SDH (Société Dauphinoise pour l’Habitat) – Agence de Villefontaine

Patrice P.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5

Bon accueil

Gabrielle M.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Ca fait 12 ans que je suis locataire chez la SDH à Villefontaine et rien à dire, ils sont top.

Coucou C. E. M.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5

Je suis rentré dans un logement S DH le 2 novembre, à la signature des documents à Villefontaine. Je devais rentrer dans ce logement le 26 novembre mais suite à une erreur de planning de la part de S DH on m’a prévenu deux jours avant pour me dire que ce ne serait pas possible à cette date-là, et donc une nouvelle date au 2 novembre est enregistré j’avais déjà perdu 400 € de location de camion pour aller chercher mes meubles dans le midiSuite à cela, j’ai bien emménagé le 2 novembre aujourd’hui on me réclame le montant du loyer du 26 Octobre au 31 octobre, cela fait plus de 10 fois que je les appelle depuis le mois de novembre, en leur expliquant que je n’avais pas à régler ce montant car je suis rentré le 2 novembre à chaque fois on me dit « Ne vous inquiétez pas, monsieur, votre demande a bien été prise en compte » Or, aujourd’hui, je reçois encore une lettre de mise en demeure avec un échéancier, mis en place par S DH d’un montant que je ne dois pas j’ai encore appelé aujourd’hui et on m’a encore dit, ne vous inquiétez pas ça a bien été pris. En compte. Je me dois aujourd’hui dans l’obligation de me rendre à la gendarmerie avec tous les documents pour déposer plainte. J’ai été encore une fois obligé de poser une demi-journée de congé pour pouvoir les joindre et m’entendre dire encore une fois la même chose, je perds énormément de temps. Je trouve ça inadmissible et fatiguant moralement de devoir se battre pour quelque chose que l’on ne doit pas

Marie Q.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5

Incroyable je me retrouve avec un cumulus défectueux 3 experts sont passés et confirmé la fuite d eau justifie un nouveau cumulus...aucune action n est faite dans ce sens, je n ai plus d eau chaude ..depuis mon signalement murs infiltré d eau idem pour le plafond et sols ...Je les appel je dois attendre l entreprise qui doit me contacter ..en attendant l intervention de l entreprise c est un seau d eau de perte par jour je sais plus quoi faire .Si c est pas une urgence alors c est quoi qu on appelle une urgence les murs sont imbibés d eau et des champignons dans les pièces touchées par lhumidité forment de la moisissure .. .

James D.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Cétait au téléphone, la personne très agréable et aimable.

Charly V.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5

Il est particulièrement déconcertant de constater que, malgré son statut supposé de référence en matière de logements sociaux, lorganisation SDH ne parvient pas à répondre aux attentes diverses de ses locataires. Ces derniers se voient confrontés à des logements partiellement rénovés, situés dans des immeubles négligés. Les travaux de rénovation semblent être exécutés de manière insatisfaisante, compromettant ainsi la qualité de vie des résidents. De plus, il est inacceptable que les loyers pratiqués par la SDH soient plus élevés que ceux proposés par certains particuliers, soulevant des interrogations quant aux véritables objectifs de lorganisme en matière de logements sociaux. Les problèmes de non-conformité aux normes dans certains immeubles ajoutent une dimension préoccupante à cette situation. La sécurité dans les quartiers sensibles devient une préoccupation cruciale, et il est répréhensible que la SDH ne prenne pas les mesures nécessaires pour garantir un environnement sûr à ses locataires. En outre, le déficit du service clientèle, voire la présence dun service clientèle désagréable et négligent, est inadmissible. Les locataires méritent dêtre traités avec respect et de recevoir des réponses satisfaisantes à leurs préoccupations. Lattitude indifférente, voire irrespectueuse, de la SDH envers ses locataires, y compris le fait que certains employés raccrochent au nez, est simplement inacceptable. Dans lensemble, il semble que la SDH en Isère se contente de percevoir les loyers sans assumer pleinement ses responsabilités envers ses locataires. Cette approche lacunaire laisse beaucoup à désirer, faisant de la SDH une option à éviter à tout prix. Il est regrettable de constater que dautres alternatives offrent une qualité de service et de vie bien supérieure. Je ne saurais que recommander aux personnes à la recherche dun logement social de se tourner vers des options plus fiables et véritablement engagées envers le bien-être de leurs locataires.

