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Selectour – Laumière Voyages
12 Av. de Laumière, 75019 Paris 4.10 (42 avis)Contactez Selectour – Laumière Voyages
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Samedi 11:00–15:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu la chance de planifier mes vacances avec lagence de voyage Laumière Voyage. Dès le premier contact, jai été impressionné par leur professionnalisme et leur attention aux détails. Leur équipe a pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences de voyage, et ils ont créé un itinéraire personnalisé qui a dépassé toutes mes attentes. Non seulement ils ont organisé des vols sans tracas et des hébergements de qualité, mais ils ont également inclus des activités locales authentiques qui ont vraiment enrichi mon expérience.Un service clientèle exceptionnel. De plus, leur connaissance approfondie des destinations quils proposent est remarquable. Je suis déjà en train de planifier mon prochain voyage avec eux ! Merci à Roselynn Laurence et Olivier !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas, l’agence nous a informé que nous pourrions payer en plusieurs fois et au moment de finaliser le paiement ( 2semaine avant le vole ) ils nous informent que les billets ont été annulés et qu’il ne pourront pas nous rembourser
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Olivier meilleure conseillè je recommande fortement
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence. Le personnel est accueillant, sympathique, chaleureux et de bons conseils Jai souvent contact avec Olivier et jamais déçue. Tres bonne ambiance dans cette agence. Merci à vous tous!
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Laurence et son agence pour ce voyage de rêve à Zanzibar.Un enchantement pour des prestations de très grandes qualités. Hôtel, chambre de princesse, repas, les guides sur place. Nous la remercions pour tous ces précieux conseils qui ont permis de revenir sur un petit nuage. 1 semaine après notre retour nous réalisons que nous avons fait un voyage exceptionnel. Merci.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
La jeune femme au téléphone hyper désagréable parle n’importe comment au gens a fuir ne donne aucune envie de venir dans leur agence ni donner de l’argent !
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Une agence a conseillé pour les voyages longues distances.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
2020 nous devions partir à Cuba après un report 2 fois à cause du COVID et bien Laumière Voyage a su une fois de plus nous diriger vers une autre destination.ZANZIBAR KIWENGUA BEACH RESORT en Tanzanie. Ce séjour fut magnifique, le personnel de lhôtel au TOP très bonne accueil. L hôtel était très propre et le personnel très attentif, souriant et accueillant.Léquipe danimation Lookéa toujours de bonne humeur pour animer nos matinées, après-midi et nos soirées sans obligation (mon fils a beaucoup aimé).Concernant les repas:RAS sauf pour le petite déjeuner pas de jus dorange frais dommage et nous étions un peu déçu du restaurant SEA FOOD nous pensions avoir plus de choix au niveau des fruits de mer mais sympa quand même.Concernant les chambres:Nous avons eu une très belle chambre spacieuse avec un espace parental et un espace pour notre fils (grâce à une petite note de notre référente de lagence Laumière Voyage Laurence) .. Chambre bien entretenu par les dames de ménage.Les excursions:Alors les excursions je ne vous conseil pas de les faire avec TUI CHER et pas à lécoute de la clientèle. Nous avons pu faire les excursions avec un prestataire à lextérieur de lhôtel vraiment bien au niveau du tarif et laccueil (guide patient et à lécoute).Pour conclure, je conseille cette destination. Nhésitez pas à prendre contact avec léquipe de Laumière Voyage.Ce voyage était synonyme de : Emotion, Enchantement et Emerveillement pour les trois EQuelques photos prisent par moi même
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Au top merci
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous recherchions de la nouveauté et notre agence Sélectour Laumière nous a conseillé le Mexique.Notre conseillère dagence Laurence nous a proposé en fonction de notre budget lhôtel Riu Lupita en tout compris. Son professionnalisme et ses conseils nous ont permis de passer un merveilleux séjour.On a passé un séjour inoubliable, le Mexique a été une belle découverte mer, plage IDYLLIQUE, une ambiance conviviale, des plats exquis.Et en BONUS les vendredis soirs le spectacle RIU Party qui réunit tous les Riu des alentours.Une fois de plus, MERCI à léquipe de Sélectour Laumière de nous avoir recommandé ce séjour
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 2 / 5
Jy suis passée pr un voyage en Grèce jai bien été renseigné par le monsieur en revanche sa collègue était très désagréable je nétais pas sa cliente mais elle a fait une remarque qui est très mal passée ça nencourage pas du tout de venir donner son argent jai changé dagence
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
une équipe au top elle vous trouve le voyage que vous souhaitez dans le budget impose... et sans concession. rapide et efficace !
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait pour notre voyage en Grèce en été 2019. Merci à Olivier pour ses conseils, on repassera certainement par cette agence !
