Retrouvez toutes les informations sur Seat Bayonne – Duhau Automobiles, votre Concessionnaire automobile, situé 5 All. de Lestang, 64100 Bayonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 08:30–12:30 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas bien
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon commercial qui a réussi à nous conseiller et arrangeant. Les vehicules sont à des prix abordables et ont de belle finition. Cest parfait. Petite concession qui na rien à envié des grandes marques. Venez y les yeux fermer.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
Bien reçu.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage top au 1er contact.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et bons conseils et bons professionnels.Merci
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite achat véhicule neuf dans cette concession avec le commercial Christophe Recurt.Je recommande cette entreprise pour l’accueil, le professionnalisme de ce garage SEAT.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un rendez vous pour une intervention sous garantie, jai été accueilli avec le sourire, le problème a été réglé en moins de 2 heures, on ma proposé un véhicule de prêt, alors que ma voiture a été achetée dans une autre concession ! Bravo pour le professionnalisme !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil et bonne prestation sérieuse
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule en panne pris en charge par SEAT DUHAU. Les différents interlocuteurs ont tous été aimables, compréhensifs et à l’écoute.Malgré un planning surchargé, j’étais informé de l’avancée des recherches de la panne ainsi que des réparations. A la réception du véhicule, l’accueil fut parfait et les explications claires.Je recommande cette concession sans aucune hésitation !!!
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service et rapide. Un grand merci à léquipe très professionnels. Notamment au grand jeune homme qui ma beaucoup me rassuré sur mon problème de mécanique.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Concessionnaire sérieux avec le sens du service client. Le commercial Mr Harismendy toujours disponible, très professionnel et commerçant. Livraison du véhicule rapide. Nous sommes très satisfaits de cette expérience et nous le remercions pour son accueil.Bonne continuation.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Prestations de qualité
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Top rien à dire!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et garage au top!
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
merci beaucoup pour l’accueil avec une mention particulière pour Adeline.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Commercial accueillant au départ, puis nerveux, pas fiable et irrespectueux. Heureusement il sest dévoilé avant quon signe. Cétait trop bizarre comme expérience. Tant pis la voiture nous plaisait mais aucune confiance en cette concession pour le coup. On achète ailleurs. Edit suite à la réponse de Seat : En plus menteur, encore pire. Il ny a pas eu de manque de respect. Il a commencé à sénerver et être irrespecteux quand on sest questionné une dizaine de secondes avec ma femme sur la valeur de rachat à terme. On a tenté de le calmer et comprendre pourquoi cette réaction. Mais quand on a vue que cétait peine perdu et quil semballait de pire en pire dans ses propos, on est partis simplement en lui disant quon ne donnera pas suite. Le commercial nous à lâché sa petite insulte dans notre dos.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 2 / 5
Le SAV et laccueil ne sont pas la hauteur de cette marque. Le délai pour une révision est très-trop long. Le contexte en est certainement la cause. En revanche, laccueil qui met en doute la parole du client est décevant. Peut être un jour sans.Néanmoins, au regard des éléments, je suis obligé de faire la révision des 60000 dans un autre garage... 2 mois dattente, cest trop pour moi. Attention donc si vous achetez un véhicule neuf à bien prendre ce paramètre en compte.Je confirme la réponse apportée par SEAT en partie.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur christophe au top
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise gestion, jai acheté une Seat Arona, même pas un an, ils ont livré la voiture avec une fuite dhuile moteur, avec la clim coupée, et maintenant un voyant moteur sallume, jy suis allé 3 fois avec la même problème et jusquà présent cela na pas fonctionné. résolu, je ne peux marcher quà 70 km/h pour moi, ils sont incompétents dans les tâches quils effectuent, je suis très en colère
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et accueillante
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Ils vous réconcilient avec les concessionnaires !!Vraiment super expérience avec cette concession : équipe adorable (aux petits soins même), techniciens compétents et fiables, résultats rapides, qualité, … on vous propose même un véhicule de prêt si l’intervention dure plus longtemps que prévu. Très bonne information tout au long de l’intervention, mention spéciale pour le jeune homme en charge de l’accueil atelier d’ailleurs !Beaucoup de concessionnaires de France devraient venir voir qu’il est possible d’être respectueux du client et faire son métier avec passion et honnêtement ! Franchement chapeau et merci !(cet avis est un vrai avis, d’un vrai client Seat qui est passé dans la concession le 5/9/22).
