Retrouvez toutes les informations sur Scan-Line La Rochelle Groupe TDL, spécialiste poêles scandinaves, votre Magasin de poêles à bois, situé ZAC, Av. des Ormeaux, 17690 Angoulins. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Scan-Line La Rochelle Groupe TDL, spécialiste poêles scandinaves
ZAC, Av. des Ormeaux, 17690 Angoulins 4.30 (72 avis)Contactez Scan-Line La Rochelle Groupe TDL, spécialiste poêles scandinaves
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelleTrès réactif et compétentA recommander !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
De très bons conseils de la part de monsieur Alexis Bertrand en ce qui concerne le choix de notre poêle . Et pour la pose, tout était parfait. Une super équipe.Merci
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Explication complète et claire. Livraison dans les temps et mise en place claire.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation et poêle parfait ! On est ravis.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5
A fuire! Expérience nul. SAV incompétent. Pas un hiver sans problématique. Intervention de maintenance sur des défaillances du produits au frais du clients. Vous méritez mieux.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonnes explications sur l’ensemble du matériel exposé de la part de notre interlocuteur
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sérieux et compétent...
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Installation realiser par des profectionnels .
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux commerciaux de Scan Line de nous avoir recommandé notre poêle à bois qui est non seulement très beau mais qui en plus nous chauffe la quasi totalité de la maison!Nous sommes ravis de cet achat et si nous devions à nouveau choisir un système de chauffage nous ferions encore ce choix!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes pleinement satisfaits des services Scan-Line et de notre poêle.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Trés satisfait du produit et de la pose. Cet appareil est exceptionnel dans son fonctionnement et son rendemenT. Les échanges avec les interlocuteurs du magasin SCAN LINE de ANGOULINS étaient professionnels et chaleureux. Merci à ALEXIS pour son sérieux . Bernard Brillouet
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du poêle livré en juin dernier qui fonctionne très bien. Excellentes relations avec les commerciaux disponibles pour toutes les questions même après la mise en service.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cette installation le poêle fonctionne à merveille et apporte une touche chaleureuse dans le salon.CordialementM BARONI
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre achat de poêle à bois chez Scan LineEt nous avons tenu à attendre la pose et la prise en main de la belle bête pour donner un avisExpérience en tous points positive : super contact avec Monsieur Bertrand qui nous a très bien expliqué et conseillé.Visite à domicile sérieuse et sans la pression pénible que l’on peut ressentir avec certains professionnels.Une fois le devis signé aucune mauvaise surprise : démontage de l’ancien insert sans dégâts avec des techniciens efficaces et attentifsRespect des délaisPose sans encombreEt surtout au final un poêle qui nous satisfait pleinement autant esthétiquement que techniquementFacilité d’allumageChauffe puissanteOn adoreParfait sur toute la ligneMERCISi j’osais je dirais que c’est au poêle
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon produit équipe de pose au top pour le moment pas de pb
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
ImpeccableInstallation et conseil au top
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à scan- line pour la pose dun poêle le commercial est de très bons conseils.Nous avons une équipe de poseurs qui ont très bien travaillé. . Merci nous sommes ravis.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin et très bons conseils pour le choix de notre insert.Étude très professionnelle de notre projet, installation qui correspond à notre attente ! Matériel de qualité !Nous recommandons !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe du bureau jusqu’à l équipe de pose exceptionnelle!Travail propre et soigné accompagné d’explications et d’un poêle à bois de très très bonne qualité. Rien à voir avec notre ancien poêle d’une grande enseigne très connu. Certes le prix n’est pas le même mais la qualité est vraiment vraiment au rendez-vous et l’économie de chauffage aussi en plus d’ être mieux adapté à notre maison pour la chauffe avec par conséquent moins de conso de bois!Un grand merci vous êtes top!Je recommande à 200%
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil par les commerciaux dangoulins ,de bon conseils quand à léquipe dinstallateur le travail à été parfait .Je recommande ce magasin
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil à la hauteur de mes attentes, des explications claires et un bon conseil commercial.Les techniciens sont agréables, très professionnels et travaillent proprement.Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
aucun soucis avec lentreprise, délais respecté, pose très bien réalisée....et surtout laide pour le choix du poêle.Rien à dire
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin. Laccueil, la qualité des produits, linstallation et le suivi, je nai que des louanges a formuler.Que ce soit le service commercial ou technique, des interlocuteurs disponibles et compétents. Respect des engagements, sens du commerce, conseils. Cest une bonne adresse !Merci a eux, continuez comme cela !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits de notre achat et de linstallation faite par vos techniciens. Chaleur rapide et agréable . Très facile dentretien . Nous regrettons seulement davoir choisi un petit foyer de 30cm car les marchands de bois ne respectent pas les calibres quils annoncent .
