SELARL des Dr MORALES et DOBBELS

71 Av. D Angoulême, 16100 Cognac 2.50 (44 avis)

Retrouvez toutes les informations sur SELARL des Dr MORALES et DOBBELS, votre Radiologue, situé 71 Av. D Angoulême, 16100 Cognac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Nouveaux patients
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:30 14:00–18:30
  • Mardi 08:00–12:30 14:00–18:30
  • Mercredi 08:00–12:30 14:00–18:30
  • Jeudi 08:00–12:30 14:00–18:30
  • Vendredi 08:00–12:30 14:00–18:30
  • Samedi 08:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (44)

2.50 sur 5.0 (44 avis)
  • Avatar de thierry montus
    thierry M.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai peu attendu en salle dattente. Lheure de RDV a été respecté. Le personnel rassurant avant et pendant lexamen.

  • Avatar de Béatrice Torillon
    Béatrice T.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli.Secrétaire sympathique

  • Avatar de Chou Chou
    Chou C.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et une prise en charge avec bienveillance pour mon IRM. MERCI.🙏

  • Avatar de Stéphanie Surbier
    Stéphanie S.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul a éviter j ai attendu 45 min avant d être prise en charge pourtant rdv a 8h15 et il a mis 5 min a faire une écho mammaire il n était pas doux et le matériel n est pas nettoyé vraiment a éviter anti j allais à jonzac mais elle est partie à la retraite

  • Avatar de Claire marin
    Claire M.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent centre, radio IRM ou échographieLes secrétaires sont adorables surtout à lIRM, personnel au petit soin, et compte rendu dans la journée.Rapide et efficace !

  • Avatar de Emilie Vollert
    Emilie V.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Et encore parce que je suis obligé den mettre 1 car sinon jen mettrais 0 !!!! Le 19 juin japel pour un rdv pour mon fils de 7 ans je stipule bien a la secrétaire que cest un TOGD sur un enfant , elle me confirme que cest bon il le font ! Rdv se matin 8h30 , mon fils a jeun ! Je prend sur mon temps de travail car pas le choix... pour me dire que le radiologue ne veut pas pratiquer la radio , il faut que je fasse en pédiatrie ! La grosse blague ! Imcomprehensible !Nauriez vous pas pu me le dire lors de la prise du rdv le 19 juin ? Cela prouve que les échanges sont plus que déplorable ..... Je suis toujours venu ici et jamais de problemes ben vous ne me verrais plus cest certains !!!!

  • Avatar de david stephane
    david S.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Manque total dorganisation. Apres un enregistrement des 14 h et une heure de patience, je me suis entendu dire qu on avait égaré mon dossier et on m a proposé d attendre encore sans me donner un horaire de passage alors que tous les patients arrivés après moi étaient dèjà repartis. Ne pouvant plus attendre, on ma proposé un autre rendez-vous. Non merci

  • Avatar de Marine Lam
    Marine L.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais ça! Non seulement les secrétaires sont nonchalantes et font semblant de ne pas voir les patients qui font la queue mais en plus elles se permettent des commentaires sur l’ordonnance qu’on vous a faite en ricanant. Elles expliquent après plus d’une demi-heure d’attente alors même que je souhaitais simplement m’enregistrer que l’examen ne pourra pas se faire et me propose cinq heures d’attente en changeant de leur propre chef l’examen prescrit… j’ignorais qu’elles étaient médecin! Et tout ça en nous disant que c’est pour être arrangeant… Ce centre est décevant pour le moins. Les gens sont entassés les rendez-vous ne sont pas confirmés en temps et en heure. À fuir de toute urgence !Vraiment dommage que le zéro étoile n’existe pas ou encore une notation négative.

  • Avatar de Sam
    S.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Quoi quen disent les avis, le secrétariat est agréable au téléphone ainsi que pour la gestion des patients. Compter 1 bon mois de délai pour un rdv. Et en moins dune heure, une échographie avec les résultats.Pour moi, rien à redire sur le service.

  • Avatar de Alice Mana
    Alice M.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Très étonné quun patient avec vaccination à jour qui vient des urgences ne peut pas passer dirm cérébrale car elle a le covid. Tout le monde na pas le droit aux soins ?

  • Avatar de ISIS PURPLE
    ISIS P.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Exalth
    E.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Alors là, c’est formidable.Prise de RDV via leurs site, sinon il faut se déplacer, je fais donc via le site.J’appelle pour confirmer le RDV, je spécifie bien pour quel type de RDV (un I.R.M), on me confirme que c’est bien bon. Ok parfait, je pose une demi journée. Et bien le jour même, pas de RDV pour un I.R.M, mais pour une autre intervention. C’est une blague ? Malgré un appel pour confirmer la veille ?Pas de solution proposée mise à part une nouvelle prise de RDV. Je pose une demi journée, je me déplace (et le coût du carburant c’est pas donné en ce moment) pour rien ? C’était pas la première fois ici mais par contre c’est certain, ça sera la dernière fois.

