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Les services
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- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Pour la partie scanner, cest vraiment rapide niveau prise de rdv sur internet et jai été prise pile à lheure. Les dépassement dhonoraires sont indiqués sur le site au moment de la prise de rdv. Le personnel soignant a été accueillant, les secrétaires un peu moins mais cest pas forcément évident dêtre à leur place.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Dépassement dhonoraires abusifHonoraires non communiqués lors de la prise de rendez-vousCest mettre les patients devant le fait accompli...
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Echographie abdominale expéditive. Nous ne viendrons plus.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
IRM :Du personnel très accueillant et agréable, de la secrétaire au manipulateur malgré l heure tardive. Merci à eux.J ai passé deux IRM ces derniers mois et le rdv est toujours aussi bien organisé avec, à chaque fois, un docteur qui donne ses conclusions oralement en post-examen.Lieu à recommander
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
IRM cérébrale Dépassement dhonoraires exorbitant de la part du docteur Olivier Thomas et même pas un compte rendu verbal !! Sans parler du fait quil na même pas pris la peine de lire lordonnance ??? et donc de respecter ce qui avait été prescrit : à savoir, une IRM avec injection. Je nai pas eu dinjection, aucun entretien post examen + un dépassement dhonoraires prohibitif !!! Cest une honte !!! Je comprends pourquoi jai eu un rdv immédiatement..À FUIR absolument !!!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 4 / 5
Un scanner où il faut remplir des renseignements sur un ordinateur avant dentrer. Il faut aussi scanner tous les documents nécessaires mais dommage, la manière de lutiliser nest pas indiqué sur cette machine, mais sur les télés internes ou il ny en a plus besoin. Le service communication devrait revoir cela très vite. Sinon un peu dattente mais le personnel est sympa.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Service IRMLe personnel est souriant et agréableA l’arrivé tout est à faire sur une machine mais si besoin elle peut nous aiderPas d’attenteSeul bémolIndication pour trouver le service IRM dans la cliniqueJ’ai dû demander mon chemin car j’étais un peu perdu
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Rdv très rapide sur internetStationnement facileReçue pile à l’heure ce qui est rarePersonne à l’accueil très gentille et radiologue efficace. Petit mot du médecin avant le retour en salle d’attente. Compte rendu en 10 minutesVraiment rien à redire : simple et efficace. Je recommande sans hésitationAlors oui, certains critiqueront la borne de l’entrée où l’on scanne soit même ses documents mais rien d’insurmontable : un monsieur d’un certain âge l’a fait devant moi et il s’en est très bien sorti
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest avec appréhension que je suis allée passé un irm cérébral non seulement car ne suis claustrophobe mais aussi au vue des avis plutôt négatifs. Très agréable surprise, la secrétaire était très gentil et les deux femmes qui mont passé lirm ont été aussi très agréables. Il sest écoulé a peine 1h entre mon rv et mon départ .Finalement tout sest très bien passée. Un médecin radiologue très accueillant aussi ma reçu pour expliquer mes résultats.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 2 / 5
Le rendez-vous en ligne a été extrêmement rapide. Au service radiologie, les trois mousquetaires à l’accueil sont aussi chaleureuses qu’une porte de prison. Autrement, l’établissement est moderne, propre et bien entretenu. Technologie récente en terme de scanner.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
Bien mais manque des suivis dinformations dun service a un autre
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Service horrible, pas possible prendre rdv, obligatoire de ce déplacer pour prendre rdv, je suis dégoûté
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Délai très correct de 7 jours pour mon RV pris en ligne : un scanner. Près de chez moi, rien de libre avant deux mois. Impossible d’attendre aussi longtemps quand on a des douleurs persistantes.On m’a indiqué cet hôpital. J’ai apprécié l’organisation et la rapidité.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 2 / 5
Rdv assez rapides, lieu propre.En revanche par dhumain pour accueillir les patients : il faut prendre 1 ticket sur une machine, scanner son ordonnance, son questionnaire... Très impersonnel !Pas reçu par le médecin pour explications...Pas normal !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil à revoir… la personne un peu forte devrait sourire de temps en temps.. sinon elle peut peut être chercher un travail dans relation patient/client..
