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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–17:45
- Mardi 08:00–12:00 14:00–17:45
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:45
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:45
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:45
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,avec B .A pris le temps de monter mon Ducato sur le pont pour identifier le problèmes .Un devis à été établie des le lendemain , que jai validé directement pour le changement du faisceau électrique . Les pièces sont arrivées trois semaine plus vite que prévus , ca c est une bonne surprise . J ai récupéré mon véhicule sans aucune mauvaise sur prise et toujours avec le sourire . Un grand merci à toute léquipe .
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Petit poney appreci SDVI pour son efficacité et un bon rapport qualité-prix !!
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Je pousse un gros coup de gueule car il y a un gros manque de formation dans ce garage ! Ce n’est absolument pas normal que le client subisse des problèmes de gestion interne, surtout dans une grande marque comme celle-ci !Je suis propriétaire d’un Fiat Ducato depuis le 13/04/2022. En avril 2023, le tableau de bord affiche bientôt un besoin d’entretien à ma grande surprise. Je me suis rendu à ma concession FIAT reze sdvi/BPM qui m’a bien confirmé que c’était à réaliser.Suite aux conseils, j’ai pris rendez-vous, ils ont ensuite effectué la révision, la vidange, le filtre à huile avec le remplacement du filtre à gasoil. Mon véhicule avait alors 1 an et 18 997 kms. Le technicien n’a pas réussi à réinitialiser mon plan d’entretien qui est reparti pour 30 000 kms ou 1 an. Après plusieurs renseignements pris et vus avec fiat France qui confirme que ce n’est pas normal, je m’aperçois qu’on m’a fait payer une prestation qui n’était pas à réaliser car le véhicule n’a pas été correctement paramétré lors de sa mise en service à l’usine. Selon le livret d’entretien, la révision est à faire tous les 2 ans ou 48 000 km avec l’huile long life, et le remplacement du filtre à carburant et non tous les 1 ans ou 30 000 km. Je roule régulièrement avec mon camping-car, je ne suis donc pas en plan d’entretien sévère. Au vu de ces éléments, j’ai sollicité le garage pour deux choses :Le remboursement de l’intervention qui n’était pas à réaliser.La mise en place d’une solution technique pour réinitialiser correctement mon plan d’entretien sur le compteur.Le garage m’a clairement répondu que JE devais voir avec Fiat France pour ouvrir un dossier et en faire la demande. Chacun s’est renvoyé la balle jusqu’au moment où le garage a compris et accepté que c’était enfin à eux de faire la demande pour la reprogrammation du compteur. Depuis, la reprogrammation a été effectuée après plusieurs mois de bataille (car pour le réceptionnaire et le chef d’atelier c’était normal alors que Fiat France confirmait que non ! ). Ce n’est absolument pas normal ! Maintenant, le réceptionniste Mr A. m’a une nouvelle fois orienté vers Fiat France pour faire la demande de remboursement de l’intervention qui n’était pas à réaliser et j’apprends une nouvelle fois que pour les véhicules de moins de 5 ans, c’est au concessionnaire de faire la demande !Pour l’instant, à part l’accueil, le garage ne m’apporte pas satisfaction car je ressens qu’on ne prend absolument pas en considération ma demande et que je subis la gestion interne qui n’est pas de mon ressort et que depuis des mois chacun se renvoie la balle sans traiter ma réclamation…J’espère que le garage va enfin assumer ses erreurs et que mon problème sera résolu rapidement.Je suis maintenant dans l’attente d’une réponse du garage. Edit : Sérieusement ! vous vous contentez d’utiliser un robot automatique pour répondre à vos clients et faire un copier coller ?!
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu vers eux avec un problème, ils ont pris ma clé sans plus poser de questions et ont résolu le problème instantanément ! Professionnalisme maximum ! Félicitations aux employés!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
RDV impecAccueil égalementTravail rien à redireFacture pas de surprise suivant devis.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute pour la prise en charge de mon camping-car.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Super garage. A l écoute de ses clients. Merci à toute léquipe
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Garage trés réactif suite à un problème de feu sur un s way de huit jours Olivier a réagit et éfféctué le travail en moins de 20 minutes bravo garage trés serviable et trés réactif. Bravo et merci
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe bon accueil
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ce garage qui nous a pris en urgence pour réparation... de notre camping car...amabilité et très professionnel..
