Seat Annemasse – Jean Lain Mobilités

Rosalie V.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Tres gentil et il m as tout bien expliquer tres agreable

Christophe B.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5

Accueil décevant, la personne au téléphonene soccupe pas du client présent. Ils certainement trop de clients !

Will T.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5

Parfait, une équipe accueillante et a lécoute

Sandra F.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil. Ce sont très bien occupés de mon véhicule. Je recommande+++

Laetitia R.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5

Toujours très bien reçue et servie 😊Merci à léquipe !

M.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5

Malgré avoir le pack privilège, on attend 2 mois avant dobtenir un rdv sinon cest sans voiture de remplacement, pour chaque problème, je dois y retourner 4 fois !Accueil déplorable on attend toujours 30 minutes ! Jai acheté chez eux ma Seat à 3000 km elle a toujours qqchose qui ne va pas Je regrette lachat de ma voiture chez eux !

Frattini L.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5

Très professionnel. Tout cest très bien passé

Stéphane P.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

Efficacité, professionnalisme, bon accueil

Najat R.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5

jai acheter une arona recement, super satisfaite, service apres vente top

Jean J.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5

Rdv pris 6 semaines à l’avance pour une fuite de gasoil sur le haut du réservoir.A la remise du véhicule, après 40 min d’attente dans le showroom malgré une journée d’immobilisation du véhicule, on m’annonce que rien n’a été fait car « c’est trop long de trouver la fuite, mais de toute façon elle n’est pas très importante », il faudra donc reprendre rdv… 6 semaines plus tard!J’ai donc pris un jour de congés et fait 2 aller-retour a Ville-la-Grand (et attendu 40 min sur place!) pour rien. J’avais pourtant, dès la prise de rdv, été très clair quant à mon problème.Si vous n’avez besoin de rien d’autre que de bien perdre votre temps, sachez que Seat Ville-la-Grand fera ça très bien!Quant à moi, je me retrouve contraint de rouler avec un véhicule qui peut prendre feu en attendant de trouver un professionnel compétent…Merci qd-même d’avoir aspiré mes tapis, même si ça je peux le faire moi-même et sans poser de jour de congés.

Luigi A.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5

bien

Ju T.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5

Très bien

Ankh K.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5

top professionnel et compétent

Christine H.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5

- installation dune boule de traction parfaite avec bonnes explications du fonctionnement à la clé- et ... voiture rendue très propre en intérieur :-), merci beaucoup

Cesare M.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Personnel agréable et à lécoute,les travaux demandé ont été effectués dans le temps estimé

Maxime F.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5

Non mais inadmissible. Je prend rdv sur leur site, on me mail avec un devis, mail auquel je réponds pour confirmer.Le jour J je fais 45 min de route pour aller sur place, on me répond qu’on ne voit pas mon rdv et que celui ci ne pourra pas être honoré. Aucune autre solution que « si vous voulez on recale un rdv dans 2 semaines ».Ouioui… je vais de nouveau faire la route pour le plaisir ? Improbable.Bien la peine de prendre des rendez-vous.

Fred D.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5

Je vais chez Jean Lain / Seat – Skoda à Ville-la-Grand pour deux témoins moteur qui s’allument.Dignostic posé (et payant…), un problème de circuit de refroidissement (remplacement boitier d’eau + pompe à eau) devisé à 1200€ TTC, ainsi qu’un problème de tubulure d’admission devisé à 1100€.Pas le choix car besoin du véhicule très rapidement, je fais réaliser les travaux.En récupérant ma voiture, je constate :Une odeur d’essence dans l’habitable, mais je me dis que c’est normal vu qu’ils ont travaillé sur l’alimentation.Le voyant pour le problème de refroidissement est toujours présent.Le miroir du rétroviseur droit était mal clipsé, ce qui fait que le miroir tremblait et rendait la rétro-vision moins bonne. Je ne sais pas si ce problème provient du séjour de mon véhicule chez Skoda, mais je suis surpris que la personne qui a fait le tour d’essai (20 km) ne l’ait pas constaté alors que je l’ai vu au premier coup d’oeil.Ils me font un devis de 483€ TTC pour le remplacement d’une ampoule Xenon suite au non fonctionnement d’un phare. J’ai payé cette ampoule 60€ chez Feu Vert, et que je l’ai changé en 5 minutes. De plus, en faisant un contrôle moi-même après avoir récupéré la voiture, ce n’était ni un problème d’ampoule ni un problème de fusible, mais un problème de boitier électrique.Enfin, un ami garagiste, en cherchant le problème de phare, me signale que j’ai une fuite d’essence suite à l’intervention sur l’alimentation et que ma voiture aurait pu prendre feu. (cause de l’odeur d’essence dans l’habitacle).D’où la note que j’attribue à leur prestation….

Laura D.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5

J ai amener ma seat arona car je suis tomber en panne J ai été très bien reçu J ai même pu poser ma voiture un jour avant Et je l ai récupérer a l heure convenu Très contente du service

Josiane B.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 4 / 5

Accueil chaleureux, écoute, explications pertinentes, patience caractérisent votre collaboratrice Zineb Gueriouabi!

Gaelle A.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5

Panne dinjecteur sur ma seat ibiza, jemmène mon véhicule en concessionnaire me disant que je paye pour lassurance dune réparation qui ne peut être mieux exécutée que par le constructeur lui-même. Sacrée somme à débourser au passage ... Je récupère mon véhicule sois disant diagnostiqué de fond en comble et seulement 3 jours plus tard devinez quoi... Même panne dinjecteur à nouveau sur lautoroute à 1h du matin ...