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Assistance et services informatiques
Magasin d'informatique
Service de réparation d'ordinateurs
Magasin d'accessoires informatiques
SECURE INFORMATIQUE
28 Rue François Courtin, 62800 Liévin 4.50 (83 avis)Contactez SECURE INFORMATIQUE
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Services sur place
- ❌ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Lavis que je vais laisser est long mais jespère quil aidera plus dune personne, et je remercie grandement ceux qui prendront le temps de me lire. Jétais venu avec un ordinateur portable MSI qui avait un souci de charnière et rien dautre.Au téléphone le réparateur ma assuré que cétait très difficile sur des ordinateurs gaming, mais que javais de la chance parce quil savait faire les réparations, et je lui ai donc laissé mon ordinateur. Lorsque je lai récupéré, lécran ne fonctionnait plus et la charnière avait été réparée de façon risible pour 30 euros(deux vis sortaient de la plaque arrière, et le tout tenait grâce à du scotch sous prétexte que les vis adéquates nétaient plus disponibles en stock). Je nai malheureusement pas pensé à prendre de photos. Je me suis alors dit que jallais voir chez LDLC qui est une grosse chaîne dinformatique pour poser un devis. Il a été conclu que le problème décran était une pure coïncidence et que le réparateur ny était absolument pour rien, mais que la réparation de la charnière était affreusement mal faite, que les vis en question étaient bel et bien disponibles (donc linformation fournie à secure informatique était fausse), et que chez LDLC ils auraient pu me réparer ma charnière correctement pour 50 euros. Je suis le genre de personnes qui soutient les réparateurs indépendants, et celui à Grenay chez qui jallais était très compétent. Cependant mon expérience personnelle chez secure informatique ma fortement déçu et le réparateur/patron ne ma pas semblé très professionnel ni compétent. Je ne recommande donc pas cette boutique, ni celle quil a prévu douvrir je ne sais où. Cordialement PS: Pour la réponse apportée par le propriétaire (qui malgré un langage soutenu demeure tout sauf professionnel) il faut savoir tout dabord que comme vous lavez si bien dit il est facile de paraître compétent à des gens qui ny connaissent rien (comme cest mon cas), et que cest pour ça que je vous ai déposé mon ordinateur (votre vocabulaire ma semblé sous entendre que vous étiez compétent, et cest là dessus que jai eu tort).Il vous serait donc bénéfique de comprendre que vous pouvez toujours bluffer en utilisant des mots qui sont hors de mon vocabulaire, mais dans les faits, les réparations que vous avez apportées sont désastreuses. De plus monsieur sachez quon ne répond pas à un avis en sindignant quil soit visible de tous. Cest la le principe des avis Google.Je ne suis quun consommateur qui a été déçu de son expérience chez vous et je voulais la partager. On ne peut pas demander à ses clients de laisser un avis et être surpris quand ils le font. Enfin jinvite tout le monde a regarder les avis que je laisse, ils sont très souvent à 5 étoiles. Cependant lorsque jamène mon ordinateur chez un professionnel et quil le répare avec du scotch jai du mal à trouver le côté positif. Merci néanmoins pour votre réponse, je sais quelle desservira votre cause. Bien amicalement.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel hyper compétent et gentil, qui résout les problèmes en quelques clics. Je le recommande vivement et lui dis bravo
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personne très professionnel.A récupéré et réparé lordinateur de mon fils qui était défectueux.Un grand merci pour votre savoir faire.Personne maîtrisant parfaitement son domaine.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon dépanneur. Bonne écoute. Tarif intéressant.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Incroyable dêtre aussi désagréable.De plus ce monsieur prétend faire des cours dinformatique alors quil ne sait même pas quune carte graphique peut être branché en 3x8pin 😂😂😂😂😂Revoyez vos formules de politesse et mettez vous à jour.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,Travail professionnel et conseils au rendez-vous.Rapport prestation/prix au top.Je recommande.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et professionnel et on sent la passion de linformatique( A résolu le probleme du pc gamer de mon fils)
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Qualité/ Prix/ Efficacité/ Rapidité, que demander de mieux ?