  • Avatar de Angelique Cartier
    Angelique C.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Secrétaire vraiment peu agréable ! Au téléphone parle très mal aux patients et en face également ! Pas une infime empathie, cest limite si elle regarde les patients !

  • Avatar de Louise .durand
    Louise ..
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande , une équipe extrêmement agréable et très arrangeante !Et le travail est très bien réalisé 👌

  • Avatar de frederic bouteau
    frederic B.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai passé une radio cervicale et rien sur la radio linterprétation était en une ligne.Très surpris de voir un compte rendu avec une ligne. La douleur devenait plus douloureux donc cest passé la même radio cest un autre radiologue et des gros problèmes cervicales . Heureusement que jai repasser une seconde radio. Sinon on aurait pas vu voir mes problèmes provoquant ses douleurs Je ne suis pas prêt à retourner voir ce cabinet radiologie à la clinique de cognac très déçu 😞 😔

  • Avatar de Baptiste C
    Baptiste C.
    Avis fait le 13/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Très compliqué de prendre des rendez vous. Impossibible de prendre rendez vous.sur place ou par téléphone. Il faut désormais scanner l ordonnance, remplir un formulaire et envoyer un mail pour recevoir.une invitation. Donc la question est comment font les personnes âgées qui n ont pas.de.smartphone ou internet ?... j ajouterais un manque de courtoisie de l accueil.Il est préférable d aller dans une autre ville pour faire les.examensMr Morales, ne vous en déplaise, le deni n est pas.de mise ici; mon avis etant parfaitement fondé. Ma mère a été sur place pour prendre un rendez vous et on lui refusé lui prétextant que cela se faisait uniquement sur demande mail, l obligeant ainsi a prendre un rdz dans une autre ville ce qui est grotesque. Visiblement, vous n êtes pas au fait de ce qui passe pour les prises de rendez vous. J assume parfaitement mes propos et je me tiens à disposition pour échanger avec vous sur cette désagréable expérience afin de donner plus de détails si vous le.souhaitez.

  • Avatar de virginie babiaud
    virginie B.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil secrétariat et surtout une radiologue dune extrême gentillesse et dune vraie douceur important à mon sens quand on passe une mammographie, examen toujours stressant. Merci

  • Avatar de V. Parrot
    V. P.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Enfin un cabinet où il y a qqn qui répond et qui propose des RDV rapides. Sur place, peu dattente, personnel aimable et professionnel. Je recommande

  • Avatar de Chantal TN
    Chantal T.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai passé une mammographie ce matin. Ce moment nest jamais agréable. En général on vous presse les seins à vous faire très mal. Jai été agréablement surprise par la gentillesse et le savoir-faire de la manipulatrice qui sest montrée respectueuse et attentive à ne pas faire mal. Respect, douceur et gentillesse sont les mots qui simposent pour qualifier cette personne

  • Avatar de Isabelle menet
    Isabelle M.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Venue pour ma fille de 12 ens , je ne me suis pas occupée des avis sur Google et j ei bien faitAccueil, sourire , gentillesse, horaires respectésÉquipe très sympathique

  • Avatar de G P
    G P.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, On vous propose de prendre rendez-vous avec le net, mais cela ne fonctionne pas. Étonnant!

  • Avatar de Rousseau Frank
    Rousseau F.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous rapide et sans soucis, très bien organisé. Résultats par mail comme convenu dès le lendemain à la première heure. Je recommande.

  • Avatar de S P
    S P.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge express le lundi 21 février 2022, très bon acceuil par les deux femmes présentes ce jour-là, souriante et très agréable. Merci beaucoup une fois de plus !

  • Avatar de Patrizia Ange
    Patrizia A.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas très professionnel, car rdv pour échographie et mammographie du sein pour contrôle. Après 1h dattente en salle dattente, Une première personne me fait la mammo puis me tout va bien , le médecin va venir pour faire lecho. après 15 d attente dans la pièce des radio le médecin me dit tout va bien au revoir, jai du insister pour quil me fasse mon examen, qui a été fait je pense en plus à la va vite.

  • Avatar de Valérie Gallet
    Valérie G.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Attente trop longue surtout pour une radio de main pour la consultation chirurgicale, 1heure 30! Bruit insupportable dû à la télévision qui passe des clips!! Du monde plein la salle d attente, bravo pour le respect de la distanciation sociale !!