Séphora P.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5

Je vous déconseille sdh, ils ne sont pas a lécoute des personnes .Moi ça fait 3 ans que je leurs cours après pour quils aillent voir ma fenêtre car ya un cours en dair qui passe et donc je paye hyper cher le chauffage a cause de sa .Leurs seule excuse cest que cest un ancien bâtiment cest pour sa que je paie cher.Au bout de 3 ans que je râle on menvoies un menuisier qui lui confirme que ma porte est cassé et quelle se fermait pas cest pour sa quil ya un cours en dair . Quil faut donc la changer. Et la une conseillère de la bas quil me sort pour que lair ne passe pas il faut mettre des rideaux .Je vois donc le niveau des personnes qui travaillent là-bas , le niveau très bas intellectuellement.Tout sa pour dire que sdh ne veulent pas la changer ma fenêtre et donc jai vécu pendant 3 ans dans un logement qui nest pas vraiment fermer et où ma sécurité est en jeu,je nai même pas eu droit un des excuses ou à a un geste commercial ou quelque chose de bien pour dire que cette année ça sera différent.Ceux qui travaillent la bas ne sont pas humain et le karma un jour leurs retombera dessus.Il ya juste une là-bas qui est plus humaine que les autres et je pense quelle se reconnaîtra . Je ne peux pas répondre à votre réponse mais sachez que ce nest pas le retour que jai eu . Le menuisier a validé quil faut changer la fenêtre et la personne que jai eu au téléphone ma dit quelle était au courant quil faut faire les travaux mais quelle ne veut pas le faire ni en 2024 et ni en 2025 . Vous avez cas écoutée lappelle téléphonique donc arrêter vos mensonges

Prescillia P.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5

Logement mal isolé, à chaque pluie, il fallait se réveiller pour nettoyer le sol. Il y avait toujours un problème dans lappartement et personne nintervenait. Jétais obligé de menacer pour quils bougent ! Jai quitté mon logement en juin 2023, on est en novembre 2023 et je nai toujours pas reçu ma caution !

sally L.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5

bailleur social le plus voleur et menteur a fuir nest la que pr encaisser les loyers mais laisse les appartements delabres sans confort je ne recommande a personne davoir la sdh en bailleur jai mis une etoile mais ca nen vaut aucune

Heipua S.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 2 / 5

Pas accueillant

Elodie M.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5

Je peux pas mettre moins donc voilà une fuite deau depuis un mois obligé daller à lhôtel parce que trop deau sur le sol de lappartement le SDH nest pas pressé de faire réparer

Sylvie S.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5

envoyé message jamais répondu

Ahlem H.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 2 / 5

Au une réponse de leur part après plusieurs demande dattestation devant être traité sous 3 jours mais aucune réponse depuis plusieurs mois. Des paroles en lair concernant un garage qui devais mettre accordé à la signature du bail et depuis plus rien.

Eliane S.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5

Je viens de louer un logement le 14 mars nous sommes le 30 mars je nai toujours pas deau chaude le service SDH ne peux pas me remettre lattestation dentretien de la chaudière . dernière date de lentretien le 31 mars 2021🤔 pensez-vous il serait judicieux le jallume moi-même la chaudière ?en cas de problème mon assureur ma confirmé que je serai en tort cest une obligation au propriétaire SDH

clem B.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5

Ils ont donné les informations personnelles a tout le monde maintenant tout le monde menvoi des courrier, mappelle a mon numéro alors quils ne lavaient pas avant.

Nadia B.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5

Téléphoner ça ne sert a rien quand on a un problème personnel incompétent qui vous prennent de haut

Marie P.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5

Logement insalubre depuis 5ans, affaire classé tous les 4mois sans intervention de personne je commence à en avoir marre. Malheureusement la sdh nest pas là seule agence à ne pas tenir compte du bien être de ses locataires... je commence à être fatiguée de devoir me battre pour obtenir un logement descent !!

Mag M.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles

Christophe L.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5

Jhabite à Bourgoin Jallieu dans Un appartement de la sdh et jattends un garage depuis 1 ans et demi en sachant quil y a plein de de garage vide dans mon immeuble pas sérieux vraiment recommandé non

A A.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5

Sa nettoie pas , ils sont crade , sa prend largent mais il font rien

kévin A.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5

Du grand nimporte quoi cette société !!!

Vaness B.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5

Société de lhorreur. Un bailleur qui ne fait rien.Je suis handicapée et je suis tombé dans ma baignoire, jai demandé une douche, soit disant accepté depuis Mars on est fin septembre et toujours rien.Infiltrations deau par façade depuis un peu plus dun an et aucune réparation. Mon logement est à la limite de linsalubrité. En plus je suis tomber à cause de leau de pluie qui sort de mon plafond.