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, une entière confiance en ce garage .. un directeur en or !!Je suis cliente depuis très lgtps
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au chef datelier. Très competent et agréable. Super accueil.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieux
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la mauvaise expérience de l’écran noir au matin de notre départ en vacance. Sur le trajet, nous nous sommes arrêtés à l’atelier Cupra de Bayonne. Le personnel a été efficace et nous a très rapidement diagnostiqué le problème. Une mise à jour manquante. Le nécessaire a été fait très rapidement et nous avons pu repartir, destination les vacances sans crainte ! En grand merci pour votre réactivité, votre prise en charge et la qualité des échanges.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, excellents conseils. Je recommande Seat Bayonne pour leur professionnalisme.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Après une demande de duplicata de facture faite auprès de Adeline cela a été fait immédiatement avec le sourire au téléphone en plus. Rien à dire je recommande fortement
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
La personne de la reception datelier comprends ce quon lui dit et est courtois. De nos jours cest assez rare et une belle evolution en comparaison de celui davant
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours professionnel. Personnel au service du client, que ce soit au niveau de latelier comme au service vente.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
nous sommes venus au garage avec une urgence de vacances. Lattelage de remorque était défectueux. Toute léquipe était très serviable et sympathique. Vous avez sauvé notre voyage de retour en peu de temps. Merci à toute léquipe pour lexcellent service
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique au top. Personnel très dispo et réactif. Je recommande cette concession.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel, très satisfaite de l’atelier. Rien a dire !
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil !Je suis venue pour faire une vidange de boîte automatique et un bruit que javais sur ma Seat Leon FR.Ils mont annoncé 2h de temps et mont prêté une voiture sans demande de ma part :).A mon retour, ils mont bien diagnostiqué que javais quelque chose à la distribution Ma voiture étant assez ressente, Francky ma conseillé de faire une demande auprès de seat France pour que cela soit pris en charge.Merci pour vos conseils !A bientôt
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec une voiture achetée d occasion il y a 2 ans. De multiples soucis dont certains n ont toujours pas été résolus ( bruits, clim...) aucun geste pour leur prise en charge ( garantie terminée). Par ailleurs lors de ma révision et contrôle les disques Hs alors que les plaquettes sont neuves puisque elles avaient été changées pour tenter de résoudre le problème de bruit. Bref à fuire. Par ailleurs lors de lachat véhicule vu en sous terrain donc je n ai voir que le capot était cabossé. Vôtre réponse suivante montre bien aux internautes votre incompétence à résoudre les problèmes puisque ils sont toujours dactualité malgré vos interventions
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Concession au top du top. Merci à Francky pour son aide précieuse concernant ma Seat Ibiza. Toujours de bons conseils, toujours disponible quand on a besoin. Nous avons sincèrement apprécié être autant soutenu sur notre dossier Seat France et avoir de supers conseils sur nos autres véhicules. Tous les diagnostics se sont révélés vrai, pas besoin de chercher de panne qui nexiste pas. Nous reviendrons sans hésiter, le personnel est très agréable, à lécoute, souriant et très compétent surtout !
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Lorsque vous avez besoin de lassistance dun concessionnaire officiel en cas de besoin (à 1 400 km de chez vous), je mattendais à plus que cela. Réparation impossible dans un court laps de temps. Ils ont clairement indiqué que cela pouvait prendre jusquà 2 semaines (la pièce est en stock). Ils nont même pas regardé la voiture. Location de voiture impossible, donc Seat à Bayonne ne pouvait tout simplement pas maider. Je suis heureux quils maient aidé correctement et amicalement en Espagne et ont résolu le problème (merci à Udalaitz à Mondragón ! Je suis heureux que nos vacances naient pas trop souffert. Jai déposé une plainte concernant votre concession auprès du siège de Seat. Ne traitez jamais un client de cette façon. Nous comprenons quil peut être occupé et que vous navez pas suffisamment de travailleurs disponibles, mais cétait tout simplement impoli et peu professionnel.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un problème sur mon écran seat leon FR 4 lié à un bug logiciel.Trés bon accueil, prêt de voiture le temps du dépannage. celui-ci a été pris en compte immédiatement sans avoir pris de rendez vous car de passage pour les vacances. Merci au chef datelier Franky et à tout le personnel de la concession. Attitude très professionnelle.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Service commercial déplorable, très mauvais. Vous annonce un délai de livraison et le véhicule arrive 2 mois plus tard. Commercial peut fiable.le commercial nous a trompé en nous annonçant une date de livraison et en marquant une autre date, nous n’avons pas fait attention en signant sinon comme je lui ai dit je n’aurais pas signé.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très accueillant et sympathique mais en raison de pénurie des matériaux, la commande dun véhicule neuf peut être assez long
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil tant au niveau commercial quà latelier 👍🏼
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil remarquable par Mr Christophe R qui en plus dêtre sympathique, est extrêmement efficace ! je recommande les yeux fermés!Andrea D
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et aimable qui ont résolu très rapidement mon problème.Très satisfaite du service, je recommande vivement !