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et franchement très sympa et professionnel à lécoute vraiment rien à redire je recommande
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
jai ramené ma PS4 car elle surchauffée et le ventilateur tourner en boucle comme un aspirateur il a tout nettoyer et changé la pâte thermique je lai branché mie un jeux et plus rien nikel très bon travail je recommande fortement
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Informaticien au service de ses clients. Merci pour votre disponibilité, réactivité et votre patience. Informaticien très compétent et passionné.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur informaticien que jai eu en 30 ans. Connaisseur, arrangeant, prix attractifs, gros bosseur. Bref à recommander les yeux fermés bien évidemment.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Secure informatique très bien et tu bon travail encore merci
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
professionnalismeefficacitéfiabilitérapiditéprix modérésA RECOMMANDER
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
bonjour ,très bon dépanneur, rapide et de très bons conseils
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
PROFESSIONNEL TRÈS COMPETENS PETITE OU GROSSE PANNE , RÉSOLU EN TEMPS RECORD.ET POUR LES TARIFS TOUJOURS AGRÉABLEMENT SURPRIS .JE LE RECOMMANDE VIVEMENT POUR TOUS PROBLÈMES INFORMATIQUE👍.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de secure informatique je recommande a100%
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Gérant aimable et de bons conseils
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons déposé notre ordinateur il y a 2 semaines parce quil ne fonctionnait plus du tout.Il a réussi à récupérer toutes nos données à changer le disque dur et maintenant notre ordinateur cest une bombe .Travail sérieux rapide soigné
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai réparer mon ordi chez vous qui étais neuf avec juste écran casser je l’es récupérer avec des griffes des ténèbres..
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
personne très compétente qui connaît son metier intervention rapide je recommande fortement tarif raisonnable ce technicien est un vrai professionnel
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage informatique à distance ayant mis en évidence un professionnalisme et une compétence affirmés... non dénués dhumour...Sécure Informatique sera désormais ma seule référence en ce domaine.Je vous encourage à fréquenter cette enseigne sans réserves.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Technicien en informatique sérieux je le recommande
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Mon pc ramait pas possible, plus daccès à word et excel, jai appelé et lai ramené et quelques jours plus tard je lai récupéré et tout est rentré dans lordre. Cest un PRO dans son métier qui explique les raisons des problèmes rencontrés et les réparent. Les prix sont plus que corrects. JE RECOMMANDE TRES FORTEMENT SECURE INFO.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Sérieux. Compétences un vrai pro je recommande
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
très bon travail comme toujours, on sen la passion du métier, pas de dépense inutile, rapidité, éfficacité. Le disque dur SSD cest le top et le système de sauvegarde aussi merci beaucoup, je vous le recommande.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Parfait. Rien à dire. Ordinateur parfaitement réparé.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
J ai rarement vu aussi professionnel. Lordinateur qui gère louverture de ma salle de sport nous avait lâché, plus de fichier clients, plus d accès à la salle pour personne ... bref horrible. Jai appelé Secure informatique à 10h et jai récupéré mon ordinateur en bon état à 13h . Depuis tout est OK ! Nhésitez pas.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Proximité, serviabilité, un accueil et des conseils exceptionnels : Monsieur le Gérant ne compte ni son temps ni son énergie pour satisfaire les demandes, de surcroît, à des tarifs plus quhonnêtes : il offre un service appréciable et précieux, nhésitant pas un seul instant à dépanner à distance et sans rien demander en échange : un grand merci ! #####################
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon depanneur informatique très sérieux et gentil
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Personne de très bon conseil qui sait de quoi il parle contrairement aux grandes enseignes où le but est surtout de vendre.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service, commande de pièces pour le montage dun nouvel ordinateur avec récupération de certaines pièces de mon ancien, bon conseil sur les nouveaux composants à intégrer, léger retard compensé par un geste commercial donc rien à redire.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande. Très professionnel.Le gérant donne de bons conseils.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel a l ecoute pour repondre au mieux au client
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait par les prestations de secure informatique. Cest la seconde fois que je dépose mon ordinateur de travail (à 5 ans dintervalle) et malgré la vieillesse de celui-ci, le responsable à toujours réussi à le réparer.On a affaire ici à un passionné comme il en faudrait plus !Cest une adresse à conserver et à conseiller avec un excellent rapport/qualité/prix.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Je met jamais davis, mais là.. Jai acheté de la pate thermique à 7€ la seringue pour au final me retrouvé avec une pate totalement inutile, plus de 90 degrés sur un petit pc avec un pentium g4560 jai acheté de la mx-2 à 5€ je suis à 52 degrés max. Jamais vu une pate pareil. Je ne reviendrai plus. Seringue à la poubelle.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Par expérience de plusieurs années, je recommande le professionnalisme, le sérieux, le respect du client et surtout du devis ! Aucune surprise, si ce nest des bonnes ! Supers conseils, le meilleur pour un moindre coût... nhésitez surtout pas, Secure Informatique fait des miracles 😉
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Informaticien très sérieux et professionnel.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil formidable, une rapidité dexécution extraordinaire, un travail dorfèvre, je recommande vivement. Il a fait un super boulot sur mon ordi pour le remettre en état dorigine. Il faudrait même faire de la publicité car je nai jamais vu un informaticien réparer un ordi devant ses clients. Professionnel jusquau bout des doigts.