Luann A. F. O.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5

La pire des agence de France et les pires locaux que vous trouverez également. Comment développer plus ...?Parfois vous navez pas deau pendant une semaine, parfois vous navez pas délectricité, les poubelles sentassent dans les couloirs, les réparations dans les logement ne sont jamais faites, le personnel de lagence ne fait pas son travail et ne réponds jamais, on ne vous rend pas la caution, les documents obligatoires ne vous sont pas délivrés... La liste est longue, on pourrait continuer un moment comme ça. Je pense que je vais partir en procès avec eux.

guy B.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5

Étanchéité du bâtiment a refaireA chaque pluie sa fait limite une douche dans la cuisine.Insectes nuisibles dans le chauffe eau ( rat qui se ballade par un trou dans le mur) sa fait 1 ans que sa dure.Accueil désagréable.Chargé de clientèle fait pas son travailJe suis handicap de plus ma demande daménagement à été soit disant accepté il y a 6 mois et quand jai appelé lentreprise de moi même on mannonce que non il ny a jamais reçu mon dossier.

E C.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5

Une honte !!!Retard dans l’installation de la chaudière laisse ses locataires plusieurs semaines sans chauffage dans un logement à 10 degres !!Facture de gaz qui a triplées car ils n’ont pas installé le thermostat d’ambianceJe demande une remise commerciale qui est refusée alors que la sdh est en tord .Mon chargé de secteur ma laissé dans cette situation fait semblant de pas comprendre me fait tourner en rond.ABUS DE FAIBLESSE : voulait me rouler avec le préavis et rdv état des lieuxReçu la caution de départ une semaine en retard.Avec eux il faut toujours se battre pour nos droitsSdh hors là lois a vormir !!!

gisabelle G.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5

Personne très désagréable au téléphone, raccroche au nez, problème dans mon logement depuis octobre 21 pour le propriétaire toujours pas réglé ils ne veulent rien savoir. ... Très déçue

Nathalie F.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 4 / 5

Bien accueillie..pas d attente ...services reactifs

WALEID S.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 3 / 5

Les services ne sont pas bons et jai toujours des problèmes avec eux à cause de la maison

Beatrice M.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5

Bien accueillis

Herick R.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5

Très bon conseils

Audrey G.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 2 / 5

Je suis avec la sdh ,, tjrs plein de problème non résolu mm ds les nouveau logement !! Mauvais entretien des espaces vert à Ruy , et jen passes !!

Marielle M.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5

Une honte!Envoyé un dossier de demande de logement il y a plus d1 mois alors que ma situation est assez urgenteLenregistrement na toujours pas été fait à ce jour, a ce demandé ou mon dossier a atterriHeureusement que je suis passée par un propriétaire sinon je pourrais toujours attendre ...

Kenzo B.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 2 / 5

Ensemble juste correct

nyto S.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5

Super déçu logement neuf, il ya a peine 1ans déjà énormément de problèmes dans le logement et même un problème très dangereux que apparemment ne dérange pas Mr Rivoire ( prise électrique exterieur juste en dessous du robinet deau et jai 2enfants de moins de 5 ans ) fuite deau toujours pas résolut, chaudière a gaz qui fonctionne pas quasi pas deau chaud sachant quont es 4 , pas de portillons daccès dans mon jardin donc pour lui il trouve sa normal que je passe ma tondeuse dans la maison pour accéder dans mon jardin etc.. dossier contre eux en cour

patrick B.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5

Ce bailleur sociale ne respecte que largent des locataires pour les petits commerce en bas des immeubles augmentation du coup de la vie et pour les fermeture du codiv rien payer pour votre images il que les poubelle qui vous ressemble

Gaelle B.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5

Trop de détritus, et de saletés dans l immeuble, négligence des locataires, pas à l écoute, ne règle pas les problèmes dans les garages très sales et relance le 6 pour le paiement du loyer entre le 1er et le 15 à fuir.....

kalif K.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5

c est inadmissible qu un bailleur sociale ne face pas un jeste envers les petit commercant qui vous payer des loyer exorbitant depuis plus de 20ans et qui on etais fermer 2mois avec le covid 19

Julie M.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5

Deux matins de suite que je téléphone à 9H et comme par hasard a chaque fois je tombe sur un message disant que tout les conseillers sont occupés... mauvaise blague !

Tangaroa M.
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5

acceuil désagréable.

Veronique T.
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 5 / 5

Je travaille à la sdh