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Selectour – Vernin Voyages
24 Rue du Général de Gaulle, 77000 Melun 4.10 (170 avis)Contactez Selectour – Vernin Voyages
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–18:30
- Mardi 10:00–18:30
- Mercredi 10:00–18:30
- Jeudi 10:00–18:30
- Vendredi 10:00–18:30
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
dans lensemble tout sest bien passé mise à part que javais réservé un voyage et quand je suis arrivé à lagence pour payer ils mont dit quils navaient pas bloqué les dates et résultats des courses je me suis retrouvée sans mon voyage et jai dû retrouver un autre dans lurgence !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Ferme
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence tres pro!!!je recommande tres fort
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super vente pour mon billet de bateau pour la Tunisie avec Dilan ! Top conseillère demander Dilan quand vous y aller
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Jaime ce petit supermarché avec une très bonne boucherie/charcuterie/fromagerie. Malheureusement la superbe poissonnerie qui existait manque cruellement...
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait, road trip en moto organisé à la perfection ✌️
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Le monsieur a laccueil dune gentillesse
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
merci à maelys pour accueil et son professionnalisme je recommande cette agence 👌👌
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Le conseil y est juste et approprié
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Dilan pour son accueil et son professionnalisme, je vous recommande cette agence grâce à Dilan et son travail de pro ! Elle ma trouvé rapidement un vol a un bon prix !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 2 / 5
Je suis parti au Canada mi août et j avai payé 60 Euros pour la réservation des places ( près du hublot), nous nous sommes retrouvé milieux des 4 places centrale de l avion.Très déçu de Vernin voyage de melun.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Très sympa à l’écoute.Point négative L’attente.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Client de cette agence depuis de nombreuses années.Accueil sympathique.Top
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Personnel totalement incompétent au point de pouvoir presque en rire, si ce nétait pas doublé de malhonnêteté.Voyage acheté pour la Croatie Dubrovnik, et passé finalement en Bosnie. Il avait oublié de nous indiquer que Dubrovnik, ce nétait que pour l’atterrissage.Évidemment, la personne conseillère voyage, éminemment compétente..., nous a certifié depuis le départ quil sagissait bien dun voyage en Croatie. Bref...Nous avons eu de nombreux frais imprévus et aucune considération, ni compensation suite à notre réclamation.Nous ouvrons directement une réclamation auprès du conciliateur voyages.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence spacieuse, personnel accueillant et souriant. Proposition du meilleur tarif disponible et facilité de paiement
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 3 / 5
Certains ferries sont bannis
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Chaque année je prends mes billets davions ou de ferry là-bas
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
un personnels sérieux accueillant et compétant.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Ma pauvre Sabine comme on dit par chez nous, à part les cris des voisins pour répéter au voisinage qui je souhaite contacter ou pas, je m excuse si toutefois tu as été dérangé je ne m y attendais pas. D autant plus que je n ai jamais eu l habitude de mélanger mes affaires personnelles à mon activité professionnelle, ma dernière intention après ces déplacements était fondée sur une requête à titre personnel quant à ta disponibilité à me fournir une liste de ta clientèle pour le lancement d un mailing dont je n ai eu le temps de parler à personne face à un état d urgence dont tu ne dépendais pas initialement. Voilà pourquoi à réception, je peux me permettre de te faire suivre notre Catalogue et t en souhaite bonne réception. Valérie Faveau
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon relationnel, à lécoute du client. Bonne accueil au sein de lagence. A répondu à mes besoins concernant le voyage de mon père .
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Très très désagréable, j’ai eu Stéphanie au téléphone, c’est limite si je ne la faisais pas ch*er, je n’avais même pas fini mes questions que c’était déjà « en revoir » personnel a revoir !
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du service que j’ai eu au sein de l’agence vernin voyage pour mon billet vol pour tunis j’ai etait reçu par Dilan super sympa merci
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathique , super professionnel , je recommandeVivement
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien ou d’ un moment humoristique poussez la porte de Vernin Voyages .L’ incompétence à ce niveau là ça vaut le détour !Quelle dégringolade ! Ce fut une agence sérieuse…Nous attendons un devis pour le moyen orient qui n’ arrivera jamais , malgré nos relances .Obligés de redonner nos coordonnées à chaque appel .Nous tirons un trait définitif sur cette agence vu le manque de professionnalisme.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Cest mon agence et je recommande vivement
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Rien a dire, tres agreable
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et arrangeant. Merci beaucoup. Bien à vous
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 2 / 5
Un long temps dattente, personnel froid avec certaines catégories de clients mais la personne qui ma reçu avait le sourire et est à lécoute de mes recherches.Elle a eu le temps de soccuper de 3 clients moi compris que les autres traîner la patte.Pas cool!!!!Lagence nest plus ce quelle était !