Avis fait le 04/04/2020
Note de : 5 / 5
200 euros. Cest le prix pour un nouveau disque dur de 1To et la récupération de tous les fichiers important (dont 10 ans de photo) de mon ancien disque dur qui était HS + réinstallation de window. Bravo pour ce travail jai récupéré mon pc en 48h tout neuf (nettoyage intérieur des pièces impeccable). Je recommande fortement et merci !
Avis fait le 27/03/2020
Note de : 5 / 5
lhomme de toutes les situations, excellent travail!
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Un passionné chez qui je vais systématiquement. Je vous le recommande fortement !
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 2 / 5
La seule fois où je suis venu pour acheter une pièce jai eu limpression de déranger alors quil y avait pas un client, bref je nai rien acheté et je suis parti voir ailleurs comme on dit
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
C 1 myto. ..
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
professionnelle et passionné de sont métier.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Personne sympathique qui connais tres bien sont métier et prix abordable par rapport à la concurrence . Tres bon conseille pour les novice comme moi en informatique. Je recommande.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Toujours serviable, jamais de dépenses non justifiées, très bons conseils.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Diagnostic, réparation de mon ordinateur et commande des pièces sur place, le top
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
PRO QUI CONNAIS SON METIE PRIX TRES RAISONNABLE UN VRAI CONSEIL EN PLUS ET SUPER SYMPAS
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Informaticien sympathique. Débordé sans doute pour la qualité de son travail. Prix très abordable par rapport à ce que je pouvais penser.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Personnel peu qualifié
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 5 / 5
Parfait, en plus vous serez servi parfaitement
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Jai pu récupérer tous mes donner sur ma clef USB cassé. Je suis très contente. Merci.Très bon travail de qualité et très rapide.
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 5 / 5
Mon ordinateur perso mavait laché en période dexamens. Linformaticien avait compris la situation et me la très rapidement pris. Il a pu récupérer tous les fichiers de mon ordinateur ! Grâce à lui, tous mes dossiers personnels (photos, vidéos etc) et mes dossiers boulot/ études ont pu être récupérés ! Encore un très grand merci !
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 5 / 5
allez y les yeux ferme,tres bon travaille.personne serieuse!
Avis fait le 15/04/2017
Note de : 5 / 5
Très professionnel, vous explique en détail le problème et lintervention à réaliser, respecte le délai et coût
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 5 / 5
Professionnel sérieux qui ne pousse pas à la vente en fournissant du matériel efficace et de qualité. Pas de poudre aux yeux.
Avis fait le 21/07/2016
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel, toujours prêt à rendre service !
Avis fait le 16/06/2016
Note de : 5 / 5
mon ordinateur avait des gros soucis, il était très lent, infecté de virus, un cheval de Troie et grace à cette société, je nai quun mot à dire....FORMIDABLE Vous qui avez des problèmes avec votre ordi.....que vous habitez Lens Liévin, Eleu.....je vous conseille cette société fortement Si je devrais mettre une note.....20/20