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 2 / 5
Les dames de l’accueil sont pas très gentilles par contre les médecins eux super
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très agréable, les résultats sont donnés très rapidement. On nous propose même de voir le radiologue pour quil nous interprète les résultats, ce qui est rarement le cas ailleurs et cest appréciable.Un petit bémol pour ma part, le bâtiment IRM nest pas bien indiqué, on trouve très facilement la radiologie mais il nest pas indiqué que lIRM se trouve dans un autre lieu.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas d explication après un scanner.surtout quand on paye un supplément c est pas difficile de dire un mot
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait personnel très accueillant visite pour un IRM petite suggestion jai trouvé difficile de trouver lendroit pour aller passer lIRM je trouve cela mal indiqué sur les panneaux au sein de lhôpital jai dû demander plusieurs fois pour trouver lendroit exact merci pour laccueil sympathique
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation pour lexamen de l IRM que ce soit en termes de prise de rdv ou de déroulé de lacte : une manipulatrice radio bienveillante et un radiologue qui prend le temps de vous rendre compte oralement de ses observations ,ce qui est précieux et rare
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Passage à lheure exacte .Manipulatrice douce agréable et rassurante
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Pour mon rendez-vous IRM je suis partie particulièrement angoissée étant très claustrophobe. Tout dabord laccueil est aimable, à lopposé dune grande partie des avis consultés.On complète son dossier dadmission sur une borne guichet dentrée, tout est automatisé, mais une secrétaire propose son aide en cas de besoin. Lutilisation de la borne est facile, les informations sont claires.Puis vient le moment de lIRM... la manipulatrice est rassurante, dune grande bienveillance et dune extrême gentillesse.Un grand merci à toute léquipe qui, à cet horaire tardif (19 h), sait rester patiente et aimable.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passé pour IRM2h d’attente. En plus la personne à l’accueil est très désagréable.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Un opérateur cest permis de me dire quil navait pas besoin de moi, la salle dattente est pleine
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre zéro, car depuis des mois, jessaie de téléphoner pour repousser un rendez-vous de score calcique coronarien, mais jamais de réponse au téléphone et je ne peut pas le faire sur le site car ce genre dexamen ny apparait pas, je me suis déplacée à la clinique et je suis tombée sur une secrétaire agressive et mal poli, elle me disait quelle avait autre chose à faire et de prendre un ticket, cest ce que je voulais mais malheureusement, la machine ma répondu de prendre rendez-vous directement sur le site. Comment dire le site na pas ce type dexamen, cest le serpent qui se mord la queue, je suis très en colère. Je ne peux même pas lannuler puisque personne ne me répond
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Ça fait 3 jours que j’appelle pour prendre un rendez-vous.Personne ne réponds au téléphone.Comment fait t’on quand on a pas internet.Vraiment très déçu 😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Échographie digestive faite avec une rapidité surprenante ( j en passe une tous les 2 ans donc je peux faire la comparaison !! )les papiers pour le dépassement d honoraires (15 euros)ont duré plus longtemps
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très reconnaissante aux équipes pour mes 2 derniers scanners, toujours efficaces et prévenantes. A chaque fois, les médecins ont pris le temps danalyser face à mes images précédentes (pour un cas complexe) et de me recevoir qqs minutes pour me donner les grandes lignes de manière intelligible. Dautre part, merci davoir des rdvs dans des délais courts... face à dautres endroits.Seul bémol : la prise de rdv en ligne qui est bcp promue nest pas si évidente pour un patient... et crée apparemment souvent des soucis quand on écoute las personnes arrivants à laccueil.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
IRM accueil : Amabilité très modérée.Ma carte vitale reste en attente dansla machine. Lorsque je questionne la secrétaire (occupée à bavarder avec 2 autres debout dans la guitoune ) on me répond sur un ton sec de la retirer et puis voilà ! IRM examen : La manipulatrice crie mon nom dans la salle. Puis m installe sans ménagement sur la table, me demande de me rapprocher à 2 reprises avec rudesse encore. Agacée, me dit : vous navez quà mécouter comme à une enfant.Constatant qu étant de taille petite (1,52 m) je ne peux pas, elle lève les yeux au ciel. Hyper relaxant comme examen !🙄
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 2 / 5
Passage à lIrm assez rapide mais ne parlons pas des résultats, vraiment trop long 😔 1h30 dattente après lexamen....