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Céline, son manager et le mécanicien qui ont réparé le filtre à gasoil de notre camping car Fiat. Cétait un service formidable dêtre arrivé lundi matin sans rendez-vous après avoir développé le problème au cours du week-end. Nous étions en vacances pour rentrer à Calais et léquipe nous a aménagés pour nous remettre sur la route avec beaucoup de gentillesse. Merci encore Céline et collègues
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
EXCELLENT ACCEUIL PERSONEL AU TOP
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Un SAV au top Nicolas cest une personne sérieuse et adorable je recommande vivement
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Pro
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Des pros comme on aimerait en trouver plus souvent. Tarif un peu élevé, mais service au rdv.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nicolas et son équipe suite à la préparation de mon iveco doccasion qui était quasiment comme neuf! Avec le petit café qui va bien! En espérant quil ny ai pas de souci à lavenir....
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe.Compétent
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
OK très bien bon travail
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très serviable
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 4 / 5
Service à lauteur très bien, bravo pour le bon travail
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour leurs accueilles chaleureux, très professionnels.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Très pro et a lécoute.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionalisme
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
excellent
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bien professionnel
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très très bien accueil très sympa et aimable 👍👍
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 4 / 5
Le personnel est accueillant et très pro
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien personnels aimablesParfait 😉👍👍👍
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 4 / 5
Bon endroit.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 4 / 5
Compétent, rapide et efficace
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 3 / 5
Très bon accueil avec un espace pour attendre (si besoin), avec machine de boissons chaudes a disposition (0,40cts). De bons mécaniciens, je le conseille 😉
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon service. Réparation automobile professionnelle et rapide.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allé à SDVI pour une panne sur camping car Fiât, accueil et écoute parfaite, prise en charge du véhicule, et réparation sous garantie. Vraiment pro et sérieux
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et peu d attente et rapide pour l inyervention
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, nous avons passé un bon moment, il ne manque plus quà signer pour un nouveau véhicule.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bon repas mais impossible de se stationner hormis 5/6 places. Dommage
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa très bon travail
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Aceuille professionnel toujours de bon conseils chapeau
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité, bon SAV, règle vite les pannes, bons mécanos, personnel compétent, excellent commercial, garage Fiat Pro à recommander. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueillis , par des professionnels qui sont intervenus rapidement sur mon véhicule .
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 4 / 5
Réception atelier pro
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympa uniquement pour poids lourds utilitaires et camping car
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Respect du client. Sympathie. Très bon accompagnement.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 4 / 5
Acceuil bien et bon mecano
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 3 / 5
Rapide et à lecoute
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Au top.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service dépannage vul et mécano souriant à l ateliers rien na redire
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et courtois, service efficace et rapide
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
personnelle super bien accueilli
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil service prestation parfait
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Chef datelier très agréable et fort accueillaient.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable ne donne aucun conseil personne dun certain âge qui on un emploi correspondant pas au poste daccueil.Il faut aller voir ailleursMalheureusement je suis obligé de mettre une étoile ????
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, efficace et compétences.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Entretien et réparation de mon véhicule de loisirs avant le contrôle technique travail bien fait mais la note est salée
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse a recommander professionnels on est en confiance et le travail est parfaitement exécuter vraiment on se sent bien dans cette enseigne SDVI Fiat, félicitations.
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 5 / 5
Des pros
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 1 / 5
À fuir pour lachat dun camion doccasion aucun suivi
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Commercial très pro.
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 4 / 5
Cest pas grave si sa va vite !!!
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil. quand la prestation le permet service rapide
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 5 / 5
Bons services avec amabilite et efficacite
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et à lécoute.
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 5 / 5
Formidable. Nous avons immédiatement trouvé et corrigé lerreur que 3 autres ateliers navaient pas reconnue.5 étoiles!
Avis fait le 05/04/2017
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 3 / 5
Accueille rapide et sympathique.Travaille de qualité.
Avis fait le 11/03/2014
Note de : 1 / 5
Les mécaniciens bricolent les véhicules en soudant des pièces cassées par eux avec la connivence des deux responsables de la réception clients et facture des pièces quils nont pas monté sur le véhicule.Il est indispensables que la directions et les hauts responsables ouvrent les yeux et surveillent mieux leur personnel.A éviter pour le moment en attendant le grand ménage.Je viens dêtre victime de leurs méfaits.