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil est parfait. Les conseils sont très intéressants. Les rendez-vous et la pose sont rapides. Nous avons choisi un poêle à bois Heta, qui est de très bonne qualité. Nous recommandons vivement Scan-Line Angoulins, très professionnels et des matériaux de très bonne qualité.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés ce jour dans ce magasin, super accueil, produits au top !Les conseils techniques nous ont rassurés, nous avons hâte de recevoir notre poêle de masse !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 2 / 5
Je viens de passer dans ce magasin...le vendeur reçoit très bien les clients mais le responsable vous expliquera quavec un budget global de 4000€, vous êtes plutôt Dacia que Porsche. Je trouve amusant cette conception extrêmement binaire qui consiste à oublier les gammes intermédiaires mais je vous souhaite cher monsieur bon vent au volant de votre Porsche.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Scan Line Angoulins pour leur professionnalisme. Merci à Alexis pour sa compétence et son écoute.Installation faite dans le délai annoncé par des techniciens très pro et sympa. C’est parfait.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin, très bon accueil . Un commercial qui connais très bien ses produits, une explication très claire est précise de la technologie du poêle à bois. Concernant la pose, travail soigneux et rigoureux.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Visite technico-commerciale très professionnelle, délai dintervention rapide, poseurs sympathiques et méticuleux. Devis respecté. Equipe souriante et fiable. Je recommande vivement.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Installation parfaite, conforme au devis, équipe de monteur très professionnelle, aux petits soins, à lécoute et méticuleuse malgré les difficultés rencontrées.Je recommande vivement !!!
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe Scan Line dAngoulins pour leurs conseils avisés, leur grande disponibilité et leur service de suivi jusquà linstallation du poêle. Encore Merci à tous ! Nous recommandons fortement ! V.A.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
très heureux davoir rencontrer le responsable de ce magasin, qui a été de très bon conseil: étant propriétaire dun poêle HETA depuis 4 ans, javais toujours de la fumée qui sortait du conduit de fumées lors du démarrage, ma maison étant très étanche (RT2012!). Le conseil dentrouvrir la porte le temps que le feu se lance a résolu mon problème! et aussi, je laisse maintenant le volet dair entrouvert de 10% pour ne plus avoir les odeurs de bistre dans la maison.Aussi, le conseil dutiliser lallume feu pelote de bois ma convaincu, je le place au dessus des buchettes, et le feu démarre très vite porte entrouverte!donc bravo et merci à ce magasin.PS: jutilise le régulateur de tirage (pilotage du volet dair extérieur), je le recommande, il gère louverture du tirage en fonction de la température des fumées, cest top!
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, supers conseils, commerciaux connaissant parfaitement bien leur travail et sachant employer un langage clair et précis pour les novices.Léquipe de montage est très sympa et efficace, travail propre, rapide, pas de dégât et nettoyage effectué.Léa vous aide à finaliser le dossier prime renov avec rapidité et jovialité ce qui apporte un certain confort.Quant au poêle (lotus maestro), il répond à toutes nos attentes en terme de design et de rendement, ce qui confirme sa place en haut du tableau des meilleurs poêles à bois du moment.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Alors je vais être sincère, nous n’avons pas fait affaire avec Scan Line Angoulins, mais pas par leur manque de professionnalisme mais plutôt l’inverse ! En effet, dans ce marché porteur et concurrentiel il est tout à fait probable d’entendre que tout est possible et que l’on pourrait avoir un poêle à bois coûte que coûte… en réalité toutes les maisons et leurs configurations ne s’y prêtent pas et ça Lea a su nous le dire !!! Elle a beau être commerciale elle n’est pas là pour vendre à tout prix et donc la véritable respect :-) bon on aurait vraiment aimé avoir un poêle mais on préfère surtout ne pas avoir une promesse de poêle impossible et de complications autour ! Bravo à ces vrais technicos commerciaux qui préfèrent un client satisfait qu’une vente forcée :-) encore merci Lea
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Suite au devis fait par Mr Desjardin et visite technique au domicile celui ci devait nous reserver le dernier poele Heta. Nous sommes alles au magasin pour regler lacompte mais surprise plus de poele!!!!! Il nous a demande dattendre la fin du WE car li pensait faire changer davis dautre client. Nous attendons tjs de ses nouvelles!! magasin pas serieux, non conseillé.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de léquipe commerciale, de la pose dans les délais convenus et du résultat ! Un grand merci pour les conseils.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Une excellente première étape, commerciale, avec une bonne présentation des équipements disponibles. Jai apprécié les conseils du vendeur en rapport à ma future utilisation.Une excellente deuxième étape, la livraison et linstallation, réalisée par une équipe efficace, disponible et à lécoute.Une excellente troisième étape, la mise en service, réalisée par léquipe dinstallation. Explications claires et détaillées.A noter un point qui mériterait une 6ème étoile: léquipe dinstallation a très bien nettoyé son chantier.Je recommande vivement.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un poêle en décembre 2021, posé en février 2022. Depuis, il fait des bruits totalement anormaux. Malgré nos multiples relances, rien de concret na été fait. Nous avons dépensé plus de 5000€ en pensant que nous achetions également un service après vente compétant. Apparemment non. Nous allons devoir faire appel à notre protection juridique, ce qui est vraiment navrant....