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Attendre 1h45 dans la salle d’attente avant de passer son IRM, alors qu’il y a seulement 2 patients avant soi. Inadmissible. Médecin qui explique le résultat en un temps record sans même se preoccuper de nos questions.De plus, le secrétariat est incompétent.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Au premier RDV on me disait que je lavais annulé, ce que nétait (bien sûr!) pas du tout le cas. On ne mavais jamais envoyé un SMS pour confirmer. Après le 2me RDV on ma donné le rapport dun autre patient (!!) et je nai pas le mien. RIDICULE!!
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, humain et rassurant !La personne de laccueil a su faire preuve dune grande patience alors que javais oublié mon ordonnance. Je len remercie encore !
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Pour léchographie de lépauleJai attendu 3h Inadmissible alors quil met durée dattente 20 minutes à 1h30
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 2 / 5
Premier rdv nickel, très peu dattente et personnel très agréable.Par contre, celui du lendemain, peu dattente pour passer lIRM mais médecin en retard de 2h, qui ne prévient pas et ne sexcuse en rien de son retard. Très peu de bienveillance de sa part.Secrétaire et manip radio très agréables.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée passer 2 scanners en 2 semaines et rien à redire très bien accueilli par les secrétaires et le médecin très bienveillant
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 2 / 5
Jy suis allé pour une opération du pied, daprès eux, lanesthésie devait durer jussuau lendemain. Au bout dune heure tout les effets on disparut, nhabitant pas à cotés une douleur atroce tout le long du retour,
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Jappréhendais beaucoup ce rdv. Je suis tombé sur un personnel dune grande gentillesse. Que ça soit les secrétaires qui sont très professionnelles très gentilles souriante (même avec le masque je le voyais) ainsi que la personne qui ma préparé pour faire lirm avec linjection et le médecin. Jai eu un personnel très à lécoute qui ont su me rassurer. Un grand merci à cette équipe
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,horaire du rendez vous respecté donc pas d attente inutile, bonne organisation du service
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 1 / 5
Vous pouvez appeler 100 fois dans la journée : un répondeur et au bout de 3 messages identiques, ça raccroche, et pour certains examens, impossible davoir un rendez-vous sur le site. Essayez plutôt une autre clinique qui nutilise pas la société Imagir.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Pour IRM , personnel de laccueil tjrs en speed, agressif. bcp dattente pour les résultats 1h20min, on doit paye sur place ,et se faire rembourser a , ça serait bien de le préciser . Ils ne répondent jamais au téléphone !!!!!
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Allée pour une IRM, personnel agréable à votre écoute et qui sait vous rassurer en vous guidant dans ce qui se passe. Je ne comprends pas pourquoi autant d’avis négatif … tout s’est super bien passé !
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai accompagné ma maman hier ne pouvant se déplacer seule pour passer un scanner, accueil de la Secrétaire correct ensuite une vraie catastrophe, je mexplique.On hurle votre nom en plein milieu de la salle dattente, ensuite on vous pose des questions sur votre santé en marchant dans le couloir ( aucun secret professionnel) ne lui faites pas répéter, il hausse le ton en braillant que vous êtes sourde. Arrivées dans la salle dexamen employe un ton péremptoire vis à vis de ma maman, la traitant de nouveau de sourde. Cerise le gâteau, le radiologue qui néglige le patient et le laisse partir avec le compte rendu mais avec aucune explication. A FUIR AVEC VOS INQUIÉTUDES.....