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise expérience client avec cette agence. Je n’ai jamais été reçue aussi mal. Les agents sont odieux, impolis et totalement irrespectueux. Aucun respect pour le client. Incroyable !Plus jamais 👎
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel, sympathique . Je recommande
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai était reçu par Guillaume super gentils a l’écoute et arrangent vraiment encore merci
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Agences de voyages que toute la famille va.. Et depuis des générations.. ❣️❣️❣️ Équipe au top, service rapide et sérieux +++++
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à lAgence Vernin de Melun jai été très bien reçue par François merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme jai pu trouver grâce à vous un séjour qui me convient.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Je galère avec ces. Voleurs pour un remboursement qui date de 2020 il refuse totalement de me remboursé
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
J’avoue parlent de Venin Voyage de Melun c’est trop nul endroit et le service , pour réserver tes la bienvenu, pour remboursement tous le monde n’est pas responsable et même le responsable es rarement présent , c’est devenus une arnaque. méfier vous
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable très à l écoute professionnelMerci Océane
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Ils sont trop nuls des vrais arnaquent depuis 2 ans j’attends mon remboursement sachant que la compagnie principal elle l’es a remboursé il y’a 1ans
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de voyages, personnel accueillant et sympathique, à lécoute des clients.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et à lécoute des clients.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnels à lécoute et très arrangeants sur les paiements en plusieurs fois
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Lorsque nous sommes rentrés dans lagence nous avons saluer les personnes présentes mais cest a peine si nous avons eu une réponse. Il y avait plusieurs agents mais un seul avec des clients mais aucun autres ne sest intéressé à nous. Nous avons patienter quelques minutes, en regardant les brochures, que lun dentre eux viennent à nous ou nous questionne sur la raison de notre venue mais rien. Nous sommes donc reparti après une formule de politesse à laquelle nous navons pas eu de réponse non plus. Cest honteux !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu hier par Madame Céline très accueillante, souriante et professionnelle jai fait la pub de lagence à mes connaissances.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Trop nul, on a limpression dentrée dans une plate-forme téléphonique. Ça parle très fort et on nentend même pas la personne en face de nous qui a su simplement nous dire quelle nous enverrai des propositions par mail. Donc nous nous sommes déplacé avec lidée de réserver sur place plutôt que sur internet, et nous avons perdu notre temps. Nous sommes allé voir ailleurs et nous avons trouvé notre bonheur.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme , Réactivité Jai été reçue par Céline hier pour la 5ème fois de novembre 2019 à hier 12 février 2022 , rien à dire ! Très professionnelle👌🏾elle est très humble, très gentille et surtout patiente avec les clients, trouvant toujours une bonne solution à votre situation tant quil sagit de voyager.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Céline ! Elle est très gentille, elle ma eu ce que je veux. Cétait très gentil de sa part, la façon dont elle ma reçu. Elle fait vraiment ma journée. Désormais, je viendrai toujours ici pour mes billets. Promesse. Grâce à elle, jirai bientôt au Nigeria à bord dune compagnie aérienne.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçue par Céline ce matin, rien à dire! Très professionnelle👌🏾
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Une accueille parfaite avec des explications fluide de la part de Madame Céline qui a une attitude excellente vis à vis de sa clientèle.Je la recommande a qui voulais visiter cette agence!!!