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 4 / 5
Toutes les réponses mont été données, et les problématiques réglées piur le moment.Véhicule récent encore sous garantie.A Voir la suite
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilPersonnels très agréables.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
Des magnifiques modèles exposés dont beaucoup de cupra très optionnées.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil toutes l équipes
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 4 / 5
Professionnel à lécoute, répondant factuellement. Je recommande
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli personnel très serviable vous expliques bien ce quils vont faire encore merci
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Super pro ..
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, prise en charge et réparation presque immédiate ! Merci à Duhau automobile qui me permet de reprendre la route des Vacances !!
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Equipe compétente et sympathique ne cherche pas à ruiner leurs clients
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Merci. Malgré un planning très chargé daprès Covid19, ils ont pris ma voiture en panne. Seat Mérignac et Artigues me faisaient attendre 2 mois en me disant Roulez pas trop en attendant ... Vous pouvez y acheter une voiture sereinement, ils seront là pour vous en cas de problème.
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
De vrai pro à votre écoute et un s a v à la hauteur
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil services tout est vraiment très bien
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Personnel à votre écoute et à votre disposition. Je recommande ce lieu.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien servi
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et accueillant très disponible.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 2 / 5
Accueil moyennement aimable... Du moins, beaucoup moins bien accueilli que dans dautres concessions.Révision des 90 000 km effectuée, pas de lavage de véhicule.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon acceuil par Cyril un ptit geste financier finirait de me séduire pour lArona 😍😍
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service, même si vous ne voulez changer que le clignotant. Nice et pas cher! Merci beaucoup
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil avec une équipe réception datelier agréable
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et le vendeur au top
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 5 / 5
Enfin un concessionnaire et Vendeur à votre écoute du plus la nouvelle gamme est vraiment très reussi
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Juste un petit coup de fil et jai été prise en charge, merci !
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, tarifs raisonnables pour une concession
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 4 / 5
Accueille très agréable.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Ils sont sympas. Ils sont qualifiés. On y va sans craintes
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide , très bon accueil ! Ils ont tout fait pour que ma seat soit prête le plus vite possible. Je recommande !
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 4 / 5
Je vais souvent ici pour ma Seat et franchement jamais eu de problèmes au contraire ,un personnel très professionnel, par contre un bémol cest très rare quil vous laisse une voiture de courtoisie.
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 1 / 5
En ce qui concerne latelier ce sont des incompétents.Voiture amenée 3 fois pour le même problème 2 pièces changées mais problème pas résolu (pièce dune somme importante, NON REMBOURSE) obligé de lamener ailleurs et problème réparé en 30 minutes et les pièces nétaient pas à changer il ne sagissait que dun fil à ressouder.Voiture ramenée pour un autre soucis et ils nont pas su trouver le problème non plus.
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et compétences au top
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 3 / 5
Le patron nest pas très agréable et ne vous explique pas ce quils ont fait sur la voiture. Il faut demander et si vous ne comprenez pas le termes techniques vous êtes idiot..
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 4 / 5
Personnel sympa à laccueil commande de pièces rapide et efficace en compagnie du personnel.
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil réception atelier, efficacité même pour un simple changement dampoules.
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très qualité et professionnel.
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 4 / 5
Tarif correct
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 5 / 5
Avoir des problèmes de voiture en vacances nest jamais amusant, mais heureusement, le mécanicien de Duhau Automobiles a rapidement trouvé le problème et a réussi à remplacer la pièce cassée en une heure. Étant un touriste ne parlant pas couramment le français, le fait que le mécanicien parlait très bien anglais a également grandement contribué à expliquer le problème. Inutile de dire que nous avons été très satisfaits du service rapide et professionnel !
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 5 / 5
Super ,
Avis fait le 10/08/2016
Note de : 5 / 5
très bon accueil , personnel très professionel