
Avis fait le 22/07/2016
Note de : 1 / 5
Jai fais reparer mon telephone avec lassurance bouygues telecom, lors de la reprise dachat par un site tres connue, la personne ma mentionné que le chassis avait ete mal changé pas celuis dorigine etc etc un tres mauvais travail!!Donc je ne recommande pas du tout!!
Avis fait le 19/03/2016
Note de : 5 / 5
très hospitalier, professionnel et compétant vraiment satisfait de leurs services, je recommande fortement
Avis fait le 24/02/2014
Note de : 4 / 5
Mon expérience chez PSM Lyon 7 : Accueil très satisfaisant ! Les techniciens sur place très aimable, et très compétents. Je dispose dun Samsung GT-I9300, javais la vitre fissuré. Le problème à était réglé en 15 Minutes. Certes le prix élevée, mais au vu de la qualité de la pièces ( pièces origine samsung ) et le sérieux du travail effectué, je trouve ca normal au final. Bref Conclusion : Les + : Accueil et sympathies des Techniciens.Sérieux et professionelPièces dorigines et de qualités. Les - : Un petit espace détente ou Café aurait était parfait pour faire patienter.