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
attention, je viens juste dy passer et la jeune fille qui ma accueilli ma annoncer quaucun billet ne pourra mêtre vendu sans un schéma vaccinal complet depuis lannonce de Macron. Énorme erreur, faudrait vérifier les infos avant de jeter un client
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Agence a conseiller à mon entourage
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 4 / 5
Excellent
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 4 / 5
Super agence très accueillant très arrangeant
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil Formidable. Service au top.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 4 / 5
Équipe à lécoute même dans les situations durgence jebrecommande vivement
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Tres patiente souriante à lécoute du client malgré que ma situation na pas été très évidentes. On a tout de même réussi à trouver une solutionMerci Celine pour ta compréhension 😇
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Freebox
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Meilleures agences
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 3 / 5
Bon impression précision sur la demande et solution.Le personnel accueillant
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Agence aux horaires étendus. Pas toujours simple de les avoir au téléphone il est vrai,mais sur place léquipe est toujours à lécoute et accueillante! Je prends toujours mes billets là-bas! Je recommande
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 3 / 5
Personne na repondu
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
A fuir cette agence je devais partir en vacances en décembre mais malheureusement jai eu le covid donc voyage annulé mais lagence refuse de me rembourser cerise sur le gâteau au lieu de me restituer mais chèque il continue de lencaisser hors toutes mes amies qui ont eu le covid ont été rembourser par leur agence sans difficulté car si vous avez le covid vous êtes rembourser a 100% .donc je vous déconseille fortement cette agence ils attire les clients avec leurs paiements en plusieurs fois par chèque
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix hors norme
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu une équipe à lécoute
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 1 / 5
J ai appeller une dizaine de fois pour avoir des renseignements sur l annulation de mes billet suite au covid j attend toujour qu ont me rappeler
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 1 / 5
Très très déçue de cette agence : jai souhaité annuler mon voyage en Tunisie suite au Covid et lagence ne veut pas appliquer le décret de 25 Mars qui les oblige à faire un avoir des mon acompte . Me demande même de payer 50% du voyage .... alors que jai fais la demande 3 mois avant de partir . Aucune discussion possible et aucun arrangement possible. Je prévois de partir cet hiver , ça ne se fera pas par eux ....Je ne conseille pas du tout cette agence .
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Très spacieux personnel à lécoute débordé par les visiteurs (doù 1 attente de 20mns ou le téléphone sonne sans que lon puisse répondre). Moins de personnel. Obtenu des conseils et 2 catalogues pour létranger.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
L accueil téléphonique désagréable
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Céline, à lécoute, patiente, très professionnelle ! Merci !
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 2 / 5
Accueil moyen
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent qui prend le temps de faire des recherches pour la clientèle un grand merci à Lova et à Madame paix de cœur vous êtes formidables.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 4 / 5
Jaime le concept, vous avez une équipe qui est la pour vous. Et qui vous trouve les meilleurs prix. Facilité de paiement. Jy retournerai
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 4 / 5
Agence de voyages avec des professionnels très accueillants
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 4 / 5
Rapide, efficace, personnel très agréable et professionnel
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, facilités de paiement, chèques vacances acceptés. Je conseille cette agence 🙂
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Le top du top ! Je nai rien de plus à dire
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu par Marion.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Meilleure agence de voyage. Toujours disponible tant au téléphone quen visite sur le lieu. Les conseils sont appropriés. Et le crédit dachat est top.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 3 / 5
Très content de laccueil malgré prix ferry sont cher
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne agence bon conseil.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 2 / 5
moyen et décevant
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Super sympa et à lécoute pour trouver le séjour le mieux adapté
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour toujours satisfait
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 2 / 5
Local sympa et facilement accessible au centre de Melun.Le personnel y est très poli bien quun peu froid.Le service et le conseil ne sont quant à eux pas vraiment au RDV.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 3 / 5
Je suis très satisfait du service
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de voyage. De très bon conseils.
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 4 / 5
On peu payer en 4 fois sans frais
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et compréhensive.... Je suis toujours satisfaite. Merci
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 1 / 5
Frais d agence elevees environ entre 100 et 150 euros qui se mets dans la poche.le paiement en plusieurs fois c est de la connerie et de l arnaque la aussi ils prennent des frais et encaissés tous les chèques en même temps quand au personnel il y a que les deux demoiselles de origines asiatiques qui sont très compétences dans leurs travail j ai trouvé une agence de voyage beaucoup moins chère et moins de frais à payer à Melun. Agence de voyage à bannir.
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très professionnel. Explications très claires, possibilité de paiement en plusieurs fois. Donc rien à dire.
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueil excellent
Avis fait le 05/09/2016
Note de : 5 / 5
Accueille agréable malgré un peu dattente à lécoute et explications claires rien à dire impeccable et des fois ils sont moins chers que sur internet surtout pour les vols secs
Avis fait le 20/02/2014
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse avec un très bon accueil et du personnel très professionnel