  • Avatar de Cathy Csp
    Cathy C.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Honteux jaurais pu mettre 0 étoiles je laurais fait . Incapables de poser un diagnostic suite à un problème visible et inratable sur IRM . Sauf quils ont oublié de me faire linjection ,donc nont rien vu et on dit tout est normal .Jai eu rdv avec un spécialiste sur Bordeaux suite à de très gros problèmes ,qui ma dit votre IRM cest poubelle, il sert a rien,on voit rien. Je vous opére et je vous refait passer une IRM . Ils sont passés à côté dun diagnostic important visible sur lIRM de Bordeaux. Et visiblement je ne suis pas là seule . Jai su quils passent à côté de cancer ... Cest grave ! Je vais informé la CPAM . Cela ne devrait pas arriver !

  • Avatar de Anthony Jess
    Anthony J.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 1 / 5

    RDV à 8h40 et déjà une heure de retard. Conforme à sa réputation ...

  • Avatar de Johan Falgas
    Johan F.
    Avis fait le 11/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Horrible à fuir pour une échographie bâclée avec un diagnostic du genre bah va falloir vivre avec !!Rapport qualité prix ^^bah heureusement quils sont en France...^^

  • Avatar de Melle NELLY
    Melle N.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Les rdv par téléphone, transmettre tout par ordi .Sur place deux bonne heure dattente et pas très sympa.Reparti sans les résultats promis dans les 48 heures. Que j ai eu une semaine après, après les avoir réclamé tout les jours ..Cest un remplaçant que je ne connais pas qui a fait linterprétation..Pour le reste parking sur place gratuit. Places mobilité réduite.Port du masque obligatoire

  • Avatar de michel verchère
    michel V.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est vraiment à lécoute et très empathique.

  • Avatar de Mathilde Masson
    Mathilde M.
    Avis fait le 10/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Je veux bien quil y est de lattente, et être compréhensibles.. mais là cest plus une fourchette qui nous on mis cest un râteau.. plus de deux heure dattente et on est toujours pas passer..

  • Avatar de Ophélie Mazeau
    Ophélie M.
    Avis fait le 11/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel sympathique, et heureusement!Aucun échange avec les médecins sur les résultats, on nous renvoit chez nous sans explication. Pour une fracture, le compte rendu papier ne mentionne même pas los concerné. La prise en charge reste à revoir. On se sent comme des objets, ça manque dhumanité. Update après 10 jours : erreur de diagnostique. Il manquait un angle de radio pour voir le réel problème. Obligée de voir un spécialiste + refaire des radio à Bordeaux pour être correctement prise en charge...

  • Avatar de sam
    S.
    Avis fait le 14/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Absolument impossible à joindre par téléphone. Autre numéro, et là on mindique que le standard qui receptionne les appels ne dépend pas de la clinique, alors on me donne le numéro impossible à joindre, jexplique que jai essayé à plusieurs reprises. La personne est désolée et raccroche ....

  • Avatar de Emilie B
    Emilie B.
    Avis fait le 07/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Une honte .Lattente nest pas un problème en soit ,certains patients doivent être vus en urgence.Mais les constations sont inutiles si on souhaite les comparer avec lexamen qui envoie le patient passer lIRM . Mettre un casque son pour cacher le bruit qui est au minimum ,limpossibilité de circuler en fauteuil et recevoir laide dune personne qui va vous cogner dans chaque mur du bâtiment. Trop cest trop ,certe les conditions de travail dans le milieu médical ne sont pas simple mais le patient qui est au quotidien subit sa condition de malade ne devrait pas en pâtir .Résultat je vais devoir repasser lIRM pour quenfin le médecin prescripteur ait les images prisent selon les examens prescripteurs et non au hasard .Que le médecin ai débauche nempêche personne de lui photocopier les examens ( réclamés en plus dans le mail pour prise de rendez vous ) et quil les consulte au moins 2 minutes avant de rendre ses conclusions .

  • Avatar de Véro Gri
    Véro G.
    Avis fait le 26/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Attente très longue mais personnel médical empathique et sympathique

  • Avatar de Gérard Panvert
    Gérard P.
    Avis fait le 13/08/2019
    Note de : 1 / 5

    la première personne vous annonce une date dispo pour le 06/09, la suivante vous annonce que lIRM est en panne et quil ny aura pas de RV disponible avant octobre .... quel niveau de communication !!

  • Avatar de Naomie Martin
    Naomie M.
    Avis fait le 22/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Cest pas possible de faire attendre les gens comme ça !!!

  • Avatar de Sylvie
    S.
    Avis fait le 29/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous rapides. Équipe très agréable et sympathique