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sérieuse qui a répondu à tous mes besoins je conseille a tous le monde
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est sympathique et accueillante!Je suis cliente depuis des années et jai toujours été très satisfaite de leurs prestations.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent contact, les agents de Laumière voyages ont su cerner mes attentes et combler au mieux mes demandes, je ne regrette pas d’avoir fait appel à eux ce sont des spécialistes! Je recommande cette agence.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
Interlocuteur très professionnel
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 2 / 5
Je nai pas eu le sentiment dêtre écoutée et que mon besoin ait été compris.
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellant travail
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 1 / 5
Pffff nul
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 1 / 5
Déçue de cette agence. Javais pourtant une fois fait un voyage avc cette agence. Je voulais réitérer cette année mais je suis tombé au téléphone avec une dame antillaise tellement désagréable et exécrable. Elle parle avec ses collègues pendant 3mn en ne demandant même pas de patienter. Et elle repond à cote de la plaque. Je me suis quand meme deplacée depuis le 94 pour parler au conseilleéqui avait pris mon dossier lannee derniere. La conseillere antillaisse etait presente et encore une fois elle parlait tres mal aux clients au telephone et pire encore elle denigre ses collegues devant moi. Je nai jamais vu ca. Vous ferez mieux de vous debarasser delle si vous ne voulez pas couler car ce nest pas la premiere fois que lon me parle de cette deame. Les deux conseillersa qui elle parle mal on plutot lair de la subir et se laisse faire, les pauvres. Au final je nai pas reservé une nouvelle tois avec eux car le comportement de cette dame est inacceptable bien que ces autres collegues soient tres accueillant et dailleurs je ny retournerais plus. Cest dommage quune personne gache tout le travail des autres car si je netais pas tombé sur elle jaurai largement mis 5 etoiles
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très sympa et ponctuel. Beaucoup dopportunités. Merci
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Agence à fuir. Ils ne connaissent pas du tout leur métier. On nous a modifié des billets sans nous prévenir. Nous avons nous mêmes découvert que le poid des bagages étaient réduit de 10kg en moins. On n’a pas pu s’enregistrer en ligne. Et quand on leur pose des questions ils sont sûr à 40%.Ils nous disent qu’on ne peut pas choisir nos places dans l’avion en s’enregistrant en ligne 😂 alors que c’est tout à fait possible.Ils nous rappellent jamais aussi.Clairement c’est des personnes qui n’ont jamais pris l’avion. Jamais voyager.Très mauvaise expérience avec eux. Je ne recommande pas !
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Trop bien!
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, on voit quils savent de quoi ils parlent. Toujours de bons conseils afin de répondre aux différentes demandes !
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Cliente de l agence depuis plusieurs annees et jamais decue, personnel competant, j ai tres souvent a faire avec mr Olivier juste a l entree de l agence qui m a toujours bien conseille ainsi que Celine pour tous mes voyages je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et extrêmement souriant surtout la dame qui est en face de lentrée complètement à droite
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence ! Le personnel est sympathique et attentif, toujours prêt à dénicher les meilleurs plans voyages pour leurs clients. Jai eu une très bonne expérience de vente auprès de Laumière Voyages.En plus, chaque agent est spécialiste dune destination !
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence de voyage, avec un personnel qualifié et à lécoute, dont des spécialistes de la Grèce, Malte et dHaïti !A recommander.
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Billet pour haiti à gogo....
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe formidable, à lécoute, très bons conseils, connaissance des pays, informations claires et propose les meilleurs tarifs. Je vous recommande cette agence.
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 1 / 5
Service catastrophique jai eu de nombreux problèmes tant avec mes vols quavec lagence incapable de trouver une solution pour me dépanner. Je me suis retrouvé bloqué plusieurs heures en Amérique latine, pour finir ils ont changé mon billet et jai dû attendre 6 heures dans un aéroport pour finir sur une compagnie low cost, lenfer.Je reboucle avec lagence pour essayer de comprendre ce quil sest passé, réponse cest de ma faute car jai essayé de changer mon billet. Aberrant je suis obligé de faire appel au médiateur pour régler ce litige qui se finira au tribunal je men serais bien passé.
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 5 / 5
Voulant partir en Grèce depuis un certain moment déjà, jai demandé conseil et on a su parfaitement répondre à mes interrogations. Je recommande fortement!
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 3 / 5
Quelques bonnes affaires de voyage à faire.
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas du même avis que le premier commentaire. Super accueil, connaissance des pays et produits proposés. En plus spécialiste dHaïti et de la Grèce. Merci Laumière voyage.
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 5 / 5
Une agence superbe et compétente spécialiste dans les caraïbe allez y au plus vite
Avis fait le 29/06/2016
Note de : 1 / 5
Méconnaissance totale des produits vendus par cette agence. En cas de litige, votre seul recours sera de faire appel au médiateur Tourisme et Voyage.