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Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Nul de A à Z (organisation, planification, qualité, délai, compétence, communication, respect du client, etc.). Entreprise à fuir à tout prix!
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité 👍
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Et même rue de la Tuilerie !!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.Bateau cassé à deux reprises par leurs équipes.La première fois, ils lont mal amarré et il a déterioré le ponton, le bateau voisin et cassé hauban et déssoudé delphinière.Après plusieurs mois et une dizaine de visites, les travaux de réparation nont pas été effectué.Jai dû récupérer mon bateau toujours cassé, et en le sortant de leur entrepôt, ils ont à nouveau cassé une pièce de 600€.Aucune réaction de leurs équipes, pas dexcuses, pas dempatie, pour eux expérience client normale.Quand je suis venu récupérer mon bateau cassé, ça a été un soulagement pour eux, ils se sont empressés daller me le chercher (doù la casse :-) )Personne n a pris la peine de venir sexcuser.Et aucun scandale de ma part, pourtant ça le méritait !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
De bon conseil pour la réparation dune coque de bateau et lachat dun moteur
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe de dingue, bonne ambiance allez y
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Tout simplement DÉPLORABLE ! Rassurant tout de même de voir que depuis quelques mois nous ne sommes pas les seuls lésés ! 13 mails, plusieurs appels, et deux mois sans bateau à cause d’une poignée non conforme posée durant l’hivernage (ou aucune des petites choses demandées n’a été faite), toujours aucune nouvelle. A fuir immédiatement !
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
Je ne rentrerai pas dans les détails de ma très mauvaise expérience avec ces gens là car ça serait trop long ! Si vous passez devant, je vous conseille de courir très vite. Incapables dassumer leurs erreurs, impossible davoir le responsable au bout du fil (les vendeurs sont bien briefés), malhonnêtes ... Préfèrent à priori les procédures plutôt que les solutions à lamiable. Catastrophique.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
Service déplorable , 4 semaines pour une petite pièce moteur et après 4 semaines, en ayant appelé deux fois par semaine, On me demande encore mon adresse mail et ce que je veux commander. A fuir !!
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience, on doit me rappeler pour faire un devis, cest moi qui rappelle 2 fois.Au moment de recupérer mon moteur , pas de facture, jen demande fermement une.Je lobtiens aucun détail simplement 3h , moteur qui demarrait pas : 225€.Jai la communication ou on me dit changement de bougie, ça fait cher de la bougie !
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Entreprise peu sérieuse. Le vendeur devait me donner une réponse dans la journée pour la disponibilité et le prix dun relais de demarreur pour mon moteur Yamaha 9.9. après plusieurs jours dattente, toujours aucune réponse. Le conseil est aussi médiocre. On ma vendu le mauvais accessoire pour faire la vidange du pied de de moteur. Résultat des courses, jai fini par aller à la concession Yamaha du Bourget du Lac ou le relais était immédiatement disponible et cerise sur le gâteau, le bon accessoire de vidange ainsi que lhuile étaient moins chères. Maintenant je saurais où aller ....
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
A fuir, passez votre chemin pour tout achat ou réparation chez Savoie-Marine et Pro Nautic ces prestataires ne respectent pas leurs engagements, un personnel avec une inertie déconcertante. Sur le conseil du professionnel de Savoie-Marine achat dun appareil qui est sous dimensionné il a fallu 3 mois pour quil accepte lerreur et me rembourse. Heureusement que cet appareil était encore sous garantie.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Après vous avoir rendu service dans lurgence avec un carburateur jattends toujours le règlement, malgré plusieurs appels de ma part le responsable ne donne aucune réponse... Aucun sérieux !
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5
Enseigne à fuir ! Engagement écrit des 2 parties en février 2020 pour lachat dun bateau sportif, pour des raisons de travaux + COVID le délai de mise à disposition a été reporté.Après maintes relances pour finaliser la vente, nous apprenons que le bateau a été vendu spontanément (sans nous tenir informé) à un acheteur local pour seulement 3000€ de plus. Jugez par vous même du professionnalisme et de lhonnêteté du gérant de SAVOIE MARINE. Désolant de voir une attitude uniquement guidée par laspect financier au détriment dun projet qui nous tenait tant à cœur.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Tout dabord, je tiens à préciser que jécris rarement des avis sur internet, et lorsque je note un commentaire il est toujours 5 étoiles.Mais là, je suis obligé décrire ce qui mest arrivé avec Savoie marine.Je laissais toutes les années mon bateau a cette entreprise qui me laissait entière satisfaction.En juin je leur demande si il serai disponible de réviser ma remorque en leur stipulant que je nétais pas pressé, vu quon était en pleine saison, et que jaurais juste besoin du devis.le responsable de latelier me répond affirmativement. Septembre arrive , je rappelle la secrétaire en lui disant que je nai toujours pas le devis.Elle me répond quelle se renseigne.Octobre, pas de réponse, je rappelle, toujours le même refrain. Très occupé je nai pas le temps daller chercher ma remorque avant janvier.Là un accueil glacial, aucune excuse et quand je dis à la secrétaire que je préférerais léquipe davant, elle se drape dans sa dignité et mevince complètement.Voilà une société complètement débordé qui na aucune considération pour les clients.Très dommage,ils étaient très bien avant.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
Jai apporté mon bateau il y a 3 semaines pour une fuite moteur et une revision, ils mont dit quen 3 jours jaurais le devis et quen une grosse semaine ca serait reparé, au bout de 3 semaines toujours rien, on les appelle et a chaque fois ils nous disent quil sen occupe.Finalement je decide de le recuperer au bout de ses 3 semaines et rien navait eté fait, le bateau a dormis dehors vu leau quil y a dedans, ils ont meme pas pris soin de le couvrir lors des pluies, du coup mes sieges sont moitié moisie...Concernant le moteur le mecano me dit quil est vieux et que ca vaut pas le coup de le reparer, par contre comme par hasard il men propose un doccasion... jai donc refusé et decider de reparer le bateau moi meme! Et ben en 2 jours le bateau est reparé ( alors que je ne suis pas mecano) et il tourne comme une horloge!Conclusion; savoie marine est à fuire! Ne sont la que pour le profit...pas du tout serieux!Je pourrais meme dire quil nous mene en bateau.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Tres pro et bons prix
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 4 / 5
Japprécie bcp la nouvelle équipe en lien avec Pro Nautic 74... très serviable et très efficace
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune et dynamique. Passionné par leur travail avec beaucoup de professionnalismeMerci
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle grand choix bateaux loisirs inboard hors bord et pêche... Accessoires, gardiennage réparations sav depuis 50 ans je recommande
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons effectué notre dernière maintenance chez eux et résultat notre bateau a coulé ! le bouchon navait pas été remis et ce sans nous en informer ! Et quelle ne fut pas notre surprise lorsque nous avons demandé des explications à cette société sur ce sinistre ! Rien nest assumé évidemment , 3 versions différentes sont données pour se dédouaner (je nai pas touché le bouchon, nous retirons tout le temps le bouchon et vous en informons et le bouchon a bien été remis!!!). Un tissu de mensonges ! Lors de lexpertise, le futur ancien responsable de latelier était présent (il arrête lactivité mais reste responsable juridique pour le moment apparemment), il indique à lexpert avoir vu le bouchon sur le bateau alors que nous navons jamais croisé ce monsieur sur place !!!! Lamentable !
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bien fourni, très bon conseils. Mais un peu trop cher.
Avis fait le 15/07/2015
Note de : 5 / 5
Parfait.