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, bien accueilli. Le commercial a parfaitement répondu à nos besoins et su repondre à nos questions . La visite technique a été faite de manière très professionnelle et nous a conforté dans notre choix. Délais et pose rapide grâce au stock. Léquipe de pose prend le temps de faire le premier feu avec en expliquant en détail le fonctionnement du poêle.Très bon rapport qualité/prix.Je recommande cette société
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme, tant pour le conseil en magasin, quà domicile, linstallation et le suivi des 1ers feux . Conseiller & techniciens au top. Notre poêle était en stock, il a été installé dans le mois. Nous sommes ravis
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Acquisition d un poele a granulés Heta.Equipe tres professionnelles, rapiditéAccueil tres sympathique du commercial... sans oublier la secretaire..Je recommande scan line....
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prise de contact, lequipe est à lécoute très professionnel et patient. Insert conseillé de bon qualité. Je recommande 😉
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon poêle ! Service impeccable, conseils de qualité, gentillesse, disponibilité, compétence ! Clairement le meilleur sur la place de La Rochelle !
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathiqueExcellents conseilsNhésitez pas à pousser la porte de ce magasin
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 2 / 5
Achat d un poêle en juillet 21. Livraison d un autre modèle cause problème de pièce avec covid en octobre. Depuis pas de solutions, prêt d un poêle ce jour enfin...commercial nul....suis colère.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Le commercial a parfaitement répondu à nos besoins. La visite technique a été faite de manière très professionnelle et nous a conforté dans notre choix. Délais et pose irréprochables. Léquipe de pose prend le temps de faire le premier feu avec vous en expliquant en détail le fonctionnement du poêle. Chantier impeccable !Très bon rapport qualité/prix.Je recommande vivement !!!
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avions pour projet dinstaller un poêle à bois à la place de notre cheminée que nous ne pouvions plus utiliser car le conduit était trop ancien.Lors de notre première visite, nous avons été très bien conseillés pour un poêle HETA 900 qui correspondait à nos goûts et répondrait favorablement aux conditions de puissance par rapport à notre surface de maison. Nous avons reçu le devis suite à la visite technique. Lors de la pose, nous avons apprécié la prise en compte de nos attentes et le travail soigné des équipes.Nous recommandons Scan-line pour leur sérieux et leur volonté de satisfaire le client.Merci à léquipe commerciale et à léquipe technique
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Après une visite pour un projet poêle à bois à ScanLine La Rochelle nous avons été conquis par la qualité dun modèle Lotus qui correspondait à nos attentes. Habitant à côté de Poitiers , malgré la distance qui ne posait pas de problème, on nous propose sans souci un rendez vous technique à notre domicile . Nous venons témoigner du manque de professionnalisme et de respect du client du représentant ScanLine. Nous avons attendu en vain la venue de notre interlocuteur rencontré au magasin, sans aucune réponse après notre appel (répondeur) et un sms, de plus aucune excuse après coup. On peut comprendre un contre temps mais la moindre des choses cest den avertir le client. Avec de telles pratiques futur client passe ton chemin, dommage quune marque de qualité comme ScanLine ait un tel représentant sur La Rochelle.il y a 6 minutes
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Vendredi 10h45 ferméInadmissible
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai trouvé toute léquipe très professionnelle. De la première visite de contact au magasin à la commande. Un expert est venue à 2 reprises à la maison pour sassurer de la faisabilité en toute sécurité car ma maison était dépoque. Des conseils très appréciables avec diverses options proposées. A la pose, idem, explications et préférences demandées tout au long de la prise en charge. Je suis très satisfaite de leur prestation et la recommande vivement. Qualite prix parfaite. Suis ravie.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 4 / 5
Ok. Accueil et conseils de qualité dans le magasin. Pose correcte mais il faut pas trop regarder dans les détails qui gagneraient à être plus soignés.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Bravo pour les conseils, la visite technique puis la pose dun poêle à bois Cera. Rapidité, efficacité et professionnalisme de toute léquipe ! Le poêle fonctionne à merveille :)
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un poêle contemporain chez Scan-line à Angoulins. Du vendeur aux poseurs tout a été bien fait. Nous recommandons cette entreprise pour ses compétences
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Super conseils. Disponibles professionnels. J ai toute confiance et je recommande ce magasin
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 3 / 5
Chantier important à notre domicile, qui a pris du temps à être défini au départ : plusieurs réunions un peu stériles au départ car le professionnel navait pas eu le temps de travailler suffisamment sur notre projet entre nos dffiérentes rencontres (réunions repoussées notamment). Aprés élaboration sérieuse du projet, sa réalisation sest plutôt bien déroulée, dans les délais, et le résultat est conforme à nos attentes initiales. Notre déception vient en quelque sorte du service après vente , car nous avons questionné lentreprise sur un petit aménagement post-travaux sur le chantier, et nous navons aucune réponse, malgré plusieurs relances. Assez décevant sur ce point car nous pensions être dans une entreprise assez proche de ses clients... Sentiment dabandon.. Ce commentaire fait suite à plusieurs relances par mail de lentreprise, appelant à un minimum de courtoisie, sans réponse malheureusement...