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil téléphonique.Accueil physique désagréable.Délais de rendez vous extrêmement long !!!
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 1 / 5
Sont capables de vous fournir le scanner dun autre patient : intervertir des données médicales, nest-on pas en présence dune faute ?Et nattendez pas dexcuses pour le temps perdu par le chirurgien qui attendait vos scans et/ou le temps perdu pour les A/R, la reprise dun rdv, les congés payés nécessaires : relationnel navrant.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 3 / 5
Allé pour un irm, personnel de l accueil très aimable et accueillante, personnel qui s occupé de vous durant lexamen, à votre écoute aimable, bilan une équipe agréable
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
IRM hier pour les cervicales, très mal reçu, ne prenne pas les carte vitale, à éviter ..
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Super acceuil , avec une grande écoute et une grande gentillesse au service Scanner : Personne à lacceuil, manipulateur radio et docteurMerci à vous
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 1 / 5
Temps d’attente inimaginable pour une prise en charge mais aussi pour avoir le compte rendu
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service. Personnel très compétent.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 3 / 5
Pourquoi je nai pas mai resuta dexamain de la radiont de mon poignait gauche mercie de Repondre
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueillant et très professionnel.... Médecin très compétent
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Temps d’attente pour les joindre trop long. Une fois sur place, vous devez attendre de longues heures pour être pris en charge mais aussi pour obtenir vos resultats. Malgré la bonne volonté de la personne à l’accueil, vous ressentez que le médecin gouverne à sa guise. Il ne reçoit pas les patients pour interpréter les résultats. Nous sommes en clinique avec la recherche de rentabilité et non le bien être des patients. Réellement déçue. Je déconseille !
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Rapides, souriants
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
RV rapide et téléphonique ! Incroyable... Équipe efficace.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Que ce soit le secrétariat, le docteur ou les kinés. Jai toujours été très bien reçu. Il y a de lattente mais cest logique cest un hôpital.
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre rdv par téléphone ou sur le site imagir...Je dois donc changer de clinique pour cet examen et hôpital du Ht Lévêque bcp plus performant.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 3 / 5
Je dois annuler un rdv mais aucune réponse au téléphone, même après 6 Minutes dattente...
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 1 / 5
Dommage pour tous les enfants de la région il ny a pas de vacation pédiatriques IRM pour des enfants de moins de 10 ans
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
4 heures pour un examen de 5 min sur rdv. plus de 2h de retard des le debut. 40km pour subir ca. a proscrire. en revanche, premier de la classe en dépassement d honoraires. ....
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 1 / 5
Juste horrible,plus dun mois pour avoir un Rdv à LIRM .Je suis arrivé à 8h50,pour RDV à 9h15, on vous fait attendre sans rien dire,on entend la secrétaire au téléphone qui ne sait pas où est le médecin, finalement le médecin arrive en retard (11h00) surtout pas dexcuses, (on va pas perdre de temps avec ça) . Au final je suis reparti de là à 12h00, la secrétaire encaisse tout de même le petit chèque qui va bien pour les honoraires du médecin, voilà la mâtiné est niké !
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 1 / 5
Une étoile car on ne pouvait pas mettre ZERO!! IRM complètement à coté de la plaque, refaite ailleurs dix jours après, résultat radicalement différent!Je suis passé du :tout est ok!!!, àma santé est foutue!!!!!Le radiologue nétait pas présent apparemment dans les lieux, on ma fait croire le contraire, un scandale!Quant au secrétariat, encaisser largent, ça ils savent faire, mais orienter les patients, là ya plus personne à bord!IRM DE PESSAC UNE GROSSE MACHINE A FRIC!