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
De laccueil à lutilisation en passant par la présentation du super poêle à granulés, la visite technique et enfin la pose.Merci à vous tous pour votre professionnalisme.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait lacquisition dun poële HETA, serie 800, en aout 2020. Lagence Scanline dAngoulins, sest chargée de linstallation, bien sûr,mais également du démontage de la cheminée en place et de la reprise du mur.Nous sommes très satisfaits, tant du produit, que du service global.Efficacité, professionnalisme, amabilité et disponibilité irréprochables.Nous recommandons vivement.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci de m’avoir réconcilié avec le bois! Après un an d’utilisation, les avantages mis en avant de vos poêle sont belle est bien au rendez-vous! J’ai choisis un Heta sl40 dans une pièce de 65m2, l’accumulation me permet de maintenir ma pièce de vie à 22,5° toute la nuit et cela pendant plus de 11 heures.Bravo à vos poseurs pour leurs professionnalisme lors du chantier!
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Mon premier poêle à granulés, un Haas sohn hsp 8, acheté l’automne dernier claquait régulièrement. Le Sav vient de me le changer, et ce dernier est vraiment très silencieux. Je recommande ce magasin et remercie son SAV.
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Supers conseils !
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 3 / 5
Visite pour trouver un poèle à bois traditionnel tout en fonte + ou - 10kw. Sans brique réfractaire. Aucun produit correspondant à notre demande. Vendeur désagréable arguments de vente qui nous déplaisent ses produits sont mieux na pas respecté notre choix.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bien et de bon conseils
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 1 / 5
A éviter... Scan Line a réalisé un devis pour notre domicile et encaissé un chèque dacompte sans même une visite technique. Les problèmes ont commencés suite à cette dernière et le chantier a dû être annulé.Très déçu, les poêles sont Scandinaves, mais le service client sûrement pas.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
J’y suis allée sans connaître. J’ai eu plein d’explications et de conseils tous pertinents ne forçant pas à la surconsommation.L’installation s’est bien passé.Depuis alors que j’etais une fervente des foyers ouverts, je passe mes soirées devant un magnifique feu. Nous avons un Herta Inspire 50 je vous le conseil et l’equipe d’Angoulins a été très professionnelle.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
UN GRAND MERCI A TOUTE LEQUIPE de Scan-Line Angoulins : compétents, réactifs pour les conseils dachat et linstallation de notre poêle à granulé de bois : dès notre premier contact, laccueil comme les conseils ont été au rendez-vous et la suite ne nous a pas déçus : technicien très à lécoute...... Bref, que dire à part : magasin à recommander très vivement : vous ne serez pas déçu
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Un beau magasin, de bons conseils. Notre installation est conforme à nos attentes. Nous recommandons vivement
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 4 / 5
Merci à léquipe Scanline pour le dépannage de mon poêle à granulé en moins de 48h!
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel sachant recommander le poêle adéquat après premier passage. Installation et mise en service conforme à nos attentes. Attention et conseil de la part des intervenants. Nous recommandons vivement!!!
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellent matériel, conseil de qualité et professionnalisme de léquipe dinstallation. Rien à dire... si ce nest le conseiller vivement !
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes déplacés au magasin à angoulins, nous y sommes restés une heure avec un vendeur pour l achat d un poêle à granulé et une installation nous promettant un sérieux de l entreprise. Depuis ce jour et malgré plusieurs relances aucune nouvelle de cette entreprise pour un devis.Aucune confiance a accordé à cette entreprise.Une perte de temps
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 1 / 5
Le premier contact est parfait. Par contre ils ne se déplacent pas pour voir ce quil faut faire avant de commander, même après deux relances. Je demandais pour une rénovation sur Angoulins. Je ne recommande pas pour une rénovation ( remplacement dune cheminée par un poêle).
Avis fait le 09/12/2016
Note de : 5 / 5
Les meilleurs poêles à bois scandinaves et non pollueursExcellents conseils
Avis fait le 20/10/2016
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Show room très complet avec poêles de qualité.